第 13 卷第 4 期
2014 年 7 月
i累河职业技术学院学报 Vol. 13
July 2014 Joumal of Luohe Vocational Technology College
doi: 10. 3969/j. issn.
浅析金融技能型人才的内涵以及培养
李海涛
(江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院财经系,江苏苏州 215104 )
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摘 要:随着金融业的发展,对金融技能型人才的需求不断增加。高职金融教育必须从金融技能型人才的内
涵出发,研究金融技能型人才的核心职业能力,进行相应的教学改革,才能适应金融业发展的要求。
关键词:金融;技能型人才;培养
中图分类号:G712 文献标识码 :A 文章编号: 1671-7864( 2014 )04-OO22.{)2
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现代职业教育主要为社会培养高素质技能型人才,在
高职金融管理与实务专业人才培养过程中,要从金融业对
于高职学生人才需求的实际出发,有针对性地进行培养。
在这一过程中,首先要明确金融技能型人才的内涵,金融
技能型人才的核心职业能力,然后以此为基础,改变教学
手段,改进教学内容,进行校企合作,培养合格的金融技能
型人才。
一、金融技能型人才的内洒
技能型人才是一个相对的、动态的概念,是相对于初
中级的技术型人才在一定历史条件下提出的。随着经济
的发展和产业结构的调整,技能型人才的内涵和外延都有
不断的变化。总的说来,技能型人才是指经过专门培养和
训练,掌握了生产、经营领域中较高水平的应用技术、技能
和理论知识素养,并具有创新精神、创造能力和能独立解
决关键性问题的高素质劳动者[IJ
金融技能型人才相对于一般的技能型人才又有特殊
的内涵和外延,因为金融行业从业者有其特殊的工作对象
和工作过程,首先相对于一般技能型人才的工作对象是机
器设备,金融技能型人才的工作对象是带有社会性的
"人其工作对象更复杂;其次相对于一般技能型人才-有
固定的工作环境和工作过程,金融技能型人才没有固定的
工作过程,其一般是在实践中依靠个人能力和经验来完
成,所以金融技能型人才是经过专门培养和训练,掌握金
融行业各岗位基本工作流程,具有金融行业基本技能和理
论基础知识,并且有创新精神、创造能力和能独立解决关
键性问题的高素质金融行业从业者。
收稿日期 :2014 - 03 -12
二、金融技能型人才核心职业能力
(一)专业技能
现代金融的发展,使得金融业一些基本业务逐渐由电
脑取代,但是作为金融业的从业人员,仍然要熟悉金融业
的一些基本业务和技能。这些基本技能包括:第一,金融
行业从业的基础能力,比如电脑的中英文输入能力、电脑
传票翻打能力、数字键盘输入技术、点钞技术、假钞识别能
力、会计基础记账能力等。第二是金融业各岗位临柜的交
易能力,比如各种业务的办理、对顾客的服务、各种业务的
管理、还有附属的服务营销能力等。第三是适应银行业从
业环境的综合技能,比如个人礼仪、与人交往的能力、适应
环境的素质、未来职业发展等。
(二)基础知识
由于金融技能型人才所面对的工作对象都是顾客,顾
客的需求具有多样性,为了更好地为顾客服务,需要金融
技能型人才有更多的基础知识。这包括:第一金融专业知
识,主要为各金融岗位的操作流程、各金融产品的内容等。
第二经济知识,与金融行业发展相关的宏观经济发展情
况、产业发展情况、企业发展情况等。第三人文社会知识,
与顾客交往相关的各种人文社科知识,可以拉近与顾客的
距离,提高服务的水平。第四其他知识,比如法律常识、社
交常识、心理学等。
(三)心理素质
金融行业是现代经济的核心,其发展日新月异,影响
着社会经济的方方面面,同时金融行业又有风险。金融技
能型人才在工作中和金钱财富接触,这样既要面对金融风
基金项目:江苏省职业技术教育学会 2013 - 2014 年度职业教育研究立项课题《五年制高职金融专业人才培养模式研究} (编号:
2013018) ;第二期江苏省职业教育教学改革研究立项课题《金融技能型人才分层次多元培养途径研究H编号 :ZYB163 )
作者简介:李海涛(1978 - ) ,男,江苏句容人,硕士研究生,江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院财经系讲师,研究方向为金融经
济、金融教学研究O
第 4 期 李海涛:浅析金融技能型人才的内涵以及培养 23
险的考验,又要抵制金钱的诱惑,这就要求金融技能型人
才在从业过程中要有良好的心理素质。虽然造成心理问
题的原因很多,但忽视人才心理素质的教育培养是关键因
素。因此,要在金融职业教育中,结合金融行业的要求,加
强金融技能型人才的心理素质培训,以适应金融行业的发
展要求。
(四)基本素养
对于金融技能型人才来说,高标准的职业操守是非常
关键的。在职业操守中,主要的是金融职业道德[2] 。这就
要求金融技能型人才要诚实守信。金融业本身是经营风
险的行业,依靠强大的信用为基础,所以作为金融业从业
人员要讲信用,维持金融业的经营。对于金融技能型人才
来说,要确立良好的世界观和价值观,自觉维护公司的形
象,保护消费者的权益,同时要不断开拓进取,更新观念,
加强合作,提高自身素质和修养。
三、金融技能型人才培养途径
(一)金融技能人才培养模式
基于金融技能人才培养的特点和高职金融专业岗位需
求的特点,必须建立以学生为中心、以岗位为导向、以职业
能力为本位的人才培养方法和模式。在实践中,我们通过
调查金融技能岗位的就业需求,建立了"工学融通、分层推
进、五位一体"的高职金融技能型人才培养模式,也即是在
高职金融专业人才培养的过程中,把高职金融专业就业岗
位的要求贯穿在人才培养的全过程中,把岗位综合能力和
人才培养的目标相互融通、岗位工作过程和教学过程相互
融通、岗位工作任务和教学内容相互融通、岗位工作环境和
教学环境相互融通,通过理论知识、技能训练、案例引导、项
目实训和综合实践五位→体的教学,培养学生的基本职业
能力、核心职业能力和综合职业能力,提高高职金融专业人
才培养的质量,培养适应金融业需求的高素质技能型人才。
(二)培养基础
所谓高职金融技能人才培养过程中的工学融通,也即
是在培养目标上,高职金融技能型人才培养目标与金融技
能岗位群职业能力相融通;教学内容也即课程体系与课程
上,课程体系结构按照人才逐步成长过程设计,专业课程
表现为岗位典型工作任务;教学实施中,教学过程和学习
角色分别与工作过程和岗位角色相融通;在实践环境上,
实践教师、实践设备、实践制度等与工作环境要求相融通。
通过四个方面的融通,从而实现学习与工作的融通[3]
(三)培养过程
在高职金融技能人才培养过程中,按照金融岗位所需
要的基本职业能力、核心职业能力和综合职业能力的顺序
对学生的岗位胜任能力进行培养[4] 。第一层面是岗位基
本职业能力,这是金融岗位所有岗位从业者所具有的基本
能力,按照金融专业"宽基础"的要求,主要是金融行业所
必须的基本技能、基础知识和职业态度等,在此基础之上
建立培养学生金融基本职业能力的课程模块。第二层面
是岗位核心职业能力,这是针对金融行业内各岗位的具体
工作内容而设定的,一般由适合各岗位的专业课程组成。
第三层次是岗位综合职业能力,这是针对学生从事某一特
定的工作岗位所具有的综合素质以及发展前景而开设的,
一般主要有校内的实训和校外的实习,在这过程中要考虑
岗位之间的横向联系和岗位的纵向迁移O
(四)培养手段
在高职金融技能人才培养过程中,理论知识、技能训
练、案例引导、项目实训和综合实习是使学生掌握职业能
力的基本手段。第二是理论知识,包括基本理论知识和专
业理论知识,由于金融业岗位没有固定的工作流程和对
象,其工作岗位往往涉及一些不相关的岗位群,这就需要
学生能够全面了解→些经济金融的基本知识以及社会知
识等基本理论知识,同时金融业岗位又有其→定的特性,
在工作内容、工作程序上有其特殊性,这样就要求在掌握
基本理论知识的同时要掌握金融业各岗位的专业理论知
识,在教学过程中可以通过专业基础课和专业课的理论教
学达到。第二是技能训练,高职金融学生就业岗位中都需
要一些基本的技能,所以在高职金融专业教学计划中必须
开设专门的技能训练课程。第三是案例引导,由于高职金
融专业的职业技能不特定,需要比较多的经验,所以在高
职金融人才培养过程中通过案例分析引导学生认识事物、
取得经验是一个很重要的手段。第四是项目实训,高职金
融专业在教学过程中很难完全模拟金融企业的真实环境
以及岗位工作的真实过程,这样只能通过专业教师和金融
企业的职业经理把金融岗位工作进行分解,按项目进行实
训,使学生能在实训室里掌握金融岗位工作的一些基本项
目。第五是综合实习,在高职教学中专业实习可以通过学
校的实体公司和校外的实习企业来完成,但在高职金融专
业实习中很难通过校内实体公司来进行实习,只能通过校
外金融企业的顶岗实习来进行,但是由于金融岗位的特殊
性,在实习过程中学生只能了解岗位工作的大体流程,而
不能真正参与到岗位工作过程中,所以综合实习过程不仅
需要金融企业经理的指导,还需要学校实习老师的参与,
引导学生去认识岗位参与岗位工作[5]
金融技能型人才培养是一个系统的工程,在培养过程
中必须立足于岗位,从学生的实际需求出发,建立基于金
融职业工作过程和金融职业核心能力的高职金融人才培
养模式。在这一过程中既需要综合考虑学校的教学资源、
师资力量等因素,同时也要结合地区金融业发展对于金融
技能型人才的需求特点,这样才能提高高职金融职业教育
的水平,为社会提供更多的高素质金融技能型人才。
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[责任编辑孟蕴华]