《巅峰销售心理训练》
本课程由美国当代著名心理学家、激励大师Brian Tracy开发，现已成为训练超级销售精英的经典课程，世界500强企业的销售精英大多参加过本训练。
课程特色：
从心理转化入手，再训练具体销售技巧的培训项目（由内而外，迈向销售巅峰）。
其中内在心理态度包括：自我价值、时间管理、崇高的信用度、心理说服力、客户信赖感。
外在销售技巧包括：寻找评估客户、产品解说技巧、处理反对意见、化解价格异议、缔结合约的技巧。
训练方式：
1. 采用导引方式，达到听的功能。
2. 师生互动，实际演练，达到说、做的效果。
3. 灯光和音响交互使用，达到视的享受。
4. 运用心理学架构，引领学员自我察觉。
5. 三天培训除讲师讲解、导引外，尚有大量背景音乐，配合学员现场游戏和热身舞蹈，学员始终高度参与。
课程内容（共三十五个单元）：
销售工作的认识；
销售工作的心理态度；
开启你的销售潜能；
建立自我价值的新处方；
销售工作的新模式;
培养顾客的信赖感;
使人信服的七项秘诀；
为什么他们愿意购买;
如何评估你的潜在客户;
在潜意识中影响顾客的能力;
发展个人崇高的信用度;
创意性的销售技巧;
电话约谈技巧的威力;
如何接近潜在客户;
提高收入1000%的公式;
销售前的心理准备;
购买者性格的类别;
销售解说的技巧;
如何处理顾客的异议;
了解常见的九种反对意见;
何时提出请求购买;
如何防止因价格引起的困扰;
处理金钱与价格的异议;
克服结束销售时的障碍;
结束销售的七项技巧;
如何设定与达成销售目标;
全时销售的意义;
将时间转化为金钱;
迈向成功之道;
成功销售的十大关键;
企业间的销售技巧;
策略性销售的四项要诀;
咨询式的销售技巧;
讲求回收的销售技巧;
提升个人成长的途径。
训练时间：3天共28小时
（版权课程，不可公开宣传）
课程内容：
1. 销售工作的认识
如何以销售为荣，以销售为使命且乐在销售。
为什么那些顶尖的销售高手总是会成功。
您如何学习促使他们成功的8个领域。
如何学习在那决胜的边缘上做一点改变却使业绩惊人的提升。
2. 销售工作的心理态度
顶尖的销售高手需具备哪些成功的计算机程序。
学习改变您一生的心理定律。
如何使自己长期保持乐观、积极、进取的心理状态。
3. 开启你的销售潜能
学习如何克服被人拒绝的恐惧感。
为何美国调查显示，一般销售人员一天平均只工作一到一个半小时？
我们的潜能为何受限？如何来开启你的潜能？
如何发展出自己永不动摇的信心。
4. 建立自我价值的新处方
为什么积极的行动，会产生积极的感觉？
如何培养具有能力的销售个性？
如何培养追求卓越的责任者个性？
学习不管任何状况发生，都能维持充满信心、希望的态度。
5. 销售工作的新模式
何谓销售的新旧模式。
如何与客户建立相互尊重相互信任的长期友谊关系。
当你面对那些精明、厉害的客户时，如何学习应对的技巧。
如何运用神奇销售态度来发展与客户间的友谊。
6. 培养顾客的信赖感
如何发展你的「信用债券」，来建立顾客对你的信赖感。
如何满足客户潜意识的需求。
如何利用五种类型的问题来建立亲和的客户关系。
7. 使人信服的七项秘诀
了解驱使人们购买的七大影响力。
学习一些关键性的字眼与行动，激起客户的购买欲。
8. 为什么他们愿意购买
了解顾客的两大购买动机是什么？
如何发觉客户的问题，揭开他们真正的需求。
如何抓着「关键性的理由」来促成交易。
9. 如何评估你的潜在顾客
学习如何利用「销售医生」的三项步骤。
如何在开始时即抓着销售重点，诱导此项交易顺利达成？
了解潜在顾客的三种类型，学习如何分别的引起他们的注意力。
10. 在潜意识中影响顾客的能力
学习去感化你的客户，不管在显意识或潜意识中积极有力的发挥你的影响力。
如何发挥10项在潜意识中强大的影响力。
如何在最初30秒钟内，建立一个良好的印象，你的穿著、佩件、身体语言、外表观感该如何？
11. 发展个人崇高的信用度
如何消除顾客心中，使他无法决定采购的疑虑？
如何建立个人崇高的信用度？
如何透过事情充分准备，降低面对客户时可能遭受的阻力，进而加强顾客购买的兴趣。
12. 创意性的销售技巧
如何开发自己创造性的能力，开创更多的潜在客户？
学习使自己成为解决问题的专家。
如何获得更多人的推荐，及再次上门的生意。
学习激发意志力的技巧，使自己成为销售界的天才。
13. 电话约谈技巧的威力
如何透过电话与采购决策者交谈，进而取得见面洽商。
如何确认约会的进行，而不致遭取消。
14. 如何接近潜在客户
如何赢得销售前4分钟的决胜关键。
如何利用心理上重复的演练与实际充分的准备使你达到巅峰状况。
学习简单的方法来建立客户积极的响应。
15. 提高收入1000﹪的公式
提高收入10倍的公式？
了解七项提升生产力的要诀？
16. 销售前的心理准备
如何运用心理上的预演达到销售会谈巅峰的表现。
如何使自己充满信心，稳健的控制整个会谈的进行。
17. 购买者性格的预测
如何辨认购买者四种基本类型？如何分别进行销售？
如何降低紧张严肃的气氛，使整个过程依购买者喜欢的公式进行。
成功销售人员必备的两个特质？
18.销售解说的技巧
成功的销售说明是如何构成的。
如何将产品的特性，转换为对顾客直接的利益。
如何利用图片资料，提出试探性质的问话，吸引顾客的注意力。
19.如何处理顾客的异议
如何将顾客的反对意见转换成销售成功的因素？
何谓异议〝六点法则〞？
如何发觉客户拒绝购买时，其隐藏心中主要的原因。
如何才能更具专业水准地处理顾客的异议。
20.了解常见的九种反对意见
如何分辨最常见的九种异议，如何处理？
如何辨别并化解最后一刻的阻力？各如何处理。
21.何时提出请购的要求
如何辨识客户的七项不同的购买讯息。
在您决定提出请购要求前，应该注意些什么？
22.如何防止因价格所引起的困扰
如何延缓讨论价格的时机？
如何避免因产品价格，所引起的心理抗拒？
23.处理金钱与价格的异议
金钱与价格有哪七种主要异议，各该如何处理？
如何利用个人的创意，尽力争取成交的机会。
24.克服结束销售时的障碍
学习结束销售前顾客的心理障碍为何？如何克服？
如何克服销售人员结束销售前的心理障碍？
什么是你当避免的五项错误观念？
25.结束销售的七项技巧
了解主要结束销售的七项技术，并举出一个如何应用的实例。
26.如何设定与达成销售目标
为何一般人常处消极状态。
了解目标设定与成功之间的关系。
如何设定明确、具体的销售目标，并有效的达成。
27.全时销售的意义
了解那些是您浪费时间的恶习，如何消除？
如何有效率的安排时间，并按照计划的执行？
明确了解拜访的价值。
28.将时间转化为金钱
学习十项具体可行的方法，达到个人最高生产力及效率。
如何集中精力于报酬率最高的活动上？
29.迈向成功之道
您将学到十三项在生活、在销售业绩上都得以成功的观念。
如何培养你的勇气？
如何面对将来的困境？
如何处理失望与沮丧？建立乐观积极的态度？
30.成功销售的十大关键
如何掌握成功的10个关键。
31.企业间的销售技巧
如何掌握企业界销售的七个原则？
32.策略性销售的四项要诀
如何运用策略性销售的42项要诀来提升业绩。
33.咨询式的销售技巧
如何成为一个具有专业水准的〝销售医生〞。
如何成为一个为企业增加利润的专家。
3个咨询式销售的步骤。
了解企业对产品的四大需求。
34.讲求回收的销售技巧
如何协助你的顾客将你的产品看成是一项投资而非支出。
如何协助客户找出可衡量的方法来计算投资回收的比例。
如何控制客户使用产品的过程，达成原先所期待的绩效。
35.提升个人成长的途径
您将学习在工作及生活中，追求卓越成就的12个步骤。
如何在从事的行业中成为顶尖的高手。
如何达到自我实现的境界。
整个系统拥有完整丰富的教材，是最专业的系统销售训练！
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