O--••Ei D• ••6&EL Or aρ Lσn σeF δ 0 n U a vd ••V b Ab 飞A • 管理软件的关键要质量管理软件是比企业软件范畴略小的子系统软用程序豆轧过程分割成各个部分或模块。模块f使史企业制作件。质量管理活动会影响并波及整个企业,低劣的质量会出质量管E理吏软件中符合各过弄程呈最f佳圭i运运作方法的"微型应影响生产、单位成本、消费者需求,并增加风险。因此,质用4程呈序量管理软件对企业的影响力较大,以下概述了质量管理软化适用程度有F眼民扎噜囚为工作流需妥满足j很良多不同过程的件的五大关键要素。需妥。有了模块化应用程序,现在就能使某个功能领或1.柔性工作流。呆性工作流理念不但会椎动质量得到最佳运作,例如,单个区域内的审核模块应用程序,管理,还促成了业务过程自动化。朵性工作流使企业能够可以使审核活动从纠正措施、文件控制、培训|、变革管理"才时1"过程i/'u路线,并非l定业务规则将工以及类似的功能活动中分离出来。模块化作记录传递到业务过程各个阶段,以方法使质量功能中的最佳运作方法确保所有相关方能够"接触"到得以真正凸显出来,从而提高了工作记录。多年来,工作流驱用户配置软件系统与业务过动型质量管理软件逐渐完4呈匹配的能力。善,这种管理软件的先4.凤险管理工具。行者一直恪守着一个宗随着数据大量涌入软旨:让业务过程来决件系统,筛选与整理定工作流。最桑性和数据就成了问题。企直观的软件系统设计业需要用系统化的方充分考虑.到了企业用法未客观好价数据,户,并增设了工作i!.t.从而币敬出明智的决规则来史好地管理业策。风险管理和风险务过程。许估方法提供了客观许2.配置。软件定和l价数据的工具,软件开发开发意味着软件开发员根商使用风险管理工具来帮据需要对软件进行必要的改助企业提取数据中的关键问动。可配置软件的出现改变了这题,然后集中解决这些问题。一切。配置一一而非定和l一意味着5.整合型质量管理。质量是每一无需重写任何派代码就能对软件做出改动,个人的职责。以前,质量管理软件的可视化程可以借助设置和规则未改动软件。配置的本质就是:启度有限,但随着企业活动的不断整合,越来越多的业务动一些功能,关闭其他功能,用这种类似电源开关的设体系互相交流进入系统的数据,其他部门(如设计、生产置就可改动软件,而无需编写程序代码。这就意味着是部门)史清晰地了解企业质量状况,促使企业的各个部企业用户可以自己"动手"改动软件系统以满足企业的门、乃至整个企业,都能分享质量管理软件数据,为企业需妥。才巴软件掌控之权放在企业用户手中是一呗巨大破量活动承担史多的职责。的创新,软件配置方案优于软件定和l方案,是企业客户质量管理软件若缺乏上述这五项要素,就无法达到的首选。较高的水平。3.模块化应用程序方法。大多数企业会把不同应更多信息,请浏览。国March 2012 SHANGHAI QUALlTY I 47 췲랽쫽뻝