产业物联网企业网络营销策略研究报告
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内容目录
第一章 前言 ....................................................................................................................................................3
第二章 2023-2028 年产业物联网市场前景及趋势预测 .............................................................................4
第一节 产业物联网行业监管情况及主要政策法规 ............................................................................4
一、行业监管体制 ..........................................................................................................................4
二、行业主要法律法规和行业政策 ..............................................................................................6
三、产业政策的影响 ......................................................................................................................7
第二节 我国产业物联网行业主要发展特征 ........................................................................................7
一、进入行业的主要壁垒 ..............................................................................................................7
（1）技术壁垒 ................................................................................................................................8
（2）规模经济壁垒 ........................................................................................................................8
（3）人才壁垒 ................................................................................................................................8
（4）先发优势壁垒 ........................................................................................................................9
（6）行业经验壁垒 ........................................................................................................................9
二、行业技术水平及特点 ..............................................................................................................9
（1）MEMS 传感器成为感知层技术未来发展主要方向 ...........................................................9
（2）连接技术重要性日益凸显，目前市场多种无线连接技术并存 ......................................10
（3）物联网技术与云计算、人工智能等前沿技术加速融合 ..................................................10
三、行业经营模式 ........................................................................................................................10
四、行业周期性、季节性、区域性特征 ....................................................................................11
（1）周期性 ..................................................................................................................................11
（2）季节性 ..................................................................................................................................11
（3）区域性 ..................................................................................................................................11
第三节 2022-2023 年中国产业物联网行业发展情况分析................................................................11
一、物联网行业概述 ....................................................................................................................11
（1）产业链概况 ..........................................................................................................................12
（2）行业发展情况概述 ..............................................................................................................12
二、产业物联网行业概述 ............................................................................................................17
（1）产业物联网发展前景广阔，将成为物联网行业主流细分市场 ......................................17
（2）工业物联网具有较高商用价值，产业发展环境良好 ......................................................18
（3）得益于商业物联网技术落地应用，线下商业经济降本增效明显 ..................................19
三、云里物里主要产品细分市场行业概述 ................................................................................20
（1）传感器 ..................................................................................................................................20
（2）无线通信模组 ......................................................................................................................22
（3）物联网网关 ..........................................................................................................................23
（4）电子标签行业概述 ..............................................................................................................24
四、主要产品下游应用领域市场发展概况 ................................................................................24
（1）智慧仓储 ..............................................................................................................................24
（2）智慧楼宇 ..............................................................................................................................25
（3）智慧医疗 ..............................................................................................................................26
第四节 2022-2023 年我国产业物联网行业竞争格局分析................................................................27
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一、行业竞争格局 ........................................................................................................................27
二、同行业主要企业的情况 ........................................................................................................28
第五节 企业案例分析：云里物里 ......................................................................................................31
一、云里物里市场地位 ................................................................................................................31
二、竞争优势 ................................................................................................................................32
三、竞争劣势 ................................................................................................................................34
第六节 2023-2028 年我国产业物联网行业发展前景及趋势预测....................................................35
一、物联网智能硬件市场有望持续景气，产品创新迭代将成为发展重点 ............................35
二、提供综合解决方案将成为行业主要的经营方式 ................................................................35
三、受益于下游领域的蓬勃发展及拓展延伸，本行业规模将持续扩大 ................................36
第七节 2023-2028 年我国产业物联网行业面临的机遇与挑战........................................................36
一、行业面临的机遇 ....................................................................................................................36
（1）国家政策予以有利支持 ......................................................................................................36
（2）技术的进步为产业物联网市场的发展奠定基础 ..............................................................37
（3）多领域应用为产业物联网市场提供了广阔的成长空间 ..................................................38
二、行业面临的挑战 ....................................................................................................................38
（1）产业整体水平有待提升 ......................................................................................................38
（2）原材料供应不足及价格上升不利于行业良性发展 ..........................................................38
第三章 网络营销对产业物联网企业发展的促进分析..............................................................................39
第一节 我国企业网络营销现状 ..........................................................................................................39
一、我国企业网络营销现状 ........................................................................................................39
二、网络营销在我国企业的发展趋势 ........................................................................................39
第二节 企业在网络营销发展中存在的问题 ......................................................................................39
一、对网络营销缺乏认知 ............................................................................................................39
二、企业与消费者缺乏互动 ........................................................................................................39
三、缺乏特色，创新意识薄弱 ....................................................................................................40
四、企业缺乏网络品牌观念 ........................................................................................................40
五、不善运用网络口碑营销 ........................................................................................................40
六、消费体验与网络宣传差距较大 ............................................................................................40
第三节 企业网络营销经营对策 ..........................................................................................................41
一、强化网络营销的意识 ............................................................................................................41
二、加强与消费者的互动，建立友好的关系 ............................................................................41
三、走特色化经营道路，强化创新意识 ....................................................................................41
四、加强网络品牌建设 ................................................................................................................41
五、加强网络口碑营销的运用 ....................................................................................................42
六、保障网络宣传真实性，提高消费体验 ................................................................................42
第四章 产业物联网企业网络营销策略与技巧..........................................................................................42
第一节 门店怎么借助互联网进行营销？ ..........................................................................................42
一、搭建私域 ................................................................................................................................42
二、社群运营 ................................................................................................................................43
三、口碑效应 ................................................................................................................................43
第二节 企业网络营销的几种常用方式 ..............................................................................................43
一、口碑营销 ................................................................................................................................43
二、微博营销 ................................................................................................................................44
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三、互动营销 ................................................................................................................................44
四、体验式营销 ............................................................................................................................44
第三节 网络营销其他推广方法 ..........................................................................................................45
一、公众号网络营销推广 ............................................................................................................45
二、朋友圈广告投放 ....................................................................................................................45
三、短视频营销 ............................................................................................................................45
四、顾客朋友圈转发、员工朋友圈转发 ....................................................................................46
第五章 产业物联网企业《网络营销策略》制定手册..............................................................................46
第一节 动员与组织 ..............................................................................................................................46
一、动员 ........................................................................................................................................46
二、组织 ........................................................................................................................................47
第二节 学习与研究 ..............................................................................................................................48
一、学习方案 ................................................................................................................................48
二、研究方案 ................................................................................................................................48
第三节 制定前准备 ..............................................................................................................................49
一、制定原则 ................................................................................................................................49
二、注意事项 ................................................................................................................................50
三、有效战略的关键点 ................................................................................................................51
第四节 战略组成与制定流程 ..............................................................................................................53
一、战略结构组成 ........................................................................................................................53
二、战略制定流程 ........................................................................................................................54
第五节 具体方案制定 ..........................................................................................................................55
一、具体方案制定 ........................................................................................................................55
二、配套方案制定 ........................................................................................................................57
第六章 产业物联网企业《网络营销策略》实施手册..............................................................................58
第一节 培训与实施准备 ......................................................................................................................58
第二节 试运行与正式实施 ..................................................................................................................58
一、试运行与正式实施 ................................................................................................................58
二、实施方案 ................................................................................................................................59
第三节 构建执行与推进体系 ..............................................................................................................60
第四节 增强实施保障能力 ..................................................................................................................61
第五节 动态管理与完善 ......................................................................................................................61
第六节 战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................62
第七章 总结：商业自是有胜算 ..................................................................................................................62
第一章 前言
随着互联网和电子商务的迅速发展，给中国企业带来了巨大发展。为了保持在企业激烈的竞争
中提高自身竞争力，我们就得从网络营销工具上入手。网络营销具有收集和管理客户信息的能力，
同时也可改变企业的销售模式，将企业与网络营销技术相结合，大大降低了发展企业的营销成本，
也使企业有更宽广的客户渠道。如何正确利用网络营销促进企业销量增长具有十分重要的意义。
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那么，我国企业在网络营销发展中存在哪些问题？
都有哪些网络营销经营对策？
怎么借助互联网进行营销？
企业网络营销的几种常用方式是什么？
……
下面，我们先从产业物联网行业市场进行分析，然后重点分析并解答以上问题。
相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
第二章 2023-2028 年产业物联网市场前景及趋势预测
第一节 产业物联网行业监管情况及主要政策法规
根据中国证监会颁布并实施的《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，产业物联网所处
的行业为“计算机、通信和其他电子设备制造业”，行业代码为 C39；根据国家统计局发布的《国民
经济行业分类》（GB/T4754-2017）,产业物联网所处行业为“计算机、通信和其他电子设备制造业
（C39）”分类下之“其他计算机制造（C3919）”。
一、行业监管体制
（1）行业主管部门
产业物联网所处行业主管部门为国家工业和信息化部和国家发展改革委员会。
工信部的主要职责为统筹推进工业领域信息化发展，研究拟订信息化和工业化融合发展战略，
并提出政策建议；指导推进工业数字化、智能化、网络化制造和应用，促进工业领域电子商务和现
代化流通体系建设；同时承担信息服务业行业管理工作；拟订行业发展战略，提出发展思路和政策
建议，协调发展中的重大问题和重大事项，承担行业基本情况、重要信息等调查研究工作。
发改委的主要职责为拟订并组织实施国民经济和社会发展战略、中长期规划和年度计划；组织
拟订综合性产业政策，负责协调产业发展的重大问题并衔接平衡相关发展规划和重大政策，做好与
国民经济和社会发展规划、计划的衔接平衡；会同有关部门拟订推进经济建设与国防建设协调发展
的战略和规划；负责社会发展与国民经济发展的政策衔接，组织拟订社会发展战略、总体规划和年
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度计划。
（2）行业自律组织
产业物联网所处行业的行业自律组织为中国物联网产业应用联盟、蓝牙技术联盟、电子纸产业
联盟、广东省物联网协会等。
中国物联网产业应用联盟是一个由上百家物联网产业优秀的芯片企业、传感器企业、无线通讯
企业、物联网智能终端企业、云平台企业、系统集成商和行业用户自愿组成的一个紧密合作的联盟
组织。联盟的宗旨是连接和服务 5,000家物联网系统集成商，全力推动万亿级的物联网产业应用的
落地与普及。联盟致力于把行业上下游各个领域优秀的企业、技术、产品、方案案例、平台资源、
专家资源梳理汇结起来，通过线上线下平台和活动对外输出和推广，帮助系统集成商高效实施物联
网应用。
蓝牙技术联盟（BluetoothSpecialInterestGroup）是一个以制定蓝牙规范，以推动蓝牙技术
为宗旨的跨国组织。其拥有蓝牙的商标，负责认证制造厂商，授权使用蓝牙技术与蓝牙标志。蓝牙
技术联盟主要由电信、计算机、汽车制造、工业自动化和网络行业的领先厂商组成。该联盟致力于
推动蓝牙无线技术的发展，为短距离连接移动设备制定低成本的无线规范，并将其推向市场。
电子纸产业联盟由我国电子纸产业链相关企业、院校、研究单位、专家自发组成。联盟旨在搭
建电子纸产业链的生态平台；推进电子纸在各行业的创新应用；对接电子纸在各领域的省市级产业
项目；牵头无纸化创新应用的行业、参与国家及全球标准制定；承担针对公众传播普及电子纸健康
护眼、绿色环保、低碳节能的价值理念及相关社会责任；联合政府相关职能机构；支撑及践行政府
关于电子纸应用相关产业政策；服务联盟内所有企业成员；引领电子纸产业的健康有序发展。
广东省物联网协会是经广东省民政厅批准成立，具有独立法人资格的非营利性民间社团组织，
是服务于企业和政府的行业性机构，也是国内首家省级物联网行业协会。协会主要职责是建立和促
进物联网企业之间相互合作、互惠互利、共同发展的环境和机制；积极开展面向行业的产品分析、
产业研究，积极开展物联网领域的资讯研究，对物联网企业提供咨询服务；协助
企业制订相关技术标准，扶植企业标准，推广企业标准，协助有条件的物联网企业标准变为行
业标准；举办行业信息交流、研讨、会展、服务等活动，积极开展信息咨询、技术转让、技术服
务、人才服务等工作；为企业参与国际竞争提供维权活动，保护国内各企业的专利、著作权、商
标、商业秘密等知识产权；建立网站和宣传渠道，加强企业信息交换，扩大企业品牌推广，承接政
府有关部门委托、授权开展的相关事项。
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二、行业主要法律法规和行业政策
目前，物联网已被国家列入战略新兴产业加以研究推进，近年来密集岀台了一系列发展规划和
行业政策，以支持物联网行业的发展：
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三、产业政策的影响
产业物联网所处行业属于国家战略性新兴产业，近年来随着国民经济的快速发展、行业底层技
术的积极创新以及下游终端市场消费需求的持续增长，使得行业相关产业链呈现蓬勃发展的态势，
诸如智慧仓储、智慧楼宇、智慧医疗、智慧零售、智慧场馆等产业已初具规模，更多新的应用领域
亦在萌芽和起步阶段。
而在行业持续发展过程中，政府为进一步加强对产业物联网行业的引导和支持，在促进行业技
术的创新进步、优化配置产业资源、财政扶持、知识产权保护、市场开发及投融资等方面密集出台
了多项法规政策。上述产业政策的出台和实施，为我国产业物联网行业的科研创新及产业化提供了
强有力的政策支持和良好的政策环境，也为云里物里的可持续发展奠定了坚实的基础。
第二节 我国产业物联网行业主要发展特征
一、进入行业的主要壁垒
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（1）技术壁垒
产业物联网行业涉及到多学科的知识集合，涵盖的底层技术有传感器技术、通信技术、信息处
理技术以及与硬件紧密结合的平台软件开发技术等，属于强技术属性的行业。
随着产业物联网市场的快速发展，对各类底层技术的要求也越来越高。具体来讲，由于产业物
联网市场应用场景丰富，需求的多样化以及应用场景的碎片化导致了终端产品结构差异明显，例如
不同场景对信息采集、传送数据格式的需求不同，因此要求方案提供商能够具备一定的技术实力解
决不同场景的差异化需求。此外，物联网设备连接量的增长为行业提供了基础的发展环境,而要契
合终端市场的消费理念并满足落地商用成本等问题，需要企业在硬件产品精度，网络连接覆盖范
围、稳定性，数据安全，产品响应时间等相关方面做出持续性的创新升级。在云平台方面,通过提
升平台的数据存储、连接、管理、计算、分析等能力方能完善企业综合性解决方案以更好的服务客
户。由此可知，多领域技术的持续创新对业内企业的技术研发能力提出了较高的要求，行业内企业
需要打造完善的研发体系来支撑长期的、大量的实验研究，以此来保持其产品竞争力,而新进入的
厂商在技术积累方面则略显不足。
（2）规模经济壁垒
产业物联网的多场景应用使得硬件产品生产具有“批量小、多品种”的特点，各大生产企业需要
按照不同客户的需求设计、生产对应产品。产品型号、性能、规格等要求的不尽相同，这便要求企
业需要具有大规模生产的能力来更好的摊薄生产过程当中的固定成本以及其他期间费用，以此获取
更大的利润额。而从产业链上下游角度来看，如果企业生产规模较小，单次采购量也会较低，因此
在原材料采购的过程当中也容易处于弱势地位，而具备更大规模的企业往往能够在与供应商的谈判
当中保有一定的议价能力。此外，较大规模的企业一般也具有较好的生产管理体系,能够保持良好
的生产运行效率、稳定的品质输出以及快速的市场响应能力，这也是下游客户开展合作的首要选
择。
（3）人才壁垒
产业物联网是技术驱动型行业。行业的四大组成架构即感知层、传输层、平台层、应用层需要
多种底层技术作为发展支撑，技术的创新升级对产业物联网发展有显著影响。
对于技术密集行业而言，高素质的技术人才队伍是企业保持创新力的重要支撑。在产业物联网
行业内，各大技术人才既要熟悉物联网硬件的设计、制造，又要掌握较强的软件开发能力，并且需
要深度了解下游市场及对产品功能的特殊需求。总体来看，产业物联网行业对于技术人才要求较
高，需要相关人员具有专业的知识储备以及较长的实践经历。而对于新进入者而言，需要花费大量
时间招聘、培养掌握核心技术的人才，但在企业发展早期较难吸引优秀人才加入，更是难以构建完
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整的业务体系和技术梯队。相较之下，在市场已有长期沉淀的企业具有较大的竞争优势。因此，产
业物联网行业具有较高的人才壁垒。
（4）先发优势壁垒
由于产业物联网市场多样化的应用场景以及下游客户差异化需求的存在，行业内企业需要不断
进行技术研发创新来为客户提供全面的、及时的产品及服务。在合作的开展过程当中，下游客户对
于供应商的导入以及管理严格，一般需要围绕供应商的生产规模、资金能力、产品质量等多方面进
行考核，经过长时间的产品认证以及测试后，方能进入其供应商体系。
而能够进入下游客户供应商体系当中，从侧面来看也是对于公司产品竞争力以及技术实力的高
度认可。另外，对于下游客户而言，更换供应商的成本高并且风险也较大。随着合作关系达成,客
户也不会轻易选择更换供应商。因此，为了保证持续稳定的产品以及服务供应，两者的合作关系也
会越趋稳固，这便构成了业内企业的先发优势。另外，随着合作的展开，行业内企业也能够对客户
所在业务领域的特点及发展趋势、客户的决策流程及生产控制需要等行业相关信息有较为深入的理
解，这也有助于企业更为敏锐的瞄准行业趋势变化，快速响应下游客户需求，从而建立领先优势。
（6）行业经验壁垒
产业物联网应用场景分散，不同垂直领域的特有属性构成了行业的天然进入屏障。产业物联网
应用领域涵盖了智慧零售、智慧办公、智慧医疗、智慧仓储等多个细分场景，因此针对各应用领域
相关产品的开发，除了需要企业具备相应的技术实力外，还需要深刻理解客户所在领域的政策标
准、业务规则、业务流程、用户需求以及技术演变过程和未来的发展趋势等重要内容。随着应用领
域的不断深入，对相关行业的经验和知识的积累也将显得更加重要。再者，庞大的下游应用导致了
下游市场出现了明显的“小批量，多品种”定制需求，需要企业具备不同产品及服务的研发生产能
力，而新进入企业难以在较短时间内积累相关经验，需要长时间的产业沉淀。因此，行业经验已成
为本行业实质性进入壁垒之一。
二、行业技术水平及特点
产业物联网所处行业涉及到的技术较为多样化，大致可划分为感知和控制处理技术、网络接入
技术、平台支撑应用技术等。
（1）MEMS传感器成为感知层技术未来发展主要方向
信息感知技术是物联网产业中重要的底层技术，能够为物联网提供可靠的信息数据。其中，
MEMS传感器技术属于一种创新型的信息感知技术，相比其他传感器，具有体积小、功耗低、成本
低、集成度高、智能化等特点，尤其在智能化方面，MEMS传感器具有自学习、自诊断、自补偿能
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力，该技术被认为是感知层技术未来发展方向。
（2）连接技术重要性日益凸显，目前市场多种无线连接技术并存
无线通信技术的发展使得万物互联成为可能，为人们的日常生活和工作提供了极大的便利。当
前，市场上多种无线通信连接技术并存，以 2G、3G、4G、5G等为代表的蜂窝网络连接技术在交
通、物流、工业、能源等各行业广泛应用。而局域网方面，WiFi、蓝牙、ZigBee等短距离连接技
术大量应用在智能家居、穿戴设备、智能硬件等终端。
未来，伴随着全球设备连接量的不断增长，无线通信技术的作用将会更加突显。其中，对于新
兴的 5G通信技术而言，以 NB-IOT、LTE-M、CAT1为代表的技术成为了行业发展的焦点。NB-IoT作
为窄带物联网技术，具有长时间待机、强覆盖、广连接等特点，得到了各大企业乃至各级政府的高
度重视。目前我国 NB-loT产业在全球处于领先地位，各个运营商正积极部署和实施 NB-IoT建设工
作；LTE-M作为针对低速率、低功耗、低成本、覆盖增强 M2M应用需求的技术，与可部署于云上的
物联网业务平台结合，以低功耗广域网络来满足不用应用场景需求；Catl技术则具有高可靠、低
延时、低功耗、低成本、中速率的技术特点以及对现有 4G基础设施无缝兼容的特性，能够充分适
应中速移动物联网需求。而在局域网连接技术方面，基于短距离无线通信设备在物联网建设中的资
源传输优势、信息传输优势以及信息安全保障等优势将进一步使得局域网连接通信具有良好的发展
前景，其中以蓝牙通信为代表的连接技术将在时代环保的需求下，逐步向低投资、低能耗、高安全
性等方向演变。
（3）物联网技术与云计算、人工智能等前沿技术加速融合
以云计算为代表的先进技术与物联网的融合正积极推动全球范围内高层次物联网平台的兴起和
物联网操作系统的进步。具体来讲，将云计算应用在物联网中，可以充分发挥降低成本、安全储
存、数据智能高效处理等作用，这既能够扩大物联网技术的应用范围，也能从根本上提升各类信息
资源的利用率，实现两者应用价值的有效结合。
此外，人工智能技术（AI）与物联网技术（IoT）亦是加快融合步伐。人工智能使物联网获取
感知和识别的能力，而物联网则为人工智能提供训练算法的数据，两者深度协同，共同作用于实体
经济。
三、行业经营模式
产业物联网所处的行业具备较强的技术属性，客户需求具有一定的个性化特征。行业内企业普
遍采用“以销定产”生产模式，即根据客户订单需求及时组织生产活动；通常采用直接销售的模式，
以专业服务团队接洽客户，通过提供优质产品以及服务，不断满足终端市场需求。同时，根据行业
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发展特点，行业内企业会对通用材料进行一定的安全储备，提前与上游材料供应商做好衔接，确保
各大基础生产要素稳定供应。此外，行业内主要技术以及产品为企业自主研发，各大企业通过前瞻
性的市场研究，及时把握市场动态，紧跟技术前沿，不断契合市场发展趋势和客户需求，以此来保
持企业核心竞争力。
四、行业周期性、季节性、区域性特征
（1）周期性
本行业受益于国家政策的大力支持及行业技术的持续创新升级，目前正处于快速发展阶段。同
时，随着下游应用领域的不断挖掘，新的潜在需求将被逐步释放，因而，本行业在相当长的时间内
会维持较高的景气度，行业周期性并不明显。
（2）季节性
一般来讲，单一市场需求容易导致行业生产、销售出现明显的季节性变化，但是由于产业物联
网市场在多个下游市场展开应用，例如智慧零售、智慧医疗、智慧办公、智慧仓储等，不同应用场
景的需求呈现多样化发展使得行业的季节性特征并不明显。
（3）区域性
区域性分布特征方面，我国产业物联网市场呈现出了明显的产业集群特征。从整体分布来看,
产业物联网相关企业主要分布在我国经济发达的地区，尤其是珠三角和长三角地区。其中长三角依
靠无锡、杭州、上海等城市，聚焦于物联网传感器、电子商务、芯片等领域的发展，产业优势明
显；而珠三角以深圳和广州为代表，在硬件制造、软件和信息服务业方面较为领先。
第三节 2022-2023年中国产业物联网行业发展情况分析
一、物联网行业概述
物联网（IoT）是新一代信息技术的重要组成部分，最早由美国麻省理工学院（MIT）的
KevinAshton教授提出，即“万物皆可通过网络互联”。2005年 11月 17日，在突尼斯举行的信息社
会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布《ITU互联网报告 2005：物联网》，对物联网
做了如下定义：物联网是通过二维码识读设备、射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系
统和激光扫描器等信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和
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通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
从物联网产业链不同层级的特点及作用来看，云里物里的蓝牙传感器、物联网模组及电子标签
产品属于感知层环节；物联网网关属于传输层环节；自主研发的 Domore智慧云平台系统属于平台
层环节；主营产品应用领域智慧仓储、智慧楼宇、智慧医疗、智慧零售、智慧场馆也与物联网应用
层深度契合。由此可见，云里物里产品生态链与物联网行业紧密相关。
（1）产业链概况
物联网产业可以分为四个层级，包括感知层、传输层、平台层和应用层。
感知层主要是通过感知设备来对外界环境或物品的信息进行采集和捕获，具有感知功能和获取
信息的能力，主要包括各类基础芯片、传感器、连接芯片和应用设备的模组等。
传输层主要负责传递和处理感知层获取的信息，分为有线传输和无线传输两大类，其中无线传
输是物联网的主要应用。无线传输技术按传输距离可划分为两类：一类是以 WiFi、蓝牙、Zigbee
等为代表的短距离传输技术，即局域网通信技术；另一类则是 LPWAN（低功耗广域网），即广域网
通信技术。LPWAN又可分为两类：一类是工作于未授权频谱的 LoRa、Sigfox等技术；另一类是工
作于授权频谱下，3GPP支持的 2/3/4/5G蜂窝通信技术，比如 eMTC（增强机器类通信）、NB-IoT
（窄带物联网）。
平台层负责处理数据，在物联网体系中起到承上启下的作用，主要将来自感知层的数据进行汇
总、处理和分析，主要包括 PaaS平台、AI平台和其他能力平台。物联网 PaaS平台居于整个架构
的枢纽位置，向下通过网络层与感知层相连，对终端收集到的信息进行处理、分析、优化等；向上
服务于应用层，为应用服务商提供应用开发的基础平台及连接物理世界的统一数据接口。物联网
PaaS平台包括云计算、数据管理、连接管理、设备管理、应用使能、业务分析等功能，根据功能
类型可以分为连接管理平台、设备管理平台、应用开发平台等。
应用层是物联网的最顶层，主要基于平台层的数据解决具体垂直领域的行业问题，包括消费驱
动应用、产业驱动应用和政策驱动应用。消费驱动应用包括智慧岀行、智能穿戴、智慧医疗、智慧
家庭；产业驱动应用包括智慧工业、智慧物流、智慧零售、智慧农业、车联网、智慧地产等；政策
驱动应用包括智慧城市、公共事业、智慧安防、智慧能源、智慧消防、智慧停车。
（2）行业发展情况概述
①全球物联网行业市场规模巨大且仍有进一步上涨空间
近年来，物联网技术得以不断积累与升级，产业链也逐渐完善和成熟，加之受基础设施建设、
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基础性行业转型和消费升级等因素的驱动，处于不同发展水平的领域和行业交替式地持续推进物联
网行业的发展，使得全球物联网行业整体呈现快速增长态势。根据 IOTAnalytics数据显示，2020
年全球物联网设备连接量达到 113亿台，同比增长 13%，2015-2020年的年均复合增长率为
%；预计 2025年全球连接量将达到 271亿台，2021-2025年的年均复合增长率为 %。
在行业市场规模方面，根据 Statista数据显示，2020年全球物联网行业市场规模达到 7,490
亿美元，同比增长 %。未来，伴随着下游应用领域的拓展延伸及行业底层技术的开发创新，将
进一步推动行业市场规模的扩大。根据 Statista预计，2023年全球物联网行业市场规模将达到
11,000亿美元，2020-2023年的年均复合增长率为 %。
②中国物联网行业发展迅速，有望成为全球主要的消费市场
物联网产业对推动经济发展、促进行业技术进步等方面具有重大战略意义。近年来，我国政府
将物联网列为战略性新兴产业并制订了相关产业规划和一系列鼓励性产业政策，为行业发展营造了
良好的成长环境。目前，我国物联网产业已成为全球物联网产业中的重要组成部分，并将在未来一
段时间内保持高速成长。根据中国信通院的数据显示，2019年，我国物联网设备连接量达到 36亿
台。随着数字化转型的持续推进，餐饮零售、建筑工业等行业对物联网的需求愈发高涨，预计
2021年将达到 48亿台，2025年将达到 80亿台，2021-2025年的年均复合增长率为 %。物联
网设备是实现万物互联的基本要素，伴随着连接量的持续增长，行业广度将有望进一步拓宽。
从我国物联网市场的规模来看，根据中国互联网协会发布的《中国互联网发展报告（2021）》
数据显示，2020年我国物联网产业迅猛发展，产业规模突破 万亿元。而根据 IDC预计，到
2024年中国物联网行业市场规模将达到约 3,000亿美元。同时，2024年中国物联网行业的市场规
模将占全球总规模的 %，超越美国成为全球第一大物联网市场。
③无线通信技术种类繁多，低功耗蓝牙通信市场广阔
物联网连接设备种类繁多，其产生的信息大小、频次、制式都各不相同，因此尚无一种通信技
术能够实用且经济地满足所有的应用需求。目前，在短距离的物联网通信中，主要有蓝牙、Wifi、
Zigbee等近场通信技术，属于中速率传输，速度一般小于 1Mbps；在广域网领域，高速率的业务采
用 3G/4G/5G（eMBB）等，传输速度大于 10Mbps，对连接范围、时效性要求高；低速率的业务通过
LPWA技术来降低成本和延长续航时间，速率一般低于 100Kbps,主要包含 NB-IoT、LoRa、Sigfox等
技术。
当前，云里物里主营产品主要应用在智慧仓储、智慧楼宇、智慧医疗、智慧零售、智慧场馆等
下游市场，属于近距离设备连接、对时效性要求不高的应用领域。因此，云里物里主要采用以蓝牙
为代表的短距离中速率无线通信技术进行产品研发。现阶段，市场上短距离无线通信技术主要有
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WiFi、蓝牙、ZigBee、UWB（超宽带）、NFC等。其中，NFC由于工作在被动模式，因此传输距离最
短，一般用于无线支付等近场通信领域；而 UWB由于较高的定位精度，是一种成本与功耗相对较高
的室内定位方案；WiFi、蓝牙和 ZigBee是以 为主要工作频率的短距离通信方式。其中，
WiFi的传输速度较快、距离适中，所以多用于室内通信，即 WiFi路由及智能家居市场；ZigBee由
于较低的传输速率，多用于传感、医疗等方向；而蓝牙传输速度和距离相对有限，但得益于其低功
耗、高性能、低成本、传输稳定等特点，所以主要在音频传输、数据传输、位置服务和设备网络四
大领域广泛应用。
蓝牙是由蓝牙技术联盟（SIG）主导的技术标准，2019年 1月，蓝牙技术联盟正式公布了蓝牙
技术。蓝牙 在蓝牙 的基础上新增寻向功能，配合蓝牙近接技术，可让设备更容易被侦
测发现，同时将蓝牙定位的精准度提升到厘米级。蓝牙技术的进一步升级使得蓝牙设备行业不断发
展，出货量日益增多。根据 BluetoothSIG数据显示，2021年全球蓝牙设备出货量为 47亿台，
2017-2021年的年均复合增长率为 %。预计 2026年全球蓝牙设备出货量为 70亿台,2022-2026
年的年均复合增长率为 %。
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蓝牙技术设备总出货量的快速增长与蓝牙在四大应用领域的不断创新密切相关，四大应用领域
分别是音频传输、数据传输、位置服务和设备网络。根据 BluetoothSIG数据显示，2021年全球蓝
牙音频传输设备岀货量为 13亿台，占比 %；蓝牙数据传输设备岀货量为 亿台,占比达
%；蓝牙设备网络设备出货量为 亿台，占比 %；蓝牙位置服务设备出货量为
亿台，占比 %。
当前，云里物里的主营产品涉及到的应用包含蓝牙数据传输和蓝牙位置服务领域。从蓝牙数据
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传输层面来看，蓝牙是一种以 为工作频率的短距离通信方式，得益于其低功耗、高性能、
低成本、传输稳定等特点，在数据传输领域有广泛应用。公司看好蓝牙无线技术以及在数据传输的
应用前景，在蓝牙传感器之外，推岀了低功耗蓝牙模组、电子标签等产品。公司低功耗蓝牙模组、
电子标签等产品中均具有双向通信、承担数据传输的功能。因而，蓝牙数据传输设备与云里物里主
营业务、主营产品、所属细分行业具有相关性；从蓝牙位置服务层面来看，当前，公司蓝牙传感器
包括蓝牙信标传感器和蓝牙环境传感器，均具有信标功能，可实现基于位置的室内导航定位、人员
及资产跟踪。报告期内，公司自主研发推出高精度 AoA定位器、蓝牙信标等全套的核心技术产品，
已经能够实现亚米级定位精度，可以获取人员、物品、车辆、资产等实时位置，可满足不同行业的
精准定位需求。可见，公司当前的蓝牙传感器与蓝牙位置服务设备完全相关。具体行业发展情况如
下：
在蓝牙数据传输方面，由于蓝牙作为当前诸多设备主要的连接方式之一，具有操作简单，功耗
较低等特点，因而蓝牙数据传输设备的出货量规模较大。根据 BluetoothSIG数据显示，2021年全
球蓝牙数据传输设备出货量为 亿台，同比增长 %，年度出货量在蓝牙技术四大解决方案
中占比第二。预计 2026年出货量将达到 亿台，2022-2026年的年均复合增长率为 %。
2026年占总出货量的比重为 %，依旧保持高位。
蓝牙位置服务在当前市场发挥重要作用，目前基于定位服务的蓝牙解决方案通常分为两类：接
近类解决方案和定位系统解决方案。接近类解决方案可借助蓝牙解读两台设备何时彼此靠近以及相
距距离的近似值，该类别同时包括物品追踪解决方案（如个人财物标签）、以及兴趣点信息解决方
案等。定位系统解决方案借助蓝牙来确定设备物理位置，该类别包含实时定位系统（如资产追踪）
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和室内导览系统（如室内导航）。从市场发展来看，根据 BluetoothSIG数据显示，2021年全球蓝
牙位置服务设备出货量为 亿台，预计 2026年出货量将达到 亿台，2021-2026年的年均
复合增长率为 %。2026年占总出货量的比重为 %，较 2021年具有较大的提升空间。
二、产业物联网行业概述
物联网下游细分场景丰富，根据应用属性不同可划分为消费物联网和产业物联网两大类别。而
产业物联网根据商品和服务的生产及流通环节进而划分为商业物联网、工业物联网、农业物联网、
车联网等。其中，工业物联网的应用场景包含能源管理、智能仓储、智能制造等领域；商业物联网
的应用场景包括智慧零售、餐饮、医疗、教育等领域。当前，云里物里主营产品在智慧仓储、智慧
楼宇、智慧医疗、智慧零售、智慧场馆等下游市场得到广泛应用。因此，产业物联网所处行业属于
产业物联网，细分子行业包含工业物联网和商业物联网。
（1）产业物联网发展前景广阔，将成为物联网行业主流细分市场
产业物联网主要特点是传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势从而提升内部效
率和对外服务能力，是传统产业通过“互联网+”实现转型升级的重要路径之一。产业物联网的兴
起，意味着制造、农业、能源、物流、交通、教育等诸多传统领域相继都将被物联网所改变和重
构，并通过物联网提高跨行业协同的效率，实现跨越式发展。
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近年来，伴随着物联网加速向各行业渗透，使得产业物联网的设备连接量持续上升。根据中国
信通院数据显示，2019年，我国产业物联网的设备连接数与消费物联网持平，达到 18亿台。预计
于 2020年超越消费物联网的设备连接数并于 2025年达到 49亿台，占我国物联网行业全部连接量
的 %，同时 2020-2025年的年均复合增长率达到 %。
（2）工业物联网具有较高商用价值，产业发展环境良好
工业物联网是通过工业资源的网络互联、数据互通和系统互操作，实现制造原料的灵活配置、
制造过程的按需执行、制造工艺的合理优化和制造环境的快速适应，达到资源的高效利用，从而构
建服务驱动型的新工业生态体系。其具备智能感知、泛在连通、精准控制、数字建模、实时分析和
迭代优化等六大特征，已被应用于工业生产设备预测性维护、可视化供应链监控、生产自动化等多
个制造环节。
当前，以大数据、物联网、云计算为代表的新一轮工业革命正在进行，众多工业企业为适应新
时代工业发展的实际需要，纷纷开始借助云计算、物联网等技术进行生产模式调整和生产方式革
新。而在多种技术中，工业物联网以其显著的技术优势得到了广泛认可。具体来讲，对于工业生产
而言，工业物联网在分析工业设备运作效率、工业设备自动化运作的应用上具备较高的商用价值。
例如，在工业设备生产效率分析中，工业产品制造商通过使用工业物联网技术，可以及时收集和分
析来自多个工业生产设备的数据，进而较为全面的了解工业设备的运作状况，以此采取相应的措
施，提升工业产品的生产效率。
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近年来，在全球各国不断加大政策扶持力度以及市场投融资等活动日趋频繁的背景下，工业物
联网技术加快成熟并已实现落地商用。同时，受益于下游应用领域的庞大需求，使得全球工业物联
网行业呈现蓬勃发展的态势。根据 Statista数据显示，2020年全球工业物联网的市场规模达到
773亿美元，同比增长 %。预计 2025年将达到 1,106亿美元，2021-2025年的年均复合增长率
为 %。分地区看，2020年，亚太地区的市场规模为 267亿美元，占全球总规模的 %，位
居第一；北美地区市场规模为 260亿美元，占比 %；欧洲地区市场规模为 176亿美元，占比
为 %。
（3）得益于商业物联网技术落地应用，线下商业经济降本增效明显
商业物联网遵循物联网逻辑，结构上承袭物联网基本架构，由感知层、平台层和应用层三部分
组成，是物联网技术在线下商业实体领域的应用。具体而言，商业物联网是连接 B端商户经营者和
最终消费者，提供智能化的产品和服务，旨在提升顾客消费体验和经营管理决策效率、实现供需精
准匹配的智能服务系统，是连接消费需求侧和供给侧的桥梁和纽带。目前，商业物联网的下游应用
主要集中在零售、餐饮和本地生活门店，位于上游的商业物联网服务商通过提供硬软件产品和云服
务帮助下游实体商业达到降本增效的目的，打通线上和线下环节获得差异化竞争优势。在实际应用
中，例如大型商超使用电子标签一方面可一键修改货品价格，线上线下同价促销，节省人力成本，
另一方面可对商品库存实时更新，智能补货和调整销售策略，提高零售门店的综合运营效率。
近年来，全球商业物联网行业保持稳定增长态势。根据艾瑞咨询的数据显示，2019年全球商
业物联网市场规模为 6,572亿元，2016-2019年的年均复合增长率为 %。2020年因受到疫情影
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响，商户收入出现下降，进而导致其在硬软件支出上的回落，预计 2020年全球商业物联网市场规
模为 5,685亿元。但随着全球疫情常态化发展，商业物联网市场将恢复增长，预计到 2023年全球
整体市场规模将达到 7,946亿元，2020-2023年的年均复合增长率为 %。
在国内市场，实体商业主动运用网络平台、移动终端、社交媒体开展全渠道营销的模式已广泛
普及，在商品管理、营销、支付、售后服务等方面加强线上线下的互动已成趋势。未来，国内的商
品交易市场将持续性的向信息化、定制化、平台化方向发展，有效带动消费升级。根据艾瑞咨询的
数据显示，2019年中国商业物联网市场规模为 1,161亿元，2016-2019年的年均复合增长率为
%。2020年因受到疫情影响，行业收入出现回落，预计 2020年中国商业物联网市场规模为
1,046亿元。随着我国疫情逐渐得到有效控制后，商业物联网市场也将恢复增长，预计到 2023年
中国整体市场规模将达到 1,438亿元，2020-2023年的年均复合增长率为 %，市场容量有望进
一步扩大。
三、云里物里主要产品细分市场行业概述
（1）传感器
①传感器种类多样，智能传感器将成为主流
传感器是一种检测装置，能感受到被测量的信息并将感受到的信息按一定规律变换成为电信号
或其他所需形式的信息输岀，以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。传感器
用途广泛、品类繁多，按照应用功能可以分为惯性、压力、声学、磁力、温/湿度、气体、流量、
图像、雷达等类别，几乎所有功能都在物联网产业中有所应用。而按照技术原理来分类，主要有结
构型传感器、固体传感器、集成传感器及智能传感器。
智能传感器具有信息采集、信息处理、信息交换、信息存储功能的多元件集成电路，是集传感
芯片、通信芯片、微处理器、驱动程序、软件算法等于一体的系统级产品。与结构型传感器、固体
传感器等传统的产品相比，智能传感器的精度、量程覆盖范围、信噪比、智能水平、远程可维护
性、准确度、稳定性、可靠性和互换性都远高于一般的传感器。智能传感器是实现物联网的关键技
术之一，在未来的市场应用上，智能传感器将成为主流。
②蓝牙信标行业将呈现高景气度发展态势
当下，随着行业技术的快速发展，己将传感器与信标深度融合。通常会在蓝牙信标中添加用于
跟踪参数（例如加速度、温度、光线、湿度和压力等）的传感器，使其整体成为跟踪和遥感结合使
用的传感设备，从而在各个场景中实现导航定位、环境状态信息监测等功能。
蓝牙信标技术即信标通过低功耗蓝牙（BLE）向周围进行连续性广播，进而与终端设备进行交
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互，实现信息的获取与资产的标记。它是物联网技术的分支之一，通常被应用于资产定位、室内导
航、客户营销等场景。尤其是在服务行业，蓝牙信标为企业商家提供了低成本的定位与营销的优选
方案。相较于其他定位技术，蓝牙信标具有易部署、成本低、精度高、范围广的优势，目前已成为
相关领域成熟的解决方案之一。
蓝牙信标技术起源于 2013年，苹果公司基于新一代的低功耗蓝牙标准，推出了 iBeacon技
术，由于其具有低成本、低功耗、部署简单及快速连接的特点，迅速成为室内位置服务的主流技术
之一，得到了市场的广泛认可。但由于其是苹果特有的封装，因此只能在 iOS平台使用。2015
年，谷歌发布 Eddystonebeacon，相较于苹果的 iBeacon，其是一种开源的、可以多平台使用的低
功耗蓝牙 Beacon技术，是苹果 iBeacon的一种扩展。不仅能用在安卓系统上，iOS通过链接库文
件也可以使用，支持多框架协议，使得 Beacon的应用更为广泛。近年来，蓝牙信标技术仍然在持
续性升级创新，积极推进了其在多个场景下的应用。
从市场发展来看，蓝牙信标产业最早兴起于欧美市场，主要是由于欧美国家面临着较高的人工
成本、物联网产业普及范围广以及蓝牙信标技术降本增效特性突显而被广泛运用，特别是其室内定
位技术在展会、仓储物流、零售、工业以及办公领域发挥了重大作用，推动了市场容量的不断扩
大。根据 DatalnsightsPartner数据显示，2020年全球低功耗蓝牙信标市场规模达 亿美元，
预计 2028年全球蓝牙信标市场规模将达到 亿美元，2021-2028年平均复合增长率为 %。
中国市场层面，在行业发展初期，由于国内市场人工成本相对较低，同时存在较多用户对软件付费
的意愿不高，另外下游应用领域的开发也不充分，使得蓝牙信标产业发展较为滞后，产业环境并不
成熟，早期布局的国内企业也未有太大起色。
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而当前，伴随着国内人口红利的消失，我国将会与欧美国家一样面临着人力成本持续上升的问
题，对以蓝牙信标为代表的具备降本增效特性产品的需求也会快速增长；同时，近年来得益于行业
底层技术的积累，国内诸多企业综合实力上升，推出了各类性能良好的信标产品及解决方案，代表
性的企业包括云里物里、深圳市微能信息科技有限公司（以下简称“微能科技”）和深圳市华创恒达
科技有限公司（以下简称“华创恒达”）等，上述品牌对下游用户的市场教育不断加深，品牌效应厚
积薄发，促使用户对蓝牙信标的认可度也持续上升，加速了蓝牙信标产业在国内的发展；另外，自
物联网被列入我国战略性新兴产业之后，国家密集出台多项政策支持行业发展，催化了以蓝牙信标
为代表的新兴物联网产品的落地应用，营造了良好的产业环境。由此可知，我国蓝牙信标产业在未
来具备相当可观的发展前景。
③物联网产业的发展为传感器行业迎来了新的机遇
物联网的发展需要智能感知、识别和通讯等技术支撑，而感知的关键就是传感器及相关技术。
近年来，传感器被广泛应用在各类下游市场，成为物联网采集数据的关键组件，扮演着不可或缺的
角色。具体来讲，例如在工业 时代，传感器被用来监视和控制生产过程中的参数，使设备保持
正常的工作状态。而在智能制造业的未来，对人机交互技术、机器视觉技术都有更高的要求，这些
都必须依靠传感器技术来实现；在智能家居领域，传感器是实现用户和家居单品（灯光、电视、冰
箱、音响等）互动的基础。随着全球物联网产业的深化推进，传感器在各大领域的作用越来越明
显，全球传感器行业迎来了新的机遇。根据 AlliedMarketResearch数据显示，2020年全球物联网
传感器的市场规模达到 亿美元，预计 2030年将达到 1,亿美元，2020-2030年年均复
合增长率为 %，增量上涨空间显著。
（2）无线通信模组
无线通信模组是物联网感知层与网络层的重要连接枢纽。无线通信模组是将基带芯片、射频芯
片、电源管理芯片、定位芯片、PN型器件及阻容感元器件等材料集成于 PCB上的功能模块，以实
现无线电波收发、信道噪声过滤及模拟信号与数字信号之间相互转换等功能。无线通信模组需对不
同芯片、器件进行再设计和集成，涉及多种通信协议/制式、体积、功耗与特殊工艺。
根据搭载基带芯片支持的通信协议，无线模组分为定位模组和通信模组，其中：定位模组包括
GNSS和 GPS模组，通信模组又分为非蜂窝模组和蜂窝模组。非蜂窝模组主要包括 Wifi、蓝牙等局
域无线和 LoRa、Sigfox等非授权广域无线通信模组；蜂窝模组包括 2G/3G/4G/5G及 NB-IOT。
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通信模组种类较多，性能各异，基于各自的性能特点应用场景也不同，因此不存在拥有绝对优
势的模组产品。目前来讲，由于蓝牙模组连接范围小、传输速率较低、功耗低、成本低、传输稳
定，常用于以智慧仓储、智慧办公为代表的室内领域和消费电子产品领域。总体上看，蓝牙模组在
物联网产业中起到承上启下的作用，向上承接芯片产业，提供更加完善的射频能力；向下对接下游
渠道，进行二次开发，满足客户的定制化软、硬件需求，是物联网感知层与网络层的重要连接枢
纽。
（3）物联网网关
网关又称网间连接器、协议转换器，是一种充当转换重任的计算机系统或设备，用于两个高层
协议不同的网络互连。多年来，物联网网关一直是物联网体系结构的基本要素，是感知层最基本的
组件之一，可以充当不同网络之间的桥梁，让物联网设备生成的数据能够传输到云端。
物联网的接入方式是多种多样的，如广域的 NB-IOT以及短距离的蓝牙、WIFI等，物联网网关
设备是将多种接入手段整合起来，统一互联到接入网络的关键设备。它可满足局部区域短距离通信
的接入需求，实现与公共网络的连接，同时完成转发、控制、信令交换和编解码等功能，另外终端
管理、安全认证等功能保证了物联网业务的质量和安全。物联网网关在未来的物联网时代将会扮演
着重要的角色，可以实现感知延伸网络与接入网络之间的协议转换。同时，既能实现广域互联，也
可以实现局域互联，将广泛应用于智能家居、智能社区、数字医院、智能交通、工业监控等各行各
业，市场发展前景良好。根据 GlobalMarketInsights数据显示，2020年全球物联网网关设备市场
规模达到 75亿美元，其中蓝牙网关设备占比 %，而获得如此高的市场份额占比得益于蓝牙技
术拥有低功耗、快捷的数据交换速率以及设备配对的高端加密等特性。未来，伴随着下游终端客户
对无线设备的需求增长，预计 2027年将超过 200亿美元，2020-2027年的年均复合增长率将超过
15%。
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（4）电子标签行业概述
电子标签，全称电子货架标签（ElectronicShelfLabel,ESL），又名电子价签，是一种带有信
息收发功能的电子显示装置，可以显示文本、数字、图片、色块、条形码和二维码，主要应用于超
市、便利店、仓库、会议室、药房等显示商品价格、产品参数、人物信息的电子类标签。具体来
讲，在零售领域，电子标签放置在货架上，用以显示价格等商品信息，通过有线或无线网络与应用
企业的商品信息数据库相连，形成完整的电子标签系统。电子标签能实时响应管理后台发出的变价
需求，可以快速、集体进行变价，使线上线下信息保持同步；在仓储领域，其具有的显示功能和定
位功能，能解决仓库纸质标签容易脱落和线上信息没有同步、更新慢以及库存商品定位困难的问
题；在办公领域，通过使用电子桌牌，省去了纸质桌牌的打印、更换等流程，升华了会议场景，提
升了客户体验；在医疗领域，主要用作信息看板、床头卡、医生随身病历、药盒标签和医院药房
等，通过线上和线下信息的连接，提高医院的运营效率，作为实现医疗物联网的重要一步，未来应
用前景广阔。总体来看，与传统纸质价签相比，应用电子标签技术的优势主要体现在节约经营成
本、提高管理效率、提升用户体验、创新营销模式四个层面。
二十世纪九十年代初，电子标签在欧洲诞生，由于当时生产成本高昂，电子标签无法被大量商
用。直至九十年代末，随着欧洲市场人工成本的持续上升以及电子标签技术降本增效特性突显而被
广泛运用。近年来，电子标签市场发展迅速，产业发展环境持续向好，未来仍有望保持高景气度发
展态势。根据 MarketsandMarkets数据显示，预计 2021年全球电子标签市场规模为 亿美元，
2026年将达到 亿美元，2021-2026年的年均复合增长率达到 %，增量上涨空间较大。
四、主要产品下游应用领域市场发展概况
（1）智慧仓储
智慧仓储是一个货物仓储管理系统平台，也是工业互联网的一个重要应用场景，对于实现各类
仓储产品的信息化管理，提高仓储管理整体运行效率，优化消费者体验具有重要作用。
当前，蓝牙定位技术在仓储物流中发挥了重要作用并已成熟应用。例如使用蓝牙信标对仓储物
流众多物资进行实时动态有序管理，实现物资的入库、出库、移动、盘点、查找等流程的智能化管
理，可最大程度避免入库验收时间长、在库盘点乱且数量不准、出库拣货时间长且经常拣错货，以
及货物损坏、丢失或过期等问题；同时，在人员管理方面。基于对人员的实时定位数据，可进行人
员考勤、工时统计、到岗/离岗等工作状态的管理等，帮助企业提高工作效率。
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目前，由于新冠疫情的影响，全球实体经济持续遭受破坏。因此，各大企业生产向“自动化、
无人化、智能化”转型的大趋势逐渐加快，而智慧仓储就是该趋势下重要的解决方案，可以积极提
高企业生产效率、降低经营成本。由此可见，智慧仓储产业将迎来一个高速发展的阶段。根据
MarketsandMarkets数据显示，预计 2021年全球智慧仓储市场规模为 148亿美元，2026年将达到
254亿美元，2021-2026年的年均复合增长率达到 %，具有较大的上升空间。
（2）智慧楼宇
智慧楼宇，主要是通过无线物联网技术实现各个设备的互联互通，提供办公设备、照明、窗
帘、通讯等各种功能的集约型控制，实现智能化的办公与生活日常办公场景逐渐升级。
智慧楼宇涉及的领域较多，蓝牙信标则是一种典型应用案例。例如将蓝牙信标与通行牌、安全
帽等可穿戴设备结合，可进行人员进出临时授权管理、人员活动监测及异常状态报警、危险区域和
受监管区域滞留及进出的管控与报警；同时，可将蓝牙信标强力附着于贵重资产上，进行贵重资产
在不同区域的位置及状态检测。
当前，智慧楼宇产业已经在全球市场成功普及，发展前景良好。根据 MarketsandMarkets数据
显示，2021年全球智慧楼宇的市场规模为 726亿美元，预计到 2026年将达到 1,216亿美元，
2021-2026年的年均复合增长率为 %，市场潜力显著。
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（3）智慧医疗
智慧医疗是生命科学和信息技术融合的产物，是现代医学和通信技术的重要组成部分，其利用
5G技术、物联网、人工智能、大数据、区块链等新一代信息技术，通过打造健康档案区域医疗信
息平台，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，最终解决各方存在的信息不对称
问题。智慧医疗的核心是数字化，让医疗信息、疾病信息等数据化，用数据来记录、传输。
当前，蓝牙信标技术已在医院中的多个场景展开应用。其中，通过在医院大楼里部署蓝牙信标
设备，能够实现病患监护、电子导医、医护及安保人员定位管理、医疗垃圾跟踪处理等功能。具体
来讲，通过给病患佩戴手环、胸牌等定位标签，集成一键报警功能，可以对病患进行 24小时监
护，移动轨迹查询；通过给婴儿佩戴定位手环，也可以规避婴儿被盗和恶意调换的风险。
未来，随着全球诸多国家社会老龄化趋势的加速以及人们健康意识的加强，使得健康服务需求
不断增长，将推动全球智慧医疗产业的快速发展。根据 MarketsandMarkets数据显示，预计 2020
年全球医疗物联网的市场规模达到 725亿美元，2025年将达到 1,882亿美元，2020-2025年的年均
复合增长率为 %，市场存在较大的增量上涨空间。
（4）智慧零售
智慧零售是运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术，构建商品、用户、支付等零售要
素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高的效率、更好的体验为用户提供商品
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和服务。智慧零售的核心功能包括：①帮助线下门店搭建线上商城，实现线上卖货；②为品牌搭建
统一的会员体系，实现会员精细化运营，提升品牌粘性；③提升门店运营效率：打造品牌专属的数
据银行，为品牌进行客流分析、客群运营、交易洞察等全方位的数据服务，决策门店方向。
当前，物联网技术在智慧零售领域的应用广泛。以蓝牙信标为例，通过将信标布置在整个零售
商铺内，利用蓝牙定位技术可帮助跟踪商店中特定顾客的足迹，有助于零售商对顾客的购物习惯和
采购模式产生深入洞察，便于零售商做出更明智的决策。另外，当消费者在购物时，也可通过蓝牙
信标与顾客的智能手机进行交互，为不同客户提供定制化的店内优惠，进行精准的广告投放。
物联网技术的持续推进使得智慧零售产业已经从概念进入到了落地实施并快速发展的阶段，市
场前景持续向好。根据 VerifiedMarketResearch数据显示，2020年全球智慧零售市场规模达到
亿美元，预计 2028年将达到 1,353亿美元，2020-2028年的年均复合增长率为 %，市
场有望迎来一轮爆发性增长时期。
第四节 2022-2023年我国产业物联网行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
（1）物联网智能硬件领域竞争格局
产业物联网行业的产业链覆盖范围较广，涉及众多细分领域，下游的应用场景也比较多样化。
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因此，行业内的企业并没有就各类产品形成全面竞争关系，各企业基于自身优势均在不同的细分市
场展开竞争。物联网智能硬件属于产业物联网行业的基础环节，经过多年发展，产业环境已经较为
成熟，竞争格局相对稳定。
传感器方面，由于我国传感器产业起步较晚，核心技术成熟度尚不足，我国传感器制造行业以
中小企业为主，由于企业规模较小，受到资金和人才限制影响，技术水平较低，多数集中于低端产
品的生产，以价格竞争为主；高端产品集中在龙头企业及外资企业之中，以技术竞争和品牌竞争为
主。近年来，随着我国电子信息制造业水平持续提升，产业链配套日趋完善，且在国家物联网相关
产业政策的扶持下，我国部分传感器企业可自主研发设计出高端传感器产品，通过自主制造和完善
的服务，实现快速灵活的需求响应，满足下游市场多样化的产品需求，并以较低成本的比较优势参
与国际之间的市场竞争，代表性企业包含云里物里、苏州博联科技有限公司（简称“博联科技”）、
微能科技和华创恒达等。
无线通信模组方面，全球通信模组市场呈现东升西落趋势，国内厂商出海抢占全球份额，国内
强者恒强，龙头厂商凭借规模效益、研发实力和客户粘性构建了较强的竞争护城河，成为全球最具
竞争力的产业集聚地。
（2）电子标签领域竞争格局
目前，在欧美、澳大利亚、中东土耳其、亚洲日本和韩国等国家已经有大量超市应用电子标
签，市场渗透率达到 10%左右，发展相对成熟的法国渗透率已经达到了 30%以上。通过多年发展，
产业规模较大的代表性企业有瑞典 Pricer、法国 SES以及日本寺冈，属于全球的第一竞争梯队。
而国内市场的发展则比较滞后，自 2016年“新零售”概念被提出后，电子标签作为信息闭环的
终端开始受到更多国内零售企业的关注，在市场需求推动下，电子标签技术的应用价值被不断丰
富，越来越多的物联网企业开始涉足其中参与竞争。但总体上看，由于商用成本较高、普及度不够
以及国内企业大都投入不深，致使电子标签在国内的应用并没有达到国际水平，市场还处于初步发
展阶段。在此背景下，目前我国电子标签行业集中度较低，企业多而分散且规模不大，在国际上的
竞争力明显不足，仅有少部分企业依靠自身在物联网其他领域积累的产业经验及优势不断的进行技
术创新以及品牌宣传从而具备了一定的发展规模，代表性企业包含云里物里、汉朔科技股份有限公
司（简称“汉朔科技”）、杭州智控网络有限公司（简称“杭州智控”）、灯影科技有限公司（“灯影
科技”）、福建小飞科技有限公司（简称“小飞科技”）、广州雅量科技有限公司（简称“雅量科
技”）等。
二、同行业主要企业的情况
智能硬件领域的竞争对手主要有 Estimote,Inc.、Gimbal,Inc.、博联科技、微能科技和华创
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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恒达等；电子标签领域的竞争对手主要有汉朔科技、杭州智控、灯影科技、小飞科技、雅量科技
等。
（1）智能硬件领域竞争对手
①Estimote,Inc.
Estimote,Inc.于 2012年在美国成立，专注于低功耗物联网设备的制造，产品涵盖传感器、蓝
牙信标等，并可提供 BLE、UWB和 LTE/NB-IoT连接的可编程物联网堆栈的人员/资产定位和临近解
决方案。Estimote,Inc.产品应用主要在零售业，客户包括 Amazon、Nike、Apple等知名公司，主
要市场集中在美国和欧洲，行业知名度较高。
②Gimbal,Inc.
Gimbal,Inc.是在 2016年底由两家独立公司 TheMobileMajority和 Gimbal在美国合并成立，
主要开发以位置为导向的产品，主要技术是蓝牙，可提供硬件和综合解决方案。Gimbal,Inc.产品
线中软件平台包括 Adplatform、locationplatform、datacloud等；硬件产品包含 beacon、
USBdongle,beacon套件等；业务应用领域包含传统媒体、零售、医疗、金融等。
③博联科技
博联科技成立于 2007年 11月，注册地为苏州，以无线传感器自组网络技术为核心，面向基于
新一代物联网技术的室内外人员位置信息服务、智慧照明灯联网、智慧医疗、智能仪器仪表、智能
家居等应用场景提供高品质的物联网产品及系统解决方案。博联科技基于新一代物联网技术的人员
安全管理、商超定位寻车解决方案已成熟使用于各类化工企业、大型物业、商场超市、热电厂等场
景；自主研发的各类无线模组、蓝牙定位产品已大规模应用于城市照明节能、室内外定位导航、工
业生产监测、医疗监护、路灯监控、智能家居等领域。
④微能科技
微能科技成立于 2017年，是深圳市天工测控技术有限公司旗下全资子公司。微能科技专业从
事空间数字化相关软硬件技术的开发与研究，为工业物联网提供精确的位置技术。微能科技聚焦于
低功耗蓝牙室内定位的三角定位、AoA定位、UWB的双向测距、到达时间差等方面的软件研究开发
和相关硬件产品的研发和生产；其主要产品包括基于 BLE和 UWB的定位引擎、BLE智能网关、定位
手环、资产标签、信标、防拆手表、UWB基站、工卡、资产标签、防拆手表及相关 PCBA等，已经
广泛使用于智慧医疗、智慧养老、智慧工厂、资产管理、矿山、化工、监狱、电力、桥梁隧道施工
等行业。
产业物联网企业网络营销策略研究报告
30
⑤华创恒达
华创恒达成立于 2011年，注册地为深圳，致力于智能设备研究、开发和制造，为合作伙伴提
供一系列 OEM、ODM和定制制造服务等解决方案，旗下有品牌"MokoSmart”，经营的主要产品包括
Beacon硬件、蓝牙模块、BLEWifi网关、LoraWan传感器硬件及网关、智能家居传感器、智能插座
/智能开关、智能手环等，可提供包括设计、开发、生产和售后的一站式服务，产品主要应用于智
慧办公、智慧医疗、智慧物流、智慧农业、智慧楼宇、智能家居等。
（2）电子标签领域竞争对手
①汉朔科技
汉朔科技成立于 2012年，是数字化门店解决方案提供商，通过提供软硬件结合的数字化门店
解决方案应用，帮助门店重构“人、货、场”关系，打造数字化应用场景，提升门店整体经营管理效
率。汉朔总部位于浙江嘉兴，研发与管理中心位于北京，在国内上海、深圳以及海外法国、荷兰、
德国、丹麦等地均设有子公司及办事处。汉朔主要服务于新零售、传统零售、百货时尚、医药健
康、文化娱乐等领域，具备自主研发创新、软硬件方案集成及全产业链资源整合的能力。
②杭州智控
杭州智控是一家集产品研发、生产、销售为一体的综合型国家高新技术企业，主要从事无线智
能硬件、新零售物联网技术的研发及销售，为新零售、超市百货、美妆时尚、消费电子、生鲜连
锁、医疗健康、仓储物流、餐饮文娱等行业提供多元化服务。杭州智控长期与阿里旗下的盒马鲜
生、大润发、银泰商场及中石化易捷便利店、京客隆等客户合作产品的定制开发，致力于为客户提
供完善的新零售数字化门店服务。旗下拥有 Zkong、Wisnetworks等多个品牌，全球服务客户数量
已达千余家，并在多地设有办事处。
③小飞科技
小飞科技成立于 2017年，是专业的集研发、生产、销售、运用于一体的智能价签产品及解决
方案提供商，产品主要服务于零售、商超、百货、仓储等领域。目前，小飞智能价签已在江苏、上
海、湖南、广东、浙江、福建、江西、山东、陕西、云南、辽宁、台湾等地区实现落户，业务覆盖
10余个省份。其中，客户名单包括了福百佳、凤凰百货、京东、诚品书店、金汇莲花、泰祥等全
国上百家门店。
④雅量科技
雅量科技始创于 2011年 5月，拥有人脸识别、光学成像、图像识别、智能硬件等核心技术和
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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研发能力，以智能嵌入式硬件为载体，研发高性能、低成本的 AI硬件，再依托多年的零售专业洞
察力辅以软件开发，凭借门店宝、电子标签以及店配用品三大核心业务，分别提供智慧门店建设全
数字化、电子标签物联网系统、零售卖场整体店配解决方案，为各行业提供一站式的零售全生态服
务。
第五节 企业案例分析：云里物里
一、云里物里市场地位
公司作为一家基于短距离无线通信技术的产业物联网解决方案提供商，主要从事蓝牙传感器、
物联网模组、物联网网关等智能硬件产品以及搭载物联网云平台系统的电子标签产品的研发、生产
和销售，上述主营业务产品广泛应用于智慧仓储、智慧楼宇、智慧医疗、智慧零售、智慧场馆等领
域。自 2007年成立以来，公司便始终秉承“让每个物体接入物联网”的企业使命，“将世界带入物联
网时代”的企业愿景，一直专注于产业物联网领域的研发创新，目前，公司旗下共拥有“MINEW”和
“云里物里”两个品牌。
凭借多年来的精细化管理以及创新突破，公司规模稳步增长，在研发、营销、制造、采购等方
面，公司已建立完善的体系。研发方面，公司高度重视技术研发工作，已打造了一支经验丰富的研
发团队，占公司人员总规模约 20%，为公司的技术创新提供了有力支撑。同时，公司在关键核心技
术上拥有自主知识产权，截至 2022年 6月 30日，公司共拥有 109项专利（境内专利 108项，境外
专利 1项），其中境内专利包含 8项发明专利，38项实用新型专利，62项外观专利；软件著
作权 87项。营销方面，公司已在深圳总部及湖南地区搭建了完善的营销团队并形成了 LBS及
ESL两大事业部，具备较强营销拓展能力；生产方面，公司目前拥有多条精益生产线，十余台高频
屏蔽房，且公司已通过 ISO9001:2015质量管理体系认证。在产品质量控制体系实施下，公司的生
产过程管理不断强化，在产品性能、类型及交付周期上可以满足不同客户需求。其中，成品合格率
可达到 %，处于行业内较高水准；采购方面，公司具有完善的供应链管理体系，能够确保原
材料的稳定供应，尤其在重要原材料蓝牙芯片方面，公司与全球知名企业北欧半导体合作多年并加
入其合作伙伴项目，截至招股说明书签署日，公司为 Nordic亚太地区三家设计合作伙伴之一。
作为国家级高新技术企业，报告期内，公司产品销往全球 90多个国家和地区。目前，公司已
与多家全球 500强企业建立了合作关系，产品以及服务得到上述知名企业客户的认可。凭借着多年
来的行业精耕，公司先后取得了“2017第四届中国 IOT大会产品金狮奖”、“2018物联之星年度评选
之中国物联网行业最具投资价值企业奖”、“2019中国物联网企业 100强”、“维科杯•GFweek2021物
联网行业最具投资价值企业奖”、“企业数字化最具投资价值品牌”、“国家级专精特新小巨人”、
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“2021物联之星最有影响力 AIoT企业奖、最佳智能工业应用方案奖”等多项荣誉;2022年 3月，公
司“智能电子会议桌牌 STag7501”入选深圳市工业和信息化局《深圳市创新产品推广应用目录》；
2022年 5月，公司“数字化办公解决方案”被列入深圳市龙华区科技创新局《龙华区创新产品和服务
目录》。
二、竞争优势
（1）技术优势
自成立以来，公司高度重视研发工作，凭借自主创新研发实力，公司现已掌握了物联网传感器
技术、电子标签技术、物联网蓝牙模组技术、物联网网关技术、物联网云平台技术等多类核心技
术，竞争优势明显。
①在物联网传感器技术方面，目前，公司已掌握了较为成熟的低功耗蓝牙连接技术，旗下所有
传感器、蓝牙模组产品皆应用低功耗蓝牙技术，且睡眠功耗小于 luA。相比传统的蓝牙连接技术,
低功耗蓝牙具有待机功耗低、快速连接、峰值功耗较低的显著特点，经过多年的研发积累，公司基
于 低功耗无线技术结合室内定位技术，研发了不同用途的物联网传感器设备，既可实现温
湿度、光线、震动等多种环境变化数据的采集以及人员定位、轨迹跟踪等功能输出，又可在高温、
低温、粉尘、水浸、防爆等恶劣环境中实现长时间稳定工作，提供精准的数据服务。
公司在基于 BLE开发的信标产品中，实现了同时多帧广播的技术，并通过传感器数据采集技术
与信标产品相结合，叠加成熟的算法处理，信标传感器可通过广播的方式向外告知实时数据，也可
通过手机或网关将历史传感器数据导出。此外，公司亦成功研发出其他技术来进一步提升产品竞争
力。基于低功耗蓝牙设备的连接认证技术，提供了一种数字证书的存储及读取方法，进一步提高了
设备连接的安全性、准确性；基于 BLE的双边测距技术，不直接根据信号强度测算距离,通过算法
实现了节点设备距离的探测，提升了距离测算的精度和稳定性；基于 BLE的防拆报警方法，将传感
器与 BLE技术相结合，通过传感器检测物体的状态，不仅节省了功耗，也提升了报警速度。
此外，在产品结构设计方面，公司开发了多种不同的快捷开机技术，如拔绝缘片开机、霍尔传
感器磁铁开机，解决了产品寿命不符合客户实际要求的痛点，同时基于如粉尘，滴水，水浸等恶劣
环境下物联网产品部署的需要，公司根据不同产品的设计要求掌握了超声波焊接防水、胶圈防水、
打胶防水等多种防尘防水技术。
②在物联网模组技术方面，公司的物联网无线模组产品基于
双向数据传输技术、低功耗蓝牙多路传输技术等多种技术，能够保证蓝牙与串口之间的有序、完整
数据传输、多个蓝牙设备的连接以及实时的数据传输，并可实现蓝牙组网。同时，通过合理化的器
件布局实现小尺寸外观；通过利用专业软件计算线宽、间距以及仿真天线结构来确保信号输出率、
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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天线辐射效率最大；通过专业的匹配知识、仪器仪表对模组的芯片匹配和天线匹配进行调试，以此
来满足客户需要。
③在物联网网关方面，公司基于 openwrt/buildroot的 linux系统进行开发网关产品，实现网
关与服务器之间、网关与终端传感器之间的数据传输，有效提高了网关与云平台的配置连接的效
率，降低了工作量；实现网关 WiFi故障转移，保证在多个 AP热点下，自动实现网络切换，及时的
修复网络问题，提升网关上传数据的稳定性，以及避免频繁的人为配置。
④在电子标签及物联网云平台技术方面，公司以 MTag系列为代表的电子标签，采用点阵电子
纸显示屏，运用 与私有 无线协议相结合技术，具有低功耗、长寿命、快速唤醒、快
速刷新图像及批量升级等性能，能够与公司物联网传感器兼容，可实现自定义编辑、云端操作改价
或支付等多种功能；公司建立的物联网云平台采用多租户架构，商户的使用场景可以动态定义,能
够支撑电子标签、网关等大量设备管理，支持大量的数据下发和接收、系统稳定可靠安全。
此外，在生产工艺领域，公司已熟练掌握 SMT贴片先进工艺，主要体现为贴片精度高、速率也
相对较快。公司产品自动化测试的能力较强，可凭借后台系统完善的数据来判断产品老化、受损等
相关情况，大大提升了生产效率。
（2）成本管控优势
公司高度重视成本管控工作，目前主要的成本管控举措有以下三点：第一，掌握了一定供应商
资源，与主要供应商建立较为稳固的合作关系。多年来，公司精耕产业物联网领域，对各类品牌元
器件材料较熟悉，可结合市场需求，选择合适的供应商进行规模化的集中采购。以芯片为代表的标
准化大批量原材料，公司采取了集中采购的模式，提前做好季度以及年度规划等相关预算后与供应
商开展谈判。由于原材料采购规模较大，公司在与供应商谈判的过程中保有一定的议价能力。此
外，在原材料采购过程当中，公司也会筛选 2-5家供应商集中对比，择优比价。上述相关采购政
策，让公司能够在原材料端控制好生产成本，奠定了较好的成本管控基础；第二，逐步提升自动化
生产水平，由于人工成本的上涨以及出于长远发展的考虑，公司在生产过程当中也在逐步引进先进
的自动化生产设备，以更快的生产效率以及更低的人工依赖度实现更大规模的产品输出，进一步减
低了生产成本；第三，制定并严格执行产品生产损耗标准以及良率指标，力求以更合理的原材料配
比以及更高的合格率来降低生产成本。
上述成品管控措施的有效实施，使得公司的市场竞争力逐步突显。未来，公司将在保证产品质
量的同时，继续执行严格的成本管控举措，力求为公司稳步发展、可持续经营奠定良好基础。
（3）品质优势
公司产品质量优异，多年来受到下游客户的广泛认可。首先，在具体生产上，公司一方面通过
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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积极引进行业内先进设备进行生产，保障产品性能、类型及交付周期上可以满足不同客户需求;另
一方面，公司内部又持续开展工艺优化、改进工作，积累了丰厚的经验。目前，公司不仅在 SMT贴
片精度以及速度上优于竞争对手，而且 PCB电路板也由公司自主设计，因此公司也能够充分保证所
产成品的品质情况。生产工人的培训方面，公司生产工人上岗前需要通过严格培训及考核，保障公
司产品的高质量生产；生产标准流程方面，公司在来料检查、生产制程控制、产品检验控制、成品
出货检查等各个方面均建立了完善的检验标准，保证生产维持较高的成品合格率。品质优势赋予了
公司良好的市场口碑，报告期内，公司产品远销全球六大洲 90多个国家和地区，相关产品取得了
BQB、CE、RoHS、FCC、UL等多项权威认证。
（4）人才优势
企业竞争的本质上就是人才队伍的角逐，经过多年的发展，公司已经打造了完善的人才架构。
当前，公司下设 ESL事业部、LBS事业部、财务部、人事行政部、研发中心、制造中心、资材中心
等多个职能部门，各团队高效运转，高度协调，能够充分保障公司各项经营活动的良性发展，总体
来看，公司人才队伍建设已显成效。
由于产业物联网所处行业是技术驱动型行业，研发人员的重要性更是突显。目前，公司也已拥
有业内一流的技术团队，2022年 6月末研发人员占公司人员总规模比例超过 20%。其中，核心技术
人员具有深厚的低功耗短距离无线通信相关产品的研发经验，在产业物联网领域具有十多年的实践
和积累。另外，公司采取了内部人才培养和外部高端人才引进相结合的人才发展战略，具备较为完
善的制度体系，已实施股权激励等奖励手段，让核心技术人员与公司结成利益共同体，提升现有团
队工作热情，在提升现有团队人员素质的同时不断引入新鲜血液，进一步加强人才储备。整体来
看，公司已经形成了一支经验丰富、梯队健全、结构合理的经营团队，人才优势明显。
（5）供应链优势
一直以来，公司注重供应链体系的培育和搭建，凭借着合作共赢、共同提升的发展理念，公司
与各大上游供应商建立了深度协同的合作关系。其中，在重要原材料蓝牙芯片方面，公司与全球知
名企业北欧半导体合作多年并加入其合作伙伴项目。与上游重要、优质的供应商的合作，能够充分
确保公司核心原材料供应的稳定性，有利于巩固公司在下游市场的竞争地位。此外，公司现有的完
善供应链体系，也能够实现从信息搜集、研发设计、采购、生产、销售各个环节对市场的快速反
应，有助于客户服务工作的快速展开，对公司的长期发展有着强大的意义。
三、竞争劣势
（1）融资渠道单一
自公司设立以来，日常运营资金主要靠自筹解决。随着公司新业务的开展，公司规模不断扩
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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大，对于日常周转资金的需求将不断提高，需要开拓多种融资渠道以满足公司发展的资金需求，从
而较快地达到技术开发、业务发展的预期目标。
（2）人才和技术储备需进一步加强
产业物联网是技术驱动型行业，涉及到多种学科知识集合，技术属性较强，需要高层次、高素
质人才队伍的大力支持。当前，公司已经形成一定的技术储备，人才队伍的搭建也已初显成效,但
是基于市场的快速发展以及公司长远发展的考虑，公司仍需大力引进和培养人才，逐步壮大自身队
伍，同时为保持产品以及工艺的先进性，公司亦需要不断加强技术研发创新投入，从而保证企业发
展活力。
第六节 2023-2028年我国产业物联网行业发展前景及趋势预测
一、物联网智能硬件市场有望持续景气，产品创新迭代将成为发展重点
近年来，伴随着物联网行业底层技术的快速发展，各种新的应用场景不断涌现，使得物联网行
业设备连接量快速增长。根据 IOTAnalytics数据显示，2020年全球物联网设备连接量达到 113亿
台，同比增长 13%，预计 2025年全球连接量将增至 271亿台，增量上涨空间较大。而蓝牙传感
器、蓝牙模块、网关作为连接物联网感知层和网络层的关键设备，将会随着物联网设备连接数的快
速增长而迎来广阔的市场空间。
物联网设备连接量的增长为智能硬件市场提供了基础的发展环境，而要契合终端市场的消费理
念并满足落地商用成本等问题，需要对产品进行持续性的更新迭代。例如，在蓝牙传感器方面，开
发智能传感器将成为主流方向，其可在精度、量程、覆盖范围、准确度、稳定性、可靠性和互换性
等方面有大幅提升；在蓝牙模组方面，行业未来的开发设计将重点关注散热、功耗、信道干扰等问
题；在网关方面，重点开发方向将聚焦于多协议无线网关产品，同时通过技术升级降低产品的功
耗、提升稳定性。
二、提供综合解决方案将成为行业主要的经营方式
目前，伴随着终端市场消费需求的变化以及行业内企业运营思维的创新、综合实力的提升，使
得产业物联网行业的经营方式发生了较大转变，即已由单一的硬件销售、服务销售等方式逐渐升级
为向终端市场提供综合性解决方案。物联网综合解决方案指的是以客户的消费需求为中心，为客户
提供“一站式”服务，主要包含智能硬件、物联网云平台、日常运维服务等要素。
物联网综合解决方案的优势主要体现在两个方面：一是面向终端市场，以零售行业为例，通过
运用物联网综合解决方案能够帮助零售商快速搭建线下智慧零售场景，打造智慧门店，有效降低人
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力、物力、管理成本以及其他可变成本并提升运营效率，提升门店效益；二是面向解决方案提供
商，相对于单一的硬件销售或服务销售，并不会给企业增加多样化的消费需求。而通过提供综合性
解决方案，可以深度绑定下游客户，同时可大幅提升产品附加值，增强企业的盈利能力。因此，未
来的产业物联网行业将会深度适用为客户提供综合解决方案的经营方式，可助力企业快速抢占市场
份额，提升核心竞争力。
三、受益于下游领域的蓬勃发展及拓展延伸，本行业规模将持续扩大
近年来，全球智慧仓储、智慧楼宇、智慧医疗等产业迎来快速发展的新时期，市场前景良好。
在智慧仓储领域，随着中国经济的快速发展，居民消费行为迅速增加，商业活动愈加频繁，再加上
我国电商行业的迅速崛起，使得对于物流的需求越来越大，带动智慧仓储行业的迅速发展；智慧楼
宇领域，基于其自身特性，可以实现建设者和使用者对楼宇的管理和控制，实现信息互通互联。也
可帮助企业实现对内部办公设施的统一管理、快速部署和灵活扩展，因此备受市场青睐；智慧医疗
领域，随着全球诸多国家社会老龄化趋势的加速以及人们健康意识的加强，使得健康服务需求不断
增长，极大程度上推动了全球智慧医疗产业的快速发展。同时，由于新冠疫情的影响，更是加速了
智慧医疗的渗透。基于上述领域快速发展的背景下，物联网智能硬件及电子标签行业作为其直接上
游，也由此直接受益，发展前景持续向好。
除了智慧仓储、智慧楼宇、智慧医疗等领域，物联网智能硬件及电子标签在其他领域同样有商
用前景。例如智慧交通领域的电子车牌、智慧生活场景中的家庭软装装饰、智慧教育场景的显示屏
等。未来，随着物联网智能硬件及电子标签产品的性能逐步优化，功能呈现多样化及产品成本的下
降，其可在更多的应用场景下进行应用，推动行业市场规模的持续扩大。
第七节 2023-2028年我国产业物联网行业面临的机遇与挑战
一、行业面临的机遇
（1）国家政策予以有利支持
在物联网市场当中，产业物联网领域是重要的组成成分。作为一门实现信息共享，提升智能化
程度的新兴技术，它是传统经济实现数字化转型的重要手段，也是国家经济实现高质量发展的内燃
机。
近年来，我国政府亦是密集出台了一系列发展规划和行业政策以支持产业物联网行业的发展。
2013年国务院发布的《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》中，明确提出要实现物联网在
经济社会各领域的广泛应用，掌握物联网关键核心技术，基本形成安全可控、具有国际竞争力的物
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联网产业体系，成为推动经济社会智能化和可持续发展的重要力量。2016年发布的《国民经济和
社会发展第十三个五年规划纲要》当中，又一次明确提出要积极推进云计算和物联网发展。2020
年工信部发布的《关于深入推进移动物联网全面发展的通知》当中，亦是提出了围绕产业数字化、
治理智能化、生活智慧化三大方向推动移动物联网创新发展。
十四五发展新阶段下，物联网市场同样是受到了我国政府的高度重视，《中华人民共和国国民
经济和社会发展第十四个五年规划和 2035年远景目标纲要》划定的 7大数字经济重点产业中，物
联网位列其中之一。此外，规划当中也是明确提出要推动物联网全面发展，推动传感器、网络切
片、高精度定位等技术创新，协同发展云服务与边缘计算服务，培育车联网、医疗物联网、家居物
联网产业等。2022年 1月国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》中，提出提高物联网在工业
制造、农业生产、公共服务、应急管理等领域的覆盖水平，增强固移融合、宽窄结合的物联接入能
力。因此，国家对于物联网行业的重视度逐步升级，围绕行业技术创新进步、资源配置、财政扶
持、产权保护等多项扶持措施的出台，为我国产业物联网行业的科研创新及产业化提供了强有力的
政策支持和良好的发展环境。
（2）技术的进步为产业物联网市场的发展奠定基础
产业物联网市场的发展离不开科学技术的支持。近年来，电子信息技术快速发展，这也进一步
促使了产业物联网的加速渗透。在传感器领域，作为数据采集的入口，已从结构型传感器向固体传
感器、集成传感器、智能传感器逐步过渡，并朝着体积小、功耗低、成本低、集成度高、智能化等
方向快速演进。在技术进步的同时，传感器的性能大幅提升，单价成本也逐步走低，这在一定程度
上大大降低了智能设备联网的部署成本，在基础设施层面推动了产业物联网行业发展。此外，在芯
片领域，由于摩尔定理的推进以及电子技术革命的涌现，以蓝牙芯片为代表的通信芯片持续更新迭
代，向着低成本、低功耗、高性能等方向发展，这也进一步使得蓝牙设备产品为消费者所接受。凭
借着终端产品性价比以及功能属性，蓝牙设备连接量也因此稳步提升。
除此之外，通信网络技术的不断成熟也是推动行业发展的一大动力，以蓝牙、WiFi、ZigBee
等为代表的短距离无线通信技术快速发展。其中，由于终端市场对低功耗、高性能、低成本、传输
稳定等特性的强烈诉求使得以蓝牙为代表的短距离无线通信技术广泛应用于音频传输、数据传输、
位置服务等多个领域。而在广域网领域，3G/4G/5G等为代表的广域无线通信技术持续发展成熟，
新兴技术 5G更是逐步进入商用阶段。5G技术因其拥有低时延、高可靠性、大连接、广覆盖等特
性，能够更好地处理海量数据传输、远程控制等相关问题，极大地提升了交互体验以及运行效率。
整体而言，技术的进步大大推动了产业物联网市场的发展，成为了产业物联网市场发展的原始
动力。一方面，技术的快速更迭为各大物联网产品功能的实现奠定了基础；另一方面，随着技术的
进步，下游客户能够感受到更优质的产品体验以及付出更低的支付成本，这也有助于提高产业物联
网方案的普及率，推动市场的繁荣。未来，随着技术的持续演替，产业物联网行业的发展进程有望
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进一步加速。
（3）多领域应用为产业物联网市场提供了广阔的成长空间
产业物联网的应用场景丰富，已发展成熟且具有代表性的包含智慧仓储、智慧楼宇、智慧零
售、智慧医疗等众多领域。广阔的应用领域为行业发展打下了坚实的基础，而下游各大服务群体对
产业物联网解决方案的高度认可更是进一步释放了行业的增长潜力。
智慧仓储方面，通过对各类仓储物品的信息化管理，极大的提高仓储管理运行效率；在智慧楼
宇方面，通过先进网联技术的应用，可以有效地保证建筑物内有舒适的工作环境、实现节能、节省
维护管理工作量和运行费用的目的；在零售领域，传统门店运营商需要频繁更换纸质标签价格，存
在操作繁琐以及资源浪费等现象，通过运用搭载物联网云平台系统的电子标签产品等智能解决方
案，各大零售商能够大大提升效率，实现更清晰的产品导航、更优的管理以及更好的消费者服务；
而在智慧医疗方面，通过对医疗信息、疾病信息等的数据化处理，患者与医务人员、医疗机构、医
疗设备之间的信息不对称问题可以得到有效解决，这大大方便了医院的管理以及服务工作的开展。
因此，产业物联网方案切实的解决了下游客户痛点，随着这种数字化转型升级的持续进行，各行各
业也将继续拥抱产业物联网方案，这也为产业物联网市场的发展带来了广阔的成长空间。
二、行业面临的挑战
（1）产业整体水平有待提升
近年来，我国产业物联网市场的发展已具备一定规模，但与国际上其他发达国家对比来看，我
国产业整体水平还存在进一步提升空间。例如在高端传感器制造、工业控制、面向行业应用的系统
集成能力以及云计算、数据分析服务等方面相较于国外尚显薄弱，阻碍了我国产业物联网市场的进
一步发展，产业整体水平有待提升。
（2）原材料供应不足及价格上升不利于行业良性发展
行业相关硬件产品的制造需要采购多类别原材料，例如芯片、晶振、电子纸显示屏、五金材
料、包装材料等，其中以芯片为代表的电子元件的供应是重中之重。近年来，由于下游市场需求旺
盛以及疫情冲击等外部因素的影响，市场“缺芯”现象较为明显，诸如蓝牙芯片、电池管理芯片等原
材料的供应日趋紧张，对下游厂商的生产制造产生不利的影响。此外，众多原材料价格的上涨也使
得下游企业承担较大的采购成本，如若原材料涨价风险无法向下游转移，亦会对行业内公司生产经
营以及利润带来重大冲击。
产业物联网企业网络营销策略研究报告
39
第三章 网络营销对产业物联网企业发展的促进分析
第一节 我国企业网络营销现状
一、我国企业网络营销现状
在网络技术的支持下，我国网络营销的发展非常迅速。目前企业的网络营销已经成为不可阻挡
的趋势，所以越来越多的企业加入了此行业，企业的网络营销依赖于网络营销方式的发展，并以各
种网络通信平台为工具，实现网络的新形势。企业网络营销的发展紧随着我国互联网发展的时代步
伐。
二、网络营销在我国企业的发展趋势
随着网络营销技术和企业专业化的不断发展，企业的竞争越来越激烈。在信息时代的快速发展
中，企业要想获得更多的竞争优势，必须进一步占领网络营销平台，为企业网络推广发挥作用。只
有这样，我们才能迎合企业发展需要以及未来企业网络营销的发展趋势，朝着集群、依附和便利的
方向发展。
第二节 企业在网络营销发展中存在的问题
现如今，网络营销是大部分企业选择的营销工具，但是对其使用不当，也会使企业得不到有效
发展。
一、对网络营销缺乏认知
在电子商务大力发展的时代，很多企业为了赶上潮流，建立了属于自己的网站，但是它们并没
有借助网站进行营销自己的产品，唯一的优点可能就是消费者可以从网上看到这家而已，这对消费
者来说并没有什么吸引力。所以，企业必须认识到网络营销的作用，从而使其在网上能寻求到长久
发展之路。
二、企业与消费者缺乏互动
网络营销具有互动性，企业可以在网络上和消费者进行互动。但是对于很多企业来说，企业网
站只是一个展示商品的平台，它们只是一味地给消费者展示它们需要销售的商品，消费者在网上发
产业物联网企业网络营销策略研究报告
40
表自己的意见它们不会理睬，这种单向的传播方式和传统的营销方式没有什么区别，同时企业如果
不采纳消费者的意见，也得不到良好的改进，同时限制了其发展。
三、缺乏特色，创新意识薄弱
当前有很多企业还不很重视创新的重要性，它们只是一味地在模仿别人而已。首先我们从实体
上来看：第一，模仿产品。从产品上来看，盲目跟风，别人做什么产品就直接复制下来，没有自己
的特色。第二，复制环境。如今类型越来越多，很多这种类型装扮得也是一模一样，这种没有自己
思想的主题是没有灵魂的。其次从网络上来看：复制网站风格。很多企业在建立网站时，盲目追赶
潮流，忽略了自身企业的文化，在网站上看不出其具有的独特风格以及企业想传达的精神理念。
四、企业缺乏网络品牌观念
所谓网络品牌是指公司在互联网上建立的良好产品和服务的互联网品牌，网络品牌的形象好坏
直接影响企业产品的销量，好的品牌可以充当一个强大的搜索引擎。但是现在大多数的企业都缺乏
网络品牌观念，它们的心思不会花在品牌的建设上，就连最基础的专属 LOGO都没有。
五、不善运用网络口碑营销
网络一个优点就是我们可以自由地在网上发表我们想发表的意见，比如对一件事的看法、对一
个企业的评价等。这就会产生所谓的网络口碑，如果对一家企业产生的好评越多，则说明这家的口
碑越好，好的口碑对一个企业的发展有着很大的帮助。然而，很多企业为了得到好的口碑，不惜在
网上花钱请人传播对自己有利的信息，这些信息旨在对于企业的偏袒而不在意消费者真实感受的行
为，一旦被揭穿，效果必定会适得其反。
六、消费体验与网络宣传差距较大
企业在进行网上宣传时难免会参有浮夸的成分。首先，从消费环境上看，企业在做网上环境宣
传时会将实体店的照片进行精修再放到网上，显得环境“高端”“大气”“上档次”，而当消费者
在线下实体店进行消费时，实体店给人的感觉会和网上宣传的差距较大，给人造成图片仅供参考的
欺骗感，从而导致企业失去客源。
其次，从品质上看，商家在进行来源介绍时，会出现澳洲、进口、海外等描述字样，但是在实
际上，商家只会用普通的原材料来进行制作，这种以次充好的行为不仅会使企业丧失信誉度而且会
有损企业品牌的名誉，严重的话将会导致企业从市场消失。
产业物联网企业网络营销策略研究报告
41
最后，从服务态度上看，企业在进行网上服务宣传时，会过分夸大服务宣传、强调服务体验，
然而网络华丽的包装得不到实践的检验。当消费者在进行实体体验时，服务人员可能会出现以貌取
人、敷衍了事、不冷不热等服务态度，使消费者产生很大的落差感，从而使企业只能做首次消费，
无法实现顾客回头率增加，减少利润空间。
第三节 企业网络营销经营对策
一、强化网络营销的意识
对于开展网络营销的企业来说，首先要明白互联网具有传播的作用，比如对一个企业来说开展
网络营销，建立企业网站只是网络营销的开始，要想达到营销的效果，首先我们要对网站进行“装
饰”，在网站上应该体现出企业的文化、精神以及企业想要宣传的理念，并且要随时更新企业信
息。企业只有利用好网络的特性，才能发挥它在企业中的作用。同时企业开展网络营销，基本的互
联网知识必须要懂，如发布企业信息、运用搜索引擎、使用电子邮件等。
二、加强与消费者的互动，建立友好的关系
在如今这样一个网络时代，企业发布消息不再是单向传播这样简单，取而代之的是企业与消费
者之间相互的沟通和互动。每一个网站平台上，都会有所谓的评论区，消费者通常会将产品的优点
和缺点写在评论区，这时企业就可以将这些意见进行归纳总结，然后根据这些意见对产品进行改
良，消费者看到自己的意见被企业所采纳，有了一种参与感，也就增加了对企业的信任度和忠诚
度。
三、走特色化经营道路，强化创新意识
企业在进行网络营销时，要突出企业自身的特色。对于企业的产品来说，必须研制出富有自己
特色的产品，不能复制其他企业的产品，在进行对实体店的布置时，除了突出企业想要传达的精神
理念和文化底蕴之外，还要有新意去吸引更多的消费者。对于企业在进行网络营销宣传时，要根据
实体店的实际情况来进行宣传特色化效果，不能欺骗消费者。在宣传时，可以利用网络广告和企业
网站等营销工具来进行创新。
四、加强网络品牌建设
如今消费者越来越注重品牌，在跨国企业纷纷涌入我国市场时，使得市场竞争更加激烈，我国
本土企业也越来越注重品牌实力，努力建立品牌形象，加强综合竞争力。
产业物联网企业网络营销策略研究报告
42
五、加强网络口碑营销的运用
如今进行网络口碑营销的途径主要有网络社区和博客两种。在使用网络社区进行口碑宣传时，
我们可以在贴吧、论坛、美食网站等社区来进行对企业的宣传，而这种社区口碑营销也是使用最早
的营销方式。博客营销是当下使用度最高的方法，它的宣传途径就是通过美食博客发表对企业产品
的感想与大家分享，以达到宣传企业的效果。所以加强网络口碑营销的运用是很有必要的。
六、保障网络宣传真实性，提高消费体验
作为一个企业，信誉对企业来说是无比重要的，企业要想达到宣传的目的，必须将实体店打造
成网上宣传的效果，以此增加与顾客的信任，达到二次消费。提高客户的消费体验感，我们要根据
以下三个方面来进行打造：首先，从消费环境上看，要将环境装饰成企业想要在网上宣传的效果，
顾客在进行线下消费时，能够还原网上的真实效果。其次，从食品品质上来看，商家在选择食品的
原材料时，要根据自身的情况高标准保证原材料的品质选择。最后，商家一定要对服务人员进行服
务培训，以此来提高服务意识，让顾客感到被尊重的同时，还能享受到服务的舒适感。
第四章 产业物联网企业网络营销策略与技巧
第一节 门店怎么借助互联网进行营销？
如今是信息化时代，企业的竞争早已蔓延到互联网上，疫情接二连三的反复，众多门店被迫转
战外卖平台，互联网的重要性在逐渐加码。但很多之前更注重的是门店的运营，对于互联网营销确
实知之甚少。
虽然一些品牌会给加盟商提供营销策划服务，如可鱼可饭就有着专业的运营团队，会定期策划
活动方案、定制宣传方案，提供营销培训，如线上活动、社群运营等等。同时，可鱼可饭还会对门
店在外卖平台的店铺搭建、活动策划、津贴申请、日常运营进行全托管服务，全面提升门店的盈利
能力。但还有很多并不是加盟店，那么会怎样借助互联网进行营销呢？
一、搭建私域
互联网营销除了各种大品牌广告外，多是集中在美团、饿了么、大众点评等第三方平台，以扩
大客流量。可以在这些平台上设置一些福利诱饵，如关注店铺免费送小菜、新人进群领优惠券、扫
码入群享满减福利等等，其实线下门店也可以放置活动海报、社群二维码，配合店员话术，引导顾
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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客进群，从而将其沉淀到私域流量池中。
二、社群运营
顾客进入私域后，若是不保持良好的关系，建立对社群的好感度，那顾客也不会再消费的。这
就需要做好社群基础建设，如设置欢迎语、群公告、关键词回复、常见问题解答等，在顾客入群的
第一时间就要明确告知对方该群的内容玩法。其次还需要开展丰富的社群活动，如签到、秒杀、自
动接龙、推送优惠券等，让顾客不段参与到活动中，刺激其消费需求，促进转化。在社群人数很多
无法监管的情况下，也可以使用社群机器人等运营工具。
三、口碑效应
“酒香不怕巷子深”，好的产品会自己带来顾客，这体现在互联网上，就是评论。如今年轻人
在不知道吃啥的情况下，一般都会先看看评价如何，这和在淘宝买东西先看评价的模式是一样的。
因此，企业的核心还是产品，只有产品好，才能令顾客满意，否则即使有再多的营销手段，吸引再
多顾客，留不住人，无法提高产品复购率，那还是不行的。
第二节 企业网络营销的几种常用方式
随着网民数量的日益增长，网络营销早已成为营销的一大亮点。但是面对网络营销方式的普遍
性，企业如何才能精选出适合自己的营销方式呢?
一、口碑营销
口碑营销是建立在企业品牌上的，响亮的品牌才会获得更好的口碑，才会被消费者广泛传播。
企业如何才能获得更好的口碑呢？
维系与客户群的关系
维系与客户群的关系：企业最好的信息传播者，就是能够与企业建立长期的良好关系的最忠诚
的客户群体。
树立独特经营理念
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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树立独特经营理念：企业树立口碑营销的经营理念，将为企业建立企业品牌，且还能够提升企
业的形象。
口碑营销的建立就是要吸引人的目光，获得消费者的认可。比如：“王老吉的一亿元捐款”就
是树立口碑的有效途径。不但树立企业自身的形象，而且还能获得消费者的口碑，自然而然企业的
口碑就会被消费者竞相传播。
二、微博营销
微博营销的火热程度是大家有目共睹的，各行各业开始借助微博的力量来开展一定的营销活动
及宣传，企业也不例外。
海底捞、杜蕾斯、黄太吉都是微博营销的典范。“海底捞”就是利用微博营销获得成功的代表
之一。一条“海底捞居然搬了张婴儿床给儿子睡觉，代价注意了，是床!我彻底崩溃了。“的微
博，在网上广被转播。在网上红极一时的“海底捞”成为人们广泛传播的对象，成为众所周知的火
锅餐饮品牌。
三、互动营销
互动营销是一种获得用户体验佳的最有效途径，对于企业网站的宣传也是最好的手段，是任何
一种媒介都无法比拟的。
企业网站可以通过注册用户的形式，在节假日开展一些互动性的活动，进行节日消费。并且还
可以在网上进行食品征集，举办一些烹饪比赛，从而达到一定的宣传作用。
四、体验式营销
体验式营销是一种全新的营销方式，主要就是为用户提供亲身体验的方式来达到一定的营销效
果，这样不但加快产品的销售，而且更加有利于获得好的用户口碑，利于企业形象的树立。
其特点如下：
定制性：全面站在消费者体验的角度考虑问题，来审视企业提供的产品及服务，以满足消费者
个性化及娱乐性的需求;
创造性：体验式营销是通过人为创造出来的，一般都是以互动的形式展现的。且所有的服务都
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是围绕一个特定主题计划、实施和控制的。
多样性：体验式营销方法和工具是种类繁多的，不断地推陈出新才是企业需要开发的，独特的
体验式营销活动才会吸引更多的消费者。
第三节 网络营销其他推广方法
一、公众号网络营销推广
现在公众号它的功能也非常强大，不仅可以发布消息，也是可以给我们带来一定的转化，尤其
是做本地的公众号，精准客户都非常做，如果能这样做起来也是一笔财富。
在刚开始创建好公众号之后，可以通过发传单或者通过地推，或在店内引导用户关注我们的公
众号，然后送上优惠券、福利这样的方式来增加粉丝。
当我们有粉丝的时候，也不要忘记了要维护，可以每天更新一些店内的新品产品。或者说是一
些优惠活动都可以的，其实我们也可以引导客户加我们的微信或者微信群。就比如说像我们当地有
一个自助餐的老板，做的非常好。我们第一次吃饭的时候，人家就会引导我们关注公众号。
然后邀请我们进他们的交流群，他们会经常都会发布一些他们里面当地的一些新上的产品，有
什么优惠，有什么活动也会及时的通知我们。
二、朋友圈广告投放
另外我们也可以做朋友圈的广告投放。朋友圈的广告投放效果也还是非常不错的。广告投放是
通过大数据投放到当地客户上面。然后用户看到也会给我们带来一定的转换，但是是需要付费的，
效果怎么样也需要我们进一步的测试才知道。
三、短视频营销
另外有一个非常好的方式不要忘记了。那就是现在的抖音短视频营销。
我们可以通过一些短视频，然后来增加粉丝的关注，另外可以，但是链接上我们的地址。用户
看到之后也方便能找到我们过来。当然也需要老板也需要具备互联网运营的能力，这样才能真正做
产业物联网企业网络营销策略研究报告
46
起来。
四、顾客朋友圈转发、员工朋友圈转发
另外我们还可以通过客户转发我们店信息，可以获得一些优惠券以及福利等等。还可以让员工
也并且我们发布朋友圈的内容，让公司专门的负责人来审核，比如说店庆啊，或者说是优惠呀，然
后就让员工去统一去发布。
然后只要是有人过来吃饭，员工就会有提成，这样也能调动员工转发的积极性。
第五章 产业物联网企业《网络营销策略》制定手册
在明确“网络营销策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定成员，进行学
习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体方案。
第一节 动员与组织
在决定制定实施“网络营销策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计战
略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行业
发展趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员，共同组成
一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计“网络营销策略”规划。同时，企业应
为小组提供尽可能齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分
析，进而有效提升企业战略规划的科学性和准确性。
一、动员
对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，
应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
产业物联网企业网络营销策略研究报告
47
1
决定在公司推行
“网络营销策
略”
召开专门会议就推行“网络营销
策略”作出决定
2
成立公司“网络
营销策略”建设
领导和制定小组
确定公司“网络营销策略”建设
小组的人员及分工。公司应当设
立战略委员会，或指定相关机构
负责公司发展战略管理工作，履
行相应职责。
动员
3
进行建立“网络
营销策略”思想
动员
召开公司建立“网络营销策略”
思想动员会
二、组织
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
部门管理者以及专职计划人员。
成员 职责
（一）董事会 从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：
（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
（2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出
具体的改进措施。
（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给
企业造成的影响。
（二）高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企
业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
（三）专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
数据，提出和评价各种可行的战略选择。
产业物联网企业网络营销策略研究报告
48
第二节 学习与研究
一、学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“网络营销策
略”班学习
领导小组和公司主要干部系统学
习 “网络营销策略”的意义与方
法
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
学习
与准
备
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习，草拟方案
二、研究方案
构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目
标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指
明发展方向，为项目提供决策支持服务。
事项 建议
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研
究网络
加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开
放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成 推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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果共享与成果
转化
究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。定期发布《战略发展报告》《行业要
览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
第三节 制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
一、制定原则
科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析
找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。
原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具
有科学性。
实践性 战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高“网络营销策略”
有效性的关键，创新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品
的满意度，赋予企业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造
引起重视是实现企业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同
样离不开企业的创新和创造。
全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但
又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需
要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条
件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
整体性 即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中
也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
二、注意事项
企业在实施“网络营销策略”时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决
策，从而在市场竞争中保持不败之地。
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落
到实处，充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战
略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。
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在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向
歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业
间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限
不明
成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界
限不明。
三、有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定
过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值
得防范的。
关键点 内容
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制
定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
做好市场的调
查、细分、定
位
实施“网络营销策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位基础
上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异性，准
确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和
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52
未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“网络营销策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基础。由于市
场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信息，
并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件，根据公
司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就
等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的
做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变
化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
环境适应性 差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些
都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效
药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟
进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一
是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价
值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承
过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环
境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投
产业物联网企业网络营销策略研究报告
53
资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员
工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法
规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“网络营销策略”的有效措施, 主要包括产品的创新、用途
的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢占市场份额
做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于
什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太
可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
要做清晰的取
舍，并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手
做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。
在价值链上的
各项活动，必
须是相互匹配
并彼此促进的
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是
某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
个战略都模仿过去才能有效。
第四节 战略组成与制定流程
一、战略结构组成
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
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54
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战
略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织
落实经营战略。
二、战略制定流程
第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，
达到怎样的目标。
第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要
重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财
政预算等。
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
方案
制定
2
科学编制公司
“网络营销策
略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
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55
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最
好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者
说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以
做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观
的，实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
5
形成完整“网络
营销策略”方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
6
“网络营销策
略”方案的研讨
和修订定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
第五节 具体方案制定
一、具体方案制定
具体方案根据公司实际情况制定，以下为制定战略考虑因素（参考）：
项目 策略
愿景规划 企业的使命、愿景，长期目标或发展期许
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度
战略规
划方面
支持能力 目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规
避或优化改善？
商业模
式方面
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
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新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间？
目标市场
1、企业现阶段的目标市场是什么？
2、为什么选择该行业和市场？
3、企业的主要消费市场有哪些？如何细分的？
4、目前企业在业务覆盖的市场，市场容量有多少？市场占有率如何？
主要营销策略是什么？
5、我们开发新客户采用的方法有哪些？哪些比较好用？
6、主要竞争对手有没有？有哪些？竞争对手哪方面做的比较好？
客户定位及
价值主张
1、我们的主要客户是哪些？
2、客户的关注点在哪些方面？
3、我们能给客户提供什么样的服务和价值？
4、我们与客户保持粘性的方法？做了什么样的业务动作？
5、客户满意度及老客户的维护情况如何？
6、企业是如何进行客户定位/细分的？
7、客户对产品/服务的关注点在哪里？
8、我们想要传递给消费者的价值是什么？
市场方
面
市场定位及
策略
1、行业市场情况如何？行业竞争程度如何？
2、企业在行业中处于什么水平？主要竞争对手有哪些？ 哪方面比我
们更强？
3、行业标杆有哪些？ 行业平均利润率是多少？
4、本企业的商业模式是什么样的？主要价值创造过程有哪些？
公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因
素是否适宜？
与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合？
营销渠道、
方式、区域
拓展
1、企业是如何开展市场营销的？现在的市场覆盖范围及情况？
2、企业有没有未来的市场拓展规划？若有，是怎样的？
3、企业的产品销售渠道都有哪些？销售方式是什么样的？目前已拓展
区域和即将拓展的区域在哪里？代理商合作的具体方式？
4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的？
营销方
面
核心竞争力
1、企业的核心竞争力是什么？有什么样的优势资源？
2、企业是否具备核心壁垒？
3、和竞争对手企业对比，企业的核心竞争力是什么？
4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里？企业如何采取行动
的？
5、如何确保企业核心竞争力的可持续性？其关键点在哪里？
生产方式和
服务
1、生产、研发或服务的方式是怎样的？优化和创新能力如何？
2、对于满足市场需求存在哪些优劣势？
3、企业产品的供应链是如何管理的？关键环节有哪些？在关键环节上
我司是如何应对的，现在或未来打算采取哪些行动？
产品方
面
利润来源/盈
利模式
1、现有的核心业务有哪些？
2、主要业绩和利润来源在哪些方面？比例大约是多少？
3、是否有新的利润点可以开发？
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57
成本结构
1、企业成本由哪些方面构成？较大的成本支出在于哪些方面？
2、企业的主要成本是什么？营业成本率是多少？行业的营业成本率大
约是多少？企业的各项业务的毛利是多少？管理成本，产品成本，人
力成本各占多少比例？
3、企业是如何控制和优化成本的？
模式创新规
划
1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划？未来准备如何发展及转
型？
2、本行业主要的商业模式有哪些？行业是否有创新型商业模式出现？
3、内部创新关注点在哪里？行业创新关注点在哪里？产业创新机会在
哪里？
企业资源
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资
源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和
知识等。
公司有强大的战略同盟
公司有很好的社会背景
公司有比较好的社会关系
公司社会关系一般
运营方
面
企业治理
1、我们的创始股东有几人？现在的股东有几人？
2、各股东的股份比例是怎样的？ 谁是实际控制人/控股股东？
3、股东们现在是否都参与企业管理？担任什么岗位？股东间都是什么
关系？股东之间是如何沟通与决策的，对企业的发展是否起到了积极
作用？
4、执行效果怎样？建立了哪些制度？运行是否顺畅？ 存在什么问题
5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法？
6、如何做财务风险管控？
人员配置是否合理？
公司理念是否形成？定位是否合理？是否真正得到落实？
股权结构是否合理？
二、配套方案制定
分类 项目 具体内容
组织架构 组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划？
人力资
源管理
方面
配置情况 人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）
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培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等
第六章 产业物联网企业《网络营销策略》实施手册
第一节 培训与实施准备
在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业
员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战
略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源
管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略，顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
培训
与实
施准
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化，确保按要求配置到位
第二节 试运行与正式实施
一、试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点
目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都
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59
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从
而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
二、实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，印发“网络营销策略”工作实施方案和具
体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进行层层细化分解，
落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成效地开
展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，
逐步增强业绩考核的战略导向。
推进战略执行落实 战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，
团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及
时向战略管理机构报告。
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第三节 构建执行与推进体系
构建“网络营销策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。
有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计
划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。
好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任
务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确
保各项措施部署落地。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建
议，推动形成全员参与的良好氛围。
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推
广典型做法。
营造全员全链条参
与环境
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
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第四节 增强实施保障能力
切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网
络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专
家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠
前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，
结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共
同反应公司业绩情况。
为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低
成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
加大业绩考
核力度
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
第五节 动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目
一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。
对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定
程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“网络营销策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变革，才能真正
形成最适合、最优的战略。
根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，
这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环
境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况，进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则，保持
总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入
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62
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
和有效性。
规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，
加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。
第六节 战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试
点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推
动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度
予以责任追究。
第七章 总结：商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提
升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。
做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。
除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固
然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高
度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。
产业物联网企业网络营销策略研究报告
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人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层
次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中
分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。
亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性
的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！
那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？
持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什
么？
为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产
业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。
盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家……
盛世华研
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