消費者生活趨勢體驗對直銷購買頻率之影響
組員名單： 9141113 胡維義
9141136 羅安安
9141148 莊雅婷
作者介紹
葉明義
國立台灣科技大學企管系副教授
趙正雄
國立台灣科技大學企管系碩士班研究生
前言
人們生活環境的改變，影響購買行為，衝擊行銷組合的決定。
傳統行銷通路多重中間商利益，商業區店租高，使最終價格居高不下。
職業婦女的增加、教育水準的提高、民眾對休閒時間及便利性的強調。
傳統外出購買方式已無法滿足。
研究動機及目的
生活狀況差，閒暇時愛待在家。
In-home shopping
Store atomosphere
受到不景氣、不法多層次傳銷、同業激烈競爭。
重新了解消費者購買偏好、尋找新顧客，以對傳銷商品購買行為研究有所貢獻。
文獻探討─休閒時間
對休閒的日益重視
時間的分配影響消費者購物行為
Voss(1967)Engel，Blackwell，Miniard(1994)認為可以自由裁量的時間才是休閒時間。
休閒時間的多寡似乎會影響消費者購買傳銷商品的行為。
文獻探討─無店鋪購物興起的原因
1.生活型態方面─休閒時間重視…
2.外出購買所遇到的問題─停車的困難…
3.商店購物方面─排隊時間過長…
4.時間方面─無店鋪在購物時間上有彈性…
5.其他方面─消費者創新意願增強願意接收新事物、信用卡的普及。
文獻探討─無店鋪購買行為在人口統計變數上的探討
在人口統計方面
年齡方面
婚姻狀況方面
職業方面
教育程度方面
收入方面
生活壓力
生活環境
與家人相處時間的重視程度
商店購物體驗
人口統計變項
休閒時間
傳銷商品購買頻率
曾購買傳銷商品者
未曾購買
過傳銷商品者
假說一 : 以休閒時間為干擾變數
假說二 : 曾與未曾購買過多層次傳銷商品
假說三 : 人口統計變數
研 究 變 數
休閒時間
壓力
生活環境
與家人相處時間重視程度
商店購物經驗
多層次傳銷商品購買頻率
人口統計變數
樣本分析與抽樣方法
一 、抽樣母體
二 、樣本的決定
三 、訪問過程與結果
四 、樣本結構 1.性別 2.年齡 3.婚姻狀況 4.職業 5.學歷
6.月收入
資料分析方法
描述性統計分析
Pearson相關分析
變異數分析
卡方檢定
分析結果
變異數之描述性統計分析
壓力部分
生活環境部分
與家人相處時間重視程度方面
商店購物體驗部分
壓力
傳銷商品購買頻率
生活環境
傳銷商品購買頻率
重視與家人相處的程度
傳銷商品購買頻率
商店購物體驗
傳銷商品購買頻率
曾購買與未曾購買多層次傳銷商品
各方面之比較
曾購者
停車問題
重視家人程度
結帳等待時間
更惡化
更重視
更久
是否購買過多層次傳銷商品於
人口統計變數上的比較
性別
年齡
婚姻狀況
職業
學歷
所得水準
年齡
女性較多
性別
婚姻狀況
互相獨立
25-34歲的人最多
學歷
職業
所得水準
互相獨立
（無顯著關係）
高中職以上佔大部分
互相獨立
（無顯著關係）
結論
（一）從「休閒時間」所產生的商機
（二）「以家庭為生活重心的趨勢」
－Engel, Blackwell, Miniard, 1994
（三）人口統計變數
本研究之貢獻
（一）對消費者行為理論
－生活心態、生活環境的架構
－提出人口變數上的特徵
（二）對實務之貢獻
－將助於目標市場的評估
－可為業者在形象跟行銷上的訴求
