赫勒法则
内涵诠释
当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。人都有被尊
重的需要,这种被尊重的需要大多来自别人的肯定,在管理中有效的
监督便是上级肯定下级的一种表现。
赫勒法则给我们的启示是,在管理中,要运用好管理者手中的激励和
监督机制,调动员工的工作热情和积极性。在对政府工作的监督方面,
赫勒法则充分体现了一句名言:“阳光是最好的防腐剂。”在当下反腐
倡廉的大环境下,应该充分发挥群众的监督作用。
核心观点
科学合理的监督机制和评价机制是鞭策人、企业、国家不断向上发展、
向前进步的有效手段。
精彩论证
分论点 1:有效的监督机制可以提高团队的执行力。
1.论点来源
当人们知道有人监督检查自己的工作的时候,会更加努力工作,这时
监督是双向的,下级需要上级的肯定,而上级的工作开展也需要下级
的反馈。
2.引用名言
(1)公民监督的紫丁香凋谢,官员作恶的罌粟花盛开。——连岳
(2)监督是管理过程持续最长的一种功能,因为它是在执行决策的全
部过程中实现的。——阿法纳西耶夫
(3)让权力在阳光下运行。——习近平
2. 引用事例
(1)美国著名快餐大王肯德基国际连锁公司的连锁店遍布全球,总共
有 9900 多个,而这种连锁公司的有效运行就是因为有科学合理的监
督机制。肯德基公司培训、雇用一批人,让他们佯装顾客,没有任何
规律地进人店内对员工的服务和店内的就餐环境进行评分。这样一种
监督手段现在被广泛地应用到各种连锁或者有多家分支机构的企业
当中,如我国国内的各大银行也在纷纷应用这一监督机制,员工因为
知晓有这种监督机制而时刻不敢懈怠,始终保持对工作的热情和积极
性。
(2)广东推进“互联网+政务服务”,全面公开政务服务,接受群众监
督,让权力在阳光下运行。2015-2016 年,广东各级行政机关公开政
府信息总量达 万条。2016 年,广东各级行政机关收到政府信
息公开申请 45104 宗,其中当面申请 24121 宗,占 %。《2016 中
国地方政府效率研究报告》显示,广东在全国省级政府效率排行榜中
排行居首。广东省政府一直奉行群众、企业满意是政务公开的“试金
石”,全面发挥公众监督作用,以群众和企业的意见为自己工作的指
向标。
分论点 2:激发人才活力需要科学的人才评价机制。
1.论点来源
人是需要被尊重的,一味地批评并不能让其更好地发展,需要建立更
加科学合理的评价机制,如“容错纠错”机制、提供一定的晋升渠道
等。
2.引用名言
健全激励机制和容错纠错机制,给改革创新者撑腰鼓劲,让广大干部
愿干事、敢干事、能干成事。——李克强
3.引用事例
(1)为了全面落实中央会议精神,山西省委及时制定出台了干部鼓励
激励、容错纠错、能上能下“三项机制”,极大地激发了各级干部干
事创业的热情。2016 年 12 月,渭滨区纪委监察局就办理了一起村干
部容错纠错案例。12 月 7 日,渭滨区召开全区精准扶贫攻坚领导小
组大会,石鼓镇孙家庄村贫困户建档立卡工作出现明显失误,将一五
保户家庭年人均收入录入错误,该村工作被全市通报批评。但该村召
开会议,反思整改之后认为村会计始终加班加点,尽职尽责,该失误
是在连夜加班填写 300 多张表格后出现的笔误,应该以批评教育为主,
因此提出容错纠错申请。 渭滨区纪委常委会收到申请后研究认为,
其错误属于无意识行为,为了鼓励干部在脱贫攻坚中勇于担当,同意
对其本人不予责任追究,帮助其分析问题、找准方向,避免以后再发
生类似错误。
(2) 上海奉贤区构建“能上能下”新常态,推动干部有为有位。注
重以实践为导向,坚持眼睛向下,畅通基层干部交流晋升渠道,对从
机关下派到村居的任职干部,打通职级晋升通道,对到基层任职满三
年的五名干部,晋升到与职位相当的岗位。这在当前基层干部和人才
匮乏的情况下,更好地为基层留住了人才,为基层下一步的发展有效
地保留了人才。
分论点 3:自觉主动,更好地面对工作和生活。
1.论点来源
在当前“大众创业,万众创新”的背景下,我们不能一味地通过别人
的监督和鼓励来做好工作,打铁还需自身硬,个人的发展更需要我们
自觉和积极主动的态度。
2.引用名言
(1)尽力保持另一个自我,让自己能够客观地监督。——久石让
(2)别人认为你是哪一种人不要紧,关键是你到底是哪种人。——贺
拉斯
(3)不患人之不能,而患已之不勉。——王安石
3.引用事例
(1)著名评剧演员白玉霜,演技很高,被人评为“评剧皇后”。不论三
伏酷暑,还是三九寒冬,一有时间她就去练功,练嗓子。有人对她说:
“你已经成名了,干吗还要苦练?”她笑笑说:“戏是无止境的。
(2)美式足球前卫接球员杰瑞.莱斯,熟悉他的人都说他是天生的运动
员,天赋和体能惊人罕见,但是他仍然勤练身体,拥有超强的自觉自
律能力。连续 19 年比赛从不缺席。当球季结束后,其他球员都去享
受假期,他仍然坚持执行训练时的作息规律,每天早晨七点钟开始训
练,直到中午。