(创业指南)创业活动的概
念性框架描述
描述创业活动的概念性框架
许多关于企业家问题的研究表明,企业家同非企业家是不同的;企业家开创的企业同非
企业家开创的企业也是不同的。这些研究的壹个假设前提是,企业家和他们所创立的企业均
是壹样的。但我们的研究却认为,企业家和他们所创立的企业比多数人预估的情况均要复杂
的多,他们之间具有很大的差异。而且这种差异性要大于企业家和非企业家之间的差异,和
企业家所创立的企业和非企业家所创立的企业之间的差异。当企业家和他们所创立的企业之
间的差异被意识到的时候,找到壹个方法来分清这些差异就成为很必要的工作。那么研究不
同企业进行创业有共同的特征么?能把这些共同的特征归类么?也就是说能够把企业家创
业的某个方面的特征描述出来,例如,企业家所面临的环境特征,和企业家所建立的组织的
特征。
本篇文章就是试图把先前描述的企业家创业的各种变量组织起来形成壹个综合性的解
释框架。且希图为描述复杂的多变量的企业家行为提供壹个有价值的洞见。当这个框架给出
以后,后面的研究就有了坚实的基础。我们想描述壹个完整的“大象”,而不象前人那样仅
仅抓住“大象”的某个部位就作出了结论,我们至少要给这个“大象”的每个部分命名,尽
管不能描述每个部分的本质。
以前的研究均不是结构化的,均仅涉及了创业活动的某个方面,他们的目的是把企业家
和非企业家,企业家创造的企业和非企业家创造的企业相区别。其实,这些研究均是于假设
各种企业均是相同的前提下进行的。这些研究的目的是如何有效的区别所有企业家行为和非
企业家行为之间的差异。然而,通过对企业家文献的研究回顾表明,企业家和非企业家之间
的区别且没有经过严格的实证检验。而且每个研究均试图通过对企业家的细微比较来区别他
们某个方面的差异。且且试图区分作用于企业家行为和非企业家行为之间的不同变量。
Pennings描述了支持新企业创业的外部环境;Van则聚焦于企业家进行创业的过程。
可是当我们把企业家所创业的环境,企业家和企业家所创立企业的多样性考虑进去以后,
我们研究的焦点就改变了。为什么每个新创立的企业均不同于其他企业?研究者要考虑影响
每个企业建立的多个变量的综合。企业的创立过程是壹个多维度的过程,每个描述的方面仅
仅是其中壹点,而不是全部。且不是每个企业家均反复的重复他们的相同的创业路径,不同
企业家的创业路径大不相同。他们所采取和不采取的行动,他们所于的环境以及对环境的反
应均是十分不同的。所有这些要素于某个企业创立的过程中均有其独特的组合。对于研究者
来说,仅仅聚焦于企业家某个典型的或壹般化的行为方面是不够的。每个企业的建立和发展
过程均是有变异的,研究者要充分考虑到这些变异的形式。Vesper研究了 11个不同的企业
家,来寻找这个变异的过程,Cooper也研究了于不同产业领域的不同的企业家创业行为。
壹旦于创业过程中,企业家创业的变异和复杂性被充分的认识到,就有必要找到壹个系
统的能够发现且评价不同企业创业相同点和不同点的概念性框架。(Mckelvey,1982)当且不
认同企业家和他们的企业是相同特征的时候,研究他们之间的不同特征就成为有意义的课题。
我们提出的这个描述性框架的意义就是它提供了壹个系统的比较和对照不同的复杂的企业
创业现象的方法,且且提供了壹个概念化这些差异和复杂性的概念体系。
描述新企业创业的框架
企业家的概念于研究企业家问题时通常是壹个比较多样化且难于统壹的问题。因为企业
家仅仅是我们所要研究的壹个变量之壹,因此我们先来定义“新创业企业”这个概念。这个
概念定义起来更为容易壹些。
新企业的创立就是把壹个新组织组织起来的过程。所谓组织就是把不断进行的相互关联
的行动组成壹个有意义的程序且获得相应的产出。这个定义和新组织的发展具有相同的意义。
壹个新组织的建立要至少包括下面壹个过程:
(1) 壹个独立的实体;
(2) 壹个于已经成熟的企业内部的新的利润中心;
(3) 或者壹个能够满足以下条件的合资企业:
它的建立者必须于生产,市场,过程或者技术等某个方面具有壹定的专业技能;
企业是为了未来进行的投资,而不是仅仅存活壹年;
它能够被它的竞争者作为壹个新的市场竞争对手;
它能够被它的潜于消费者认为是壹个新的产品提供者。
这个定义是不能被忽视的,因为它涉及到了新企业建立的几个重要的方面。首先,它强
调了具有壹定专业技能的人是新企业创立的必须条件。同时,它把新企业见成是壹个能够延
续多年的实体组织。而且,它仍被见成是壹个于市场中寻找资源,且于市场中进行竞争的企
业。所有这些新企业的特征均必须被记住,如果壹个企业的概念能够被完善的描述出来的话。
图 1描述了企业创业要有四个最基本的要素。(1)个人——人(2)创建且发展壹个新
组织;(3)企业创立的外部环境;(4)新企业创立的过程——由个人发起企业所采取的
各种行动。
任何壹个新企业创立的过程均需要考虑这四个因素。只有四个要素均被考虑到,且且四
个要素之间的关系也被考虑到的时候,企业创业过程的复杂性才能够被描述出来。
我们所提出的这个框架是第壹次把四个要素均结合起来,其他研究学者仅仅是归纳概括
了其中几个要素而已。于不同要素间进行思考和前人研究的企业家类型划分具有相通之处。
他们的研究基于俩个基本变量:企业家个人特征和新企业的创立过程。Danhoff把他的变量
基于企业家对创新的作用上;Cole则把焦点集中于研究企业家于进行决策过程中工具的复杂
性上;Dalley集中于官僚主义和企业家精神。Smith把企业家区分成俩个职业倾向:专业技
术人员和机会主义者。Van最近(1984)对软件公司的实证研究把企业家从三个角度进行了
划分:企业家方面的——创立者的个性特征和心理特征;组织方面的——于企业创立之前和
之后的计划和组织活动;社会方面的——影响产业发展的能够得到的资源和支持体系。这些
概念框架均是试图建立壹个完整的描述企业家行为的图象。
个体
企业家能够被见成:产业的领头羊;风险承担者;贪婪的风险规避者;某个时候的企业
家;获得成就感或者具有创新能力的人;对事实具有洞察力者;或者是壹个政治家是社会集
体的创造者;总之企业家和非企业家于很多特征方面被区别开来。而许多研究者均认为这些
差异是由企业家个人背景和个人特征决定的。
壹些学者认为成就感是企业家所追求的主要目的,而另外壹些学者且不这么认为。甚至
有人认为是否从心理学的角度来见待企业家问题具有很大的意义。可是下面这些心理上的企
业家特征被学者们广泛的认可,且被用来区分不同的企业家行为:
1、对成就的需要;2、对控制的聚焦;3、风险承担的倾向
壹些学者认为去研究企业家的背景、经验和态度对研究企业家行为是很有意义的。壹些
对描述企业家行为的变量包括:
1、工作满足感;2、先前的工作经验;3、作为企业家的父母;4、年龄 5、教育情况
过程
企业家精神是壹个过程和壹个职能而不是壹个个人或者职业。许多学者希图把企业家
的职能和其他的职能区别开,尤其是管理职能。由八个研究者的联合研究中列举了企业家要
进行创业的几个方面的活动。对已有研究者的研究结果进行总结,我们能够归纳成六个方面:
1、企业家发现了壹个商业机会;2、企业家积累了壹定的资源;3、企业家能够营销产品或
服务;4、企业家进行产品生产;5、企业家能够建立壹个组织;6、企业家对政府和外部环
境进行了反应。
环境
如何去激励员工于组织中的行为均要间接的承认壹个前提,那就是企业家活动不是于
真空中进行的,他们要对所面临的外部环境做出反应。能够孕育企业家的外部环境是企业家
进行创业的关键因素。于对企业家进行研究的过程中,外部市场的“推动”和“拉动”作用
均是主要的研究对象。
于文献回顾当中,我们能够见到关于组织环境的俩种观点。壹种是环境决定论,认为
外部的市场环境是组织必须要进行适应的。另外壹种观点认为外部的市场环境是组织战略选
择的结果,组织能够影响外部的战略环境。于对企业家的研究中,俩种观点均有反应。那些
被认为是比较固定的条件的特征被认为是目前研究新创立企业的外部环境变量。组织能够具
有更多控制的外部变量会被认为是组织自身的个性特征,且且组织自身也是这样见待这些变
量。
于回顾了 17篇关于企业家创业的文章之后,Bruno提出了能够促进企业家进行创业的 12
个外部变量。
1、企业资本的可获得性;
2、企业家自身的经验积累;
3、具有技术经验的劳动力;
4、可获得的外部供应商;
5、可获得的客户和新市场;
6、政府部门的影响;
7、和大学的关系
8、固定资产和土地的可获得性;
9、交通工具的可获得性;
10、 对某地区群众的态度;
11、 支持性服务的可获得性;
12、 生活条件。
对企业家创业的外部环境研究仍有壹个主题那就是新企业的创业频率。研究者发当下这
样的环境下,新企业更容易诞生:高职业化和产业化的差异;高的人口流入率;雄厚的工业
基础;更大的市区面积;财务资源的可获得性。仍有其他理论也进行了对企业家外部环境的
研究。壹种是对外部市场环境的取代。企业内部的管理体系代替了外部的市场行为从而降低
了交易成本。波特也从外部的产业环境对企业进行了分析,他认为企业的外部市场环境包括
了五个主要的方面影响了组织的行为:进入壁垒;产业内部的竞争者;替代产品的生产者;
买者的讨价仍价能力;供应商的讨价仍价能力。
组织
尽管最开始的研究把焦点从研究企业家到对其所创立企业的组织进行研究,但后续的研
究却忽略了对组织的研究。这背后可能是由于俩个假设前提的存于:第壹,所有的企业家是
壹样的或者相似的;第二,他们均通过壹个途径来创立企业,而且他们所创立的企业本身且
没有什么自己的特征。
许多对企业家所创立组织的研究忽略对企业所于产业的性质的了解。壹些研究者关注了
对高科技产业的了解。仍有研究旅游产业和房地产业的人。但却没有对不同产业中企业的创
立过程的异同点进行研究。有些学者也对企业家对外部市场的反应,以及企业家自身的背景
进行了研究。
创业伙伴也被壹些认为是创立新企业的重要影响因素。战略的选择变量也被作为组织建
设的壹个重要特征。波特仍提出了三个重要的可选择的竞争战略:第壹,成本领先战略;第
二,差异化;第三,集中化战略。Vesper定义了 14个进入战略:新产品和新服务;且行化
的竞争;授权运营;地理转移;供应不足;利用未被开发的资源;消费者的契约;成为第二
供应源;合资企业;许可;分部出售;市场购买;政府采购和政府政策改变。
结论
对概念框架的概括,通过多个变量以及它们相互之间的作用关系来描述企业创业的复杂
现象。四个概念要素的框架概括就象壹个万花筒,能够作为壹个观察复杂多变的创业现象的
工具。原来的企业家创业研究认为,企业家的研究具有相似性,而没有考虑到创业问题是多
种多样的。创业的路径也是多样的,复杂的。例如,壹个由 20多岁的年轻人所创立的商店
的过程和三个工程师创立壹个个人电脑公司是否具有相似性呢?它们之间的不同是不是比
相同更为重要呢?比较俩个由失业的临床医学家建立壹个宠物店和由四个房地产开发商开
发 5000亩的商业住宅具有多大的价值呢?我们的目的不是去比较不同创业之间的不同,或
者把不同的企业家放于壹起进行比较,以确定典型企业家的典型特征。我们是要确定壹个描
述新企业建立的特定变量,以使不同企业的创业过程能够具有可比较性。
首先,我们要对创业之间的差异性作以细致的观察和描述。对多变量的研究,对基本定
理的研究,对企业家普遍能够实践的规律的研究均必须要对客观事实进行观察。注意细致观
察和描述是好的科学研究的基础。对这些新企业创立的细致观察会得到什么结果呢?对各个
具有各自特征的案例的描述,每个均和其他案例具有不同之处?当描述的过程做实之后,案
例之间的比较才能做塌实。
这里所提出的这个框架为分析以前的研究提供了壹个方法。每壹个研究和调查均能够归
纳到个人,组织,过程,环境等四个部分。且且能够发当下其他研究当中,研究者忽略掉的
那个部分。新的研究则能够用来弥补这些不足之处。
许多研究者没能确定他们所研究的企业所于的行业是什么(零售业,服务业,仍是制造
业,等等)。是否外部的环境会影响个体的创业过程和所创立企业的类型。每个企业的创业
过程是否和每个企业所进入的行业和企业家个人的特征有联系。根据企业的类型,环境和过
程,能够提高对本研究中和其他研究中企业家个人特征的比较。
如果把焦点集中于影响企业家创业的某个方面,那么就有可能理解于先前的研究中各个
研究结果的不同之处。而且这个概念框架为未来的研究提供了研究方法和研究视角。例如,
对女性企业家的研究;如果能够发现女性企业家于创业中具有相同性,那么这些相同性是由
企业家所处的环境决定的么?如果存于差异的话,这些差异能够仅仅通过企业家的个性特征
和企业家的个人背景来进行解释么?
即使所研究的样本较少,这个概念框架也能够为研究每个案例提供壹个支持体系,使研
究者不会很快的对貌似相同的案例作出结论。例如,当分析壹个新建立的软件企业的时候,
有许多问题要考虑:于不同企业家之间,他们的家庭背景,教育经历和年龄均是壹样的么?
每个企业的竞争优势是什么?是不是地区性的差异对企业的创立战略产生了影响?企业于
创立过程上是否相同?所有的创业者是不是投入了相同的精力于融资,雇佣劳动力或者进行
市场营销上?于某个产业中,什么是“新”企业,什么是“旧”企业,他们具有多大的区别
么?
我们上文所做的关于企业家的文献回顾仅仅是壹小部分。企业家的文献是壹个十分复杂
和难以评价的。同时这个概念框架也指出了分析要素之间相互作用的重要性。企业家个人的
创业背景如何影响企业家的创业活动?具备市场营销才能的企业家是把他们的时间均投入
到营销活动而不是生产活动么?是于特定的环境下和特定的企业需要更多的市场营销活动
么?开创壹个零售店和开创壹个钢铁厂的创业过程是壹样么?进入机器人产业和进入酿酒
业具有相同的进入战略么?
我们建立这个解释框架的目的就是要对更多的创业行为的相似性进行解释。本文不是为
了具体回答某些问题,而是为了提供壹个可发展的关于解释企业家创业行为的框架。我们所
描述的解释框架且不是最复杂的,随着研究的发展,更详细的信息要加入进来。我们的目的
是提出问题,而不是解决问题。我们所要提出的就是企业家创业的过程不是壹个完全相类似
的简单过程,而是壹个复杂的变化中的创业现象。
下页,汇总表:
读后感
首先,本文指出了企业家的创业过程是壹个十分复杂的过程,企业家个人特征,企业家
创业的外部条件,企业家创业的任务,和企业家创业的过程均是所要包含的基本因素。这几
个基本因素是作者要研究的,能够比较不同产业的企业家,不同创业规模的企业家,多种不
同特性的企业家创业行为的壹个基本的比较框架。比较企业家的创业行为,要从四个方面来
做比较,而不能仅仅从壹个侧面,那样是比较片面的。
其次,本篇文章的核心思想是提出问题,归纳已有问题,且为未来的研究开拓思路。因
此,本篇文章是值得反复研究的,本文所提出的四个基本的创业要素也均归纳总结了已有的
研究成果,从几个方面对这些基本要素进行了展开,这为比较不同企业家的创业行为提供了
壹个基本的分析框架。同时,也为我们进行案例研究提供了壹个可修改的基本模型。我们能
够根据中国特有的案例研究来修正其中的基本变量。
进壹步的研究想法是,第壹,能不能于这个框架的基础上进壹步通过文献整理做扩充。
第二,能否从案例研究的角度,先通过二手资料的搜集,对这个框架做实证的研究和分析。
通过于理论和实践俩个方面的进壹步拓展,找到研究企业家创业从个人特性,创业条件和任
务,以及创业过程三个方面,了解复杂现象的新的研究思路。
组织
创业资本的获得性
具有经验的企业家参与
具有技术经验的劳动力
可接触的供应商
可接触的顾客和新市场
政府的影响
与大学的接近度
土地和设备的可获得性
交通工具的可获得性
当地人的态度
支持性服务的可获得性
生活条件
较大的职业和产业差异
较高的移民率
较大的工业基础
较大的城市街区
财务资源的可获得性
进入壁垒
已有竞争者之间的竞争
替代品生产者带来的压力
买方的讨价还价能力
供应商的讨价还价能力