企业管理手册某集团人力资源管理事项权责手册.doc

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企业管理手册某集团人力资源管理 事项权责手册 升龙集团 人力资源管理事项权责手册（区域及项目版） （） 编制 日期 审核 日期 审核 日期 审核 日期 审核 日期 审核 日期 审批 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 审批人 目 录 第一部分 前言 ...................................................................................................3 第二部分 集团/区域/项目权责界面划分 .........................................................4 第三部分 审批流程 ...........................................................................................7 第四部分 附件表单 .....................................................................................1920 第一部分前言 集团人力资源理念：以人为本，尊重人、关心人、培养人、激励人。 人力资源管理愿景：心有所属、有章可循、从容不迫 集团在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1 构筑先进合理的人力资源管理体系， 2 保持集团内各层级人力资源管理的统一性和一致性。 3 明确集团内各层级人力资源管理权责界面。 4 规范集团内各层级人力资源管理流程。 为达到上述目标，人力资源中心编制本手册。 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。 第二部分 集团/区域/项目权责界面划分 流程序 号 事项 岗位 职级 项目 公司 区域/ 城市 集团 1 总部 —— 审批 2 区域/城市公司 —— 审批 3 组织架 构 编制调 整 薪酬预 算 项目公司 —— 审批 4 中心副总经理及以上 S1-S5/P7 审批 5 总 部 总监及以下 P1-P6/E1-E7 审批 6 区域/城市副总裁及以上 S3-S4 审批 7 区域/城市总监（含主持工作的 副总监）及以上（非直管系统） M2-S2/P4-P7/E6-E7 审批 8 区域/城市部门经理及以上（直 管系统） M1-S1/E5-E7 审批 9 区 域/ 城 市 区域/城市总监以下 M1/P1-P3/E1-E5 审批 备案 10 项目公司总经理 S2/P7 审批 11 项目公司副总经理 S1/P6 审批 12 项目公司部门经理及以上（非直 管系统） M1-M3/P3-P5/E5-E7 审批 备案 13 项目公司部门经理及以上（直管 系统） M1-M3/E5-E7 审批 14 招聘需 求(编制 内) 项 目 项目公司部门经理以下 E1-E4/P1-P2 审批 备案 15 中心副总经理及以上 S1-S5/P7 审批 16 总 部 总监及以下 P1-P6/E1-E7 审批 17 区域/城市副总裁及以上 S3-S4 审批 18 录用定 薪/转正/ 离职/辞 退/劳动 合同变 更与续 签/岗位 晋升/ 薪酬调 整/绩效 考核 区 域/ 城 市 区域/城市总监（含主持工作的 副总监）及以上（非直管系统） M2-S2/P4-P7/E6-E7 审批 19 区域/城市部门经理及以上（直 管系统） M1-S1/E5-E7 审批 20 区域/城市总监以下 M1/P1-P3/E1-E5 审批 备案 21 项目公司总经理 S2/P7 审批 22 项目公司副总经理 S1/P6 审批 23 项目公司部门经理及以上（非直 管系统） M1-M3/P3-P5/E5-E7 审批 备案 24 项目公司部门经理及以上（直管 系统） M1-M3/E5-E7 审批 25 项 目 项目公司部门经理以下（不含）E1-E4/P1-P2 审批 备案 26 总 部 总监及以上 M3-S5 审批 27 区域/城市副总裁及以上 S3-S4 审批 28 区域/城市总监（含主持工作的 副总监）及以上（非直管系统） M2-S2 审批 29 区域/城市部门经理及以上（非 直管系统） M1-M2 审批 备案 30 区 域/ 城 市 区域/城市经理及以上（直管系 统） M1-S1 审批 31 项目公司总经理 S2 审批 32 项目公司副总经理 S1 审批 33 项目公司部门经理及以上（非直 管系统） M1-M3 审批 备案 34 任免 项 目 项目公司部门经理及以上（直管 系统） M1-M3 审批 经理及以上跨区域调动 —— 审批 35 调动 区域内调动，区域总监及以上、部 门经理（直管系统）及以上，项目 公司副总经理及以上、部门经理（直 管系统）及以上 —— 审批 备案 36 总 部 总部员工 M1-S5/P1-P7/E1-E7 直接上级审核、审批； 37 请假/加 班 区 域/ 城 部门经理及以上 M1-S4/P3-P7/E5-E7 1、区域总裁请假，由集 团分管副总裁审核、执行 总裁审核、董事长审批 2、请假4天之内，直接上 级审批，请假4天以上区 域总裁审批 23、部门经理以上人员加 班不记薪，可以调休 38 市 部门经理以下 P1-P2/E1-E4 请假4天之内，直接上级 审批，请假4天以上隔级 领导审批。 39 总监及以上岗位 M1-S4 1、项目总经理请假，由 区域总裁审核、集团分管 副总裁审核、执行总裁审 批 2、请假需区域总裁审批， 并报备区域相关职能中 心总监处 40 部门经理 M1-S4/P3-P7/E5-E7 1、请假4天之内，直接上 级审批，请假4天以上项 目总审批，并报备区域相 关职能中心总监处 2、部门经理以上人员加 班不记薪，可以调休 41 项 目 部门经理以下 P1-P2/E1-E4 请假4天之内，直接上级 审批，请假4天以上隔级 领导审批，项目总备案。 42 培训费用3万以上 审批 43 区 域/ 城 市 培训费用3万以下 预算内 审批 备案 44 培训费用3万以上 审批 45 培训 项 目 培训费用3万以内 预算内 审批 备案 46 预算内 —— 审批 47 总 部 预算外 —— 审批 48 预算内 —— 审批 备案 49 区 域/ 城 市 预算外 —— 审批 50 工资支 付 项 预算内 —— 审批 备案 51 目 预算外 —— 审批 52 预算内 —— 审批 53 总 部 预算外 —— 审批 54 预算内 —— 审批 备案 55 区 域/ 城 市 预算外 —— 审批 56 预算内 —— 审批 备案 57 福利支 付 项 目 预算外 —— 审批 58 其他 人力资源类制度、流程、表单的 发布 —— 审批 第三部分 审批流程 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 1 总部 —— 1 2 3 OA 2 区域/城市公司 —— 1 2 3 4 5 OA 3 组织架 构 编制调 整 薪酬预 算 项目公司 —— 1 2 3 4 5 6 7 G-1、 工作 请示 单 E-1、组织架构图 模板 E-2、薪酬预算表 OA 4 中心副总经理及 以上 S1-S5/P7 1 2 3 4 OA 5 总部 总监及以下 P1-P6/E1- E7 1 2 3 OA 6 招聘需 求(编 制内) 区域 /城 区域/城市副总裁 及以上 S3-S4 1 2 3 4 5 E-3、人员需求申 报表 E-4、岗位说明书 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 7 区域/城市总监 （含主持工作的 副总监）及以上 （非直管系统） M2-S2/P4- P7/E6-E7 1 2 3 4 OA 8 区域/城市部门经 理及以上（直管系 统） M1-S1/E5- E7 1 2 3 4 5 6 OA 9 市 区域/城市总监以 下 M1/P1-P3 /E1-E5 1 2 3 备 OA 10 项目公司总经理 S2/P7 1 2 3 4 5 OA 11 项目公司副总经 理 S1/P6 1 2 3 4 OA 12 项目 项目公司部门经 理及以上（非直管 系统） M1-M3/P3 -P5/E5-E7 1 2 3 4 备 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 13 项目公司部门经 理及以上（直管系 统） M1-M3/E5 -E7 1 2 3 4 5 6 OA 14 项目公司部门经 理以下 E1-E4/P1- P2 1 2 3 备 OA 15 中心副总经理及 以上 S1-S5/P7 2 1 3 4 OA 16 总部 总监及以下 P1-P6/E1- E7 2 1 3 OA 17 录用定 薪/转 正/离 职/辞 退/劳 动合同 变更与 续签 （转正 /离职 由本人 区域 /城 市 区域/城市副总裁 及以上 S3-S4 1 2 3 录用定薪： E-5、录用审批表 E-6、应聘人员信 息登记表 E-7、面试评价表 个人身份证、学历 证等证书（个人提 供） E-8、薪酬核定表 E-9、员工试用期 转正考核审批表 E-10、转正述职报 招聘面试： 招聘分析表 录用定薪： M-3、录用通 知书 M-4、新员工 入职联系函 招聘录用分 析表 个人档案表 人事周报 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 18 区域/城市总监 （含主持工作的 副总监）及以上 （非直管系统） M2-S2/P4- P7/E6-E7 2 3 1 4 OA 19 区域/城市部门经 理及以上（直管系 统） M1-S1/E5- E7 1 2 3 4 5 6 OA 20 区域/城市总监以 下 M1/P1-P3 /E1-E5 2 1 3 备 OA 21 发起） 项目 项目公司总经理 S2/P7 1 2 3 4 5 告 E-11、离职审批表 E-12、离职申请书 E-13、交接表（有） E-14、员工离职面 谈记录表（有） E-15、员工基本信 息表（有） OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 22 项目公司副总经 理 S1/P6 1 2 3 4 OA 23 项目公司部门经 理及以上（非直管 系统） M1-M3/P3 -P5/E5-E7 2 3 1 4 备 OA 24 项目公司部门经 理及以上（直管系 统） M1-M3/E5 -E7 1 2 3 4 5 6 OA 25 项目公司部门经 理以下（不含） E1-E4/P1- P2 2 1 3 备 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 26 中心副总经理及 以上 S1-S5/P7 2 1 3 4 OA 27 总部 总监及以下 P1-P6/E1- E7 2 1 3 OA 28 区域/城市副总裁 及以上 S3-S4 1 2 3 OA 29 区域/城市总监 （含主持工作的 副总监）及以上 （非直管系统） M2-S2/P4- P7/E6-E7 1 2 3 4 5 OA 30 岗位晋 升/ 薪酬调 整 区域 /城 市 区域/城市部门经 理及以上（直管系 统） M1-S1/E5- E7 2 3 1 4 5 E-16、晋升审批表 E-17、晋升考察报 告 E-18、薪酬核定表 E-19、员工基本信 息表 E-20、薪酬调整审 批表 E-21、薪酬核定表 E-22、员工基本信 息表 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 31 区域/城市总监以 下（含直管系统经 理以下人员） M1/P1-P3 /E1-E5 2 1 3 备 OA 32 项目公司总经理 S2/P7 1 2 3 4 5 OA 33 项目公司副总经 理 S1/P6 1 2 3 4 OA 34 项目公司部门经 理及以上（非直管 系统） M1-M3/P3 -P5/E5-E7 2 3 1 4 备 OA 35 项目公司部门经 理及以上（直管系 统） M1-M3/E5 -E7 1 2 3 4 5 6 OA 36 项目 项目公司部门经 理以下（含直管系 统经理以下） E1-E4/P1- P2 2 1 3 备 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 37 总部 总监及以上 M3-S5 2 1 3 4 OA 38 区域/城市副总裁 及以上 S3-S4 1 2 3 OA 39 区域/城市总监 （含主持工作的 副总监）及以上 （非直管系统） M2-S2 2 3 1 4 5 OA 40 区域/城市部门经 理及以上（非直管 系统） M1-M2 1 2 备 OA 41 区域 /城 市 区域/城市经理及 以上（直管系统） M1-S1 2 3 1 4 5 6 OA 42 任免 项目 项目公司总经理 S2 2 1 3 4 G-2、 发文 处理 单 E-23、任免文件 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 43 项目公司副总经 理 S1 2 1 3 4 OA 44 项目公司部门经 理及以上（非直管 系统） M1-M3 2 1 3 备 OA 45 项目公司部门经 理及以上（直管系 统） M1-M3 2 3 1 4 5 6 OA 经理及以上跨区域调动 —— 调出人力资源部门发起调出申请，调出系统/区域上级、负责人审核；调 入人力资源部门发起调入申请，调入系统/区域上级、负责人审核；集团 分管领导审核，集团执行总裁/董事长审批，人力资源中心备案 E-24、员工调动审 批表 E-25、员工基本信 息表 OA 46 调动 区域总监及以上、部门 经理（直管系统）及以 上；项目公司总监及以 上、部门经理（直管系 统）及以上 —— 调出人力资源部门发起调出申请，调出系统/区域上级、负责人审核；调 入人力资源部门发起调入申请，调入系统/区域上级、负责人审核；集团 人力资源中心备案 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 47 总部 总部员工 M1-S5/P1- P7/E1-E7 OA 区域总裁 集团分管副总裁审核、执行总裁审核、董事长审批、人力资源中心备案 OA 48 部门经理及以上 M1-S4/P3- P7/E5-E7 1、请假4天之内，直接上级审批，请假4天以上区域总裁审批 2、部门经理以上人员加班不记薪，可以调休 OA 49 区域 /城 市 部门经理以下 P1-P2/E1- E4 请假4天之内，直接上级审批，请假4天以上隔级领导审批 OA 总经理 区域总裁审核、集团分管副总裁审核、执行总裁审批、人力资源中心备 案 OA 50 总监及以上岗位 M1-S4 请假需区域总裁审批，并报备区域相关职能中心总监处 OA 51 部门经理 M1-S4/P3- P7/E5-E7 1、请假4天之内，直接上级审批，请假4天以上项目总审批，并报备区 域相关职能中心总监处 2、部门经理以上人员加班不记薪，可以调休 OA 52 请假/ 加班 项 目 部门经理以下 P1-P2/E1- E4 请假4天之内，直接上级审批，请假4天以上隔级领导审批，项目总备案。 E-26、假期申请表 加班申请表 OA 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 53 总部 OA 56 培训事项（预算外 或3万以上培训费 用） —— 1 2 3 4 5 6 OA 57 OA 58 区域 /城 市 培训事项（预算内 且3万元以下培训 费用 —— 1 2 备 59 培训事项（预算外 或3万以上培训费 用） —— 1 2 3 4 5 6 7 OA 60 OA 61 培训 项目 培训事项（预算内 且3万元以下培训 费用 —— 1 2 3 4 备 62 总部 总部员工 M1-S5/P1- P7/E1-E7 直接上级审核、分管领导审批，人力资源中心备案； 否 63 绩效考 核 区域 /城 部门经理及以上 M1-S4/P3- P7/E5-E7 直接上级考核、区域总裁审批、区域人力资源部门备案 E-28、绩效考评表 绩效结果统 计表 否 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 31项 14项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理类表 单（M） 是否 上线 64 市 部门经理以下 P1-P2/E1- E4 直接上级考核、审批，人力资源部门备案； 否 65 部门经理及以上 M1-S4/P3- P7/E5-E7 直接上级考核、项目总审批、、区域人力资源部门备案 66 项 目 部门经理以下 P1-P2/E1- E4 直接上级考核、审批，人力资源部门备案； 67 其他 人力资源类制度、 流程、表单的发布 —— 1 2 3 4 5 6 E-29、制度发布审 批表 OA 支付类审批流程 流程 项目公司 区域/城市 集团 附件表单（47项） 2项 序 号 事项 岗位 职级 业务部门/ 分管领导 总经 办 项目 公司 总经 理 业务 部门 /分 管领 导 总裁 办 区域 /城 市总 裁 业务 部门 /分 管领 导 人力 资源 中心 直管 系统 分管 领导 执行 总裁 董事长 通用 类表 单（G） 审批类表单（E） 管理 类表 单（M） 是否 上线 1 预算内 —— 1 2 否 2 总 部 预算外 —— 1 2 3 否 3 工资支 付 区 预算内 —— 1 2 备 否 4 域/ 城 市 预算外 —— 1 2 3 4 5 否 5 预算内 —— 1 2 3 4 备 否 6 项 目 预算外 —— 1 2 3 4 5 6 7 否 7 预算内 —— 1 2 E-30、员工工资审批表 E-31、员工福利审批表 OA 8 总 部 预算外 —— 1 2 3 OA 9 预算内 —— 1 2 备 OA 10 区 域/ 城 市 预算外 —— 1 2 3 4 5 OA 11 预算内 —— 1 2 备 OA 12 福利支 付 项 目 预算外 —— 1 2 3 4 5 6 7 OA 第四部分附件表单 (一) 组织架构编制调整薪酬预算 1、工作请示单 沪升龙（郑）人字[201*]00＊号 工 作 请 示 单 请示 部门 请示部门 经理签字 呈送 部门 公司领导 请 示 内 容 事关：***组织架构调整的事宜 内容： 经办： 201*年 * 月 * 日 附 件 部 门 会签意 见 批 复 意 见 2、组织架构图模板 3、薪酬预算表 见附件《薪酬预算表》 (二)招聘需求(编制内) 1、人员需求申报表 升龙集团**公司**年度人员需求计划 汇编人：提交时间：年月日 序号 部门 岗位名称 编制预算 在岗人数 招聘需求 计划到岗时间 备注 1 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 小计 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 　 小计 　 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 　 9 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 11 　 　 　 　 　 　 12 　 　 　 　 　 　 小计 　 　 　 　 　 　 合计 　 　 　 　 部门意见： 总经办/区域总裁办/人 力资源中心意见： 分管总裁意见： 集团总裁意见： 提报说明： 1.人力资源部门汇总并统一报批本单位年度人员需求计划表。 2.设区域，分管领导为区域本部领导；未设区域，直接至下一流程审批。 3.各单位需将审批通过的年度需求计划及岗位说明书报集团人力资源中心备案。 4.各单位审批通过的年度需求计划表需由人力资源部门保存一年。 2、 月度人员需求申报表 提交人：提交时间：年月日 序号 岗位名称 编制预算 在岗人数 招聘需求 计划到岗时间 备注 1 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 　 9 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 合计 　 　 　 　 　 用人部门意见： 签字：日期：年月日 人力资源部门意见： 签字：日期：年月日 分管领导意见： 签字：日期：年月日 提报说明： 1.每月各部门按模板提报本部门招聘需求，提交电子版和书面签字版至人力资源部门。 2.人力资源部门汇总并统一报批（部门若有编制外需求，则按流程自行报批）。 3.用人部门需填写岗位说明书，同招聘需求一并提交。 3、岗位说明书 一、 基本资料（模版） 职位名称 总经办主任 职位编号 职位等级 B 所属部门 总经办 直接上级 城市公司/项目公司总经理 二、 职位使命 建立、健全公司运营管理体系，制定公司工作计划，在制度、业务流程和信息化方面对公 司发展提供强有力的支持，保障公司运作通畅。 三、 岗位职责与工作任务 1. 部门建设 1) 建立公司运营管理体系，健全相关各项管理流程、制度与标准，并组织实施； 2) 制定、实施部门年/季/月度工作计划，指导、考核、激励、培训部门员工； 3) 协调部门内外工作关系； 4) 组织部门档案管理。 2. 部门业务管理 1) 指导建立公司流程管理体系，并定期开展流程优化工作； 2) 组织实施公司信息化建设。 3) 审核公司的绩效考核方案 3. 计划管理 1) 组织建立公司计划管理体系，负责权限内计划审核； 2) 组织编制项目总控计划，并上报集团总裁办； 3) 跟踪计划完成情况。 4. 决策支持 1) 为公司领导提供综合性、辅助性服务工作； 2) 督促有关部门上报信息文件，汇总后上报集团相关职能部门； 3) 协助集团和公司领导完成对公司重大事项、决策、工作的安排、部署、督办及检查。 5. 完成上级交办的其它工作 四、 关键结果领域（KRA） 1. 公司计划体系建设情况 2. 公司流程体系建立维护情况 3. 部门业务管理情况 五、 工作联系 1. 职位关系图 2. 内部联系：集团人力资源中心、区域总裁办、城市公司/项目公司各部门 3. 外部联系：社保办理中心、劳动监察部门 六、 任职资格 （一）知识 1．学历要求：　□初中及以下　□高中、中专　　□大专　　■大学本科及以上 2．专业要求：　工程管理、企业管理、经济管理等管理类专业优先 3．工作经验要求： 工作经验：□1 年以下 □1～2 年 　□2～4 年 □4～7 年 ■7 年以上 行业经验：□1 年以下 □1～2 年 □2～4 年 ■4～7 年 □7 年以上 同职经验：□1 年以下 □1～2 年 ■2～4 年 □4～7 年 □7 年以上 4．培训经历：房地产业务和开发流程、计划管理、工程管理、流程管理、信息化管理等 （二）技能 1．专业技能要求 专业职称要求： 　■不要求　 □要求： 　　　　　　　　　　　 专业技能描述：了解国家政策法规和房地产法律法规；熟悉房地产行业知识和开发流程； 熟悉工程管理专业知识；具有丰富的管理经验和社会阅历；较强的组织 协调与沟通能力；需要具备较强的时间观念，以及处理突发事件的能力； 较强的文字处理能力，语言表达能力；熟练掌握 office 办公软件。 2．管理技能要求 计划 □不要求 □一般 □较强 □强 ■很强 组织 □不要求 □一般 □较强 □强 ■很强 领导 □不要求 □一般 □较强 ■强 □很强 控制 □不要求 □一般 □较强 ■强 □很强 决策 □不要求 □一般 □较强 ■强 □很强 3．上岗资格证书要求：■不要求　　□要求：　　　　　　　　　　　　　 （三）职业素养要求 服务意识 □不要求 □一般 □较强 ■强 □很强 团队精神 □不要求 □一般 □较强 ■强 □很强 创新精神 □不要求 □一般 □较强 ■强 □很强 廉洁诚信 □不要求 □一般 □较强 　■强 　 □很强 责任感 □不要求 □一般 □较强 　□强 　 ■很强 (三)招聘面试与录用定薪 1) 招聘面试： 1、应聘人员信息登记表 应聘人员登记表 应聘岗位： Name 姓名 Sex 性别 Birthday 出生年月 ID No. 身份证号码 Marital Status 婚否 Birth Place 籍贯 Family Add. 家庭住址 Current Add. 通讯地址 Postal Code 邮政编码 一 寸 近 照 Photo Phone Call 联系电话 Emergency Call 其他联系方法 Diploma 学历 Graduated From 毕业学校 Major 专业 Professional/Technical Title 职称（技术等级） Foreign Language Proficiency 外语语种、程度 In-service Training Record 进修记录 Resume 本人简历 Date/Month/Year 起止时间 Study/Working Unit 学习/ 供职单位 Branch / Dept. 院系/部门 Specialty/Position 专业/职务 Main Family Members and Relatives 主要家庭成员及社会关系 Name 姓名 Sex 性别 Age 年龄 Relation 称谓 Working Unit 工作单位 Position 职务 1．Monthly salary and bonus the former employer offered you: 原任职单位工资福利待遇：月工资元，奖金福利元。 2．Your expectation regarding salary and bonus: 你期望得到何种待遇。 3．What kind of job are you qualified for？ 你能胜任何种工作。 4．Do you have any relatives working at this Co., ? Yes/No 是否有在本公司任职的亲属？有/没有 Name Relation Dept./Branch Position 姓 名 关系 部门 职务 I promise that all of the above-mentioned are true. Should any fake information offered, I will be exclusively responsible for any consequences induced in accordance with the regulations of this Co. 保证：以上填写内容均属事实，如有失实，愿按公司有关规定处理。 Signature 填写人签章 二○一年月日 Interview Record 面试记录 初试 APreliminary Examination： 初试人（签章） Compound Management（Signature） 二○一年月日 复试 Retrial： 部（签章） Department（Signature） 二○一年月日 集团人 力资源 中心/区 域总裁 办/项目 公司总 经办意 见 Salary 薪资 Wage pay Scale 薪资等级 试用期：月试用期薪资 （签章） Compound Management（Signature） 二○一年月日 公司/区 域/集团 领导意 见 General Manager’s Comments： Whether Employ 是否录用： Signature（签章） 二○一年月日 2、个人简历（个人提供） 3、面试评价表 面试评价表 人力资源初试评价意见：（从职业素养“精神面貌、沟通协调、表达思路、承压能力、学习进取”、个性品 质“个性风格、诚实守信、正直务实”、工作经历匹配情况等方面进行评价） 签字：日期： 专业面试评价意见:（从专业知识“岗位所需的专业知识及背景”、能岗匹配“个人能力与岗位要求的匹配程 度”等方面进行评价） 签字：日期： 复试评价意见： 签字：日期： 复试评价意见： 签字：日期： 2) 录用定薪： 1、录用审批表 升龙集团新员工录用审批表 所属部门：年月日 姓名 性别 年龄 籍贯 最高学历 学校 专业 联系地址 户籍地址 岗位/职务 职级 入职日期 转正日期 试用期月工资（税前） 元 转正后月工资（税前） 元 收入约定 （税前） 薪酬级档（单位）：级档。 1、薪资部分：年度金额万元。其中固定部分为万元（月发元，季发元）；浮动部分为万元， 根据年末绩效考核结果发放。 2、福利部分：年度金额约万元，其中含住房补贴/元/月，安置费/元（一次性发放），其他 福利标准见附件。 合同 基本内容 1、合同类型：固定期限无固定期限以完成一定工作任务为期限 2、合同年限：年制，其中试用期个月。（具体以劳动合同为准） 3、工作地点：。 4、社保等事宜：与签订劳动合同；按市社会保险费缴费标准统一参保。 5、补充条款： 所属部门 意见 人 力 资 源 部 门意见 分管总裁 意见 集 团 总 裁 意 见 董事长意见 2、应聘人员信息登记表 信 息 登 记 表 感谢您的关注，填表之前请阅读以下文字。 1．请如实逐项填写本表，没有或不便回答的情况请填“无”； 2．应聘资料仅作招聘用途，公司将代为您保密，恕不退还。如您需索回，请事先声明。 本人郑重声明：以下填报事项全部属实，并愿意接受相关背景核查。若填报事项与事实不符，本人愿意承担 由此引起的责任及后果。 签名：日期：年月日 应聘岗位：现在年收入：（）万元，期望年收入：（）万元。 接录用通知后，可在（）天内到职。 是否面试过我公司其他岗位：是否，是何岗位：，面试情况： 个人基本情况 姓名 性别 年龄 民族 籍贯 出生地 出生日期 户口所在地 婚育状况 身高 体重 血型 星座 政治面貌 联系电话 一寸彩色照片 身份证号码 邮箱 家庭地址 紧急联系人/联 系电话 在沪住所产权所有人 □本人或配偶□父母□租用□借用□其他（） 最高学历 毕业学校 专业 职称/执业/职业资 格 评定时间（机 构） 现在读或自学 专业 外语语种/程度 熟 练 使 用 办 公软件 □ word □ excel □powerpoint□wps□ Visio 档案所在地 社会保险所在地 爱好与特长 身体健康状况说明 请注明在升龙工作的亲属及好 友的姓名、单位和职务 期望工作地点 能否接受全国范围内任何地点 的工作调配 □接受□不接受 是否接受公司进行背景调查，包括身份、工作经历、业绩、能力等相关信息？□接受□不接受 是否接受公司以考察你个人素质为目的的专业测试和心理测试？□接受□不接受 其它需要说明的事项： 工作经历 起止年月 工作单位 岗位或职务 离职原因 证明人/电话 教育情况（从高中填起） 起止年月 就读学校 专业 学习形式 培训情况 培训日期 培训课程 培训机构及主讲人 成果 家庭情况(直系亲属必填) 与本人关系 姓名 出生日期 工作单位、部门、职务 (如已退休，请填写退休前单位) 联系方式 奖惩情况 时间 名称 奖惩机构 奖惩原因 3、个人简历（个人提供） 4、面试评价表 通用能力素质结构化面试评价表 应聘者姓 名 　 应聘岗位 　 面试官 　 日期 　 评定维度 评价着眼点 面试评价与记录“√” □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差 求职动机 对应聘职位的重视程 度，求职态度，求职诉 求与公司匹配度 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差自我认 知与职 业规划 自我认知/定位是否合 理，初步判断应聘者优 点 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差 忠诚度 综合以往离职经历、个 人诉求、求职态度，结 合公司实际进行判定 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差 沟通表达 语言逻辑性；用语修辞 度；习惯性；语言波幅 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差 诚实敬业 责任心；工作态度；诚 实可靠 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差 团队协作 愿意分享；融入团队； 适应环境 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差 自信心与 执行力 由内而外的气质，真实， 不自负，不浮夸；服从 任务安排 说 明 　 □ 满意 □ 较好 □ 欠佳 □ 较差应变能力 与分析判 断能力 做事方式方法，变通； 思维角度，分析思路 说 明 　 其它： 　 是否推荐复试综合评价： □是 □否 专业面试评价表 姓名 应聘岗位 评定 维度 评价着眼点 面试提问方向 面试记录 专业理论知识 与所应聘岗位相关 的 知 识 内 容 为 主 （包括笔试内容） 专业胜任能力 专业能力能否匹配 应聘岗位 专业能 力评价 专业提升能力 从职称、学习进取 心看能否进一步提 升 工作业绩 哪些工作是自己独 立完成的，哪些工 作具有创造性 工作经 验评价 工作能力 能做什么，想做什 么，职业方向等 其他问题： 总结性评价： 面试结果□拟试用□列入考虑□储备□辞谢 面试官： 年月日 5、身份证、学历证等证书（个人提供） 6、薪酬核定表 薪酬核定表 填报单位：填表时间：年月日 姓名 　 部门 　 拟定岗位 　 拟定职级 　 最高学历 　 工作年限 　 薪酬等级 　 执行日期 　 年度薪酬总额 约元（税前） 项目 标准 年度 说明 月度工资 　 　 每月 10 日发放 季度工资 　 　 每季度发放一次工 资 绩效工资 　 　 年度考核，根据考核结果核发全 年考核绩效工资 公积金 　 　 五险（养老、医疗、失业、工伤、 生育）根据国家规定缴纳 安置费 　 　 一次性发放，此部分福利采用报 销形式发放 高温(寒)费 　 　 每年 6-9 月，此部分福利采用报 销形式发放 节日津贴/实物 　 　 住房补贴 　 　 交通补贴 　 　 午餐补贴 　 　 生日恭贺金 　 　 通讯补贴 　 　 此部分福利通常采用现金或报销 形式发放 健康体检 　 　 团队建设费 　 　 此部分为公司给员工提供的非货 币化福利项目 年资 根据公司福利制度执行 　 薪 酬 预 算 福 利 其他 根据公司福利制度执行 　 其他 约定 　 　部门 意见 签名：年月日 　人 力 资 源审核 签名：年月日 　员 工 沟 通确认 签名：年月日 说明：具体薪酬发放根据公司薪酬、绩效、福利等相关管理规定执行，政策调整以公司文件为准。 (四)转正 1、员工试用期转正考核审批表 员工试用期转正考核审批表 （适用于运营层和支持层） 员工姓名 部 门 导 师 试用期岗位 职 级 薪酬等级 转正后岗位 职 级 薪酬等级 入职时间 转正时间 转正类型 试用期工作表现 （提前转正请突出 工作业绩亮点） 可另附页 分数 考核指标 权重 （%） 优(10-9) 良(8-6) 中(5-3) 差(2-1) 考核人 签字 尽职敬业 10 结果导向及创造性执行 10 客户导向 10 团队协作 10 有效沟通 10 学习进取 10 考核得分/等级 分数： 等级：□优秀(54-60 分) □良好(36-53 分) □一般(18-35 分) □差(＜18 分) 请说明转正述职会议意见及投票情况： 转正述职 考核情况 1. 述职会议评审意见： 2.投票情况： 3.考核结果： 中心负责人签字： 导师意见 业务分管领导 意 见 人力资源部门 意 见 分管总裁/集团总 裁意见 员工签字/日期 员工试用期转正考核审批表 （适用于战略层） 员工姓名 部 门 导 师 试用期岗位 职 级 薪酬等级 转正后岗位 职 级 薪酬等级 入职时间 转正时间 转正类型 试用期工作表现 （提前转正请突出 工作业绩亮点） 可另附页 分数 考核指标 权重 （%） 优(10-9) 良(8-6) 中(5-3) 差(2-1) 考核人 签字 自适应力 10 系统性分析及解决问题 10 改进创新能力 10 发展他人 10 团队管理 10 影响能力 10 考核得分/等级 分数： 等级：□优秀(54-60 分) □良好(36-53 分) □一般(18-35 分) □差(＜18 分) 请说明转正述职会议意见及投票情况： 转正述职 考核情况 2. 述职会议评审意见： 2.投票情况： 3.考核结果： 中心负责人签字： 导师意见 业务分管领导 意 见 人力资源中心 意 见 总裁意见 员工签字/日期 2、转正述职报告 见附件——转正述职报告 ppt 模板 (五)岗位晋升 1、晋升审批表 晋升推荐表 年 月 日 姓名 性别 年龄 籍贯 部门 职务 应聘时间 学历 专业 外语 职称 部门评价意见： 根据上述综合表现，建议由原职提升为。 部门负责人： 年月日 集团人力中心/区域总裁办/项目总经办意见： 人力资源负责人： 年月日 分管领导意见： 年月日 总裁批示： 年月日 2、薪酬核定表 参照入职流程中《薪酬核定表》 3、员工基本信息表 参照入职流程中《员工基本信息表》 (六) 薪酬调整 1、薪酬调整审批表 2、薪酬核定表 参照入职流程中《薪酬核定表》员工基本信息表 (七) 离职/辞退 1、离职审批表 离职审批表 离职人员姓名 所在单位/部门 岗位 职级 离职原因 工作交接情况 财务清算情况 离职审计情况 公司人力资源 部门建议 公司人力资源 负责人意见 分管领导审核 公司总经理/分 管总裁审批 2、离职申请书（员工自己撰写） 3、交接表 工作交接清单 姓名：　　　　　　　　　　职务：　　　　　　　　　　　离职前单位/部门： 离职日期：　　年　　月　　日　　　　　　　薪金截止日期：　　年　　月　　日 所在公司各部门意见 手续提示 所在部门 工作交接 签名： 日期： □ 书面文件和档案，电脑资料的 交接 □ 对外工作关系和客户交接 □ 待办工作重点 财务部门 签名： 日期： □ 归还所借备用金 □ 外部培训费用结算 □ 各类欠款 行政 签名： 日期： □ 归还办公用品、钥匙、所借书 籍、停车卡及其他公物 □ 归还电脑及相关设备 □ 检查办公桌椅、文件柜等使用 情况 □ 员工电子帐号注销 □ 归还借阅档案 中心 总裁 办/项 目公 司总 经办 人事 签名： 日期： □ 归还职员手册 □ 薪金结算 □ 档案、保险的转移 □ 培训协议执行情况 □ 劳动合同或其它特殊协议 □ 离职证明、门禁卡 其他部门 □ 借阅文字材料 □ 未尽配合事宜 所在部门负责人 签名： 　日期： 本人于年月日与公司解除劳动合同，并已完成离职手续， 对上述相关安排无异议。 （签名） 年月日 离职后联系方式： 备注：此表原件将由公司人事部门存档，建议离职职员本人及原公司各自复印一份留存。本清单将作为职 员离职的协议依据，具有法律效力。 4、员工离职面谈记录表 离职面谈记录 离职人员 情况 姓名________ 职务_________ 直管领导___________ 离职前单位______________________ 离职日期：__　__年___月___日　 离职原因：□主动离职　□被动离职　 离职原因 （主动离职 员工填写） □出于对薪金或福利待遇等不满。 □不满工作环境或工作上的人际关系。 □对有关管理人员和管理方法不满。 □缺乏个人发展空间。 □对公司未来发展失去信心。 □其他 具体说明： 离职建议 面谈内容 面谈人：_________________ 面谈日期：____________________ (八)劳动合同变更与续签 1、劳动合同变更协议 劳 动 合 同 变 更 书 经双方协商同意,对年月日签订的劳动合同书作如下变更: 甲方(盖章) 乙方(签字) 法定代表人或委托 代理人(签章) 签章时间： 年 月 日 签字时间： 年 月 日 鉴证机关（盖章） 鉴证人：（签章）鉴证时间：年 月 日 河南省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁处监制 2、劳动合同续签审批表 郑州区域劳动合同续签审批表 编制时间： 首次签订时间 第二次签订时 间序号 部门 姓名 职位 原合同薪资 标准 现执行 薪资标准 起 止 起 止 建议签订 合同年限 部门负责人 签字 备注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 区域审核 人力资源经理： 编制人： 总裁： 总裁办负责人： 郑州区域项目公司劳动合同续签审批表 编制时间： 首次签订时间 第二次签订时 间序号 部门 姓名 职位 原合同 薪资标准 现执行 薪资标准 起 止 起 止 建议签订 合同年限 部门负责 人签字 备注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 总经办主任： 编制人： 分管副总裁： 项目公司总经理： 总裁： 总裁办负责人： 3、员工基本信息表 参照入职流程中《员工基本信息表》 (九) 任免 1、发文处理单 2、任免文件 (十) 调动 1、员工调动审批表 员工调动审批表 调动员工姓名 　 原入职时间 　 原工作岗位 　 调入公司 　 调入部门 　 新工作岗位 　 调出公司 　 调出部门 　 调动类型 　 调动期望到岗时间 　 借调开始时间 　 借调结束时间 　 调动原因 　 薪酬级档：区域级档。 1、薪资部分：年度金额万元。其中固定部分为万元（月发元，季发元）；浮动部分为万 元，根据年末绩效考核结果发放。 调动前收入情况 2、福利部分：根据公司福利规定执行。 薪酬级档：区域级档。 1、薪资部分：年度金额万元。其中固定部分为万元（月发元，季发元）；浮动部分为万 元，根据年末绩效考核结果发放。 2、福利部分：根据公司福利规定执行。 调动后收入情况 3、具体薪酬福利标准见附件《薪酬核定表》。 附件 1、《员工基本信息表》 2、《薪酬核定表》 3、其他材料 调出部门意见 　 调出公司人力资源部门意 见 　 调出公司领导意见 　 调入部门意见 　 调入公司人力资源部门意 见 　 调入公司领导意见 　 集团人力资源中心意见 　 集团分管领导意见 　 董事长意见 　 说明：调入公司人力资源人员发起；由调入公司人力资源负责人填写调动前后薪酬水平. 2、员工基本信息表 (十一) 考勤 1、员工外出登记表 员工外出登记表 部门： 姓名： 日期 外出 时间 外出原因 外出地点 预计返回时 间 审批人 2、假期申请表 假期申请表 填报日期：年月日 请假人 　 职务/岗位 　 部门 　 入职日期 　 请（休）假类别： □年休假□事假□病假□婚假□丧假□计划生育假□调休□其他： 请（休）假时间： 自年月日时至年月日时，共天。 在休假期间本人工作已暂时移交给负责。 接收人（签名）：年月日 休假期间联系方式： 手机：固定电话： 审核及审批记录 部门经理意见 　 分管副总裁意 见 　 人力资源部门 意见 　 公司领导审批 意见 　 注：本表由员工报批完成后交前台作考勤记录。 3、出勤证明单 出勤证明单 填报日期：年月日 申请人 部门 岗位 应考勤时间 原因说明 填写人 部门负责人审批 人力资源部门 审核备案 4、加班申请表 加班申请表 填报日期：年月日 申请人 部门 岗位 加班时间 月 日 时至 月 日 时 加班事由 输出成果 部门经理意见 分管总裁意 见 人力资源部门意见 公司领导审 批意见 (十二) 培训项目 1、工作请示单 郑**请[201*] 00*号 工作请示单 请示 部门 ** 请示部门 经理签字 呈报 公司领导 事由：关于****的请示 内容： 妥否，请批示！ 201*年*月*日 请 示 内 容 经办人 部门 会签意 见 批 复 意 见 附 件 2、进修申请表 员工进修学习申请表 编号：填报日期：年月日 姓 名 部 门 职 级 学 历 职 称 年 薪 万元/年 进公司时间 签订正式劳动合同时间 培训单位(或学校) 专 业（学历) 预计进 修 学 习 时间 年 月 日至 年 月 日 共 计 月(天) 学费 预算 元 进 修 学 习 种 类 □ 1 公司选派的短期（(6个月及 6个月以内)脱产进修学习 □ 2公司选派的长期（(6个月以上)脱产进修学习 □ 3员工申请的短期(6个月及 6个月以内)脱产进修学习 □ 4员工申请的长期(6个月以上)脱产进修学习 □ 5员工申请的在职进修学习 部 门 意 见 签名： 年 月 日 业务分 管领导 意 见 签名： 年 月 日 人力资 源部意 见 签名： 年 月 日 人事分 管领导 意 见 签名： 年 月 日 审 批 意 见 签名： 年 月 日 (十三) 绩效考核 1、 绩效考评表 (十四) 工资支付 1、员工工资审批表 (十五) 福利支付 1、员工福利审批表 (十六) 其他 1、制度发布审批表 制度发布审批表 编号： 制度名称 归属部门 制度 范围 集团【】区域【】项目公司【】 制度 内容摘要 编写人 签字：日期： 部门负责人意见 签字：日期： 分管领导意见 签字：日期： 总裁意见 签字：日期： 人力资源管理中心 签发 签字：日期：