集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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内容目录
一、前言 ..........................................................................................................................................................3
二、集成光电子器件行业市场分析及预测..................................................................................................3
2022-2023 年我国集成光电子器件行业市场深度调研..................................................................3
市场产量及其变动状况 ........................................................................................................3
光电子器件专利申请情况 ....................................................................................................4
2022 年当前市场容量和消费概况 ........................................................................................4
行业特有的经营模式 ............................................................................................................5
2022-2023 年我国光芯片产业链深度调研......................................................................................6
光芯片：光电子领域核心器件，下游应用广泛，国产替代正当时 ................................6
光模块、激光器、激光雷达等中下游环节国产化顺利，带动上游光芯片国产替代进
程 ......................................................................................................................................................7
光芯片部分细分市场已处于国产化加速渗透阶段 ............................................................8
2022-2023 年我国集成光电子器件行业市场竞争格局分析........................................................10
集成光电子器件行业竞争格局分析 ..................................................................................10
集成光电子器件行业市场占比结构图 ..............................................................................11
光芯片行业竞争格局分析 ..................................................................................................12
集成光电子器件行业品牌竞争情况分析 ..........................................................................13
（1）光迅科技 ..............................................................................................................................13
（2）无锡爱沃富 ..........................................................................................................................13
（3）波若威 ..................................................................................................................................13
（4）昂纳科技 ..............................................................................................................................14
（5）新飞通（NeoPhotonics）....................................................................................................14
（6）JDSU.....................................................................................................................................14
集成光电子器件行业竞争策略分析 ..................................................................................14
集成光电子器件行业企业核心竞争力分析 ......................................................................14
2023-2028 年集成光电子器件行业前景预测................................................................................15
发展潜力评估 ......................................................................................................................15
行业发展空间 ......................................................................................................................15
市场前景（容量）预测 ......................................................................................................16
2023-2028 年集成光电子器件行业机遇预测................................................................................16
面临的整体机遇 ..................................................................................................................16
产业链面临的机遇 ..............................................................................................................17
细分领域面临的机遇 ..........................................................................................................17
区域市场面临的机遇 ..........................................................................................................18
产业空白点面临的机遇 ......................................................................................................19
三、集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略建议........................................................................19
企业文化建设及其路径研究 .........................................................................................................19
企业文化的重要价值 ..........................................................................................................20
企业文化的主要构成 ..........................................................................................................21
企业文化建设的阶段及特点 ..............................................................................................22
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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企业文化建设中存在的问题 ..............................................................................................23
企业文化建设的优化途径 ..................................................................................................24
小结 ......................................................................................................................................26
品牌文化建设“六步走”战略..........................................................................................................26
爱的文化 ..............................................................................................................................26
活力文化 ..............................................................................................................................26
服务文化 ..............................................................................................................................27
绿色文化 ..............................................................................................................................27
诚信文化 ..............................................................................................................................27
绩效文化 ..............................................................................................................................27
特色企业文化构建与企业成长 .....................................................................................................27
特色餐饮企业文化的涵义 ..................................................................................................28
特色餐饮企业文化的特征 ..................................................................................................28
（1）特色性 ..................................................................................................................................28
（2）共识性 ..................................................................................................................................29
（3）人本性 ..................................................................................................................................29
（4）变化性 ..................................................................................................................................29
（5）社会性 ..................................................................................................................................29
特色餐饮企业文化构建的组成要素 ..................................................................................30
（1）菜品文化 ..............................................................................................................................30
（2）环境文化 ..............................................................................................................................30
（3）企业精神文化 ......................................................................................................................30
特色餐饮企业文化构建的路径选择 ..................................................................................30
（1）承接中华民族优秀的传统文化 ..........................................................................................30
（2）吸收国外优秀企业的先进文化 ..........................................................................................31
（3）满足不同类型员工的文化需求 ..........................................................................................31
（4）坚持长期构建和不断创新 ..................................................................................................31
四、集成光电子器件企业《文化构建与企业成长策略》制定手册........................................................32
动员与组织 .....................................................................................................................................32
动员 ......................................................................................................................................32
组织 ......................................................................................................................................33
学习与研究 .....................................................................................................................................34
学习方案 ..............................................................................................................................34
研究方案 ..............................................................................................................................34
制定前准备 .....................................................................................................................................35
制定原则 ..............................................................................................................................35
注意事项 ..............................................................................................................................36
有效战略的关键点 ..............................................................................................................37
战略组成与制定流程 .....................................................................................................................40
战略结构组成 ......................................................................................................................40
战略制定流程 ......................................................................................................................40
具体方案制定 .................................................................................................................................41
具体方案制定 ......................................................................................................................41
配套方案制定 ......................................................................................................................42
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五、集成光电子器件企业《文化构建与企业成长策略》实施手册........................................................43
培训与实施准备 .............................................................................................................................43
试运行与正式实施 .........................................................................................................................44
试运行与正式实施 ...............................................................................................................44
实施方案 ..............................................................................................................................44
构建执行与推进体系 .....................................................................................................................45
增强实施保障能力 .........................................................................................................................46
动态管理与完善 .............................................................................................................................46
战略评估、考核与审计 .................................................................................................................47
六、总结：商业自是有胜算 ........................................................................................................................47
一、前言
与有形的实体店面不同，品牌文化对于企业来说是一种无形资产，比店面更有价值，它对企业
的生存和未来发展至关重要，因此，如何做好品牌文化建设显得尤为重要。
企业文化是任何企业都需要和拥有的，有的企业文化优秀，有的企业文化差。有的企业文化
强，有的企业文化薄。
那么，文化建设的核心是什么？
如何建设企业文化？
又如何通过构建企业文化参与企业成长？
下面，我们先从集成光电子器件行业市场进行分析，然后重点分析并解答以上问题。
相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
二、集成光电子器件行业市场分析及预测
2022-2023 年我国集成光电子器件行业市场深度调研
市场产量及其变动状况
2017-2018年我国光电子器件产量稳步增加，2019-2020年产量下降，降幅超 10%。2021年我
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国光电子器件产量恢复增长，产量为 亿只，同比增长 %。最新数据显示，2022年上半
年，全国光电子器件产量为 亿只，同比下降 %。
光电子器件专利申请情况
由于中国光电子器件发展迅速、国家支持力度不断增长，我国光电子器件的研发进程也不断加
快。2021年中国光电子器件相关专利申请数量达 209项，同比下降 %。
2022 年当前市场容量和消费概况
国家十四五规划和 2035年远景目标纲要提出加快新型基础设施的建设，加快 5G网络的规模化
部署，并推广升级千兆光纤网络。2021年国务院政府工作报告中提出加大 5G网络和千兆光网建设
力度。工业和信息化部 2021年 3月发布《“双千兆”网络协同发展行动计划（2021-2023
年）》，提出用三年时间基本建成全面覆盖城市地区和有条件乡镇的“双千兆”网络基础设施，实
现固定和移动网络普遍具备千兆到户的能力，到 2023年底 10GPON及以上端口规模超过 1,000万
个，千兆宽带用户突破 3,000万户，5G网络基本实现乡镇级以上区域和重点行政村覆盖。工业和
信息化部于 2021年 12月 20日组织召开的全国工业和信息化工作会议要求稳妥有序开展 5G和千兆
光网建设，到 2022年底千兆光网具备覆盖超过 4亿户家庭的能力。
中国移动 2022年资本开支计划金额 1,852亿元，同比略有增加，中国电信 2022年资本开支计
划金额 930亿元，同比增长 7%。据 Dell’Oro预测，2022年全球电信设备市场规模将增长 4%。
2022年上半年，全球光纤到户市场在主要应用国家和地区均已进入成熟期。截至 2022年 6月
末，境内互联网宽带光纤接入端口数量达 亿个，2022年上半年净增 2,517万个。欧美地区光
纤到户渗透率还有较大成长空间，使得公司的 PLC光分路器的境外需求继续保持旺盛势头。
2022年上半年，境内电信运营商千兆宽带加速部署，10GPON端口进入快速建设期。截至 2022
年 6月末，境内三家基础电信运营商 1G及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户数达 6,111万
户，比上年末净增 2,656万户，境内已建成 10GPON端口 1,103万个，比上年末净增 318万个。未
来数年内，欧美光纤到户市场将持续增长。据 RVA的研究数据，美国未来五年的光纤到户部署量将
超过此前累计量，即新增覆盖 4,500万到 6,000万用户，五年合计投资金额将达到 1,250亿美元。
据 Omdia的研究数据，预计到 2027年北美 OLT端口出货量将达 300万，其中 98%OLT端口速率将为
10G或更高；500M及以上接入速率用户将从 2021年的 1,600万户达到 2026年的 6,700万户。欧洲
主要国家的运营商也在增加投资以提高光纤到户渗透率。据 Dell’Oro预测，全球 PON设备收入将
从 2021年的 93亿美元增长到 2026年的 136亿美元。公司子公司成都蓉博持续加大研发新型号
10GPON和下一代 PON光模块的力度，继续扩大生产规模，目前 10GPONOLT光模块出货量继续保持
国内领先，向境外客户的 10GPONOLT和 ONU光模块出货也快速增长。
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2022年上半年，波分传输市场需求稳定。随着 200G及更高速率 OTN在传输网的应用，DWDM器
件正经历升级换代过程，具有更大通道数量和更小波长间隔的 DWDM器件正成为业界主流。据
Dell’Oro预测，到 2026年全球光传输设备市场规模将增至 180亿美元，年复合增长率 3%。公司
的 DWDM器件产品目前在国内主要通信设备商中占据市场份额前列。
2022年上半年，境内三家基础电信运营商新建 5G无线基站 万个，建设速度较上年同期
有所增加。截至 2022年 6月末，境内已累计建成并开通 5G基站 万个。全球已有 144个国家
或地区的 481家电信运营商投资建设 5G网络。据 Dell’Oro预测，2021至 2026年全球无线接入
网（RAN）市场累计收入将接近 2,500亿美元。公司开发的用于 5G前传的 25GLR硅光模块和用于
5G中回传的 50GPAM4光模块已量产出货，目前正在部署研发下一代无线传输用高速光模块。
据 Dell’Oro发布的研究报告，2021年全球数据中心资本支出增长 9%，超过 2,000亿美元，
预计 2022年将超过 2,400亿美元，到 2026年将达到 3,500亿美元，未来五年内超大规模云服务提
供商的数据中心支出将翻一番。据 LightCounting的预测，2022和 2023年美国前五大云计算企业
的以太网和 DWDM光收发模块总采购额将分别增长 14%和 15%，预计前五大云计算企业总采购金额将
从 2021年的 32亿美元增长到 2027年的 72亿美元，年复合增长率 14%。公司已向多家国内外互联
网客户批量供货 25G至 400G速率的中短距光模块、有源光缆和高速铜缆，基于硅光子技术的
400GDR4硅光模块已实现量产出货，目前正在积极开发下一代数据中心用硅光模块。
硅光子技术是利用现有集成电路 CMOS工艺在硅基材料上进行光电子器件的开发和集成，结合
了集成电路技术超大规模、超高精度制造的特性和光子技术超高速率、超低功耗的优势，是光器件
行业未来数年内一大重要技术发展方向。据 LightCounting预测，基于硅光的光器件产品市场规模
在 2021至 2026年将累计达 300亿美元。公司目前重点开发基于硅光子技术的应用于数据中心内部
互联和无线前传领域的收发模块，其中无线前传 25G硅光模块、数通 400GDR4硅光模块已实现量
产，数通 400G系列其他硅光模块也在积极开发中。
行业特有的经营模式
光器件行业产品种类繁多，不同类型产品经营模式各异，对于标准化程度较高的产品，如陶瓷
插芯等，结合企业产能及市场需求情况，可灵活安排生产，以保证企业能够以较快速度供货；对于
规格型号较多的产品，如光纤连接器等，企业一般采取按订单生产的模式，根据客户的需求安排生
产。
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2022-2023 年我国光芯片产业链深度调研
光芯片是全球半导体行业的一个重要细分赛道，涵盖工业用高功率激光芯片、通信用高速率激
光芯片、人脸识别用 VCSEL等成熟应用，以车载激光雷达为例，光芯片是发射端、接收端核心元
件，决定着激光雷达的探测距离、分辨率等多个关键性能；车用激光雷达和硅光芯片等未来有望实
现快速增长的新领域。根据 Gartner预测，到 2025年全球光芯片市场规模有望达 561亿美元。全
球目前 II-VI、Lumentum等占据领先地位，以长光华芯、源杰科技为代表的国内企业已在高功率激
光芯片、高速率激光芯片等领域初步实现国产替代。中期我们看好高功率、高速率光芯片国产化迈
入提速期；长期我们看好光探测 SPAD/SiPM芯片、硅光芯片等实现国产化从 1到 N的突破。
随着车载激光雷达产业的快速发展，VCSEL、SPAD/SiPM芯片有望迎来新的发展机遇。我们认
为国内头部 VCSEL芯片厂商的技术实力或已比肩海外 Lumentum等，未来在车规认证落地背景下，
有望开启国产替代步伐；我国 SPAD/SiPM芯片伴随产品的量产性能、良率趋于成熟后，有望进一步
向车载激光雷达等高端市场渗透。硅光芯片目前主要应用于通信领域，未来有望延伸至激光雷达、
光子计算等领域。硅光芯片供应商以海外 Intel等大厂为主，未来关注我国国产化进展。
光芯片：光电子领域核心器件，下游应用广泛，国产替代正当时
光芯片是光电子领域核心元器件。光电子器件（国内简称光芯片）是全球半导体行业的一个重
要细分赛道，随着光电半导体产业的蓬勃发展，光芯片作为产业链上游核心元器件，目前已经广泛
应用于通信、工业、消费等众多领域。根据 Gartner分类，光电子器件包括 CCD、CIS、LED、光子
探测器、光耦合器、激光芯片等品类。
光芯片作为光电子产业核心元器件，按照是否发生光电信号转化，可分为有源光芯片、无源光
芯片两类，有源光芯片可进一步细分为发射芯片与接收芯片；无源光芯片主要包括光开关芯片、光
分束器芯片等。本篇报告中我们重点讨论激光芯片、光子探测芯片等有源光芯片的产业发展趋势、
市场空间以及国产化机遇。
全球光电子器件市场规模持续增长，2025年市场规模有望突破 560亿美元。光芯片涵盖工业
用高功率激光芯片、通信用高速率激光芯片、手机人脸识别用 VCSEL等成熟应用，以及车用激光雷
达和硅光芯片等未来有望实现爆发性增长的新领域。
我们认为在通信、工业等领域的应用深化，以及在车载激光雷达等新兴领域的拓展，光芯片市
场规模有望持续增长。根据 Gartner数据，2021年全球光芯片（含 CCD、CIS、LED、光子探测器、
光耦合器、激光芯片等）市场规模达 414亿美元，预计 2025年市场规模有望达 561亿美元，对应
期间 CAGR=9%。
光芯片细分品类多，行业覆盖领域广。除上文中的按照有源/无源分类，光芯片还可以按照材
料体系及制造工艺的不同，分为 InP、GaAs、硅基和薄膜铌酸锂四类，其中 InP衬底主要包括直接
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调制 DFB/电吸收调制 EML芯片、探测器 PIN/APD芯片、放大器芯片、调制器芯片等，GaAs衬底包
括高功率激光芯片、VCSEL芯片等，硅基衬底包括 PLC、AWG、调制器、光开关芯片等，LiNbO3包
括调制器芯片等。
光芯片目前已广泛应用于通信、工业、消费、照明等领域，下游市场不断拓展。例如在光通信
领域，光芯片是光模块光发射组件、光接收组件的核心元器件，分别实现了电信号向光信号、光信
号向电信号的转化，决定着光模块的传输速率；工业领域中，光芯片同热沉、光束整形器件等组成
了光纤激光器、固体激光器的泵浦源，为激光器内的工作介质实现粒子数反转提供能源来源；消费
领域中，光芯片已广泛用于 3D传感（手机、汽车）等场景，以车载激光雷达为例，光芯片是发射
端、接收端核心元件，决定着激光雷达的探测距离、分辨率等多个关键性能；照明领域方面，具体
产品形态主要为 LED等。
光模块、激光器、激光雷达等中下游环节国产化顺利，带动上游光
芯片国产替代进程
光模块、光纤激光器、激光雷达等产业链中下游环节国产化进展顺利。目前我国光模块、光纤
激光器、激光雷达等下游细分领域已具备较强竞争实力，推动相关领域国产化进展持续迈进。
1）光模块方面，根据 Lightcounting于 2022年 5月发布的统计数据，2021年全球前十大光
模块厂商，中国厂商占据六席，分别为旭创（与 II-VI并列第一）、华为海思（第三）、海信宽带
（第五）、光迅科技（第六）、华工正源（第八）及新易盛（第九）；相比于 2010年全球前十大
厂商主要为海外厂商，国内仅 WTD（武汉电信器件有限公司，2012年与光迅科技合并）一家公司入
围，体现出十年以来国产光模块厂商竞争实力及市场地位的快速提升；
2）光纤激光器方面，根据由中国科学院武汉文献情报中心牵头编写的《2022中国激光产业发
展报告》，国内市场前三大光纤激光器厂商中，IPG市场份额由 2018年的 %下降至 2021年的
%，而锐科激光、创鑫激光市场份额由 2018年的 %/%分别上升至 2021年的
%/%，此外杰普特、飞博激光、GW光惠、大族光子、热刺激光、凯普林等国产品牌市场份
额也进入前列，国产替代步伐持续迈进；
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3）激光雷达方面，国内完善的汽车上游零部件/光通信产业链为激光雷达产业快速发展奠定基
础。根据 Yole发布的《2021年汽车与工业领域激光雷达应用报告》，截至 2021年 9月，在全球
公开的 29个设计中标（designwin）中，中国厂商共有 7项激光雷达设计方案，其中速腾聚创、览
沃科技、华为和禾赛科技分别为 3/2/1/1项，合计占全球方案总数的 23%，是全球激光雷达市场重
要参与者。
光芯片部分细分市场已处于国产化加速渗透阶段
在中下游的激光器及相关设备国产化进展持续推进背景下，光芯片作为上游核心元器件是我国
光电子领域国产化下一阶段亟需突破的重点环节。从国产化进展来看，当前我国高功率激光芯片、
部分高速率激光芯片（10G、25G等）等已处于国产化加速突破阶段；而光探测芯片、25G以上高速
率激光芯片仍处于进口替代早期阶段，未来国产化提升空间广阔。
制造工艺壁垒高，头部厂商多采用 IDM生产模式
光芯片工艺流程主要包括芯片设计、外延生长、晶圆制造等环节，头部厂商多采用 IDM生产模
式。相比于大规模集成电路已形成高度的产业链分工，光芯片行业尚未形成成熟的设计-代工-封测
产业链。海外头部光芯片厂商如 II-IV、Lumentum等多采用 IDM
（IntegratedDeviceManufacture，垂直整合制造）模式，主要系光电子器件遵循特色工艺，相比
以线宽为基准的逻辑工艺，特色工艺的竞争能力更加综合，包括工艺、产品、服务、平台等多个维
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度。光芯片技术门槛高、产品线难以标准化，厂商采用 IDM模式可以拥有单独生产光芯片的能力，
实现生产环节协同优化，满足客户多样化需求。
IDM厂商具有较强的横向产品扩张能力。各类有源、无源芯片核心工艺均包括外延生长、光
刻、刻蚀、镀膜等环节，根据长光华芯《4月 28日投资者关系活动记录表》，三五族化合物半导
体的光电子芯片领域中约 70%的设备和工艺具备互通性，因此 IDM模式下公司更容易依托自身工艺
平台进行产品的横向拓展。以长光华芯为例，公司依托在高功率半导体激光芯片的研发、技术及产
业化的“支点”优势，横向扩展至 VCSEL芯片及光通信芯片等领域，提升公司综合服务能力。
光芯片上游材料、设备：国产化替代全面推进，设备基本实现自主可控。光芯片产业链上游为
材料及生产设备。材料方面主要为三五族化合物半导体衬底，国内科研机构、企业等积极推进衬底
国产化替代；设备方面主要包括 MOCVD设备、光刻机、刻蚀机、溅射镀膜机等，与数字 IC先进制
程相比，光芯片并不依赖最先进半导体工艺制程的设备，目前已基本可实现国产化自主可控。
他山之石——II-VI、Lumentum启示录：精耕细作，横向扩张
II-VI、Lumentum等厂商市场布局全面，通信、工业、消费、国防等全面布局。根据我们的梳
理，II-VI、Lumentum等海外领先的光芯片/光器件厂商布局的市场领域较为全面，其中 Lumentum
公司 2021财年营收为 亿美元，同比增长 %；业务结构方面，电信&数通产品、工业&消费
产品、激光器产品营收占比分别为 61%、32%、7%。II-VI公司方面，2021财年营收为 亿美
元，同比增长 %；业务结构方面，总体可分为光子解决方案和化合物半导体两大板块，其中化
合物半导体业务所切入的下游领域中，消费电子市场、工业市场营收贡献均约为 26%，其次分别为
国防（19%）、通信（13%）、其他（包含医疗、汽车电子等，约占 17%）。可以看到海外光芯片/
光器件厂商所切入的下游市场中，通信、工业、消费、国防等领域均实现了较为全面的布局。
国内光芯片厂商市场布局相对单一，未来发展有望对标海外厂商，横向拓展空间广。国内厂商
方面，以长光华芯为例，除营收体量尚小的 VCSEL业务以外，1H21公司所布局的下游市场包括：
工业（营收占比 77%）、科研及国防（21%）、医美（1%），可以看出公司目前下游市场尚以工业/
国防等高功率应用场景为主。我们认为未来国内高功率激光芯片领先厂商有望对标 II-VI、
Lumentum等海外厂商，业务布局横向扩展至光通信、消费等领域，一方面由于通信等下游市场需
求广阔（根据 LaserFocusWorld，2020年全球激光器下游市场中，通信与光存储市场占比
%，为激光器应用第二大市场），光芯片厂商可通过横向拓展打开成长天花板；另一方面，光
通信、VCSEL等芯片制造工艺与高功率半导体激光芯片工艺复用程度较高，厂商基于自身技术积累
有望顺利切入。
建议关注细分领域已具备领先技术实力、绑定优质客户，且具备横向扩张潜力的国产厂商。未
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来我国光芯片厂商的成长路径有望经历两个阶段：1）在细分领域凭借自身技术实力，绑定优质客
户实现进口替代。2）产品品类横向扩张，打开远期成长天花板。由于光芯片行业具备细分品类较
多等特点，中短期内我们看好在细分领域中具备深厚技术积累，且已绑定优质客户的国产厂商，有
望率先开启进口替代步伐，占据先发优势；长期来看，我们看好具备较强横向扩张能力的光芯片企
业。
参考 II-VI、Lumentum业务模式，海外头部厂商采取多产品品类布局，一方面可通过技术创新
持续开拓新增长点，另一方面可以抵御单一细分市场需求周期性波动风险。此外多类光芯片生产原
材料、产线及生产工艺可在一定程度上实现复用，有助于公司进一步发挥规模优势。
2022-2023 年我国集成光电子器件行业市场竞争格局分析
集成光电子器件行业竞争格局分析
光电子器件行业发展数十年，已基本形成全球化、开放竞争的市场格局。美国企业依然占据全
球光电子器件市场领先地位。头部厂家掌握关键芯片、高级算法等一系列核心技术，在高端产品上
具有竞争优势。全球光电子器件领先企业Ⅱ-VI和 Finisar、Lumentum和 Oclaro等之间并购重
组，市场占比进一步上升至 19%和 14%。
1、行业整体上是市场化竞争，但也已形成了一定的集中度
光电子器件行业已发展数十年，无明显的政策壁垒。日本在光纤通信领域一直处于领先地位，
但日本市场比较封闭，别国产品较难进入。除此之外，全球范围内光电子器件已基本形成开放竞争
的市场格局，一些集技术优势、管理优势、规模优势的全球性的光电子器件商所占市场份额相对较
大，而相当数量的小规模厂商则在低端产品上形成竞争，市场份额和行业地位有限。根据讯石咨询
的《2016全球光通讯市场分析与预测》，2015年全球前 5大光电子器件厂商的市场占有率为
46%，前 10大光电子器件厂商的市场份额达到 63%。其中光电子器件领导企业 Finisar和 Avago分
别占 16%和 8%的市场份额。
2、不同产品领域的竞争格局有较大的差异性
光电子器件行业产品种类繁多，每一种类别下面由于应用领域或者性能指标的不同又会产生上
百种产品型号，它们之间还能组合成各种各样的模块、子系统等，因此，专业化分工来研发、生产
和销售各种光电子器件已成为行业的特点。
由于各个企业所掌握的技术特点和销售渠道不同，它们在不同产品领域的竞争地位也不尽相
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同。在低端器件领域，如光纤耦合器、连接器、低速收发模块等的生产厂商较多，竞争很激烈。在
技术含量高的高端模块和子系统领域，如 DWDM器件、40Gbit/s以上光收发模块、ROADM子系统
等，生产厂商相对较少，具备较强自主研发能力的厂商在竞争中占据有利位置。
3、国内外企业参与全球化竞争，相互之间的竞争更为直接
我国目前已经成为了国际上光电子器件主要生产基地。随着研发能力、生产工艺水平的提高，
再加上产品的成本优势，国内光电子器件厂商综合竞争力日益提高。另外，受产业政策鼓励和人力
成本因素影响，国外光电子器件厂商通过多种方式，如直接投资、购并国内企业、OEM等，将产业
转移到我国；再者，国内通信设备制造商如华为、中兴通讯等在全球范围内的综合实力不断加强、
市场份额不断扩大，同样有利于增加国内光电子器件厂商的市场需求。因此，国内外光电子器件厂
商参与全球化竞争的程度越来越高，相互之间的竞争也更为直接。
如在 PLC光分路器领域，无锡爱沃富、波若威、韩国 Wooriro等国内外企业均已经参与到市场
竞争中来，成为公司的竞争对手。在 AWG、VMUX产品领域，光迅科技和美国 Neophotonics公司则
是公司在市场上的直接竞争者。
4、在技术上，形成了集成器件与传统分立式器件的竞争
如前所述，光电子器件中的一些产品已经实现 PLC等方式的集成，并形成了一定市场规模；而
在整个光电子器件制造领域，集成将成为必然趋势。但是，在现阶段以及在集成替代分立的发展演
变过程中，集成光电子器件仍将面临来自传统分立式器件的直接竞争。
如与 PLC光分路器竞争的传统器件是熔融拉锥式光分路器，AWG波分复用器在多通道密集波分
领域可体现出性能和成本优势，但低通道粗波分市场仍由薄膜滤波器（TFF）占领。光开关、可调
谐色散补偿、可调谐滤波等器件集成能力尚有限，集成度高时损耗也相应增加，且成本较高，因此
市场仍以微机电系统技术和光纤布拉格光栅技术为主。总体而言，集成光电子器件在不同的细分产
品领域具备不同的技术成熟度和用户市场，竞争情况不甚相同；当集成度高、市场容量大时，集成
光电子器件则将成为主流。
集成光电子器件与传统分立器件的竞争，反映了光电子器件集成技术进步的市场趋势，同时也
可大力推动集成光电子器件商不断加大研发力度、改进工艺流程、提高器件性价比、并不断开拓新
的应用领域。
集成光电子器件行业市场占比结构图
光电子器件行业发展数十年，已基本形成全球化、开放竞争的市场格局。美国企业依然占据全
球光电子器件市场领先地位。头部厂家掌握关键芯片、高级算法等一系列核心技术，在高端产品上
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
12
具有竞争优势。全球光电子器件领先企业Ⅱ-VI和 Finisar、Lumentum和 Oclaro等之间并购重
组，市场占比进一步上升至 19%和 14%。
光芯片行业竞争格局分析
1、通信光模块
2021年全球前十大光模块厂商，我国厂商占据六席，分别为旭创（与 II-VI并列第一）、华
为海思（第三）、海信宽带（第五）、光迅科技（第六）、华工正源（第八）及新易盛（第九）；
相比于 2010年全球前十大厂商主要为海外厂商，国内仅 WTD（武汉电信器件有限公司，2012年与
光迅科技合并）一家公司入围，体现出十年以来国产光模块厂商竞争实力及市场地位的快速提升；
2、高功率半导体激光芯片
国内半导体激光芯片行业随着技术的不断突破，处于快速发展期，主要厂商包括长光华芯、武
汉锐晶、度亘激光、华光光电、深圳瑞波等。据统计，2020年长光华芯、武汉锐晶占国内高功率
半导体激光芯片市场份额分别达 %/%，国产率近 21%。
3、激光器芯片
当前
口，未来伴随国产厂商技术的进一步提升，对高速率光芯片的进口替代有望持续推进。在 及
以下速率光芯片方面，我国光芯片企业已基本掌握核心技术，光芯片市场已基本实现国产
化，据统计，2021年全球 及以下 DFB/FP激光器芯片市场中，国产厂商占比较高，其中，占
比超过 10%的较为领先的厂商包括武汉敏芯（份额为 17%）、中科光芯（份额为 17%）、光隆科技
（份额为 13%）、光安伦（份额为 11%）。
我国光芯片企业已基本掌握 10G光芯片的核心技术，但部分型号产品仍存在较高技术门槛，依
赖进口。根据 ICC统计，2021年全球 10GDFB激光器芯片市场中，较为领先的厂商包括源杰科技
（份额为 20%）、住友电工（份额为 15%）。但另一方面，部分 10G光芯片产品性能要求较高、难
度较大，如 10GVCSEL/EML激光芯片等，国产化率不到 40%。
4、SiPM市场格局
全球 SiPM市场集中度较高，据统计，全球 SiPM市场主要集中于头部企业，2020年以安森
美、滨松、博通为首的头部厂商合计市占率达到 83%，SiPM产品技术难度大，进入门槛高，且业内
收购事件频繁，新进入者较难立足。
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
13
5、国内传感 VCSEL芯片主要厂商
VCSEL基于量产成本低、波长稳定等优势，随着 VCSEL功率密度等性能持续提升，有望成为半
固态/固态激光雷达发射端核心元器件。目前，海外龙头 Lumentum、II-IV凭借技术优势主导芯片
市场，根据 Yole数据，Lumentum、II-IV两家公司 2019、2020年市场份额合计占比分别为 %
和 %。在生产模式上，Lumentum将外延环节外包，II-VI自产外延片。国内传感应用类 VCSEL
企业主要包括长光华芯、纵慧芯光、睿熙科技、博升光电、柠檬光子、瑞识科技等，多为创业型企
业，其中长光华芯等头部厂商采用 IDM模式，打造核心竞争力。
集成光电子器件行业品牌竞争情况分析
光电子器件行业的主要参与者相对稳定，公司的竞争对手主要包括：
（1）光迅科技
武汉光迅科技股份有限公司是中国最大光通信器件供货商，其前身是 1976年成立的邮电部固
体器件研究所。2001年，原固体器件研究所改制成立武汉光迅科技有限责任公司，2004年，依法
整体变更为武汉光迅科技股份有限公司，2009年 8月，在深圳证券交易所挂牌上市。光迅科技主
要从事光器件、光通信子系统以及光通信仪表的研究，开发，生产，销售和技术服务，主要产品是
光纤放大器、DWDM产品、光连接器、光模块及其他光有源、无源器件。
（2）无锡爱沃富
无锡爱沃富是由香港立伟科技有限公司和英国智能实业有限公司于 2006年 6月投资 1,000余
万元（并于 2011年增资到 4,500万元）共同组建成立的高科技光通信生产制造企业，专业从事光
无源器件的研发和生产。无锡爱沃富的主要产品包括：平面光波导分路器（PLCSplitter）、拉锥
型分路器（FBT）、波分复用器、光环行器、光隔离器、增益平坦滤波器、光开关等。
（3）波若威
波若威科技股份有限公司总部位于台湾新竹科学园区内，是专业从事光器件 OEM/ODM研发、生
产及销售的公司，在广东省中山市设有大型的生产基地。
波若威于 2012年 12月在台湾证券柜台买卖市场上柜交易。
波若威产品包括：光纤准直器、光纤隔离器、光纤耦合器、密集波分复用器、粗式波分复用
器、掺铒光纤放大器、平面光波导分路器、微小型光检测器、光收发模块等。
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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（4）昂纳科技
昂纳科技（集团）有限公司（原昂纳光通信（集团）有限公司）成立于 2000年 10月，于
2010年 4月在香港主板上市，股票代号 。昂纳科技的产品范围包括光无源网络子器件、器
件、模块和子系统产品。
（5）新飞通（NeoPhotonics）
新飞通公司是光电子集成器件、模块及子系统领先的研发商及垂直整合生产商，纽约证券交易
所上市公司，其产品包括 40G/100G模块、光集成器件、MEMS模块、FTTH收发器、电信收发器、可
调谐激光器等。新飞通的全球总部位于美国加州圣何塞，中国深圳（NeoPhotonics子公司——深
圳新飞通光电子技术有限公司）是其工程管理与生产设施所在地。
（6）JDSU
JDSU成立于 1981年，美国 NASDAQ上市公司，多年来通过兼并不断壮大，其光电子器件几乎
覆盖了从无源到有源，从芯片到模块的光通信领域的所有产品。公司产品线突破了传统光电子器件
市场范畴，进入包括如网络测量市场、固体激光器、光显示以及光纤供电市场等。在 2015年分拆
为主营光通信器件和光学业务的 Lumentum公司和主营通信测量仪器仪表的 Viavi公司。
集成光电子器件行业竞争策略分析
光电子器件产品种类繁多，技术更迭速度较快，应用领域广泛，技术上要求厂家具备从芯片设
计、芯片封测、器件封装到产品制造的纵向整合能力；产品上要求满足从光电转换、传输放大到子
系统的多场景应用需求，因此拥有技术和产品方面综合整合能力的企业，拥有较强的竞争优势。
目前，国内现有厂家产品应用领域互相渗透，传统电信传输光收发模块厂家正在向数据中心市
场拓展，传统数据通信光收发模块厂家也逐步切入电信传输市场；光纤光缆等部分行业外厂家加大
了光电子器件行业投资，行业间并购整合加速，行业竞争加剧。拥有核心技术的厂家，在未来竞争
格局中将占据有利地位。
集成光电子器件行业企业核心竞争力分析
我国光电子器件企业竞争力不断提升
随着行业龙头之间的并购重组以及我国广阔的下游应用市场，我国光电子器件企业越来越多地
跻身于行业前列。2018 年、2019 年和 2020年全球前十大光电子器件企业中，我国企业数量分别
为三家、四家和五家，数量及份额均快速提升。2020 年，中际旭创、光迅科技、海信宽带、华工
正源、昂纳分别位居行业第三、四、五、八、九的位置，五家企业的营业收入合计 亿美
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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元，合计占有全球光电子器件市场份额的 %。
全球前十大光电子器件企业市场份额情况
资料来源：普华有策
2023-2028 年集成光电子器件行业前景预测
发展潜力评估
光电子器件在光通信设备总成本中所占的比例正逐年提高，其市场容量不断增加。原因来自两
方面：一是光网络架构的变化。过去，光传输主要应用于骨干网和城域网，但随着带宽需求的增长
以及光网路建设成本的下降，光传输网络已经向接入网延伸。接入网中的节点和终端数量都远远大
于骨干网和城域网，而每个节点和终端都需要光电子器件，故接入网中光电子器件的用量远远大于
骨干网和城域网。同时，接入网中带宽需求的增加反过来又会促进城域网和骨干网的网络升级、扩
容甚至更新换代，从而带动更多的诸如波分复用、光放大器等光电子器件的需求。二是光电子器件
的小型化、模块化、集成化和智能化。集成光电子器件在形式上正逐步取代功能单一的分立式电子
元器件和光学元器件，在性能上也可替代原先需由系统或者设备才能实现的功能。因此，光电子器
件在光通信设备总成本中所占的比例越来越大。
行业发展空间
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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光电子器件是全球半导体行业的一个重要细分赛道，随着光电半导体产业的蓬勃发展，光芯片
作为产业链上游核心元器件，目前已经广泛应用于通信、工业、消费等众多领域。
光芯片还可以按照材料体系及制造工艺的不同，分为 InP、GaAs、硅基和薄膜铌酸锂四类，其
中 InP衬底主要包括直接调制 DFB/电吸收调制 EML芯片、探测器 PIN/APD芯片、放大器芯片、调
制器芯片等，GaAs衬底包括高功率激光芯片、VCSEL芯片等，硅基衬底包括 PLC、AWG、调制器、
光开关芯片等，LiNbO3包括调制器芯片等。
在中下游的激光器及相关设备国产化进展持续推进背景下，光芯片作为上游核心元器件是我国
光电子领域国产化下一阶段亟需突破的重点环节。从国产化进展来看，当前我国高功率激光芯片、
部分高速率激光芯片（10G、25G等）等已处于国产化加速突破阶段；而光探测芯片、25G以上高速
率激光芯片仍处于进口替代早期阶段，未来国产化提升空间广阔。
市场前景（容量）预测
未来数年，随着移动互联网、网络视频、云计算、物联网等业务的蓬勃发展，网络数据流量持
续爆发式增长，驱动高速大容量光传输网络、大型数据中心与无线网络市场快速发展。在光传输网
络方，光纤网络将继续以提高传输速率和增加密集波分复用的方式扩大容量，提高光纤接入渗透
率。同时，光纤网络还将继续向用户端延伸，最终实现光纤到桌面、光纤到服务器，直至板卡光互
连、芯片光互连;在大型数据中心方面，数据中心将继续向大型化和模块化方向发展，内部光互连
传输向更高速率演进;在无线网络市场方面，5G标准和技术的逐步成熟及应用将带来光通信承载网
的新增需求。
由此，在数据中心应用、下一代 PON规模部署、5G无线通信网络建设需求以及 5G新应用场景
的开发与成熟等因素驱动下，全球光器件市场规模预计将持续增长。国内光器件市场将迎来新的增
长周期。
2023-2028 年集成光电子器件行业机遇预测
面临的整体机遇
随着下游市场消费电子、汽车电子、工业电子等多个行业的高速发展以及新能源汽车、物联
网、新能源等新兴领域的兴起，我国电子元件及电子专用材料制造的需求迅速扩大，带动行业的快
速发展。2020年中国电子元件及电子专用材料制造行业营业收入 万亿元，同比增长 %，
预计 2022年营业收入可达 万亿元。
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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未来五年，在云数据中心应用、下一代 PON规模部署、5G无线通信网络建设需求以及城域网
升级等因素驱动下，全球光器件市场规模将持续增长，电信和互联网运营商也将继续对光纤网络进
行升级换代，以适应流量日益增长的需要。据 Dell’Oro估计，2021年全球电信设备市场规模接
近 1,000亿美元，同比增长 7%，预计 2022年全球电信设备市场规模将增长 4%。2021年中国三大
电信运营商和中国铁塔股份有限公司共完成固定资产投资 4,058亿元，同比持平。2021年全球数
据中心资本支出增长 9%，超过 2,000亿美元，预计 2022年将超过 2,400亿美元，到 2026年将达
到 3,500亿美元，未来五年内超大规模云服务提供商的数据中心支出将翻一番。
产业链面临的机遇
寻求产业链内战略合作机会
积极寻求外部战略合作机会，尝试多种合作手段，寻找产业链内的合适标的，努力增强企业的
产业规模和市场地位。
从产业链来看，下游及终端客户对上游光学光电子元器件的要求更加精密、轻薄，加工工艺更
加高效、精准、复杂。随着下游智能手机摄像、识别模组的升级、自动驾驶技术的成熟、安防监控
摄像机的智能化到无人机的普及等，直接带动光学光电子元器件的市场需求。与此同时，随着移动
通信技术从 4G到 5G的发展，生物识别技术在消费电子中的应用、芯片材料的改良改进等外部技术
的进步，光学光电子元器件行业迎来了良好的发展机遇。
细分领域面临的机遇
全球光纤到户市场在主要应用国家和地区均已进入成熟期。至 2021年末，国内光纤接入端口
达到 亿个，占互联网接入端口比例升至 %，光纤到户用户数达到 亿户。据 RVALLC预
测，2022年至 2026年北美及加勒比地区光纤到户部署强劲，未来五年内美国运营商光纤到户建设
投资将达 1,250亿美元，超过此前累计投资。预计以后数年，全球光纤到户网络建设将向千兆接入
演进，用于光纤接入网的 PLC光分路器需求将保持稳定。公司 PLC光分路器业务秉承优质优价策
略，将继续专注于服务境内外优质客户。
2021年中国三大运营商加速推进千兆宽带网络建设，带动对 10G PON光模块的需求。至 2021
年末，国内千兆及以上接入速率的宽带用户数达 3,456万户，比上年末净增 2,816万户，占宽带用
户总数的 %。据 Omdia预测，预计未来五年全球 10G PON部署将持续增长，至 2025年全球千兆
宽带用户将超过 亿户。未来五年亚太 PON设备市场年复合增长率将达到 17%，规模将达 34亿
美元。
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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在波分复用传输市场，2021年电信运营商的光传输网投资支出保持稳定。随着 200G及更高速
率 OTN在传输网的应用，DWDM器件正经历升级换新过程，具有大通道数量和小通道间隔的 DWDM器
件正成为业界主流。据 Dell’Oro预测，到 2026年全球光传输设备市场规模将增至 180亿美元，
年复合增长率 3%。
在无线通信市场，全球已有 144个国家或地区的 481家电信运营商投资建设 5G网络,境内三家
基础电信运营商新建 5G基站超 65万个，建设速度较上年同期有所下降。截至 2021年末，境内已
累计建成并开通 5G基站 万个。据 Dell’Oro预测，2021至 2026年全球无线接入网（RAN）
市场累计收入将接近 2500亿美元。5G建设发展带来对无线承载网设备及光器件的新增需求。
在数据中心市场，2021年数据通信市场规模在云计算、机器学习、人工智能等推动下继续增
长，200G和 400G产品应用数量和比例大幅增加。据 LightCounting预测，2021至 2026年全球云
基础设施开支年复合增长率将达 %，2022至 2027年全球以太网光模块年复合增长率将达
14%，至 2027年市场规模达到 100亿美元。
未来数年，光纤网络将继续以提高传输速率和增加密集波分复用的方式扩大容量，提高光纤接
入渗透率；5G标准和技术的逐步成熟及应用将带来光通信承载网的新增需求；数据中心将继续向
大型化和模块化方向发展，内部光互连传输向更高速率演进；同时光纤网络将继续向用户端延伸，
最终实现光纤到桌面、光纤到服务器，直至板卡光互连、芯片光互连；在单芯片上混载光路与电路
的硅光子技术有望实现全面突破，为集成光电子器件的广泛应用带来更大契机。硅光子技术结合了
集成电路技术超大规模、超高精度制造的特性和光子技术超高速率、超低功耗的优势，可以大幅度
提高光电子器件的集成度，降低尺寸、能耗以及成本，是光器件行业未来数年内一大重要技术发展
方向。国外公司如 Intel、Cisco等已经在硅光子技术领域耕耘多年，占据一定的先发优势。国内
外其他同业公司也在积极投入硅光子技术研发。
区域市场面临的机遇
因境内电信运营商继续扩大 10GPON 网络建设的力度，结合较为稳定的高端无源光模块需求，
将带动行业相关光模块业务的可持续性增长。
未来五年内，欧美地区光纤到户市场持续增长。北美五年内合计投资金额将达到 1250 亿美
元，欧洲主要国家运营商也在增加光纤到户渗透率。
积极开拓中东、印度、东欧、东南亚等新兴市场，借助品牌推广、市场宣传等方式努力培育新
兴市场、开辟新的销售渠道。
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产业空白点面临的机遇
围绕高速有源收发模块、PLC和 MEMS光器件、硅光集成产品等多个方面，努力开发新产品。
重点结合硅光子技术，开发集成度更高的高速率、低功耗的器件。
高速有源器件
电信和数据通信市场需求将继续快速向高速率升级，PON网络向 10G升级、5G时代来临带来高
带宽需求、数据中心正在由 100G向 200G/400G演进，高速收发模块的市场需求将持续保持旺盛。
硅光收发模块等
推进基于硅光子技术的高速收发模块、新型波分复用器件、下一代 PON光收发模块、用于无线
承载网的高速光收发模块、高速铜缆、数通 200G/400G光收发模块等重点研发项目的量产落地。
四大技术平台
（1）PLC技术平台：在现有产品系列基础上，进一步开发型号更广、功能更多、集成度更高
的产品，如工温无热型 AWG、高斯型 AWG、50GHz 和 150GHz AWG、宽带宽 AWG和 VMUX、新频段 AWG
和 VMUX、单片集成 VMUX、SFP-VOA等。
（2）MEMS技术平台：设计、开发基于 MEMS技术的 VOA系列产品和光开关阵列，并形成产业
化。
（3）硅光子技术平台：开发 25G、50G、100G、400G、800G等无线和数据通信领域的硅光高速
收发模块，并实现产业化。
（4）有源模块封装技术平台：开发 10G/25G/50G PON、50G PAM4、100G/200G/400G
QSFP/QSFP-DD/OSFP等高速收发组件及模块，并实现产业化。
三、集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略建议
企业文化建设及其路径研究
企业文化是推动企业经营和发展的重要动力，也是凝聚企业员工的重要精神力量，对于实现企
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业长期稳定可持续发展起到了重要的促进作用。近年来，随着我国企业的逐步发展壮大，越来越多
的企业意识到了企业文化建设的重要意义，并开始结合自身企业特点对企业独特的文化体系予以建
设和完善，以期能够通过企业文化作用的发挥，将企业引入到一个全新的发展阶段，为对我国目前
企业在建设企业文化实践方面的各种探索，做出一个相对全面的了解。本文站在文化建设的角度，
就企业文化建设路径展开探究，通过对企业文化重要价值的分析，对企业文化的主要构成进行了系
统的分析，进而阐述了目前我国企业文化建设的阶段及特点，并就其中存在的问题进行了深入的剖
析，由此提出了详细的企业文化建设路径。
企业文化的重要价值
1.提高企业内部的凝聚力
企业文化是在企业经营和发展过程中逐渐形成的，可以说是企业中大部分人价值观的结合物，
因此可以使得企业员工向着同一目标努力奋斗。一方面，企业文化可以对企业未来的发展进行规
划，让员工能够深入了解企业的价值观，认可企业正在做的事情；另一方面，企业文化更好地符合
了企业的利益，也与员工的利益具有较高的一致性，对于大部分员工来讲都是一个双赢的局面，使
得员工可以为自身的利益和企业的利益不断努力。
2.企业文化的引导作用
企业文化的引导作用主要体现在两个方面：第一，对员工的引导作用，优秀的企业文化可以吸
引更多的优秀人才，让人才可以认识到企业存在的价值，如果人才对企业文化有较高的认可，那么
可以对人才形成更好的吸引力；第二，吸引优秀的合作伙伴，对于企业来讲，在发展和经营过程
中，还需要与其它企业进行交流与合作，优秀的企业文化可以帮助企业与更多优秀的伙伴建立合作
关系；第三，赢得竞争对手的尊重，企业之间的竞争是非常普遍的，如果某个企业通过对文化的建
设和优化而打败竞争对手，获得更多发展的资源，那么也可以赢得竞争对手的尊重。
3.企业文化具有激励作用
企业文化的激励作用主要体现在两个方面：第一，企业文化可以在企业内部形成良好的工作氛
围，可以让员工开心愉快地进行工作，感受到工作中的快乐，使得员工可以将更多的精力投入到工
作中，为企业创造更多的价值；第二，企业文化会对工作积极性高、主动性强、创造能力突出的员
工给予鼓励，让更多的员工向他们学习，通过榜样的力量发挥更多员工的积极性，也使得员工的努
力能够受到尊重和认可；同时，企业文化可以促进员工能力的全面发展，从而更好地实现员工的价
值。
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4.企业文化的约束作用
企业文化可以对员工的行为进行约束，约束作用分为主动约束和被动约束两个方面。第一，主
动约束方面。企业员工接受并认可企业文化，且按照企业文化的内容，对自身的行为进行主动约
束，限制自己某个方面的行为，从而更加符合企业的价值观。第二，被动的约束。企业文化会包括
相关规章制度，会对员工形成强制的约束力，让员工具备较高的职业道德，遵守企业的各项规章制
度。
企业文化的主要构成
企业文化渗透到企业的各个方面，本文大致将其分为四个内容，分别是物质文化层面、制度文
化层面、行为文化层面和精神文化层面几个部分，然后对每个部门的内容进行论述和概括。
1.物质文化层面
很多企业在成立初期，为了更好地激励员工，首先会对物质文化层面进行重点建设。例如：为
员工提供一些节日礼物、专属生日礼物、结婚生子等重要日子的礼物等，可以让员工得到切实的优
惠；同时，企业为了更好地维持与合作者的关系，还会定期向客户提供节日礼物、生日慰问等福
利，从而能够使企业内部和外部都形成和谐的氛围，为企业的发展奠定了良好的基础。
2.制度文化层面
很多企业在发展初期，都是依靠员工的自律，更好地对企业和员工进行管理，但是随着企业规
模的不断扩大，仅仅依靠员工的自觉性进行企业治理会变得异常困难。因此，企业文化开始重视在
制度方面的建设。一方面，企业开始根据自身的发展情况，制定各项规章制度，并且要求员工遵守
相关的内容；另一方面，企业随着业务规模的不断扩大，开始对各项规章制度进行补充和完善。
3.行为文化层面
随着企业规模的不断扩大，企业开始出现不同的分工，存在不同的角色，承担自身的责任和义
务，通过不同人员之间的协作，共同推进企业的发展。所以，对企业员工的行为有着更高的要求，
行为文化的方面主要体现在以下几个方面：第一，领导需要以身作则，为员工树立学习的榜样，充
分调动员工的积极性和主动性，促进团队的沟通及合作，形成良好的团队氛围；第二，企业需要借
助外在的行为，树立良好的企业形象，在对外行为时，需要严格遵守各项规章制度，以用户需求为
中心，不断提高服务质量和服务水平，从而赢得合作者、服务对象和用户的信赖。
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4.精神文化层面
对于企业员工而言，不仅在物质层面有所追求，而且在精神方面也存在需求，因此，提高企业
精神文化层面的建设是非常重要的。精神文化层面主要包括以下几点：第一，以企业用户为中心，
不断提高员工的工作效率，为员工提供舒适的办公环境、工作需要的各项条件，同时也推动员工之
间的团结互助；第二，要不断满足员工精神方面的需求，例如：员工的努力需要得到其他员工的认
可，在晋升、绩效等评测方面，需要为员工提供公开、透明的环境，并建立快速反馈渠道，使得企
业可以及时处理员工的精神诉求。
企业文化建设的阶段及特点
对于大部分企业而言，企业文化建设是随着企业的发展在同步进行的，因此，对于一个成熟的
企业来讲，文化建设的阶段及特点可以参考以下几个方面：
1.创业期
这一时期企业的规模较小，人数也比较少，企业的组织架构比较简单，管理方式较为集中，而
且员工的责任和权限没有划分的特别明确，经常会出现一人身兼多职的情况。所以，这时候企业的
发展需要其文化提供更多的动力，而企业文化尚处于建设初期，主要有以下几个特点：第一，初步
的企业文化已经形成，例如：建立了初步的考勤制度、薪资及福利制度等，但是其它制度还需要进
一步建设和完善；第二，当前，相关的企业员工行为规范制度不够完善，在对员工进行管理时，大
部分依靠员工的自觉为主，主要是以激励机制带动员工的积极性，通过提高员工的主动性推动企业
不断发展，被动约束员工行为的情况比较少。
2.形成期
随着企业规模的不断扩大，开始认识到企业在经营、管理、员工约束等方面存在一些不足，在
完善管理方式的同时，还需要对企业文化进行不断地完善，这一时期主要的特点如下：第一，在人
事制度、考勤、福利、差旅报销等多个方面的制度正在不断完善，同时需要对企业制度中存在的一
些问题进行修正，使得企业文化的发展能够更好地匹配其发展的速度；第二，由于企业规模的不断
扩大，以及企业之间竞争的不断加剧，很多企业开始认识到人才的重要性，因此开始考虑使用企业
文化来增加人才的凝聚力和归属感，并开始认真重视企业文化的建设工作，但是该阶段，企业仍然
需要以盈利为主，因此还需要积累相关的企业文化建设经验。
3.发展时期
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企业的规模逐渐扩大，甚至成为了上市企业，部门数量逐渐增加，业务范围也在不断扩大，所
以这时对企业文化也提出了较高的要求，企业进一步重视文化建设的相关工作，企业文化进入快速
发展时期。一方面，企业文化开始具有创新性的内容出现，这时企业不再借鉴同类型企业的文化内
容，而是根据自己未来的发展方向，提出一些创新性的文化内容；另一方面，企业文化更加注重企
业未来的发展，如何能够更好地进行人才储备、提高人才工作的积极性和归属感，形成企业与员工
共同发展的形式。
企业文化建设中存在的问题
目前，我国存在很多企业在进行企业文化建设中，依然存在多个方面的问题，经过本文的分析
和总结，认为主要体现在以下几点：
1.缺乏对企业文化建设工作的重视
企业文化对于企业的成长起到了重要的作用，可以更好地将员工和企业凝聚到一起，但是对于
很多企业而言，并没有认识到企业文化建设工作的重要程度，主要原因有以下几个方面：第一，很
多中小企业在发展初期，主要是以盈利为主，因此将更多的精力放到了获取经济利益和提高自身竞
争力方面，对于企业文化建设来讲，需要长期进行才能够获得收益，因此，很多中小企业并不重视
企业文化的建设工作；第二，企业经过发展后，规模逐渐扩大，在制度、管理、经营等多个方面，
都会暴露出一些问题，这时企业管理者开始认识到企业文化建设工作的重要性，但是由于企业缺乏
专业的人员，所以导致文化建设工作的进度较为缓慢，无法满足企业快速发展的需求。
2.过分讲究形式主义，忽视企业文化建设的核心
很多企业在发展之后，开始逐渐认识到企业文化建设工作的重要性，开始进行企业文化的建设
工作。例如：建设企业文化墙、为员工提供印有公司 logo的体恤、吉祥物等等，形成了企业文化
建设的工作氛围。但是，过分注重形式主义，可能会导致忽视企业文化建设核心的情况出现。第
一，很多公司要求员工统一着装，重视一些培训工作或者宣传口号等，但是并没有从企业员工方面
进行调查，与企业员工一起进行企业文化的建设，导致建设工作缺乏员工的积极支持；第二，部分
企业虽然开始建设企业文化，但是对其缺乏深刻的认识，以为宣传口号和标语就代表企业文化，没
有重视企业文化潜移默化的作用，而且很多文化的建设内容并没有获得员工的支持和认可，由此可
能会产生相反的作用。
3.企业文化过于急功近利
企业文化的建设和形成是一个缓慢的过程，不能急功近利，否则可能会起到相反的作用。但
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是，很多企业在开展文化建设工作中，对建设计划制定不够合理，主要体现在以下几个方面：第
一，为了快速地形成文化氛围，开始照搬一些大公司成熟的文化机制，但是这些大公司的文化建设
是根据自身发展情况定制的，并不一定适用于所有企业的发展；完全照搬其它公司的文化建设方
案，在实际建设过程中，可能会遇到很多前所未有的问题；第二，企业文化在发展到一定程度后，
需要加入包含企业特点的内容，才能够形成具有创新性的文化氛围，使企业文化能够成为企业的另
一种形象，为企业未来的发展指引道路。
4.企业文化各项内容发展不均衡
根据上文的论述可知，企业文化包括物质、精神、制度、行为等几个主要的方面，在企业文化
建设的过程中，需要几个方面获得更加均衡的发展。然而很多企业过分注重某些方面的发展，忽视
了其它方面的建设工作，导致企业文化建设的内容不够均衡。主要原因有以下几个方面：第一，很
多企业在开始企业文化建设的过程中，为了快速获得文化建设工作的效果，过分重视物质层面和制
度层面的建设，对于需要长期发展的文化内容建设进度过于缓慢，使得企业文化建设出现不均衡的
情况；第二，企业文化的发展不均衡，会为企业带来错误的引导，使得企业员工出现短视行为，或
其它急功近利的行为，粗暴的发展会违背企业发展的规律，最后会给企业发展带来消极作用。
5.企业自身的发展情况及阶段性特征
企业文化是随着企业的发展而不断完善的，所以很多企业由于自身的发展情况及阶段性特征
等，导致企业文化建设不够，主要原因有以下几个方面：第一，很多企业在发展过程中，始终面临
着激烈的竞争压力，其规模比较小，盈利模式不够成熟，储备资金不够充足，对人才的吸引力不
够，同时可能还会在融资及扩展业务等方面存在较大的困难，所以这些企业为了在狭小的生存空间
中获得发展实属不易，因此对企业文化的建设不够重视；第二，企业在发展过程中，面临着较为多
变的因素，例如：风云变化的市场环境、社会的不断发展、企业内部的一些变化等，企业文化也需
要随之进行改革和发展，从而可以更好地推动企业的经营和管理。但是，很多企业在发展过程中，
都是优先企业自身业务的改革，企业文化的建设往往较为落后。
企业文化建设的优化途径
1.重视企业文化的建设和发展
在建设企业文化之前，首先需要对企业文化有着深入的认识，了解其在推动企业发展过程中产
生的重要作用。重视企业文化的建设和发展，可以参考以下几个方面：第一，企业领导需要以身作
则，对企业文化予以重视，并采取一些积极的宣传和实施策略，使得企业员工可以充分认识到企业
文化建设工作的重要性，形成企业文化建设的良好氛围；第二，企业员工需要积极学习企业文化相
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关的知识，充分认识到企业文化建设工作的重要性，并在日常工作中，积极配合相关人员，开展企
业文化的建设工作；第三，企业文化建设人员需要鼓励企业员工积极参与到建设工作中，在制定相
关方针政策时，需要充分征求员工的意见，取得大多数员工的赞同，为企业文化的建设工作打下良
好的群众基础。
2.开展多种方式的企业文化建设工作
企业在文化建设过程中，需要员工根据自己部门内部情况，或者是企业自身情况，采取合适的
企业文化建设方式。第一，在开展企业文化建设工作时，需要“以人为本”，时刻认识到企业人才
在企业文化建设中的重要作用，制定相关的规章制度，为企业吸引更多人才，增加企业员工的归属
感；第二，开展企业文化的宣传工作，一方面，可以对新入职的员工进行培训，使他们能够了解企
业精神，并通过一些相关活动，了解企业文化的特点；另一方面，采用搞活动的方式，吸引企业员
工参与到企业文化的建设工作中，以加强员工对企业文化的了解，进而将企业文化的内涵真正融入
到工作中，并以此来规范员工的工作行为。
3.突出企业自身的特点
企业在最初发展时，可以借鉴其它相关企业的文化特色，用来进行企业文化建设工作。但是，
当企业发展到一定规模之后，必须有符合自身特点的文化内涵，在企业文化建设工作中突出企业自
身特点，需要做到：第一，借鉴我国丰富的传统文化，其中很多高尚的精神和品质值得学习，也是
企业寻找到自身特点的源泉。因此，企业文化在建设过程中，可以从传统文化中吸取相关的宝贵精
神和丰富的哲学道理。第二，借鉴现代的企业制度。企业在发展过程中，需要符合时代的特点，抓
住机遇迎接挑战，现代企业制度在结合我国市场环境的前提下，也借鉴了其它国家先进的管理制度
和经验，因此在开展企业文化建设工作中，可以借鉴先进的现代企业制度，体现企业自身在管理、
经营理念及未来发展方向等特点。
4.推动企业文化各项内容的均衡发展
企业文化的内容较为复杂，而且各要素之间是不可分割、相互促进的关系，因此，作为一个统
一的整体，企业文化的各项内容需要得到均衡发展。第一，在开展企业文化建设工作中，需要深入
了解企业文化的各项内容，了解各项内容的含义、特点、建设方式等，并充分认识到他们的重要
性，积极开展相关的建设工作；第二，重视企业文化各项内容之间的关系，了解它们之间的内在关
系，寻找到均衡建设和发展的相关策略，使企业文化的各项内容都得以发展，避免出现发展不均衡
的情况。
5.建立企业文化的宣传渠道
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目前，随着信息技术的不断发展，为企业文化提供了多种宣传途径，从而加强了外界对企业的
了解，所以在开展企业文化建设工作时，需要充分利用相关的宣传渠道。第一，建立企业文化的宣
传渠道，除了传统的企业网站、企业内部宣传栏等文化宣传方式之外，还可以利用新媒体的方式。
例如：通过微信公众账号、微博官方账号等，对企业文化进行更好的宣传，让更多的人了解到企业
的发展目标，对于企业未来的经营和发展都起到促进作用；第二，利用员工对企业文化进行宣传，
员工是企业的宝贵资产，对企业文化也起到了重要的宣传作用，当企业文化被员工接受并认可，员
工会积极对企业文化进行宣传，让自己的朋友、家人等更好地了解自己所在的企业，是员工自豪感
的一种体现。
小结
通过上述研究，我们对于企业文化建设的意义、价值、组织构成等，都有了一个相对更为全面
的认识，也了解到了当前阶段，我国企业文化建设的阶段类型和特点。在今后的工作中，我们要继
续加大对于企业文化建设工作的重视，以市场为导向，从企业核心价值出发，建设极具特色的企业
文化，以此来增强企业的人文魅力和无限感染力，使员工与企业管理者都能够在企业文化的熏陶
下，共同为了企业的发展而努力，将企业推向一个更好的发现阶段。此外，面对企业文化建设过程
中出现的各类问题和不足，我们更要本着一种客观的态度去看待，结合当今社会整体环境情况，针
对问题本身以及诱因，不断探寻企业文化建设问题的本质，从而制定出相对应的完善策略，使企业
文化可以在不断的优化调整中更趋于科学化、合理化。
品牌文化建设“六步走”战略
与有形的实体店面不同，品牌文化对于企业来说是一种无形资产，比店面更有价值，它对企业
的生存和未来发展至关重要，因此，如何做好餐饮品牌文化建设显得尤为重要。
爱的文化
上司或者经理对雇员的爱。关心爱护员工的身体和精神，就是要贯彻人文文化。雇员既是盈利
的手段，也是目的，办企业需要依靠员工的力量，同时也要为员工谋利益，员工的价值与尊严至
上。
活力文化
让文化真正从基层来，从历史的沉淀，从组织自身出发，精神并不因领导的改变而改变，核心
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价值也不因环境的变化而改变。另一方面，随着时代的变迁和在市场需求中的发展趋势，企业文化
将得到提升，它的生命力将会更加强大和坚韧。
服务文化
许多服务企业都要求员工微笑服务，有的却没有实际意义和效果。心里有爱，眼里有笑，最后
嘴角才带着真诚的微笑。内心有爱，眼中可以看到客户的需求，手有行动。
绿色文化
绿色文化首先包括“低碳文化”。通过节能减排，向消费者倡导“低碳生活方式”。
诚信文化
诚实，是每一个行业所必需的企业文化。诚实守信可以分为两个层面：员工或企业对客户的外
部诚信，员工对企业和企业对员工的内部诚信。
绩效文化
文化易使员工自觉接受，自觉服从文化的约束与凝聚，从而提高管理效率和绩效。员工很容易
认同公司的文化创意是符合公司先进文化的先进文化。它的文化艺术、造型艺术和艺术创意的能量
和现代雕塑的能量，激发了重要的生产制造和生产能量，提升了统一性、团队执行力和想象力，增
强了公司的竞争力。
特色企业文化构建与企业成长
以餐饮为例
21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，尤
其是对于特色餐饮这样的服务型企业来说，企业文化对其生存和发展的作用越来越大，成为企业竞
争力的基石和决定企业兴衰的关键因素之一。在这种情况下，对新形势下特色餐饮企业文化的研
究、运用和实践显得尤为重要，特色餐饮企业持续投资于构建良好的企业文化能够提高企业的经营
和管理水平，提升企业的市场竞争力，进而有效促进企业的良性成长。纵观成功企业的发展史，无
一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对
每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员
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工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企
业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。面对经
济全球化和越来越快的市场淘汰以及大量国外成功的特色连锁餐饮企业大举进军我国市场的形势,
我国的特色餐饮企业虽然已经开始重视企业文化的构建，但其火候不够，目前还存在着许多的问
题。在企业成长中如何构建与之相匹配的企业文化，也是所有特色餐饮企业家共同面临的重大难
题。因此，研究如何构建与特色餐饮企业成长相匹配的企业文化，营造良好的企业文化，以文化力
来提高员工的生产力和战斗力，提升企业核心竞争力，最终有效的促进企业的良性成长，十分具有
现实意义。
特色餐饮企业文化的涵义
每个行业中的企业都有其自身独特的企业文化，笔者认为，特色餐饮企业文化是指一个风味独
特、做工独特、文化内涵丰富的餐饮企业在成长过程中长期形成的一系列稳定的基本价值观和核心
理念以及受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式（即特色餐饮企业员工共同认可的价值
观、思想信念、行为准则、道德规范等的总和），从而达到特色餐饮企业管理目标的一种管理手
段。
特色餐饮企业文化概念的发展可以说就是特色餐饮企业价值观由抽象不断走向具体、丰富、成
熟的过程。从本质上看，特色餐饮企业文化是一种产生于特色餐饮企业之中的文化现象，从管理的
角度看，特色餐饮企业文化是特色餐饮企业为达到一定的管理目标而采用的一种管理手段，因此，
特色餐饮企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。
实践中一个特色餐饮企业要长远的发展，就必须要有一个良好的文化氛围来支撑，事实也证
明，杰出的特色餐饮企业都有与其成长相匹配的企业文化，当企业的外在竞争环境发生变化的时
候，企业文化也需要得到相应的改变。
特色餐饮企业文化的特征
对特色餐饮企业文化的认识，应当根据其基本特征并结合本企业的实际完整地理解。尽管特色
餐饮企业文化内涵丰富，所包含的内容涉及到许多方面，但总的来说，它具有以下几个基本特性：
（1）特色性
特色餐饮企业文化作为一种微观文化，必然受到社会文化和民族文化的影响，不同的文化氛
围，必然会产生具有不同风格的特色餐饮企业文化。在特色餐饮企业文化的形成和发展过程中，社
会文化和民族文化潜移默化的影响，使得不同文化背景下的企业呈现出不同的特色和魅力，这种与
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众不同的特色餐饮企业文化一旦形成就会产生巨大的感召力、凝聚力，并能够有效激励特色餐饮企
业的员工，团结员工队伍，铸就特色餐饮企业的文化竞争力。
（2）共识性
尽管特色餐饮企业中员工的素质参差不齐，需求也各有千秋，对特色餐饮企业的文化理念的共
识无法完全达到，但仍可以通过努力，针对员工的需求和观念，结合特色餐饮企业的经营理念和发
展战略，追求相对的“共识”，达到多数人的“共识”。 特色餐饮企业文化是一种共同的价值判
断和价值取向，不仅是员工对于特色餐饮企业发展方向和目标的共识，也是对特色餐饮企业实现自
身价值所采取的方式的共识，共识的达成程度直接影响特色餐饮企业的效益。因此，应当尽可能地
追求最广大员工的“共识”。
（3）人本性
特色餐饮企业文化是以特色餐饮企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极
性和创造性的人本管理理论，现代特色餐饮企业文化提倡精神激励，追求管理的灵活性，强调和谐
的人际关系，是对传统理性管理模式的突破和创新。人是特色餐饮企业盛衰的决定性因素，强调重
视人的因素，将特色餐饮企业管理的效率更多地诉诸于人的自觉性和自我激励性，这更适应未来特
色餐饮企业发展模式。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的，所以，
特色餐饮企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面应该达到完美的契
合。作为一种以人为本的文化，特色餐饮企业文化应该着力于以文化因素去挖掘特色餐饮企业的潜
力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用，只有重视人的因素，才能调动企业员工的积极性和
创造性，进而使企业强盛。
（4）变化性
特色餐饮企业在建立之初已经具有了自己的文化，但特色餐饮企业文化的发展是一个变化、前
进的过程，随着宏观环境的不断变化以及特色餐饮企业自身的成长，特色餐饮企业会学习和形成适
应新形势的特色餐饮企业文化，在新的特色餐饮企业背景下需要不断推陈出新，有选择地发扬和摒
弃，这符合特色餐饮企业文化发展适应生产力发展的一般规律。
（5）社会性
特色餐饮企业文化是特色餐饮企业共同价值观的反映，要受一个国家社会制度、法律制度以及
意识形态的影响，具有社会属性。因此，一个特色餐饮企业的文化构建不能脱离国家社会制度、法
律制度的要求和宏观文化的影响去搞“世外桃源”。
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特色餐饮企业文化构建的组成要素
（1）菜品文化
通常，我们所指的产品特色是特色餐饮业经营中传统意义上的产品——菜食的特色。菜食也应
不断创新。国外有昆虫菜馆，价格不菲，因昆虫有丰富的营养价值，且迎合了人们求新、求异的心
态。中国菜食系列博大精深，自有口碑，但也只有针对不同顾客的需求和口味变化，才能受欢迎。
在特色餐饮企业中，要注重菜品的花样翻新，方能出奇制胜。当然，有时这也有赖于观念的更
新。特色餐饮企业要善于从当地的历史文化，传统习俗，名特产，民间风味小吃等方面入手，寻找
灵感，并善加利用。实践告诉我们，特色餐饮菜品只有紧跟时代的步伐，不断的创新，形成自己的
独有特色，才能有生命力，从而在世界餐饮的大环境中脱颖而出。
（2）环境文化
特色餐饮企业文化的环境文化主要体现在其建筑特色上，建筑特色包括外观风格和内部格局.
楼体新颖别致，独具一格，能唤起宾客的好奇心和求知欲，继而吸引他们进人餐厅，进一步体验不
同寻常的感觉.人们视觉首先接触到的是事物的表象。餐馆别具一格的外观和格局，自然能吸引顾
客的眼球，唤起顾客的兴趣，也自然能在顾客的记忆中留下深刻的印象。
（3）企业精神文化
特色餐饮企业精神文化是特色餐饮企业文化的核心和灵魂。在此，我们可以从企业的经营“主
题”来探索企业精神文化，而“主题”通常可以从以下几个方面去寻找：一、经营者的主张。二、
经营者的兴趣方向。三、历史时代发展的潮流。
特色餐饮企业文化构建的路径选择
为使特色餐饮企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视特色餐饮企业文化的构建,融合中华
民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的特色餐饮企业文化。笔者认为,新形势下特色餐饮企
业文化构建的具体措施和途径主要有：
（1）承接中华民族优秀的传统文化
中华文化源远流长，具有深厚的历史沉淀，饮食文化更是博大精深，现代特色餐饮企业应该要
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不断挖掘其精髓所在，从而推陈出新：首先从中国悠久的历史文化入手，挖掘各历史时期的饮食文
化精神，为现代特色餐饮注入淳厚的历史记忆，不断进行改良创新。其次从我们中华 56个民族的
民族文化着手，深入其中，发掘每个民族原生态的生活雏形和文化内核。最后将中国的茶文化、酒
文化、食文化等餐饮文化发扬光大，与中国的陶瓷文化、服饰文化、文学艺术相结合，不断丰富品
牌内涵，提升文化价值，目前很多文化主题餐厅的流行就是最好的印证。通过品牌定位和文化植
入，将特色餐饮企业的供给由简单的物质产品提升到文化产品的高度，不断提高特色餐饮企业的国
际竞争力。
（2）吸收国外优秀企业的先进文化
经济全球化、社会信息化是当今时代的主要特征，趋势不可逆转。在这种背景下,不同企业文
化的碰撞和交融越来越频繁,成为决定企业发展命运的无形之手。所以,培育先进的特色餐饮企业文
化必须融入经济一体化潮流,了解国外特色餐饮企业的运作方式,特别是要注重吸收国外优秀特色餐
饮企业的先进文化,取长补短,扬优避劣,构建有中国特色的餐饮企业文化。成功的特色餐饮企业的
文化构建经验说明，在制度创新过程中，不能单纯引进其它企业的优秀企业文化管理形式，而应对
特色餐饮企业文化的内涵、实质及适用条件进行认真细致的研究，要吸收国内外特色餐饮企业文化
的优秀部分；同时，要把传统继承下来，在融合的过程中创新，实现两种文化的对接和超越。
（3）满足不同类型员工的文化需求
要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动特色餐饮企业可持续成长,必须使员工形成统一的理念,
并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强员工对特色餐饮企业文化的认识,让员工人人参与在其
中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照特色餐饮企业文化管理的要求,用文化
理念指导个人行为,使之符合企业成长的需要。
特色餐饮企业文化的构建要以人为本，企业应当在创造自身文化特色、保持自身文化优势的同
时，兼顾不同类型员工的文化偏好，尽量满足他们独特的文化需求，最大限度地凝聚员工的精神，
发挥员工的力量，做到博采众长、融会贯通，与时俱进，整合创新。为此，不仅要研究和汲取古今
中外企业文化的精髓，联系和结合本行业、本地区、本企业的实际，培植和创新能够引导企业与员
工实现双赢共进的现代特色餐饮企业文化;而且要在作深入细致的调查研究，充分了解本企业各类
员工的文化素养和文化偏好，并在与他们的利益需求和实际工作结合起来加以综合筹划的基础上，
将特色餐饮企业文化构建做细，做活，做深，做全，使之更加贴近各类员工的生活、工作和思想实
际，使员工从内心感受到一种认同与尊重，从而激发员工对企业的归属感，达到员工个人文化与企
业文化的融合。
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（4）坚持长期构建和不断创新
特色餐饮企业文化构建工作的长期性,在于它伴随着企业构建和成长的全过程,要使文化理念化
为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。特色餐饮企业文化构建不是一朝一夕的事情,它需
要一批批、一代代的特色餐饮企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养、发展和创新。
员工把企业文化与自身融为一体，从自己身上就能体现出企业文化，员工需要像完善自身一样
去完善企业文化，这些都仅仅完成了特色餐饮企业文化构建的初始进程。创新企业文化才是特色餐
饮企业文化构建的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中，特色餐饮企业不能固守一
种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新其表现形式，增添新的文化内
容，这是特色餐饮企业文化获得巩固和发展的必然要求。
创新不能一次完成，员工能在企业发展变化时自觉不断地创新企业文化，才能使特色餐饮企业
文化走向成熟。成熟的特色餐饮企业文化是一个能随着环境变化而变化的文化，其标志是上下同
欲，自觉求新求变。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和构建企业文
化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是特色餐饮企文化构建必须始
终关注的焦点问题，也是所有成功企业的共同经验。因此，在特色餐饮企业文化构建中，注意发
现、总结、提升独具特色的创新内核，无疑是一项十分重要的工作。
四、集成光电子器件企业《文化构建与企业成长策略》制定手册
在明确“文化构建与企业成长策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定成
员，进行学习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体方
案。
动员与组织
在决定制定“文化构建与企业成长策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。
设计战略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且
对行业发展趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员，共
同组成一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时，企业应为小组
提供尽可能齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分析，进
而有效提升企业战略规划的科学性和准确性。
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33
动员
对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，
应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
决定在公司推行
“文化构建与企
业成长策略”
召开专门会议就推行“文化构建
与企业成长策略”作出决定
2
成立公司“文化
构建与企业成长
策略”建设领导
和制定小组
确定公司“文化构建与企业成长
策略”建设小组的人员及分工。
公司应当在设立战略委员会，或
指定相关机构负责公司发展战略
管理工作，履行相应职责。
动员
3
进行建立“文化
构建与企业成长
策略”思想动员
召开公司建立“文化构建与企业
成长策略”思想动员会
组织
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
部门管理者以及专职计划人员。
成员 职责
（一）董事会 从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：
（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
（2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出
具体的改进措施。
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（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给
企业造成的影响。
（二）高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企
业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
（三）专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
数据，提出和评价各种可行的战略选择。
学习与研究
学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“文化构建与
企业成长策略”
班学习
领导小组和公司主要干部系统学
习“文化构建与企业成长策略”
的意义与方法
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
学习
与准
备
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习，草拟方案
研究方案
构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目
标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指
明发展方向，为项目提供决策支持服务。
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事项 建议
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研
究网络
加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开
放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成
果共享与成果
转化
推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研
究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果，定期发布《战
略发展报告》《行业要览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期
报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
制定原则
科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析
找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。
原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具
有科学性。
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36
实践性 战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高有效性的关键，创
新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企
业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企
业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创
新和创造。
全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但
又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚
至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需
要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条
件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
整体性 即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中
也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
注意事项
企业在实施战略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决策，从而在市
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37
场竞争中保持不败之地。
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落
到实处，充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战
略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。
在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向
歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业
间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限
不明
成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界
限不明。
有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定
过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值
得防范的。
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38
关键点 内容
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制
定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
做好市场的调
查、细分、定
位
实施“文化构建与企业成长策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市
场定位基础上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的
差异性，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据
企业现实和未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“文化构建与企业成长策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基
础。由于市场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的
具体信息，并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条
件，根据公司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客
户的需求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就
等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的
做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变
化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
环境适应性 差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些
都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效
药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟
进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一
是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价
值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
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39
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承
过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环
境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投
资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员
工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法
规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“文化构建与企业成长策略”的有效措施, 主要包括产品的
创新、用途的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢
占市场份额做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于
什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太
可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
要做清晰的取
舍，并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手
做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。
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40
在价值链上的
各项活动，必
须是相互匹配
并彼此促进的
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是
某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
个战略都模仿过去才能有效。
战略组成与制定流程
战略结构组成
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战
略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织
落实经营战略。
战略制定流程
第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，
达到怎样的目标。
第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要
重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财
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41
政预算等。
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
2
科学编制公司
“文化构建与企
业成长策略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最
好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者
说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以
做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观
的，实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
5
形成完整“文化
构建与企业成长
策略”方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
方案
制定
6
“文化构建与企
业成长策略”方
案的研讨和修订
定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
具体方案制定
具体方案制定
根据公司实际情况制定
项目 策略
战略规
划方面
愿景规划 企业的使命、愿景，长期目标或发展期许
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42
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度
支持能力 目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规
避或优化改善？
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
商业模
式方面
新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间？
市场方
面
营销方
面
产品方
面
运营方
面
企业文
化方面
配套方案制定
分类 项目 具体内容
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43
组织架构 组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划？
配置情况 人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）
培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
人力资
源管理
方面
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等
五、集成光电子器件企业《文化构建与企业成长策略》实施手册
培训与实施准备
在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业
员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战
略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源
管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略，顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
培训
与实
施准
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化，确保按要求配置到位
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44
试运行与正式实施
试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点
目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从
而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发“文化构建与企业成长策略”工
作实施方案和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进行
层层细化分解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质
量、有成效地开展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，
逐步增强业绩考核的战略导向。
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45
推进战略执行落实 战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，
团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及
时向战略管理机构报告。
构建执行与推进体系
构建“文化构建与企业成长策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。
有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计
划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。
好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任
务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确
保各项措施部署落地。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
营造全员全链条参
与环境
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建
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议，推动形成全员参与的良好氛围。
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推
广典型做法。
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
增强实施保障能力
切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网
络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专
家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠
前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，
结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共
同反应公司业绩情况。
为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低
成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
加大业绩考
核力度
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目
一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。
对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定
程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“文化构建与企业成长策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变
革，才能真正形成最适合、最优的战略。
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，
这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环
境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况，进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则，保持
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
和有效性。
总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入
规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，
加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。
战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试
点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推
动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度
予以责任追究。
六、总结：商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提
升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。
做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。
集成光电子器件企业文化构建与企业成长策略研究报告
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除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固
然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高
度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层
次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中
分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。
亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性
的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！
那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？
持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什
么？
为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产
业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。
盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家……
盛世华研
注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示
深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。
注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研
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