增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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内容目录
第一章 前言 ....................................................................................................................................................3
第二章 2023-2028 年增材制造（3D 打印）市场前景及趋势预测............................................................3
第一节 增材制造：数字时代的智能制造 ............................................................................................3
一、化数字为实体，铸虚拟至现实 ..............................................................................................3
二、多技术路线并存，性能各有优劣 ..........................................................................................4
三、金属增材制造技术未来发展趋势 ..........................................................................................5
第二节 增材制造市场空间广阔，多领域应用稳步拓展 ....................................................................5
一、国家制造升级重点发展方向，密集政策推动行业稳步发展 ..............................................5
二、增材制造进入高速增长期，设备及服务仍将占据主要部分 ..............................................5
三、航空航天零部件工艺复杂，成为增材制造天然适配领域 ..................................................6
四、医疗领域产品高度定制化，增材制造渗透率稳步提高 ......................................................7
（1）骨科植入物领域 3D 打印应用广泛，市场规模庞大，发展空间广阔 ...........................7
（2）齿科天然具备定制化属性，增材制造在齿科领域空间广阔 ............................................7
五、消费电子产品升级，增材制造应用场景逐步扩大 ..............................................................8
（1）折叠屏手机风头正盛，轻量化需求催生 3D 打印钛合金市场 .......................................8
（2）钛合金加速向消费电子渗透，3D 打印或将顺势实现高速增长 .....................................9
六、从设计到制造，增材制造在汽车领域大有可为 ................................................................10
第三节 增材制造全产业链构建，未来应用市场不断扩大 ..............................................................10
一、增材制造上游：原材料价格低位，CAD 软件国产率有待提高......................................10
（1）总体原料非金为主，生产成本成为市场痛点，粉末制备工艺以期降本 ......................11
（2）核心硬件价格下行趋势明显，CAD 软件国产化率偏低................................................12
二、增材制造中游：国内主供工业制造，国外应用范围广泛 ................................................13
三、增材制造下游：对内工业级、对外消费级多场景齐发力 ................................................13
第四节 重点公司分析 ..........................................................................................................................14
一、铂力特：增材制造设备及服务一站式供应商 ....................................................................14
二、华曙高科：增材制造装备核心供应商 ................................................................................15
三、峰华卓立：增材制造装备及服务均衡发展 ........................................................................16
四、超卓航科：冷喷涂增材技术先锋企业 ................................................................................17
五、先临三维：齿科数字化及齿科增材制造核心企业 ............................................................17
六、其他增材制造公司 ................................................................................................................18
（1）飞而康 ..................................................................................................................................18
（2）鑫精合 ..................................................................................................................................18
（3）通宇航空（光韵达子公司） ..............................................................................................18
（4）中科煜宸 ..............................................................................................................................19
第三章 增材制造（3D 打印）企业文化营销策略 ....................................................................................19
第一节 基于文化营销的企业市场营销能力构建途径 ......................................................................19
一、文化营销的基本特点 ............................................................................................................19
（一）独特性 ................................................................................................................................19
（二）战略性 ................................................................................................................................20
（三）适应性 ................................................................................................................................20
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二、文化营销在企业市场营销能力构建中的作用 ....................................................................20
（一）增加市场营销个性，提高企业竞争力 ............................................................................20
（二）彰显企业产品差异，避免产品同质化 ............................................................................20
（三）加快企业文化建设，提高经营管理水平 ........................................................................21
（二）在营销各个环境中贯穿文化理念 ....................................................................................21
（三）在促销活动中注入文化理念 ............................................................................................21
（四）以建设企业文化为导向 ....................................................................................................22
第二节 文化营销方法 ..........................................................................................................................22
一、新媒体营销 ............................................................................................................................22
二、事件营销 ................................................................................................................................23
三、服务营销 ................................................................................................................................23
第三节 企业开展文化营销建议 ..........................................................................................................24
一、重视文化差异 ........................................................................................................................24
二、注重企业领导者的文化素质 ................................................................................................25
三、精准定位企业文化 ................................................................................................................25
四、丰富文化营销组合 ................................................................................................................25
五、加强企业文化建设 ................................................................................................................26
六、做好市场细分工作 ................................................................................................................26
七、丰富品牌的文化内涵 ............................................................................................................26
八、增强社会责任意识 ................................................................................................................26
九、把握时代脉搏不断创新 ........................................................................................................27
第四章 增材制造（3D 打印）企业《文化营销策略》制定手册............................................................27
第一节 动员与组织 ..............................................................................................................................27
一、动员 ........................................................................................................................................27
二、组织 ........................................................................................................................................28
第二节 学习与研究 ..............................................................................................................................29
一、学习方案 ................................................................................................................................29
二、研究方案 ................................................................................................................................29
第三节 制定前准备 ..............................................................................................................................30
一、制定原则 ................................................................................................................................30
二、注意事项 ................................................................................................................................31
三、有效战略的关键点 ................................................................................................................32
第四节 战略组成与制定流程 ..............................................................................................................34
一、战略结构组成 ........................................................................................................................34
二、战略制定流程 ........................................................................................................................35
第五节 具体方案制定 ..........................................................................................................................36
一、具体方案制定 ........................................................................................................................36
二、配套方案制定 ........................................................................................................................38
第五章 增材制造（3D 打印）企业《文化营销策略》实施手册............................................................39
第一节 培训与实施准备 ......................................................................................................................39
第二节 试运行与正式实施 ..................................................................................................................39
一、试运行与正式实施 ................................................................................................................39
二、实施方案 ................................................................................................................................40
第三节 构建执行与推进体系 ..............................................................................................................40
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第四节 增强实施保障能力 ..................................................................................................................41
第五节 动态管理与完善 ......................................................................................................................42
第六节 战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................43
第六章 总结：商业自是有胜算 ..................................................................................................................43
第一章 前言
文化营销以文化价值为纽带将企业内外各方面利益维系在一起，既是满足消费者文化需求的方
式也是营造和传播企业文化的途径。实施文化营销可以起到创造差异化、增强内部凝聚力、增进企
业外部形象等作用，有效提升企业综合竞争力。
那么，文化的概念是什么？有哪些特性和意义？
以及怎么制定企业文化营销策略和方法？
下面，我们先从增材制造（3D打印）行业市场进行分析，然后重点分析并解答以上问题。
相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
第二章 2023-2028 年增材制造（3D 打印）市场前景及趋势预测
第一节 增材制造：数字时代的智能制造
一、化数字为实体，铸虚拟至现实
增材制造是指利用打印头、喷嘴或其他打印技术，通过材料堆积的方式来制造 零件或实物的
工艺。增材制造（Additive Manufacturing；AM）亦被称为 3D 打印， 不同于传统制造业通过切
削等机械加工方式对材料去除从而成形的“减”材制造， 增材制造通过对材料自下而上逐层叠加的
方式，将三维实体变为若干个二维平面， 大幅降低了制造的复杂度。增材制造一般可以分为 6 个
步骤。1）3D 建模：使用 CAD 软件进行建模；2）转化为 STL：将模型文件转化为 STL 文件格
式；3）切 片处理：将 STL 文件导入切片软件进行切片处理；4）增材制造：根据切片路径 信息
控制打印过程；5）去除增材制造支撑：将打印好的模型从打印机器中取出； 6）产品后处理：使
用打磨、抛光、着色等工艺加强产品外观以及力学等性能。
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增材制造技术的发展大致分为“快速原型制造”和“金属直接增材制造”两个 阶段。原型制造包
括 SLA、LOM、FDM、SLS，由于受工艺和材料的限制，加 工的成品无法达到产品级别性能要求，只
能作为原型，或用于模具制造的样件， 所以被称为“快速原型制造”。然而 SLM、LENS、EBSM、
EBF、IFF、WAAM 以 激光束、电子束、等离子束或电弧为热源，能对制备好的金属粉材或丝材进行
逐 层熔化或堆积，可直接制造出金属零件成品或半成品，因此被称为“金属直接增 材制造”。 增
材制造技术随着技术、材料、工艺的发展，打印的成品在结构和性 能上有很大改善，正在由“原
型”向“产品”逐步升级。
与传统制造的“减材制造”方式相比，增材制造的“增材制造”特性使其与传 统制造形成较好互
补。传统制造主要通过铸造、锻造、机械加工等方式将原材料 加工为所需的零部件或产品，这种
加工方式对加工流程简单的产品可以实现大规 模生产，生产效率较高，但对于批量较小，工艺复
杂的产品则效率显著下降。增 材制造技术通过逐层添加材料的方式进行制造，可以实现对复杂结
构、小批量结 构的高效制造，因此，增材制造可以形成对传统制造领域的有效补充。
与传统精密加工相比，金属增材制造技术存在如下优势：1）缩短新产品研发及 实现周期；
2）可高效成形更为复杂的结构；3）实现一体化、轻量化设计；4） 材料利用率较高；5）实现优
良的力学性能；6）对于批量较小的生产任务，可以 显著降低单件成本。
二、多技术路线并存，性能各有优劣
增材制造从诞生至今近 40 年，目前处于多技术路线共存的状态。目前的技术路 线主要有 7
个：1）粉末床熔融；2）定向能量沉积；3）立体光固化；4）粘接剂 喷射；5）材料挤出；6）材
料喷射；7）薄材叠层。七种基本的增材制造工艺中， 金属增材制造工艺原理主要为粉末床熔融和
定向能量沉积两大类别，采用这两类 工艺原理的金属增材制造技术都可以制造达到锻件标准的金
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属零件。
三、金属增材制造技术未来发展趋势
兼顾高性能、高精度、高效率、低成本、更大的加工尺寸范围和更广泛的材料 将是金属增材
制造技术未来发展方向。金属增材制造技术的发展并不是孤立的， 其涉及制造工艺、设备、材
料、优化设计等各个方面，总体来看，金属增材制造 技术未来将分别在制造工艺、制造设备、制
造原材料、优化设计等方面有较为明 确的发展趋势：1）制造工艺方面：克服现有技术缺陷并提升
优势，发展增减材 复合制造技术，发展新工艺理论； 2）设备方面：大型化、专业化以及智能
化； 3）原材料方面：开发更多种类、更高品质、更专业化原材料，以及单一原材料 向复合材料
发展；4）优化设计方面：突破传统制造思维束缚，发展拓扑优化设 计、点阵结构设计、点阵结构
设计、一体化结构设计等轻量化设计。
第二节 增材制造市场空间广阔，多领域应用稳步拓展
一、国家制造升级重点发展方向，密集政策推动行业稳步发展
增材制造是先进制造的重点方向，国家密集政策推动行业稳步发展。中国高度 重视增材制造
产业发展， 工信部会同国家发改委、教育部、科技部、财政部等 部门印发《“十四五”智能制造发
展规划》，明确将选区激光熔融装备、选区激光 烧结成形装备列入智能制造装备创新发展行动，
加强自主供给，壮大产业体系新 优势。
二、增材制造进入高速增长期，设备及服务仍将占据主要部分
中国增材制造发展迅速，并将在未来继续保持较高速度增长。根据工信部数据， 2012-2022
年，中国增材制造产业规模自 10 亿元增长至 320 亿元，年复合增长率 为 %，2019-2022
年，中国增材制造产业市场规模年复合增长率为 %， 根据左世全《增材制造十年发展及展
望》数据，我国增材制造产业规模有望于 2027 年超过千亿元，2022-2027 年年复合增长率有望达
到 %。根据工信部装 备工业发展中心对 50 家行业企业的调研数据，调研企业在装备、服
务、材料、 零部件（扫描振镜、三位扫描仪、激光器、过程传感器等）等环节的营收占比分 别为
%、%、%和 %，装备及服务仍旧占据市场主导地位。
增材制造已经在诸多领域稳步拓展应用。目前增材制造应用领域已经从早期的航 空航天等高
端制造领域逐步拓展至多个领域，2021 年，航空航天依然是增材制 造应用最多的领域，占比为
%，其次分别为医疗/牙科（占比 %）、汽车 领域（%）、消费电子（%）、学术
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科研（占比 %）等。
三、航空航天零部件工艺复杂，成为增材制造天然适配领域
部分航空航天零部件工艺复杂，在此场景下增材制造成为理想解决方案。在航 空航天行业
中，随着产品复杂度提升，部分零部件结构越发复杂化，且呈现出一 体化程度逐渐提高的态势，
这使得其加工难度和装配难度较高。针对这个趋势， 部分航空公司开始采用增材制造技术制造相
关零部件并取得良好效果。2010 年， GE 公司成立增材制造团队致力于部分航空零部件的增材制
造，此后的十余年间， GE 公司陆续完成了 LEAP 系列航空发动机引擎喷油嘴的增材制造，热交换
器的 增材制造，涡轮叶片的增材制造等一系列航空零部件的增材制造。
增材制造技术在减少航空发动机零部件数量、减轻机身重量方面效果显著。GE Catalyst 涡桨
发动机将成为全世界第一款集成螺旋桨操作全权数字控制的涡桨发 动机，该发动机超过三分之一
的部件是通过增材制造技术生产制造的。在此发动 机中有 855 个单独的部件可以通过增材制造技
术组合成 12 个部件，因此大幅提 升了发动机研制速度，还帮助发动机成功“瘦身”100 多磅。在
GE 发动机喷嘴 中，增材制造技术使其原来的 20 个零部件缩减为 1 个零部件，最终成品重量比
原来降低 25%，使用寿命提升 5 倍。
航天火箭结构复杂批量较小，是 3D 打印的天然适用场景。与典型工业零部件相 比，火箭等
航天运载工具总体呈现出结构复杂、批量较小的特征，从经费上看， 火箭作为系统工程，存在设
计线、生产线和测试线三条业务流，其中设计线占一 发火箭首型科研经费的 70%，生产线占火箭
首型科研经费的 30%，在设计线中， 3D 打印的应用可以大幅降低设计成本，缩短设计周期，同
时，小批量的生产线 使用 3D 打印工艺更能极大缩减生产成本。除此之外，在火箭设计制造场景
中使 用 3D 打印技术还有以下优点：1）拓展设计空间，不同部分一体化设计制造成为 可能；2）
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有效减少零件数量，例如华曙高科采用 SLM 工艺制造的火箭发动机收 扩段可以实现一体化成形，
大大缩减零件数量；3）结构部件的集成与减重。当 前增材制造已经在中国航天领域加快布局应
用，2022 年 12 月 27 日，西安航天发 动机有限公司增材制造中心基于液体动力制造及航天装备
发展需求，分两批引进 近百台增材制造设备，推进增材制造产业化发展。
我们认为，3D 打印工艺本身的高度定制化、设计自由化、材料使用高效化或将 突破航空航天
领域零部件设计约束，传统制造工艺下难以制造的零部件在增材制造场景下成为可能，航空航天领
域设计空间获得较大拓展，零部件结构简化并减 重难度显著下降，未来增材制造在航空航天领域
的渗透率或将稳步提升。
四、医疗领域产品高度定制化，增材制造渗透率稳步提高
人类个体差异造成多数医疗器材需要定制化，这种特性决定了增材制造在医疗 方面的渗透率
稳定提升。基于人体存在个体差异而传统制造医疗器械多为标准化 样式或尺寸的现状，增材制造
凭借可个性化定制的特点在医疗领域内应用逐步广 泛，主要应用方向包括骨科植入物、齿科、康
复辅助器具以及制药等。
（1）骨科植入物领域 3D 打印应用广泛，市场规模庞大，发展空间广阔
骨科植入物主要分为标准化、个性化两类，使用材料为金属、高分子聚合物、生 物陶瓷、碳
质材料等。根据智研瞻产业研究院统计，中国骨科 3D 打印设备行业 市场规模或将在 2021-2026
年持续维持 50%左右增长率，2026 年后同比增长率持 续增高，2029 年市场规模有望达到
亿元，市场空间广阔，增长后劲十足。
（2）齿科天然具备定制化属性，增材制造在齿科领域空间广阔
齿科是增材制造的重要应用领域，日益提高的齿科治疗需求或将成为增材制造 的重要成长因
素。根据世界卫生组织，口腔三大疾病为错颌畸形、龋病、牙周病。 《第四次全国口腔健康流行
病学调查报告》显示，中国错颌畸形的患病率达 74%， 对应潜在错颌畸形患病人数约 亿
人，中国 2021 年的正畸市场规模约为 412 亿元，预计到 2025 年将达到 660 亿元，2022-2025
年预计复合增速为 %，成 为新一轮高速增长的蓝海市场。正畸治疗为典型的定制化治疗，不
同案例需要定 制不同矫正器，增材制造在正畸治疗过程中可定制化生产透明陶瓷托槽矫治器、舌
侧牙托槽矫正器、隐形无托槽矫正器等治疗器材，随着增材制造技术渗透率在 正畸行业的稳定提
升以及正畸市场逐步扩大，正畸治疗所需增材制造市场或将实 现高速成长。
人口老龄化及居民收入水平的提高，或将持续推动中国种植牙市场空间稳步扩 大。根据艾瑞
咨询数据，受人口老龄化影响，2020 年我国 35-74 岁的劳动人口及 老年人群体中还未接受龋病
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修复的人群达 亿人，较 2015 年整体增加了 2900 万人，预计 2025 年增长到 亿人。
随着人民收入水平的提高、修复意识的提 升以及集采政策的推行，中国 65-74 岁老年人种植牙渗
透率或将持续提升，预计 到 2025 年潜在种植牙数量将达到 1210 万颗。传统种植牙多采用锥柱
状种植体， 治疗流程一般包括预备植牙孔、植入种植牙、埋入式愈合、二期手术、牙冠制作 及戴
入等步骤，治疗周期大约需要 6 到 8 个月，而 3D 打印种植牙可以直接生产 患者原生牙齿相同
尺寸的牙冠与压根，患者在种植牙时，既不需要额外植骨，也 不需要再给牙槽骨打洞，不仅创伤
小、修复时间短，而且费用也将大大降低，种 一颗私人订制的“3D 打印牙”费用预计在万元以内。
随着技术成熟度不断提升， 未来 3D 打印种植牙技术或将大幅普及。
国内覆盖齿科增材制造的公司有先临三维、铖联科技、上海联泰等，业务范围包 括 3D 打印
服务、金属、光固化树脂增材制造设备、设计软件、原材料等领域。 传统牙齿修复需要有高技术
水平、操作经验丰富的医师进行数小时的种植体选择、 牙模灌注、临时冠设计制作、假牙修饰装
配等工作。增材制造技术应用于口腔种 植领域大幅精简传统工序，缩短工作时间，返工率也大幅
提升，同时降低操作人 员数量降低人工成本。
五、消费电子产品升级，增材制造应用场景逐步扩大
（1）折叠屏手机风头正盛，轻量化需求催生 3D 打印钛合金市场
近年来手机等消费电子产品形态逐渐多样化，更加复杂的产品形态使得增材制 造在消费电子
领域的应用场景进一步扩大。近年来，折叠屏手机逐步发力高端市 场，根据艾瑞咨询，中国智能
手机市场出货量受市场饱和、换机周期加长等因素 影响不断下滑，折叠屏手机在行业出货量下降
大周期背景下实现持续的高速增长， 2022 年中国折叠屏手机出货量同比增长 154%，预计 2023
年会迎来新的高速增 长，出货量超过 550 万台。根据 TrendForce 预测，2023 年全球可折叠智
能手机市场出货量会升至 1830 万部，同比增长 43%，市场规模增长迅猛，配套手机铰链 市场有
望实现长足扩张。 2023 年 7 月 12 日，荣耀发布 Magic V2 手机，折叠屏旗舰手机 Magic V2，
为满足 在闭合状态下 毫米厚度和 231 克的轻量化需求，钛合金成为铰链结构材料选 择。3D
打印能够较好地加工钛合金，该部件先由铂力特进行 3D 打印，接着由金 太阳进行研磨和抛光，
最后由瑞声进行组装。3D 打印在手机铰链方面的应用使 钛合金的复杂零部件的加工更有效率，随
着 3D 打印技术成熟度的稳步提高，消 费电子中的 3D 打印渗透率或将稳步提升。
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Magic V2 钛合金铰链轴盖的 3D 打印毛胚件由铂力特生产。其三季度实现 亿 元营收，
同比大增 %，主要系定制化产品和自研 3D 打印设备均实现增长所 致，铰链结构件为增材制
造企业提供可观收入结构。金太阳公司新研发的精密研 磨抛光系列产品可应用于钛合金等新型材
料。
（2）钛合金加速向消费电子渗透，3D 打印或将顺势实现高速增长
消费电子出于减重需要已逐步采用钛合金作为结构材料，钛合金良品率低的特 性或将催化 3D
打印技术在此领域的应用。iPhone 15 Pro 和 Pro Max 中框均采用 航空航天级钛合金设计，
iPhone 15 Pro 较 iPhone 14 Pro 减轻 19 克，重量降幅接 近 9%。此外，Apple Watch Ultra 2
系列手表亦采用钛金属表壳来提升机身坚固程 度。钛合金手机中框整体良品率约为 30%-40%，远
低于铝合金中框的 80%；且 加工时间长，约为铝合金的 3-4倍。3D打印技术的引入有望有效提升
钛合金中框 良品率，有望显著降低加工时间，使得钛合金手机中框更具竞争性。锻造钛合金 主要
在 3 个方面较为突出，一是强度和韧性；二是锻造适用于大批量生产；三是大规模生产通常更具
成本效益。随着钛金属在消费电子领域的稳定渗透，3D 打 印在消费电子领域的应用或将实现高速
成长。
目前钛合金轴盖的材料成本 30 元左右，加工成本在 200~300 元之间，未来伴随 手机出货量
的增长，钛合金轴盖量有望进一步规模化量产，边际成本进一步下降， 价格有望进一步下跌。铂
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力特和华曙高科目前均参与了部分 Apple Watch 表壳供 应，涵盖钛合金和不锈钢等业务。
六、从设计到制造，增材制造在汽车领域大有可为
增材制造可以极大缩短汽车设计研发周期，显著提高设计效率。利用增材制造 技术，设计师
可以在数小时或数天内制作出概念模型。由于 3D 打印的快速成型 特性，汽车厂商可以将其应用
于汽车外形设计的研发。相较传统的手工制作油泥 模型，3D 打印能更精确地将 3D 设计图转换成
实物，而且时间更短，提高汽车设 计层面的生产效率。目前宝马、奔驰设计中心等已经在设计方
面开始利用 3D 打 印技术。
在材料方面，3D 打印允许多样的材料选择。不同的机械性能以及精准的功能性 原型制作，让
制造商在前期可以随时修正错误并完善设计，使得错误成本最小化。 在工装夹具方面，3D 打印技
术提供了一种快速准确的方法，大幅降低了工具生 产的成本和时间。因此汽车制造商迅速在产
能、效率和质量上都得到提升。针对 生产工具，例如水溶型内芯、碳纤维包裹、注塑成型等 3D
打印的应用，可以帮 助企业实现快速小批量工具定制、降低成本并缩短产品上市时间。 2020 年
3D 打印技术在汽车行业的应用中，动力部件占比 %，占比较大； 其次是汽车内饰，同样是
3D 打印重要应用方向。随着技术及成本优势的提升， 3D 打印技术在汽车领域的应用范围或将再
次扩大，据 Mordor Intelligence 所述， 2023-2028 年，全球汽车用 3D 打印市场年复合增长率
或将达到 %。
主流覆盖汽车 3D 打印市场的 3D Systems、HP、EOS、Carbon、西门子、SLM Solution、
Stratasys、Desktop Metal 等公司，市场空间广阔。
第三节 增材制造全产业链构建，未来应用市场不断扩大
增材制造不同于传统制造业通过切削等机械加工方式对材料去除从而成形的“减” 材制造，是
以三维模型数据为基础，通过材料堆积的方式制造零件或实物的工艺。 根据铂力特公司公告，3D
打印产业链可主要分为上游供应端：粉末、树脂、线 材等原材料供应、核心硬件和辅助运行系统
等 3D 打印设备生产基础设施供应； 中游制造端：不同材料设备及打印服务、多基材料打印技术
服务等；下游应用端：社媒网络服务平台、主要工业应用领域（航空航天、汽车、医疗、文教）、
其余 特殊应用领域（生物、食品、建筑）。
一、增材制造上游：原材料价格低位，CAD 软件国产率有待提高
增材制造上游金属原材料包括铝合金、钛合金、铁基合金等，非金属原材料包括 树脂、橡
胶、陶瓷、石膏等。通过统计，金属及非金属原材料价格目前均处于三 年来低位，为下游增材制
造产品价格提供较大浮动空间，增材制造厂商生产成本 可控，利润空间较大。目前增材制造原材
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料制造厂商有中航迈特、铂力特、有 研粉材等，涵盖金属、非金属粉末及丝材等。目前国内增材
制造材料仍处于较高 价格，材料成本仍占产品定价较高份额，原材料低价或将有效改善 3D 打印
材料 成本情况，增厚产业利润。
（1）总体原料非金为主，生产成本成为市场痛点，粉末制备工艺以期降
本
增材制造原材料主要分为金属、非金属两大类，非金属中主要分为无机及有机 高分子材料。
各类增材材料应用于航空航天、船舶、汽车等工业领域以及文教、 生物医疗、器官组织移植替换
等科教领域。除此以外，不同 3D 打印技术使用的 材料亦有不同，如 SLM 技术常用金属材料，而
SLA 通常用光敏树脂，FDM 通常 用工程塑料等。
目前我国 3D 打印材料使用非金属仍占主要部分，与金属材料相比大致形成 6：4 比例。金属
粉末质量是影响最终打印部件结构及性能质量以及使用成熟度的关键 因素，其质量越好，一致性
越高，波动越小，粒径越小，打印出的产品致密性、 机械性能越好。现阶段国内金属粉末性能略
差于国外，专业粉末材料体系不完备、标准缺乏、工艺性验证不足等问题是主要原因。但 2015 年
后国家针对 3D 打印材 料出台多项政策，鼓励行业发展的同时也制定了多项行业标准，不断加速
材料技 术的更新创造，目前相关专利申请量 2021 年达 3079 件，占全球 3D 打印材料专 利总量
的 %，超过美国位列第一。
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上游材料供应商的运营痛点是制造成本。金属 3D 打印材料中常用材料是钛粉、 铝合金粉和
不锈钢粉，价格是一般普通金属材料的 10 倍。例如德国 EOS 公司生 产不锈钢粉、铝硅粉、钛合
金粉，价格是传统粉体的 10-20 倍。目前 3D 打印用 钛粉约 180 万/吨，而航空用钛材价格约为
20 万/吨，差距较大。现今 3D 打印产 品中金属粉末占总成本 20-30%，传统制造原材料成本占产
品的 5%~10%左右。 与旧的高分子聚合物拉丝工艺相比，采用新的颗粒料熔融喷出的制作工艺或将
能 有效减少 60%的成本。 根据上海市纳米科技与产业发展促进中心统计，在所有金属 3D 打印技
术中，超 过 90%的装备以金属粉末作为原材料。金属粉末制备方法按照制备工艺主要分 为：机械
破碎法和物理化学方法的还原法、电解法、雾化法等。目前制备方法主 要有等离子旋转电极雾化
法（PREP）、气雾化法（GA）、等离子雾化法（PA）、 等离子球化（PS）。
（2）核心硬件价格下行趋势明显，CAD 软件国产化率偏低
增材制造核心硬件主要包括主板、DLP 光引擎、振镜系统、激光器等 3D 打印设 备的核心零
件等。据前瞻产业研究院所述，我国激光器价格下降趋势明显，我国 3kW 光纤激光器价格从 2018
年的 40 万元/台下降至 2021 年的 10 万元/台，降幅 达到 75%。据中经智盛研究院，2017年我
国激光振镜平均价格为 元/套， 2021 年为 元/套，降幅为 %。 激光器和
振镜构成 3D 打印设备主要价值占比，属于光学热学类产品，以华曙高 科为例成本占比超过
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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30%。目前核心硬件供应商主要有金橙子、大族激光等振 镜生产商；英诺激光、光智科技等激光器
生产商以及其他硬件供应商如炬光科技 等。中低端振镜控制系统已基本实现国产化，高端应用领
域国产化率仅 15%左右， 以金橙子为例，我国激光器性能及价格相比国外产品优势已显，导致其
2020 年 毛利率下降，因此高端激光器领域若国产化率进一步提高，核心硬件成本有望进 一步降
低，获得更大的成本优势。
3D 打印相关软件主要包括 3D打印设备工业软件系统以及应用软件。应用软件可 由产业链上
中下游主体及专业软件供应商开发提供，如辅助设计软件、工程处理 软件、仿真模拟软件、智能
处理软件等；设备工业软件指控制 3D 打印设备制造 运行全环节的整体控制系统，例如 CAD、
CAE、CAM、MES/ERP/PLM 等。目 前行业内大部分 3D 打印设备制造企业的设备工业软件系统系向
第三方采购，软 件性能提升依赖并受制于软件服务商，因此完全自主知识产权的软件系统将有助
于设备制造企业提升行业竞争力，或将成为该领域内公司共同努力方向。
二、增材制造中游：国内主供工业制造，国外应用范围广泛
目前中国 3D 打印设备主要以 SLS/SLM 和非金属的 FDM 为主，前两者占比约 32%，FDM 大约
占整体的 15%，主要应用场景分别为工业级和桌面级。
国内外生产企业商业模式和技术路径有所差别，综合来看国外企业核心技术涉猎 金属和非金
属两大板块，应用范围广。国内企业核心技术专攻性强，例如铂力特 70%以上设备应用于航空航天
制造。
三、增材制造下游：对内工业级、对外消费级多场景齐发力
根据铂力特公告，增材制造技术在下游行业的应用方式主要分为直接制造、设 计验证和原型
制造：直接制造指根据三维模型，直接用增材制造技术生产最终产 品，具有产品定制性强与产品
精度硬度高的特点，是未来增材制造技术的主要发 展趋势。与传统制造相比，采用增材制造技术
进行设计验证及原型制造，可节约 时间与经济成本。原型设计验证（POC）是构思和原型之间产品
开发过程的一个 阶段，制作概念原型的目的是展示构思的功能及其可用性。使用 3D 打印在打印
速度、学习难度、经济成本、设计定制自由度等多方面均具有优势。增材制造在 维修领域也具有
市场，使用增材制造技术不仅能简化维修程序，还可实现传统工 艺无法实现的高还原度与制造材
料原型匹配的功能。
对内主要面向工业级高端制造，3D打印应用领域中工业级占比 65%~70%，工业 级应用以金属
为主，航空航天是目前我国增材制造应用的主要领域，对 3D 打印 需求弹性相对较小、功能敏感
性高，是 3D 打印需求最落地，应用最旺盛的领域。 据艾瑞咨询预计，2022 年航天领域应用规模
约为 15-20 亿元。 对外主要面向消费级设备服务，占比 30%~35%，以非金属为主，主要应用于科
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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教、艺术模型。80%-90%的桌面消费级 3D 打印机出口海外，主要原因是国内产 业链成熟、技术简
单且原材料成熟度高，整体设备售价低于国外。
第四节 重点公司分析
一、铂力特：增材制造设备及服务一站式供应商
铂力特专注于工业级金属增材制造，客户主要分布于航空航天、工业机械、能源 动力、科研
院所、医疗研究、汽车制造及电子工业等领域，公司相关产品及服务 以直销方式为主。公司自主
研发多个型号的增材制造设备，并向客户提供“一站 式”的服务。 2023 年前三季度公司实现总营
收 亿元，同比增长 %，主要系公司生产 经营规模扩大，并持续开拓新市场和应用领
域，3D 打印定制化服务和自研 3D 打 印设备营业收入均有所增长所致，归母净利润 亿元，
同比增长 %，实 现大幅增长，主要系营业收入实现较大增长以及计提股份支付费用减少所
致。
铂力特各业务板块中 3D打印定制化产品及技术服务和自研 3D打印设备、配件及 技术服务占
据绝大部分收入。主营业务毛利率较高，近年来维持高毛利水平，公 司盈利能力较强。公司深耕
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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航空航天领域，在国内航空航天增材制造金属零部件 产品中市占率较高，近年积极参与消费电子
领域，有望为公司带来新的价值增量。
继 IPO 项目之后，铂力特通过定增项目再次扩大产能。公司 2022 年金属粉末销 量
吨，本次定向增发扩充产能或将大幅提升金属 3D打印原材料生产能力， 提升金属 3D 打印定制
服务产量，为公司盈利业绩提升提供坚实动力。
二、华曙高科：增材制造装备核心供应商
华曙高科专注于工业级增材制造设备的研发、生产与销售，提供金属（SLM）增 材制造设备和
高分子（SLS）增材制造设备，并提供 3D 打印材料、工艺及服务。 公司已开发 20 余款设备，并
配套 40 余款专用材料及工艺，正加速应用于航空航 天、汽车、医疗、模具等领域，是全球极少
数同时具备 3D 打印设备、材料及软 件自主研发与生产能力的增材制造企业，销售规模位居全球
前列，是我国工业级 增材制造设备龙头企业之一。 公司 2023 年前三季度实现营业总收入
亿元，同比增加 %，主要系公司 3D 打印设备销售增加，收入相应增加所致。实现归母净利
润 亿元，同比增 加 %，主要原因是公司 3D 打印设备销售增加，收入相应增加产生盈
利。
华曙高科总营收中 3D 打印设备及辅机配件业务占主要比例，且 2022 年收入比例 相较于
2021 年进一步扩大。公司整体毛利率维持较高水平，主营业务 3D 打印设 备及辅机配件毛利率维
持 48%左右，其余业务毛利率均展现较高水平，公司盈利 能力强劲。公司布局非金属、金属两大
方向 3D打印技术，金属 3D打印设备、高 分子 3D 打印设备不同管线齐头并进，全产业链产能部
署助力公司盈利。
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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成功登陆科创板，募资扩产进一步扩大优势。公司 IPO 项目募资扩产，产能扩张 使公司更易
承接相应需求变化，对公司业绩和盈利能力带来更多正面效应。2023 年底公司募投项目投产后，
设备产能有望获得显著提升，缓解产能饱和现状，以 期满足市场需求的不断扩张。
三、峰华卓立：增材制造装备及服务均衡发展
公司业务范围涵盖 3D 打印设备及耗材的研发及产销、3D 打印定制化产品服务、 合金零部件
服务的增材制造。公司已掌握 3D 打印设备、控制系统及软件、打印 耗材等方面的多项核心技
术。公司自主研制并量产 PCM450-2515 系列砂型 3D 打 印设备、BJM430-460 系列金属 3D打印
设备，BCJ430 陶瓷 3D 打印设备，可灵活 满足客户在不同原材料、不同尺寸及不同应用场景下的
需求。对于 3D 打印设备， 公司以直销方式为主，以代理方式为辅，客户主要集中在急需实现智
能制造、产 业升级的制造企业和教育科研等行业，客户购买后主要应用于汽车、军工、航空 航
天、船舶、机械装备、泵阀等领域。 公司 2023 年前半年实现营业总收入 亿元，同比增长
%，实现归母净利 润 万元，同比增长 %，主要系公司 3D 打印设备及服务已
获得国内 外客户的深度认可，客户复购率提升，且持续研发不同原材料、不同尺寸的设备， 深化
应用领域所致。
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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公司 3D 打印设备、3D 打印服务、铸造件三大业务占比趋向平均，多业务并进创 造盈利来
源。2023H1 公司主营业务 3D 打印服务毛利率转增，伴随 3D 打印设备 和 3D 打印定制化产品市
场转好，且四川卓华搬迁完成后产能较稳定，业务毛利 率有望维持前半年回升状态。
四、超卓航科：冷喷涂增材技术先锋企业
超卓航科是国内少数掌握冷喷涂增材制造技术并产业化运用在航空器维修再制造 领域的企业
之一，主要从事定制化增材制造和机载设备维修业务。公司深耕航空 领域十余年，已获得了中国
民用航空局（CAAC）、美国联邦航空管理局（FAA） 等全球主流适航标准制定主体颁发的维修许可
资质，同时取得了军品业务相关资 质，具备民用与军用航空器维修许可资质。 超卓航科 2023 年
前三季度营业收入 亿元，同比增长 %，主要系业务拓 展及新增控股子公司所致。前三
季度归母净利润 亿元，同比减少 %， 主要原因是公司加大研发投入、政府补助减少、
新增控股公司费用增加导致净利 润减少。
超卓航科主营业务为定制化增材制造，且营收占比仍在持续扩大，公司主攻方向 仍为增材制
造方向。超卓航科毛利率 2022 年下降较明显，主要系原材料等成本上升，研发及市场开拓投入增
加等因素所致。超卓航科聚焦定制化增材制造，掌 握冷喷涂增材制造技术，未来发展前景广阔。
五、先临三维：齿科数字化及齿科增材制造核心企业
先临三维是三维视觉领域科技创新型企业，主要从事高精度 3D 扫描和齿科数字 化设备及软
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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件的研发、生产和销售，致力于成为具有全球影响力的三维视觉技术 企业，推动高精度三维视觉
技术的普及应用。 先临三维 2023 年前三季度营业收入 亿元，同比增长 %，主要系
3D 扫 描仪业务销售增长较快所致。2023 前三季度归母净利润 亿元，同比增加 %，
加回 2021 年实施的股权激励的股份支付影响利润金额 亿元后为 亿元，加回后同比增
长 %。
先临三维 3D 扫描仪业务贡献绝大部分收入，毛利率维持较高水平，2023H1 毛利 率 %
达到历史新高。公司聚焦齿科增材制造业务，围绕主营业务的 3D 扫描 仪、齿科增材制造耗材等
业务均有长足增长，盈利能力可观，市场空间较大。
公司紧扣主营业务扩产，业绩延续迅猛势头未来可期。公司聚焦主营业务齿科数 字化和专业
3D 扫描设备及软件研产，定增项目的实施进一步拓展生产能力，使 得公司在专业领域扩大优势，
业绩有望取得稳步增长。
六、其他增材制造公司
（1）飞而康
飞而康公司主要从事 3D 打印零部件制造、金属球型粉末生产、热等静压件制造 等，所生产
的 3D 打印零件主要应用于航空航天、医疗器械、海洋船舶、化工、 汽车等行业。目前已批量为
中国商飞交付合格 3D 打印钛合金零件，是中国商飞 金属增材制造零件合格供应商。
（2）鑫精合
鑫精合激光科技有限公司是一家专业从事金属制造的国家级高新技术企业，公司 以 3D 打印
智能制造为依托，面向航空、航天、航海、核电等高端制造领域，专 业提供 3D 打印设备研发制
造、复杂金属构件定制化产品制造、机加工与钣金焊 接、产品设计与优化、软件定制开发、产品
修复与再制作等解决方案，是中国领 先的金属增 / 减材制造整体解决方案提供商。公司子公司西
安鑫精合智能制造有 限公司主要从事激光选区熔化（SLM）、激光熔化沉积（LMD）、弧焊增材制
造 （WAAM）、弧焊增材修复（WAAR）、激光熔覆技术（LFR）等技术的应用与研 发，先后与西北
工业大学、西安交通大学、西安科技大学、华中科技大学等院校 建立校企合作研究平台，提高企
业的科研能力的同时增强企业的创新力与竞争力。
（3）通宇航空（光韵达子公司）
通宇航空为光韵达全资子公司，通宇航空有十年航空装备制造与管理经验，产品 包括多型号
机加工及 3D 打印航空零部件，主要客户为成都飞机工业(集团)有限 责任公司。通宇航空毗邻核
心客户，是其航空零部件和 3D 打印供应商，在与成 飞集团多年的合作中，公司已经融入成飞供
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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应链，成为重要供应商之一。光韵达 成都航空生产制造基地已于 2022年 7月开工，计划总投资
5亿元，主要内容为飞 机机身、机翼、尾翼、起落架的机体相关零部件的精密加工业务、工装模
具的生 产制造、3D 打印的军工制造板块应用等。
（4）中科煜宸
中科煜宸瞄准 LDM、SLM 两大金属 3D 打印技术，研制并销售多款金属 3D 打印 设备。2023
年 1 月中科煜宸牵头申报“大型高性能结构件增等减材复合绿色智能 制造”项目获批，将解决我国
高端复合制造装备领域的核心技术。目前中科煜宸 已供应蔚来汽车，国内外销售业绩可观。
第三章 增材制造（3D 打印）企业文化营销策略
第一节 基于文化营销的企业市场营销能力构建途径
企业文化是企业的灵魂，同时也是包括企业所有员工在内的价值观的集中体现，企业文化是在
长期工作时间中形成的，同时又会反作用于企业正在进行或将要开展的一切工作。将企业文化作为
市场经营管理的战略基础，以企业文化塑造市场营销价值观念，成为现代企业强化管理和提高工作
效率的一种可行性方法。文章首先对文化营销的基本特点和作用进行了概述，随后就如何依托文化
营销构建市场营销能力提出了几点建议。
一、文化营销的基本特点
（一）独特性
企业文化的形成具有长期性和继承性的特点，会受到企业内部管理制度、工作环境和价值观念
等多种因素的共同影响。同时，由于不同企业在管理理念、发展方向、工作内容上的差异，也就直
接决定了各个企业的文化具有独特性。市场营销作为企业产品销售获利的重要环节，只有将个性化
的企业文化融入到营销工作中，形成独特性的营销文化，才能在诸多同类竞争产品中彰显特色，达
到吸引消费者的效果，实现企业产品的获利。近年来，国内市场中同行业产品同质化现象比较严
重，而基于企业文化的营销模式则打破了产品同质化带来的弊端，在提高市场竞争力的同时，也提
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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升了企业本身的知名度。
（二）战略性
行为科学研究指出：个体的行为会受到集体组织价值观的影响，并使个体的价值观念逐渐向集
体组织价值观念靠拢。因此，企业文化会对该企业所实行的营销策略产生直接影响，并决定了营销
活动的开展成效。从企业管理者角度来说，营销工作必须服务于企业长期发展目标，基于企业文化
的营销策略只有從战略发展角度制定和实施，才能确保文化营销工作按部就班的开展。文化营销的
战略性特点，为企业营销活动的高质量开展提供了方向与指导。
（三）适应性
市场形势的不断变化，要求企业的经营模式、管理理念也必须与时俱进的做出调整，从而顺应
市场形势，提高自身竞争力。与市场环境的多变性相比，企业文化则具有较高的稳定性。企业文化
具有包容性的特点，它能够根据外部环境的变化做出自我调整和自我优化，从而以企业经营管理理
念为导向，适应当前企业发展的需要。文化营销作为企业多种营销手段之一，也必须服从于企业经
营管理理念，结合外部市场环境的客观需要，通过自身较高的适应能力提高企业的经营利润。
二、文化营销在企业市场营销能力构建中的作用
（一）增加市场营销个性，提高企业竞争力
企业文化在开展文化营销活动中发挥了指导作用，而企业文化的形成则是文化观念、历史传
统、道德规范等多种行为品质的集中体现，决定了企业文化营销具有个性化特征，这也是区别与市
场上其他企业营销模式的关键点。企业文化不仅作为一种精神理念，而且也蕴含在企业的各个产品
和各项服务中，也就是我们所说的“品牌效应”。基于企业文化的市场营销活动，还能够借助于文
化对人具有潜移默化影响的作用，增加消费者对企业文化的认同感，从而达到了文化营销的根本目
的，这也为构建企业市场营销能力奠定了基础。
（二）彰显企业产品差异，避免产品同质化
对于企业来说，凸显产品差异性是提高竞争力的一种可行性手段，尤其是在竞争程度不断升级
的市场环境下，通过文化营销凸显企业产品与市场同类产品之间存在的差异，往往能够更加快速的
吸引消费者的注意力，从而让消费者更多的关注企业产品及其背后所蕴含的文化价值观念，达到提
高营销效果、创造更多利润的目的。除此之外，文化营销使企业产品更富有个性化特征，还能够增
加同行业企业的模仿成本，有利于保证企业产品的创新性。
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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（三）加快企业文化建设，提高经营管理水平
文化营销是基于企业文化而形成的一种营销模式，为了提高文化营销效果，需要企业不断开展
文化建设，从而为文化营销工作的开展提供动力支持。同时，考虑到文化营销工作具有动态发展的
特点，文化营销内容需要随着市场形势变化、消费者需求变化做出相应调整，这就需要企业管理者
要重视企业文化建设工作，遵循“整合营销”的原则，通过构建完善的企业文化体系，为下一步制
定文化营销策略提供帮助，同时确保文化营销工作得到顺利开展。
第三章 基于文化营销的企业市场营销能力构建途径
（一）在企业产品中注入文化理念
企业要坚信自己不是在销售产品而是在营销某种价值观念，只有企业坚持了这种营销理念才能
取得持续的发展。日本产品取得成功的案例证明了这一点。日本独有的文化环境塑造了日本企业的
文化，而这种文化进而塑造出了独特的日本产品。日本产品以节能精致、小巧等为特征，相对于美
国的高耗能、大气、粗犷等产品特征更能吸引现代经济条件下的消费者。因此，企业要想彰显产品
的个性特点，不能一味的模仿，而是要结合企业文化理念实现产品创新。企业可以将文化理念融入
到产品设计中，这样一方面凸显了产品的个性化特征，使其区别于市场上多数的同类产品，吸引消
费者的目光；另一方面又能够产生独特的文化魅力，让消费者在观察、接触和了解产品文化的同
时，增强消费者对企业文化的认同感，进而为文化营销工作的高效率开展奠定基础。
（二）在营销各个环境中贯穿文化理念
关系营销的实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系能够持续不断地确立
和发展，它的内涵突破了企业将目光单纯对准消费终端的传统观点，而将与交易相关的成员也纳人
营销范畴，包括资源供应者在内。在关系营销中，如何正确处理同中间商的关系是至为关键的，企
业常常面临的是渠道成员的压力，因为渠道成员并不是通过培养感情就能够维系长久的，由于他们
关注的是利益，所以在产业竞争激烈的情况下，渠道成员往往会加大对企业的压力，以迫使企业做
出价格等方面的让步，实践中企业所面临的营销风险的绝大部分也来自于此。然而，文化营销的实
施却有利于关系营销的推行，有利于企业营销风险的规避。endprint
（三）在促销活动中注入文化理念
促销已成为企业经常性的行为选择，其中良好的沟通是最为关键的，所以促销也被定义为沟通
活动，其实质是将企业独有的个性形象传递给目标对象，以激发消费者的购买欲望和购买热情。由
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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于消费者对企业形象的评估依赖于自身预期和实际感受的对比分析，而消费者的预期来自于自身的
需求和企业的承诺，在现代市场经济条件下，预期来自于企业承诺的成分更多。因此，根据这样的
沟通过程，企业在建立包含文化内涵的视觉识别系统和行为识别系统时，必须将企业独有的文化即
理念识别贯穿于其中，使企业在品牌、包装、广告、服务及人员等方面都能够体现出独有的文化底
蕴来。
（四）以建设企业文化为导向
文化营销工作的开展必须以企业文化建设为导向，这既是市场经济环境下营销工作得以顺利开
展的必要保证，同时也是现代企业拓展市场营销渠道和优化市场营销成果的一种客观需要。企业文
化的形成是一个相对漫长的过程，同时又会受到市场环境、价值观念等因素的影响，表现出动态变
化的特征，这恰好与文化营销工作的开展具有一致性。因此，企业管理者必须要加强对企业文化建
设的重视，通过发挥企业文化的凝聚、导向、传播等价值，为文化营销工作的开展提供必要的指
导，达到产品销售和文化输出的同步开展。
市场营销是企业进行产品销售和变现获利的重要环节，市场营销能力的高低在很大程度上决定
了企业的经营利润，因此不断提高市场营销能力也成为现代企业实现自我发展和提高核心竞争力的
途径之一。基于文化营销构建企业市场营销体系，一方面可以将企业文化运用到市场营销和产品管
理中，提高消费者对企业及产品的认同感；另一方面也能够突出文化营销的个性特征，从而拓展市
场营销渠道，为企业自身的可持续发展提供重要推动力。
第二节 文化营销方法
一、新媒体营销
1、微信营销。微信作为一款即时通讯语音 APP，具有发送语音、视频、图片、文字等功能，
具有高到达率、高接受率、高精准度、高便利性等优点，被餐饮等服务行业利用起来进行营销宣
传。企业通过利用公众号推送、附近的人等渠道和功能来监测客流量，及时向顾客宣传推广文化、
了解品牌。例如南京大排档利用微信公众号，设立“惠享服务，惠享人生，店铺上新”三个版面，
可直接排号、点菜、进入微信商城，在方便顾客的同时也便于监测客流；同时针对好评较高的产品
进行真空包装在线上售卖，实现线上线下的统一。
2、微博营销。微博，是一种通过用户关系信息分享、传播以及获取的社交网络平台。个体微
博用户只要及时分享更新微博，向网友传播信息，就能成为一个营销平台，是一种高效便捷的营销
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方式。企业通过分享微博，吸引粉丝，在一定程度上提高知名度，从而达到吸引消费者的目的。
3、小视频营销。近几年来，抖音、快手等短视频 APP以较短的时间来说明较为丰富有趣的内
容，而且门槛比较低，不论什么人都可参与进去。商家以自己的产品为背景，打造与产品相关的视
频内容，发布到短视频平台上，通过原创内容来收货赞和关注量。“Ng家的猫”一个知名幽默博
主，通过有趣的视频对自己的零食店“ng家的味”进行宣传，不定期进行抽奖活动，取得了很多
关注量。
4、网红营销。如今网红经济快速崛起，利用一些网络红人或者自己做有趣的直播，对企业品
牌、文化特色进行宣传，吸引消费者；或者企业在网红直播时进行广告植入或进行直播，对品牌进
行宣传，从而提升知名度。
二、事件营销
事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响的人物或事件，吸引媒体、社
会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度，达到宣传的效果，并最终实现产品
或服务的销售的一种营销方式。事件营销就是通过把握新闻的风向，制造出一些具备新闻价值的事
件，再通过一系列的操作，让这些新闻事件得到传播。
1、名人效应。为宣传自身文化，可邀请名人为自己的宣传广告，从而树立一个良好的品牌形
象。如：可口可乐邀请鹿晗、迪丽热巴做广告，在带动流量的同时，也给可口可乐树立了一个较好
的形象。
2、影视资讯。通过在影视资讯中插入广告等手段，提高企业的知名度和美誉度，以求树立一
个良好的品牌形象，达到宣传推广的效果。“向往的生活”里六个核桃、米西等广告的植入，提高
了商品所属企业的关注度，为树立品牌打下了基础。
3、实时热点。企业要随时关注时事，并对时事加以利用，从而提高企业文化的知名度和经济
收入。在世界杯期间，一些酒吧抓住世界杯热度，为球迷提供了一个良好的观球场所，以至于酒吧
得到较高的关注度，同时也增加了经济收入。热点事件每天都有很多，企业要寻找突破口，挖掘热
点的本质和内涵，为营销所利用。
三、服务营销
通过良好的服务来实现企业经营目的的一种营销方法。服务营销是新时期企业的核心，过程中
要注意以下内容：
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第一，构建与消费者相互沟通的服务平台，加强消费者服务需求的研究。构建与消费者相互沟
通的服务平台，可加强与消费者的沟通，从而便于了解消费者的需求和心理，再从需求和心理出
发，结合文化，增强消费者满意度。
第二，加强服务意识。消费者不仅关注产品本质，更关注商家服务态度和随之带来的服务体
验，所以服务营销的本质是服务。所以经营者在兼顾产品质量的同时，要加强员工的服务意识，对
员工进行教育培训，让员工有责任感，从而树立服务营销的概念。
第三，提供人性化、特色化服务。消费者在消费时希望被尊重，所以商家要对消费者充满关
怀，提供人性化服务，使消费者的精神得到回报。例如：海底捞服务员会为避免顾客孤独而陪顾客
讲话；会给小孩准备特别的座椅或玩具等，海底捞的这些人性化服务是非常值得服务营销企业学习
的。另外，随着人们生活水平的提高，人们在消费时更希望企业针对不同的消费人群，要制定不同
的消费场景，提供特色化的服务，打造出符合顾客要求的品牌形象。为顾客提供符合个性的消费场
景，给顾客留下具备特色的品牌形象。
第三节 企业开展文化营销建议
文化营销，可以说是当前最具有发展前景的营销模式之一。一个企业要形成它独有的企业文化
和核心价值观，这有助于企业在长期的竞争中处于不败之地。文化营销也是要在这种企业文化、核
心价值的基础上开展的。要有目的有意识的设计生产产品，把握服务质量，具备人文关怀，不断提
高企业公众形象，让企业文化根植于企业内部，发扬在社会成员间。而企业文化的培养是个漫长而
缜密的过程，只有经过长期的磨炼和所有人员的共同努力，才能维系好这无形的纽带。文化营销要
善于利用企业文化的附加值，合理组合营销要素，不断创新，才能发挥其最大的价值。
一、重视文化差异
1、文化差异关系着目标市场的选择。当国外投资者选择投资地的时候，一定优先考虑具有相
似文化的地区。例如国内企业走出大陆，优先选择香港、台湾地区及东南亚等国家，它们的对华投
资也相对较多。原因在于它们都属于东方的儒家文化系统。我国对于欧美的投资拓展就相对谨慎，
这和当地的法律政策、人们的生活工作习惯有很大关系。
2、文化差异关系着跨国经营的效率和效益。举个例子，艺术品的营销本身就是文化的营销，
他的效益更多取决于文化的交流沟通与相互认同，欧洲的艺术品一直盘踞着世界艺术品的高端市
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场，得益于他们的设计师，艺术家与世界各地的文化交流，积极参加世界范围的艺术品展览，其艺
术作品也积极参展。所以，我们能得到的启示是遵循文化差异的规律，使其为我们的经营服务，会
提升国际经营的效率和效益。因此，我们要努力寻找文化的共通点，通过文化的相互磨合，来解决
文化差异问题，打造良好的市场环境。
二、注重企业领导者的文化素质
开展文化营销更是领导者发起并得到广泛支持的过程。这就要求企业领导者具有卓越的文化素
质。企业领导者的文化水平直接影响着企业文化的氛围。对文化营销而言，企业领导者必须是高素
质的知识分子，符合当今时代的文化潮流。
三、精准定位企业文化
1、首先要培养文化营销理念。一个优秀的企业不一定历史有多悠久，有多深的文化沉淀，重
点是要企业的文化要渗透到每一个员工的内心深处，把企业各个部分连结成一体，形成合力。员工
要能真切感受到企业的价值，主动地维系企业的利益。在这种坚实的企业文化基础上，结合营销的
专业知识，才能达到预期的文化营销效果。
2、精准的企业文化定位对企业的营销活动、营销理念是起关键性作用的，所以要真切地了解
企业内部的真实状况，谨慎地做好文化定位，所做出的文化定位也就独具一格。但是，文化定位作
出的内容与营销方式理念是抽象概括的，在具体的经营活动中，还要多发挥想象力和创造力，灵活
运用。
3、打造良好的营销形象。市场经济，信息时代条件下，产品种类、技术信息、商品质量种类
繁多，信息透明，想光靠这些要素抢占市场是很难的。在企业的汪洋大海中，具有良好文化形象和
更多附加值的企业才更有活力，更有竞争力。中国的海尔品牌在海内外的家电市场捷报频频，和海
尔的优秀的营销形象是密不可分的。
四、丰富文化营销组合
多样化、灵活性的文化营销依靠多样的灵活的文化营销组合。映射到权威的 4P理论中，即产
品、价格、渠道、促销。产品方面的文化营销要求文化元素从产品的设计生产到产品销售贯穿始
终，要相信我们不是在单纯的卖产品，还有附加的文化价值在其中。价格方面的文化营销最为简单
直接，但同时也是最有效的，可以采取简单的尾数定价，吉利数字定价，声望定价等方式，也要别
出心裁，贴切产品和品牌本身的特点。渠道的文化营销首先要基于有实力经销商，不光是在资金、
团队方面的实力，还要注重文化背景的实力，另外还要与产品对接得上。例如旅游纪念品这类产
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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品，有具有各地特色的产品，也有针对旅游事件本身的纪念品。前者要选好与之对应的景区，后者
则比较宽泛。促销这方面，在这过程中要多多结合文化形象、节日气氛、当地习俗等，尽快融入到
消费者中去。除了这 4P，还要重点提下广告这个部分，这是文化营销中需要精心设计的，广告中
要注重文化内涵，表现企业形象，传递积极友好的信号给消费者。
五、加强企业文化建设
想要取得文化营销的成功，就要建设先进的企业文化。要营造良好的企业内部学习氛围，引导
员工树立正确的人生观、世界观、价值观，真正领会企业文化在实际工作中的重大意义；要坚持现
代企业的人本管理方式，在努力营造轻松和谐的工作环境的基础上，以人为中心，依靠人、开发人
的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展，进而给企业文化建设注入活
力；要塑造以企业为主体的企业核心价值观，构建企业和员工的需要构成的价值体系，将员工自身
的利益与企业的利益捆绑在一起，使员工积极支持和参与企业文化建设，创建独具特色的企业文
化。
六、做好市场细分工作
市场细分是文化营销寻求目标市场的一种有效科学的方法，是寻求目标市场的前提和基础，是
为了更好的发现市场机会，制定相应的文化营销战略。企业要根据消费者的特征细分市场，常常使
用大量不同的地理、人文和心理特征作为市场细分的依据，然后再看看这些顾客对产品的不同反
映。做好潜力与现实市场细分工作诠释了可口可乐公司对市场的重视与尊重，也是这个世界第一品
牌企业文化的一部分。
七、丰富品牌的文化内涵
品牌有无竞争力，能否成为名牌，能否被顾客所接受，其关键决定因素并不在于产品或服务本
身的使用价值，而取决于品牌是否具有丰富的文化内涵。一个品牌如果具有了触动消费者的内心世
界的核心价值，就能引发消费者的共鸣，而凝结着产品文化内涵和魅力的品牌给消费者带来超值享
受的同时，这些消费者在无形中已经成为该品牌的忠实拥趸。
八、增强社会责任意识
“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和
服务，还竭尽全力使这个世界变得更美好。”100多年前，亨利？福特用朴素的语言向人们诠释了
一个伟大企业应有的社会责任。除了产品和服务之外，企业还应承担使世界更美好的相关社会职
责。事实证明，企业对社会的回馈社会同样能得到公众积极的响应，08年汶川地震的 1亿捐款让
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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民族企业王老吉当年的销量创造了奇迹。
九、把握时代脉搏不断创新
把握时代脉搏，审时度势是文化营销的基础。把握时代脉搏是企业根据竞争环境以及目标顾客
的口味变化而体现出的应变能力，是企业适应消费者消费个性和消费价值变化的反应能力。知识经
济条件下，市场环境呈现快速变化的趋势，顾客需求的变化速度也明显加快，企业必须与时俱进，
审时度势，在技术、体制、思想等各个方面保持快速应变能力。
文化营销作为一种趋势，不仅能得到消费者的认可，也成为部分企业由内至外的指导方针，通
过文化营销，优化资源配置，从而实现企业可持续发展。
第四章 增材制造（3D 打印）企业《文化营销策略》制定手册
在明确“文化营销策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定成员，进行学
习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体方案。
第一节 动员与组织
在决定制定“文化营销策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计战略规
划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行业发展
趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员，共同组成一支
具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时，企业应为小组提供尽可能
齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分析，进而有效提升
企业战略规划的科学性和准确性。
一、动员
对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，
应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
28
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
决定在公司推行
“文化营销策
略”
召开专门会议就推行“文化营销
策略”作出决定
2
成立公司“文化
营销策略”建设
领导和制定小组
确定公司“文化营销策略”建设
小组的人员及分工。公司应当在
设立战略委员会，或指定相关机
构负责公司发展战略管理工作，
履行相应职责。
动员
3
进行建立“文化
营销策略”思想
动员
召开公司建立“文化营销策略”
思想动员会
二、组织
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
部门管理者以及专职计划人员。
成员 职责
（一）董事会 从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：
（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
（2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出
具体的改进措施。
（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给
企业造成的影响。
（二）高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企
业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
（三）专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
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数据，提出和评价各种可行的战略选择。
第二节 学习与研究
一、学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“文化营销策
略”班学习
领导小组和公司主要干部系统学
习“文化营销策略”的意义与方
法
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
学习
与准
备
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习，草拟方案
二、研究方案
构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目
标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指
明发展方向，为项目提供决策支持服务。
事项 建议
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研 加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开
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30
究网络 放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成
果共享与成果
转化
推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研
究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果，定期发布《战
略发展报告》《行业要览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期
报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
第三节 制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
一、制定原则
科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析
找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。
原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具
有科学性。
实践性 战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高有效性的关键，创
新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企
业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企
业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创
新和创造。
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但
又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚
至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需
要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条
件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
整体性 即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中
也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
二、注意事项
企业在实施战略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决策，从而在市
场竞争中保持不败之地。
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落
到实处，充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
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略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。
在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向
歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业
间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限
不明
成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界
限不明。
三、有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定
过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值
得防范的。
关键点 内容
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制
定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
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做好市场的调
查、细分、定
位
实施“文化营销策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位基础
上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异性，准
确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和
未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“文化营销策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基础。由于市
场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信息，
并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件，根据公
司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就
等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的
做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变
化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
环境适应性 差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些
都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效
药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟
进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一
是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价
值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承
过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环
境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
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贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投
资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员
工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法
规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“文化营销策略”的有效措施, 主要包括产品的创新、用途
的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢占市场份额
做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于
什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太
可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
要做清晰的取
舍，并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手
做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。
在价值链上的
各项活动，必
须是相互匹配
并彼此促进的
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是
某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
个战略都模仿过去才能有效。
第四节 战略组成与制定流程
一、战略结构组成
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战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战
略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织
落实经营战略。
二、战略制定流程
第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，
达到怎样的目标。
第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要
重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财
政预算等。
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
方案
制定
2
科学编制公司
“文化营销策
略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
36
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最
好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者
说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以
做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观
的，实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
5
形成完整“文化
营销策略”方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
6
“文化营销策
略”方案的研讨
和修订定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
第五节 具体方案制定
一、具体方案制定
具体方案根据公司实际情况制定，以下为制定战略考虑因素（参考）：
项目 策略
愿景规划 企业的使命、愿景，长期目标或发展期许
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度
战略规
划方面
支持能力 目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规
避或优化改善？
商业模
式方面
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
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37
新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间？
目标市场
1、企业现阶段的目标市场是什么？
2、为什么选择该行业和市场？
3、企业的主要消费市场有哪些？如何细分的？
4、目前企业在业务覆盖的市场，市场容量有多少？市场占有率如何？
主要营销策略是什么？
5、我们开发新客户采用的方法有哪些？哪些比较好用？
6、主要竞争对手有没有？有哪些？竞争对手哪方面做的比较好？
客户定位及
价值主张
1、我们的主要客户是哪些？
2、客户的关注点在哪些方面？
3、我们能给客户提供什么样的服务和价值？
4、我们与客户保持粘性的方法？做了什么样的业务动作？
5、客户满意度及老客户的维护情况如何？
6、企业是如何进行客户定位/细分的？
7、客户对产品/服务的关注点在哪里？
8、我们想要传递给消费者的价值是什么？
市场方
面
市场定位及
策略
1、行业市场情况如何？行业竞争程度如何？
2、企业在行业中处于什么水平？主要竞争对手有哪些？ 哪方面比我
们更强？
3、行业标杆有哪些？ 行业平均利润率是多少？
4、本企业的商业模式是什么样的？主要价值创造过程有哪些？
公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因
素是否适宜？
与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合？
营销渠道、
方式、区域
拓展
1、企业是如何开展市场营销的？现在的市场覆盖范围及情况？
2、企业有没有未来的市场拓展规划？若有，是怎样的？
3、企业的产品销售渠道都有哪些？销售方式是什么样的？目前已拓展
区域和即将拓展的区域在哪里？代理商合作的具体方式？
4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的？
营销方
面
核心竞争力
1、企业的核心竞争力是什么？有什么样的优势资源？
2、企业是否具备核心壁垒？
3、和竞争对手企业对比，企业的核心竞争力是什么？
4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里？企业如何采取行动
的？
5、如何确保企业核心竞争力的可持续性？其关键点在哪里？
生产方式和
服务
1、生产、研发或服务的方式是怎样的？优化和创新能力如何？
2、对于满足市场需求存在哪些优劣势？
3、企业产品的供应链是如何管理的？关键环节有哪些？在关键环节上
我司是如何应对的，现在或未来打算采取哪些行动？
产品方
面
利润来源/盈
利模式
1、现有的核心业务有哪些？
2、主要业绩和利润来源在哪些方面？比例大约是多少？
3、是否有新的利润点可以开发？
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38
成本结构
1、企业成本由哪些方面构成？较大的成本支出在于哪些方面？
2、企业的主要成本是什么？营业成本率是多少？行业的营业成本率大
约是多少？企业的各项业务的毛利是多少？管理成本，产品成本，人
力成本各占多少比例？
3、企业是如何控制和优化成本的？
模式创新规
划
1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划？未来准备如何发展及转
型？
2、本行业主要的商业模式有哪些？行业是否有创新型商业模式出现？
3、内部创新关注点在哪里？行业创新关注点在哪里？产业创新机会在
哪里？
企业资源
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资
源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和
知识等。
公司有强大的战略同盟
公司有很好的社会背景
公司有比较好的社会关系
公司社会关系一般
运营方
面
企业治理
1、我们的创始股东有几人？现在的股东有几人？
2、各股东的股份比例是怎样的？ 谁是实际控制人/控股股东？
3、股东们现在是否都参与企业管理？担任什么岗位？股东间都是什么
关系？股东之间是如何沟通与决策的，对企业的发展是否起到了积极
作用？
4、执行效果怎样？建立了哪些制度？运行是否顺畅？ 存在什么问题
5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法？
6、如何做财务风险管控？
人员配置是否合理？
公司理念是否形成？定位是否合理？是否真正得到落实？
股权结构是否合理？
二、配套方案制定
分类 项目 具体内容
组织架构 组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划？
人力资
源管理
方面
配置情况 人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）
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39
培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等
第五章 增材制造（3D 打印）企业《文化营销策略》实施手册
第一节 培训与实施准备
在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业
员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战
略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源
管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略，顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
培训
与实
施准
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化，确保按要求配置到位
第二节 试运行与正式实施
一、试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点
目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都
增材制造（3D 打印）企业文化营销策略研究报告
40
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从
而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
二、实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发“文化营销策略”工作实施方案
和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进行层层细化分
解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成效地
开展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，
逐步增强业绩考核的战略导向。
推进战略执行落实 战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，
团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及
时向战略管理机构报告。
第三节 构建执行与推进体系
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41
构建“文化营销策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。
有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计
划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。
好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任
务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确
保各项措施部署落地。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建
议，推动形成全员参与的良好氛围。
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推
广典型做法。
营造全员全链条参
与环境
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
第四节 增强实施保障能力
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切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网
络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专
家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠
前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，
结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共
同反应公司业绩情况。
为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低
成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
加大业绩考
核力度
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
第五节 动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目
一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。
对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定
程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“文化营销策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变革，才能真正
形成最适合、最优的战略。
根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，
这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环
境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况，进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则，保持
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入
规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，
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和有效性。 加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。
第六节 战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试
点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推
动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度
予以责任追究。
第六章 总结：商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提
升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。
做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。
除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固
然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高
度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指
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引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层
次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中
分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。
亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性
的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！
那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？
持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什
么？
为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产
业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。
盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家……
盛世华研
注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示
深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。
注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研
究报告，基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权，不要盗用，如
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