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(KPI绩效考核)三一重工研发中心绩效考
核指标
中联重科研发中心绩效考核指标组成表
新华信管理咨询公司
2002年 7月
目录
研发中心主任岗位业绩考核指标组成表 3
研发中心技术信息室主管岗位业绩考核指标组成表 6
研发中心技术信息工程师岗位业绩考核指标组成表 8
研发中心档案管理岗位业绩考核指标组成表 10
研发中心主任岗位业绩考核指标组成表
指标
类别
考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准
优 良 中 差项目完成情况 参 照 项 目
计划书
直接上级 25%
完成中心科研、项目计
划及时、高效、高质量、
基本无失误
完成中心科研、项目计划
比较及时、高效、高质量、
失误较少
完成中心科研、项目计划
基本及时、有效、质量壹
般、失误较多
完成中心科研、项目计划
不及时、效率低下、质量
差、失误太多
优 良 中 差监督、组织收集行
业有关信息和情
报信息且对项目
开发、设计、论证
提出建议
参照规章
制度或项
目建议方
案制度
直接上级 20%
对收集信息和提出项目
建议需及时、准确、高
效、无误、量多且符合
公司实际、价值大、供
公司采纳的项目多
对收集信息和提出项目建
议比较及时、准确、有效、
失误少、量多且比较符合
公司实际、价值较大、供
公司采纳的项目较多
对收集信息和提出项目
建议需不太及时、准确、
有效性壹般、失误少、量
少且比较符合公司实际、
价值壹般、供采纳的少
对收集信息和提出项目
建议不及时、准确、无效、
失误多、量少不符合公司
实际、价值不大、供公司
采纳的项目少
业绩
指标
完成上级交办任
务
参 照 上 级
满 意 度 或
工 作 任 务
单
直接上级 15% 需做到及时、无差错,任务完成 100%,如果没有达到之上标准,如发生延误、延误 1天扣 2分;任务出
现差错 1次扣 2分;任务没有完成 1次扣 2分。
计算公式:实际得分*权重
注:实际得分:100-(次数/天数*分数)
根据部门需求计
划提出人员的招
聘计划、培训和实
施
参照培训
规章制度
被培训人
员的满意
度
直接上级 10% 需做到及时、准确、完善、内容针对性强、效果良好,如果没有达到之上标准,如发生延误,延误 1天扣 2
分;不准确、不完善、内容针对性不强、效果不好各出现壹次扣 2分。
计算公式:实际得分*权重
注:实际得分:100-(次数/天数*分数)
优 良 中 差组织部门实施绩
效考核
参照绩效
考核手册
和规章制
度
直接上级 10%
及时、严格、公正、准确、无差
错、无遗漏
及时、严格、公正、准
确、无差错、有遗漏
及时、严格、公正、
比较准确、无差错
不及时、不公正、不
准确、有差错、有遗
漏
优 良 中 差配合其它部门提
供有关新产品的
技术服务
参照其它
部门满意
度
直接上级 10%
及时、准确、高效、有很好的团
队精神、无投诉
及时、准确、高效、团
队精神壹般、无投诉
及时、准确、团队精
神较差、略有几个有
效投诉
不及时、不准确、不
高效、没有团队精神、
有投诉
业绩
指标
内部管理 直接上级 直接上级 10% 实际得分*权重
未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现壹次本项指标扣 2分;
未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现壹次本项指标扣 2分;
因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现壹次本项指标扣 2分;
内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现壹次本项指标扣 2分;
未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现壹次本项指标扣 5分;
实际得分:100-被扣掉的分数总和
研发中心主任能力和态度考核指标组成表
指标壹:领导能力
权重:40%
指标三:创新能力
权重:20%
指标五:学习能力
权重:10%
能力
指标
指标二:沟通能力
权重:20%
指标四:专业知识和技能能力
权重:10%
指标壹:处理问题是否全面周到
权重:30%
指标三:是否关心下属的成长及下属工作效率
权重:20%
指标五:是否能严守期限,达成目标
权重:10%
态度
指标
指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标四:是否关注公司长期的发展方向及长期目标
的实施
权重:20%
研发中心技术信息室主管岗位业绩考核指标组成表
指标
类别
考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准
优 良 中 差组织部门人员信息
收集合整合且提出
项目建议
信息参考或方
案及项目建议
单
直接上级 30%
对收集信息和提出项
目建议需及时、准确、
高效、无误、量多且
符合公司实际、价值
大、供公司采纳的项
目多
对收集信息和提出项
目建议比较及时、准
确、有效、失误少、
量多且比较符合公司
实际、价值较大、供
公司采纳的项目较多
对收集信息和提出项
目建议需不太及时、
准确、有效性壹般、
失误少、量少且比较
符合公司实际、价值
壹般、供采纳的少
对收集信息和提出项
目建议不及时、准确、
无效、失误多、量少
不符合公司实际、价
值不大、供公司采纳
的项目少
优 良 中 差对关联部门提供整
合的科技信息
咨询服务记录
单
直接上级 30%
提供信息及时、准确、
完整、规范、无差错、
服务热情、周到
提供信息及时、准确、
完整、规范、无差错、
服务态度壹般
提供信息及时、准确、
基本完整、规范、无
差错、
提供信息不及时、不
完整、不规范、有失
误、服务不热情
组织各种不定期项
目调研工作及其它
工作
工作任务单或
投诉记录单
直接上级 20% 需做到组织及时、对人员的安排做到合理、公平、且对下属提出准确、公平的评价,如果
没有到标准要求,如发生组织延误,延误 1天扣 2分,不公平被投诉 1次扣 2分;人员安
排不合理出现壹次扣 2分。计算公式:实际得分*权重
注:实际得分:100-(次数/天数*分数)
业绩
指标
对项目进行论证且
得出方案
参照工作任务
单
直接上级 20% 需做到项目论证及时、数据真实、准确、推断合理,如果没有到标准要求,如发生延误,
延误 1天扣 2分;数据不真实、不准确、推断不合理各出现壹次扣 2分。或被投诉壹次将
被扣 2分.
计算公式:实际得分*权重
注:实际得分:100-(次数/天数*分数)
研发中心技术信息室主管能力和态度考核指标组成表
指标壹:领导能力
权重:30%
指标三:创新能力(不断改进工作流程,改善工作
方法)
权重:20%
指标五:学习能力
权重:10%
能力
指标
指标二:沟通能力
权重:20
指标四:专业知识和技能能力
权重:20%
指标壹:处理问题是否全面周到
权重:30%
指标三:是否关心下属的成长及下属工作效率
权重:20%
指标五:是否要求自己以身作则
权重:10%
态度
指标
指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标四:是否关注公司长期的发展方向及长期目标
的实施
权重:20%
研发中心技术信息工程师岗位业绩考核指标组成表
指标
类别
考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准
上级安排任务完成
情况
参照上级领导
满意度或本岗
位工作任务单
直接上级 30% 需做到每项任务落实的及时、高效、高质量和无差错,如果没有到标准要求,如发生了
有延误,延误 1天扣 2分,效率低下、质量差、有差错各出现壹次扣 2分。
计算公式:实际得分*权重
注:实际得分:100-(次数/天数*分数)
优 良 中 差对关联信息的收集 信息参考及方
案
直接上级 20%
收集信息及时、准确、
规范、针对性强
收集信息及时、准
确、规范、针对性
强壹般
收集信息及时、准
确、基本规范、针
对性强较差
收集信息不太及时、
不准确、不规范、
不完整、针对性差
优 良 中 差对项目的初步论证 工作任务单及
初步认证方案
直接上级 20%
项目论证及时、准确、
合理、完整、逻辑性强、
有说服力、推断符合逻
辑
项目论证及时、准
确、合理、完整、
逻辑性较强、推断
较为符合逻辑
项目论证及时、准
确、合理、不太完
整、逻辑性差、不
符合逻辑
项目论证不及时、
不准确、合理、完
整、逻辑性太差推
断不符合逻辑
业绩
指标
对收集的信息进行 参考项目建议 直接上级 20% 优 良 中 差
处理且提出项目建
议
单或信息参考 及时、完整、合理、有
项目说明
及时、完整、合理、
说明不够详细
比较及时、完整、
合理、没有详细的
说明
不及时、不完整、
不合理、没有有详
细的说明
根据要求对各类项
目提供关联信息和
咨询服务
参照咨询服务
记录单、投诉
记录单
直接上级 10% 需做到及时、热情、周到、迅速给出结果,如发生延误,延误 1天扣 2分;不热情、不
周到各被效投诉壹次扣 2分。计算公式:实际得分*权重
注:实际得分:100-(次数/天数*分数)
研发中心技术信息工程师能力和态度考核指标组成表
指标壹:专业知识和技能能力
权重:30%
指标三:判断能力
权重:20%
指标五:准确性
权重:10%
能力
指标
指标二:创新能力
权重:20%
指标四:人际沟通能力
权重:20%
指标壹:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:30%
指标三:是否遵守上级指示
权重:20%
指标五:是否虚心好学,要求上进
权重:10%
态度
指标
指标二:是否认真完成任务
权重:20%
指标四:是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
研发中心档案管理岗位业绩考核指标组成表
指标
类别
考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准
优 良 中 差
业绩
指标
对各种文档的归档 参照文件管理规
章制度
直接上级 40%
及时、完整、有序、规
范、做到五防
比较及时、完整、
有序、规范、五防
做的不够
及时、完整、有序、
不规范、没有做到五
防
登记不及时、不完
整、不规范、没有
做到五防
本部门和公司其它
部门之间的文件、
资料、图纸等传递
做登记
参照文件管理规
章制度
直接上级 30% 实际完成率*100*权重
优 良 中 差本部门的考勤工作
处理
人力资源部 直接上级 15%
及时、准确、公正、规
范
及时、准确、公正、
比较规范
及时、不准确、公正、 不及时、不准确、
不公正、不规范
领用、发放各种劳
保福利、办公用品
参照本岗位的领
用、发放记录单
直接上级 15% 实际准确率*100*权重
研发中心档案管理能力和态度考核指标组成表
能力
指标
指标壹:准确性
权重:30%
指标三:人际沟通能力
权重:20%
指标五:学习能力
权重:10%
指标二:效率
权重:20%
指标四:解决问题的能力
权重:20%
指标壹:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:30%
指标三:是否认真完成任务
权重 20%
指标五:是否虚心好学,要求上进
权重:10%
态度
指标
指标二:是否遵守上级指示
权重:30%
指标四:是否注重协作,发挥团队精神
权重:10%