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工业化和信息化融合背景下的
企业竞争力
国家信息化专家咨询委员会委员
国资委信息化专家委员会委员
中国互联网协会常务副理事长
高新民
铜陵
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议题
如何理解信息化与工业化融合?
信息化与工业化融合的目标指向
两化融合背景下提升企业竞争力
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十七大报告(2007)
科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战,全面认识工业化,信息化,城镇化,市场化,国际化深入发展的新形势新任务…
发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合
如何理解?如何贯彻?
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如何理解信息化与工业化融合?
要着重理解信息化的本质内涵!
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信息化的本质内涵
“信息化”有特定含义，是信息技术（ICT）发展和应用达到一定水平的产物，具有时代特征；
信息化不仅是指计算机应用，也不只是提供或获取信息更便利；
信息化有更为深刻的含义！
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“国家信息化发展战略”
对信息化的界定
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“发展战略”对信息化的界定
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。
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信息化的本质内涵
根据上述界定，信息化是二十一世纪全球经济社会发展特征之一
信息化的本质是信息、知识共享，提升社会智能化程度,促进经济社会的全方位变革(ICT enabled social economic transformation process)
两化融合的本质是
工业体系信息化,智慧化
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信息化与工业化融合的目标是什么?
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十七大报告:
目标是发展现代产业体系
什么是现代产业体系?
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传统产业vs现代产业
传统产业指在传统工业化时代发展起来的产业形态，其技术支撑主要是机械化和电气化，高度依赖资金、自然资源等生产要素
现代产业与之对应，主要特征是知识和技术密集，其技术支撑为信息化和其它专业技术的融合,信息和知识作为生产要素发挥更大作用
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”两化融合”的理解
“融合”既是工业化的高级阶段,也是信息化的高级阶段,有别于传统工业化,也有别于一般意义的企业信息化; 主要区别反映在由信息化支撑的(催生的)新型生产经营和可持续发展模式,实现适应市场环境的转型,形成新的企业竞争力,构筑现代产业体系
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推动两化融合的层级框架和元素
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推动两化融合的目标指向
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两化融合背景下
如何提升企业竞争力?
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融合战略:
信息化支撑和引领企业发展目标
支撑现在,引领未来
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企业信息化发展的驱动力来自
市场环境变化下的企业需求,以至
消费者需求趋势
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企业承受的环境压力
国际化
合规化
市场化
网络化
标准化
专业化
知识化
环保化
竞争白热化
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市场环境变化下的企业需求:
全球化、平台化、创新型、效率型
产品技术创新
业务流程创新
商业模式创新
企业文化创新
创新
制造服务化
服务组件化
商务平台化
业务外包化
平台化
贸易全球化
制造全球化
资产全球化
人才全球化
全球化
信息获取效率
合作沟通效率
客户服务效率
市场应变效率
效率型
企业需求
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信息化支撑全球化战略
贸易全球化: EDI,电子商务
制造全球化: 网络协同设计制造
资产全球化: ERP,供应链管理,资产并
人才全球化: HRM,知识管理
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信息化支撑平台化战略
制造服务化: 研发设计+加工外包+品牌营销
服务组件化: 服务电子化是特征
商务平台化: 效率提升,资源整合和灵活反应的基础
业务外包化:整合外部资源的信息平台
制造服务化和服务组件化
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服务组件化的发展
组件化是服务业向现代服务业转变的标志
服务组件化刚刚开始,受了电子服务的启发
SOA架构下的组件整合可灵活应对变化
服务组件化扩展为商业组件理念
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信息化支撑的服务业组件化
IBM从制造转向服务
Source: IBM Financial Reports
Hardware
Services
Software
Other
57%
16%
64%
19%
14%
21%
6%
3%
Services & software accounted for 78% of IBM’s revenue in 2008
Software revenue exceeded hardware revenue for the first time in 2008
青岛红领集团服装MTM模式
通过信息化与工业化融合，红领集团建成了覆盖人类99%的正装版型数据库（包括西服上衣、西裤、大衣、马甲、衬衣5大类）。一般服装厂商只有30个版型供客户选择，而红领的版型数据库有五大类，近5亿个版型，可以为客户提供个性化的量身定制需求。
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商务平台化是核心竞争力
商业组件在标准界面接口和架构规范下形成商业平台
平台可扩展为价值网络
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从产业链到价值网络
产业链vs价值网络
产业链在一个企业内部,控制合作能力,决定合同关系, 是线性的,基本固定的流程,产生和提交产品和服务
价值网络包括多个企业,各自扮演一个动态而可控的合作者角色,是平行的,整合的和敏捷的流程,可对市场变化,用户个性需求作出快速反应.
价值网络运作更加依赖于信息化
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企业转型:扩展型/协同型企业
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企业转型:扩展型/协同型企业
扩展型/协同型企业是基与协作-信用-多赢的价值网络, 或称平台型企业
新思维: “一流企业做平台,二流企业做产品,三流企业做加工”
案例: Cemex
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Cemex:扩展型水泥企业
一家位于墨西哥的水泥生产商,藉助杰出的平台技术和精明管理, 成功兼并十多个国家企业,统一标准化运营, 成为业务复盖30多个国家的跨国公司,不仅提供水泥产品,而主要提供有关建筑的优质解决方案服务
其核心竞争力在于包含九个商业组件的协同平台
“在实现企业潜力的过程中,唯一的威胁是传统观念,认为水泥产业是静态的,其产品是一种商品”
“信息技术平台不是一种”系统”,而是一种在人与人之间进行协调的核心手段”
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信息化与企业创新体系
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创新改革企业发展战略
今天的R&D
明天的创新
R&D 主要为研究而研究,经常不能满足于市场需求
R&D 将成为企业价值网络创新合作的汇聚窗口
R&D 对企业战略目标被动反应
R&D开发新产品
R&D是创新体系的管理中心 ,创意中心
R&D 对市场营销不直接介入
R&D 包涵市场营销功能,成为市场需求感知和创意产生的枢纽
在新环境下企业创新体系需适应
产品的高附加值化
单位产品的能耗、物耗的降低是有一定物理极限,降低单位产值的能耗物耗有更大空间,要力求产品高附加值化
1.产品智能化、精细化
2.提升品牌价值
3.创新型产品
4.制造业服务化
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信息化与企业创新体系建立
产品技术创新: CAX,PIM( Product Innovation Management)
业务流程创新: ERP,PLM (Product Lifecycle Management)
商业模式创新: SNS (Social Network System)
企业文化创新: KM (Knowledge Management)
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案例: InnoCentive网络
美国几位科学家受此启发，2000年开设了全球第一家利用互联网悬赏求解科研难题的网站()，为世界各地的科研精英和企业架起了沟通的桥梁。“寻求者”张贴挑战并提供奖金。 InnoCentive是第一家以激励为基础促进全球性科学研究的电子商务公司，也是专门为全球科技研发界而创建的首家互联网奖励机制公司。它以一种全新的手段突破地域、时区和背景的界限，为科学难题寻找解决方案，从而提高研发的能力和效率
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信息化提升企业运营效率
信息获取效率: ERP,搜索工具, RSS(信息聚合)
合作沟通效率: Web应用
客户服务效率: 呼叫中心, CRM
市场应变效率: 价值网络
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小结:
商业组件在标准界面接口和架构规范下形成商业平台,由信息化系统支持下形成价值网络---企业的核心竞争力
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两化融合
持续发展的方向:充分渗透
业务导向型渗透
技术导向型渗透
广度 深度
业务导向型渗透
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技术导向型渗透
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技术导向型渗透之一
统一通信平台在企业的应用
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什么是统一通信?
统一通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，既融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。而在融合通信中，网络电话(VoIP)是其中的重点。
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技术导向型渗透之二
互联网的企业应用
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Web 的企业应用
加强与用户互动,分享用户体验和创意
加强与职工互动,提升职工参与决策积极性
加速开发新业务,与合作伙伴互动协作
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组织内部创新网络
组织内部创新网络:能带来增值的创新一定来源于某些人,构成智力资本的人.构筑一个知识和信息高度共享,双向交流的内部创新网络是必备的基础设施
创新网络的功能:
接触:找到需要的人和信息.
技术支撑:社区网络(如Flicker,YouTube,dotSub,Linkedin等);Wiki;
认知:保持信息流的持续沟通.
技术支撑:RSS;Twitter(微博客)
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技术导向型渗透之三
3D虚拟现实的企业应用
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虚拟现实技术应用发展
从2D到3D
从展示到模拟
从局部到整体
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CAD用户
制造商
下载CAD图样
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小结:
业务导向型和技术导向型渗透
将企业信息化不断向
广度和深度发展
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推动两化融合的路径
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体系架构是业务架构, 技术架构的融合
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IT体系架构的分类
IT体系架构是电子政务的重要概念,是规划和设计的方法论,但常被混用
目前, IT体系架构分为三个层次:
总体架构(企业架构):EA-Enterprise Architecture
系统架构:SA-System Architecture
模块架构:CA-Component Architecture
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总体架构(企业架构):EA
针对大型复杂体系的整体架构,又称顶层设计,大型复杂体系由多个系统组成,是系统的系统,要解决系统的外部行为,业务功能和系统之间的互操作;或者EA的目的是解决互联互通,资源共享的问题. EA基本上不涉及系统内部结构和具体技术
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系统架构:SA
系统架构:SA是针对一个有确定功能范围边界的系统结构设计,系统架构涉及系统内部结构,所用技术平台和产品
相对成熟,已有标准规范,如分层架构系统,J2EE架构标准,B/S,C/S架构
要注意事项:要有明确的系统边界和清晰的内部结构;系统架构要尽可能简单,要合理控制系统规模和复杂性;尽可能用组件化结构和中间件产品.
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模块架构:CA
模块架构关心的是如何设计构成系统的逻辑/物理功能单元, 即模块
已相当成熟的标准设计方法是面向对象方法-OO, Object-Oriented. Component-based Architecture
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总体vs.系统
系统架构像一座建筑物的蓝图
总体架构像一城市的规划
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体系架构的作用
综合服务能力
体系结构
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设计总体架构的步骤
从分析生产、管理需求开始
抓住业务梳理环节突破（难点），理出功能块
以信息资源整合为纽带，促进业务流程优化
选择灵活、松耦合的框架
从优先应用入手实施
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结论
以信息化带动传统产业改造作为当前两化融合工作的重点，要以行业视角出发，以龙头企业为抓手,找准结合点,讲求效益推进
企业级两化融合提升竞争力:
信息化与企业发展战略融合要成常态
由信息化整合资源后形成的价值网络-企业核心竞争力
业务导向型和技术导向型渗透将企业信息化不断向
广度和深度发展
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谢谢！
xmgao@
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传统产业不仅包含工业,一般也应包括业.矿产业及服务业, 后者也有升级改造的问题.这里集中叙述信息化在传统工业,特别是高物耗.高能耗.高污染的传统重化工产业改造的作用.
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R&D organizations need to adapt to this changing environment – from a focus on technology and product invention, to an innovation model which is integrated with the business strategy, marketplace needs, and leverages collaboration across the value chain.
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