第八章 情绪和情感
第一节 情绪和情感概述
一 什么是情绪和情感？
人脑对客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验。
需要：个体缺乏某钟东西的一种状态。是有机体共有的，有机体的构造与机能越复杂，其需要就越是多样。
美国人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论。
二 情绪和情感：有区别又有联系
区别：（1）情绪多与生理需要相联系，是动物和人共有的；情感则与社会性需要相联系，是人所特有的。
（2）情绪是婴儿期就有的；情感则到一定年龄才出现的。
（3）情绪具有情境性、冲动性；情感则具有稳定性、内隐性。
联系：（1）情绪受情感制约；（2）情感体现在情绪中；（3）多次情绪积累就会成为稳定的情感。
（一）生理机制
1 （詹姆斯—兰格的情绪说）情绪外周说：
三 情绪和情感的生理机制和功能
认为：情绪是由于某一情境的变化而引起的自身状态的感觉。即：引起机体反应的刺激—引起个体的生理反应—由于生理反应而引起情绪体验。
2 情绪中枢说：奥尔兹用实验证明：“下丘脑”存在情绪中枢。此外，丘脑和边缘系统、脑干网状结构也有重要作用。而大脑皮层则起调节作用。
综上：情绪情感的产生也象认识过程一样是大脑活动的结果。所不同的是皮下中枢起重要作用。情绪情感产生的特有的生理过程是以复杂的条件反射和无条件反射为基础的。
条件反射系统是在大脑皮层上建立、巩固起来的；无条件反射是通过把神经兴奋从大脑皮层传导到皮下中枢实现的。所以，情绪情感乃是大脑皮层与皮下中枢协同活动的结果。大脑皮层实现着情绪情感的体验，而皮下中枢则促进了情绪情感的表现。
（二）情绪、情感的功能：
1 信号功能：
不同的情绪情感状态有不同的外部表现，这就是表情，它是脑内产生一定情绪情感状态的客观标志。
表情兼有习得和非习得成分。不同民族、不同文化的人们对表情的识别有相似性。
表情有生物学意义和社会性意义。
（1）生物性（先天性）特征：
达尔文1872年在《人和动物》中提出：表情有传达信息和信号的功能，对动物生存有重要价值，而这种功能在适应环境中得到发展。人在情绪方面与动物有连续性。
（2）具有人类共性：跨文化研究证实，人类基本表情在识别和运用上有一致性。
人有许多原来具有生物学意义的表情动作获得新的社会功能。使表情成为识别其他人感情的途径；成为对人施加影响的工具；成为人们之间无言的交际手段。具体通过下列三种形式：
面部表情：眼为“心灵之窗”
声调表情：声调、音量、节奏不同，表现不同的情绪。
体态表情：四肢活动，全身姿势实现。
表情传达人的思想可以说细致微妙，使语言相形见绌。表情具有先天性；具有人类共性；具有习惯性；具有可控性。
（3）具有可控型：表情由躯体神经系统支配.
（4）具有习惯性：在先天基础上，后天的社会交往中丰富和发展。
2 动力功能：
对人的行为活动有增力和减力的效能。既“情绪本身就是动力”。
3 强化功能：
即巩固或改变个体行为的效能。分正强化功能和负强化功能。
4 感染功能：对他人情感施与影响的效能。表现为“以情育情”和“以情动人”
5 调节功能：对个体的认知过程具有组织和瓦解的效能。
6 迁移功能：个体对他人的情感会迁移到与他人有关的对象上去的效能。
四 情绪和情感的两极性
情绪和情感在动力性、激动性、强度、紧张性上存在着对立状态。
（1）肯定和否定
需要满足时产生肯定，得不到满足时产生否定。
两者相对统一甚至可以相互转化。“乐极生悲”
（2）积极和消极的对立
肯定—积极的、增力的；否定—消极的、减力的。不同的人对同一事件所产生的情绪情感不同，可能是增力，也可能是减力。
（3）紧张和轻松的对立
在重要活动或情境的时刻，产生的高度的情绪紧张和随之而来的紧张的放松。
（4）激动和平静
激动是强烈而短暂的情绪状态，由生活中的重大事件引起；平静是人的一种平稳安静的情绪状态。
（5）强和弱的对立
人的各种情绪和情感都有由弱到强的变化等级。如：不安—激动；愉快—狂喜。
第二节 情绪情感的分类
一 情绪的分类
有“七情”、“六欲”之说。
“七情”：《礼记》喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。
“六欲”：《白虎通》喜、怒、哀、乐、爱、恶。
（一）西方现代的情绪分类
认为情绪有四种形式
快乐：盼望的目的达到，解除紧张时的情绪表现。快乐的强度取决于达到目的的紧张水平。程度从满意、愉快、欢快、狂喜。
2 愤怒：事情总是与愿望相违背或一再受到妨碍时所积累的情绪表现。尤其在阻饶对象是不合理的、故意的或恶意时，愤怒更易发生。程度从轻微不满、生气、愠怒、激怒、暴怒不同等级。
（3）恐惧：企图摆脱、逃避危险而又苦于无能为力时的情绪表现。程度从心慌、胆怯、惶恐、惊恐、惊厥等不同等级。
（4）悲哀：伴随所热爱的事物丧失和所盼望东西的幻灭而产生的情绪表现。悲哀的程度依赖失去事物的价值。悲哀引起的紧张性的释放就是哭。程度从遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛等不同等级。
（二）按情绪发生的强度和持续时间，
分为：心境、激情、应激。
1 心境：一种带有渲染作用的，比较微弱、平静而持久的情绪状态 。
这种情绪体验不是表现在某一 特定的对象上，而是在一个较长时间里，使人的一切活动都染上同样的情绪色彩。
引起心境的原因：生活条件；生活中的重大事件；季节时令；身体状况；主导心境等。心境有积极和消极之分。
2 激情：一种猛烈爆发而又短暂的情绪状态，是情绪的极端表现。多在久盼的事物得到满足或客观事物总与愿望相背时产生的。
在激情状态下，一个人能做出和它平时相反的举动。激情有积极和消极之分。
积极的激情，会提高人们的效率，增强人的斗志、信心和力量。如文学家，艺术家、诗人等。
消极的激情，总是伴随着对身心的严重摧残和巨大破坏，在激情状态下意识狭窄，对自己的言行意识比较模糊，因而难以控制。
3 应激：是一种由意料之外的突发事件引起的极度紧张的情绪状态。这时，需要人们竭尽全力和智力紧急应付。
人在激情状态下的两种表现：
一是使人头脑清醒，思维敏捷，急中生智，动作准确，转危为安；
一种是活动受到抑制。
应急状态出现时，会使人发生明显的有潜在危险的生理变化，如血压升高，心率加速，并从肝脏中释放出大量糖元进入血液，给大脑和肌肉带来巨大的能量，使身体活动增强。在紧急情况下，一个人回产生一马力的功效，经常处于应急状态，会影响健康，甚至危及生命。
二 情感的分类
情感是由社会需要引起的，从性质和内容分：
1 理智感：客观事物是否符合人的某种认识或追求真理的需要而产生的情绪体验。
理智感在认识过程中发生和发展，又推动人的认识活动的深入。表现为好奇心和新异感，喜悦、疑惑或惊讶以及确信感。
2 道德感：一个人对自己或他人的行为举止、思想意图是否符合社会道德标准的要求所产生的内心体验。
是在道德认识的基础上产生的，包括爱国主义情感、国际主义情感、集体主义情感、责任感（义务感）对劳动、待人、待己的情感。
3 美感
客观事物，人的言行、思想、意图是否符合人的美的需要而产生的情感。（爱美恨丑）
现实中符合美的标准的事物都能引起美感。
美的内容有：社会生活美（包括形态美感和内在美感），自然美和艺术美感。
美感与人的道德情感相联系。
第三节 情绪情感的品质及培养
一 情绪情感的品质
1 倾向性:是指一个人的情绪和情感经常指向什么和由什么引起，是个人意识倾向性的具体体现。
2 深厚性：指一个人的情绪和情感在思想言行中表现的程度深浅而言。
3 稳定性：一个人情绪和情感持续时间的长短而言。
4 效能性：情绪和情感对人的实际活动所发生作用的程度。
二 情商简介
1990年，美心理学家彼得·沙洛维（P358）（Peter·Salovey和约翰·梅耶（D·Mayer）首次提出情绪智力的概念。
情绪智力（ EQ ）：个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。
情绪智力的情感特征：情绪自控能力强；积极乐观；人际沟通良好；对他人的感觉敏锐。
情商的作用：影响心理健康水平；青少年心理教育的重要内容；成功的决定因素之一。
三 健康情绪和良好情感的识别
情绪健康的重要标志：
情绪稳定：表明中枢神经系统处于相对平衡状态，机体功能协调。
心情快乐：表示人的身心活动和谐与满意。如同体温表示身体的健康一样。
识别标志：
是否能正确反应一定环境或情境的影响；
情绪反应的强度与引起情绪的刺激强度是否相适应；
情绪反应与情境变化的一致性；
情绪反应的特点与年龄阶段是否相适应。
四 学会调控情绪，做心境的主人，保持良好心境。“人无远虑，必有近忧。”
控制激情：词语提示；转移注意力；用理智控制；学会冷处理；适当发泄。
五 教师感染力的作用
教师感染力：教师以自己的个性去影响学生所表现出来的情绪力量。
在教育过程中，教师是影响学生的最积极最活跃的因素，这种影响包括教师的专业知识，教育与教学方法技能以及教师的感染力。
有感染力的教师，不仅让学生更好地接受在课堂或活动中有意传授的东西，而且也会使他们在无意中接受教师个性的影响，包括情感的倾向性及情绪的表达方式等。
这样的教师提出的要求更容易转化为学生的需要，更易积累情绪学习的经验等。
