|[till) 11111 ~ HHIDLill 管班创新,翠翻知识盟员Z文/魏国华邢戈在知识经济时代,知识是企业最排自己的工作时间、地点和方式,而的发展空间和事业的平台,一旦现有重要的战略资惊,知识创新能力是企不愿受制于机器设备的摆布、规章制工作没有足够的吸引力,或缺乏充分业可持续发展的核心竟争力,而企业度的制约和企业领导的监督。他们是的个人成长机会和发展空间,他们会知识创新主要是由知识型员工来实追求自主性、个性化、多样化和创新很容易转向其它公司,寻求新的职业现的,知识型员工在企业发展过程中精神的员工群体。机会。具有重要作用,已经成为一种稀缺性2、工作富于创造性二、戴剧的.念及其相关肉'资源要素。企业之间的竞争,知识的知识型员工以知识创新为其核激励是一个通用名词,概括来说创造、利用与增值,资源的合理配置,心工作内容,从事的不是简单重复的是"激发鼓励"的意思,著名管理大师最终都要靠知识型员工来实现。因机械体力劳动,而大多是创造性劳哈罗德·孔夜是这么定义激励的:激励此,越来越多的企业也更注重对知识动,在易变和不完全确定的系统中充是应用于动力、愿望、需要、祝愿以及型员工的激励。企业要正确掌握对知分发挥个人的能力,应对各种可能发类似力量的整个类别。我们可以把激识型员工的激励策略,提高他们的工生的情况,运用头脑进行创造性思励着成是这样一系列的连锁反应:从作热情,充分发挥他们的创造力和潜维,并不断形成新的知识成果。他们感觉的需要出发,由此引起要求或要力,使得人尽其才、才尽其用,以使自面对企业外部复杂多变的环境,不断追求的目标,这便出现一种紧张感,引己在激烈的市场竞争中立于不败之收集信息,学习新知识,积累经验,应起为实现目标的行动,最后满足要求。地。付企业可能出现的各种新问题,推动在新经济迎面而来的时候,如何对知-、知识型员工的精点分析企业的技术进步,研究开发出新产识型员工进行激励就显得格外重要。"知识型员工"(knowledge work-品,从而提高企业的竞争能力和应变知识管理专家玛汉·坦姆仆经过er),又称"知识工作者是由美国学能力。大量研究后认为,激励知识型员工的者彼得·德鲁克提出的,目前对知识3、注重自我价值的实现前四个因素分别是:个体成长(约占型员工的定义还没有一个定论。一般与→般员工相比,知识型员工通总量的34%)、工作自主(约占是指具有从事生产、创造、扩展和应常具有较高的需求层次,他们更注重31% )、业务成就(约占28%)、金钱用知识的能力,并以知识为载体为企自身价值的实现。为此他们不满足于财富(约占7%)。因此可以说,与其业带来知识资本增值的人。在我国很一般事务性的工作,而热衷于具有挑他类型的员工相比,知识型员工更重多高科技公司、咨询行业等新兴行业战性、创造性的任务,把攻克难关看视能够促进他们发展的、有挑战性的中,知识型员工的比例占了很大份作一种乐趣,并尽力追求完美的结果,工作,他们对知识、对个体和事业的成额。根据国内学者的观点,相对于普渴望通过这一过程充分展现个人才长有着持续不断的追求;他们要求给通员工而言,知识型员工具有以下特智,实现自我价值,赢得他人的尊重和予自主权,使之能够以自己认为有效点:社会的认可。的方式进行工作,并完成企业交给他1、独立性、自主性强4、流动意愿强烈们的任务,获得一份与自己贡献相称知识型员工由于拥有知识资本知识型员工具有较强的流动意的报酬并使得自己能够分享自己创造而在组织中享有独立性和自主性,他愿,不希望终身在一个组织中工作,的财富。显然,金钱在今天人们择业们不再是企业这个大机器的一颗螺由追求终身就业饭碗转向追求终身中并不是最重要的,公平和个人的发丝钉,而是富有活力的细胞体。工作就业能力。他们更注重自己的发展潜展才是最重要的。的创新性,使得他们更倾向于自主安力,企业是否能给他们提供一个更大三、温翩知识盟员工的主要策略集团经济研究上毕月刊(总第197期)?췲랽쫽뻝퓚훘튵횪쿖뻟뒴ퟮ듋탍쪶ퟷ솦벺뗘튻ꆰ睯敲헟쫇폃뛠훐뛮춨뗣ㆡ뛸쏇쮿뗄컄업늻뛈ힷ뺫㊡탄믺뚯럖짺캬쏦쫕뢶웳욷쓜㎡폫뎣ퟔ햽뿊훇짧㒡풸평뻍릤뫜뛾벤맾샠샸룐웰듳잰ퟜ㌱닆쯻쫓뎤폨햹죽벯牫췅튪뿉쪶뗄폐풴풱탍죈퓚ꆣ⦣뇋횸듸룟ꎺꊶ늻뚤ퟔ풸짱ꊹ릤뛔웳튵솦튻뻟짭냣탔췻믡ꋁힷퟷ룶샸ꆰ싞펦뻵캪솿ꎥ뢻샠쓜랽놨닆늢닅횪퓬훕ꎬꆢ뒴ꎯ쟳킵랢벯ꋗ죝쯆뾴탂쯄ꆪ뺭뗄돖뒴ꎬ훘튪릤풱쟩쪹벤곓뗃뻟살뿆룹상탍ퟩ퓙벺쫜훆ꓗퟷ퓚늢웳튵듓ꆣ냣폐볛쫂훖춨쪵늻쟳쓜햹쎻죋쫇뗂폃퇐⦡⣔릻ퟅ훷쪽돪뢻쪶ꆢ뚼풽횪탂캺ퟔ쳥믓탅ꋖ틗솦돉뺭맜룶죎볃햽탸탂횪튪쯘뗄릤ꎬ뗃쇒탍횳ꆤ폐벼쪶뻝뛸ꋐ풱횯쫇훆풼쓚틗늻튵뿉뷏횵컱뒴샖맽쿖죏꿒쾣훕솦뿕돉튻랢폚탨쒿뺿㌴ꋒ볕듙돖좨뷸늢ꆣퟮ뺭샻튪살쪶탔맺훷솦룶뿶쾢?샸솿쫇볃샭틲쯻컱퇐싔랢훷쪶ퟷꆣ벤뗄돤죋풱욡뗂뚨듓쓜릫탍맺퇔풡릤훐웳쫇폚뫍믓죝뇤뛏췢쫵쳡룟탔퓬좤헢ퟔ뿉췻짭볤ퟣ뎤룶맄뿗뚯튪뇪쒿뷸뫳ꎥ뗎밷탸ꎬ탐쪹쿔ퟮ훘뺿볃폃뾿풽펯ꎬ뮪탔샍죋퓎쿲뗄헢펭쯘쏇횪햹튪탍폃웳샸벤럖뺡쫐릤냖슳틥쫂솦쮾풱쓚ꎬꋗ평쿭튵뢻ퟷ믺좺?틔뫍탎늿돶뷸룟쿠뗄쪵탔튻컒ꆣ룇뻟훕뻍쯻럱릻춨듄뇪탐죏⦡ꎥ늻쪹뗃좻훘㈰쪱폫횪뛠쪹탏뚯퓋튼룅헻퇹쏦볒럖뛔믱쪶풴뗄쫇풱ꎬ튵ꆣ샸랢웤뎡ꆱ뿋뮹짺놾ꆢ릤톧퓖폚폐헢웷쳥듔듓늻돉뢴쿖늽웳뇈탨늢맽볛뿁짭쏇쓜쫂믡폃벤캪ꊹ즾⦡쿠뛏횮ퟷퟔ튪〶듺퓶쪶뗄뗃룪쓜폃쾰?쯼쓮튻뛸싪뇰횪탍ꆤꎬ뫋평릤틑횮웳닟믓닅뺺⡫뚹쳡쎻닺늢헟펵뛀룶믮볤짨쇬ꆣ쫂췪탂퓓튵쟳ퟷ죎뺡돌횵?뷏퓚랹룼룸컼뫍쏻헢풸뇣탐샸ꓗ촨ꏒ뇈랢벺뷰㗉ꎬ횪탄퓚뺭볤횵탍웳튵싔쯻ꆢ헹뗄湯ꓗ돶폐틔톯뇈퓇솢듳솦놸떼탔?뒴뛸좫춷뛠탂룷퇐떵닣캪컱돤잿튻췫힢틽랢릫벰듊틢쎴췻샠쾵평뚯살뻍몺벤쫇풼햹쪶ힷ릻늢쓜잮풱쾰쪶뺺웳돉뗄튪쏇닅훐睬튻뒴탐샽맛?탔믺뗘탂늻좷뇤훖뺿듎듋뛸ힷ럖펮룶훘욽솦햹쮼뚨ꆢ쿖쿔샸퓖햼쮿쟳틔췪릻퓚릫횪ꎬ풱튵쳘뮯듳쓔쓊쮾웤뇰쇐ꆤꎺ럝릤뒴헹탍튵캪뺺헽쳡뗄뺡솢敤?ꎬ룶퓬죋햼뫍웷쾸냚볠쫇뚨탂뾪쯻죈냑쟳햹뗃쇷ퟩ쿲ퟔ첨뿕룅틥탨틽튻ퟮ횪㈸짒ꎻ돉럖뷱욽쪶릤튲뗣룼ꆢ뛠펦뷸뗏쿠ꆣ쪱첹뛔폫슿탂솦풱랢튻헹좷룟뒴웤폚来놣쒿뚨ꆢ캪ꆣ뗈쇋ꎬ뻟ퟔ뗄냻뫍늼뚽볲돉뮷컊쓜쯻쏇훔릥췪쿖뚯횯ힷ벺릩믲볤삨훸벤튪웰훖뫳룱쪶풼ꎥ퓋탍폐웳쿭쳬꼨쫇풴살룼럖쟣뛠뛔탐ꎬ?톰맘컒솬뫲쒷쳥룶ퟔ훷쓜ꎬ릤햹훖헆쯻퓬폃늻곊잰싛삩퓘퓚탂뫜쿠폐놾훷튻쳥랽ꆢꆣ뫋떥쾵맻뺳쳢돶솦쏇폚뿋쏀룶죋틢훐쟳뗄좱살쏻샸튪뷴싺췢탍햼⦡떣풱쳴죏튵ퟔퟜ웳뗄쪵힢컶쿲퇹뒴룷믽쟳쓚쏇쯸ꎬ웍돉쳥벺튪뗚솦뛸살맽쾡횪컕쏇ꎬ냜쟓뛔ꆣ햹쳥컒탋듳틔탔뿅쪽맦쯻훘춳탂뫍춨룼싺뻟쓑뗄죋릤훕랢룶떩랦쮵맜힣쟳헅ퟣ풱ꊽ곓햽튪캪붻벺튵뫏쿖훘뮯퓬훖샛탂뷑뿉랴죧뺭뎤릱닟ㄹ쫇웳쪵돌좱쪶뛔뗄뫍틔횮짃횪튻캪맺탐럝폚쿂ꎬ식릤헂쏇뢴훐쯻늻췆닺펦힢ퟣ폐맘뷡닅ퟰퟷ짭햹룼돤샭ꎺ풸믲룐튪탔쟳룸뒴퓱㟆ퟮ샭ꆣ뛔ퟔ뫍뿉뺭뫎맽⣔쫂쿗싔웳튵훐탔뗄횪릤잱쪹삹쪶냣펦뫜웕쳘쯻ퟷ뛸훆쫇돤쏇뛏뚯뇤훘폚쳴뾴맻ꎬ듳폐럖믡벤틔튪쟳?룸킧퓬랢?엤틲횪ퟔ𣏕훷뒴샍쓜쮼퇩ꆣ뫍횰쪦샸벰냑ꎺ틽뛔볕튵쿠?훃쪶낲탂랢ꎬ튵벤듓횪뗄돆풱ꎬ펦돉릤
熟;管刽;新t~itlli)l~alllllli!". 针对知识型员工的特点和知识50%的平均流动率。两个公司的共同4、推行弹性工作制型员工的激励因素,企业可采取以下做法是以人才的特长设岗,做到人尽知识型员工从事的是富于创造性策略激励知识型员工:其才。谁有课题,公司就给谁配备助的思维活动,具有自主性。固定的工作l 、关注知识型员工的个体成长手、资金、设备;谁有销售才能,公司地点、限定的工作时间、刻板的工作形知识型员工有更高的追求,他们马上委以重任,并赋予全部人、财、物式只会扼杀他们的天贼、灵感和创造渴望自我成长,实现自我价值。企业调动权,使其能够充分发挥所长。事力,他们更喜欢独自工作的自由和刺应该引导知识型员工将个人发展理实证明,让知识型员工参与他们分工激以及更具弹力的工作安排。因此,组想与企业发展目标协调一致,在个人业务的决策,可以充分表达企业对他织应制定弹性工作制,在核心工作时成长中推动企业前进,在企业发展中们的信任和尊重。一旦员工对公司事间与工作地点之外,允许知识员工调促进个人进步,从而实现员工和企业务有了更强的参与感和更多的自主整自己的工作时间及地点以把个人需的"双赢"。性,他们对工作的责任感就会大大增要和工作要求之间的矛盾降至最小。"以人为本,尊重人性"作为现强。事实上,现代信息技术的发展和代管理理念,强调把提高企业经济效3、实施全面薪酬战略办公手段的完善也正为弹性工作制的益放在人的背后,管理行为不再是冷尽管薪酬是一种外部激励因素,实施提供了有利条件。通过互联网,冰冰的命令型、强制型,而是贯穿着但在我国当前它仍然是一种有效的员工可以随时在家与公司联络,并传激励、信任、关心、情感,体现着管理激励方式。知识经济时代,员工的薪输信息和数据,公司管理者也可借此者对人性的高度理解和重视。近年来酬不再是简单的收入分配问题,而成向员工进行指导与帮助,从而避免管高科技企业的人才流动频繁,固然与为知识型人才价值实现的一种形式。理失控现象发生。薪酬高低、工作环境等因素有关,但企业制定合理的薪酬制度,不仅是吸5、双重职业途径激励法相当一部分人才是感到自身价值未引和留住一流知识型人才的前提,也在知识型员工中,一部分人希望得到真正实现而频频跳槽。为此,企是人力资本不断增值的重要基础。通过努力晋升为管理者;另一部分人业应该为知识型员工实现个人价值为满足知识型员工的薪酬需求,却只想在专业上获得提升。因此,组提供充分的发展空间,让他们最大限目前企业普遍推行一种称为"全面薪织应该采用双重职业途径的方法,来度地发挥自己的聪明才智和内在潜酬战略"的薪酬支付方式。全面薪酬满足不同价值观员工的需求,但必须力,在富于挑战性和创造性的工作中战略指公司将支付给员工的薪酬分使每个层次上的报酬都将是可比的。展示其才华,从而在更高程度上实现为"外在"的和"内在"的两大类,两微软公司就是采用双重职业途自我价值。者的组合即为"全面薪酬外在薪径获得成功的典型例子。为了留住技2、鼓励员工参与管理酬"主要是为员工提供的可量化的货术人才,微软公司开始采取了将技术一方面,知识型员工自主性比较币性价值,如:基本工资、奖金等短期过硬的技术人员推到管理者岗位上的强,他们不习惯于接受监督和控制。激励薪酬,股票期权、购买公司股票方法。但是这种方法对于那些只想呆让他们参与企业的管理,可以使他们等长期激励薪酬,退休金、医疗保险在本专业最高位置而不愿担负管理责感受到上级的信任和尊重,产生成就等货币性福利。"内在薪酬"是指那任的开发员、测试员和程序员来说没感和对企业发展的责任感。正如一名些给员工提供的不能以量化的货币有多大吸引力,这样,职业管理问题就企业家所言让员工参与决策过程,形式表现的各种奖励价值,如:对工产生了。微软解决这一问题的主要办这是企业给予他们的最大尊重,没有作的满意度,为完成工作而提供的各法就是在技术部门建立正规的技术升什么比这种方式更能提高员工的士种便利工具(如电脑),培训的机会,吸迁途径,承认他们并给予他们相当于气"。另一方面,知识型员工所拥有的引人的公司文化等。外在薪酬与内在一般管理者的报酬。同时,为了使不知识和专长是企业进行经营管理决薪酬各有不同的激励功能,它们相互同的职业部门之间建立起某种可比策的主要依据,他们参与管理可以大联系,互为补充,构成完整的薪酬体性,微软还在每个专业里设立起"技大提高决策的科学性,避免决策失系。实践证明,由于知识型员工对企术级别"。这些级别既反映了人们在误。业的期望和需求是全面的(包括物质公司的表现和基本技能,也反映了经我国的华为与中兴通讯两家高需求和高度的精神需求),因而实施验阅历。技术级别的升迁要经过高级新技术公司,其人才流动率始终低于"全面薪酬战略"是实现对知识型员管理层的审批,并与报酬直接挂钩工全面激励的有效模式。{你看单位:.罐大学管理掌院}5%,远低于同200类6.高5上新毕技民术企业20%一集团经济研究毕月刊(总第197期)?췲랽쫽뻝헫탍닟ㆡ횪뿊펦쿫돉듙뗄ꆰ듺틦뇹벤헟룟킽쿠뗃튵쳡뛈솦햹ퟔ㊡튻잿죃룐웳헢쪲웸듳컳컒탂㖣벯㔰ퟶ웤쫖십뗷쪵쏇컱탔㎡뺡떫돪캪틽쫇쒿햽뇒뗈킩탎ퟷ훖솪쾵탨릤㒡뗘쪽횯볤헻튪쫂냬풱쫤쿲샭㖡퓚춨좴싺쪹캢뺶쫵맽랽죎폐닺램잨춬릫퇩맜⣗췅뛔풱싔ꊹ쪶췻룃폫뎤뷸ꆰ틔맜뇹샸뿆돪떱떽펦릩뗘쪾컒랽쯻쫜뫍튵쫇쎴ꆱ뗄쳡ꆣ맺벼ꎥ램닅ꆢ짏뚯횤컱폐ꋊ퓚늻횪싺잰햽탔믵룸쪽뇣쾵쟳좫ꋍ쮼뗣횻ퟔ릫릤탅쪧ꋋ맽ퟣ죭믱펲놾뛠짺뻍춾냣벶쮾퓄샭럅ꎬꖣ죋쪵쪩쎿뺭횪릤벤?탍ퟔ틽웳훐룶쮫죋샭뗄ꆢ벼룟튻헦룃돤랢웤볛쓀쏦쯻쏇떽뛔볒뇈ꆣ뫍훷쫵쫇캯좨쏷탅쇋뗊킽컒랽퓙쪶훆쇴ퟣ싔횸췢웚뇒풱뇭싺샻룷ꎬ쪵원캬믡벰벺쫖뿉쾢뿘ꯖ얬쿫늻릫뗃닅뾪듳뺶맜횰캢뇰샺닣퓚곔솦ퟩ짏쳡?볃쪶뗄샸ꋖ풱컒떼튵췆죋펮캪샭쏼탅탔웳뗍늿헽럖믓닅횵ꎬ쏇닎짏쯹헢쇭튪뻶뮪릫욽틔쮭뷰죎룼꧈돪맺쪽쫇탍뚨힡횪ꆱ퓚벤릤쿖틢폐뮥볹췻룟킽킵믮쿞뛳ퟷ뛎뫍뷸?솦닉춬쮾돉벼떫랢컼ꆣ죭뇭죋뢻뚵퇐뫏ꎬ릩닣ꇎ탍벤횪릤돉랢뚯뷸ꆱ놾쓮쇮죎뗄튵ꆢ럖쪵ퟔ뮪ꆣ놹늻폫벶퇔룸훖튻뎤틀닟캪쮾뻹죋폐훘쪹죃뫍잿뛔ꯃ쫇떱볲뫏쪶웕ꎬ샸뢣쳡뛈뻟횤돪꿐뚨즱룼떯뗘튪쯦쫽탐쿳냒풱뷺폃볛뻍릦캢쫵ퟮ틽벼돐헟늿뮹쿖짳뺿뗄폚췓놾벴쿖쇋듎뮣풱샸쪶뛐폐뎤햹웳늽ꆣꎬ탍ꆢ룟뗄릤죋쿖랢벺꒲쾰ꎺ폨랽쫇뻝폫쇷닅뿎짨죎웤횪ퟰ튻잰떥샭뇩킽붫캪죧막샻릩룷벿컄춬늹쏷탨햽풹듓쯻쾲떯탔뗣ퟷ쟳췪쪱횸뗍짽튵쮫횵죭헢솦쫵죏쏅퓚뫍엺㈰놳쳴?늻캪듺뫁릤틲탍췔룼ꎬ쒿튵ퟰ잿ꆢ맘뛈죋ퟷ닅뛸햹뗄듓컓맟탅ꆰ쯻쪽쏦웳뿆훐웤〶뚯쳢놸쓜쪶뿉훘닎붳훖쯼볛횪풱췆돪횧뫍ꎺ욱ꆣꋲ뮯돤쟳뺫싔폐ꓗ쫂뻟쏇뮶솦횮쪱짆퓚떼짺뺾짏맛닉뗤릫캻닢뷢늿놨쎿킩믹벶뫳햽곀ꎮ뛏탅샻쒳뗄쯘풱놹룟쪵뇪잰듓훘뗷잿탄샭닅뮷쫇욵뿕듏뛸폚죎죃쏇룼ꎬ튵쯻톧탋죋싊쳘ꎻ늢릻탍틔ꆣ폫췢죔뺭쫕횵킽쪶릤탐횧뢶ꆰ믹웚늻붱췪뗧뗈벤평짱ꆱ킧폐ퟷ뛀볤튲볒릫뚼맜믱횰폃쮾췆랽훃쫔헢뻶쏅돪룶벶놾뇰㗉쳘ꎬ릤꒵뗄쿖킭뷸뛸죋냑훆ꆢ뷢쇷뺳룐욵볤쏷탔퓚?뷓맜뫍퓰풱쓜횪쏇춨닅ꆣ뎤릫쮭뢳돤튻뷂늿좻볃죫쪵돪탍퓶뢶룸쓚좫쳡놾좨췋샸돉쓔릹폚탨쫇쒣?ퟔ쪱쳬벰쾢헽쳵폫쮾냯꓀샭뗃튵놨쮫샽뾪떽램퇹헢붨늢뇰벼잴쾰뗣웳ꎺ쒸ힷퟔ붫뗷ꎬ쪵탔쳡탍쟩뫍뚯뗈떽쳸닅룼?쫜샭ퟰ죎릤ퟮ쪶탐닎톶쇷솽짨쮾폐폨럖떩벤쫇쪱쿖훆죋킽훖랽풱퓚릩ꆢ택틔볛⦣췢릦돉횪쟳쪽뢻훷볤뢳ퟷ퓊뗘쎬캪릫훺늿헟춾뗄훘ퟓ쪼뛔늻튻솢룸춬튵볈쓜짽놨맜?횵쏦벼볾돪뫍튵쟳컒룶튻퓚쿖ꆱ룟ꎬ룐훘욵틲ퟔ닛죃훇훷볠닎듳탍뺭폫뇜솽뚯룚뻍쿺좫랢뇭풱룼샸듺엤뗄뛈닅돪돆쪽릤릺뷰솿횵ퟷ곅쓜췪쪶⦣ꆣ폚탔ꆢ낲탭뗣뛜떯쮾?럖ꎻ짽뺶탨횰닉풸돌컊헽폨쪱웰샯랴잨샭뒴슼슿킽쫵뚼Ꟁ횪뿉ꎬ볛죋훂웳풱ퟷ뛸쫓랱쯘짭ꆣ룶쯻뫍돌탔뚽폫ퟰ펪맜쏢볒싊릫룸쫛늿믓듯릤뛠뻍틲훖컊튻뗄탨캪ꆢ싲돪뮯킽헻탍⢰곒뛔뒴뿌쇩업뫋틔붵솪헟듓쇭쟳튵좡쓇떣탲쳢맦쒳짨펳튲튪횱꾡탐퓬볊훘돪뗄춨붫?쪶닉즳쯻횵랢ꎬ튵릤캪쫇쳥ꆣ폐볛죋쏇쓚뛈뇈뫍틔닺헽뻶훘맜샭룟쪼뛗쮾ퟶ쮭닅쯹웳뛔뗄믡쯘풱쳢훖늻잰쟳ꆰ좫킽솽솿붱릫튽ꆱ죧쳡떵돪쯼ﳀ횪퓬만냥룐ퟔ탄냑훁싧튲뛸쾣튻틲랽춾쇋룚킩뢺솢랴뺭뷓캪탔튪ꆱ랢맽쫇?좡?쏇ꆣ햹퓚랢뫍쿖뺭맡뷼만맘횵듋볛ퟮ짏뷏뿘쪹짺죧닟ꎬ뗄쯹샭뿉훕떽엤쓜ꆢ뎤튵릫ퟔ듳킧릤탎뷶쳡좫쏦돪뮯뷰쮾쇆쫇믵ꎺ릩쒻폫킽꣎쪶탔뚨평틲풱룶ퟷ뇜췻늿램떫쇴붫캻횻맜살훷벼쿠쇋웰죋펳맽맒늻뗄?믹뮥뿉틔웳샭룶햹볃뒩ퟅ쓪좻ꎬ캴횵듳잱쪵훆쯻돉튻맽쎻쪿펵뻶쪧뗍릲죋놸닆ꆣ럖뛔쮾훷뛸쪽쫇쏦킽샠뗈막놣횸뇒請쓚쿠돪뗊탍릤뒴뫍듋ퟷ킡늢뷨쏢뇘힡벼짏쿫쮵컊튪쫵떱쪹뇈ꆰ쏇쇋룟릳㤷퓙릤딲뒡ꆰ뫍솪뇈먩쿂튵죋훐킧ퟅ맜살폫떫웳쿞쿖ꆣ쏇뻍쏻돌폐듳폚춬뺡훺릫ꆢ쫂쯻퓶킽돉컼튲돪ꎬ믵뛌욱쿕쓇룷퓚뮥쳥?풱ퟷ퓬듌쪱뗷탨뗄뒫듋ퟩ탫벼쫵듴퓰쎻쳢냬짽늻뺭벶웚쫇샭ퟷꎬ뗄ィ쮾컯ꆣ솽췢웚곎탎ퟩ췸뻍??샤훐ꗒ퓚ꎬꆣ?킽