2021-2025 年中国辐照技术服务行业
产品竞争战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国辐照技术服务行业产品竞争战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业产品竞争战略研究概述 ..........................................................................................................10
第一节 辐照技术服务行业产品竞争战略研究报告简介 ..................................................................10
第二节 辐照技术服务行业产品竞争战略研究原则与方法 ..............................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业产品竞争战略的重要性及意义 ..............................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
二、研究意义 ................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国辐照技术服务行业市场深度调研................................................15
第一节 辐照技术服务基本情况 ..........................................................................................................15
第二节 我国辐照技术服务行业监管体制与发展特征 ......................................................................16
一、行业分类及依据 ....................................................................................................................16
二、行业监管部门和监管体制 ....................................................................................................16
三、行业主要法律法规、产业政策及其对公司经营发展的影响 ............................................17
(1)法律法规、产业政策 ..........................................................................................................17
(2)新制定或修订的法律法规、政策对企业经营发展的影响 ..............................................20
四、行业主要国家标准、行业标准 ............................................................................................21
(1)商用辐照装置和放射源标准 ..............................................................................................21
(2) 医疗保健产品辐照灭菌标准 ........................................................................................21
(3)食品辐照灭菌标准 ..............................................................................................................22
(4)药品辐照灭菌标准 ..............................................................................................................27
(5)包装材料灭菌标准 ..............................................................................................................27
(6)剂量测量标准 ......................................................................................................................27
五、辐照技术服务行业发展历程 ................................................................................................27
六、辐照的主要技术手段及特点 ................................................................................................28
七、辐照主要技术手段对比分析 ................................................................................................30
八、辐照灭菌服务的特点 ............................................................................................................30
第三节 2020-2021 年中国辐照技术服务行业发展情况分析............................................................32
一、全球发展概况 ........................................................................................................................32
二、我国发展概况 ........................................................................................................................33
三、辐照技术服务行业市场规模 ................................................................................................33
(1)民用核技术产业的稳步发展 ..............................................................................................33
(2)辐照技术服务下游行业产业规模持续扩大 ......................................................................34
(3)辐照灭菌服务在食品、医疗等领域的市场规模、占比 ..................................................34
第四节 2020-2021 年我国辐照技术服务行业内主要企业................................................................35
一、全球主要企业 ........................................................................................................................35
(1)Steris() ..................................................................................................................35
(2)施洁 Sterigenics ...................................................................................................................35
二、国内主要企业 ........................................................................................................................35
(1)中广核技() ....................................................................................................35
(2)中国同辐() .......................................................................................................36
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(3)鸿仪四方()....................................................................................................36
(4)中核辐照()....................................................................................................36
(5)同方辐照()....................................................................................................36
(6)蓝孚高能()....................................................................................................36
第五节 企业案例分析:中金辐照 ......................................................................................................36
一、中金辐照市场地位 ................................................................................................................37
二、技术水平特点 ........................................................................................................................38
三、竞争优势与竞争劣势 ............................................................................................................39
四、中金辐照自身的创新和新旧产业融合情况 ........................................................................43
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................44
一、医疗保健产品 ........................................................................................................................44
(1)医疗保健产品出口持续增长 ..............................................................................................44
(2)我国医疗保健产品市场空间巨大 ......................................................................................46
二、食品 ........................................................................................................................................46
(1)食品制造业 ..........................................................................................................................46
(2)宠物食品 ..............................................................................................................................47
三、药品 ........................................................................................................................................48
四、包装材料 ................................................................................................................................48
第七节 2021-2025 年我国辐照技术服务行业发展前景及趋势预测................................................49
一、行业发展趋势 ........................................................................................................................49
(1)规模化服务趋势 ..................................................................................................................49
(2)专业化服务趋势 ..................................................................................................................49
(3)产业整合趋势 ......................................................................................................................49
(4)多区域经营网点布局趋势 ..................................................................................................49
(5)向综合性灭菌商发展 ..........................................................................................................50
二、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................50
(1)产业政策支持 ......................................................................................................................50
(2)市场需求带来广阔的发展空间 ..........................................................................................50
(3)行业监管机制逐步完善 ......................................................................................................51
三、行业发展面临的挑战 ............................................................................................................51
(1)钻源供应商集中 ..................................................................................................................51
(2)公众对核技术应用的认知有限 ..........................................................................................51
第三章 企业产品竞争战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52
第一节 企业产品竞争战略的特点 ......................................................................................................52
一、目的性 ....................................................................................................................................52
二、对抗性 ....................................................................................................................................52
三、稳定性 ....................................................................................................................................52
第二节 产品竞争战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52
一、产品竞争战略的类型 ............................................................................................................52
二、产品竞争战略的选择 ............................................................................................................53
三、产品竞争战略措施 ................................................................................................................54
第三节 产品竞争策略的基本类型与选择 ..........................................................................................55
一、产品组合竞争策略 ................................................................................................................55
二、产品生命周期的竞争策略 ....................................................................................................56
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三、产品产量策略 ........................................................................................................................56
四、产品品种竞争策略 ................................................................................................................56
五、产品价格竞争策略 ................................................................................................................56
六、产品销售竞争策略 ................................................................................................................57
七、产品服务竞争策略 ................................................................................................................57
八、产品质量竞争策略 ................................................................................................................57
九、产品创新竞争策略 ................................................................................................................57
十、产品特色竞争策略 ................................................................................................................57
十二、产品交货期竞争策略 ........................................................................................................58
十三、其他策略 ............................................................................................................................58
第四节 产品生命周期及其策略分析 ..................................................................................................58
一、产品的导入期策略 ................................................................................................................58
二、产品的成长期策略 ................................................................................................................59
三、产品成熟期的策略 ................................................................................................................60
四、产品衰退期的策略 ................................................................................................................60
第五节 以产品竞争力为基础的业务经营 ..........................................................................................61
一、基于产品竞争的经营模式 ....................................................................................................61
二、基于产品竞争业务形式选择 ................................................................................................61
三、“核心-外围”结构.................................................................................................................63
四、“五维”组织 ..........................................................................................................................64
第六节 获得产品竞争优势的基本类型与选择 ..................................................................................66
一、获得产品竞争优势 ................................................................................................................66
二、产品竞争力的本质 ................................................................................................................66
三、产品创新的实现方式 ............................................................................................................67
四、产品竞争的手段和策略 ........................................................................................................67
第四章 企业产品竞争战略规划制定原则及依据 ......................................................................................69
第一节 企业产品竞争战略规划的制定原则 ......................................................................................69
一、科学性 ....................................................................................................................................69
二、实践性 ....................................................................................................................................69
三、前瞻性 ....................................................................................................................................69
四、创新性 ....................................................................................................................................69
五、全面性 ....................................................................................................................................70
六、动态性 ....................................................................................................................................70
第二节 企业产品竞争战略规划的制定依据 ......................................................................................70
一、国家产业政策 ........................................................................................................................70
二、行业发展规律 ........................................................................................................................70
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................71
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................71
第三节 影响产品竞争战略的主要因素 ..............................................................................................71
一、影响产品竞争战略的主要因素 ............................................................................................71
二、诱发企业产品竞争战略失败的三因素 ................................................................................72
三、企业产品竞争战略规划需规避的误区 ................................................................................73
第四节 企业产品竞争战略规划主要的分析工具 ..............................................................................74
一、PEST 分析..............................................................................................................................74
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二、SCP 模型 ................................................................................................................................75
三、SWOT 分析............................................................................................................................75
四、波特五力模型 ........................................................................................................................76
五、价值链分析 ............................................................................................................................76
六、7S 分析 ...................................................................................................................................77
七、波士顿矩阵分析 ....................................................................................................................78
八、战略群体分析法 ....................................................................................................................79
九、核心竞争力分析 ....................................................................................................................80
十、层面论分析 ............................................................................................................................80
十一、行业生命周期分析 ............................................................................................................81
第五章 企业制定产品竞争战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................84
第一节 公司制定产品竞争战略规划要点与准备工作 ......................................................................84
一、公司制定产品竞争战略规划要点 ........................................................................................84
二、规划企业产品竞争战略前的准备工作 ................................................................................84
第二节 公司制定产品竞争战略规划的主要内容 ..............................................................................85
一、公司制定产品竞争战略规划的主要内容 ............................................................................85
二、正确制定企业发展战略的步骤 ............................................................................................86
三、企业产品竞争战略规划包含的不同内容 ............................................................................87
第三节 构建产品竞争战略研究体系 ..................................................................................................88
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................88
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................88
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................89
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................89
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................89
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................90
第四节 科学制定产品竞争战略规划 ..................................................................................................90
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................91
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................91
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................92
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................92
五、科学制定产品竞争战略 ........................................................................................................92
六、降低风险 ................................................................................................................................92
第五节 制定产品竞争战略需注意事项 ..............................................................................................93
一、企业产品竞争战略制定需注意的要点 ................................................................................93
二、制定产品竞争战略目标注意事项 ........................................................................................94
三、制定产品竞争战略规划的注意点 ........................................................................................94
四、制定产品竞争战略规划容易犯的错误 ................................................................................95
五、不同阶段企业产品竞争战略的规划 ....................................................................................96
第六章 2021-2025 年中国企业产品竞争战略发展趋势与方向................................................................97
第一节 市场回归产品竞争时代 ..........................................................................................................97
第二节 产品创新是企业发展的动力 ..................................................................................................97
第三节 2021-2025 年中国企业产品竞争发展趋势与方向................................................................98
一、产品竞争,用户为王 ............................................................................................................98
二、加快提升商品品质 ................................................................................................................99
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三、强调产品创造力、品质感和服务性 ....................................................................................99
四、企业品类扩充延伸 ................................................................................................................99
五、需增强高端产品竞争力 ........................................................................................................99
六、以新技术提升产品竞争力 ..................................................................................................100
七、个性化产品与服务将成为主流市场的新取向 ..................................................................100
第四节 2021-2025 年中国企业更深层次产品竞争发展趋势与方向..............................................101
一、产品竞争趋向多元化 ..........................................................................................................101
二、从产品竞争转向服务竞争 ..................................................................................................101
三、品类+服务升级 ....................................................................................................................101
四、企业品牌竞争趋势 ..............................................................................................................102
五、现代化经营理念竞争趋势 ..................................................................................................102
六、从产品竞争到社会责任之争 ..............................................................................................103
第七章 2021-2025 年中国企业产品竞争战略探讨与建议......................................................................104
第一节 产品竞争策略 ........................................................................................................................104
一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................104
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................104
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................105
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................105
第二节 新型产品策略运用 ................................................................................................................106
一、改良品种 ..............................................................................................................................106
二、品牌制胜 ..............................................................................................................................107
三、绿色产品策略 ......................................................................................................................107
四、标准化工业化 ......................................................................................................................108
五、改善产品组合 ......................................................................................................................108
六、增添附加值 ..........................................................................................................................108
七、基地生产 ..............................................................................................................................108
八、强化服务产品营销 ..............................................................................................................108
九、质量升级 ..............................................................................................................................109
十、实施六西格玛质量管理 ......................................................................................................109
第三节 企业产品研发竞争策略 ........................................................................................................109
一、由西向东型研发 ..................................................................................................................110
二、技术创新型研发 ..................................................................................................................110
三、侧击颠覆型研发 ..................................................................................................................110
四、时机借势型研发 ..................................................................................................................110
五、跨界通吃型研发 ..................................................................................................................110
六、新品撇油型研发 ..................................................................................................................111
七、市场跟进型研发 ..................................................................................................................111
八、客户定制型研发 ..................................................................................................................111
第四节 同质化产品的五大竞争策略 ................................................................................................111
一、知己知彼,面战百胜 ..........................................................................................................112
二、合理的规划产品组合 ..........................................................................................................112
三、同质化基础上的产品创新 ..................................................................................................112
四、改变促销的游戏规则 ..........................................................................................................113
五、强化终端管理 ......................................................................................................................113
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第五节 差异产品竞争策略 ................................................................................................................113
一、差异产品竞争经典理论模型 ..............................................................................................114
二、差异产品竞争理论模型演化 ..............................................................................................114
(一)可变动成本 ......................................................................................................................115
(二)可变动需求 ......................................................................................................................115
(三)多厂商竞争 ......................................................................................................................115
(四)多产品竞争 ......................................................................................................................116
三、结语 ......................................................................................................................................116
第六节 案例:ABC 公司产品差异化竞争战略研究 .......................................................................116
一、ABC 公司现存的一些问题 .................................................................................................117
(一)医药方面的创新力度不够,不能跟上企业的发展 ......................................................117
(二)我国医药行业的产业结构不合理 ..................................................................................117
(三)医药市场的局限性较大,使得国际市场很难拓展 ......................................................117
二、提高 ABC 公司产品差异化竞争战略的具体措施 ............................................................117
(一)要对产品有明确的定位 ..................................................................................................117
(二)要加大品牌建设的力度,使得名誉打开 ......................................................................118
三、结论 ......................................................................................................................................118
第八章 2021-2025 年中国中小企业产品竞争战略探讨与建议..............................................................119
第一节 中小企业不同发展阶段的产品策略 ....................................................................................119
一、谋划阶段:精准的市场定位,聚焦细分市场 ..................................................................119
二、起步阶段:成功的模仿策略,占领你的区域市场 ..........................................................119
三、成长阶段:提高企业创新力,打造市场的新兴品牌 ......................................................120
四、成熟阶段:正确的产品组合策略,为客户提供系统解决方案 ......................................120
第二节 从产品生命周期看中小企业的产品策略 ............................................................................121
一、产品生命周期与企业的生存和发展的关系 ......................................................................121
二、模仿策略——应运而生的计谋 ..........................................................................................122
三、小企业的特征 ......................................................................................................................123
第九章 2021-2025 年中国企业区域市场产品竞争战略探讨..................................................................125
第一节 为什么要实行区域化的产品策略? ....................................................................................125
第二节 区域市场的产品策略 ............................................................................................................125
一、有效的划分产品市场区域 ..................................................................................................125
二、对区域市场的充分调研和分析 ..........................................................................................126
第三节 突破区域市场的产品策略 ....................................................................................................127
一、针对区域市场的新产品突破 ..............................................................................................127
二、针对区域市场变化产品规格 ..............................................................................................129
三、针对区域市场调整产品组合 ..............................................................................................129
第四节 企业渠道下沉产品策略制定尤为重要 ................................................................................130
一、薄利多销价格制定要合理 ..................................................................................................131
二、契合需求产品贴近橱柜市场 ..............................................................................................131
第十章 2021-2025 年中国企业产品进入国际市场竞争战略探讨与建议..............................................132
第一节 产品进入国际市场竞争策略的基本类型与选择 ................................................................132
一、产品和促销直接延伸策略 ..................................................................................................132
二、产品直接延伸、促销改变策略 ..........................................................................................132
三、产品改变、促销直接延伸策略 ..........................................................................................132
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四、产品与促销双重改变策略 ..................................................................................................132
五、产品创新策略 ......................................................................................................................133
第二节 产品策略的影响因素研究 ....................................................................................................133
一、各国对进口产品的标准所作的特殊规定 ..........................................................................133
二、各国对计量标准及某些特殊的技术标准的规定有所不同 ..............................................133
三、各国气候等自然条件的特殊性 ..........................................................................................133
四、文化的适应性改变 ..............................................................................................................134
五、经济的适应性改变 ..............................................................................................................134
六、消费者习惯的适应性改变 ..................................................................................................134
七、消费者自身的适应性 ..........................................................................................................134
第十一章 2021-2025 年中国企业全方位推进“产品竞争战略”及实施路径探讨..............................135
第一节 构建产品竞争战略推进体系:稳准推进公司产品竞争战略实施 ....................................135
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................135
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................135
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................135
第二节 构建产品竞争战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................136
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................136
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................136
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................137
第三节 构建产品竞争战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................137
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................137
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................138
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................138
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................138
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................138
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................139
第四节 构建产品竞争战略动态调整机制:完善产品竞争战略的主要措施 ................................139
一、完善产品竞争战略 ..............................................................................................................139
二、完善企业产品竞争战略的有效措施 ..................................................................................140
三、企业产品竞争战略创新调整的重要性 ..............................................................................140
第五节 构建适合企业可持续发展的绩效考核体系 ........................................................................141
一、总体思路及原则 ..................................................................................................................141
二、绩效管理体系的具体做法 ..................................................................................................142
第六节 持续变革是产品竞争战略的精髓 ........................................................................................145
第十二章 盛世华研总结 ............................................................................................................................146
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................146
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................146
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................147
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................148
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................148
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................148
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................148
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................149
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................149
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六、小结 ......................................................................................................................................149
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................150
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第一章 企业产品竞争战略研究概述
产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。它与市场战略密切相关,也是企
业经营战略的重要基础。企业要依靠物美价廉、适销对路、具有竞争实力的产品,去赢得顾客,占
领与开拓市场,获取经济效益。产品战略是否正确,直接关系企业的胜败兴衰和生死存亡。
第一节 辐照技术服务行业产品竞争战略研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本辐照技术服务行业产品竞争战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国辐照技术服务业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对辐照技术服务行业产品竞争战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
辐照技术服务行业市场调研
企业产品竞争战略的基本类型与选择
企业产品竞争战略规划制定原则及依据
制定产品竞争战略的内容、方法步骤、流程
未来中国辐照技术服务企业产品竞争战略探讨与建议
企业全方位推进“产品竞争战略”及实施路径探讨
构建辐照技术服务企业实施产品竞争战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为辐照技术服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
产品竞争战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对辐照技术服务行业产品竞争战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及产品竞争战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
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与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 辐照技术服务行业产品竞争战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本辐照技术服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对辐照
技术服务行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业产品竞争战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
产品战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,直接关系企业的胜败兴衰和
生死存亡,企业必须高度重视!!!
产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。它与市场战略密切相关,也是企
业经营战略的重要基础。企业要依靠物美价廉、适销对路、具有竞争实力的产品,去赢得顾客,占
领与开拓市场,获取经济效益。产品战略是否正确,直接关系企业的胜败兴衰和生死存亡。
而产品竞争战略是指产品生产(经营)企业在激烈的市场竞争中,发挥自身优势,克服劣势,
适应产品竞争环境的变化,确定正确的经营指导思想,制定企业的产品经营战略目标,选择达到目
标的最佳手段和途径,以达到行为和经济效益的最优化。
二、研究意义
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除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对产品竞争战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国辐照技术服务行业市场深
度调研
我们要制定和实施企业产品竞争战略,首先要对辐照技术服务行业进行深度的市场调研,这是
是制定企业产品竞争战略的基础。
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 辐照技术服务基本情况
核武器、核电及民用非动力核技术是核技术应用的重要领域,民用非动力核技术包括核探测、
核医疗、放射性同位素及制品、辐照等应用,涉及工业、农业、医疗健康、环境保护、资源勘探和
公众安全等各个领域。二十世纪以来,民用非动力核技术快速发展,在保障工业产品质量,加速农
作物品种更新换代,提高诊疗技术装备水平,改善生态环境,提升食品安全性,保障社会和公众安
全等方面做出了较为突出的贡献。
辐照技术服务,即利用放射性核素发出的 Y射线、加速器产生的电子束或 X射线与物质相互作
用所产生的物理效应、化学效应或生物效应,影响微生物的生理活性、改善物质性能或导致物质的
降解、聚合与交联改性,从而达到预定目标和效果。我国辐照产业主要包括辐照改性(辐射交联线
缆、热缩材料及制品、发泡材料、轮胎预硫化、辐射接枝膜材料、印染材料、辐射固化、辐照聚合
等)、辐照灭菌服务、环境治理与公共安全保障(重污水处理、有毒有害固体垃圾处理、烟气净
化、违禁特异物检测)三类。
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辐照产业是民用非动力核技术应用产业的重要组成部分,辐照以应用面广、环保、附加值高为
主要特点,在工业、农业、医疗健康、环境保护、资源勘探和公众安全等诸多领域都得到了广泛应
用,取得了巨大的社会效益。辐照灭菌技术是辐照技术应用的主要内容,也是一种工业化消毒灭菌
手段,由于其绿色、环保、无残留的特点被广泛采用。
第二节 我国辐照技术服务行业监管体制与发展特征
一、行业分类及依据
根据国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布的《国民经济行业分类》
(GB/T4754-2017),辐照技术服务所属行业归属于“其他制造业(C41)”大类之“核辐射加工业
(C4120)”。根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),辐照技术服务所
属行业归属于“其他制造业”,行业代码为 C41。根据发改委《产业结构调整指导目录(2019年
本)》,公司属于“第一类鼓励类”之“六、核能”中的“6、同位素、加速器及辐照应用技术开
发”。
二、行业监管部门和监管体制
辐照技术服务行业的主要监督管理部门为生态环境部。根据 IAEA的规定和我国相关法律法
规,我国对同位素放射源实行全程式监管,即对放射源从制造、转让、使用、退役实施终身监管,
并要求出口放射源的单位承诺回收废旧放射源。生态环境部及其派出机构、各地生态环境部门对全
国放射性同位素、射线装置的安全和防护工作实施统一监督管理,国家公安、卫生、质检、安监、
食品、药品等相关部门在各自职责范围内,与生态环境部协同配合,确保放射源的安全。国家卫生
健康委员会、国家市场监督管理总局等部门负责医疗保健产品生产的监督管理工作,以及医疗保健
产品、食品辐照灭菌的有关标准、目录和检验方法的制定。国家市场监督管理总局负责辐照行业相
关国家标准的制定,并按照有关标准、目录和检验方法对经辐照产品进行监督管理。
生态环境部派出机构为核与辐射安全监督站,按照地域划分为华北、华东、华南、东北、西
南、西北六个核与辐射安全监督站,主要负责核设施核与辐射安全的日常监督,核设施辐射环境管
理的日常监督,由生态环境部直接监管的核技术利用项目辐射安全和辐射环境管理的日常监督,核
设施现场民用核安全设备安装活动的日常监督和民用核设施进口核安全设备检查、试验的现场监
督,民用核设施厂内放射性物品运输活动的监督等。核与辐射安全监督站的主管区域如下:
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核与辐射安全监督站对地方环保部门辐射安全和辐射环境管理工作进行督查,并与各级环保主
管部门贯彻执行生态环境部关于辐射安全监督管理的方针政策和有关法律法规,按照职责分工依法
对区域内放射性同位素、射线装置的安全和防护工作进行日常监督检查、实施监督管理。
辐照技术服务行业的自律性组织为中国同位素与辐射行业协会,协会由行业内从事生产、制
造、供应的企业以及大学、研究机构和终端用户组成。协会宗旨和主要作用包括向政府及其部门反
映行业、会员的诉求,提出行业发展和立法等方面的意见和建议,参与相关法律法规、宏观调控和
产业政策的研究、制定,参与制订、修订行业标准和行业发展规划、行业准入条件,完善行业管
理,促进行业发展;根据授权进行行业统计,掌握国内外行业发展动态,收集、发布行业信息;受
政府部门委托,组织业内重大项目的技术经济论证,向政府部门提出投资方向、产品开发和产业政
策的建议;经政府有关部门批准,参与行业资质认证、新技术和新产品鉴定及推广、事故认定;接
受政府部门委托,组织本行业的行业评估、技能资质考核、生产监督、职业培训和许可证核发等。
三、行业主要法律法规、产业政策及其对公司经营发展的影响
(1)法律法规、产业政策
近年来,我国政府对放射性物品的安全防护及民用核安全设备的监督管理推出了一系列政策,
力求在发展民用非动力核技术的同时保障社会的安全,行业的主要国家法律法规和政策如下:
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(2)新制定或修订的法律法规、政策对企业经营发展的影响
2017年新制定的《“十三五”核工业发展规划》及 2019年新修订的《产业结构调整指导目录
(2019年本)》等行业政策确立了非动力核技术应用产业作为战略性新兴产业、国家鼓励类产业的
地位,进一步拓宽了非动力核技术的应用领域,有助于推动非动力核技术应用及辐照技术服务业总
体规模的持续增长,对公司未来经营发展具有促进作用。2019年新修订的《放射性同位素与射线
装置安全和防护条例》进一步规范了同位素放射源及相关设备的生产、销售、使用和运输,以及经
营准入资质要求,加强相关部门的监督检查责任,促进行业内企业规范性的持续加强。
2020年新制定的《国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制医疗物资保障组关
于疫情期间执行〈医用一次性防护服辐照灭菌应急规范(临时)>的通知》为在疫情防控期间对辐
照灭菌的临时规范,将灭菌时间从 7-14天时间缩短到 1天左右,从而极大缩短了医用一次性防护
服的生产周期,有助于保障医用一次性防护服的充分供给。上述政策为未来辐照技术在医用一次性
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防护服等领域的广泛应用带来新的契机,有助于推动辐照技术在医疗保健产品领域的进一步发展。
四、行业主要国家标准、行业标准
(1)商用辐照装置和放射源标准
国家质量监督检验检疫总局颁布的《电离辐射防护与辐射源安全基本标准》(GB18871-2002),
为电离辐射防护和辐射源安全的基本标准,以此为基础制定的主要国家标准和行业标准如下:
(2) 医疗保健产品辐照灭菌标准
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(3)食品辐照灭菌标准
① 食品辐照灭菌标准
由国家卫生和计划生育委员会、国家食品药品监督管理总局发布的《食品安全国家标准食品辐
照加工卫生规范》(GB18524-2016),规定了食品辐照的辐照装置技术要求、辐照过程控制、剂量测
量、辐射安全管理、记录和文件管理等管理准则。GB18524-2016明确辐照食品种类应在 GB14891
规定的 8大类范围内,且要求对于食品辐照应尽量采用工艺所需的最低剂量。
由国家卫生和计划生育委员会发布的豆谷类、干果果脯类、熟畜禽肉类、花粉、冷冻包装畜禽
肉类、香辛料类、猪肉、新鲜水果蔬菜类等 8大类辐照食品卫生标准(-1997至
-1997),规定了辐照食品的技术要求、包装要求、辐照剂量和检验方法等,具体如下:
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由国家卫生和计划生育委员会发布的《宠物干粮食品辐照杀菌技术规范》(GB/T22545-2008),
规定了辐照宠物干粮食品的辐照前要求、辐照、辐照后技术指标、试验方法、标识和运输、贮存的
技术规范。
② 技术成熟度
A、 国外辐照技术发展历程
1943年,辐照技术服务起源于美国麻省理工学院的一项研究。20世纪 60年代,辐照技术开始
产业化应用,并对相关行业的发展产生了重要的推动作用,例如辐照技术处理的宇航无菌食品和医
疗保健产品为保证宇航员的饮食、医护的安全发挥了重要作用。20世纪 90年代,美国、日本等发
达国家的辐照技术服务产业发展成为了节能、高效、无污染的新兴产业。当前,欧美、日本等发达
国家的辐照技术服务市场已经进入了一个相对成熟的发展阶段。
在辐照食品方面,根据中国同位素与辐射行业协会统计,全球范围内已有 54个国家按照类别
批准了辐照食品,41个国家按照品种批准了辐照食品,批准品种已达 538种,近几年辐照产品量
仍呈现逐年上升的趋势。
B、 国内辐照技术发展历程
我国辐照技术发展起步较晚,80年代才开始规模化应用于工业领域,但 90年代以来,我国已
成为辐照技术服务发展最为迅速的国家之一,辐照技术在工业、农业、医疗保健、环保等国民经济
领域均得到了一定程度的规模化应用。近年来,民用核技术水平的提升和应用市场需求的增长,带
动了我国辐照装置设计装源量大幅提升。
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在辐照食品方面,1983年卫生部成立了“辐照食品卫生学安全评价专家小组”,开始对辐照食
品卫生标准进行审定,并组织进行了辐照食品的人体试食试验。1986年卫生部批准发布了《辐照
食品卫生暂行管理规定》,使对辐照食品的管理逐步走上法制管理的轨道;1984年至 1996年卫生
部先后批准了 18种辐照食品的卫生标准。1997年卫生部对前述标准进行了整理,确定了 8大类辐
照食品类别卫生标准;2001年农业部发布了 17个辐照工艺标准;2006年农业部组织有关专家制订
了水产品、茶叶、饲料等辐照工艺规范,建立了 5种辐照食品鉴定标准。
C、辐照食品无残留,不具有放射性
钻源安装在封闭的装置中运行,产品在辐照过程中不和钻源直接接触,仅通过钻源产生的伽马
射线杀灭食品中的病菌。食品接受到的是射线的能量,而不是放射性物质,因此辐照过程不会使食
品本身产生放射性,也不会使食品中残留射线或放射性物质。国际及我国部分权威机构研究、论证
成果如下:
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③ 辐照食品安全检测
A、食品生产加工企业的产品标准检测
根据 GB18524-2016国家标准规定“辐照后的食品应符合相应的食品安全国家标准产品标准中
相应条款的规定”,辐照只是食品生产过程中的消毒灭菌环节,辐照后食品的各项指标均应符合相
应的国家食品安全产品标准,食品生产加工企业在食品出厂前应对食品是否达到国家食品安全产品
标准进行最终检测。
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B、中金辐照的剂量检测及过程控制
中金辐照建立了精确的辐照剂量测量系统,并对辐照剂量测量系统保持定期的校准,以确保所
提供辐照剂量测量的准确性。通过在产品辐照过程中放置的剂量计,进行辐照剂量监控,判断检测
的辐照剂量结果是否满足产品的辐照剂量要求范围,并根据过程记录复核确认按产品辐照工艺文件
的要求执行情况,严格把关食品辐照过程的控制环节。
④ 中金辐照保证辐照食品安全性的措施及有效性
中金辐照对食品辐照从服务技术能力评审、辐照工艺参数确定、日常辐照过程的控制、辐照剂
量检测及合格判定等关键控制点均建立了完善的质量控制程序,明确了公司在提供辐照技术服务过
程中所承担的责任,对食品辐照过程实施有效的质量管控,保证食品辐照满足辐照剂量要求及客户
的其它要求。具体如下:
⑤辐照剂量不足或超标的危害
如果食品辐照剂量不足,则可能导致不能达到预期的辐照目的,如致病菌未完全杀灭、微生物
数量不能达到产品卫生标准等。如果食品辐照超剂量,可能影响到食品的风味、口感以及营养价值
受到超出预期的破坏,可能导致食品检测结果不符合国家食品安全产品标准。由于 Y射线平均能量
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为 ,远低于使物质产生感生射线的能量阈值(高于 10MeV),另外,基于 FAO、IAEA、WHO等
国际组织研究,超过 10kGy剂量的辐照食品是卫生安全的。因此,即使辐照剂量超标,也不会使得
食品产生放射性及毒性。
⑥ 食品安全风险极低
如果辐照企业、食品生产加工企业均能够严格执行各自质量管理体系,且食品生产加工企业能
严格履行质量验收程序,确认产品合格后出厂销售,食品辐照剂量不足或超剂量辐照流入市场的概
率很低,因单一的食品辐照剂量不足或超剂量事件导致造成的公众食品安全危害风险极低。
(4)药品辐照灭菌标准
由国家食品药品监管总局发布的《中药辐照灭菌技术指导原则》,主要针对采用辐照灭菌的中
药新药及灭菌方法变更为辐照灭菌技术的已上市中药,规范辐照技术在中药灭菌中的正确应用,以
保证中药的安全、有效、质量稳定。
(5)包装材料灭菌标准
由国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会发布的《液体食品无菌包装用复合袋》
(GB/T18454-2019),规定了液体食品无菌包装用复合袋的技术要求、检验方法、检验规则、包
装、标志、运输和贮存。
(6)剂量测量标准
五、辐照技术服务行业发展历程
辐照技术服务行业的起源于 1943年美国麻省理工学院为美国军方从事“射线对汉堡包处理”
的研究。20世纪 50年代,人们发现聚乙烯经过辐照交联可以提高其性能后,辐照作为高分子材料
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改性的方法受到了广泛关注;同时,人们通过研究发现,辐照能杀灭食品的病原菌和腐败菌,便于
食品的保藏,并且有抑制发芽和杀虫的效果,辐照处理的外科用羊肠缝合线达到了可靠的消毒灭菌
效果。
20世纪 60年代,随着辐射化学和辐射生物学等基础研究的深入开展以及辐射源(钻-60和电
子加速器)的设计和生产日益完善,辐照技术开始产业化应用,美、欧、日等发达国家的辐照技术
服务产业进入了快速发展期,并对相关行业的发展产生了重要的推动作用,例如,辐照技术处理的
高性能线缆大幅提高了电子电器产品综合性能;辐照技术处理的宇航无菌食品和医疗保健产品为保
证宇航员的饮食、医护的安全发挥了重要作用;辐照表面涂层固化,在印刷、包装、建材等行业得
到广泛应用。
20世纪 90年代,在政府扶持之下,美国、日本等发达国家的辐照技术服务产业发展成为了节
能、高效、无污染的新兴产业,形成了辐照灭菌服务、辐照改性、环境治理与公共安全保障等三大
服务领域。
当前,欧美、日本等发达国家的辐照技术服务市场已经进入了一个相对成熟的发展阶段,辐照
装置向大型化、标准化、专业化、高度自动化、高射线利用率、高运行效率的方向发展,而且可以
实现夜间设备运行无人值班。上述国家的辐照技术服务通常由专业化灭菌服务商提供,专业化灭菌
服务商在提供辐照灭菌服务的同时还提供包括高温、环氧乙烷在内的其他多种消毒灭菌服务。经过
多年经营发展和多次并购重组,全球辐照灭菌服务市场呈现集中的趋势,国际上主要的大型专业消
毒灭菌商,如 Steris、Sterigenics等,都拥有分布于世界各地的数十家消毒灭菌服务网点。
六、辐照的主要技术手段及特点
辐照技术服务的主要手段包括:利用钻-60产生的 y射线进行辐照服务;利用电子加速器产生
的电子束进行辐照服务;利用电子加速器发射的电子束撞击高原子序数的重金属靶转换而产生 X射
线进行辐照服务。
① Y射线辐照技术
钻-60是不稳定的放射性同位素,衰变时放出一条 P射线和两条 y射线,y射线具有极强的穿
透性,Y射线辐照技术利用钻-60衰变过程中产生的 y射线进行辐照。工业用钻-60是利用核反应
堆产生的中子,对自然界中的稳定同位素钻-59进行轰击,使其发生核反应产生的。钻-60的半衰
期为 年,经过 20年后钻-60的放射性强度衰变至原值的 %,衰变终产物是稳定的元素镍-
60,钻-60放射性强度和衰变时间的关系如下:
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y射线辐照技术具有穿透力强、效率高、灭菌彻底、操作方便、低耗能、无污染、无残留的特
点,近年来,主要应用于医疗保健、食品等领域的辐照灭菌。
② 电子束辐照技术
电子束辐照技术利用电子加速器通过不同的加速方式加速电子,使其产生高能电子束进行辐
照。与 y射线辐照技术服务相比,电子束辐照技术服务具有开关方便、安全性好的特点,但其穿透
性较弱,对适用的产品材质和尺寸有特殊要求。电子加速器按照电子束能量可分为低能(75keV-
300keV)、中能(300keV-5MeV)和高能(5MeV-10MeV),中低能电子加速器主要应用于表面涂层辐
照固化、橡胶硫化、聚乙烯材料辐照交联等,高能电子加速器主要应用于医疗保健产品、食品等领
域的辐照灭菌。
③ X射线辐照技术
X射线由电子加速器发射的电子束撞击高原子序数的重金属靶转换而产生,相同能量的 Y射线
和 X射线表现出来的物理性质类似,因此,两者辐照产品的类别比较接近。X射线具有穿透力强、
定向性好、射线强度大的特点,由于其能量来源于电子加速器,也具备了开关方便,安全性好的特
点。但由于电子束转换成 X射线的耗能高,一定程度上限制了 X射线辐照技术在现阶段广泛的工业
应用。
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七、辐照主要技术手段对比分析
①主要辐照技术的先进性和竞争优势对比
Y射线辐照技术和电子束辐照技术为市场上较为成熟的两种辐照方式,X射线辐照技术尚未完
全成熟,市场应用规模低于 Y射线辐照技术和电子束辐照技术。
②各辐照技术手段将长期共存
电子束辐照技术由于其穿透性较弱、适用性弱,主要应用于辐照改性领域;X射线辐照技术由
于能耗高,市场应用规模较低;受益于通用性强、稳定性高等特点,Y射线辐照技术是辐照灭菌领
域应用最广泛的辐照技术。从全球辐照技术服务市场来看,行业内领军企业 Steris、Sterigenics
均掌握了 y射线、电子束、X射线三类辐照技术,并同时通过三类辐照技术进行灭菌服务。预计未
来几年,Y射线辐照技术、电子束辐照技术和 X射线辐照技术等三种辐照技术将保持长期共存的状
态。
八、辐照灭菌服务的特点
辐照灭菌技术是辐照技术服务重要的组成部分,起源于 1943年美国麻省理工学院为美国军方
从事“射线对汉堡包处理”的研究,至今已有 70多年的发展史。辐照灭菌技术以其杀菌谱广、灭
菌彻底、无污染、无残留、冷处理、节能环保、工艺先进等鲜明特点,受到越来越多用户的青睐,
对其他工业化消毒灭菌方式具有一定的替代性,是绿色、低碳、环保的消毒灭菌技术。以 Y射线辐
照技术服务为例,与其他工业化消毒灭菌方式相比,辐照灭菌主要优点如下:
① 杀菌谱广,适用范围广
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辐照灭菌技术杀菌谱广,可广泛应用于医疗保健产品、食品、药品、包装材料等多种类型产品
的消毒灭菌,且对产品物态、耐热性、含水量等方面基本没有要求,而其他消毒灭菌技术的适用范
围相对单一。常用工业化消毒灭菌技术的主要应用领域情况如下:
②无需拆除包装,消毒灭菌彻底
辐照灭菌利用的 Y射线穿透力极强,可以在不拆解产品包装的情况下,实现产品的整箱灭菌,
有效避免了二次污染的产生,并且节省了商品流转时间、人力和包装成本;同时,由于射线能量
高,可以使微生物的生物活性分子丧失活性,消毒杀菌彻底。
③无残留,不产生二次污染
钻源安装在封闭的装置中并在严格的防护条件下运行,产品在辐照过程中不和钻源直接接触,
辐照装置中的贮源井水循环使用,不对外排放。使用化学防腐剂灭菌、化学试剂熏蒸灭菌方式,产
品与化学试剂直接接触,易产生残留和二次污染。
④ 低碳环保,节约能源
正常情况下,辐照灭菌过程仅产生少量的臭氧和氮氧化物,无其他污染物排放;常用的化学试
剂熏蒸,主要使用磷化氢、环氧乙烷和漠甲烷等化学气体,不仅可能产生有害残留,还会排放污染
物,造成双重损害。
传统的食品和农产品保藏技术一般用冷藏或热消毒处理,根据国际原子能机构的统计分析,冷
藏农产品每吨耗能约为 90kW/h,加热消毒每吨耗能为 300kW/h,而农产品辐照杀菌保藏只需
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10kW/h左右。与加热和冷藏处理相比,辐照灭菌技术可有效节约能耗。
⑤ 工艺先进,质量控制风险低
对于辐照灭菌技术,产品辐照灭菌工艺自动化程度高,控制技术先进,通过科学设计只需要控
制辐照时间一个参数,而同样运用于医疗保健产品的化学试剂熏蒸技术需要控制 6个参数(温度、
湿度、熏蒸气体浓度、时间、压力和真空),辐照灭菌技术的质量控制风险较低。
第三节 2020-2021 年中国辐照技术服务行业发展情况分析
一、全球发展概况
欧、美、日等发达国家重视民用核技术的应用和相关学科的交叉性,在材料改性、无损检测、
环境保护、消毒灭菌、仪器仪表、核医学等领域均得到快速发展,并在跨行业技术合作方面取得较
好的成果。根据中国核能行业协会统计,美国民用核技术应用领域年产值占 GDP比例约为 4%-5%,
日本和欧洲约为 2%-3%。辐照作为民用核技术的重要应用领域,在上述发达国家已经形成了较大的
产业规模。欧美国家辐照技术研究工作深入、应用领域宽,辐照装置具有大型化、标准化、专业
化、高度自动化、高射线利用率、高运行效率的特点,单座设计装源量已超过 1,200万居里。美国
是世界上辐照处理农产品及食品商业化程度最先进的国家之一,为确保农产品的安全生产和促进食
品的国际贸易,美国将辐照作为提高食品安全性的一种检疫处理方法,并成功地进行了商业化应
用。
日本的民用非动力核技术应用主要依靠电子加速器辐照装置,境内有超过 500台能量在 100〜
800keV电子加速器为工业、商业、文化等产业提供服务,其主要特点反映在工业应用方面,辐照
技术应用领域与日本的产业结构优化升级密切相关,如为电子信息产业提供高性能线缆、电子元器
件、功能性材料等。日本约有 90%的子午线轮胎采用了电子束辐照预硫化技术工艺,而采用低能电
子束进行表面涂层固化技术应用范围也极为广泛,通过辐照技术的应用,日本研制并生产出了多品
种、高性能配件材料。
在欧、美、日等发达国家的推动下,辐照已成为一个世界性的产业,许多新兴工业化国家正努
力发展本国辐照产业。印度、泰国、越南等国家通过辐照技术,实现热带水果长时间保存和大批量
出口;部分国家开始应用辐照技术对进出口粮食进行检疫,以保证本国的物种安全;一些国家正在
探索采用包括同位素与辐照技术在内的综合技术,将本国的资源优势转化为经济优势。
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二、我国发展概况
我国辐照技术发展起步较晚,80年代才开始规模化应用于工业领域,但 90年代以来,我国已
成为辐照技术服务发展最为迅速的国家之一,辐照技术在工业、农业、医疗保健、环保等国民经济
领域均得到了一定程度的规模化应用。近年来,民用核技术水平的提升和应用市场需求的增长,带
动了我国辐照装置设计装源量大幅提升,主流型号的 Y辐照装置的设计装源量已从 50万居里上升
到 400万居里,新建的个别 Y辐照装置设计装源量达到了 600万居里。根据公司市场调研及分析,
截至 2019年末,全国运行的设计装源量 30万居里以上的 y辐照装置超过 120座,总设计装源量约
为 17,600万居里,全国现有运行和在建的 10Mev高能电子加速器超过 50座,总功率约为
1,200KW。
近几年,我国辐照产业虽然在装置数量和辐照能力方面有了较大的提高,但由于核技术专业性
强、相关知识缺乏科普宣传,我国公众对民用核技术以及辐照技术的认知仍然十分有限,制约了我
国辐照产业的进一步发展。整体上来看,与发达国家相比,我国辐照技术服务行业无论是技术水
平、下游领域的产品范围还是专业性都存在着一定差距。
三、辐照技术服务行业市场规模
(1)民用核技术产业的稳步发展
根据中国同位素与辐射行业协会统计及预测,2018年我国同位素与辐射技术行业年产值已达
到近 3,000亿元的规模,涉及 20多个行业领域,总体呈现快速增长态势,未来 10年有望保持年均
18%的增长率,成为当前经济环境下新的增长热点。我国民用核技术产业正在步入快速发展期,主
要得益于以下两个方面:一是国民经济转型升级和国民消费需求提升刺激了核技术应用的产业空
间,近年来,随着消费水平的持续提升,国内市场对于高品质、高性能产品的需求急剧增加,这为
能够提升材料性能、制备高新材料、进行医疗诊断和治疗、实现无残留消毒灭菌并具有可选择性
强、灵敏度高等优势的核技术应用产业提供了空间。二是我国在核技术领域的科研突破为相关产业
开发奠定了基础,近年来我国核技术应用产业实现长足的进步,实现了对大部分领域的技术覆盖,
部分成果处于全球领先水平,秦山核电站生产的钻-60填补了国内工业辐照用钻源的空白。
得益于上述积极因素,我国核技术应用潜力巨大,以美国民用核技术产值占 GDP约 4-5%比例
估算,我国民用核技术潜在的市场规模将达到万亿级别。辐照技术服务作为民用核技术应用的重要
组成部分和新兴发展方向,预计未来几年,以辐照灭菌和辐照改性为主导的辐照技术服务的市场规
模将保持较快的增速,市场需求有较大的增长空间。
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(2)辐照技术服务下游行业产业规模持续扩大
辐照技术服务产业为技术服务型产业,其发展在一定程度上依赖于下游行业的发展,同时高质
量的辐照技术服务又能够促进下游相关产业的发展。辐照技术服务的主要客户为医疗保健产品、食
品(含宠物食品)、包装材料、药品等生产制造商。
卫生健康用品、食品是我国辐照灭菌行业最主要的下游领域。在医疗保健产品方面,根据国际
辐射联合会(IIA)和中国同位素与辐射行业协会统计,2016年,全球医疗保健产品工业化灭菌市
场总额为 亿美元,其中,辐照灭菌占比约为 45%,环氧乙烷灭菌占比约为 50%,其他灭菌方式
为 5%;而我国医疗保健产品工业化灭菌市场中辐照灭菌占比不到 15%,与国外存在较大的差距。预
计未来随着国家对医疗保健产品行业卫生标准的提高和公众对核技术认知水平的提升,辐照灭菌在
我国卫生健康用品市场将占据更大空间。在食品方面,根据中国同位素与辐射行业协会统计,全球
范围内已有 54个国家按照类别批准了辐照食品,41个国家按照品种批准了辐照食品,批准品种已
达 538种;2015年全球辐照食品量为 70万吨,近几年仍呈现逐年上升的趋势,食品辐照作为提高
食品质量和卫生安全性的有效手段,正向现代食品工业更深更广的领域转移和渗透,食品辐照规模
有望进一步扩大。
(3)辐照灭菌服务在食品、医疗等领域的市场规模、占比
在食品、医疗及药品等领域,常用工业化消毒灭菌技术包括辐照灭菌、臭氧消毒、巴氏消毒、
高温高压、干热、微波、膜过滤技术、高频极化、化学试剂熏蒸等多种方式。我国大部分医疗器
械、辅料、中成药等医药产品生产商、食品制造商自行购建消毒灭菌设备,通过巴氏消毒、高温高
压、化学试剂熏蒸等传统方式进行产品的消毒灭菌,导致我国第三方辐照灭菌的市场占有率较低。
根据中金辐照公司调研分析,我国食品、医疗及药品领域的辐照灭菌市场规模,占总体消毒灭菌服
务市场比例及中金辐照公司所占市场份额如下:
根据中金辐照公司调研分析,我国境内可用于辐照灭菌的医疗器械、食品和中成药的市场规模
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约为 1,亿元,按照行业经验,辐照技术服务收入占各类产品价值的比例约在 2%-5%之间,
推算出辐照灭菌服务的潜在市场空间约为 亿元。考虑无菌包装材料、日用品等其他应用领域
的辐照灭菌、辐照改性以及未来新领域的拓展,我国辐照技术服务拥有广阔的市场空间。
第四节 2020-2021 年我国辐照技术服务行业内主要企业
全球辐照技术服务市场主要企业包括 Steris(思泰瑞)、Sterigenics(施洁)等;国内主要
企业包括中金辐照、中广核技、中国同辐、鸿仪四方等。
一、全球主要企业
(1)Steris()
STERISplc注册地为爱尔兰,为全球领先的感染预防和其他程序产品和服务提供商,主营业务
包括医疗保健产品、医疗保健专业服务、生命科学和应用灭菌技术等四类,通过在 16个国家的 50
多家工厂为医疗设备、医药生产商提供 y射线、电子束、X射线辐照灭菌以及环氧乙烷、过氧化氢
灭菌服务。2015年 11月,SynergyHealthplc.(全球领先的综合灭菌商之一,注册地为英国)与
STERISCorporation(全球领先的综合灭菌商之一,注册地为美国)完成资产重组,成为
STERISplc的子公司。Steris在我国境内设有新合力(苏州)灭菌技术有限公司等子公司提供医疗
保健产品等灭菌业务。
(2)施洁 Sterigenics
SoteraHealthLLC注册地为美国,主要为医疗器械、制药、生物组织和食品行业提供实验室服
务、综合灭菌解决方案和放射性同位素产品,业务分部 Sterigenics为全球领先的综合灭菌解决方
案和专业咨询服务提供商之一,通过在 13个国家的 40多家工厂为客户提供医疗器械、药品、食
品、商业产品和包装材料的 Y射线、电子束、X射线辐照灭菌以及环氧乙烷灭菌服务。
Sterigenics在我国境内设有施洁医疗技术(上海)有限公司、上海辐新等子公司提供医疗保健产
品等灭菌业务。
二、国内主要企业
(1)中广核技()
中广核核技术发展股份有限公司成立于 1993年,注册地为辽宁省大连市,2017年通过重大资
产重组,新增电子加速器制造、辐照技术服务、改性高分子材料供应等核技术应用业务。中广核技
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从事辐照技术服务的子公司包括中广核中科海维科技发展有限公司、戈瑞科技等。
(2)中国同辐()
中国同辐股份有限公司成立于 1983年,注册地为北京市,业务范围基本涵盖了核技术应用领
域全产业,包括放射性药品和放射源产品生产、y辐照装置制造、辐照技术服务和独立医学检验实
验室服务等,中国同辐从事辐照技术服务的子公司包括中核华东、四川同辐等。
(3)鸿仪四方()
北京鸿仪四方辐射技术股份有限公司成立于 2003年,注册地为北京市,主营业务包括辐照灭
菌、辐照消毒和辐照改性等业务,覆盖对象包括药品、食品、医疗用品、实验用品、动物饲料、辐
射改性材料等 12大类 1,000余种。
(4)中核辐照()
吉林中核辐照股份有限公司成立于 2012年,主营业务包括辐照灭菌、辐照改性等业务,覆盖
对象包括药品、医疗用品、食品、高分子材料等。
(5)同方辐照()
河北核力同方辐照科技股份有限公司成立于 2003年,主营业务包括辐照灭菌消毒和少量辐照
改性,覆盖对象包括:食品、农副产品、干鲜果品、蔬菜、调味品、中成药、医疗用品、电线电
缆、汽车配件等。
(6)蓝孚高能()
山东蓝孚高能物理技术股份有限公司成立于 2007年,致力于电子束技术的辐照应用研发、推
广,专业从事电子加速器相关设备的研发、生产和销售以及辐照服务。
除上述国内主要企业外,行业内还有华大生物、金核辐照等区域性竞争企业。
第五节 企业案例分析:中金辐照
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一、中金辐照市场地位
公司是我国最早将辐照技术进行工业化应用的企业之一,经过多年的发展,公司已成为我国辐
照技术服务行业的领军企业之一,形成包括深圳、上海、天津、青岛、武汉、成都和重庆等多地的
全国性布局,拥有 11座大型辐照装置,截至报告期末,公司钻源活度达到 2,189万居里,是我国
钻源活度最高、网点布局最完善、覆盖面最广的专业化辐照灭菌企业,“中金辐照”、“金鹏源”
已发展成为业内知名的品牌。
公司作为国际辐照协会黄金级会员,中国同位素与辐射行业协会副理事长单位,拥有中国合格
评定国家认可委员会(CNAS)认证的技术检测中心,并参与了医疗保健产品、食品、无菌包装材料
辐照灭菌、辐照剂量测量等多项国家标准、行业标准的制定,具体如下:
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二、技术水平特点
(1)公司技术水平
公司在辐照技术服务领域技术实力较为突出,在产品辐照过程的确认、辐照剂量设定和验证、
辐照工艺控制等方面拥有深厚的技术积累,辐照装置的运行效率、技术控制水平和自动化控制水平
位于国内前列。公司针对不同产品辐照的要求分别建立了规范的开发、确认和常规控制程序,在产
品辐照的开发过程中,可通过前期的试验研究确定产品达到预期辐照目的所需要的辐照剂量,并确
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定产品及其包装材料对辐照的最大可接受剂量;开发完成后,按照客户的辐照剂量要求范围设计一
套完整的工艺验证方案,为产品的日常辐照提供可靠的技术参数。在产品常规辐照过程中,可通过
全面的质量管理体系,从产品入库、未辐照贮存、辐照调度安排、辐照技术参数确定、辐照过程运
行控制、辐照剂量监控及检测、辐照后贮存及放行等全流程进行管控,确保产品辐照的质量。
公司在辐照应用领域的开发和拓展方面也具有坚实的技术基础。作为我国安全运营历史最久的
企业,公司在 Y辐照装置的安全运营及管理上积累了大量的技术经验及操作管理规范,充分保证了
辐照装置及产品辐照的安全。同时,公司拥有通过 CNAS实验室认证的技术检测中心,可以为客户
产品量身定制完整的辐照技术解决方案,并协助客户完成各种试验及验证,切实为客户解决了产品
辐照技术应用过程中的可能遇到的各类技术问题,从而推动公司辐照技术服务在医疗保健产品、食
品、药品及包装材料等产品领域应用的不断开发及持续拓展。
(2)公司现有技术不存在替代风险
预计未来几年,Y射线辐照技术、电子束辐照技术和 X射线辐照技术等三种辐照技术将保持长
期共存的状态,公司在进一步优化 Y射线辐照技术服务的市场布局的同时,将积极运用及推广电子
加速器技术手段,并根据市场情况择机引入并发展 X射线技术手段。子公司中金新能源定位于江
苏,将新建电子束辐照装置提供服务,青岛分公司将在原有 Y射线辐照装置的基础上新增电子束辐
照装置,子公司中金健康定位于浙江,将新建 Y射线、电子束辐照装置,并根据市场需求择机引入
X射线辐照装置。因此,公司不存在技术替代风险。
三、竞争优势与竞争劣势
(1)竞争优势
① 技术优势
公司专注于辐照技术服务,子公司深圳金鹏源为我国首家提供商业化辐照技术服务企业,上海
金鹏源、天津金鹏源经营辐照技术服务时间超过十年,通过长期的经验积累、持续的研发投入和公
司内部之间的技术交流与共享,公司在辐照装置的应用技术、辐照自控系统与信息化技术、产品灭
菌的开发和控制技术等方面形成了多项核心技术,拥有健全的技术研发管理体系。截至 2020年 6
月 30日,公司已取得授权专利 121项,软件著作权 56项。公司检测中心于 2015年取得中国合格
评定国家认可委员会实验室认可证书(CNAS),公司及子公司深圳金鹏源、上海金鹏源、天津金鹏
源、武汉辐照、成都辐照、重庆辐照均通过国家高新技术企业认定。
② 管理优势
A、 完善的计量管理系统
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剂量控制是辐照技术服务的质量控制核心,剂量测量的可靠性是产品质量的保障基础。公司建
立了完善的剂量测量系统,全面掌握剂量计系统偏差控制的方法和操作程序,并每年两次和中国计
量科学研究院进行剂量量值溯源,确保剂量计测量量值的准确。公司制作的高量程重絡酸钾(银)
剂量计和低量程重絡酸银剂量计,可以分别实现对 5kGy-40kGy和 -5kGy的辐照剂量进行精
确测量。
B、 严格的质量管理
良好的质量控制体系以及对体系的严格执行是保证辐照的稳定性和高品质的关键。为保证辐照
技术服务的品质,控制放射性安全风险,大型跨国医疗保健产品生产商通常会对灭菌供应商的质量
控制体系和管理体系严格审查,并对辐照吸收剂量和辐照后微生物数量等指标进行认定评估。公司
一直遵照国际、国内行业标准及质量管理认证体系,可随时接受客户、客户指定检测机构以及环
保、质监、技术监督机构及质量管理体系认证机构不定期抽查和定期审查,生产工艺、质量控制体
系、计量工具、环境保护等方面均能满足上述机构要求。随着下游客户对消毒灭菌质量要求的逐步
提高,公司持续加强质量控制和管理,不断完善质量管理体系,获得了客户的广泛认同。
③ 规模优势
公司是我国辐照技术服务行业的领军企业之一,较同行业竞争对手具有明显的规模优势。公司
在深圳、天津、上海、青岛、成都、武汉和重庆七地拥有共计 11座辐照装置,截至 2020年 6月
30日,保有的钻源活度达 2,189万居里,是我国钻源活度最高、辐照灭菌网点布局最完善的辐照
技术服务企业。
公司拥有辐照装置(包括筹建中的电子束辐照装置)的经营网点位于优质客户资源最集中的长
江经济带、粤港澳大湾区、环渤海等地区,形成了跨地区的连锁经营网络。公司一直紧密跟踪市场
需求增长较快区域的动态,计划稳步加快向其他经济发达区域的扩张步伐,争取投资建设新的经营
网点,在全国范围内构建全区域覆盖的连锁经营网络,进一步分散单一市场风险,扩大公司的规模
优势。截止本招股意向书签署日,公司经营网点布局情况如下图所示:
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④ 客户优势
A、客户认可度高
公司一贯坚持高品质服务,凭借专业、稳定、可靠的服务质量和多样化的服务能力,与众多大
型客户建立了长期稳定的合作关系,公司的服务质量得到客户的高度认可。公司部分客户为大型跨
国企业的境内子公司或国内代工企业,其产品经辐照后出口至海外。截止本招股意向书签署日,已
有多家跨国企业将公司认定为国内合格辐照灭菌供应商,其在我国境内生产的产品通过公司辐照灭
菌后可直接进入销售渠道。
B、拥有长期优质的客户基础
经过多年的发展,公司积累并沉淀了一批优质客户,与包括强生、旭化成、东丽医疗、迈普、
康宁、中宠、高利尔、超力包装等下游行业知名跨国企业及细分行业的国内领先企业建立了长期稳
定的战略合作关系,为公司未来发展奠定了良好的市场基础。
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⑤ 经营优势
辐照技术服务行业具有一定的区域性特征,一座辐照装置通常主要为一定距离内的客户提供辐
照技术服务,容易对单一区域内的企业形成依赖。公司采用了行业内创新的连锁经营模式,即在全
国重点市场区域设立经营网点,并在钻源采购、融资、投资、运营管理、人员调配等方面实行集中
管理经营。这种经营模式有助于公司实现经营协同效应,降低运营成本,有效分散对单一经营网点
客户依赖的风险。
A、 统一规划、集中管理
公司针对钻源供应商较集中而下游行业市场区域性强的特点采用了统一规划、分区域经营的业
务模式。钻源的集中采购,可以降低采购成本,同时可通过统一生产规划,进一步提高钻源利用效
率,根据客户需求灵活变动经营策略,统一调配资源,而分区域经营则可以更加灵活地应对不同市
场区域内复杂的竞争态势。
B、 一站式、多区域辐照技术服务
公司部分核心客户在多区域设有分支机构,为降低长途运输过程中发生的货物毁损风险和节省
运输成本,各区域分支机构通常不会选择同一灭菌供应商,导致其难以实现灭菌标准和质量的统
一。公司的连锁经营模式可以降低损毁风险和节省运输成本的同时,在不同区域为客户提供同等品
质服务,从而减少客户的辐照灭菌供应商选择、评估成本,有利于提升核心客户的忠诚度,保持公
司与核心客户长期、稳定的合作关系。此外,公司一直秉持全方位服务客户的经营理念,提供辐照
技术服务的同时,可为客户提供包括检测、运输、临时仓储等配套服务。
C、同一区域多套装置,提供不同剂量需求的服务
公司在下游客户集中的深圳、上海、天津等地均同时拥有两套及以上辐照装置,可以为客户提
供不同剂量需求的服务,更灵活的满足客户的差异化需求,同时亦消除了单一设备检修、维护以及
补充钻源时无法正常服务客户的影响。
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(2)竞争劣势
① 辐照技术手段单一
公司主要利用 Y射线辐照技术为客户提供灭菌服务,本次募投项目建成后将规模化应用电子束
辐照技术;Steris、Sterigenics等全球领先的专业化灭菌服务企业已具备同时应用 y射线、电子
束、X射线等多种辐照灭菌技术手段为客户服务的能力,技术优势明显。相比上述企业,公司的辐
照技术手段尚待进一步丰富。
② 融资渠道单一
公司属于资本密集型行业,经过多年的努力经营和高质量服务,公司已在行业中树立了良好的
品牌形象,市场需求保持上升趋势。根据公司的发展战略规划,未来仍需要持续投入大量资金,以
新建或扩建的方式提升辐照技术服务能力,进一步完善并优化全国布局,而公司长期依靠自身的资
本积累与债务筹资,融资渠道相对单一。
四、中金辐照自身的创新和新旧产业融合情况
中金辐照是我国最早将辐照技术进行工业化应用的企业之一,在辐照装置的应用技术、辐照自
控系统与信息化技术、产品灭菌的开发和控制技术等方面形成了多项核心技术,并广泛应用于中金
辐照日常经营,服务质量受到下游产业的认可,中金辐照创新特征较为显著,体现在科技创新和新
旧产业融合等方面。
科技创新方面,中金辐照拥有健全的科技创新、技术研发管理体系,始终坚持以市场需求为导
向,经过多年的自主研发和技术积累,在辐照装置的应用技术、辐照自控系统与信息化技术、产品
灭菌的开发和控制技术等方面形成了多项创新性强、实用性高的科技成果。截至 2020年 6月 30
日,中金辐照已取得授权专利 121项,软件著作权 56项,从事辐照技术服务的主体均通过国家高
新技术企业认定,检测中心取得了中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书(CNAS)。子公司
深圳金鹏源为我国首家提供商业化辐照技术服务企业,上海金鹏源、天津金鹏源经营辐照技术服务
时间超过十年。作为国际辐照协会黄金级会员,中国同位素与辐射行业协会副理事长单位,中金辐
照作为主要起草单位参与了多项国家标准、行业标准的制定,涉及医疗保健产品、食品、无菌包装
材料辐照灭菌、辐照剂量测量等方面。
新旧产业融合方面,辐照技术服务所处行业隶属于民用非动力核技术,为核技术在核武器、核
电领域应用之外的重要新兴产业,辐照技术作为一种绿色、低碳、环保的灭菌技术,对其他工业化
消毒灭菌方式具有一定的替代性,可广泛用于医疗保健产品、食品、药品、无菌包装等传统制造
业。报告期内,中金辐照持续不断拓展适用辐照技术的应用领域,新增 100余种辐照产品类型,进
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一步实现新技术和传统产业的深度融合。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
辐照技术服务业的下游行业厂商主要包括医疗保健产品、食品、药品、包装材料等的灭菌服务
需求方和高分子材料的改性服务需求方,下游行业多为国家重点支持和发展的支柱产业。随着经济
发展和人民生活水平不断提高,大众对消毒灭菌的要求持续提升,从而不断促进灭菌服务产业由化
学熏蒸等灭菌方式向 Y射线等辐照灭菌方式转移。下游行业市场规模的快速增长和下游企业灭菌方
式的转变将为公司的发展带来较大的促进作用。
一、医疗保健产品
伴随着医学科学技术的发展以及公众健康意识的提高,人们对医疗器械、医用敷料等医疗保健
产品的需求快速上升,消毒灭菌处理作为多数医疗保健产品生产工艺中的关键工序,专业的灭菌服
务供应商也随之得到了一定程度的发展。近几年,医疗保健产品,特别是医疗器械的辐照灭菌已成
为辐照灭菌中工艺要求最高、市场监管最严格、作业量上升速度最快的一类业务。
(1)医疗保健产品出口持续增长
根据欧盟医疗器械委员会及 Wind资讯的统计,2010年至 2019年全球医疗器械的市场规模由
3,793亿美元增长至 4,278亿美元,保持稳定水平。根据中国医药物资协会统计,2010年至 2018
年我国医疗器械的市场规模由 1,260亿元增长至 5,304亿元,复合增长率为 %,显著高于全
球市场规模的同期复合增长率,产业规模已位居世界第二。
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我国医疗保健产品的出口国主要为欧美、日韩等发达国家,上述国家的安全卫生标准高,对各
类医疗保健产品均有明确的准入指标规定,因此,大型跨国医疗仪器及器械企业在我国境内的工
厂、以出口为主的医用敷料生产企业成为我国辐照灭菌企业的主要下游客户。根据我国海关总署统
计,2010年至 2019年我国医疗仪器及器械的出口总额由 亿美元增长至 亿美元,复
合增长率 %,我国医用敷料的出口总额由 亿美元增长至 亿美元,复合增长率
%。
2010年至 2019年我国医疗仪器及器械、医用敷料出口总额
2021-2025 年中国辐照技术服务行业产品竞争战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 46
(2)我国医疗保健产品市场空间巨大
作为一个新兴的消费大国,在新医改的推动和老龄化的拉动下,预计我国医疗保健产品市场规
模将持续增长。根据国际辐射联合会(IIA)和中国同位素与辐射行业协会统计,我国医疗保健产
品工业化灭菌市场中辐照灭菌占比不到 15%,远低于 45%的全球水平,我国生产的医疗保健产品中
大多选择成本较低的化学药剂灭菌方式。随着人们生活水平逐步提升及国家对医疗保健产品行业卫
生标准的逐步提高,我国医疗保健产品灭菌市场将加速发展,将逐渐由化学药剂灭菌向安全性、环
保性更高的辐照灭菌转移;同时,在全球化的趋势下,预计我国医疗器械、医用敷料等的出口量仍
将保持一定速度的增长,在国内需求及出口需求的共同驱动下,辐照灭菌将获得更大的发展空间。
为保障新型冠状病毒(2019-nCoV)疫情防控期间紧急医用一次性防护的供给,工信部、国家
药品监督管理局、国家卫生健康委员会于 2020年 2月 7日联合发布了《国务院应对新型冠状病毒
感染的肺炎疫情联防联控机制医疗物资保障组关于疫情期间执行〈医用一次性防护服辐照灭菌应急
规范(临时)>的通知》,通过了《医用一次性防护服辐照灭菌应急规范(临时)》。相对于医用一
次性防护服常用的环氧乙烷灭菌方式,辐照灭菌技术可将灭菌时间从 7-14天时间缩短到 1天左
右,从而极大缩短了医用一次性防护服的生产周期,有助于保障医用一次性防护服的充分供给。本
次辐照灭菌技术在医用一次性防护服临时应用,将为其未来在医用一次性防护服等领域的广泛应用
带来新的契机,推动辐照技术在医疗保健产品领域的进一步发展。
二、食品
(1)食品制造业
食品制造业是国民经济的重要组成部分,与居民的日常生活紧密相关,主要包括方便食品、烘
焙食品、乳品和调味品等食品的制造。近年来,随着居民消费水平的提高,我国食品制造业发展快
速,根据国家统计局统计,2011年至 2018年,我国食品制造业销售收入由 11,亿元增长至
18,亿元,占国民生产总值的比例在 2%-3%。
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食品深加工作为食品制造业的主要组成部分之一,预计未来在食品制造业中的占比将持续上
升,深加工食品的卫生与安全将面临政府更多的关注及更为严格的监管,同时,食品销售与消费日
趋国际化,将促使食品深加工的各项标准、工业化手段向发达国家靠拢。在欧盟、美国等国家,辐
照灭菌已在食品深加工中广泛运用,辐照食品已占据了较大的市场份额;在全球范围里,已经有五
十多个国家和地区的政府或国际组织,批准了五百多种辐照食品的上市;2016年,国家卫生和计
划生育委员会发布了辐照食品卫生标准,推进了我国辐照食品的发展。未来,我国食品辐照业务将
随着我国食品制造业的持续快速发展及大众对食品安全的认知水平的不断提高而获得更好的发展机
遇。
(2)宠物食品
随着国民经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,人们越来越注重培养生活情趣和追求个
性化体验,同时,传统家庭结构的改变和工作压力的增大,使得部分人将宠物作为一种感情寄托,
宠物行业逐渐发展起来。随着饲养宠物的数量及品种持续上升,传统的宠物喂养方式开始随之改
变,专业宠物食品逐渐成为宠物主人的首选,我国宠物食品行业进入快速发展阶段。根据《2019
年中国宠物行业白皮书》统计,2019年中国宠物(犬猫)消费市场规模达到 2,024亿,较 2018年
增长 %,其中,宠物主粮占比约为 40%,是最主要的消费品类,宠物零食支出同比上升
%,是增速最快的品类。
宠物干粮、宠物零食等产品以畜禽肉为主要原料,辐照灭菌可以在不损害肉质的前提下降低微
生物含量,有效延长食品的保质期,保障宠物食品安全和宠物健康,预计未来宠物食品消费需求将
持续上升,辐照灭菌的市场需求也将随之上升。
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三、药品
药品是重大的民生和公共安全问题,事关人民群众身体健康和社会和谐稳定。随着我国医疗水
平和人民健康意识的不断提高,我国药品市场规模持续提升,根据 Wind资讯统计,2010年至 2018
年我国药品市场规模由 6,亿元上升至 17,亿元,复合增长率为 %。我国是中成
药的发源地、全球主要生产和消费市场,根据国家统计局统计,2010年至 2019年我国中成药的平
均产量约为 万吨,持续保持较高水平。
中药饮片、原料粉作为中成药的主要原料,易受到微生物污染而发生霉变,从而影响中成药的
药效。辐照灭菌具有无须拆解包装、操作简便、速度快、成本低廉的特点,能够在不影响药效的前
提下实现的防霉防菌,已成中成药的主要灭菌方式之一。伴随着人们健康理念的深化、中药文化的
传播以及中医理论的全球化推广,中成药行业的市场地位将持续提升,未来成长空间广阔,我国辐
照灭菌市场份额未来有望进一步扩大。
四、包装材料
无菌包装材料的下游应用行业为食品制造业等贴近国民生活的重要产业。用于深加工食品原料
运输、储存的无菌包装袋,具有良好的密封性能和阻隔光线、氧气的性能,经过辐照灭菌后,可使
内置液体长时间保持风味、色泽等物料特性,被广泛用于浓缩果汁、浓缩高汤等食品行业。随着社
会公众对食品卫生与安全性意识的不断提高,将会有更多的食品制造商和加工商选择无菌包装,包
装材料的辐照灭菌有望得到进一步的发展。
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第七节 2021-2025 年我国辐照技术服务行业发展前景及趋势预测
一、行业发展趋势
近几年,我国辐照技术服务行业保持较快的增长,特别是辐照灭菌服务将继续保持良好的发展
趋势,未来将成为国民经济的不可缺少的组成部分,并呈现出以下几方面的趋势:
(1)规模化服务趋势
近年来,随着核技术应用的相关知识普及和辐照技术服务行业规模的扩大,国内不少大型客户
开始选择辐照作为消毒灭菌方式。与此同时,医疗保健产品、食品等行业的跨国企业为扩大生产和
节约成本,在我国境内设立子公司或指定代工厂,该类企业习惯于选择专业的灭菌商提供配套灭菌
服务,通常要求境内子公司或代工厂选择辐照灭菌方式。市场需求提高促使我国辐照技术服务提供
商不断提升服务能力和经营规模,根据公司市场调研及分析,截至 2019年末,全国运行的设计装
源量 30万居里以上的 y辐照装置超过 120座,主流型号的 y辐照装置的设计装源量已达到 400万
居里以上。随着装置设计能力和保有活度的提升,辐照装置的规模效益逐渐体现,盈利能力大幅改
善。规模化服务趋势是辐照技术服务企业提供规范化服务、掌握领先技术、占有高端市场和影响行
业发展的基础。
(2)专业化服务趋势
随着我国政府对消毒灭菌标准的提高和监管趋严,医疗保健、食品、药品等相关行业生产商对
辐照剂量的精确度和分布均匀性提出了更高的要求,促使辐照灭菌供应商不断优化工艺技术、加强
质量控制,从而推动服务的专业化。此外,随着辐照灭菌行业竞争的日益激烈,辐照灭菌供应商经
营的精细化和专业化程度越来越高,并由此衍生出多种类型的配套服务,包括专业的辐照咨询、剂
量和微生物实验室检测、专业化仓储和物流等,专业化服务趋势日趋明显。
(3)产业整合趋势
近年来,随着公众环境意识的提高,生态环境部加大环境执法监管力度,持续开展专项整治工
作,大量规模小、技术含量低、环保不达标的企业陆续退出市场,辐照技术服务行业的优质企业通
过严格的质量控制管理体系建设、新技术开发、服务模式创新等方式,不断提升服务品质,扩大市
场份额,从而推动行业整体集中度的提升。
(4)多区域经营网点布局趋势
随着产业结构的调整,大型医疗保健、包装材料及食品企业,特别是跨国企业,趋于在国内多
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个区域设立生产基地,以有效利用不同区域的资源优势扩大产能和经营规模。作为专业服务供应
商,针对下游客户多区域经营特点和发展趋势,辐照技术服务企业开始尝试跨区域新建经营网点,
为核心客户提供多区域配套服务,从而巩固与下游客户的合作关系,实现向不同区域的扩张;同
时,多区域布局亦可以降低辐照技术服务企业依赖单一区域市场的经营风险,从而增强抵御风险的
能力。
(5)向综合性灭菌商发展
Y射线辐照技术、电子束辐照技术及环氧乙烷灭菌等消毒灭菌手段各有特点,在产品灭菌上可
以形成很好的互补,当前全球领先的辐照灭菌供应商大多为综合性灭菌商。随着我国工业化消毒灭
菌标准的提高,我国消毒灭菌服务商可以通过同时经营多种消毒灭菌方式,争取市场份额,进一步
提高经济效益。
二、行业发展面临的机遇
(1)产业政策支持
辐照技术服务领域属于核技术应用的重要领域,为国家鼓励类产业和当前优先发展的高技术产
业化重点领域,根据发改委发布的《产业结构调整指导目录(2019年本)》,同位素、加速器及辐
照应用技术开发类产业为国家鼓励类产业。2004年,发改委决定开始实施“民用非动力核技术高
技术产业化专项”,明确提出要引导、推动我国民用非动力核技术应用产业的持续、快速、健康增
长,用 5年左右时间使我国的非动力核技术工业应用的产业化规模达到 1,000亿元的水平,并保持
年均 15%以上的增长速度的目标。2010年,中国同位素与辐射行业协会辐射加工专业委员会发布的
《全国辐射加工技术产业“十二五”发展规划建议》,提出以适应国家产业结构调整、改善民生、
打造低碳经济对辐射加工技术及辐射加工产品不断增长新需求,提高电子束与 Y射线利用率,为国
家发展低碳经济做示范性贡献的发展目标。2017年,国家国防科技工业局发布了《“十三五”核
工业发展规划》,提出促进核技术应用,壮大核产业规模。重点加大核技术在农学、医学领域的应
用范围,更好地将核技术服务国民经济建设。上述产业政策为公司经营业务开展营造了良好的政策
环境。
(2)市场需求带来广阔的发展空间
近年来,随着国家对食品药品安全的重视,监管力度的加大,相关行业新的法规、标准颁布实
施,以及人民对医疗保健及食品的安全关注度的提升,医疗保健产品、食品、药品厂商会更多地选
择辐照灭菌方式,辐照灭菌服务的市场需求不断上升,公司作为辐照技术服务的领军企业,凭借多
年以来积累的良好口碑,成为了各个经营区域内大型企业首选的辐照服务供应商之一,下游市场的
需求为公司发展带来了广阔的发展空间。
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(3)行业监管机制逐步完善
我国已制定包括《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全
许可管理办法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护管理办法》在内的一系列法规、规章,形成
了辐照技术服务行业的基本监管框架。近年来,政府在体制上、制度上管理、参与、协调辐照技术
服务行业发展的力度在不断加强,建立了跨部委的协调管理机制,生态环境部加强了对 Y辐射装置
的安全监管力度,并在全国范围内进行整顿改造等。公司一直严格执行国际、国内各项行业标准及
质量管理体系认证进行生产经营,公司的质量控制体系获得了监管机关、客户的广泛认同,随着监
管机制的不断完善,公司的市场发展空间将得到较大的提升。
三、行业发展面临的挑战
(1)钻源供应商集中
由于钻源生产具有较高的技术门槛,全球范围内的钻源供应商主要有诺迪安、JSCIsotope和
中核同兴,报告期内,公司选定了诺迪安、中核同兴作为主要钻源供应商,签署了长期供货协议,
对钻源的供给量提供了一定程度的保障。但不排除出现诺迪安、中核同兴无法按照公司的要求及时
提供钻源,或钻源采购价格上涨导致公司成本上升的情况,对公司未来的发展产生一定程度的影
响。
(2)公众对核技术应用的认知有限
近年来,在国家相关政策的支持下,核技术应用行业取得了快速发展,已应用于工业、农业、
医疗健康、环境保护、资源勘探和公众安全等领域。但受专业性强、相关知识缺乏科普宣传等原因
的影响,公众对核技术应用的认知有限,在一定程度影响核技术应用行业的发展,可能对公司业务
的发展造成不利影响。
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第三章 企业产品竞争战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 企业产品竞争战略的特点
产品竞争战略是产品竞争的核心,是产品文化的体现,产品竞争战略具有如下显著特点:
一、目的性
产品竞争战略规划的是产品长远发展的纲要,是相当一段时间内的总体目标。目标的确定是产
品竞争战略的重要组成部分,是构成产品竞争战略的重要要素。
二、对抗性
产品竞争战略是为了击败竞争对手,占领市场而制订的。产品竞争战略是产品竞争双方竞争实
力、手段、途径的谋划。产品竞争的胜负很大程度上取决于产品竞争战略的优劣。
三、稳定性
产品竞争战略不同于一般的策略、手段、方法,它不能根据产品竞争环境的变化而调整,产品
竞争战略具有长期性、稳定性。
第二节 产品竞争战略的基本类型与选择
产品竞争战略包括差别化战略、价格战略、时间战略、全球产品战略和自我淘汰战略,其中差
别化战略和价格战略是基本竞争战略,时间战略、全球产品战略和自我淘汰战略是支持性竞争战
略。确立产品竞争战略就是规范产品竞争行为,它不仅从宏观上对产品竞争施加控制,而且在微观
活动中对竞争行为实行约束。
一、产品竞争战略的类型
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产品竞争战略的选择是一个复杂的过程,西方企业管理理论对产品竞争战略的分类提供了可惜
鉴的思路和方法。
产品竞争战略通常分为三类:
第一类是低成本战略又称总成本领先战略。
它的内容是在扩大生产规模的基础上,通过降低产品成本,加强成本管理,严格控制费用,取
得高于同行业一胶水平的收益,并能使产品以价廉为优势,迅速扩大市场占有率。低成本战略一般
是建立在规模经济基础上,它可以获得超额利润,或者在降低成本的同时采取降低价格的策略,以
吸引更多的消费者,达到荫利多销的效果。低成本战略的缺点是成本降低总是有限的,特别是当投
资与成本达到临界点后,再降低一个单位的成本,会需要几个单位或几十个单位的投资。这给产品
生产者制定产品竞争战略时提出了新的课题和考验。
第二类是差别化战略,又称别具一格战略。
指在产品或服务上突出企业特色,树立独具一格的产品和企业形象,从而形成自己固定的消费
者群。产品生产(经营)者不受成本限制,可以直接获取较高的收益,同时可以避开价格竞争和替代
品生产者的威胁。差别化战略的缺点是企业不可能同时扩大产品市场占有份额,产品成本代价高
等。
第三类是专一化战略。
该战略是根据市场细分理论,在对整个市场调查分析的基础上,找出企业的主攻目标市场,实
际上是把市场差别化。细分市场只是选择目标市场的过程,企业以现有产品打入重新选定的目标市
场,这不需要增加对成本的投资,不需要改变产品的内在质量。专一化战略的盈利潜力很大,目标
市场一般比较稳定。但专一化战略的缺点是目标市场的相对固定确定了产品的市场占有份额比较
小。因上述三类具体的产品竞争战略在实施的方法上还可分为防御型和进攻型战略。防御型战略是
指企业以顺应外部环境作为制订战略的依据,消极地适应环境,维持现有规模的基础上调整产品结
构、生产量等。进攻型战略是企业不是被动地受环境约束和摆布,而是主动出击,去创造和发展新
的环境。两种方法和三类战略可以排列组合成多种产品竞争战略。
二、产品竞争战略的选择
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对产品竞争战略的选择过程实质上就是产品竞争战略的制定过程。产品竞争战略选择的条件就
是制定产品竞争战略的客观依据。
首先企业自身条件及内在要求是产品竞争战略类型选择的主要依据,从产品看,采取什么样的
战略组合应先分析本企业产品的特性,例如与日常生活密切相关的产品宜采用低成本战赂,与日常
生活密切程度低的产品可根据其它条件选择其它战略;从需求看,是否具有价格弹性,如弹性大的
产品比较适宜采用低成本矿略;从企业资金技术状态看,资金充足,技术力量比较强的企业可以采
取低成本战略和差别化战略等。上述种种条件与产品竞争战略类型阳台是以理论化与理想化为前提
的。我们在实际的产品竞争战略的选择时,切忌机械理解与照搬,要选择众多的战略,然后进行优
化;
其次,产品竞争环境与竞争对手的力量对比是选择产品竞争战略方法类型的重要依据。竞争对
手的强、弱或与自己实力相当时,都应采用不同的竞争战略,竞争环境的市场需求量,国家的法
令、政策,原材料的供应,社会消费观念与生活方式等等都是我们制定产品竞争战略的客观依据。
产品竞争战略的选择是一个复杂的系统工程。它不仅要考虑外界竞争环境及对手实力,而且要了解
自身条件;它不仅要考虑动态要素,还要考虑静态要素;不仅要选择适当的产品竞争战略,还必须
制订实施战略的策略、手段、途径与方法。
产品竞争战略的选择并无固定模式及规律可循。产品生产(经营)者应根据内外部条件运用创造
性思维进行探索性的选择与摸索。
三、产品竞争战略措施
产品竞争战略选择后,就必须采取一系列措施以保证竞争战略的实现。
产品竞争的人才措施。
人才通常是指具有某方面技能的人的总称。在现代社会中,产品的竞争实质上是人才的竞争。
产品竞争的人才措施就是指怎样发现、挖掘、培养企业人才并有效地将这些人才组合的方法与途
径。产品竞争需要四类人才:一是要着力发展高技术人才;二是要重点发展经营管理型人才;三是
要以发展技能型人才为重点;四是要培养综合型人才。人才措施分三部分:第一,发现、网罗人
才,制订有效措施,采取多种方法与途径引进入才并注意发现企业内部的人才;第二,采取有效措
施培养人才。人才需要知识更新,需要去培训,才能为产品竞争服务,赢得利润;第三,合理地使
用人才。
产品竞争的技术措施。
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产品竞争与技术有着天然的联系。只有靠技术创新产品才能在竞争中获胜,产品竞争获胜又可
推动企业技术进步。广义的技术包括产品技术和经营技术。技术措施一般持指产品技术措施,它有
两种思想,一是通过技术变革开发新产品,二是通过工艺技术变革,保留原产品,只对产品功能作
一些调整。究竞利用那种思想应视企业内外部条件与环境而定。
产品竞争的管理组织措施。
产品竞争中的管理组织形式大致分两类:一是集中的管理组织,管理组织的权限高度集中;二
是分散的管理组织,管理组织的权限相对分散。究竟采用哪种管理组织形式对产品竞争有利,应该
视企业的生产特点、产品性质、技术条件、人员素质及外部竞争环境而定。
产品竞争的文化措施。
产品竞争是产品文化的组成部分,产品文化又将影响产品竞争。产品文化包括了产品价值观、
经营旺则、产品道德、产品制度等一系列的观念、意识以及与之相适应的制度等。文化措施不同于
产品文化,它具有局部性和阶段性,它是产品文化农产品竞争中的应用与体现。产品竞争的文化措
施以产品价值双为核心,来促进产品竞争。产品价位观包括以人为中心的价值规范,以产品为中心
的价值规范,以服务为中 4、的价值规范,以顾客为中心的价值规范四种价值规范。产品文化措施
既抽象又具体,它是在产品竞争的具体行为中形成的观念,并将这些观念上升到理性,转化成为人
们共同遵守的行为规范,来调整与约束产品竞争主体的行为。
第三节 产品竞争策略的基本类型与选择
企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要
包括商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业的产品
策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施
和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的
生命周期运用策略。
一、产品组合竞争策略
产品组合策略实质上就是根据目标市场的实际需要,对产品组合的深度、广度进行决策,以充
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分利用企业资源,达到产品组合最优化。
所谓产品组合深度是指企业每一条产品线中产品项目的多少。产品组合广度是指企业多条产品
线组合形成的宽或窄的程度。在产品竞争中,企业对产品深浅宽窄组合的选择要考虑竞争对手及自
身的情况,同时还应考虑战略目标及战略类型。深的产品组合策略能够扩大目标市场,满足同类产
品的不同层次的消费需求,提高市场占有率。浅的产品组合策赂实际上是单一生产,它能集中力量
发展企业专长,有条件创名牌产品,稳定市场占有率,便于批量生产,降低成本。宽的产品组合策
略可以从多方面满足消费者的需要,加强产品竞争的应变能力,减少经营风险。窄的产品组合策略
可以集中各种资源,提高专业化水平,降低成本,加速资金周转。产品组合策略实践中是相互交叉
的,可以彼此组合采用,形成复合的产品组合策略。
二、产品生命周期的竞争策略
产品生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。一般分为投入期、成长期、成熟
期、衰落期。每个阶段都具有相应的产品营销特点,因而采取不同的产品经营策略。产品生命周期
不同阶段的不同策略的成功选择是产品竞争成功的关键。
三、产品产量策略
产品产量是指产品存在发展的规模、程度、速度、水平等。产品产量竞争是指产品生产批量大
小、发展速度快慢的比较过程。产品产量是企业获取经济效益的重要条件,是产品占领市场的重要
手段。产品产量策略是研究产品生产规模、程度、速度、水平发展速度多少为合适的方法。
四、产品品种竞争策略
产品的品种主要指不同性能的产品和同类产品的型号、规格、系列、款式等特性的总和。产品
品种策略主要是指产品多样化、系列化和新颖化的方法与技巧。产品品种是适应消费者多层次需
求,使之成为占领市场的重要手段。产品品种是适应科技发展和获得生存发展的重要途径。产品竞
争促进产品品种发展,产品品种的发展使企业在产品竞争中获胜。
五、产品价格竞争策略
产品价格是价值的货币表现。产品价格竞争是指产品生产、经营者之间为了推销产品、占领市
场、获取利润、击败对手而采取的订价策略、订价方法的争夺活动。产品价格策略是销售产品、获
取利润的主要手段,同时是战胜对手、占领市场的重要途径。价格要以价值为基础,同时反映供求
关系变化和符合国家法令。
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六、产品销售竞争策略
产品销售策略是指产品生产(经营)者运用各种方法帮助顾客认识和注意产品或劳务,激发顾客
的购买欲望,促进产品或劳务转移的技巧与手段。
七、产品服务竞争策略
服务是指不以实物形式,而以提供活动服务的形式,满足他人某种特殊的需要。服务竞争策略
是指通过增加服务项目,提高服务质量来扩大产品销售量和劳务量的争夺方法与技巧。服务竞争策
略的原则是用户至上,用户第一。
八、产品质量竞争策略
质量是产品的生命,它直接关系到消费者的切身利益。在价格为一定的情况下,提高产品质
量,会使消费从购买产品中得到更多的利益,提高产品对消费者的满足程度。反之,降低产品质
量,会减少消费者从购买产品中应得的利益,降低产品对消费者的满足程度。正因为如此,消费者
总是愿意购买物美价廉的商品,而不愿意购买质次价高的商品。生活水平的提高,使人们越来越重
视商品质量。实践证明,质优就有市场,靠提高产品质量去竞争,是成功的良策。产品质量包括:
产品的可靠性、先进性以及在形状、外观、包装装横等方面的适应性等,企业在哪一方面的改进,
都足以达到提高质量,增强竞争能力的目的。
九、产品创新竞争策略
当今时代是科学技术飞速发展的时代。科学技术的发展,一方面使产品更新换代的周期不断缩
短;另一方面改变着人们的消费观念和消费习惯,使产品畅销、流行的时间不断缩短。这就要求企
业努力开发新产品,以适应时代的发展,满足人们日益变化的需要。为此,企业必须掌握科学技术
和市场需求的变动趋势及变化规律,做到销售一代产品,储备一代产品,试制一代产品,开发一代
产品,保证新产品投入市场的连续性。
十、产品特色竞争策略
产品特色是指某一产品所拥有的其他同类产品所不具备的特点。由于产品特色能够赢得众多消
费者的偏爱,进而使之成为常用品或固定享用品,因此会在某种程度上取得垄断性竞争地位,使企
业在市场竞争中取得较大的主动权。产品特色集中体现在:“精”,即质地优良,做工精细。现在
人们的购买力不断提高,名优产品日益成为消费的重点目标。由于名优产品价高利大,可给企业带
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来丰厚的利润;“美”,即色泽、质地、造型、包装等清新高雅、美观大方。爱美之少人皆有之。
在其他条件相同时,美是消费者洗购商品的首要标准;“特”,即能满足消费者的特殊需要,如特
大、特小、特长、特短等,它对人们有特殊的吸引力,甚至可在一定时间内形成垄断市场的局面。
十二、产品交货期竞争策略
格守诺言,履行合同,及时交货,争取用户的信赖,这是市场竞争的一项重要策略。社会生产
和再生产过程是相互联系,不可分割的整体,许多制造业之间是互为市场的,商品企业也有先行企
业和后继企业间的联系。这在客观上要求工商企业的商品交易要严格按合同规定按期交货,以保证
其他企业生产经营活动的顺利进行。做到了这一点,就会赢得众多用户,反之就会失去众多用户。
十三、其他策略
产品竞争策略还有产品外观竞争策略、产品广告竞争策略、产品商标竞争策略、产品信息竞争
策略、产品科技竞争策略等。
第四节 产品生命周期及其策略分析
1989年,摩托罗拉公司研发出第一台可以支持无线网络的手持通话设备,俗称为“大哥大”,
它标志着我们的通讯进入了无线通话的时代。但现在早已看不到“大哥大”的踪影,无论一个产品
多么辉煌,也终会被市场淘汰,即产品是有它的生命周期的。產品的生命周期就是是从新产品的构
想一直到产品消失的整个过程。如“大哥大”一样,1989年作为新品推出,从最初消费者的新
奇,到逐渐被消费者熟悉,再到手机市场推出新品,最后被市场淘汰正是产品生命周期的四个阶
段,即产品的导入期,成长期,成熟期以及衰退期。
企业需要考虑的问题就是,在产品生命周期的每一个阶段,应该采取哪些市场策略才能使企业
获得最大利润,本文将对产品不同生命周期阶段的策略进行分析。
一、产品的导入期策略
市场上产品的种类千差万别,企业实力也各有不同,因此导入期采取的营销策略也应各有不
同,具体来说,企业可以将售价和促销费用作为考虑因素将产品的导入期划分四个策略。
当企业希望快速掠取市场关注度,快速掠取利润时,可以采取定价与促销费用双高的快速掠取
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策略,一些难以模仿的科技产品,市场威胁小,可以采取产品定价高而促销费用低的为缓慢掠取策
略;为了快速占领市场,改变消费者的购物习惯,可以采取产品定价低而促销费用高的快速渗透策
略;而一般消费者熟知产品性能的日常品则可以选用产品售价与促销费用双低的缓慢渗透策略。
二、产品的成长期策略
当消费者愿意改变行为习惯,去尝试购买并使用反馈很好,产品销量快速增长的时候,就进入
到了产品生命周期的第二个阶段成长期。长期的产品要做好四个方面即产品、价格、渠道和宣传。
笔者就以亚马逊的电纸书为例,来分析它是如何做好这四个方面的。
亚马逊旗下的电纸书 kindle是 2007年研发出的一款新型阅读器,采用的水墨屏还原了纸张的
感觉,降低了老式电子屏蓝光对眼睛的损害。
首先产品方面。Kindle自 2007至今年已经更新了四代,2007年的第一代 Kindle,是对称性
键盘,内存只有 250M,容量有限;2009年的第二代 Kindle外观美观轻薄,键盘设计也改进成更为
方便的全键盘,内存上升到 2G,还增加了文本朗读功能;2010年,第三代 Kindle布局更加紧凑,
屏幕更大,也开始增加了 WIFI,同时翻页速度也有了较大的提升;2011年第四代 Kindle全面进入
到了触屏时代,还提供了 100万种图书可供下载阅读,并增加了照明功能。因此,可以看到,亚马
逊在产品方面,一直不停发展,不断改善产品品质,满足消费者新增的各项需求。
其次价格方面。第一代 Kindle售价 400美元,第二代 Kindle售价 229美元,第三代 Kindle
售价 959人民币,第四代 Kindle售价仅为 558人民币。我们发现虽然电纸书的品质不断提升,但
其价格却不断下降,随着科技的发展,生产量的增加,生产成本不断下降,电纸书的价格更加合
理,越来越被消费者接受。控制价格,这也是在产品成长期中企业应该努力的方向。
第三渠道方面。Kindle也在不停的发展壮大,第一代 Kindle只有美国版;第二代 Kindle发
售了国际版,公开在 100多个国家发售;第三代 Kindle开始进入了全球发售渠道,第四代 Kindle
则是全球线上加线下全平台发售。作为消费者,Kindle这项产品获得的渠道越来越为丰富。
最后宣传方面。Kindle2012年全面进入中国市场,中国消费者开始对之是比较抗拒的,但是
亚马逊通过各种各样的的宣传、公益、自媒体平台活动活动,来向消费者展示电纸书的优点,成功
的吸引中国消费者的目光。
亚马逊的电纸书,从上市至今已经 10年,虽然得到了一些消费者的认可,但远远还没有到达
人人熟知的状态,因此这项产品是依然处于成长期,要继续将这四个方面深化,才能有可能向成熟
期迈进。
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三、产品成熟期的策略
成熟期的产品是指已拥有广泛的市场基础的产品,消费者使用比例非常高,即便不使用,也会
对这个产品的定位很熟悉,如提起海飞丝就知道它的主打功能是去屑。在产品的成熟期,企业的可
以采取以下三种改进策略:
第一,产品的改进。这个改进不仅像电纸书一样是纵向的升级,而且还包括横向的拓展。就如
伊利酸奶这一项产品,就横向扩展了七八种分类,就争取到了各种不同需求的消费者,进一步稳定
了市场份额。
第二,市场改进。伊利酸奶高端产品安慕希最新的一则广告,开发了酸奶的新用途——酸奶成
了水果、蛋糕、饼干的调味品,也就是它被赋予了新的使用方式,消费者经广告的引导,就会购买
尝试一,那么产品的销量就会得以扩大。所以,企业对于成熟期的产品要开发一些新的用途,吸引
新的用户扩大市场份额。
第三,市场营销组合的改良,包括产品的价格、渠道和宣传等。企业可以以购买折扣,促销等
方式变相降价,也可通过有奖销售的方式刺激消费者购买。其中最重要环节就是宣传。如安慕希在
2014年冠名了中国好声音,让安慕希的品牌知名度进一步攀升。随后在 2015年,又独家冠名了热
门综艺奔跑吧兄弟第二季和第三季,使安慕希的销量和话题热度随着节目的播出又有了新一轮的攀
升。
成熟期的竞争异常激烈,竞争者也颇具实力,企业要做好这三个改进策略,来争取产品在成熟
期的时间尽量延长,争取稳定的市场份额。
四、产品衰退期的策略
衰退期的产品销量下降速度快,消费者需求与举已转移,利润也相应下降,竞争者也相继退出
市场。面对衰退期,企业并不应盲目的退出市场,应按照产品的特性,延长其产品生命周期,为企
业增加利润。具体有以下四种策略:
第一,继续策略。一些已宣告停产的产品并不意味着使用者骤然为零,所以零部件一般也会保
持三五年的使用率,当产品市场消耗完毕,零部件也就自然退出市场,所以这部分产品并不需要特
意改变策略,还是相同的购买渠道,购买价格,等待市场自然消耗即可。
第二,收缩策略。收缩的是企业的投入,减少生产线,减少促销费用,依靠的是对产品有相当
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大的忠实消费者。比如说胶卷,现在还是有一小部分发烧友喜欢胶卷的质感,针对于这种属性,胶
卷这类产品就可以采取收缩策略,降低一切成本只维持忠实客户的销售。
第三,放弃策略。对于影响新产品的销量的产品要果断放弃。比如新款上市的汽车,若老款的
存在,会瓜分新款的销量,因此是需要企业果断放弃的。
第四,集中策略。即把资源集中在有价值的产品上,最有利的细分市场、最有效的分销渠道和
最适合的促销方式上,以其优势赢得尽可能多的利润。
综上所述,产品没有永远的“蜜月”,每种产品都有着自己的生命周期,企业要明确所处阶
段,调整营销策略,才能最大程度延长产品的生命周期,为企业获取最大的利润,使品牌得到长足
的发展!
第五节 以产品竞争力为基础的业务经营
以产品竞争力为基础的业务经营,是该类型企业可以取得显著成功的业务实现方式,也是该类
型企业特有的业务模式。
一、基于产品竞争的经营模式
在市场经济条件下,有效的经营模式有三种:⑴基于产品竞争的经营模式;⑵基于资源优势的
经营模式;⑶基于市场机会的经营模式。
其中,基于产品竞争的经营模式是更高级和更具优势的经营模式,也是中国企业转型升级的目
标模式。现今的苹果(Apple)、三星电子(Samsung)、高通(Qualcomm)、谷歌(Google)、通用电气
(GE) 、3M、宝洁(P&G)、波音(Boeing)、强生(J&J)、辉瑞(Pfizer)、英特尔(Intel)、西门子
(Siemens)、雀巢(Nestlé)、巴斯夫(BASF)、宝马(BMW)、博世(Robert Bosch)等等,都是基于产品
竞争的经营者,苹果公司更是在 iPod、iPhone和 iPad等产品成功的基础上,实现复兴并成为全球
典范。
二、基于产品竞争业务形式选择
卓越产品的需求创造力和自我营销能力,不仅可以使直接的产品经营业务的成功变得更加容
易,还会给企业带来更多其它的、关联的价值性业务机会,包括元素层次的竞争力要素经营、主体
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层次的企业为对象的经营,和延伸/衍生性的业务经营的机会,每一类业务又有许多具体的业务形
式,基于产品竞争的经营者有更大的价值性业务空间和更多的价值性业务形式选择,见下图 1。
其中,产品延伸服务,如通用电气公司的飞机引擎服务;金融服务,如通用电气公司的分期付
款、设备租赁和保险业务;品牌授权,如迪斯尼公司的品牌授权经营业务;品牌延伸经营,如迪斯
尼公司将一个品牌形象应用到多种产品上的经营活动;代理授权,如苹果公司对中国联通公司关于
iPhone手机的代理授权;广告,如谷歌等互联网企业的广告业务;平台经营,如苹果公司的 App
Store;专业职能服务,如通用电气公司的业务流程外包(BPO)服务,IBM公司的咨询服务等。
延伸/衍生业务经营,是对产品经营延伸或衍生出的业务机会和业务资源的再经营,如通用电
气公司的飞机引擎服务和金融服务,是对其产品经营延伸出的业务机会的再经营;品牌经营(包括
品牌授权、品牌出售和品牌延伸经营等),是对产品经营衍生出的消费者心理资源的再经营(品牌
是卓越产品的消费者心理效应);代理授权、广告、平台经营,是对产品经营衍生出的客户资源的
再经营;专业职能服务,是对产品经营衍生出的企业管理资源的再经营。
延伸/衍生业务经营具有非常大的业务创新空间;而且,通过延伸/衍生业务与其它各种具体业
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务形式的有机组合,还可能创新出更多、更高级的业务形式。
基于产品竞争的经营者,有丰富的业务机会,但并非实际经营着可能的全部业务组合。在产品
竞争力创造和生发的业务空间和机会的基础上,各企业根据收益最大化、竞争优势保护需要和条件
因素,甚至企业家偏好等选择、构建各自的现实业务体系。如苹果公司的产品经营和应用商店相互
强化的业务模式、高通公司以专利许可为主的业务模式、迪斯尼公司以衍生业务为主的业务模式和
IBM公司以服务为主的业务模式,都是以产品竞争为基础的业务模式的具体实践。
脱离产品竞争力基础的业务扩张和业务经营,包括在产品竞争力不在的情况下继续相关业务的
经营,可能会使企业陷入困境——如:1993年,由于计算机行业正处在更新换代的变革时期,硬
件产品利润率下降,同时竞争日趋激烈,市场遭到反应快且生命力极强的新兴企业的蚕食,作为硬
盘、PC等一系列 IT产品的发明创造者,当时世界上最著名的计算机企业 IBM公司的传统优势业务
大型主机销售急速下滑,个人电脑业务则一直不景气,公司走到了盛极而衰的最低点;1981年杰
克·韦尔奇就任 CEO时的通用电气公司隐现危机,也主要是因为大部分业务都没有了竞争力。
三、“核心-外围”结构
“核心-外围”结构,是该类型企业可以取得显著成功的组织实现方式。基于产品竞争的经营
者,是真正的虚拟企业;越是纯粹的基于产品竞争的经营者,像高通公司,虚拟化程度越高。
当专有知识的最大可能商业化应用所要求的组织体系超过单个企业的组织能力时,“核心-外
围”结构就应运而生。基于产品竞争的经营者,通过“核心-外围”结构扩展自己的研发能力、生
产能力、市场能力,及专有知识向更广泛领域的深度应用能力,整合基于资源优势的经营者和基于
市场机会的经营者。外围主体是该类型企业经营体系的有机构成,如富士康公司、App Store的应
用开发者相对于苹果公司;中国的手机品牌企业相对于谷歌和高通公司;上海大众、一汽大众相对
于德国大众公司;IBM公司在中国的各类代理商相对于 IBM公司;迪斯尼公司的授权经营商相对于
迪斯尼公司,等等——没有这些外围主体,核心企业的商业经营无法达到如此的高度、规模、深度
和广度。
基于产品竞争经营者,一般是将核心功能或功能中的核心、关键部分内化(包括:其中的创造
性、掘进性和有专有知识含量的功能,如产品研发、市场推广等;外部主体尚无力承接的功能;相
应的组织管理功能等);而将生产性、操作性和向更广泛领域的应用性开发等非核心功能或功能中
的非核心部分外化,交由外围主体实现,核心企业和外围企业共同构成价值的完整经营体系,见下
图 2。外围企业是核心企业的功能补充,有时还是一种重要的功能补充,如通过合资公司和代理商
进入一个受国家限制的市场。核心企业和外围企业结成一种共生关系,核心企业为外围企业创造业
务机会,外围企业解决了核心企业个体的有限性问题。
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基于产品竞争的经营者,外围主体不仅类型多,尤其是一般数量惊人,如:德国宝马集团,在
全球有 1900家供应商;苹果公司 App Store的应用开发者数量以超过 30万;IBM公司仅 2010年
在中国新签约的二级代理商数量就达到 1865家等。
对基于产品竞争的经营者而言,“核心-外围”结构的能量是巨大的,如:高通公司通过面向行
业的专利许可,使其专利技术每年可以使用在数亿部手机上,并获取相应的经济收益,这是“一体
化”型企业根本不可能实现的;苹果公司让全球有开发能力的 IOS应用开发者都在为其创造利润—
—基于产品竞争的经营者,通过“核心-外围”结构,以有限经营着无限。
基于产品竞争的企业也是轻资产型企业和知识型企业,拥有轻资产型企业的各项优势(包括借
助“核心-外围”结构,实现对全球廉价资源的利用,增加赢利和产品在成本上的优势,如苹果公
司通过富士康公司经营中国的廉价劳动力资源),并能始终保有扩张的势能——知识型企业的扩张
具有经济上的合理性,全球经营对其而言是最经济的。
四、“五维”组织
除了要处理产品、区域和职能三维关系外,基于产品竞争的经营者的组织设计,还要有效解决
另外两个问题:产品竞争力问题和“核心-外围”结构问题。三维的组织思维逻辑对这类企业而言
是不够的,至少需处理好五个维度及其关系的问题。
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产品竞争力问题,包括但不仅仅是研发体系的组织问题。研发体系之外的许多因素都对持续的
产品竞争力的产生有影响,包括:1.生产系统,尤其对以持续的“微”创新(包括在生产环节的改
进和创新)积累竞争力的企业,像许多日本企业,如果生产体系不能适应创新的节奏,创新将无法
实现,最终无法继续;2.先期业务,如果处理不当,先期业务可能会成为新产品、新业务创新的障
碍,柯达公司为我们提供了这方面的一个典型案例,虽然发明了数码摄影技术,但由于担心对胶卷
为主的业务构成威胁,柯达公司“把数码摄影技术视为敌人,视为会扼杀推动柯达销售及利润数十
年之久、以化学品为基础的胶卷及相纸业务的一股巨大而邪恶的力量”(摘自《纽约时报》1999年
12月 25日),拒绝接受数码技术达十年之久,使自己错过了数码摄影领域的诸多发展机遇,并最
终导致公司破产;3.外围体系,从前面内容中可以看出,如果外围体系不能适应企业的创新要求与
节奏,企业的产品创新同样难于实现或难以快速有效的业务化,许多创新需要外围主体“协同”实
现——这也是最近十年来,许多行业领导型企业更加关注对其外围体系进行整合的原因。产品竞争
力,是该类型企业进行组织设计时的,必须纳入系统思考的一个特别维度。
“核心-外围”结构问题,是该类型企业特有的组织问题。基于产品竞争的经营者,需要在产
品和业务从新生到成熟、退出的动态过程中,处理好企业核心功能边界的合理性问题、外围主体的
有效发展和培育问题等,并能将核心和外围融为一体。“核心-外围”结构,是该类型企业进行组织
设计时的,必须纳入系统思考的另一个特别维度。
基于产品竞争的经营者赢利能力更强,在产品自营力效应、业务模式效应和“核心-外围”结
构效应的作用下,该类型企业的赢利能力往往是其它类型企业的数倍、甚至数十百倍,除了可以弥
补巨额的产品创新投入外,还可以产生大量利润——这也是苹果公司目前能积累超过 1400亿美元
现金的原因。
在信息技术时代,基于产品竞争经营模式的优势更加凸显:信息技术省去了产品到达消费者之
间的所有步骤,卓越产品可以更容易行销全球市场,最终也只有价值创造者才能自主生存;信息技
术条件为更丰富的业务创新提供土壤,基于产品竞争的经营者的业务模式将会以更快的速度进化;
“核心-外围”结构更有效率,如核心企业可以在线同步审批供应商生产车间的质量文件、实时了
解渠道商的库存并进行补充,核心企业可以兼得企业和市场两种效率,基于产品竞争的经营者完全
可以构建最为理想化的“核心-外围”结构。
研究表明,中国的企业差不多都是基于资源优势和基于市场机会的经营者,且很多企业经营系
统的有效性不够、效率不高,整个国家经济增长只能依赖于资源消耗和需求拉动。中国企业转型升
级的目标是成为(包括新生)基于产品竞争企业,如不能转型,则符合逻辑的选择只有:要么封闭
市场以维持低层次生存;要么加入基于产品竞争型企业(主要来自发达国家)的外围体系,以依附
于核心企业的方式参与市场,获得有限的经营空间和赚取微薄的收益,正像中国的手机企业,2012
年出口量占全球市场近八成,赚取的利润却不到行业的 1%。这样,中国在开放的商业领域也就沦
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为发达国家这些企业产品(包括产品要素和衍生资源)的市场和工厂。
(本文发表在 2014年 4月《企业管理》上。作者为上海智栈企业管理事物所创始人兼首席顾
问。
第六节 获得产品竞争优势的基本类型与选择
一、获得产品竞争优势
赢得产品竞争至关重要,它是该类型企业整个经营大厦得以建立的基础,和可以取得显著成功
的根本原因。上世纪 80年代,通用电气公司就是在 CEO杰克·韦尔奇的产品“数一数二"定位原则
及相关变革下,走向新的发展高度,市值也从 1981年的 120亿美元增加到 2001年的超过 5000亿
美元。产品的竞争力是“根”,业务是“枝叶”,根深才可能枝繁叶茂;相反,如果“根基”不在,
“枝叶”自然枯萎——如今的诺基亚(Nokia)、黑莓(BlackBerry)、惠普(HP)、摩托罗拉
(Motorola)、柯达(Kodak)、雅虎(Yahoo),可能还包括索尼(Sony)等公司都是这种情形:在先期
产品优势丧失、甚或过时的过程中,没有推出新的、有同等竞争力的产品,这些曾经的基于产品竞
争的经营者,在偏离或没能继续这一经营路径时则毫无例外的走向了衰败,无论曾经多么辉煌。
产品,本质上,是关于需求的技术解决方案,是企业提供给市场的价值。产品是技术与需求理
解的集成性设计,竞争力来自于产品内含的技术和需求洞见。技术,包括工艺、诀窍、装备和程序
(对软件产品而言)等制造技术,是产品竞争力的关键来源,但不是唯一来源,融入需求洞见的产
品更易流行——福特 T型车、索尼 walkman和苹果 iPod、iPhone、iPad等产品的巨大成功,显然
与亨利·福特、盛田昭夫和史蒂夫·乔布斯对需求的洞悉有莫大的关系;对应的,技术领先而在市
场上归于失败的产品比比皆是,索尼公司 2004年推出的阅读器 Librie就是一个样本,它是第一款
采用电子墨水显示屏的电子阅读器(如今这种显示屏已被普遍应用于电子阅读器),但索尼专注的
只是销售设备,而相比较的,亚马逊 (amazon) 公司的电子阅读器 Kindle具有无线上网功能,有
一大批电子书可供选择,而且其下载服务也简便易用,亚马逊专注的是销售电子书,结果是,
Kindle更加符合人们购买电子阅读器的根本理由──买书、看书,索尼在 2007年停售了 Librie。
二、产品竞争力的本质
赢得产品竞争,首先要能领先竞争对手不断推出有竞争力的产品。很多时候,这意味着开拓与
现有竞争对手完全不同的新领域,提供市场上前所未有的价值(索尼、柯达、微软、谷歌、英特
尔,及历史上诸多卓越企业巅峰期的成功莫不是源于这个);当然,也包括,在别人技术或产品基
础上,通过再创新,推出优于竞争对手的产品——盛田昭夫领导下的索尼和许多日本公司都是这种
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方式的成功实践者。赢得产品竞争是一场关于技术实力和需求理解力的比拼,也是企业产品创新方
式和产品创新体系的效率(包括速度)的竞赛——英特尔公司的产品创新速度让诸多竞争者销声匿
迹、甚至胎死腹中。
产品竞争力的本质是专有知识的市场价值优势,在竞争性环境下,由于知识外溢和竞争者跟进
的原因,专有知识优势会逐渐丧失,企业的专有知识转化为社会一般知识,因此,只有不断推出领
先对手有竞争力的产品,才能取得持续的成功,以 3M公司为例,在其百多年历史中开发了 6万多
种高品质产品。基于产品竞争的经营者必然只专注于有限的专业领域。市场竞争越充分,产品优势
丧失的速度越快,企业的创新需求越大。
三、产品创新的实现方式
产品创新,或者通过自主研发,或者通过收购实现——实践中,很多企业是将两种方式结合使
用。
自主研发方式,要求企业要能获取技术和需求洞见,并构建高效的集成技术和需求洞见的产品
研发体系。自主研发不是封闭研发,也包括可能的各类外部主体的有效参与,比如产品研发过程中
的客户参与、通过合同研发外包(CRO)方式使用外部研发资源等。技术和需求洞见的来源可能多种
多样,以需求为例,天才的公司领导、内部员工、客户或其它外部主体都可能是洞见者。自主研发
体系要能获取有价值的创新要素,并使其进入企业的产品创新通道,进行有效筛选和促进。
收购是另一种有用的新产品获取方式,通过收购得到明星产品的案例不在少数,如 Google公
司的 Android系统(2005年 8月 17日,Google收购成立仅 22个月的高科技企业 Android及其团
队)。思科(Cisco)公司则更是成功运用这种方式的典型:思科没有创建像贝尔实验室那样的研发
团队而是把整个硅谷作为自己的实验室,采取的策略就是收购面向未来的新技术和开发人员,以填
补自己未来产品框架里的空白,正像思科总裁兼 CEO约翰·钱伯斯说的:当我们收购一家公司时,
我们不仅购买了其现有产品,而且也是通过获得这家公司的员工而购买了下一代产品;从 1993年
开始第一起收购至 2008年,思科将 126家公司纳入麾下;思科的收购策略帮助它不断地推出新产
品、从而稳稳地站在行业的最前沿。
四、产品竞争的手段和策略
产品竞争的手段和策略,也是赢得产品竞争不可或缺的因素。其中,基础性的手段是知识产权
手段。知识产权是构筑产品竞争壁垒的基础性做法,也是对竞争者进行阻击的有效手段——如,
2011年 12月 20日,美国国际贸易委员会就苹果公司控告宏达电(HTC)公司侵权一案作出判决,
认定宏达电侵犯了苹果指控的 10项专利中的 1项,而涉及此项专利的所有智能手机,自 2012年 4
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月 19日起,都禁止在美国境内销售。这次诉讼也被认为是宏达电从智能手机领先者沦落为一个没
落者的转折点。
产品竞争策略则丰富多样,广为人知的有效竞争策略如:竞争性产品收购策略(如上世纪 90
年代以来,中国市场对外开放,外资品牌纷纷涌入,跨国公司在中国采取打得赢就打,打不赢就买
的策略,大批中国品牌收购后被束之高阁,在日化领域有此遭遇的品牌有丁加宜、美加净和小护士
等);微软公司的放任盗版策略和产品捆绑策略;免费策略(互联网企业惯常使用)等。实践中,
各领域企业可根据产品特点和竞争环境创新出更有效的竞争策略。当然,最好的策略还是产品本身
——再高明的策略,对于拙劣的产品而言,也是徒劳。
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第四章 企业产品竞争战略规划制定原则及依据
第一节 企业产品竞争战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业产品竞争战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业产品竞争战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业产品竞争战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响产品竞争战略的主要因素
一、影响产品竞争战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业产品竞争战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业产品竞争战略失败的三因素
对于产品竞争战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于产品竞争战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
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公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业产品竞争战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业产品竞争战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
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3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
第四节 企业产品竞争战略规划主要的分析工具
一、PEST 分析
PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社
会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这
四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
图表:PEST 分析
资料来源:盛世华研数据库
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二、SCP 模型
SCP(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学
权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统
逻辑体系的市场结构(Structure)一市场行为(Conduct)一市场绩效(Performance)的产业分
析框架。SCP 框架的基本涵义是,市场结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行
在各个方面的经济绩效。
SCP模型,分析在行业或者企业收到表面冲击时,可能的战略调整及行为变化。
SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营绩效三个角度来分析外部冲击的影响。
外部冲击:主要是指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化;
行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、
产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。
企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企
业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。
经营绩效:主要是指在外部环境方面发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份
额等方面的变化趋势。
图表:SCP 模型分析框架
三、SWOT 分析
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企
业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表 weakness(弱势),O
代表 opportunity(机会),T代表 threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按
照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做
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的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析所隐含的假定可以说既具有简化和分类信息的优势,也具有其不能综合把握信息的
劣势,对运用 SWOT者可以说存在潜在的威胁,然而,近些年的战略管理研究提供了丰富我们对
SWOT分析认识的机会。
四、波特五力模型
五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于 80年代初提出,对企业战略制定产生全球
性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是: 供应商的
讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争
者现在的竞争能力。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态
势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的
威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。
图表:波特五力模型与一般战略的关系
资料来源:盛世华研数据库
五、价值链分析
哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于 1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在 设
计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价
值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两
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类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采
购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构
成了一个创造价值的动态过程,即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企
业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务
单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造
成影响。
波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的
竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由
一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项
活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部
各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上
的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。
波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的
竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由
一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项
活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
六、7S 分析
二十世纪七、八十年代,美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼,同时听够了有关日本企业成
功经营的艺术等各种说法,也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。托马斯·J·彼得斯
(Thomas J.Peters)和小罗伯特·H·沃特曼(Robert H.Waterman),这两位斯坦福大学的管理
硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者,访问了美国历史悠久、最优秀的 62家
大公司,又以获利能力和成长的速度为准则,挑出了 43家杰出的模范公司,其中包括 IBM、德州
仪器、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚。他们对这些企业进行了深入调查、并与商学
院的教授进行讨论,以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素(简称 7S模型)为研究的
框架,总结了这些成功企业的一些共同特点,写出了《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书,
使众多的美国企业重新找回了失落的信心。
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图表:7-S 模型结构图
7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(Structure)、制
度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared
Values)。也就是说,企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的,因为企业还可
能会在战略执行过程中失误。因此,战略只是其中的一个要素。
在模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同价值观
被认为是企业成功经营的“软件”。麦肯锡的 7S模型提醒世界各国的经理们,软件和硬件同样重
要,两位学者指出,各公司长期以来忽略的人性,如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等,
其实都可以加以管理,这与各公司的成败息息相关,绝不能忽略。
七、波士顿矩阵分析
波士顿矩阵(BCG Matrix: Boston Consulting Group), 又称市场增长率-相对市场份额矩
阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等,是由美国著名的管理学家、波士
顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于 1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这
种方法的核心在于,要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样,企业
的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收
益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
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八、战略群体分析法
战略群体是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
1.战略群体内的竞争。
2.战略群体间的竞争。各群体经济效益的差别,实际上就是各战略群体竞争的结果。
战略群体分析多用于对行业进行分析,可以帮助企业确定环境的机会和威胁。一般而言,只有
在同一个战略群体中的企业是最直接的竞争对手,其次是相距最近的两个群体的企业,而在图上相
距很远的两个企业几乎没有多少竞争。
对于每一种竞争力量而言,不同战略群体处境不同,即各个战略群体之间往往存在利润上的差
异。因为各个战略群体内部的竞争程度不同,各个群体所服务的主要客户群的增长率不同。驱动因
素和竞争力量对各个群体并不相同。
如果企业发现另一个战略群体的竞争形式更有利,就存在由一个群体向另一个群体转移的可能
和机会。但这种机会都存在较大的机会成本,主要原因是在群体之间的转移存在转移壁垒。转移壁
垒是限制企业在一个行业内的不同群体之间转移的因素。这些因素包括进入障碍和退出障碍。专业
壁垒的高低可以用于评估一个特定群体的企业受到其他群体企业进入威胁的大小。如果转移壁垒较
低,其他群体企业的进入威胁就较大,这在很大程度上限制了企业的价格和利润;如果进入壁垒
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高,进入威胁就小,在这个受保护的群体中的企业就有机会提高价格,获得更多利润
九、核心竞争力分析
企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在
市场上的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。
在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰。
十、层面论分析
麦肯锡资深顾问梅尔达德·巴格海(Mehrdad Baghai)、斯蒂芬·科利(Stephen coley)与戴维-
怀特(David white)通过对世界上不同行业的 40个处于高速增长的公司进行研究,在《增长炼金术
——持续增长之秘诀》中提出所有不断保持增长的大公司的共同特点是保持三层面业务的平衡发
展:第一层面是拓展和守卫核心业务;第二层面是建立新兴业务;第三层面是创造有生命力的候选
业务。他们能够源源不断地建立新业务,它们能够从内部革 新其核心业务,而又同时开创新业
务,它们所掌握的技巧在于保持新旧更替的管道畅通,一旦出现减退势头便不失时机地以新替旧。
这就是著名的三层面理论。这一理论给正在寻求增长的中国企业带来了四个启示:突出核心业务,
为营造今后的主业而实施多元化;企业发展必须有利可图,兼顾行业整体要求,竞争与合作并行;
中国企业应着力于满足现有国内需求,同时通过创新适当超前,塑造市场;中国企业应学会在不景
气中寻求发展机遇。
学会在不景气中寻求发展机遇
中国企业应学会在不景气中寻求发展机遇。许多中国企业在一段时间内的超高速的发展往往得
助于有利于其发展的宏观大环境甚或某些特殊政策。但是,在中国人世后许多政策的放宽,企业面
临的内外战略环境的变化使得在竞争日益激烈及不可避免的受到全球经济动荡的影响下,不少企业
适应能力不强,持续性增长能力不强。要保持增长发展,就要学会在不景气中寻找机会。通常至少
有几类发展机会。一是加大市场投资,利用其他企业松缓下滑时机,迅速取得更大的市场主导权,
使市场占有率取得跳跃式增长(如 20世纪 90年代初美国康柏等)。二是利用行业不景气的现实,加
速行业结构调整重组(如民航、化工等)。三是加速发展第二层面业务,反过来刺激支持第一层面业
务,形成良性循环(如在美国大萧条时期成立的 CE金融事业部,中国的信贷消费,与农村市场的启
动等)。四是剥离部分业务,敢于有所不为,取得发展资金。在不景气下成长发展的企业必将具有
独特竞争力,并形成持久发展的能力与动力。
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十一、行业生命周期分析
行业生命周期理论(Industry Life Cycle) 。行业的生命周期指行业从出现到完全退出社会经
济活动所经历的时间。行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰
退期。如词条附图所示。行业的生命周期曲线忽略了具体的产品型号、质量、规格等差异,仅仅从
整个行业的角度考虑问题。行业生命周期可以从成熟期划为成熟前期和成熟后期。在成熟前期,几
乎所有行业都具有类似 S形的生长曲线,而在成熟后期则大致分为两种类型。
不同行业的周期具有不同特征
每个行业都会经历一个对行业的当前业绩和未来前景产生影响的生命周期。大多数行业都会经
历一个与产品生命周期相似的生命周期,即起步期、成长期、成熟期和衰退期。但是,许多行业往
往会通过使用新技术而得以更新或再成长,而不会像某些特定产品或服务那样走向衰退。在制定企
业战略时,了解行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的一个考虑因素。
不同周期阶段的行业都有不同的投资机会
随着中国经济结构调整和优化,每个生命周期阶段的行业都有不同的投资机会,就像人的各个
年龄段都有不同的魅力一样。
萌芽期的行业,投资面临很多不确定性和偶然性,成功会获得丰厚的回报,失败则要承担很大
的损失。成长期的行业,具有核心竞争力的企业将脱颖而出。创新需要持续的试错,高强度的研发
不能保障成功,但至少是保证竞争性的前提。所以,具备较强的创新能力、能够保持高研发投入、
商业模式清晰、符合产业发展趋势的企业最终成功的可能性更大,这一类企业能够创造长期价值。
成熟期的行业,优胜劣汰后竞争格局稳定,行业利润由于一定程度的垄断达到了较高水平,而
竞争风险较低,规模优势强、毛利高的行业龙头企业一般会有不错的分红表现。衰退期的行业,机
会在于提高产能利用率和运营效率,可持续性的行业即使在衰退期依然会有不错的盈利表现。
图表:市场/行业生命周期各阶段的主要特征
阶段
因素
开发期 成长期 成熟期 衰退期
市场发展 缓慢 迅速 约于 GNP 的增长
速度相当
需求下降
市场萎缩
增长的可
预见性
需求只被现有产品
满足一小部分,增
长潜力难以预料
需求已被满足一大部
分,需求上限开始清
晰
增长潜力已很好
确定
增长潜力明显有限
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顾客的稳
定性
顾客以很少的信任
试用该产品
有一定信任,顾客试
用不同的产品,尚未
形成品牌忠诚
已形成品牌购买
倾向。新进入者
很难获得高额利
润
极稳定,顾客很少
有寻求其它供应者
的动机
产品系列
的拓展性
产品品种单一 产品系列迅速扩展 扩展减慢或停止 不盈利产品逐渐退
出,产品品种减少
技术的作
用
为了生产适合市场
需要的产品,技术
是重要的角色
前期,产品技术至关
重要;后期,生产技
术更为重要
生产工艺和材料
替换是重点。可
以用新技术更新
使该行业延伸
技术完全成熟、稳
定、易于掌握
产品技术 高度的产品创新;
尚未产生主导性的
设计
主导性的产品设计已
经出现;强调产品多
样性
小的渐进的革
新,基本围绕节
省成本、提高效
益展开
产品很少有改变
生产技术 强调柔性制造,主
导产品出现以前,
工艺都不固定
随着主导性设计的出
现,生产工艺开始专
门化
强调效率,尤其
是通过自动化手
段
很少或没有工艺改
变
定价模式 价格高且易变 随成本下降和竞争加
剧价格迅速下降
价格随生产力允
许的成本下降,
很慢
价格低且稳定
促销 促销目标是“革新
者”和“尝鲜
者”,主要是唤起
欲望
侧重建立品牌形象 调整促销策略以
适应不同的细分
市场
主要依靠惯性维持
市场
竞争者的
数量
较少 在先入者高边际利润
吸引下,竞争者数量
迅速增多,到成长期
后期达最多