!现代管理科学!!""#年第 $期
一! 引言
在全球制造业产业结构调整的大潮之下!中国正日益
成为全球制造业的中心!廉价的劳动力"丰富的资源和土
地! 吸引了发达国家和新兴工业化国家产业转移的目光!
他们纷纷把生产线和制造部门搬到中国进行 !"#! 自己
则控制 $%&"品牌"市场和营销渠道等高附加值环节# 在
此背景下!我国广东"江浙"福建等地区逐渐聚集形成了大
量专业化的制造业产业集群!如广东顺德的家电业"福建
的制鞋业"浙江嵊州的领带业"嘉善的木业集群等!其中很
多地方产业集群都是在$零资源%的条件下发展起来的&以
低成本为导向的加工制造业#
与制造业生产环节的大规模移入相伴随! 从 ’( 世纪
)( 年代中期以来! 跨国公司在华设立研发中心的速度也
不断加快# 据不完全统计!到 *((+ 年底!大型跨国公司在
我国设立的独立研发机构已超过 ++(家#这些研发机构主
要集中在信息通信&生物制药&精细化工&运输设备制造等
产业领域!跨国公司正在将其$头脑%功能的某些部分移入
我国#同时!科技和创新日益成为国际竞争的主导因素#科
学技术加速向服务业渗透! 并不断衍伸出全新的服务业
态!使现代服务业成为一个国家和地区经济增长中最具创
新性和活力的战略性产业和经济发展的主导部门#
产业竞争力是企业竞争力的宏观反映!在具有竞争力
产业中的企业能够胜过其它国际竞争对手# 因此!提高产
业竞争力成为各国政府促进经济增长政策的重要内容#而
支持性产业的发展是相关产业发展和竞争力的来源之一#
相关产业的关联效应&集聚效应与产业发展&产业竞争力
具有很强的因果关联性# 为此!本文将在全球价值链视角
下对制造业与服务业的互动关联进行探讨!并分析为促进
我国制造业发展和提升产业竞争力而发展生产者服务业
的原因和政策措施#
二! 全球价值链的理论背景
价值链的概念源自波特提出的价值链理论!是指从产
品的设计到生产&销售直至最终消费使用的过程中所有创
造价值的活动范围# 全球价值链’,-.(将视角延伸到全球
经济一体化的框架当中!是指为实现商品或服务价值而连
接生产&销售&回收处理等过程的全球性跨企业网络组织!
涉及从原料采集和运输& 半成品和成品的生产和分销&直
至最终消费和回收处理的整个过程# 它包括所有参与者&
生产销售等活动的组织及其价值&利润分配#当前!散布于
全球的&处于全球价值链上的企业进行着从设计&产品开
发&生产制造&营销&出售&消费&售后服务&最后循环利用
等各种增值活动#组成价值链的各种活动可以包含在一个
企业之内!也可分散于各个企业之间)可以聚集在某个特
定的地理范围之内!也可散布于全球各地# 全球价值链研
究着眼于分散于全球各地的活动片断的国际分工与协作
体系!以及各参与者之间的互动关系!由此引出对全球价
值链进行治理的探讨#
根据价值链上主导者的不同!可以把全球价值链分为
两种类型*生产者主导型和客户主导型+ 在生产者主导的
全球价值链中!生产企业是核心部门!它一方面与本地或
国外的供应商"分包商合作!另一方面向国内外的分销商
提供商品!呈明显的产业上下游关联!典型的生产者主导
型 ,-.!如以通用汽车为核心的全球汽车生产网络及其价
值链体系+ 在客户主导的全球价值链中!国际贸易公司及
大宗产品购买商是中间客户!起到中介的作用!将本地的
生产企业同国外的经销商联系起来!构成一条基于国际贸
易的全球价值链!典型的客户主导型 ,-.!如以沃尔玛"耐
克等跨国公司为核心的全球销售网络及其价值链体系+
三! 制造业和服务业的互动
现代服务业是那些依靠高新技术和现代管理方法"经
营方式及组织形式发展起来的!主要为生产者提供中间投
入的知识技术信息密集型服务的部门!如金融服务"商务
服务"信息技术与网络通讯服务"教育培训与卫生保健服
务"第三方物流服务!以及一部分被新技术改造过的传统
服务等+ 随着社会专业化分工的不断深化和泛化!生产者
服务会逐步从企业整体的价值链当中垂直分离出来!并成
为市场中独立的"专业化的企业或产业部门+ 它是企业价
值链中增值最大"最具竞争优势"也最具战略性的高级环
全球价值链视角下制造业与服务业的互动
"高 峰
摘要"!"#$%&’()*+,-./&"&’012!"345678&9:;<=>?@A>./&8&B
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节!
服务业对制造业全要素生产率的提高和成本的降低"
将进一步通过关联效应促进产业集聚!发育健全的生产者
服务业在某一地区的存在提高了制造业全要素生产率"这
样这一地区将吸引制造业进入"制造业的发展将进一步形
成对生产者服务业的需求" 从而形成相互促进的发展态
势"逐渐形成产业集聚区!中国的珠江三角洲#长江三角洲
和环渤海经济区就已经形成了产业集聚的雏形!一旦集聚
区形成"按照经济地理学的分析"这些地区在知识溢出#劳
动力质量#环境设施的方面将明显高于其他地区"成为制
造业投资特别是外商投资的重点选择区域!而在产业集聚
区内部"以生产者服务业$比如物流%为纽带"可以形成产
业链投资"加快产品价值创造和形成速度!例如"在北京星
网工业园这样一个聚集了诸多全球高科技企业的产业集
聚区"研发#管理#物流等生产者服务提高了企业运作效
率!各企业内部不设原材料库#零部件库和成品库"实现零
库存经营"实行&产供销一条龙’模式"其中先进的物流管
理和供应起了关键作用!园区的物流服务全部由金鹰国际
货运代理有限公司提供"统一负责货物报关#运输#存储#
派送和仓库管理等"物流中心通过网络技术对整个供应链
上的全部物流活动实现计算机网络管理!这种完善的生产
者服务系统使得诺基亚手机从市场需求信息获取到成品
市场销售#实现资金回流只用两三天时间"大大增强了竞
争优势!
四! 全球价值链视角下制造业与服务业的互动
生产者服务是制造业产业集群嵌入全球价值链的关
键! 在全球化的背景下"只有能够提供各种专业化支持服
务#能够不断吸引专业人才和关联企业#能够嵌入全球价
值链以及具有高度灵活信息流的制造业产业集群才能快
速成长!
在制造业产品价值链形成过程中"要经过研发#融资#
投入品采购#人力资本组织与培训#生产制造#储存#运输
销售等环节"其中大部分环节是处在生产制造过程之外的
产品价值形成与实现的服务性过程!这些过程可以在企业
内部"通过内部组织完成"也可以外包给专业化服务企业
来完成! 在现代制造业工艺日趋精细复杂#科技含量不断
提高#产品创新加快#生命周期缩短#市场竞争日益激烈的
情况下"现代制造业企业必须把资源配给到关乎企业未来
发展的核心竞争力的核心生产过程上"而把生产过程的其
它方面特别是生产者服务环节占有的资源释放出来!生产
者服务活动交由专业化企业完成" 这是制造业降低成本#
增加产品附加值的有效途径!
在全球价值链视角下"现代服务业跨国公司是知识密
集#顾客导向型服务企业!它们的价值链也是知识密集#顾
客导向型的"与以制造业为模型的价值链有着根本的不同
之处!制造业跨国企业关注其上下游企业所构成的全球供
应链体系(即从原材料到生产#销售#运输然后反馈! 这种
模式不适用于现代服务跨国公司!服务业跨国公司的价值
创造过程大多发生在&下游’制造业"深入各国需求者所在
地"通过与顾客紧密的联系和交流创造价值"整个过程需
要&转移运输’的只有知识和信息! 因此"服务跨国公司价
值链带有各分支机构当地化的特色"独立性较强"没有全
球整体运作的规模效益" 不需要进行全球组织和协调"唯
一可以共享和交流的就是信息资源! 因此"全球信息资源
库是服务跨国公司的关键核心所在"是其各条发散价值链
的起点或中枢! 服务跨国公司的价值链具有定制化的特
色"不像制造企业价值链那样定形和标准通用!
现代跨国企业的发展使产业集群成为一种灵活而有
竞争力的产业发展模式! 在利润的驱使下"处于价值链低
端的 !"# 产业集群通过发挥比较优势合实现技术创新能
向价值链高端跃迁 ! 在全球价值链理论中 "$%&’()!
*+,-./00(*$1223%将产业集群的升级类型分为四种(工艺
流程升级#产品升级#功能升级和价值链升级"并认为在一
般情况下"集群的产业升级是从工艺流程升级开始"然后
逐步实现产品升级和功能升级" 最终达到价值链的升级!
因此"产业集群在全球价值链上定位有两种模式(一种是
&哑铃模式’"即定位在设计#营销和品牌等服务上"而把中
间的生产制造环节外包出去!这种模式对应于前述功能性
产业升级! 另一种是&橄榄模式’"即专做制造"产品设计#
营销和品牌等服务则由跨国公司包揽!这种模式对应于产
品性和工艺流程性产业升级!
发展中国家的产业集群融入全球价值链并实现产业
升级的有效途径一般有两种!第一种是该产业集群与产业
价值链一起实现整体性跃迁"从 !4. 发展到 !5.$!0(6(!
)%’ 57*(6) .%)89%:;807%"将 !4# 外包给其他产业集群"典
型代表是台湾新竹的电子信息产业集群!第二种是在价值
链内部的个体性攀升 " 或者从 !4# 演进成 !5# 甚至
5#<$57*(6) #%)89%:;807 <70=(:7%#4#<$4)6()770()6 #%)8!
9%:;807 <70=(:7%)或者从 !4# 或 !4# 与 !5# 相结合演进
成 !>#$!?) >0%)@ #%)89%:;807%! 这两种方式也是当前我
国制造业#服务业互动发展"适应国际产业转移趋势"获取
潜在发展空间的战略选择!
五! 结语
本文认为"在全球价值链视角下"未来生产者服务业
和制造业的互动应力求做好以下几方面的工作(
第一"搭起现代服务业发展的平台"为生产者服务企
业创造理想的投资环境!以追求赢利为目的服务业跨国公
司#国内企业投资于生产者服务是有条件的! 完善的外部
环境是现代服务业集群发展的重要依托!有效的空间载体
和重要的政策平台是现代服务业集群发展的重要因素!政
府对中央商务区的规划指导和政策扶持"能积极引导现代
服务业集群快速成长!现代服务业集群的发展不仅需要有
一定的外在形态作为载体和平台"而且更需要有一套适宜
的制度环境提供保障! 完善的硬件设施"如发达的现代通
讯设施#便捷的交通网络#优美和谐的人居环境等"都是吸
引服务业企业集聚的重要方面!而制度软环境则更是决定
集群可持续发展的依托!
第二"为服务业创造公平竞争的市场环境"重视对服
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业在实际测评时!只需对本文提出的各个指标进行现场打
分!再代入计算" 同一个企业可以将不同的时期的数据进
行比较!以便考察本企业自身发展的轨迹"在一定的时期!
我们也可以将不同企业的数据进行比较!以便于企业了解
自身与其竞争对手的差距!及时完善改进其管理措施"
本文的研究将有助于使我们认识到组织的管理能力
如何影响组织的投入效率!从而促进企业的发展和经济的
进步" 通过我们的研究!企业组织能确定自己效率低下的
症结所在!减少管理的盲目性"
在今后的研究中! 我们将进一步分析组织的转化效
率#产出效率和投入效率的相互关系!以期对组织效率有
更完整清晰的认识"
参考文献!
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务业的规范"使外资企业#国有企业#民营企业都能参与到
服务业的竞争和发展中! 特别是要给民营企业以发展机
会" 民营企业在政策环境#金融等服务的支持方面处于劣
势!与外资企业和国有企业处于不公平的竞争状态!制约
了民营企业的快速发展"而且由于历史#政策#观念等方面
的因素!国有企业形成了较强的垄断地位!这种垄断的形
成不是在市场竞争中获得的! 更加深了垄断企业的无效
率! 服务业的无效率进一步制约了制造业的产业竞争力"
服务业跨国公司的进入对中国服务业原有垄断的抑制是
有利的!但服务业跨国公司也有可能依其强大的力量挤压
中国服务企业的成长空间!产生很强的挤出效应!不利于
中国生产者服务业的良性发展"所以引入公平的竞争机制
和采取有效的防止垄断行为的措施是政府的重要任务"
第三! 产业集群主要涉及制造部门和科研# 教育#金
融#贸易#物流 ! 大服务部门!政府培育国际性产业集群要
着力于构建支撑集群发展的功能性平台!主要包括$先进
制造#技术创新#人才#融资#营销#物流 " 大平台" 先进制
造平台致力于为先进制造业集聚发展提供空间!主要是规
划#建设若干区位条件良好#基础设施完善#配套服务齐全
的大型开发区%创新平台致力于为产品开发提供技术和智
力支撑!主要是构建完善的专业化技术服务体系%人才平
台致力于为企业发展提供充足的人力资源保障!主要是推
动与产业发展密切相关的高等教育与职业技术教育体系
建设%融资平台致力于提供高效的金融服务!主要是建立
富有活力的多层次#特色化金融体系%营销平台致力于为
商品进入国内外市场提供多种渠道选择!主要是建立以大
型销售企业为骨干#专业市场及电子商务为支撑的国际营
销网络%物流平台致力于物资商品快速运达!主要是建立
交通运输#配送服务#加工代理#仓储管理等功能设施完
备#空间布局合理的物流网络系统"
参考文献!
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