增值税防伪税控开票系统培训
增值税防伪税控开票系统培训（2012年度）
主讲老师：古龙江
财务管理中心
第四部分 开票系统常见问题
第三部分 政策及开票系统更新
第二部分 日常业务处理流程
第一部分 公 司 简 介
一、公司架构
航天科工集团
航天信息
北京
天津
山东
上海
········
广州
枣庄
济南
东营
淄博
··········
公司简介
航天信息股份有限公司由中国航天科工集团等十二家中国航天领域的知名企业和科研院所于2000年11月1日共同发起成立。自成立以来，伴随国家信息化项目的开展与实施，得以迅速壮大。（承担了金税工程、公安部的金卡、金盾工程等）06年推出企业管理软件，07年跻身信息化500强，08年，航天信息公司推出自主研发的Asino A6财务软件，在当年财务软件评比中与用友、金蝶并列财务软件三甲。09年公司销售额近百亿，被美国商业周刊评为全球IT百强企业。
十二家中国航天领域的知名企业和科研院所共同发起成立
拥有3家分公司、43家控股子公司、5家参股子公司、3大研发基地
设有信息安全、智能商务、RFID博士后工作站并与清华大学等多所大学共建研究所和项目组
连续五年跻身全国电子信息百强企业之列
建设部智能建筑（安全防范）甲级资质
金税、金卡、 金 盾的主要承担者和参与者
中国外贸企业信用体系指定示范单位
通过ISO9000质量管理体系认证
中国移动通信SIM卡授权供应商和无线增值服务商
信息产业部计算机系统集成一级资质
公安部全国第二代居民身份证定点生产单位
中国软件测试中心评选的多行业 “集成服务专家”
国家商用密码产品定点生产销售单位证书
国家商用密码发明专利
06年度优秀软件产品奖（中国计算机报）
06年成功营销奖（电脑商报）
07年度最受中小企业信赖的IT产品（SMB周刊） 08年度企业
信息化建设贡献奖（中国总会计师杂志）
实力与资质
东营航天信息有限公司
东营航天信息有限公司是航天信息股份有限公司唯一授权在东营从事增值税防伪税控系统推广的基层服务单位，目前承担了全市6000家一般纳税人企业的服务工作。公司将为您提供增值税防伪税控系统的初始用户培训（免费）、专用设备的销售、安装和售后服务，您有任何疑问可以拨打0546-8337550进行电话咨询。
公司新办公地址
东城府前大街128号
东营海关对面，中信银行东邻
可乘101、102、119、123路公交车，在[中信银行]站下车，向西80米路南
二、主要产品线
1、税控开票系统（单机、开票服务器）
2、远程抄报税系统
3、网上认证系统（由其他公司承担推广和服务 工作）
4、企业财务管理软件
5、接口软件、发票管理软件
6、税控收款机、计算机、打印机等
1、开票系统
增值税一般纳税人使用的一种开票工具，即增值税防伪税控一机多票开票子系统，能同时开具增值税专用发票、增值税普通发票。现有单机版和开票服务器两种。现在大部分用户在用的是单机版的；开票服务器适合一个税号多块金税卡的企业，可实现通过网络异地分散开票，集中管理、集中报税。
远程抄报系统是以增值税防伪税控系统为基础，
由各企业用户通过各自的开票系统自行完成抄报税操
作，将报税数据传输到税务机关，由税务机关完成数
据解密、业务处理、发票对比等处理工作，最后企业
通过网络查询报税处理的结果信息，在报税成功的情
况下进行清卡操作，完成整个报税过程。纳税人可以
通过网络完成抄报税，节省报税时间，提高报税效率。
由于使用新的电子申报系统，远程抄报税后取消原来
电子申报系统的第三步操作----“提交比对结果”
2、远程抄报
远程报税操作步骤
抄税完成后，单击“报税状态”按钮，读取金税卡状态。
单击“远程报税”按钮，向税务机关提交报税数据。
稍等片刻后，单击“报税结果”按钮获取报税结果。
单击“清卡操作”按钮，清除IC卡上报税数据并写入报税成功标志。（清卡完成后，一定要重新进入一下开票系统。）
税控收款机
税控收款机主要适用于具有一定规模、普通发票年开票量大（具体数量由当地税务机关确定）的企业。目前多用于加油站和超市。
3、税控收款机
优势：
1、开发票速度快，操作简单、易上手
2、使用卷式发票，无需打印客户信息，手工填写即可
3、由于卷式发票比普通机打发票价格低，可降低使用成本。
4 企业财务管理软件
航天信息A6财务软件是一款基于B/S架构，进行模块化开发，支持多平台的产品，低、中、高三条产品线采用统一的技术路线和统一的业务规划，随着企业成长，真正做到无缝升级。目前已经完成了面向成长型企业的低端产品研发，即基础，包含有四个功能模块：总账、报表、出纳与存货核算，为成长型企业提供财务方面的管理与解决方案。
财税集成系统界面
系统菜单
日常操作菜单
我的系统区
提示区
5、税控计算机、打印机
税控PC差异化设置
1、税控PC主机前面板粘贴“防伪税控专用”标识、“兼容性测试通过标识”，其中“防伪税控专用”标识已申请国家商标注册。
超高速票据打印
大字库中文打印
七联高穿透打印
超行宽自动压缩
针轮换专利技术
针补偿专利技术
整机免费保修三年
（含打印头）
打印机
使用方便
节能降耗
整机免费保修三年
(含打印头)
三、 公司服务体系
电话服务
远程服务
上门服务
门市服务
公司服务承诺：
1、在用户报名后7个工作日内安排培训；
2、满足安装条件的用户在提出安装需求后，在5个工作日内完成安装工作；
3、为用户提供7×24小时热线服务；
4、对于电话、远程无法解决的问题，提供上门维护，并在24小时内做出响应，现场排除故障不超过1个工作日；
5、对于用户通过网络提出的技术问题，在1个工作日内进行回复。
第二部分
日常业务处理流程
一、新户发行安装流程
（一）增值税一般纳税人资格经主管税务机关认定完毕后，一般纳税人财务人员到主管税务机关行政许可管理岗位领取以下资料填写：
1、《增值税防伪税控系统使用通知书》；
2、《防伪税控（企业开票）专用设备申请表》；
（二）在税务机关领取以上资料以后，请及时致电东营航天信息有限公司报名参加培训（因教室、设备等资源限制，最迟请于开班前1个工作日报名，否则无法安排当期培训）。培训报名电话：0546-8335796；
（三）报到时请携带如下资料：
1、《增值税防伪税控开票系统安装使用通知书》；
2、《专用设备申请表》（加盖所属税务章）原件；
3、参加培训人员一寸彩色照片1张；
4、参加培训人员身份证复印件1份；
5、本单位《税务登记证副本》及复印件1份；
6、本单位公章（或合同章）和开票信息。
三、培训时间：每月10号、20号共2期（遇节假日顺调，请电话咨询），每期2天。
1、报到时间：开班当天上午8:10-9:20。
2、上课时间：上午9:30-11:30，下午13:30-17:00。
四、培训地点：东营航天信息有限公司培训教室。
参加培训人员要求：
1、负责领购、开具增值税发票及抄报税业务的相关财务人员1-2名；
2、参加培训人员须具备一定的计算机基础知识与操作技能，以适应培训进度，以免影响贵公司以后的开票及报税工作。
为保证培训质量，培训实行学分制，满分100分，80分及格。参训合格后，发放《东营市防伪税控操作员管理证书》。
开课后将不再办理当期培训报到事宜，敬请谅解。
项 目
基 本 内 容
价 格
开票种类
专用设备
金税卡1188元、IC卡79元、读卡器149元
（可全额抵减增值税款）
1416元/套
增值税
专用发票
防伪税控开票系统培训
防伪税控开票软件安装、操作、常见问题处理等
免费
营业税发票
防伪税控开票系统综合应用及办税实务培训
开票系统使用操作培训、防伪税控系统综合应用及办税实务培训、上机操作、教材、用户手册、票样、午餐等。（可选）
280元/人
防伪税控技术维护费
安装、热线服务、上门服务、网上服务、上门回访、电话回访等服务；免费更换金税卡、IC卡、读卡器等设备。（可全额抵减增值税款）
400元/年
远程抄报服务费
培训、注册、安装、热线服务、上门、远程维护等
200元/年
共 计
2296元
相关费用
（四）培训完毕在东营航信培训中心领取专用设备，并签订年度服务协议。
（五）一般纳税人财务人员携带专用设备到主管税务机关专用设备发行部门发行专用设备。
主机共享
一机一卡
携带发行完毕的专用设备及计算机到东营航信
安装专用设备及开票软件
或
携带发行完毕的专用设备到主管税务机关认可的中介机构的开票处安装。
满足安装条件的用户在提出安装需求后，我们在 5个工作日内上门完成安装工作；
二、专用设备更换流程
（一）一般纳税人开票系统出现故障，经东营航信技术服务人员或税务机关业务人员鉴定确认后，如属于专用设备损坏，由东营航信技术服务人员或税务机关业务人员出具《故障鉴定表》，用户填写《专用设备更换单》签字并加盖企业公章后，由主管税务机关签字盖章。
（二）用户携带《专用设备更换单》到东营航信更换专用设备，由东营航信技术服务人员签字，并加盖业务章。用户携带更换后的专用设备到税务机关重新发行，并将更换单第二联交给税局保存。
三、专用设备丢失、被盗
补办流程
（一）一般纳税人发生丢失、被盗专用设备案件后，应立即向主管税务机关报告，并向案发地公安机关报案。到主管税务机关填写《丢失、被盗金税卡（税控IC卡）情况表》
（二）一般纳税人主管税务机关收到《丢失、被盗金税卡（税控IC卡）统计表》，于3日内将《丢失、被盗金税卡（税控IC卡）情况表》上报市局。
（三）一般纳税人在《大众日报》办理丢失、被盗，进行登报声明。
（四）一般纳税人携带如下资料到东营航信购买专用设备：
1、《丢失、被盗金税卡（税控IC卡）情况表》
2、报纸声明的原件（东营航信审核并记录报纸刊登的时间）。
（五）《丢失、被盗金税卡（税控IC卡）情况表》经所属税局、市国税局签字、盖章后，方可向一般纳税人发售新的专用设备，否则不予办理。
四、专用设备注销流程
（一）一般纳税人携带IC卡，到税局将金税卡时钟修改至下月，在进行“注销报税”后，到主管税务机关领取并填写《防伪税控企业注销登记表》，主管税务机关审核后在《防伪税控企业注销登记表》签署审批意见，并由主管人员签字盖章。
（二）防伪税控用户携带《防伪税控企业注销登记表》到东营航信办理专用设备注销手续，专用设备缴销完毕后，东营航信在《防伪税控企业注销登记表》签字确认，并留存第一联。
（三）一般纳税人将《防伪税控企业注销登记表》第二、三、四联交主管税务机关，税务机关在审核后方可办理一般纳税人注销手续。
第三部分
政策及开票系统更新
一、政策文件
（一）、设备价格文件
依据《国家发展改革委关于降低增值税防伪税控系统专用产品价格的通知》（发改价格〔2006〕1341号）规定：
金税卡每套价格1188元
金税专用JK300型读卡器每台149元
金税专用IC卡（64K）每张79元
共计1416元。
（二）、收费文件
依据《国家发展改革委关于降低增值税专用发票和防伪税控系统技术维护价格的通知》（发改价格[2009]1607号）和山东省物价局文件（鲁价格发〔2009〕149号）规定：
技术维护费为每户每年400元。
国家税务总局针对税控电脑及打印机优惠政策文件
根据国家税务总局关于推行增值税防伪税控系统若干问题的通知国税发[2000]183号 文件、《国务院办公厅转发国家税务总局关于全面推广应用增值税防伪税控系统意见的通知》(国办发[2000]12）号文件第二项规定： 自2000年1月1日起，企业从服务单位购置增值税防伪税控系统通用设备发生的费用，准予在当期计算缴纳所得税前一次性列支；同时可凭购货所取得的专用发票所注明的税额从增值税销项税额中抵扣。 增值税防伪税控通用设备包括用于防伪税控系统开具专用发票的计算机和打印机。
根据财政部、税务总局《关于增值税税控系统专用设备和技术维护费用抵减增值税税额有关政策的通知》财税[2012]15号文件规定：
为减轻纳税人负担，经国务院批准，自2011年12月1日起，增值税纳税人购买增值税税控系统专用设备支付的费用以及缴纳的技术维护费(以下称二项费用)可在增值税应纳税额中全额抵减。
账务处理
借：低值易耗品（或费用）
贷：现金
借：应交税费-应交增值税-增值税减征额
贷：营业外收入
（四）、开票系统更新
目前在用的开票系统软件版本号为： .sp1，请大家回去核对，若版本号不对的，可拨打公司热线联系升级，以免对你的工作造成不必要的麻烦。
点击“进入系统”按钮便可登录到一机多票开票子系统主界面
软件版本号： .sp1
（一）启动登录
版开票系统
版开票系统
密码区密文为84位
密码区密文为108位
购方税号支持15、18和20位的纳税人识别号
购方税号支持15、17、18和20位的纳税人识别号
第四部分
系 统 常 见 问 题
当到了每月的抄税起始日，用户进行发票填开时发现已无法使用，这是怎样造成的？应如何解决？
为严格控制企业按时抄税，本系统具有在每月抄税起始日未抄税前自动禁止开票的功能。如果每月抄税起始日到来时，企业未抄税就要开票便会发现系统已无法开票了，此时，只要企业执行了抄税处理操作及时抄税后，系统就会恢复开票功能。
当到了每月的征期抄税起始日，用户执行了抄税处理后继续开票，但15天的抄税期限过后发票填开等业务操作又被锁死，应如何解决？
企业在每月征期抄税起始日及时抄税后，应该在规定的抄税期限内进行远程报税（或到税务机关报税），如果企业抄税后逾期未报税，则开票系统仍会锁死无法开票。解决办法：持抄税后的IC卡到税局报税，报税成功后，重新进入开票系统即可解锁并恢复正常操作。
使用中出现点击系统主菜单及导航图中的功能按钮均不会生效，这是怎么造成的？
当点击时发现系统主菜单及导航图中的功能按钮都无法使用，一般出现这种情况的原因都是因为用户已经打开某个窗口正在运行，但被“最小化”了，窗口隐藏在任务栏附近，而用户误以为尚未打开运行窗口所以又要执行新的任务，则会出现上述现象。解决方法就是先将最小化的窗口关闭，再执行其它任务即可。
进入开票系统时，系统提示“写FLASH错”或“29：累加和错”或“日历时钟错”或“加密算法错”或“金税卡开启失败”，应如何处理？
系统如出现“金税卡开启失败”提示，可能原因为：金税卡松动、金税卡驱动丢失或金税卡损坏，可先重新插拔金税卡并装驱动程序，仍无法解决则更换金税卡；其余提示均表示金税卡已损坏，需更换金税卡。
企业在打印多联发票时：前两页有字，后面几联只打印个别内容，为什么？
针式打印机一般都可以调整打印机的打印力度，即可打印的纸张联数或是纸的厚度，通常采用1+1、1+2等方式表示。发票一般是多联，如果把打印厚度定在1+1或1+2位置，则打印机的针头打击力度不够，产生发票上有些内容打印不清或是没有的现象
进行发票填开时系统提示：“发票写入区已满，请及时抄税”，怎么办？
因为金税卡和IC卡存储空间有限，出现此提示表明金税卡中本期开具的发票数量已经达到最大值，即金税卡的最大容量，不能再开具发票。此时企业只要将这部分发票抄税后，就可以继续开具发票了。
IC卡中有购票信息，如果金税卡已经锁死，无法执行抄税，应如何处理？
因IC卡中购票信息，不允许抄税，具体处理情况如下：若税控IC卡中的发票是在本月购买的，则到税局做发票撤销，即可正常抄税；若税控IC卡中的发票是在上月购买的，则到税局做手工退票，然后再对税控IC卡解锁重写，即可正常抄税。
企业曾插错IC卡，再换回正确的IC卡后，点击“进入系统”时提示‘IC卡被锁定’，应该怎么办？
进入开票软件时，系统会自动检验IC卡和金税卡是否匹配，如检测到IC卡信息与金税卡信息不一致时会将金税卡锁死，此故障须带金税卡、IC卡到税局重新发行。
（一）增值税专用发票遗失、被盗应提供如下资料：
1、纳税人书面报告;
2、《增值税专用发票遗失声明刊出登记表》
3、《专用发票、金税两卡遗失被盗情况报告表》；
4、被抢、被盗需公安机关证明；
5、遗失声明
增值税发票管理
（三）普通发票遗失、被盗应提供如下资料：
1、纳税人书面报告；
2、《发票挂失声明申请审批表》；
3、被抢、被盗需公安机关证明；
4、遗失声明。
增值税发票管理
一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联和抵扣联，如何处理？
如果丢失前已认证相符的，购买方凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件及销售方所在地主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》，经购买方主管税务机关审核同意后，可作为增值税进项税额的抵扣凭证；
丢失情况1：两联均丢，丢失前已认证相符的
丢失情况2：两联均丢,丢失前未认证
一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联和抵扣联，如果丢失前未认证的，购买方凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件到主管税务机关进行认证，认证相符的凭该专用发票记账联复印件及销售方所在地主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》，经购买方主管税务机关审核同意后，可作为增值税进项税额的抵扣凭证。
丢失情况3：一联丢失
一般纳税人丢失已开具专用发票的抵扣联，如果丢失前已认证相符的，可使用专用发票发票联复印件留存备查；如果丢失前未认证的，可使用专用发票发票联到主管税务机关认证，专用发票发票联复印件留存备查。
一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联，可将专用发票抵扣联作为记账凭证，专用发票抵扣联复印件留存备查。
培训结束
谢谢大家！
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2000年到2006年航天信息公司伴随国家信息化项目的开展与实施，得以迅速壮大。 2006年推出企业管理软件，2007年跻身信息化500强，2008年，航天信息公司推出Asino A6财务软件，在08年财务软件评比中与金蝶、用友并列全国财务软件三甲，标志自主研发的产品上了一个新的台阶。09年销售额近百亿，被美国商业周刊评为全球IT百强企业。
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