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项目评估
Huey T. Chen, .
行为健康室
伯明翰阿拉巴马大学
美国
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第一单元: 基本概念和问题
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项目评估的定义
Rossi, et al., 2004:
利用社会学研究的程序来对社会学干预项
目进行系统的研究
Chen, 2004:
利用评估方法、技术和知识来系统评价和
改善干预项目的计划,实施及效果
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干预项目
通过有组织的努力来改善社会问题或增进
人群健康
卫生项目
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项目评估的目的
评价
项目改进
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基本概念和评估中的问题
利益相关者: 个人,小组或组织对项目运行
的方式具有浓厚的兴趣
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项目评估中利益相关者的担心
担心项目评估将消耗项目资源
担心项目将会终止
担心信息将会被滥用
担心评估的设计没有针对性或不公平
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有效的评估
对未来有指导作用
具有科学性,并且具有利益相关者可信性
科学上的可信度: …以科学的原则为指导
利益相关者可信性:…利益相关者认为能
够反映实际情况且公平
整体策略
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内部与外部评估者问题
管理者的信心
目标
对项目的理解
潜在的使用价值
自治
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评估者的作用和评估方法 (1)
独立评估:
评估者作为客观的评估者
参与式评估:
评估者与利益相关者合作来设计评估
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参与式评估的赞成与反对者
赞成:
增加了利益相关者的信任度
减少了评估者与项目管理者及工作人员之间的冲突
有利于改善项目
减少了权力的不平衡
提高了评估结果的利用率
反对:
耗费时间和资源
可能不客观
目前的趋势:
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第二单元: 项目评估的分类
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评估类型的传统分类
形成性和结论性评估
过程和结果评估
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形成性和结论性评估 (1)
Scriven, 1980:
评估可能向那些希望改善某些事情的人提
供反馈信息 (形成性评估);
或向决策者提供信息以便他们决定资助、
终止或购买某些东西 (结论性评估).
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形成性和结论性评估 (2)
举例: “当厨师品尝汤的时候,这是形成性
评估; 当客人品尝时,就是结论性评估”
问题: 形成性研究与形成性评估之间的区别
在哪里?
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过程和结果评估
过程评估: 评估一个项目是如何执行的
结果评估: 评估项目的结果
问题: 形成性-结论性与过程-结果评估之
间有什么联系?
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评估分类
评估能够满足过程和利益相关者的需求
(Chen, 2004)
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项目阶段
项目计划
开始实施
实施的成熟阶段
结果
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第三单元:
利用评估来评价和改善项目计划
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项目计划与评估
评估功能:提供相关信息和帮助以帮助利益相关者
制定项目的计划和理论
评估方法:
需求评估
形成性研究
制定方法(Development Facilitation)
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需求评估
需求的定义
实际与需求状态之间的差异?
人必须在一种有满足感的状态下生存
需求与要求
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高危人群
产生某种问题的几率较高的一组人群
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准备需求评估
要研究的人群
目标人群特殊定义
举例: 老年居民缺乏社会机遇
社区中目前的资源
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需求评估的信息来源
需求的社会指标
统计数字,公共材料,普查
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社区调查
面对面访谈
提供深入的信息
费用可能较高
电话访谈
提供一般的信息
非常难于接触到高危人群
信件调查
可灵活地接触大量人群
在长的及开放性的问题方面会受到限制
应答率通常较低
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关键知情人
对社区非常了解的人或社区的领导
举例:卫生需求的关键知情人?
访谈或小组访谈的方法
作为一个好的倾听者的重要性,以及准备回答项
目相关的问题
潜在的问题
过度估计
个人日程
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小组访谈
一个非正式的小组一起讨论需求
小组人员的构成非常重要
小组领导者不能与小组中的任何成员疏远
气氛: 轻松且自由自在
小组访谈之前应当准备特殊的问题
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形成性研究
有利于寻找原因(决定因素)及干预策略
以及设计项目的一些相关背景信息
帮助利益相关者发现重点关注的原因(决
定因素)
帮助利益相关者找到干预策略
有利于缩小需求与要求之间的差距
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第四单元
方法制定
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逻辑模型
项目活动与希望达到效果之间联系的图解
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逻辑模型的构成成分
结果产出活动投入
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逻辑模型的术语
投入: 执行项目所需要的资源
资金,人员,合作,设备及物资供应
活动: 执行项目所需要开展的主要活动及方式
招募及培训项目执行者,提供服务
产出: 项目活动的主要产品
培训班数量,培训学员数量
开展咨询的次数
结果:由于项目而导致明显的变化
知识、技能、态度、行为、健康状态的变化
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逻辑模型举例
请参见所发的单页辅助材料
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逻辑模型
投入
活动
产出
最初结果
中期结果
长期结果
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项目原理
达到预想的目标所必须开展的活动详述,还会产
生什么样其他的重要影响,目标及影响是如何产
生的
项目基本原理 (改变模式):
它促使行动开始
项目计划 (行动模式)
行动方案蓝图
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项目基本原理
项目将减少或解决什么问题?
什么样的目标人群将会受到项目关注?
项目将达到什么样的可测量的目标?
什么决定因素(问题的原因,平衡机制)促使变
化的发生?
什么样的干预活动可以影响这种决定因素?
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什么问题? 什么目标人群?
干预 决定因素 结果
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黑箱评估
原理驱动型评估 (行动及概念假设)
改变模型举例
大众传媒
运动
更健康的
饮食
更健康
饮食
更健康
饮食
饮食知识
及意识
大众传媒
运动
大众传媒
运动
减少
心脏病
饮食知识
及意识
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针对吸毒者提供艾滋病自愿咨询与检测的项目组成成分
需要减轻的问题? 目标人群?
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最终结果:
减少吸毒者中艾滋病病
毒的传播
近期结果
减少共用针具
实施安全性行为
决定因素
?
干预
艾滋病
自愿咨询
与检测
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项目计划
实施机构: 技术方面的特长,文化方面的能力,人
力资源及其他资源?
干预及服务提供的方案:由谁负责?
项目执行者: 招聘, 培训, 保持资格, 及承诺
同伴机构/社区的合作者: 建立合作关系
社会生态学背景: 寻求其支持 (微观水平上的支持
及宏观水平上的支持)
目标人群: 发现, 招聘,筛查及服务
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项目成功
实施成功
干预的完整性
行动原理成功
概念理论成功
决定因素实施 结果干预
项目计划
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形成性评估
过程评估
过程与结果评估
监督
Huey T. Chen, .
第五单元
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过程评估
一个评价项目是否按照最初设计思想实施
的评估过程
项目接触到预定的目标人群了吗?
目标人群中的成员了解项目吗?
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形成性评估与过程评估
形成性评估: 利用灵活的研究方法来评价项
目实施中的障碍和促进因素,帮助利益相
关者去克服困难
过程评估: 评价实施的质量
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形成性评估举例:
安全套可及性项目
社区中的中学有安全套自动售套机 (每个安全套2角5分钱
).
售套机安装在护士办公室,活动中心及走廊.
形成性评估的目的是告诉你如何增加安全套的销售
研究方法: 开展了两个小组访谈.
障碍:
售套机的安装位置
2角5分钱的费用
安全套的包装
辅导者: 青少年健康中心是一个安全获得安全套的地方
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过程评估举例: 孕妇吸烟复吸预防项
目
干预内容
与一个吸烟的健康教育者进行10分钟咨询
通过讨论和辅导提供并加强社会支持
产前医务人员在门诊进一步强化 (护士和医生)
研究方法
从参加人员中选择一部分代表,利用规范的调查工具
进行访谈,以了解计划的内容与学员实际获得的内容
的一致性。
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原理驱动过程评估 (标准化评估)
利用项目原理的概念性框架 (特别是行动模
式)来评估实施过程
评估项目在干预、目标、及实施环境方面
计划与实施之间的一致性。
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干预
艾滋病
自愿咨询
检测
实施 实施者 干预 同伴机构 生态学 目标人群
与服务 背景
机构 提供
方案
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过程监督
阶段性收集实施过程中的信息
举例
有多少人接受了服务?
谁接受了服务?
向目标人群提供了什么样的服务?
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过程和结果监督
过程监督
结果监督
资料收集
由评估者收集
利用现有的记录
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效果评估中的基本问题
Huey T. Chen, .
第六单元
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内部有效性及外部有效性
内部有效性: 干预工作影响到结果了吗?
外部有效性: 哪些人群、场所和测量可以推
广这些效果?
Campbell: 内部有效性是必须的
选择-成熟交互作用: 选择偏性会导致成熟率的不同
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试验设计
随机试验: 试验组和对照组是随机分配形成
的
准试验设计: 试验组和对照组不是按照随机
分配的原则形成的
预试验设计: 设计什么东西不会对内部有效
性产生巨大影响
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预实验设计
一组检测前后设计
O X O
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对内部有效性的影响- 1
历史: 在预试验和后验证之间发生的干预活动以
外的事件。
成熟: 随着时间的推移在一个人或系统中所产生
的变化,如成长,疲倦,社会趋势等。
检验: 一次检测后进行第二次检测得分变化的效
果
仪器精度: 测量工具的精度发生变化或观察者的
变化可能会导致观测结果的变化。
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对内部有效性的影响- 2
历史衰减: 根据一个人或事物的极端特性进行选
择后所产生的假性变化。
选择: 选择对照组时由于平均测量结果的不同所
带来的偏差。
损失: 由于对照组在成熟度选择方面的影响而导
致被观察个体在差异方面的丢失。选择偏性导致
成熟率不同。
选择成熟度的影响: 选择偏性所造成的成熟率的
变化。
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随机试验
参加者随机被分配到对照组和试验组中
利用随机原则建立可比性。
问题: 随机化不是随机抽样
问题: 附近试验: “忽视”的情况
问题: 如何测量试验中安慰剂所产生的影响。
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干预组 R O X O
对照组 R O X O
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对随机试验的批评
试验要求项目的连续性而不利于持续的改善。
(管理者与评估者之间的冲突)
由于操作性的原因,试验倾向于一次测量一个项
目变量,而实际上项目的成功取决于多项服务结
合在一起。
一项实验试图控制太多的条件,从而使项目不受
任何因素影响,但在实际中无法推广。
试验不研究效果是如何或为什么会产生,也不能
理解什么因素是项目成功的关键。
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开展试验最理想的时间
当引进一个新的干预措施时
当基准提高时
当对项目效果出现争论时
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准实验设计
Huey T. Chen, .
第七单元
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非对称性对照组的设计
干预组 O X O
-- - - - - - - - - - - - - - -
对照组 O O
对内部有效性的影响?
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提高可比性的策略
对照组匹配
个体特征,家庭特征
组织单位的特征,社区特征
对照组的统计
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阻断型时间序列设计
O O O O O O X O O O O O O
对内部有效性的影响?
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评价预定的和意外的结果
目标模型的局限性
管状视野
忽视意外的效果
无目标评估 (Scriven)
评估者事先不了解项目目标相关的知识
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检查预定的和意外的结果
检查实施的活动
举例: 对失职者的管教机构
正式目标: 恢复
操作性目标: 监管
使用现有的原理和/或知识
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原理驱动型结果评估
Huey T. Chen, .
第八单元
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实施机构
实施者
同伴机构/社区合作者
干预及提供服务的方案
生态学背景
目标人群
实施 干预 决定因素 结果
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应用举例 原理驱动型评估
控烟项目
干预: 连环画
目标人群: 初中学生
评估的设计: 非对称性对照组设计
结果的测量: 吸烟相关的信念, 态度,行为
设计利益相关者项目原理反应问题的策略
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对吸烟的态度、信念
及行为改变
阅读连环画的次数
有关连环画故事
和特征的知识水平
干预
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Huey T. Chen 2004 实用性项目评估: 评估和改善项目的设计、实施及效果.
Thousand Oaks, CA: Sage