谭木匠专卖店陈列标准
主讲:李记雄
放松活动
学员相互按摩肩部、背部,放松神经,活跃气氛。
问答
1.什么是产品陈列?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
指的是专卖店为了最大限度地便利顾客购买,利用有限资源,规划和实施店内总体布局,创造想想购物空间。合理的产品陈列可以起到刺激销售、方便购买、节约人力。利用空间、美化环境等方面的作用。
问答
2.什么是专卖店好的产品陈列?
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标准——赏心悦目!!!
标准——生动化!!!
第一节:展架的陈列
展架是专卖店的重点陈列区,多陈列桃木剑、竹简、高档礼盒等产品。
主要讲桃木剑、竹简、宣传资料的陈列方法。
桃木剑的陈列
桃木剑一般陈列在展架的最高层,作为专卖店的灵魂产品展示,两边以绿色植物或佛珠以衬托突出桃木剑。
竹简陈列
竹简多陈列在展架的第二或第三层。
可以装裱成像框重点陈列。
合理地摆放绿色植物点缀。
《三字经》是启蒙教材,置于高处,体现对其的尊重。
竹简陈列
《岳阳楼记》、《兰亭序》展开陈列法。
《孙子兵法》卷式陈列法。
《三十六记》卷好后放置在包装盒下则正好看到包装上的标题。
《出师表》有两卷,字体小,展开陈列效果不好,将两卷支撑包装盒更显生动。
柜台下不陈列柜台上的产品
产品展示不出来,且在与顾客介绍时,要弯下腰,拿取反而不方便。
陈列我们的宣传资料——《以木立信》、《中华手工》、《我善治木》,并标注“欢迎翻阅”,充分体现专卖店文化氛围。
活动复习一:
复习前面讲的展架上桃木剑、竹简、展架下方宣传资料的陈列。
现场演示。
第二节:挂梳条的陈列
有效利用挂框
护发梳的陈列
试用的陈列
镜子两侧产品的选择
有效利用挂框
《一段家史》、《快乐》、《诚实、劳动、快乐》等小挂框穿插于挂梳条其间,吸引顾客驻足观看,体现谭木匠品牌及文化。
护发梳陈列
护发梳一般陈列在专卖店入口处的挂梳条上,护发梳与其他类别产品有很大不同,可以作为连带销售的产品,在入口处陈列可以起到挽留顾客、再次销售的作用。
试用梳陈列
案例:
湘潭666店在镜子旁制作了三个插试用梳的盒子,把“请你试用”牌粘在外面,美观、方便。
镜子两侧的产品选择
问:你所在的专卖店大镜子旁边陈列哪些产品?有没有顾客临时改变之前的选择?
答:陈列高档产品或不同类别产品,如价位高的角木梳、白角梳等。镜子两旁的柜台也应陈列高档礼盒或小木制品,从而尽可能的减少顾客改变主意,选择低价位产品的机会。
活动复习二:
复习挂梳条陈列区陈列的注意事项。
现场找差距,改正。
第三节:柜台的陈列
合理利用重点柜台
合理利用玻璃展柜
有效利用 收银台周边柜台
同一柜台种类不宜太多
利用包装物进行陈列
镜子的陈列
合理利用重点柜台
黄金位置——专卖店柜台的中部或前部。
黑檀专柜:重点陈列黑檀产品,重点位置突出高档礼盒,引起顾客的注意,提升档次,从而提高单品销售额。
重点产品可用盒子撑起来,使其更具立体感。
搭配黑檀蝴蝶镜,增加连带销售的机会。
合理利用玻璃展柜
玻璃展柜空间较高,可以多利用陈列道具进行立体陈列,错落有致,产品档次才体现得出来。
有效利用收银台周边柜台
收银台旁是个盲区,可以适当陈列新奇或颜色亮丽的小挂件在附近,合理地利用空间,还能达到连带销售的作用。
同一柜台种类不宜过多
错误做法:一个柜台陈列大量不同系列或不同种类产品。如218店:婚庆梳、白角梳、角木梳、合家欢混放在一起。
弊病:店员介绍时,时间过长、思路混乱。从而影响顾客的购买决定。
做得好的:
只陈列一二个系列产品。如婚庆系列搭配伊人香。从色彩到产品档次都是十分相配的。介绍时重点突出,思路清晰。
利用包装陈列
小木制品体积小,可以利用其包装盒,将产品陈列在其上面。达到生动的陈列目的。
镜子的陈列
可以在衬布下垫一些木条。使柜台呈阶梯形,再将镜子放置其上,使镜子的陈列错落有致。美观、生动。
活动复习三:
复习柜台陈列的注意事项。
现场找差距,改正。
第四节:陈列要注意其他事项
店内光源
店铺的装饰品
选择有生机的绿色植物
提供增值服务
确保充足的库存
店内光源要保持在产品上
射灯的作用:
营造店堂气氛、提升产品档次
错误做法:关闭射灯节约电费;射灯光源照在墙上或地板上。
正确做法:光源对准所要突出的产品,如挂盒上的射灯,应保持在第二或第三排位置。
谨慎选择店铺装饰品
过多的装饰品,特别是与店铺风格不一致的物品,非但不能起到装饰作用,还破坏了原有氛围。
选择有生气的绿色植物
有的专卖店为图方便选用塑料或绢制花草代替鲜花及绿色植物来装饰,与谭木匠倡导天然的理念不符。
绿色植物能使专卖店显得生机勃勃,较好地烘托出专卖店气氛。
提供增值服务
可以为顾客提供一些力所能及的增值服务,这样可以为产品增加卖点,还可以提高成交率。
例如:顾客手珠过长,可以将多余的珠子编制在手机挂件;闲暇时也可以将一些小木制品编上漂亮的中国结,使产品更加美观。
举例:529店将“福”字牌及梳心编成的小挂件深受顾客喜爱。
确保充足且完好的库存
“货卖堆山”——产品丰富,做到不流失顾客销售。
缺货情况下可以重复陈列产品,做到不留白,保持产品的丰富。
保障重点产品的库存,任何时间都不缺货。
总结:
好的陈列能提升专卖店形象,为顾客营造舒适、优美的购物环境。
能提高产品档次,更好地达成销售,提高专卖店的销售单价。