保险代理人:你的“逆商”有几分?
最近常听闻“逆商”一说,不解,遂到百度百科查询。原来,逆商是在智商、情商、财商之外,近年开始流行的一个新概念,指人们面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商高的人,面对困难往往能表现出非凡的勇气和毅力,始终锲而不舍。逆商低的人,则常在困难面前畏首畏尾,最终半途而废。
的确,在竞争空前激烈,充满艰难险阻的现代社会,一个人事业上的成败不仅取决于智商、情商抑或财商的高低,一定程度上也取决于逆商。生活中,有些人一旦遭遇逆境,并不惊慌失措,而是能把握好负面影响的范围,耐心地将之化解,不扩大到其他层面。相反,在人生旅途中,有些人虽也努力向前,但收效甚微,原因就是在遭遇困难时,会停下来寻找避风港,而非另觅捷径,冲出迷雾。如此,既然在面对逆境时选择放弃,自然也就选择了失败。
将逆商放到职场中,同样能看出许多门道。譬如,美国的《成功》杂志,每年都会报道当年最伟大的东山再起者和创业者。在这些人的传奇经历中,有一个相同的部分,即在遇到困难和逆境时,始终保持乐观,从不轻言放弃。同样,有人曾对为数众多的保险代理人进行长达五年的调查,结果发现,代理人对待逆境的态度,在许多方面决定了其能否成功。据统计,乐观的代理人卖出的保单,要比悲观的代理人多88%。尽管,他们的才华相差并不多。
再来看看职场新人在逆商上又有何不同。去年至今,金融危机的阴霾在全球“扩散”,导致职场中人对于逆商的关注度持续飙升。时下,不少企业都会在招聘环节中,引入针对“逆商”的相关考量,这就对诸多应届生提出了更大挑战。如某项调查显示,27%的应届生认为,“缺乏实践经验”是造成其就业难的首要因素。其实,正是在这样的时刻,处于同样的境况,应届生们就表现出了逆商的差异。
一些逆商较低的应届生认为,企业招聘非常看重实际经验,这对刚跨出校门的大学生而言,根本是道难以跨越的门槛。若长此以往陷于此泥潭,理想的工作当然永远只是镜中花。而那些逆商较高的应届生,则懂得虽然自己缺少经验,却有得天独厚的优势———新人更容易进行塑造。因此,一些大型制造企业的生产型、研发型部门,还是愿意招聘应届生。至于市场部、销售部,其实更需要一定的阅历和年纪,除非应届生能在这方面展示很强的能力,否则确实难以胜任。明白了这一点,自己找工作就能少做无用功。为此,一些大学生抓紧一切可能的机会参与实习,哪怕每天对着电脑采集数据。但他们明白作为职场新人,难免要从最底层的职位开始锻炼,如此才能更了解企业的工作环境与文化,为自己的未来打好基础。
可见,人们对待逆境并不陌生,因为生活本就是在不断遭遇并克服逆境中度过。许多人之所以获得成功和进步,并非经历的逆境少,恰恰相反,他们大多是在逆境中磨砺成长。那么,当你暂时遭遇逆境时,不妨问问自己,我的逆商会有几分?
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