泓域咨询/制造业绿色化改造项目企划书
制造业绿色化改造项目
企划书
xxx 有限责任公司
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目录
第一章 总论............................................................................................................6
一、 项目名称及项目单位.......................................................................................6
二、 项目建设地点...................................................................................................6
三、 建设背景...........................................................................................................6
四、 项目建设进度...................................................................................................6
五、 建设投资估算...................................................................................................6
六、 项目主要技术经济指标...................................................................................7
主要经济指标一览表................................................................................................7
七、 主要结论及建议...............................................................................................8
第二章 市场营销分析..........................................................................................10
一、 大力提升制造业创新能力.............................................................................10
二、 顾客忠诚.........................................................................................................15
三、 主动服务和融入新发展格局.........................................................................16
四、 不断扩大制造业开放合作水平与成效.........................................................16
五、 强化各州、市产业发展定位.........................................................................18
六、 营销计划的实施.............................................................................................25
七、 提升园区产业承载能力.................................................................................27
八、 关系营销的具体实施.....................................................................................30
九、 强化制造业规划实施保障.............................................................................32
十、 品牌设计.........................................................................................................41
十一、 营销部门的组织形式.................................................................................43
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十二、 市场导向战略规划.....................................................................................46
十三、 扩大市场份额应当考虑的因素.................................................................48
十四、 保护现有市场份额.....................................................................................49
第三章 发展规划分析..........................................................................................54
一、 公司发展规划.................................................................................................54
二、 保障措施.........................................................................................................55
第四章 SWOT 分析.............................................................................................58
一、 优势分析(S) ..............................................................................................58
二、 劣势分析(W) .............................................................................................59
三、 机会分析(O)..............................................................................................60
四、 威胁分析(T) ..............................................................................................60
第五章 公司治理..................................................................................................64
一、 组织架构.........................................................................................................64
二、 董事会模式.....................................................................................................70
三、 公司治理的特征.............................................................................................75
四、 资本结构与公司治理结构.............................................................................77
五、 监督机制.........................................................................................................82
六、 内部控制的相关比较.....................................................................................86
七、 独立董事及其职责.........................................................................................90
第六章 人力资源..................................................................................................96
一、 企业劳动协作.................................................................................................96
二、 培训课程设计的基本原则.............................................................................98
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三、 岗位评价的特点...........................................................................................101
四、 岗位评价的基本功能...................................................................................102
五、 企业人员招募的方式...................................................................................104
六、 招聘成本及其相关概念...............................................................................109
七、 人力资源配置的基本概念和种类...............................................................111
八、 企业人员配置的基本方法...........................................................................112
第七章 财务管理................................................................................................115
一、 财务管理的内容...........................................................................................115
二、 应收款项的日常管理...................................................................................117
三、 企业财务管理目标.......................................................................................120
四、 营运资金管理策略的主要内容...................................................................127
五、 短期融资券...................................................................................................129
六、 影响营运资金管理策略的因素分析...........................................................132
七、 营运资金管理策略的类型及评价...............................................................134
第八章 经济收益分析........................................................................................137
一、 经济评价财务测算.......................................................................................137
营业收入、税金及附加和增值税估算表............................................................137
综合总成本费用估算表........................................................................................138
利润及利润分配表................................................................................................140
二、 项目盈利能力分析.......................................................................................141
项目投资现金流量表............................................................................................142
三、 财务生存能力分析.......................................................................................144
四、 偿债能力分析...............................................................................................144
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借款还本付息计划表............................................................................................145
五、 经济评价结论...............................................................................................146
第九章 投资方案................................................................................................147
一、 建设投资估算...............................................................................................147
建设投资估算表....................................................................................................148
二、 建设期利息...................................................................................................148
建设期利息估算表................................................................................................149
三、 流动资金.......................................................................................................150
流动资金估算表....................................................................................................150
四、 项目总投资...................................................................................................151
总投资及构成一览表............................................................................................151
五、 资金筹措与投资计划...................................................................................152
项目投资计划与资金筹措一览表........................................................................152
本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,
并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本
情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。
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第一章 总论
一、项目名称及项目单位
项目名称:制造业绿色化改造项目
项目单位:xxx 有限责任公司
二、项目建设地点
本期项目选址位于 xx(待定),区域地理位置优越,设施条件完
备。
三、建设背景
四、项目建设进度
结合该项目的实际工作情况,xxx 有限责任公司将项目的建设周期
确定为 12 个月。
五、建设投资估算
(一)项目总投资构成分析
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
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(二)建设投资构成
本期项目建设投资 万元,包括工程费用、工程建设其他费
用和预备费,其中:工程费用 万元,工程建设其他费用
万元,预备费 万元。
六、项目主要技术经济指标
(一)财务效益分析
根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入 万元,综合
总成本费用 万元,纳税总额 万元,净利润 万
元,财务内部收益率 %,财务净现值 万元,全部投资回
收期 年。
(二)主要数据及技术指标表
主要经济指标一览表
序号 项目 单位 指标 备注
1 总投资 万元
建设投资 万元
工程费用 万元
其他费用 万元
预备费 万元
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建设期利息 万元
流动资金 万元
2 资金筹措 万元
自筹资金 万元
银行贷款 万元
3 营业收入 万元 正常运营年份
4 总成本费用 万元 ""
5 利润总额 万元 ""
6 净利润 万元 ""
7 所得税 万元 ""
8 增值税 万元 ""
9 税金及附加 万元 ""
10 纳税总额 万元 ""
11 盈亏平衡点 万元 产值
12 回收期 年
13 内部收益率 % 所得税后
14 财务净现值 万元 所得税后
七、主要结论及建议
本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品
附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足
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于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的
正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护
具有重要意义,本期项目的建设,是十分必要和可行的。
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第二章 市场营销分析
一、大力提升制造业创新能力
(一)培育壮大制造业创新主体
1、加快培育制造业规模以上高新技术企业
加强部门间合作,加大政策衔接,瞄准全省各地尚未取得高新技
术企业认定的制造业规模以上工业企业,提供精准服务,推动企业补
短板、强弱项,提高技术创新能力,尽快升格为国家高新技术企业。
加快提升全省规模以上制造业中高新技术企业数量和工业总产值占比
,提升全省制造业的产品技术含量和附加值。
2、着力推动制造业企业办研发机构
加强政策引导,鼓励制造业规模以上工业企业建立完善专门从事
新技术、新产品、新工艺、新业态和新商业模式研发与设计的企业办
研发机构,提升全省制造业产品和服务的研发水平。
3、聚力支持制造业企业创建省级以上研发平台
支持具备条件的企业创建省级和国家级企业技术中心、工程研究
中心、重点实验室、院士专家工作站,支持大型企业牵头建设产业关
键共性技术平台、制造业创新中心,引领全省制造业创新发展。
(二)构建完善制造业协同创新体系
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以产业功能互联,高等院校、科研院所和大中小企业互通,平台
及设施互用,人才和技术资源互助,政策制度互补为核心,推动构建
面向特色产业重点领域的协同创新体系。
支持高等院校科研院所重点实验室等搭建科研基础设施和大型科
研仪器开放共享平台、科技资源共享服务平台,向企业开放大型科研
仪器和实验设施及科学数据、生物种质与实验材料等科技资源,为企
业技术创新提供基础环境。
组建面向重点产业的产业技术创新战略联盟,搭建面向全产业链
的公共研发服务平台、公共技术服务平台,持续构建完善产业创新生
态体系,支持企业技术创新。鼓励有条件的大企业联合科研机构搭建
开放式产业协同创新平台,向中小企业开放入口、数据信息、计算能
力,通过资源开放、任务众包、协同支持等方式,积极支持制造业企
业开展技术创新。
引导支持中小企业与高等院校科研院所重点实验室技术创新中心
、工程(技术)研究中心、制造业创新中心、专业技术服务平台、新
型研发机构、企业技术中心等研发平台和机构开展产研需求对接,加
强产学研用合作,实现协同创新,增强共性技术研发、中间试验、工
业性试验、工程化开发等服务的针对性和有效性。
(三)深入推进制造业基础再造
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1、健全制造业技术基础体系
围绕全省制造业重点领域,推动构建工业基础研究平台,长期稳
定开展工业基础领域技术研究、转化推广和人才培养。推进动力、结
构、环境等重大实验设施和试验基地建设,推动重大实验设施、重大
科技基础设施等资源共享。健全工业基础技术数据库和基础制造工艺
资源环境属性数据库。完善质量基础设施,发展新一代检验检测和高
端计量设备仪器,加大国产高端通用仪器和专业科学仪器研发应用力
度,建设一批产业技术基础公共服务平台和新材料生产应用示范、测
试评价平台,提升计量测试、标准研制、检验试验、认证认可、知识
产权等公共服务能力。
2、加快制造业基础产品和工艺攻关突破
整体提升装备制造基础零部件产品性能,加快通用型基础零部件
和高端装备专用型零部件技术攻关,满足不同工况条件下应用需求。
加快集成电路、微型片式元器件等核心电子元器件的创新发展。开展
工业系统软件国产化应用突破,加快基础性工业软件的开发应用。健
全基础材料产业体系,加快发展关键微纳电子和光电子材料、新型显
示材料等关键基础材料,以及新型碳纳米、超导材料等前沿新材料。
聚焦高端化、绿色化、智能化等发展方向,研发和推广应用增材制造
、特种成形加工、精密及超精密加工等先进制造基础工艺。
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3、实施制造业基础领域重点项目攻关
落实国家工业强基工程,针对主导产业和优势基础产业的产业技
术基础、核心基础零部件、先进基础工艺和关键基础材料等薄弱问题
,组织实施一批产业基础领域攻关项目,开展工程化、产业化攻关。
建立完善省级工业强基重点项目库,依托重点平台和骨干企业,组织
实施一批工业强基重大产业建设项目,促进制造业基础能力不断提升
。引导基础材料、基础零部件、软件企业和整机产品同步研发,实现
工艺、基础技术、基础软件协同突破升级,加快产业基础领域攻关成
果一条龙推广应用。聚焦产业链薄弱环节,加快提高关键核心技术产
品自主创新能力,加快建设可靠性试验验证平台、新产品中试基地、
检验检测平台等产业基础技术服务平台。到 2025 年,实施工业强基项
目 30 个,新能源汽车、新材料、生物医药等制造业重点领域基础再造
实现重大突破。
(四)制造业重点突破关键核心技术
围绕产业链部署创新链,围绕创新链布局产业链,加快关键核心
技术攻关和科技成果产业化,加强制造业创新力量布局和能力建设,
提升制造业创新体系整体效能。
1、强化制造业共性技术平台建设
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瞄准战略性、引领性共性技术需求,加强省级研发平台、省级制
造业创新中心建设布局,以关键共性技术研发、转化应用及重大设施
共建共享为重点,完善创新攻关机制和运行机制,增强对企业创新的
服务支撑能力。鼓励企业围绕产业链自主自愿组建关键共性技术平台
,解决跨行业、跨领域的关键共性技术问题。面向制造业基础性、前
沿性领域,研究建设若干省级研发平台。
2、加强制造业关键核心技术攻关
以科技重大专项、重点研发计划等为牵引,推动绿色食品、生物
医药、先进装备制造、电子信息制造等重点产业实施关键技术攻坚,
梳理确定一批重大领域关键技术以及行业领军企业、单项冠军企业急
需攻克的核心技术项目清单,有针对性地实施重大科技创新项目,着
力突破我省制造业卡脖子瓶颈制约。聚焦产业链关键环节,通过科技
入滇、揭榜挂帅等引进技术,推动有条件的企业与高等院校、科研院
所联合开展技术攻关。着眼长远,系统谋划重大项目布局,瞄准人工
智能、量子信息、集成电路、未来新材料等前沿领域,实施一批前瞻
性、战略性的重大科技项目,超强部署前沿技术和颠覆性技术研发,
加强战略性技术储备,强化源头技术供给。
3、提升制造业企业技术创新水平
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鼓励企业加大研发投入,落实和完善研发费用加计扣除、科研仪
器设备加速折旧、高新技术企业税收优惠等政策,对企业投入基础研
究实行税收优惠。强化企业在创新全链条的主体作用,鼓励和支持制
造业企业开展应用基础研究和前沿技术研发,支持大企业建设研究院
,鼓励创新型中小微企业成长为创新重要发源地。积极开展国家技术
创新示范企业申报工作,树立一批创新标杆。
4、加速制造业科技成果转化应用
完善科技成果信息发布和共享机制,大力发展云南技术市场,加
快成果转移转化和扩散。在全省制造业重点领域和重点产业集聚区建
设新技术应用示范平台和创新成果产业化中心。推动自主创新产品应
用和迭代升级。促进首台(套)重大技术装备、首批次重点新材料、
首版次工业软件推广应用。加强知识产权创造、运用和保护,强化面
向制造业企业的知识产权公共服务体系建设。
二、顾客忠诚
高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同
的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场
的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞
争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之
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间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场——
本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。
尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍
会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意
度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。
除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客
占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有
顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说
服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售
别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。
三、主动服务和融入新发展格局
紧紧围绕全省加快建设面向南亚东南亚国际交通枢纽、国际数字
枢纽、国际能源枢纽、国际物流枢纽、高质量开放合作平台、全方位
交流合作机制,努力成为强大国内市场与南亚东南亚国际市场间战略
纽带的规划部署,找准切入点和突破口,优化全省制造业整体布局,
强化各州、市产业定位,提升园区产业承载能力,高质量构建开放合
作平台,高水平承接国内产业转移,主动服务和融入新发展格局。
四、不断扩大制造业开放合作水平与成效
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(一)加强区域间制造业协同发展
充分利用地缘优势,开展与西部地区的产业合作,积极探索建立
与省际毗邻区域的协同发展新机制,实现产业协作联动、优势互补;
主动对接成渝地区双城经济圈,力争在新材料、节能与新能源汽车、
先进装备制造、电子信息制造等产业领域形成合作;主动对接广西、
贵州等地特色产业集聚区,力争在绿色铝精深加工、生物医药等领域
形成产业合作。加强与粤港澳大湾区、长三角城市群等区域的合作,
积极承接产业转移,实现区域间产业协同发展。积极借鉴和推广自由
贸易试验区改革成功经验,推动省内开发区与自由贸易试验区建立顺
畅联动协作发展机制,支持建设中国(云南)自由贸易试验区联动发
展创新区,最大限度释放自由贸易试验区的经济溢出效应。积极探索
共建产业园区、产业转移园中园,打破行政区划限制,围绕主导产业
优化布局,强化开发区间的产业链上下游协同发展,实现优势互补、
产业链协同配套发展。
(二)打造制造业链国际合作平台
主动融入国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展
格局,积极吸引发达省份和周边国家生产要素到省内开发区集聚,强
化跨境、跨区域、跨开发区协同发展,积极参与国内分工和国际合作
。抢抓一带一路建设、长江经济带发展、成渝地区双城经济圈建设、
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粤港澳大湾区建设等战略机遇,抓住《区域全面经济伙伴关系协定》
(RCEP)生效契机,放眼全球加速集聚一批层次更高、质量更优、效
益更好的重大投资项目,开展国际产业合作,推动区域优势互补、资
源共享、产业对接、业态升级,搭建利益共享的全球价值链。充分利
用中国(云南)自由贸易试验区、滇中新区、5 个国家级经开区、3 个
国家级高新区、2 个国家级重点开发开放试验区、2 个综合保税区和 7
个边(跨)境经济合作区等开放平台,积极承接产业梯度转移和国际
产业合作,提升产业链供应链发展水平。
(三)加快制造业重大项目引进
紧盯世界 500 强、中国 500 强和民企 500 强企业,瞄准全球行业龙
头企业、特大型国企的战略布局,大力引进一批基地型、旗舰型重特
大项目。鼓励有条件的企业积极引进先进制造技术、优质产业资源、
高端人才团队,提升对全省制造业重大项目的承载能力。
五、强化各州、市产业发展定位
围绕全省制造业整体功能布局,进一步强化各州、市产业定位,
推动全省各地各部门凝聚共识、汇聚力量,引导各州、市聚焦主责主
业、强化担当作为,推进制造业高质量发展。
(一)制造业高质量发展引领区产业发展定位
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昆明市,重点发展以有色金属新材料、稀贵金属新材料、光电子
微电子及半导体新材料、化工新材料、新能源材料等为代表的新材料
产业,打造千亿级新材料产业集群;重点发展生物医药、生命科学、
新一代营养及保健食品产业,打造国际医疗健康城;重点发展数字经
济,推动电子信息制造业高速发展,实现换道超车;重点发展先进装
备制造业,打造全省高端装备制造核心区;加快推进食品、有色金属
、钢铁、化工、建材等传统产业转型升级;着力发展总部经济,加快
汇聚全球创新资源,形成服务全省制造业区域创新体系。将昆明市打
造成为全省制造业和战略性新兴产业创新高地、云南经济社会发展排
头兵和火车头,形成滇中崛起和辐射带动全省制造业高质量发展的核
心支撑。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到 7300 亿元。
曲靖市,重点发展以绿色硅精深加工、绿色铝精深加工、新能源
材料精深加工、稀贵金属精深加工和液态金属为代表的新材料产业,
以新能源电池、汽车轮毂、农机装备等为代表的先进装备制造业,以
食用植物油、特色肉制品、酿酒、果蔬等为代表的绿色食品加工产业
,以新型煤化工、硅化工为代表的绿色化工产业。加快推动钢铁、有
色金属、化工、建材等传统产业绿色转型,加大淘汰落后产能力度。
将曲靖市打造成为国内重要的新材料产业基地、高端绿色食品产业基
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地、区域性现代制造业中心和名副其实的云南副中心城市。到 2025 年
,力争全市制造业工业总产值达到 2500 亿元。
玉溪市,重点发展烟草及配套产业,以新型疫苗、现代中药及民
族药等为代表的生物医药产业,以高档数控机床、高端铸造、高原电
力装备为代表的先进装备制造业,以粮油、果蔬、食用菌、水产品等
为代表的绿色食品加工产业。加快发展以新型显示器件、智能消费电
子产品等为代表的电子信息制造业,以新能源材料为代表的新材料产
业。加快钢铁、有色金属、建材、化工等传统产业绿色转型,加大淘
汰落后产能力度。将玉溪市打造成为国内烟草及配套产业重要聚集地
、全省先进制造基地、生物医药高地、滇中崛起增长极和全省共同富
裕示范区。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到 2300 亿元。
楚雄州,重点发展以绿色硅精深加工、钛基金属新材料、先进钒
钛钢铁材料深加工等为代表的新材料产业,以现代中药及民族药等为
代表的生物医药产业,以核桃、野生菌、冬早蔬菜等特色农产品加工
为代表的绿色食品加工产业,以高档数控机床为代表的先进装备制造
业;加快推动钢铁、有色金属、建材、化工等传统产业转型升级,加
大淘汰落后产能力度。将楚雄州打造成为国内重要的新材料产业基地
、绿色能源与绿色制造融合发展示范区、全国一流的中药配方颗粒产
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业基地、滇中崛起增长极。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值达
到 2000 亿元。
红河州,重点发展以有色金属材料、半导体材料为核心的新材料
产业,以电子元器件及智能消费电子产品为核心的电子信息制造业,
以新型煤化工为代表的绿色化工产业,以肉制品、蔬菜、豆制品等为
代表的绿色食品加工产业,以新型中药饮片为代表的生物医药产业。
加快有色金属、化工等传统产业转型升级,加大淘汰落后产能力度。
发展外向型加工制造业,成为泛亚铁路东线重要的进出口加工基地。
将红河州打造成为全省有色金属全产业链示范区、高水平滇南中心城
市和沿边开放示范区。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值达到
2000 亿元。
(二)沿边开发开放示范区产业发展定位
保山市,重点发展以绿色硅精深加工等为代表的新材料产业,以
精制茶、核桃、果蔬等为代表的绿色食品加工产业,以现代中药及民
族药为代表的生物医药产业,以珠宝玉器等工艺品为代表的特色消费
品制造业。加快钢铁、化工、建材等传统产业绿色低碳转型。将保山
市打造成为全省重要的绿色硅精深加工基地、绿色食品加工基地、三
张牌示范区。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到 1000 亿元
。
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文山州,重点发展以绿色铝精深加工、铟基材料为代表的新材料
产业,以特色农产品、制糖、水产品等为代表的绿色食品加工产业,
以三七等现代中药及民族药为代表的生物医药产业,以智能消费电子
产品为代表的电子信息制造业。加快发展外向型加工制造业、特色消
费品制造业,加快推动建材、钢铁、化工等传统产业绿色转型。将文
山州打造成为全省三张牌示范区、中国绿色铝谷核心区、世界三七之
都。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值达到 600 亿元。
临沧市,重点发展以制糖、精制茶、坚果、酿酒、咖啡等为代表
的绿色食品加工产业,以橡胶制品、木制品、造纸等为代表的特色消
费品制造业。加快发展以锗为代表的新材料产业,以新型中药饮片、
医疗器械为代表的生物医药产业,以进口农产品加工、出口装备制造
等为代表的外向型加工制造业。推动有色金属、建材等传统产业加快
绿色转型升级。将临沧市打造成为全省绿色食品加工基地、国家可持
续发展示范区。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到 400 亿元
。
德宏州,重点发展以制糖、咖啡、粮油、肉制品为代表的绿色食
品加工产业,以纺织服装、珠宝玉器、橡胶制品、塑料制品、木制品
等为代表的特色消费品制造业,以摩托车等为代表的先进装备制造业
。加快发展以现代中药及民族药为代表的生物医药产业,以智能消费
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电子产品为代表的电子信息制造业,以纺织服装、五金机电、新型建
材等为代表的外向型加工制造业。加快有色金属、建材等传统产业绿
色转型。将德宏州打造成为全省绿色食品加工基地、沿边开放示范区
。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值达到 300 亿元。
普洱市,重点发展以精制茶、制糖、咖啡为代表的绿色食品加工
产业,以橡胶制品、木制品、造纸等为代表的特色消费品制造业。积
极发展以现代中药为重点的生物医药产业,加快推动建材、化工等传
统产业绿色转型。将普洱市打造成为全省绿色食品加工基地,建设绿
色经济试验示范区。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到 160
亿元。
西双版纳州,重点发展以精制茶、制糖、果蔬等为代表的绿色食
品加工产业,以橡胶制品、木制品等为代表的特色消费品制造业,以
现代中药及民族药为代表的生物医药产业,以进口农产品加工、日用
消费品制造等为代表的外向型加工制造业。加快建材等传统产业绿色
转型。将西双版纳州打造成为全省绿色食品加工基地、天然橡胶全产
业链基地、沿边开放示范区。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值
达到 150 亿元。
怒江州,重点发展以天然食用香料、木本油料、特色果蔬、特色
畜禽为重点的绿色食品加工产业,以新型中药饮片为重点的生物医药
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产业,以新型墙体材料等为代表的绿色建材产业。加快发展以旅游纪
念品、纺织服装及皮革制品、林产品加工等为代表的特色消费品制造
业。有序发展以铅、锌、锡、钨、银、锑等高纯金属制造为核心的新
材料产业。将怒江州打造成为全省绿色食品加工基地、生物多样性保
护核心区。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值达到 50 亿元。
(三)制造业联动发展承载区产业发展定位
大理州,重点发展以乳制品、坚果、果蔬、酿酒、饮料和精制茶
等为代表的绿色食品加工产业,以工艺美术品、纺织服装等为代表的
特色消费品制造业。加快发展以现代中药及民族药为代表的生物医药
产业,以先进金属制品、汽车零部件、农机装备、节能环保装备等为
代表的先进装备制造业。有序发展以绿色铝精深加工,以及铅、锌、
铜、金、银、钯等金属再生及精深加工为代表的有色金属产业。加快
有色金属、建材、化工、钢铁等传统产业绿色转型,加大淘汰落后产
能力度。将大理州打造成为世界级绿色食品产业基地、绿色食品牌示
范区。到 2025 年,力争全州制造业工业总产值达到 700 亿元。
昭通市,重点发展以绿色铝、绿色硅精深加工为代表的新材料产
业,以苹果、天麻、肉制品等特色农产品为代表的绿色食品加工产业
,以精细化工、硅化工为代表的绿色化工产业。加快发展以石墨烯基
新材料为代表的前沿材料产业,以天麻等新型中药饮片为代表的生物
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医药产业。加快推动有色金属、化工、建材等传统产业绿色转型升级
。将昭通市打造成为全省绿色食品加工基地、绿色化工产业基地、滇
东北开发开放新高地。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到
500 亿元。
丽江市,重点发展以绿色硅精深加工为代表的新材料产业,以木
本油料、食用菌、肉制品等为代表的绿色食品加工产业,以新型墙体
材料为代表的绿色建材产业。加快发展以民族民间工艺美术品等为代
表的特色消费品制造业,以新型中药饮片为代表的生物医药产业。将
丽江市打造成为全省绿色食品加工基地、风光水储一体化绿色能源基
地。到 2025 年,力争全市制造业工业总产值达到 200 亿元。
迪庆州,重点发展以特色畜禽、乳制品、木本油料、食用菌、酿
酒等为代表的绿色食品加工产业,以新型中药饮片为代表的生物医药
产业。加快发展以新型墙体材料为代表的绿色建材产业,以铍、钨、
钼、锑等高纯材料精深加工为主的新材料产业,以民族民间工艺美术
品等为代表的特色消费品制造业。将迪庆州打造成为全省绿色食品加
工基地、民族团结进步示范区的标杆。到 2025 年,力争全州制造业工
业总产值达到 50 亿元。
六、营销计划的实施
(一)有效实施计划的注意事项
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(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具
体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措
施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。
(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相
一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化
组织结构。
(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和
人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理
。
(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方
案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下
协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作
层面相互配合。
(二)影响计划实施的常见问题和原因
(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人
员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则
,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员
可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基
层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到
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困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订
计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制
订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程
,有助于营销计划的制订和实施。
(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业
对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额
或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意
解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。
(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传
统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实
施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破
传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。
(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为
没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同
出力的依据。
七、提升园区产业承载能力
紧扣全省制造业整体布局和各州、市产业发展定位,推动园区优
化提升和提质增效,着力优化园区产业布局、完善园区管理机制、提
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升园区功能配套、加强园区创新载体建设、推动园区绿色低碳发展,
全面提升园区产业承载能力。
(一)优化园区产业布局
坚持全省一盘棋统筹产业规划,推动各地制造业错位发展、优势
互补、共享共赢。坚持一张蓝图绘到底,围绕一核、一圈、一带、多
点产业园区空间规划,紧扣各州、市产业发展定位,建立健全以园区
发展规划为统领,国土空间规划为基础,产业发展规划、招商引资规
划、投融资方案和片区控制性详细规划等为支撑的 1+1+N 的开发区规
划体系,指导园区特色化、差异化发展。坚持一以贯之抓落实,以园
区为载体,以产业链为纽带,以培育优势产业集群为方向,整合资源
、集中力量,深入推进园区产业布局优化提升,加快构建主业突出、
特色鲜明、集聚效应明显、治理能力现代化的园区发展格局。到 2025
年,力争打造形成营业收入超 1000 亿元园区 12 个、超 2000 亿元园区
5 个、超 5000 亿元园区 2 个。
(二)完善园区管理机制
以提升园区的综合效能为核心,以健全园区管理机制、创新园区
运营模式、完善园区监测考核体系为主线,推进园区管理机制提升,
推动各部门分工合作、高效协同。探索园区多元化开发模式,创新园
区投融资机制,鼓励社会资本参与园区建设和公共服务。建立完善全
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省统一的园区统计体系和报送制度,加强园区产业发展情况监测分析
,加强园区的分类考核评价与动态管理。
(三)提升园区功能配套
按照统筹规划、合理布局、适度超前的原则,统筹园区与周边区
域基础设施建设,加快构建与园区产业发展适应配套的基础设施和公
共服务支撑体系。加快推进数字园区建设,支持园区围绕产业发展需
求打造 5G 精品示范网络和 5G+应用场景,加快推动园区骨干通信网络
、数据中心、计算平台等信息通信基础设施水平提升。加快推动产城
融合发展,加强园区交通、能源、电力、信息、物流等基础设施与城
市的衔接配套、共建共享。
(四)加强园区创新载体建设
围绕产业链部署创新链,构建完善园区科技创新平台与创新创业
服务体系,提升园区集聚创新要素能力,着力打造创新驱动引领区。
加快在合金铝、稀贵金属新材料、节能减排、绿色食品、生物医药等
领域高水平建设云南实验室。围绕新材料、生物医药、卷烟及配套、
新能源汽车、智能制造、新一代信息技术等领域加快布局省重点实验
室、省级工程研究中心。加快建设国家级和省级双创示范基地,积极
培育众创空间、孵化器、加速器。推动园区建设科技成果转移转化平
台、技术产权交易平台、研发设计服务平台、知识产权服务平台等园
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区公共服务平台。引导园区与高等院校、科研院所加强合作,共建科
研基地,共同承担国家级和省级重大科技计划项目,推动产教融合。
着力提升园区高新技术企业数量和质量,建立健全高新技术企业数据
库和培育后备库,打造一批龙头企业、专精特新小巨人企业和细分领
域单项冠军企业。鼓励园区实施瞪羚企业、独角兽企业等高成长性企
业培育计划。引导金融机构在园区设立科技金融分支机构。鼓励有条
件的园区设立科技创新管理部门、申报国家知识产权试点示范园区、
建设科技金融创新发展示范区等。加快创建昆曲玉楚国家自主创新示
范区。
(五)推动园区绿色低碳发展
坚持生态优先、绿色发展,强化三线一单约束,完善绿色发展机
制,推动园区向绿色化、低碳化、循环化转型,支撑构建全省绿色低
碳循环发展经济体系。推动园区加快传统产业绿色化改造,着力构建
科技含量高、资源消耗低、环境污染少的产业结构。加快散乱污企业
处置,依法依规采取关停取缔、限期搬迁、停产整治等方式分类施治
。优化产品结构,引导企业开发高性能、高附加值、绿色低碳的新产
品。促进园区资源综合利用,加强园区水资源循环利用和工业废水处
理回用,强化工业固体废物污染防控和综合利用,提高固体废物综合
利用能力。创建一批绿色低碳示范园区。
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八、关系营销的具体实施
(一)组织设计
关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要
协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征
求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准
备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解
脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。
关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部
环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料
,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决
策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通
企业与公众之间的理解和信任。
(二)资源配置
(1)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促
进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观
念并使其具有长远眼光。
(2)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方
式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多
种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,
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提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络
”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户
的交流项目。
(三)文化整合
关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟
通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化
规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的
关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同
有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。
文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业
有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发
挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及
注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各
子市场系统的关系并建立竞争优势。
九、强化制造业规划实施保障
(一)建立制造业协同联动工作机制
成立领导小组统筹全省制造业高质量发展,制定发布重大战略规
划、重点产业规划和重大政策措施,研究部署重点工作任务和重大项
目布局建设,协调解决重大问题和困难。聚焦重点行业发展规划、重
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大项目、重点企业和关键资源要素配置等重点领域,加强省级统筹布
局,打破行政壁垒,促进各州、市和开发区协调配合,形成省、州市
上下联动,省直部门左右协同,全省一盘棋的工作格局。
(二)落实制造业链提升工作职责
完善全省制造业高质量发展统筹协调和推进落实工作机制,统筹
协调各重点产业链延链补链强链、招商引资、重大项目推进、重点产
品及企业培育、人才引进、科技创新等重要事项,加快推动先进装备
制造、绿色铝、绿色硅、绿色食品、生物医药、新材料、新能源电池
、电子信息、烟草、石油化工等重点产业链提升工作。遵循产业发展
规律,加大支持企业提高产业链细分领域集中度和跨链融合度,促进
产业生态安全和更好发展。
(三)加大制造业招商力度
精准做好产业谋划和项目策划,引进一批制造业领域的大企业和
好项目。紧扣各州、市和产业园区的发展定位、比较优势,细化优先
承接产业转移目录,明确招商目标,创新招商模式,有选择、有针对
性地开展定向招商、精准招商工作。强化招大引强,加大先进制造业
招商力度,加快形成大中小型企业梯次发展布局。积极开展以商招商
,不断完善产业链,打造产业集聚区。依托本地资本、资源条件、产
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业优势,充分发挥现有项目和企业的示范效应,积极引进上下游配套
项目。
(四)强化制造业规划落实考核评估
坚持一张蓝图绘到底,对规划发展目标及重点工作任务进行量化
考核,确保制造业高质量发展各项目标如期实现。推动地区、行业、
园区提升亩均效益,推进制造业低效企业改造提升专项行动,推动开
发区从数量规模型向质量效益型转变。完善规划实施的评估机制,开
展规划年度评估、中期评估和末期全面评估。强化对实施情况的过程
跟踪分析,对重点领域实施情况开展专题评估。
(五)强化制造业财税政策支持
持续优化制造业发展环境,提升制造业竞争力和根植性。精准政
策支持靶向,研究制定支持制造业高质量发展的系列政策措施,统筹
省级工业和信息化发展专项资金等制造业发展相关资金,加大对制造
业重点项目、重点企业、重点园区、重点产业链、重点产业以及智能
制造、绿色制造、服务型制造等重点领域扶持力度。落实国家、省支
持制造业发展各项政策,组织企业积极承担制造业领域国家、省重点
项目计划和重大专项。优化财政扶持资金支持方式,完善竞争性遴选
机制,提高政策资金的精准性和有效性。组织企业积极申报国家和省
级专项支持资金,引导企业用好用足各类扶持政策。
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(六)完善制造业金融扶持政策
加快制定完善金融业支持制造业高质量发展的有关政策,健全完
善多元化金融服务体系,建立全省制造业和金融信息对接服务平台,
鼓励各金融机构创新金融产品,强化对制造业科技创新、转型升级和
科技型制造业中小企业的金融支持,提高制造业贷款占全部贷款的比
重。进一步规范企业融资过程中担保、评估、保险等中介机构服务,
减少融资收费;支持金融机构运用循环贷款、分期还款、无还本续贷
等方式,降低制造业融资成本。
(七)建立制造业多元融资平台
完善担保机构风险补偿机制,加大对制造业的支持力度。支持企
业通过股权市场和债权市场以及创新开展知识产权质押等方式进行融
资,建立健全服务企业信贷风险补偿机制。定向增发、资产收购等形
式扩大融资规模。鼓励银行与担保公司、保险公司合作,对制造业技
改项目加大信贷力度,支持金融机构开展产业链融资,为制造业中小
企业转贷提供短期资金服务。
(八)加强工业用地供给
以省级及以上开发区为重点,进一步解决建设用地指标和土地利
用需求不匹配的问题,加强工业用地保障和供给,长远谋划保障工业
用地空间。依据全省国土空间规划主体功能定位与国土空间开发保护
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格局,突出节约集约用地原则,充分考虑产业发展需求,科学划定开
发区四至范围、工业用地保护线和产业保护区块,按照一次规划、滚
动实施方式,分批分步保障建设用地指标,全省制造业重大项目用地
指标由省级统筹保障。
加强土地供应管理,合理制定土地年度供应计划,按照计划指标
跟着项目走的方式,向符合规划、产业政策和用地定额标准的项目给
配用地指标,精准投放工业用地增量。推进工业用地开发模式创新,
建立开发区土地全生命周期管理模式,强化规划开发、出让运营、存
量更新等各个环节的统筹管理,提高土地资源综合利用效率和重大项
目土地资源保障能力。积极探索和试点工业项目标准地出让模式,允
许园区根据产业布局需要合理留白,为重大项目落地预留空间。探索
适应于产业链供应链上下游协同发展的工业用地供应模式,积极运用
市场机制盘活存量土地和低效用地。严格落实建设用地增存挂钩机制
,将开发区新增建设用地的计划指标与批而未供及闲置土地的处置相
挂钩。积极开展城镇低效用地再开发,持续完善工业用地供应方式。
鼓励对现有工业用地追加投资、转型改造,合理利用地上地下空
间。对符合规划、不改变用途的现有工业用地,鼓励通过厂房加层、
老厂改造、内部整理等途径提高土地利用率和增加容积率,不再增收
土地价款。
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(九)完善制造业基础设施配套
组织实施开发区基础设施补短板行动,推动开发区加快道路、给
水、用电、排水、热力、电信、燃气等基础设施及标准厂房建设,完
善园区应急救援、污水及固体废物集中回收处理、安全环保等公用设
施,补齐园区消防、安全、环保、绿化等功能性基础设施短板,提升
园区综合承载能力。支持开发区加快新型信息基础设施建设,构建和
完善新一代网络传输、无线通信、信息安全维护等信息服务领域的基
础设施,实现园区内电信基础设施共建共享,加快智慧园区建设步伐
。鼓励开发区加强专业市场体系建设,为园区内企业提供资金、信息
、技术、人才等全方位服务,全面提升园区的产业承载能力和配套服
务能力。充分利用开发区产业集聚优势,大力发展资源回收利用产业
,加快提升园区污染物收集、处置、环境监测监控和能源清洁化利用
能力。十四五期间,力争全省各类开发区投入基础设施建设资金达到
500 亿元以上。
(十)强化制造业要素资源保障
加强基于环境承载力的产业布局研究,加强与云南省十四五兴水
润滇工程规划和地方十四五水安全保障规划有效衔接,强化建设项目
水资源论证,对取水许可总量达到或超过控制指标的地区,严格限制
耗水产业布局。优化能耗双控工作措施,逐步向碳排放总量和强度双
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控转变,加强单位工业增加值能耗管控,分类推进行业节能降耗工作
。推动各类要素自由流动和市场化配置,探索搭建全省统一运营的综
合性要素市场化交易平台,将排污权、用能权、用水权等各类适宜市
场化交易的要素纳入交易平台进行市场化交易流转,通过市场化手段
解决部分州、市要素指标不足的问题。
(十一)强化制造业管理队伍建设
加快专家智库建设,组建制造业高质量发展专家咨询委员会,为
全省制造业高质量发展提供智力支撑。进一步加大对懂工业、熟悉开
发区工作的干部培养、选拔和交流力度,组织实施百名精英企业家培
育计划、千名企业家素质提升计划等。
(十二)完善制造业人才留用机制
创新留才机制,盘活人才资源,完善云南省高层次人才引进计划
和高层次人才培养计划,探索飞地人才、候鸟人才等柔性人才引进方
式。加大重点产业职业技术学院建设支持力度,推动建立联合培养、
培训等制度,提速科技创新人才和职业技术人才培养。提升企业家及
企业管理人才社会荣誉。建立优秀企业家及企业高层次经营管理人才
社会服务绿色优先通道,营造全社会尊重企业家及企业经营管理人才
的氛围。
(十三)引进制造业高层次人才
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加大制造业招才引智,编制发布云南省制造业人才需求目录,建
立人才需求信息库,集聚更多高精尖缺人才和创新创业团队,引进短
缺性高层次创新人才,提高人才供给与需求的适配度。坚持招才引智
与招商引资并举,做到以产引才、以才促产,引进一批掌握核心技术
、具有自主创新能力的创新团队。鼓励支持高等院校、科研院所科技
人才与企业高层次人才双向兼职。
(十四)培育制造业高技能人才
整合职教资源,建立终身职业技能培训体系和校企园联合培养人
才新机制,鼓励企业与本地院校合作,强化公共实训基地建设,开展
技能人才培训。加深职业教育、高等教育与全省产业需求结合程度,
以校企联合办学、订单培养、双导师制和双元制等形式深化产教融合
发展,打造职业工程师队伍。培育复合型专业技术人才,探索技术高
管、产业教授制度。引导和鼓励企业实施首席质量官制度。打造高技
能产业人才队伍,完善订单式培养和联合培训体系,全面推行企业新
型学徒制。
(十五)深化制造业放管服改革
探索试点一门办理、一章审批、园内办结模式,加大放管服改革
力度,在有条件的园区加挂审批窗口,试行园内审批办结。推行区域
评估试点,由开发区管委会对地震安全性评价、地质灾害危险性评估
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、环境影响评价、节能评价、水土保持方案、气候可行性论证、雷击
风险评估等事项进行统一评估,园区内投资项目共享或使用区域评估
报告。
(十六)加强制造业惠企政策落实
加强涉企部门的统筹协调,建立完善惠企政策统一梳理、衔接、
汇总、发布、办理机制。加快构建完善惠企政策统一归集、发布、申
报、受理、兑现公共服务平台,尽快实现政策发布、宣传贯彻、咨询
、申报、分送、兑现等,形成惠企政策申报及时接收、限时办结、统
一督办、评价反馈的业务闭环,确保企业能够及时、充分地享受惠企
政策红利,不断增强企业获得感。强化政策落实评估督导,充分发挥
工商联对惠企政策落实情况的评估督导作用,完善评估指标体系,分
级开展政策落实评估工作,公开发布评估结果,督促各地、有关部门
认真落实各项政策措施。
(十七)构建制造业高质量发展环境
深化要素市场化配置改革,充分发挥市场在资源配置中的决定性
作用,促进要素自主有序流动,提高要素协同配置效率,吸引更多资
源要素集聚发展,进一步激发市场活力和社会创造力,持续打造市场
化营商环境。坚持各类市场主体权利平等、机会平等、规则平等,建
立健全营商环境法规体系,完善产权保护制度,不断提升营商环境法
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治化水平。主动对标国际先进水平,加强与国际通行经贸规则对接,
促进投资贸易自由化便利化,加快推进营商环境国际化。
(十八)营造制造业良好氛围
弘扬优秀企业家精神,依法保护企业家合法权益,引导企业家聚
焦企业管理、研发、创新、市场等,推动企业高质量发展。鼓励企业
树立质量第一、效益优先、持续改进、追求卓越的意识,加强产品质
量提升和品牌培育,提高质量声誉和文化内涵。推动本地高等院校优
化学科专业设置,围绕重点产业布局建设一批一流学科和专业。强化
舆论宣传引导,积极倡导全社会尊重知识、尊重人才、崇尚创新、诚
信守法,大力营造敢为人先、勇于创新、公正公平、宽容失败的良好
氛围。
十、品牌设计
品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象
代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程
中,一般应坚持以下几个基本原则:
(一)简洁醒目,易读易记
来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息
中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,%依赖触摸,其余的源于
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味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计
的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的
和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符
号、颜色、图案用作品牌标示。
2015 年 9 月,陆金所启动了全新的域名 和品牌形象,替代
原有的 。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由
“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不
变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用 去替换 ,
是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金
所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更
加便捷,即使是细节上也要做到更好。
(二)构思巧妙,暗示属性
一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品
牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔 Benz(汽车发明
人本茨先生的名字),经过 100 多年的努力赢得了顾客信任。那个构
思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已
经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅
暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。
(三)富蕴内涵,情意浓重
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品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方
的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内
含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而
使其备受厂商青睐。
(四)避免雷同,超越时空
品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终
目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞
争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达
不到最终超越的目的。
除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使
用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特
征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随
着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召
力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制
。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购
呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标
定产品的“凉”“爽”的属性。
十一、营销部门的组织形式
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具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以
何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。
(一)职能型组织
这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策
划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务
的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。
职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,
市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种
产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计
划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其
他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经
常调解工作纠纷。
(二)地区型组织
业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销
事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等
大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。
(三)产品(品牌)管理型组织
企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织
架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分
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层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型
组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。
产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计
划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品
牌)制订长期的竞争战略和营销政策。
(四)市场管理型组织
如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市
场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经
理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度
和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕
特定消费者或用户,一体化开展营销活动。
当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分
的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理
。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯
一办法”。
(五)产品/市场管理型组织
面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面
临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形
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式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品
牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。
矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新
的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或
者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还
是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,
才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高
并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的
成本。
十二、市场导向战略规划
全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾
客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾
客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。
“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之
间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目
标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发
展。”
市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。
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(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作
为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾
客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(
经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资
源。
(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单
位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售
额或利润来决定未来的业务发展方向。
(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定
一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在
行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战
略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。
在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包
括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企
业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分
配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业
给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创
造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品
牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。
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以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果
进行检查、评估,以及采取改正措施。
十三、扩大市场份额应当考虑的因素
一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利
润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就
会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。
1、经营成本
许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限
度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过
某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速
度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市
场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度
以内。
2、营销组合
如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格
,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费
等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份
额的提高反而会造成利润下降。
3、反垄断法
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为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,
当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干
个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条
法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者
地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动
加以控制。
十四、保护现有市场份额
占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必
须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是
发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发
、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加
竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御
,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵
地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放
弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本
目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并
设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。
1、阵地防御
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阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,
根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制
定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和
业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况
下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视
症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海
尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,
开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,
成为我国电器行业著名品牌。
2、侧翼防御
侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己
的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品
市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐
业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此
,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐
业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退
折扣商店的进攻。
3、以攻为守
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以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进
攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的
防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有
的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时
发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢
先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张
旗鼓的促销活动,压倒竞争者。
公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个
对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展
开全面进攻,如精工手表有 2300 个品种,覆盖各个细分市场;也可以
持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模
效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某
种打击措施而实际上并未付诸实施。
4、反击防御
反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注
意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的
攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清
竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不
打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。
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(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面
进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭
借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动
可以有效地击退对手。
(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公
司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质
量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对
手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。
(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者
对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时
还推出新产品,从多条战线发动进攻。
(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免
正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复
市场,以较小的代价取得较大的战果。
(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主
要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。
5、机动防御
机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展
到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。
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6、收缩防御
收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实
力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于
分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域
集中优势力量,增强竞争力。
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第三章 发展规划分析
一、公司发展规划
根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、
人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的
快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大
经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规
划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上
都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、
营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高
管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。
公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求
。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银
行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案
,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。
公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的
资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。
一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的
营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方
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面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不
断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力
度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖
励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员
工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。
公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,
持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和
用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用
。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的
科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观
条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。
二、保障措施
(一)加强宣传推广
充分利用广播、电视、报刊、网络、自媒体等各类媒体开展多层
次、多形式的宣传、科普教育,普及产业发展理念。通过现场会、论
坛、展会、专题报道等形式,积极宣传产业发展优势、法律法规、政
策措施、典型案例和先进经验,增强公众对产业发展趋势和相关技术
、产品的认知和接受度,营造推广产业发展的良好氛围,促进产业发
展。
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(二)激发市场主体活力
充分发挥市场在资源配置中的决定作用,建立公平开放透明的市
场规则。推动各类市场主体参与产业发展。
(三)加强组织领导
加强部门间协同配合,建立会商机制,统筹协调产业发展中出现
的重大问题。成立行业专家、行业协会、大专院校和科研院所等组成
的决策咨询专家组,对产业结构调整、重大项目实施等提供咨询指导
,推动行业交流和合作。
(四)完善产业监管体系
强化产业监管,健全监管组织体系和法律法规体系,完善监管规
则,创新监管方式,加大对产业战略规划和政策标准落实,提高监管
效能。
(五)加大扶持力度
一是研究推动产业项目的激励政策,采用补贴、落实相关税费政
策等手段,激励产业项目建设;二是产业示范项目激励,采用补贴、
优先评优等方式鼓励建设单位积极申报产业评价标识、产业示范项目
。
(六)强化规划指导
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发挥规划指导作用。各级主管部门要遵循本地区功能区划定位,
做好与相关规划的衔接,制定本地区产业发展规划。完善市场机制和
利益导向机制,打破市场分割。切实加强项目监管,控制投资强度与
节奏,促进本地区产业平稳有序发展。
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第四章 SWOT 分析
一、优势分析(S)
(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出
公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,
形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的
技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而
成。
(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队
公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验
的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公
司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司
保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。
(三)公司具有优质的行业头部客户群体
公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌
形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合
作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解
更为深刻,有利于研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞
争力。
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(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位
公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞
争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保
障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品
的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有
力支撑。
二、劣势分析(W)
(一)资本实力相对不足
近年来,随着公司订单迅速增加,生产规模不断扩大,各类产品
市场逐步打开,公司对流动资金需求增大;随着产品技术水平的提升
,公司对先进生产设备及研发项目的投资需求也持续增加。公司规模
和业务的不断扩大对公司的资本实力提出了更高的要求。公司急需改
变以往主要靠自有资金的发展模式,转向利用多种融资方式相结合模
式,以求增强资本实力,更进一步地扩大产能、自主创新、持续发展
。
(二)规模效益不明显
历经多年发展,行业整合不断加速。公司已在同行业企业中占据
了较为优势的市场地位。但与行业的龙头厂商相比,公司的规模效益
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仍存在提升空间。因此,公司拟通过加大优势项目投资,扩大产能规
模,促进公司向规模经济化方向进一步发展。
三、机会分析(O)
(一)长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础
目前,公司已具备产品大批量生产的技术条件,并已获得了下游
客户的普遍认可,为项目的实施奠定了坚实的基础。
(二)国家政策支持国内产业的发展
近年来,我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国
家政策的助推下,本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴
产业,伴随着提质增效等长效机制政策的引导,本产业将进入持续健
康发展的快车道,项目产品亦随之快速升级发展。
四、威胁分析(T)
(一)市场竞争风险
本行业下游客户对产品的质量与稳定性要求较高,因此对于行业
新进入者存在一定技术、品牌和质量控制及销售渠道壁垒。更多本土
竞争对手的加入,以及技术的不断成熟,产品可能出现一定程度的同
质化,从而导致市场价格下降、行业利润缩减。国外竞争对手具有较
强的资金及技术实力、较高的品牌知名度和市场影响力,与之相比,
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公司虽然具有良好的产品性能和本地支持优势,但在整体实力方面还
有一定差距。公司如不能加大技术创新和管理创新,持续优化产品结
构,巩固发展自己的市场地位,将面临越来越激烈的市场竞争风险。
(二)新产品开发风险
多年来,公司始终坚持以新产品研发为发展导向,注重在产品开
发、技术升级的基础上对市场需求进行充分的论证,使得公司新产品
投放市场取得了较好的效果。但如果公司在技术研发过程中不能及时
准确把握技术、产品和市场的发展趋势,导致研发的新产品不能获得
市场认可,公司已有的竞争优势将可能被削弱,从而对公司产品的市
场份额、经济效益及发展前景造成不利影响。
(三)核心人员及核心技术流失的风险
公司已建立起较为完善的研发体系,并拥有技术过硬、敢于创新
的研发团队。公司的核心技术来源于研发团队的整体努力,不依赖于
个别核心技术人员,但核心技术人员对公司的产品研发、工艺改进起
到了关键作用。如果公司出现核心技术人员流失或核心技术失密,将
会对公司的研发和生产经营造成不利影响。
(四)原材料价格波动风险
原材料占主营业务成本的比重较高,因此原材料价格变化对公司
经营业绩影响较大。公司采用“以销定产、保持合理库存”的生产模式
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,主要根据前期销售记录、销售预测及库存情况安排采购和生产,并
在采购时充分考虑当时原材料价格因素。但若原材料价格发生剧烈波
动,将引起公司产品成本的大幅变化,则可能对公司经营产生不利影
响。
(五)产品价格波动风险
公司所面临的是来自国际和国内其他生产厂商的竞争。除了原材
料的价格波动影响以外,行业整体的供需情况和竞争对手的销售策略
都有可能对公司产品的销售价格造成影响。假如市场竞争加剧,或者
行业主要竞争对手调整经营策略,公司产品销售价格可能面临短期波
动的风险。
(六)毛利率下滑风险
公司各类产品的销售单价、单位成本及销售结构存在波动。未来
如果行业激烈竞争程度加剧,或是下游厂商行业利润率下降而降低其
的采购成本,则公司存在主要产品价格下降进而导致公司综合毛利率
下滑的风险。
(七)税收优惠政策变动风险
如未来公司无法通过高新技术企业重新认定及复审或国家对高新
技术企业所得税政策进行调整,将面临所得税优惠变化风险,可能对
公司盈利水平产生不利影响。
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(八)产能扩大后的销售风险
如果项目建成投产后市场环境发生了较大不利变化或市场开拓不
能如期推进,公司届时将面临产能扩大导致的产品销售风险。
(九)公司成长性风险
行业虽然具有较好的发展前景,但发行人的成长受到多方面因素
的影响,包括宏观经济、行业发展前景、竞争状态、行业地位、业务
模式、技术水平、自主创新能力、销售水平等因素。如果这些因素出
现不利于发行人的变化,将会影响到发行人的盈利能力,从而无法顺
利实现预期的成长性。因此,发行人在未来发展过程中面临成长性风
险。
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第五章 公司治理
一、组织架构
在我国内部控制框架中,组织架构、发展战略、人力资源、社会
责任和企业文化均属于企业层面的控制(环境控制或基础控制),其
风险及应对有别于业务层面的控制(应用控制)。
(一)组织架构的内涵及风险应对
1、组织架构影响因素分析
2010 年,五部委联合发布了《企业内部控制配套指引》。18 个《
企业内部控制应用指引》(简称应用指引)中有 5 个属于企业层面的
内部环境类指引,包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任和
企业文化。应用指引中内部环境类指引与基本规范中内部环境构成因
素一一对应,同时,丰富了基本规范的内涵并提升了我国内部环境构
成因素体系的层次。
组织架构指引认为组织架构是一项制度安排,明确了股东(大)
会、董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限
、人员编制、工作程序和相关要求,主要包括治理结构和内部机构设
置。机构设置与权责分配互为因果,内部审计本身就属于组织的内部
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机构,因此,组织架构应包括治理结构、机构设置、权责分配和内部
审计四个因素。在治理结构上,将股东大会纳入内部环境范畴(如发
展战略方案需经股东会批准实施)。内部环境类指引紧扣发展战略做
文章,企业要实施发展战略,必须要有科学的组织架构,履行一定的
社会责任,配置合理的人力资源,形成积极向上的企业文化。从发展
战略角度看,企业的根本目的不是利润最大,也不仅仅是企业价值最
大,而是更广义的社会责任最大。企业应履行社会责任,实现战略目
标。
2、组织架构的主要风险
组织架构的风险主要来自两方面。
(1)治理结构形同虚设,缺乏科学决策、良性运行机制和执行力
,可能发生经营失败
(2)内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠
、职能交叉或缺失,运行效率低下。
3、组织架构风险的主要应对措施
针对以上风险采取的主要应对措施有以下几个。
(1)企业应当根据国家有关法律法规的规定,明确董事会、监事
会和经理层的职责权限、任职条件、议事规则和工作程序,确保决策
、执行和监督相互分离,形成制衡机制。同时企业在重大决策、重大
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事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(即通常所说的“三重一大
”)方面,应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度
,任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。
(2)企业应当按照科学、精简、高效、透明、制衡的原则,综合
考虑企业性质、发展战略、文化理念和管理要求等因素,合理设置内
部职能机构,明确各机构的职责权限,避免职能交叉、缺失或权责过
于集中,形成各司其职、各负其责、相互制约、相互协调的工作机制
。
(3)企业应当根据组织架构的设计规范,对现有治理结构和内部
机构设置进行全面梳理,确保本企业治理结构、内部机构设置和运行
机制等符合现代企业制度要求。
(4)拥有子公司的企业,应当建立科学的投资管控制度,通过合
法有效的形式履行出资人职责、维护出资人权益,重点关注子公司
特别是异地、境外子公司的发展战略、年度财务预决算、重大投
融资、重大担保、大额资金使用、主要资产处置、重要人事任免、内
部控制体系建设等重要事项。对子公司控制一直是企业集团层面关注
的一个重要问题,组织架构应用指引在综合调研的基础上提出此项要
求,对实务操作具有重要指导作用。
(二)治理结构
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公司制企业中股东大会(权力机构)、董事会(决策机构)、监
事会(监督机构)、总经理层(日常管理机构)这四个法定刚性机构
为内部控制机构的建立、职责分工与制约提供了基本的组织框架,但
并不能满足内部控制对企业组织结构的要求,内部控制机制的运作还
必须在这一组织框架下设立满足企业生产经营所需要的职能机构。
《企业内部控制基本规范》第十四条规定:企业应当根据国家有
关法律法规和企业章程,建立规范的公司治理结构和议事规则,明确
决策、执行、监督等方面的职责权限,形成科学有效的职责分工和制
衡机制。因此,企业应当根据国家有关法律法规,结合企业自身股权
关系和股权结构,明确董事会、监事会和经理层的职责权限、任职条
件、议事规则和工作程序;确保决策、执行和监督相互分离、有机协
调;确保董事会、监事会和经理层能够按照法律、法规和企业章程的
规定行使职权。企业应当在企业章程中规定股东大会对董事会的授权
原则,授权内容应当明确具体。
(三)机构设置及责权分配
任何企业要达成其整体目标,必须构建一定的组织机构。企业的
组织机构提供了计划、执行、控制和监督活动的框架,确立了适当的
沟通和协调渠道,保证了组织中成员具有与其所履行职责相适应的知
识、经验和能力。对于企业而言,要根据公司的具体发展战略确定组
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织结构。《企业内部控制基本规范》第十四条要求企业应当结合业务
特点和内部控制要求设置内部机构,明确职责权限,将权力与责任落
实到各责任单位。
组织机构是通过提供完整的架构作用于组织实现其目标的能力;
是规定组织内部责任与授权的线型结构;是确认责任分配和授权的关
键领域;功能是确认报告路径:机构设置必须覆盖计划、执行、控制
、监督等组织活动的全部,其中,控制与监督的区别是,控制是保证
正确执行计划的组织安排,而监督是控制有效的组织安排;组织结构
设计的哲学意义是“是什么”“做什么”“如何做”;机构设置要保证合理的
流水线模式,部门设置少一个不够用、多一个又冗余,部门功能必须
是线型的、支持的,而非拦截的。关键回答三个问题:所有的事是否
都有人做?行为者是否充分授权行事?所有行为是否有人承担责任?
组织结构设计不确定:对权力定义不清或定义错误,导致权力的
涣散。权力与责任不对称,权力结构不稳定,权力成为公开招标物导
致权力者互相冲突和耍政治手腕。
企业应当结合业务特点和内部控制要求设置内部机构,明确职责
权限,将权力与责任落实到各责任单位。企业应当通过编制内部管理
手册,使全体员工了解内部机构设置、岗位职责、业务流程等情况,
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明确权责分配,正确行使职权。按照基本规范的要求,机构设置及内
控职责分工如下:
(1)监事会对董事会建立与实施内部控制进行监督。
(2)监事会对董事会建立与实施内部控制进行监督。
(3)经理层负责组织领导企业内部控制的日常运行。企业应当成
立专门机构或者指定适当的机构具体负责组织协调内部控制的建立实
施及日常工作。
(4)审计委员会负责审查企业内部控制,监督内部控制的有效实
施和内部控制自我评价情况,协调内部控制审计及其他相关事宜等。
审计委员会负责人应当具备相应的独立性、良好的职业操守和专业胜
任能力。
(四)内部审计
内部审计是公司内部的一种独立客观的监督、评价和咨询活动,
通过对经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性进行审查、评
价和提出建议,促进改善公司运行的效率效果、实现公司发展目标。
企业应当加强内部审计工作,保证内部审计机构设置、人员配备
和工作的独立性。内部审计机构应当结合内部审计监督,对内部控制
的有效性进行监督检查。内部审计机构对监督检查中发现的内部控制
缺陷,应当按照企业内部审计工作程序进行报告;对监督检查中发现
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的内部控制重大缺陷,有权直接向董事会及其审计委员会、监事会报
告。
二、董事会模式
(一)组织结构模式
西方的法律制度(包括公司法在内)主要分为两大体系,即以欧
洲大陆主要资本主义国家为代表的大陆法系和以英、美两国为代表的
英美体系,因而作为公司治理机构的核心董事会也就出现了单层、双
层和混合三大类型。
1、单层董事会模式
单层董事会模式也称一元模式,即董事会集执行职能和监管职能
于一身,不设监事会,治理中的监督职能是通过独立董事制度来实现
的。董事会和股东大会的关系是,股东大会选举董事会,选举董事,
股东大会也可以解散董事会。董事会下设的专门委员会是为了更好地
履行其决策与监督职能,而董事会下设的全部由外部独立董事组成的
提名委员会、薪酬委员会、审计委员会等就是公司的监督机构,行使
监督职能,如图 4—1 所示。同时,该治理机制通常包括内部(或执行
)董事和外部非执行董事以及一些次级委员会,其特点在于业务执行
机构和监督机构并不分离,以英国、美国为代表的普通法系国家在公
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司治理结构上普遍采用单层董事会制度的模式。在这些国家中股权高
度分散、市场机制比较发达,战略决策的制定在公司治理中显得尤为
重要,董事会的执行职能得到极大的彰显。从全世界来看,单层董事
会正成为一种主导模式,大陆法系的一些国家和地区也按照这种模式
来完善本国本地区的公司治理结构。
2、双层董事会模式
双层董事会制度也叫二元模式,所谓“双层”是指公司设置董事会
和监事会共同治理结构,而执行职能和监督职能是分开的,即董事会
履行执行职能,监事会履行监督职能。董事会是公司股东和职工利益
的代表机构和公司经营的决策机构,监事会地位高于董事会,有权任
免董事会成员,而董事会一般只是落实监事会决议,负责公司日常的
经营管理。目前,以德国和日本为代表的大陆法系国家普遍采用双层
制模式,但两者又有不同,又可以将双层制模式细分为垂直式和水平
式。
(1)垂直式双层制模式(如德国模式)。德国是典型地实行垂直
式双层制模式的国家,其公司中一般设有监事会和董事会,监事会在
上,董事会在下。监事会行使监督和控制的职能负责选任、解聘董事
会的成员,考核和监督董事会的行为是否符合公司章程;对公司的经
营战略及其他重大事项进行决策;在必要时召集股东大会等。董事会
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由监事会选任,负责公司的经营管理,并受监事会监督,需向监事会
报告和负责。
(2)水平式双层制模式(如日本模式)。在日本通常实行的是水
平式双层制模式,即监察人会和董事会是平行的,都对出资人和股东
大会负责,如图 4—3 所示。日本的监察人会的主要职责是监督公司董
事会及高级管理层的执行情况及对公司财务状况进行审计监督。监察
人会则可以以决议的方式决定监督检查的方针、公司的业务以及调查
财产状况的方法等与监察人执行职务有关的事项。在日本的双层制设
计中,虽然监察人在监察人会有要求时,无论何时均必须向监察人会
报告其执行职务的状况,但监察人会并不能妨碍监察人行使职权,各
监察人具有相对独立的权力。
在这种双层制的模式中,经理人是董事会的主要成员,对公司董
事人选有重要的影响作用,实际上由主要经理人员组成的常务委员会
控制了董事会的运行与决策。在公司运行中,为了规避此种模式带来
的风险,也设立了独立董事制度,他们具有独立监察业务、检查财务
状况且不受监事会决议限制的权力。
3、混合董事会模式
公司既设董事会又设监事会,但是董事会和监事会都是由股东大
会选出的。这种治理模式最早源于日本,后来亚洲的一些国家和地区
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也采取了这种模式。根据我国《公司法》的有关条款,我国的公司董
事会应该属于混合董事会模式,既采用类似于董事会和监事会并行的
水平式双层制模式,又突出强调普通法系独立董事制度下单层制模式
。股东大会、董事会和管理层形成三权制衡的格局,经理层决策受股
东大会、董事会和监事会的监督和约束。但这种模式下监事会的作用
很难发挥,从立法关系上来讲,监事会应该对股东大会负责,但是在
实际的执行过程中,监事会等于是对董事会负责,不是对股东大会负
责。
综上所述,单层制和双层制都有一定的优缺点,有一定的适用性
。双层制的优点是在控制和监督功能上,系统比较有效率。缺点是董
事会和监事会与经理层会面的机会和频率较少,使董事和监事往往失
去与企业接触的机会,远离公司实际业务,缺乏足够的信息履行自己
的职能,而且执行监督的程序多,官僚气氛浓,客观上会阻碍证券市
场的发展,降低市场自由度。而单层制系统中,采取了大量的措施来
改进董事会,如增加大量的外部人,特别是独立董事,专门委员会主
要由外部人组成;分离董事会和 CEO 的功能,或者任命外部(或独立
)董事为董事长。与双层制相比,其效率相应地降低。但随着全球化
的进程和跨国公司的发展,这两种类型正在日益趋同。在一定程度上
,单层董事会中的“双层水平”在明显增长,即专有的外部董事会会议
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定期召开,许多委员会由外部人组成或居主导地位;在一个双层委员
会中,监事会增加了与经理层会面的频率;此外,一些在两种类型之
外的委员会制度也发生了重要的变化。
(二)功能机制模式
董事会是由股东会选举产生的,由全体董事所组成的,行使公司
经营管理权的,集体决定公司业务执行意志的机关。作为公司权力代
表的董事会应该通过决策和监督职能最大限度地维护包括股东在内的
公司所有利益相关者的利益。因此如何发挥董事会的作用,强化董事
会的职责和提高董事会的效率已成为公司治理机制的核心问题。
NACD(全美董事联合会咨询委员会)认为公司治理的功能包括:
确保公司的长期战略目标和计划被确立,为实现战略目标而建立适当
的管理结构(组织、系统、人员),NACD 根据功能将董事会分成 4
种类型。
(1)底限董事会模式。这种类型的董事会仅仅为了满足法律上的
程序要求而存在。
(2)形式董事会模式。这种类型的董事会仅具有象征性或名义上
的作用,是比较典型的橡皮图章机构。
(3)监督董事会模式。这种类型的董事会有权检查计划、政策、
战略的制订、执行情况,评价经理人员的业绩。
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(4)决策董事会模式。这种类型的董事会参与公司战略目标、计
划的制订,并在授权经理人员实施公司战略的时候按照自身的偏好进
行干预。
三、公司治理的特征
广义地讲,公司治理是公司运作的全部准则,包括法律指引、社
会标准、道德行为的普遍标准及利益相关者之间的关系。公司治理的
核心是在创造财富所需的效率最大化和确保控制方对利益相关者尽职
这两者之间取得复杂的平衡模式。
(一)公司治理的动态性
公司治理的动态性有两个方面的含义:其一是指一个具体的公司
在不同的发展阶段有与它相适应的公司治理机制;其二是指不同时代
的公司治理也有那个时代独有的特点与内容。到目前为止,公司治理
理念经历了四个阶段:20 世纪 70 年代管理层中心主义阶段、80 年代
股东会中心主义阶段、90 年代董事会中心主义阶段和 21 世纪利益平衡
/风险控制阶段。
(二)公司治理的合约性
公司治理的合约性是指公司各利益关系人通过签订合约来规定各
自的权、责、利。公司治理是一种合约关系,但是由于各利益关系人
的行为具有有限理性和机会主义的特征,所以这些合约不可能是完全
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合约,只能是一种关系合约。所谓关系合约是指合约各方并不要求对
行为的详细内容达成协议,而是对总目标、总原则、遇到问题时的决
策规则、分享决策权以及解决可能出现的争议的机制等达成协议,从
而节约了不断谈判、不断缔约的成本。公司治理以公司法和公司章程
为依据,在本质上就是这种关系合约。它以简约的方式规范公司各利
益相关人的关系,约束他们之间的交易,来实现公司交易成本的比较
优势。
(三)公司治理的法治性
国家为保护公司各利益关系人的利益,往往通过制定有关法律法
规来规范公司的治理。我国也通过《公司法》《证券法》《中国上市
公司治理准则》和其他有关法律法规来规范我国的公司治理。公司各
利益关系人的权、责、利需要在有关法律的基础上加以明确。公司治
理机制完善与否,取决于国家有关法律法规完善与否。在现阶段,我
国尤其应重视对大股东、董事、监事、高级管理人员法律责任的研究
,这是我国公司治理的关键内容之一。
(四)公司治理的制约性
公司治理强调公司股东、董事会、监事会、经理人员之间的责、
权、利配置及相互制衡。在公司治理中,所有者将自己的资产交给公
司董事会托管。公司董事会是公司的决策机构。高级经理人员受雇于
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董事会,组成在董事会领导下的执行机构,在董事会的授权范围内经
营企业。监事会同时对董事会、经理人员进行监督。公司治理的制约
性不仅体现在公司内部要相互制约,而且在公司外部也还有社会审计
、政府有关机构等社会力量对公司内部人员进行监督。
(五)公司治理的价值导向性
公司的本质是进行价值创造,公司治理的好坏不能仅以是否实现
有效制衡作为衡量的标准,而更应看它促进公司价值创造活动的有效
性。公司治理的价值导向性主要是指合理的公司治理要能保证公司对
市场的适应性,公司应根据产品市场、资本市场、人才市场、技术市
场等市场的变化,较快地调整公司管理策略和投资策略,使公司在市
场竞争中居于有利位置,实现公司价值最大化。
(六)公司治理的地域性
公司治理的地域性是指由于不同国家或地区具有不同的政治、经
济、法律、文化等背景,公司治理也会存在不同的模式。目前国外就
存在着英美模式、德国模式、日本模式、东亚模式等不同的公司治理
模式。随着社会的进步、各国的经济文化交流的加强,公司治理有趋
同的特点,但是各国经济文化发展的不均衡性及各国原有文化基因的
不同特点,仍然会使各国的公司治理保持一定的特色。
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四、资本结构与公司治理结构
(一)资本结构的定义
资本结构是指企业各种资本的构成及其比例关系。资本结构是企
业筹资决策的核心问题,企业应综合考虑有关影响因素,运用适当的
方法确定最佳资本结构,并在以后追加筹资中继续保持。
资本结构有广义和狭义之分。广义的资本结构是指全部资金(包
,括长期资金、短期资金)的构成及其比例,一般而言,广义资本结
构包括债务资本和股权资本的结构、长期资本与短期资本的结构,以
及债务资本的内部结构、长期资本的内部结构和股权资本的内部结构
等。狭义的资本结构是指各种长期资本构成及其比例,尤其是指长期
债务资本与(长期)股权资本之间的构成及其比例关系。
影响资本结构的因素包括企业财务状况、企业资产结构、企业产
品销售情况、投资者和管理人员的态度、贷款人和信用评级机构的影
响、行业因素、所得税税率的高低以及利率水平的变动趋势等。
(二)企业的融资方式及选择
企业融资可分为股权融资和债务融资两大渠道。这两类不同性质
的资本在企业总资本中所占的比例,形成企业的资本结构。一般用公
司短期及长期负债与股东权益的比例来反映资本结构,它又可进一步
分为股权结构和债务结构。
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企业融资又有内源融资和外源融资两种方式。内源融资主要是指
企业的自有资产和生产经营过程中的资金积累部分;而外源融资则是
指向企业的外部投资者借债或发行股票。
根据迈尔斯的“啄食顺序理论”,公司一般遵循以下融资顺序:首
先是内源融资,其次是债券融资,最后才是股权融资。也就是说,公
司先依靠内源融资,然后求助于外源融资;而在外部融资中,又通常
优先选择发行债券融资,资金不足时再进行股权融资。
(三)资本结构理论
资本结构理论包括净收益理论、净营业收益理论、MM 理论、代
理理论和等级筹资理论等。
1、净收益理论
净收益理论认为,利用债务可以降低企业的综合资金成本。由于
债务成本一般较低,所以,负债程度越高,综合资金成本越低,企业
价值越大。当负债比率达到 100%时,企业价值将达到最大。
2、净营业收益理论
净营业收益理论认为,资本结构与企业的价值无关,决定企业价
值高低的关键要素是企业的净营业收益。尽管企业增加了成本较低的
债务资金,但同时也加大了企业的风险,导致权益资金成本的提高,
企业的综合资金成本仍保持不变。不论企业的财务杠杆程度如何,其
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整体的资金成本不变,企业的价值也就不受资本结构的影响,因而不
存在最佳资本结构。
3、MM 理论
MM 理论认为,在没有企业和个人所得税的情况下,任何企业的
价值,不论其有无负债,都等于经营利润除以适用于其风险等级的收
益率。风险相同的企业,其价值不受有无负债及负债程度地影响;但
在考虑所得税的情况下,由于存在税额底护利益,企业价值会随负债
程度地提高而增加,股东也可获得更多好处。于是,负债越多,企业
价值也会越大。
4、代理理论
代理理论认为,企业资本结构会影响经理人员的工作水平和其他
行为选择,从而影响企业未来现金收入和企业市场价值。该理论认,
为,债权筹资有很强的激励作用,并将债务视为一种担保机制。这种
机制能够促使经理多努力工作,少个人享受,并且做出更好的投资决
策,从而降低由于两权分离而产生的代理成本。但是,负债筹资可能
导致另一种代理成本,即企业接受债权人监督而产生的成本。均衡的
企业所有权结构是由股权代理成本和债权代理成本之间的平衡关系来
决定的。
5、等级筹资理论
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等级筹资理论认为:(1)外部筹资的成本不仅包括管理和证券承
销成本,还包括不对称信息所产生的“投资不足效应”而引起的成本。
(2)债务筹资优于股权筹资。由于企业所得税的节税利益,负债筹资
可以增加企业的价值,即负债越多,企业价值增加越多,这是负债的
第一种效应;但是,财务危机成本期望值的现值和代理成本的现值会
导致企业价值的下降,即负债越多,企业价值减少额越大,这是负债
的第二种效应。由于上述两种效应相抵消,企业应适度负债。(3)由
于非对称信息的存在,企业需要保留一定的负债容量以便有利可图的
投资机会来临时可发行债券,避免以太高的成本发行新股。
(四)资本结构与公司治理的关系
第一,谁向企业投资,谁就对企业拥有相应的控制权。股东通过
股东大会、董事会等机制控制企业,但当企业出现资不抵债进入破产
状态时,债权人便获得了对企业的控制权。
第二,从对经理控制权的威胁来看,不同融资方式也存在差别。
发行新股可能使新股东持有大量股份,掌握公司控制权,进而使现有
经理可能被替换。而发行债券带来的控制权损失的可能性,在经营正
常状态下不但比发行新股小,也比贷款小。
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第三,在企业的总资本中,债务融资占的比重很高,就会形成债
权人主导型治理模式;股权融资占的比重很高,则会形成股东主导型
治理模式。
由此可见,资本结构决定公司控制权在股东和债权人之间的配置
,决定股权约束与债权约束的选择与搭配,涉及对经理人员激励、约
束方式和强度的选择,影响公司的股票价格。
五、监督机制
(一)监督机制的概念
监督机制是指公司的利益相关者针对公司经营者的经营成果、经
营行为或决策所进行的一系列客观而及时的审核、监察与督导的行动
。公司内部权力的分立与制衡原理是设计和安排公司内部监督机制的
一般原理。公司内部的监督机制包括股东大会和董事会对经理人员的
监督和制约,也包括它们之间权力的相互制衡与监督。
(二)公司内部监督机制的设计原理
现代公司作为所有权与控制权分离的典型企业组织形式,其最大
特点就是公司财产的原始所有者远离对公司经营者的控制。
为了保护所有者的利益,现代公司以法律的形式确立了一套权力
分立与制衡的法人治理结构,这种权力的相互制衡实际上是权力的相
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互监督。公司内部权力的分立、监督与制衡原理主要应当包括以下几
个方面。
首先,由于所有权与控制权的分离,作为财产的最终所有者的股
东不能直接从事公司经营管理。股东远离公司的直接治理而又不能不
关心公司经营绩效,作为出资者表达其意志的公司权力机关—一股东
大会的成立旨在对公司管理层进行约束与监督,确保股东利益。
其次,股东大会在保留重大方针政策决策权的同时,将其他决策
权交由股东大会选举产生的董事组成的董事会行使,这样公司治理权
力出现第一次分工。董事会在公司治理结构中权力巨大,对内是决策
者和指挥者,对外是公司的代表和权力象征。当董事会将公司具体经
营业务和行政管理交其聘任的经理人员负责时,董事会作为经营者的
权力出现了分离,公司权力出现了第二次分工。董事会为了保证其决
策的贯彻,必然对经理人员进行约束与监督(包括罢免经理人员),
防止其行为损害和偏离公司的经营方向。
最后,尽管董事会拥有任免经理层的权力,但经理层的权力一旦
形成,可能会事实上控制董事会甚至任命自己为董事长或 CEO。此外
,还可能存在董事与经理人员合谋的道德风险问题。因此有些公司成
立了出资者代表的专职监督机关一监事会,以便对公司董事会和经理
层进行全面的、独立的和强有力的监督。
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(三)公司内部监督机制的主要内容
1、股东与股东大会的监督机制
(1)股东的监督。股东的监督表现为“用手投票”和“用脚投票”两
种形式。用手投票,即在股东大会上通过投票否决董事会的提案或其
他决议案,或者通过决议替换不称职的或者对现有亏损承担责任的董
事会成员,从而促使经理层人员的更换。用脚投票,即在预期收益下
降时,通过股票市场或其他方式抛售或者转让股票。
股东的监督具有明显的局限性:一方面,股东的极端分散性使得
众多中小股东的个人投票微不足道,任凭大股东操纵董事会;另一方
面,由于众多小股东从证券市场获取信息成本高昂,他们往往对公司
经营及财务报告不够关心,“用脚投票”时往往带有很大的盲目性。
(2)股东大会的监督。股东大会是公司的最高权力机构,股东大
会的监督是公司最高权力机构的监督,理论上说具有最高的权威性和
最大的约束性。但是,股东大会不是常设机关,其监督权的行使往往
交给专事监督职能的监事会或者部分地交给董事会,仅保留对公司经
营结果的审查权和决定权。
具体地说,股东大会对公司经营活动及董事、经理的监督表现为
:选举和罢免公司的董事和监事;对玩忽职守、未能尽到受托责任的
董事提起诉讼;对公司董事会经理人员的经营活动及有关的账目文件
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具有阅览权,以了解和监督公司的经营,此即知情权和监察权;通过
公司的监事会对董事会和经理层进行监督。
2、董事会的监督机制
董事会和股东大会在职权上的关系,实际上是代理与被代理、被
委托与委托关系。董事会是公司的权力常设机构,而股东大会只是在
特定时间召开,也就是说,股东大会只有在特定时间才会行使权力。
股东大会委托董事会对公司进行管理,董事会委托经理、副经理等具
体执行公司日常管理事务。董事会所做的决议必须符合股东大会决议
,如有冲突,要以股东大会决议为准。股东大会可以否决董事会决议
,直至改组、解散董事会。
董事会的监督表现为董事会对经理层的监督。董事会对经理层的
监督表现为一种制衡关系,其通过行使聘任或者解雇经理层人员、制
订重大和长期战略来约束经理层人员的行为,以监督其决议是否得到
贯彻执行以及经理人员是否称职。
但由于董事只是股东的受托人,有些董事本身是股东,而有些董
事不是股东,而且由于董事会和经理人员分享经营权,因此可能存在
董事人员偷懒,或与经理人员合谋损害股东利益等问题。因此,董事
会对经理的监督是有限度的。
3、监事会的监督机制
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监事会是公司专事监督职能的机构,监事会对股东大会负责,以
出资人代表的身份行使监督权。监事会以董事会和经理层人员为监督
对象。监事会可以进行会计监督和业务监督,可以进行事前、事中和
事后监督。多数国家的公司法规定,监事会列席董事会议,以便了解
决策情况,同时对业务活动进行全面的监督。
一般认为,监事会的监督机制具体表现在:通知经营管理机构停
止违法或越权行为;随时调查公司的财务情况,审查文件账册,并有
权要求董事会提供情况;审核董事会编制的提供给股东大会的各种报
表,并把审核意见向股东大会报告;当监事会认为有必要时,一般是
在公司出现重大问题时,可以提议召开股东大会。
从理论上说(也有国家在立法上如此规定),在出现特殊情况下
,监事会有代表公司的权力,如当公司与董事之间发生诉讼时,除法
律另有规定外,由监事会代表公司作为诉讼一方处理有关法律事宜;
当董事自己或者他人与本公司有交涉时,由监事会代表公司与董事进
行交涉;当监事调查公司业务和财务状况及审核账册报表时,代表公
司委托律师、会计师等中介机构,所发生的费用由公司承担。
六、内部控制的相关比较
(一)目标的比较
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内部控制是一个管理系统而非技术系统,是一个防守系统而不是
进攻系统,因此,内部控制要实现企业的价值最大化目标,无法依靠
利益的增加而只能通过减少支出。内部控制的目标,通常指内部控制
所要达到的预期效果和所要完成的控制任务。从理论上说,内部控制
的目标主要取决于内部控制本身所具有的功能和人们在设计、执行内
部控制时的主观需要。内部控制的目标限于内部控制功能和人们的主
观需求之间,不可能高于其本身的客观功能,当然,也不能低于主观
需求。
1、国内外相关报告的内部控制目标比较
内部控制的目标并非单一的,是由几个目标组成的目标结构或体
系,并且,各目标之间存在着相互联系。目前内部控制学关于目标的
阐述有“三目标论”“四目标论”“五目标论”,这些目标深入具有不同的层
次,但有一个共同的目标指向,即降低各种风险带来的损失。对内部
控制整体框架、企业风险管理框架与我国《企业内部控制基本规范》
中所规定的内部控制目标进行的比较。
标准或规范对内部控制目标的规定有所差异,主要是因为第一,
确定控制目标的设定基础。有的以内部会计控制为基础设定(如 1949
年的定义),有的以内部控制为基础来设定,有的以风险管理为基础
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设定;第二,颁布这些标准或规范的机构不同。有的从企业层面颁布
,有的从行业层面颁布,有的从监管层面颁布。
反观我国基本规范,相较于企业风险管理框架,多了一个资产安
全目标,资产安全是企业展开各种经济活动的物质前提,但是从目标
的排列次序上可以看出,我国的基本规范中规定的次序恰恰与企业风
险管理报告要求的相反,这是结合我国基本实情的具体规定。一般认
为,首先,企业应当在合规合法的前提下开展活动,违背了这项原则
,其他目标再好也是纸上谈兵。其次,保证合规合法目标实现的基础
之上,资产作为企业经济活动的物质前提,应当保证实现资产安全的
目标。再次,企业应当保证财务报告及相关信息的真实完整,以便于
利益相关者做出决策。与此同时,企业应当回归到日常经营管理活动
当中来,提高企业的经营效率和效果,提高经营业绩是企业的大势所
趋。最后,在上述四个目标实现的基础上,提出了企业的发展战略。
2、我国内部控制目标演进过程
我国的相关法规制度对内部控制目标的界定也是一个不断演进的
过程,我国相关法规、制度对内部控制目标的界定,可以分为三个发
展演进阶段。
第一阶段,外部化阶段。强调内部会计控制,突出财务报告的真
实完整,主要表现在《独立审计具体准则第 9 号——内部控制和审计
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风险》(体现内部控制为审计服务)、财政部《内部会计控制规范一
基本规范》等。
第二阶段,内部化阶段。强调内部控制,在保证财务报告真实完
整的前提下提高经营的效率和效果,主要表现在《中国注册会计师审
计准则第 1211 号》(体现风险导向的审计内涵)、上交所《上市公司
内部控制指引》、深交所《上市公司内部控制指引》等。
第三阶段,风险管理阶段。强调企业风险管理,主要表现在五部
委《企业内部控制基本规范》。
以上三个阶段说明我国内部控制目标的发展是在借鉴国外最佳实
践的基础上,关于内部控制理念与实践的提升。
(二)内部控制要素的比较
纵观内部控制的历史演进可以发现,从最早的内部控制“一要素”
阶段——内部牵制阶段,“二要素”阶段—一内部控制制度阶段,“三要
素”阶段—一内部控制结构阶段,到“五要素”阶段——内部控制整合框
架阶段,再到“八要素”阶段—一风险管理整合框架阶段,内部控制的
发展历史实际上也是内部控制要素不断充实和丰富的过程。内部控制
基本要素反映了内部控制的内容,这些要素及其构成方式与整个控制
过程整合在一起,决定着控制的内容与形式。
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企业风险管理框架在内部控制整体框架的基础上,将风险评估分
解为目标制定、事项识别、风险评估和风险应对四个要素,纳入风险
管理流程,突出了风险管理的重要性。而基本规范是五要素的体系结
构,一方面继承内部控制整体框架的理论成果,另一方面适当体现企
业风险管理框架的先进理念,结合我国国情的基础上将两者有效结合
。
七、独立董事及其职责
(一)独立董事制度
独立董事制度是指在董事会中设立独立董事,以形成权力制衡与
监督的一种制度。独立董事只拥有董事身份和在董事会中的角色,不
在公司内担任其他职务,并且在公司内没有其他实质性利益关系,即
与其受聘的公司和股东不存在可能妨碍其进行独立判断的关系。我国
证监会在《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》中认为上
市公司独立董事是指不在上市公司担任除董事外的其他职务,并与其
所受聘的上市公司及其主要股东不存在可能妨碍其进行独立客观判断
关系的董事。
上市公司应当保证独立董事享有与其他董事同等的知情权。凡须
经董事会决策的事项,上市公司必须按法定的时间提前通知独立董事
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并同时提供足够的资料,独立董事认为资料不充分的,可以要求补充
。当 2 名或 2 名以上独立董事认为资料不充分或论证不明确时,可联
名书面向董事会提出延期召开董事会会议或延期审议该事项,董事会
应予以采纳。上市公司向独立董事提供的资料,上市公司及独立董事
本人应当至少保存 5 年。
上市公司应提供独立董事履行职责所必需的工作条件。上市公司
董事会秘书应积极为独立董事履行职责提供协助,如介绍情况、提供
材料等。独立董事发表的独立意见、提案及书面说明应当公告的,董
事会秘书应及时到证券交易所办理公告事宜。独立董事行使职权时,
上市公司有关人员应当积极配合,不得拒绝、阻碍或隐瞒,不得干预
其独立行使职权。独立董事聘请中介机构的费用及其他行使职权时所
需的费用由上市公司承担。上市公司应当给予独立董事适当的津贴。
津贴的标准应当由董事会制订预案,股东大会审议通过,并在公司年
报中进行披露。除上述津贴外,独立董事不应从该上市公司及其主要
股东或有利害关系的机构和人员取得额外的、未予披露的其他利益。
上市公司可以建立必要的独立董事责任保险制度,以降低独立董事正
常履行职责可能引致的风险。
(二)独立董事的任期与资格
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独立董事每届任期与该上市公司其他董事任期相同;任期届满可
连选连任,但连任时间不得超过 6 年。对于公司独立董事人数的设置
一般没有限制性要求。但对于上市公司来说,在 2003 年 6 月 30 日前
,董事会成员中至少应包括 2 名独立董事;在 2003 年 6 月 30 日后,
董事会成员中至少应包括三分之一的独立董事。
独立董事的资格包括积极与消极两方面。独立董事的积极资格包
括具有所要求的独立性;具备一定的业务素质水平,具备相关的知识
和经验,对上市公司来说,具备上市公司运作的基础知识,熟悉相关
法律、行政法规、规章及规则,具备 5 年以上法律、经济或者其他履
行独立董事职责所必需的工作经验;公司章程规定的其他条件。
独立董事的消极资格包括:之前规定的不能担任公司董事的条件
适用于独立董事;在公司或其附属企业任职的;与公司有雇佣关系的
人员的直系亲属(配偶、父母、子女)和主要社会关系成员(兄弟姐
妹、岳父母、儿媳女婿、兄弟姐妹的配偶、配偶的兄弟姐妹);直接
或间接持有公司已发行股份 1%以上或是公司前十名股东中的自然人股
东及其直系亲属;在直接或间接持有公司已发行股份 5%以上的股东单
位或在公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属;最近一年内曾
经具有前三项所列举的情形;为公司或其附属企业提供财务、法律、
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咨询等服务的人员;公司章程规定的其他人员;对上市公司来说,我
国证监会认定的其他人员。
(三)独立董事的选任和退任
1、独立董事的选任
独立董事的选任由股东大会执行,以普通决议形式进行,一般采
用累积投票制。独立董事采取差额选举制的,可采取第一大股东回避
的方式。对不符合资格的被提名人,可按照规定提出异议。对我国证
监会持有异议的被提名人,可作为公司的董事候选人,但不可作为独
立董事的候选人。对提名委员会提出的候选人,拥有董事席位的股东
只有在理由充分或拥有可靠证据的前提下,才能否决提名并重新进行
独立董事提名和选举。
2、独立董事的退任
独立董事的退任由下列两种情形引起。
(1)免职。独立董事连续 3 次未亲自出席董事会会议的,由董事
会提请股东大会予以撤换。除上述情况不得担任独立董事的事由发生
外,独立董事任期届满前不得无故撤换。
(2)辞职。独立董事辞职时,应向董事会提交书面辞职报告,对
任何与辞职有关或其认为有必要引起公司股东和债权人注意的情况进
行说明。若独立董事辞职导致董事会中独立董事比例低于章程中规定
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的最低要求时,该董事的辞职报告在下任独立董事替补其缺额后生效
。
(四)独立董事的权限
独立董事除了具有一般董事所拥有的权限外,还具有以下权限。
1、独立董事的特别职权
(1)对于重大关联交易应由独立董事认可后,提交董事会讨论。
所谓重大关联交易指(上市)公司拟与关联人达成的总额高于 300 万
元或高于最近审计后公司净资产 5%的关联交易。
(2)向董事会提议聘用或解聘会计师事务所。
(3)向董事会提请召开临时股东大会。
(4)独立聘请外部审计机构和咨询机构。
(5)可在股东大会召开之前公开向股东征集投票权。
2、独立董事对重大事项的独立意见
所谓重大事项是指下列事项:提名、任免董事;聘请或解聘高级
管理人员;公司董事、高级管理人员的薪酬;重要关联人的资金往来
;独立董事认为可能损害中小股东权益的事项;公司章程规定的其他
事项。
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对于重大事项,独立董事可以发表的独立意见的类型主要有以下
几种:同意、保留意见及理由、反对意见及理由和无法表示意见及其
理由。
3、独立董事与关联交易
根据《公司法》等法律、行政法规的规定及中国证监会、交易所
或其他监管部门的规定,独立董事除依法行使一般董事的职权外,还
应对以关联交易为主的交易事项发表独立意见。
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第六章 人力资源
一、企业劳动协作
企业的劳动协作,就是采用适当的形式把从事各种局部性工作的
劳动者联合起来,共同完成某种整体性的工作。马克思在《资本论》
中指出:企业有分工,就要有协作。协作是分工不可缺少的条件,分
工越细,越需要加强协作。通过协作不仅可以提高个人生产力,而且
可以创造出一种新的生产力,这种生产力本身必然是集体力。协作以
分工为前提,而分工又以协作为条件,在分工的基础上协作,在协作
的原则下进行分工。分工和协作是不可分割的整体。
(一)企业劳动协作的基本形式
劳动协作分为简单协作和复杂协作两种,以简单分工为基础的协
作是简单协作,而以细致分工为基础的协作是复杂协作。
简单协作的劳动者无详细分工,只是一起协力完成一项工作,如
搬运重物、挖沟。简单协作是一种结合的劳动,它使劳动者摆脱了个
人局限性,从而创造了一种新的社会劳动生产力,它同单个劳动者力
量的机械总和存在本质上的区别。结合的劳动能扩大劳动的空间范围
,缩短完成工作的时间,并能在较小的空间范围内使相互联系的生产
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过程靠拢,使生产资料聚集,容纳较多的劳动者,从而节约劳动资料
,降低生产成本。
复杂协作是建立在较为细致的分工上的协作。复杂协作是把生产
过程中的各种操作分解并交给若干人,每人只负责一种操作,全部操
作由若干操作者同时进行,成果则是这个以分工为基础的联合体的劳
动产品。在复杂协作的生产机构中,每个劳动者只是这个机构的一部
分。复杂协作所特有的优越性是使劳动专业化、工具专门化,在劳动
方式、劳动组织方面发生重大变化,更有利于改进技术和提高劳动熟
练程度。
企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和企业内部的协
作。从协作范围上看,有空间范围的劳动协作和时间范围的劳动协作
。
(二)企业基层单位的劳动协作
企业基层单位的劳动协作,一般是通过生产组的形式来实现的。
生产组也称作业组,是在劳动分工的基础上将为完成某项工作而
相互联系的有关工人组织起来的劳动集体。它是企业里最基本的劳动
组织形式,体现了工人之间空间上最基本的协作关系,即在同一时点
上相互联系的协作关系。生产组是由彼此分工而有直接生产联系的工
人所组成,与工厂三级管理中作为一级的班组是有一定区别的。
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从规模上看,一个班组往往包含几个生产组,有时也可能就是一
个生产组。从生产联系上看,生产组的工人在生产上彼此存在着密切
的协作关系。从基层劳动组织管理的角度来看,企业重视班组的设置
和管理,是为了更有利于对基层生产经营活动的管理,有时不得不将
生产上联系不太密切的人员配备进去。
从劳动组织上看,组织生产组有利于劳动分工协作;从心理学的
角度来看,它对于加强集体意识,激励工人的劳动积极性,满足工人
的安全感、归属感、荣誉感等,也是非常必要的。
(三)企业内部劳动协作的要求
1、尽可能固定各种协作关系,并在企业管理制度中对协作关系的
建立、变更、解除的程序、方法,以及审批权限等内容作出严格规定
。
2、实行经济合同制。协作双方通过签订经济合同,保证协作任务
按期保质保量完成。
3、全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作,借用各种经济杠
杆和人员招聘与配置行政手段,保证协作关系的实现。
,
二、培训课程设计的基本原则
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(一)根据企业员工培训项目的类别和层次确立培训目标
在实施培训课程设计的时候,首要的任务是给所要设计的培训项
目进行定位。这项工作包含了两个方面的含义:一方面是要确定培训
项目的类别;另一方面是在层次上给它定位,由此决定培训课程和项
目的目标,各个课程要素的选择也要以此为依据。
培训课程应达到的全部目标分为三个领域,即认知领域、情感领
域、技能应用领域。这三大领域的目标各自又可以进行细分,从而形
成目标层次体系。课程设计应当明确在各自领域达到最终目标的过程
中依次达到的目标系列,进而形成不同的培训课程体系。
现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、态度
培训、观念培训、心理培训。这五个层次的培训是由表层逐步深入且
相互联系的不同性质培训的深度也是不同的。而知识以及科技融合的
趋势对人才的素质提出了新的要求,由对专业型人才的需求转变为对
复合型人才的需求,由注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心
理。培训目标也要实现相应的转变,即在传统的重视知识和技能培训
的基础上,加强态度培训、观念培训和心理培训,由传统的注重培训
目标的单一性和专业化转变为重视培训目标的综合性和多样化。
(二)根据企业培训文化的理念和风格确定培训策略
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培训者的培训观念与课程设计有着密切的联系。对应每一种培训
观念,分别都有一套对培训目的、受训者、教员以及培训方法的界定
和解释。
现代企业对培训的理解、培训的设计、培训的实施,都与传统的
培训不同,它的“培训课程”是一种全新的概念。它不独立设置,而是
与组织的经营与发展结合在一起。其“培训课程设计”是与组织的经营
与发展战略的制定同步进行的。在这种课程设计中,课程的目标就是
组织经营的目标;课程的内容就是组织经营的内容;课程战略的选择
主要就是营造一个让员工可能在实际经验中自己教育自己的环境,而
且这个环境是管理者和领导者可以控制的;课程的培训方法是以自我
学习为主,管理者与员工互动、员工与员工互动、大家经验共享的模
式;课程的时间设计是组织发展的全过程;课程设计的“课堂”,就是
学习型组织活动的整个空间连同它所在的环境。选择和确定企业员工
的培训策略应充分考虑组织培训文化理念和学习者的风格。由于培训
课程的主要接受者是成年人,他们有自己的经验和学习经历,都有自
己惯用的学习方法,有与岗位工作紧密联系的学习需求,因此,培训
课程的执行要尽量遵循成年人认知规律,注意选择那些能调动他们学
习积极性的培训策略和方式方法,以提高学习的效果。
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学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,其
培训战略的制定可以归结为四个原则:第一,系统地从过去和当前的
培训项目与经验中学习;第二,鼓励使用数量化的测量标准和衡量基
准进行培训信息反馈和改进;第三,视参与者的支持为培训的一部分
和进步依据;第四,促进每个培训参与主体之间的联系,实现资源共
享。,
三、岗位评价的特点
1、岗位评价以岗位为评价对象。岗位评价的中心是“事”不是“人”
。岗位评价虽然也会涉及员工,但它是以岗位为对象,即以岗位所担
负的工作任务为对象进行的客观评比和估计。由于岗位具有一定的稳
定性,它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一,因
此岗位评价能促进企业合理制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业
管理。由于岗位的工作是由劳动者承担的,虽然岗位评价是以“事”为
中心,但它又离不开对劳动者的总体考察和分析。
2、岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程。在岗
位评价过程中,根据事先规定的比较系统全面反映岗位现象本质的岗
位评价指标体系,对岗位的主要影响因素逐一进行测定、评比和估价
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,由此得出各个岗位的量值。这样,各个岗位之间也就有了对比的基
础,最后按评定结果划分出不同的岗位等级。
3、岗位评价需要运用多种技术和方法。岗位评价主要运用劳动组
织劳动心理、劳动卫生、环境监测、数理统计知识和计算机技术,使
用排列法、分类法、评分法、因素比较法四种基本方法,对多个评价
因素进行准确的评定或测定,最终作出科学评价。
四、岗位评价的基本功能
1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。在企事业单位中,
员工的劳动报酬是否能够体现“效率优先、兼顾公平”原则,是否能够
实现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”,是影响员工士气及生产积极
性、主动性的重要因素。当员工按时保质保量地完成本岗位的工作任
务以后,获得了相应的劳动报酬,他们可能会得到一定程度的满足。
因此,在企事业单位中,要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平公
正的原则,就应当实现“以事定岗、以岗定人、以职定责、以职责定权
限、以岗位定基薪、以绩效定薪酬”。
2、量化岗位的综合特征。对岗位工作任务的繁简难易程度、责任
权限大小、所需要的资格条件等因素,在定性分析的基础上进行定量
测评,从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。
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3、横向比较岗位的价值。由于对性质相同相近的岗位制定了统一
的测量、评定和估价标准,从而使单位内各个岗位之间,能够在客观
衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较,并具体说明其在企业单
位中所处的地位和作用。
4、为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。岗位评价的基本功能
和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为
货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。也正是基于这
一重要原因,目前世界上许多国家的企事业单位,为了建立起组织、
员工、工会三方满意的公平合理的薪资报酬制度,广泛推行了岗位评
价的科学方法。
岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是
排顺序形式,但最重要的是岗位与薪酬的对应关系,这种对应关系可
以是线性关系,的直线 A、直线 B 反映了不同的薪酬差距,直线 A 比
直线 B 的岗位之间薪酬差距大,激励作用大。
岗位与薪酬的对应关系也可以是非线性关系,的曲线 M 反映了岗
位等级低的薪酬增长的速度慢于岗位等级高的。实际上,曲线 M 在企
业比较常用:岗位等级低的工资水平低,提高比较少的工资就能产生
激励作用;而岗位等级高的,工资也高,需要增加较多的工资才能达
到激励效果。,
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五、企业人员招募的方式
企业人员的招募有内部招募和外部招募两种具体的招募方式,即
通过企业内部和外部两种途径来补充岗位人员的空缺,不断满足企业
对各类工作岗位人员的需求。
(一)内部招募的特点
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等
方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新
增岗位上的活动。
1、内部招募的优势。
(1)准确性高。从招聘的有效性和可信性来看,由于对内部员工
有较充分的了解,如对该员工过去的业绩评价资料较容易掌握,管理
者对内部员工的性格、工作动机以及发展潜能等方面也有比较客观、
准确的认识,使其对内部员工的全面了解更加可靠,提高了人事决策
的成功率。
(2)适应较快。从运作模式来看,现有的员工更了解本组织的运
营模式,与从外部招募的新员工相比,他们能更快地适应新的工作。
(3)激励性强。从激励方面来分析,内部招募能够给员工提供发
展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任
感。尤其是各级管理层人员的招募,这种晋升式的招募往往会带动一
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批人作一系列晋升,从而能鼓舞员工土气。同时,也有利于在组织内
部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响,可以在组织中形成
积极进取、追求成功的氛围。
(4)费用较低。内部招募可以节约大量的费用,如广告费用、招
聘人员与应聘人员的差旅费等,同时还可以省去一些不必要的培训项
目,减少组织因岗位空缺而造成的间接损失。此外,从组织文化角度
来分析,员工在组织中工作了较长一段时间后,已基本融入了本组织
的文化,对本组织的价值观有了一定的认同,因而对组织的忠诚度较
高、离职率低,避免了招聘不当造成的间接损失。许多企业都特别注
重从内部选拔人才,尤其是管理者和高层管理者。
2、内部招募的不足。尽管内部招募有如上所述的许多优势,但其
本身也存在着明显的不足,主要表现在以下几个方面。
(1)因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造
成一些矛盾,产生不利的影响。内部招募需要竞争,而竞争的结果必
然有成功与失败,并且失败者占多数。竞争失败的员工可能会心灰意
冷、士气低下,不利于组织的内部团结。内部招募还可能导致部门之
间“挖人才”,现象,不利于部门之间的团结协作。此外,如果在内部
招募过程中,按资历而非能力进行选择,将会诱发员工养成“不求有功
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,但求无过”的心理,也给有能力的员工的职业生涯发展设置了障碍,
导致优秀人才外流或被埋没,削弱企业竞争力。
(2)容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景
,可能会产生“团体思维”现象,抑制了个体创新,尤其是当组织内部
重要岗位主要由基层员工逐级升任,就可能会因缺乏新人与新观念的
输入,而逐海产生一种固守僵化的思维意识,这将不利于组织的长期
发展。许多观察人士认为,美国通用汽车公司 20 世纪 90 年代所面临
的严重问题就是与其长期实行的内部招募策略有关。幸运的是,美国
通用汽车公司已经意识到这点,开始注意吸收“新鲜血液”。
(3)有可能出现“裙带关系”的不良现象。“裙带关系”一方面损害
了招聘的公平公正原则;另一方面也滋生了组织中的“小团体主义”,
引发组织内的政治斗争,从而削弱了组织发展的动力。
(4)采用内部招募的方法,在培训上有时并不经济。因为一次活
动产生了两类需要培训的员工:一类是被提拔的员工,另一类是填补
被提拔的员工留下空缺的员工。
(5)采用内部招募的方法,尤其是管理者的内部提拔,有可能产
生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。此外,由于是从基层
逐步晋升上来,组织的高层管理者多数年龄偏大,不利于冒险和创新
精神的发扬。而冒险和创新则是处于新经济环境下组织发展至关重要
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的两个因素。要弥补或消除内部招募的不足,需要人力资源部门做大
量的、更细致的工作。
(二)外部招募的特点
1、外部招募的优势。外部招募相对于内部招募而言,成本比较大
,而且也存在着较大的风险,但具有以下三点优势。
(1)带来新思想和新方法。从外部招募来的员工对现有的组织文
化有一种崭新的、大胆的视角,而较少有感情的依恋。典型的内部员
工已经彻底被组织文化同化了,受惯性思维影响,既看不出组织有待
改进之处,也没有进行变革、自我提高的意识和动力,整个组织缺乏
竞争的意识和氛围,可能呈现出一潭死水的局面。通过从外部招募优
秀的技术人才和管理专家,就可以在无形中给组织原有员工施加压力
、激发斗志,从而产生“舱鱼效应”。特别是高层管理人员的引进,这
一点尤为突出,因为他们有能力重新塑造组织文化。例如,惠普公司
的董事会曾经出人意料地聘用朗讯公司的一个部门经理来任首席执行
官(CEO)以重塑惠普公司的文化。
(2)有利于招聘一流人才。外部招募的人员来源广,选择余地很
大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才。这样可
以节省内部培训费用。
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(3)树立形象的作用。外部招募也是一种很有效的交流方式,组
织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。
2、外部招募的不足。
(1)甄选难度大、时间长。组织希望能够比较准确地测量应聘者
的能力、性格、态度、兴趣等素质,从而预测他们在未来的工作岗位
上能否达到组织所期望的要求。而研究表明,这些测量结果只有中等
程度的预测效果,仅仅依靠这些测量结果来进行科学的录用决策是比
较困难的。为此,一些组织还采用如推荐信、个人资料、自我评定、
同事评定、工作模拟、评价中心等方法。这些方法各有各的优势,但
也都存在着不同程度的缺陷。这就使录用决策耗费的时间较长。
(2)进入角色慢。从外部招募来的员工需要花费较长的时间来进
行培训和定位,才能了解组织的工作流程和运作方式,增加了培训成
本。
(3)招募成本大。外部招募需要在媒体发布信息或者通过中介机
构招募,一般需要支付一笔费用,而且由于外界应聘人员相对较多,
后续的挑选过程也非常的烦琐与复杂,不仅耗费了很多的人力、财力
,还占用了很多的时间,所以外部招募的成本较大。
(4)决策风险大。外部招募只能通过几次短时间的接触,就必须
判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要求,而不像内部招募那样经
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过长期的接触和考察,所以,很有可能因为一些外部的因素(如应聘
者为了得到这份工作而夸大自己的实际能力等)而作出不准确的判断
,进而增加了决策的风险。
(5)影响内部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或
提拔,即内部员工得不到相应的晋升和发展机会,内部员工的积极性
可能会受到影响,容易导致“招来女婿,气走儿子”的现象发生。因此
,外部招募一定要慎重。
,
六、招聘成本及其相关概念
招聘成本是企业为了招募、甄选和录用所需要的人力资源而发生
的各种相关费用的总和,主要包括招聘人员的直接或间接劳务费用、
直接或间接业务费用、其他相关费用等。招聘单位成本是招聘总成本
与实际录用人数之比。如果招聘实际费用少,录用人数多,意味着招
聘单位成本低;反之,则意味着招聘单位成本高。招聘成本有以下几
种不同形式。
(一)招募成本
招募成本是指在招聘工作前期为了吸引应聘者所支出的成本,如
网站续费、参加招聘会的场地费、招聘人员的差旅费等。
(二)选拔成本
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选拔成本是指对应聘人员进行鉴别选择,以及作出决定录用或不
录用哪些人员所支付的费用,如应聘人员招待费、测试费用、结构化
面试聘请外部专家的报酬等。
(三)录用成本
录用成本是指经过招聘选拔后,把合适的人员录用到企业所发生
的费用。录用成本包括录取手续费、调动补偿费、搬迁费和旅途补助
费等由录用引起的有关费用。
(四)安置成本
安置成本是指为安置已经被录取的员工到具体工作岗位所发生的
费用。安置成本由为安排新员工的工作所必须发生的各种行政管理费
用、为新员工提供工作所需要的装备费用以及录用部门因安置人员所
损失的时间成本构成。
(五)离职成本
离职成本一般是指因招聘不慎或员工离职而给企业带来的损失,
一般包括直接成本和间接成本两部分。
(六)重置成本
重置成本是指因招聘方式或程序错误使招聘失败而重新招聘所发
生的费用。
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七、人力资源配置的基本概念和种类
(一)企业人力资源配置的概念和种类
企业人力资源配置是指对人力资源的具体安排、调整和使用。在
企业生产经营的实践活动中,人力资源合理配置不仅是人力资源管理
的起点,也是人力资源管理的归宿。可以说,人力资源管理的各项工
作都是围绕“资源配置”这一中心问题展开的,人员工的招募、选拔到
录用,人员工的调配到教育、培训,人员工的考评、升降到薪酬、福
利,乃至员工的合同、离职、退休管理。其最终目标都是为了从个体
与总体上实现员工与岗位的优化配置,不断提升组织的整体效能。企
业人力资源配置效益的高低不仅直接影响到人力资源自身开发的程度
,也影响到其他经济资源(包括自然资源和资产资源,如资本、地产
、设备、材料等)合理利用的程度,进而影响到企业各类资源整体配
置的效益。
企业人力资源配置的概念外延十分广泛。从配置的方式上看,可
以将其分为企业人力资源的空间和时间配置;从配置的性质上看,可
以分为企业人力资源的数量与质量配置;从配置的范围上看,可以分
为企业人力资源的个体与整体配置;从配置的成分上看,可以分为企
业人力资源的总量与结构配置。
(二)企业人力资源空间和时间配置的概念
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企业人力资源与其他经济资源相结合产出各种产品的过程,也就
是人力资源从空间和时间实现多维度有效配置的过程。企业人力资源
空间配置主要包括组织结构的设计、劳动分工协作形式的选择、工作
地的组织和劳动环境优化等内容。而企业人力资源的时间配置主要是
指建立工时工作制度、工作轮班的组织等管理活动。
通过以上分析可以看出,企业人力资源配置就是指通过人员规划
、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施,将符合
企业发展需要的各类员工适时适量地安排到适合岗位上,使之与其他
经济资源实现有效的合理配置,做到人尽其才、适才适所,不断增强
企业的核心竞争力,最大限度为企业创造社会效益和经济效益。
,
八、企业人员配置的基本方法
企业人员配置的基本方法主要有三种:以人为标准进行配置、以
岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。
假设在一次招聘中分别测定众多应聘者,并把他们安排到多种不
同性质的岗位上去。这是岗位和人之间进行匹配的过程,既包括了对
人员的选择,也包括了对人员进行合理安置,适用,同时招聘多人,
此方法成本也较低。
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1、列出了多位应聘者的综合测试得分。
2、如果假设岗位岗位岗位岗位岗位 5 所需的最低测试分数分别为
要从这 10 人中选出 5 人来担当不同的岗位,有多种方法;由于其录用
决策的依据不同,录用结果也不同。
(二)以人员为标准进行配置
即从人的角度,按每人得分最高的一项给其安排岗位。这样做可
能出现同时多人在该岗位上得分最高,结果只能选择一个员工,而使
优秀人才被拒之门外。即从岗位的角度出发,每个岗位都挑选最好的
人来做,但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这
样做的组织效率最高,但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现,因
此常常是不可能的。
(三)以双向选择为标准进行配置
由于单纯以人为标准或者单纯以岗位为标准进行配置,均有欠缺
,因此,可采用双向选择的方法进行配置,即在岗位和应聘者两者之
间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。采用双向选择的
配置方法,对岗位而言,有可能出现得分最高的员工不能被安排本岗
位上;而对员工而言,有可能没有被安排到其得分最高的岗位上工作
。但该方法综合平衡了岗位和人员两个方面的因素,既现实又可行,
能从总体上满足岗位人员配。
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第七章 财务管理
一、财务管理的内容
企业的生产经营活动复杂多变,使得企业财务管理包括多方面的
内容,财务管理的内容主要有三个方面:筹资管理、投资管理、营运
资金管理和分配管理。
(一)筹资管理
任何公司想要从事生产经营活动,都必须首先筹集到其经营规模
所需要的一定数量的资金。公司所筹集到的资金既要能够满足正常经
营和特定投资计划的需求,也要能满足归还各项到期债务和支付利息
及股利方面的要求。筹集所需要的资金是公司能够进行生产经营的前
提。
筹资管理就是要解决如何筹集所需资金的过程,包括向谁筹资、
什么时间以及筹集多少资金等问题。不同的筹资渠道和筹资方式由于
不同的筹资成本,资金使用的时间、条件也不尽相同,给公司带来的
风险大小也就不同。筹资管理的目标就是正确权衡成本与风险之间的
关系,采用最适当的筹资方式来筹集资金,使风险适度的情况下,资
金成本最低。
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(二)投资管理
筹资的目的是为了投资,财务管理所追求的目标是将各种资金有
效组合起来,获取最大的投资收益。财务管理的根本任务就是依据公
司的具体经营目标和管理要求,合理配置各类资产,并对有关投资事
项做深入分析,加强资金管理和成本控制,不断加快资金的周转速度
,提高投资管理水平和盈利能力。
按时间长短划分,投资决策可分为短期投资和长期投资。短期投
资主要是对现金、短期有价证券、应收账款和存货等流动资产的投资
,具有较强的流动性,可以提高变现能力和偿债能力,减少财务风险
,但同时伴随着的是较差的盈利能力。公司需要对风险和收益进行权
衡比较,决定投资对象。长期投资主要是对固定资产和长期有价证券
的投资,其投资收益较高,但是流动性差,风险大。因此,在进行长
期投资决策时,要仔细进行风险因素分析,将风险控制在合理的范围
内。
(三)分配管理
公司通过生产经营和对外投资等都能获得利润,对利润应按照规
定的程序进行分配。财务管理应该努力挖掘各项潜力,合理有效地使
用人力、物力和财力,增加公司盈利,提高公司价值。同时,财务管
理也要根据公司的具体经营状况和未来发展的要求,制定合理的分配
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政策,正确处理好各项财务关系,确定有效的税收方针,定期考核总
体及各部门的经营业绩,进行全面财务分析,为未来更加稳定和长期
的发展提供保障和指明方向。
在进行财务分配时,既要考虑股东的近期利益,也要考虑股东的
远期利益和公司的长远发展。过高的股利支付率会影响再投资能力,
不利于长远发展,会损害股东的长期利益从而导致股价下降;过低的
股利支付率则可能引起现有股东出现不满情绪,纷纷抛售股票导致股
价下跌。财务分配决策的确定要受到多种因素的影响,如税法对股利
收入和出售股票的资本利得收入的不同处理、资金来源与成本、未来
的投资机会、销售收入的稳定性、公司对流动性的偏好、股东对当期
收入和未来收入的相对偏好等。公司应该根据实际情况全面考虑各种
因素的影响,合理做出财务分配的决策,实现公司价值最大化的财务
目标。
二、应收款项的日常管理
应收款项的日常管理与控制主要采取以下措施。
(一)加强对客户偿还能力与信用状况的调查研究和分析
收集和整理反映客户信用状况的有关资料,掌握客户的财务状况
和盈利状况,了解客户的信用状况;根据信用调查得到的有关资料,
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运用特定方法,对客户的信用状况进行分析和评价,确定各客户的信
用等级;制定给予客户相应的信用条件,确定给予客户的信用期限、
现金折扣、折扣期限和信用额度(企业允许客户赊购货物的最高限额
)。
(二)做好应收账款的日常核算工作
企业应在总分类中能够设置“应收账款”“其他应收款”“坏账损失”等
账户,汇总记载企业所有销售产品给客户的账款增减变动情况;同时
,另设“应收账款明细分类账”,分别详细地记载各销售产品给客户的
账款增减数额,以全面反映客户所赊欠账款多少变动状况以便及时催
款。
(三)加强应收账款监督
企业已经发生的应收账款时间有长有短,有的尚未超过信用期限
,已经超过信用期限的时间长短也不一样。一般来说,拖欠的时间越
长,收回欠款的可能性越小,形成坏账的可能性越大,因此,企业必
须采取一定的管理方法,对应收账款的收回情况进行监督,加速应收
账款的收回。常用的方法有账龄分析法和应收账款收现保证率分析法
。
1.账龄分析法
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账龄分析法就是将所有赊销客户的应收账款的实际归还期编制成
表,汇总反映其信用分类:账龄、比重、损失金额和百分比情况。账
龄分析表是一张能显示应收账款在外天数(账龄)长短的报告。
利用账龄分析表,企业可以了解到以下情况:
(1)有多少欠款尚在信用期内。这些款项未到偿付期,欠款是正
常的,但到期后能否收回,还要待时再定,故及时地监督仍是必要的
。
(2)有多少欠款超过了信用期,超过时间长短的款项各占多少,
有多少欠款会因拖欠时间太久而可能成为坏账。对不同拖欠时间的欠
款,企业应采取不同的收账方法,制定出经济、可行的收账政策;对
可能发生的坏账损失,则应提前做出准备,充分估计这一因素对损益
的影响。
通过应收账款账龄分析,不仅能提示财务管理人员应把过期款项
视为工作重点,而且有助于促进企业进一步研究和制定新的信用政策
。
2.应收账款收现保证率分析法
由于企业当期现金支付需要量与当期应收账款收现额之间存在着
非对称性矛盾,并呈现出预付性与滞后性的差异特征(如企业必须用
现金支付与赊销收入有关的增值税和所得税,弥补应收账款资金占用
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等),这就决定了企业必须对应收账款收现水平制定一个必要的控制
标准,即应收账款收现保证率。
应收账款收现保证率是为适应企业现金收支匹配关系的需要,所
确定出的有效收现的账款应占全部应收账款的百分比,是二者应当保
持的最低比例。其他稳定可靠现金流入总额是指从应放账款收现以外
的途径可以取得的各种稳定可靠的现金流入数额。包括短期有价证券
变现净额、可随时取得的银行贷款额等。
应收账款收现保证率指标反映了企业既定会计期间预期现金支付
数量扣除各种可靠稳定性来源后的差额,必须通过应收账款有效收现
予以弥补的最低保证程度,其意义在于:应收款项未来是否可能发生
坏账损失对企业并非最为重要,更为关键的是实际收现的账项能否满
足同期必需的现金支付要求;特别是满足具有刚性约束的纳税债务及
偿付不得展期或调换的到期债务的需要。
企业应定期计算应收账款实际收现率,看其是否达到了既定的控
制标准,如果发现实际收现率低于应收账款收现保证率,应查明原因
,采取相应措施,确保企业有足够的现金满足同期必需的现金支付要
求。
三、企业财务管理目标
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企业财务管理目标有如下几种类型。
(一)利润最大化
利润最大化就是假定企业财务管理以实现利润最大化为目标。
以利润最大化作为财务管理目标,其主要原因有三:一是人类从
事生产经营活动的目的是为了创造更多的剩余产品,在市场经济条件
下,剩余产品的多少可以用利润这个指标来衡量;二是在自由竞争的
资本市场中,资本的使用权最终属于获利最多的企业;三是只有每个
企业都最大限度地创造利润,整个社会的财富才可能实现最大化,从
而带来社会的进步和发展。
利润最大化目标的主要优点是:企业追求利润最大化,就必须讲
求经济核算,加强管理,改进技术,提高劳动生产率,降低产品成本
。这些措施都有利于企业资源的合理配置有利于企业整体经济效益的
提高。
但是,以利润最大化作为财务管理目标存在以下缺陷:
(1)没有考虑利润实现时间和资金时间价值。比如,今年 10 万
元的利润和 10 年以后同等数量的利润其实际价值是不一样的,10 年间
还会有时间价值的增加;而且这一数值会随着贴现率的不同而有所不
同。
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(2)没有考虑风险问题。不同行业具有不同的风险,同等利润值
在不同行业中的意义也不相同,比如;风险比较高的高科技企业和风
险相对较小的制造业企业无法简单比较。
(3)没有反映创造的利润与投入资本之间的关系。
(4)可能导致企业短期财务决策倾向,影响企业长远发展。由于
利润指标通常按年计算,因此,企业决策也往往会服务于年度指标的
完成或实现。
(二)股东财富最大化
股东财富最大化是指企业财务管理以实现股东财富最大化为目标
。在上市公司,股东财富是由其所拥有的股票数量和股票市场价格两
方面决定的。在股票数量一定时,股票价格达到最高,股东财富也就
达到最大。
与利润最大化相比,股东财富最大化的主要优点是:
(1)考虑了风险因素,因为通常股价会对风险做出较敏感的反应
。
(2)在一定程度上能避免企业短期行为,因为不仅目前的利润会
影响股票价格,未来的利润同样会对股价产生重要影响。
(3)对上市公司而言,股东财富最大化目标比较容易量化,便于
考核和奖惩。
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以股东财富最大化作为财务管理目标也存在以下缺点:
(1)通常只适用于上市公司,非上市公司难于应用,因为非上市
公司无法像上市公司一样随时准确获得公司股价。
(2)股价受众多因素影响,特别是企业外部的因素,有些还可能
是非正常因素。股价不能完全准确反映企业财务管理状况;如有的上
市公司处于破产的边缘,但由于可能存在某些机会,其股票市价可能
还在走高。
(3)它强调的更多的是股东利益,而对其他相关者的利益重视不
够。
(三)企业价值最大化
企业价值最大化是指企业财务管理行为以实现企业的价值最大化
为目标。企业价值可以理解为企业所有者权益的市场价值,或者是企
业所能创造的预计未来现金流量的现值。未来现金流量这一概念,包
含了资金的时间价值和风险价值两个方面的因素。因为未来现金流量
的预测包含了不确定性和风险因素,而现金流量的现值是以资金的时
间价值为基础对现金流量进行折现计算得出的。
企业价值最大化要求企业通过采用最优的财务政策,充分考虑资
金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础
上使企业总价值达到最大。
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以企业价值最大化作为财务管理目标,具有以下优点:
(1)考虑了取得报酬的时间,并用时间价值的原理进行了计量。
(2)考虑了风险与报酬的关系。
(3)将企业长期、稳定的发展和持续的获利能力放在首位,能克
服企业在追求利润上的短期行为,因为不仅目前利润会影响企业的价
值,预期未来的利润对企业价值增加也会产生重大影响。
(4)用价值代替价格,克服了过多受外界市场因素的干扰,有效
地规避了企业的短期行为。
但是,以企业价值最大化作为财务管理目标也存在以下问题:
(1)企业的价值过于理论化,不易操作。尽管对于上市公司,股
票价格的变动在一定程度上揭示了企业价值的变化,但是,股价是多
种因素共同作用的结果,特别是在资本市场效率低下的情况下,股票
价格很难反映企业的价值。
(2)对于非上市公司,只有对企业进行专门的评估才能确定其价
值,而在评估企业的资产时,由于受评估标准和评估方式的影响,很
难做到客观和准确。
近年来,随着上市公司数量的增加,上市公司在国民经济中地位
、作用的增强,企业价值最大化目标逐渐得到了广泛认可。
(四)相关者利益最大化
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在现代企业是多边契约关系的总和的前提下,要确立科学的财务
管理目标,首先就要考虑哪些利益关系会对企业发展产生影响。在市
场经济中,企业的理财主体更加细化和多元化。股东作为企业所有者
,在企业中承担着最大的权力、义务、风险和报酬,但是债权人、员
工、企业经营者、客户、供应商和政府也为企业承担着风险。比如:
(1)随着举债经营的企业越来越多,举债比例和规模也不断扩大
,使得债权人的风险大大增加。
(2)在社会分工细化的今天,由于简单劳动越来越少,复杂劳动
越来越多,使得职工的再就业风险不断增加。
(3)在现代企业制度下,企业经理人受所有者委托,作为代理人
管理和经营企业,在激烈的市场竞争和复杂多变的形势下,代理人所
承担的责任越来越大,风险也随之加大。
(4)随着市场竞争和经济全球化的影响,企业与客户以及企业与
供应商之间不再是简单的买卖关系,更多的情况下是长期的伙伴关系
,处于一条供应链上,并共同参与同其他供应链的竞争,因而也与企
业共同承担一部分风险。
(5)政府不管是作为出资人,还是作为监管机构,都与企业各方
的利益密切相关。
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综上所述,企业的利益相关者不仅包括股东,还包括债权人、企
业经营者、客户、供应商、员工、政府等因此,在确定企业财务管理
目标时,不能忽视这些相关利益群体的利益。
相关者利益最大化目标的具体内容包括如下几个方面:
(1)强调风险与报酬的均衡,将风险限制在企业可以承受的范围
内。
(2)强调股东的首要地位,并强调企业与股东之间的协调关系。
(3)强调对代理人即企业经营者的监督和控制,建立有效的激励
机制以便企业战略目标的顺利实施。
(4)关心本企业普通职工的利益,创造优美和谐的工作环境和提
供合理恰当的福利待遇,培养职工长期努力为企业工作。
(5)不断加强与债权人的关系,培养可靠的资金供应者。
(6)关心客户的长期利益,以便保持销售收入的长期稳定增长。
(7)加强与供应商的协作,共同面对市场竞争,并注重企业形象
的宣传,遵守承诺,讲究信誉。
(8)保持与政府部门的良好关系。
以相关者利益最大化作为财务管理目标,具有以下优点:
(1)有利于企业长期稳定发展。这一目标注重企业在发展过程中
考虑并满足各利益相关者的利益关系。在追求长期稳定发展的过程中
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,站在企业的角度上进行投资研究,避免了站在股东的角度进行投资
可能导致的一系列问题。
(2)体现了合作共赢的价值理念,有利于实现企业经济效益和社
会效益的统一。由于兼顾了企业、股东、政府、客户等的利益,企业
就不仅仅是一个单纯牟利的组织,还承担了一定的社会责任,企业在
寻求其自身的发展和利益最大化过程中,由于客户及其他利益相关者
的利益,就会依法经营,依法管理,正确处理各种财务关系,自觉维
护和确实保障国家、集体和社会公众的合法权益。
(3)这一目标本身是一个多元化、多层次的目标体系,较好地兼
顾了各利益主体的利益。这一目标可使企业各利益主体相互作用、相
互协调,并在使企业利益、股东利益达到最大化的同时,也使其他利
益相关者利益达到最大化。也就是将企业财富这块“蛋糕”做到最大化
的同时,保证每个利益主体所得的“蛋糕”更多。
(4)体现了前瞻性和现实性的统一。比如,企业作为利益相关者
之一,有其一套评价指标,如未来企业报酬贴现值;股东的评价指标
可以使用股票市价;债权人可以寻求风险最小、利息最大;工人可以
确保工资福利;政府可考虑社会效益等。不同的利益相关者有各自的
指标,只要合理合法、互利互惠、相互协调,就可以实现所有相关者
利益最大化。
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四、营运资金管理策略的主要内容
流动资产是个不确切的概念。从定义上说,流动资产是指现金及
预期能在一年或超过一年的一个经营周期内转变为现金或者支用的资
源。但随着企业的成长,有许多流动资产项目变得不那么“流动”了。
如一个企业总是需要有一定数量的库存支持销售的需要,由于赊销的
增长,应收款项也变成长期的了。这些资产项目不是一般意义上的临
时性的或短期的,实际上是“永久、长期”流动资产。这样,企业的全
部资产可分为三部分:①临时性(波动性)流动资产,它随着每个销
售周期变化而变化,是由于季节性经营活动或其他类似原因所引起的
、在一定期间内的流动资产占用的临时性增加;①永久性(长期性)
的流动资产,这些资产随着时间的推移而增加,是现金、有价证券、
应收账款、存货等在整个年度内占用的最低水平,这部分流动资产占
用可以满足企业生产经营活动的最基本需要,其数额相对稳定:①长
期资产,如固定资产等。
由于固定资产占用和永久性流动资产占用具有相对稳定的特征,
因此,它们的资金需求通常以长期负债和所有者权益的长期资金来满
足,从而保证企业正常的、基本的经营活动的资金需要。对于临时性
占用的流动资产所形成的资金需要,其如何满足在很大程度上取决于
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企业的营运资金策略。一般情况下,可以首先考虑用自然融资、应付
账款、应付工资、应付税金等来满足这部分临时性的资金需要,然后
再考虑流动负债、长期负债和所有者权益来满足这种临时性的资金需
求。因此,营运资金策略的主要内容:一是确定流动资产各项目的目
标水平;二是确定流动资产用何种方法融资。
五、短期融资券
短期融资券又称商业票据、短期债券,是由大型工商企业或金融
企业所发行的短期无担保本票,是一种新型的短期融资方式。
(一)短期融资券的种类
1.按照发行方式的不同
按发行方式不同,可将短期融资券分为经纪人代销的融资券和直
接销售的融资券。
经纪人代销的融资券又称间接销售融资券,它是指由发行公司卖
给经纪人,然后再由经纪人卖给投资者的融资券。
直接销售融资券是指发行人直接销售给最终投资者的融资券。直
接发行融资券的公司通常为经营金融业务的公司或自己有附属经营金
融机构的公司,它们有自己的分支网点,有专门的金融人才,因此,
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有力量自己组织推销工作,从而节省了间接发行时付给证券公司的手
续费。
2.按照发行人不同
按发行人的不同,可将短期融资券分为金融企业的融资券和非金
融企业的融资券。
金融企业的融资券是指由各大公司所属的财务公司、各种投资信
托公司、银行控股公司等发行的融资券。这类融资券一般采用直接发
行方式。
非金融企业的融资券是指那些没有设立财务公司的工商企业所发
行的融资券。这类融资券一般采用间接融资方式。
3.按照融资券的发行和流通范围不同
按融资券的发行和流通范围,可将短期融资券分为国内融资券和
国际融资券。
国内融资券是指一国发行者在其国内金融市场上发行的融资券。
发行这种融资券一般只要遵循本国法规和金融市场惯例即可。
国际融资券是指一国发行者在其本国以外的金融市场上发行的融
资券。发行这种融资券,必须遵循有关国家的法律和国际金融市场上
的惯例。
(二)短期融资券的发行程序
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(1)公司做出决策,采用短期融资券方式筹集资金。
(2)办理短期融资券的信用评级。
(3)向有关审批机关提出发行融资券的申请。
(4)审批机关对企业的申请进行审查和批准。
(5)正式发行融资券,取得资金。
(三)短期融资券的优缺点
1.短期融资券筹资的优点
(1)筹资成本比较低。在西方,短期融资券的利率加上发行成本
,通常要低于银行的同期贷款利率。这是因为利用短期融资券筹集资
金时,筹资者与投资者直接往来,绕开了银行,从而节省了一笔原应
支付给银行的筹资费用。但目前我国短期融资券的利率一般比银行借
款利率高。这主要是因为我国短期融资券市场刚刚建立,还不十分成
熟。随着短期融资券市场的不断发展和完善,短期融资券的利率会逐
渐接近银行贷款利率,直至略低于银行贷款利率。
(2)筹资数额比较大。银行一般不会向企业贷放巨额的短期借款
,而发行短期融资券可以筹集更多的资金。对于需要巨额资金的企业
,短期融资券这一方式更为适用。
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(3)能提高企业的信誉。由于能在货币市场上发行短期融资券的
公司都是著名的大公司,因而,一个公司如果能在货币市场上发行自
己的短期融资券,说明该公司的信誉很好。
2.短期融资券筹资的缺点
(1)风险比较大。短期融资券到期必须归还,一般不会有延期的
可能。到期不归还,会产生严重后果。
(2)弹性比较小。只有当企业的资金需求达到一定数量时才能使
用短期融资券,如果数量较小,则会加大单位资金的筹资成本。另外
,短期融资券一般不能提前偿还,即使公司资金比较宽裕,也只能在
到期才能还款。
(3)发行条件比较严格。并不是任何公司都能发行短期融资券进
行筹资,必须是实力强、信誉好、效益高的企业才能使用,而一些小
企业或信誉不太好的企业则不能利用短期融资券来进行筹资。
六、影响营运资金管理策略的因素分析
营运资金管理千头万绪,涉及生产经营的方方面面,如现金管理
、信用管理;营销管理;生产管理等。理财人员应努力协调好各方面
的关系,认真分析影响营运资金策略的因素为选择切实可行的营运资
金策略打下基础。影响营运资金策略的主要因素有如下几点。
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(一)销售收入水平及增长趋势
一般地讲,营运资金规模会随着销售额的增长而增长,但两者之
间呈非线性关系。随着销售水平的提高,营运资金将以递减的速度增
加,特别是现金和存货,即随着销售水平的提高,现金和存货所占用
的资金因时间、数量的不一致而可以相互调剂使用,使占用于流动资
产的资金增加速度小于销售额的增长速度。因此,当销售额快速增长
时,企业可选择风险较高的营运资金策略,以争取获得较高的收益。
(二)现金流入、流出量的不确定性和时间上的非衔接程度
在市场经济条件下,企业的生产经营活动日趋复杂,企业的材料
采购、产品销售都广泛地以商业信用为媒介来实现,很难对现金流量
进行准确的预测。企业的现金流入与流出量不确定程度越高,企业保
持在流动资产上的营运资金就越多,现金流入和流出在时间上的协调
程度就越差。因此,企业应保持较大的营运资金规模,以备偿付当期
的到期债务。而如果企业现金流入量、流出量的确定性程度越高,并
且在时间上保持衔接一致,就可选择激进的营运资金策略。
(三)理财人员对待风险的态度和对收益的预期
这里的风险是指企业陷入无力偿付到期债务而导致的技术性无力
清偿的可能性。如果企业敢冒风险,则宜采用低的流动资产比率或较
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高的流动负债比率,反之,则采用较高的流动资产比率或较低的流动
负债比率。
风险与收益的权衡是确定营运资金策略的基本前提。一个崇尚稳
健的企业通常会选择低风险、低收益的营运资金策略,而一个崇尚冒
险的企业则会选择高风险、高收益的营运资金策略。由于理财人员普
遍是担心风险的,又预期能获得比较理想的收益能力,因此,理想的
营运资金策略应恰到好处地处于两者之间,适度的风险、适度的收益
将是企业确定营运资金策略的基本原则。流动负债策略与流动资产策
略的有效搭配组合,可以使企业的风险程度与获利水平在一个合理的
范围内变动,有利于企业的长远发展。
除此之外,影响企业营运资金策略的因素,还有经营杠杆、财务
杠杆、企业的行业特点、产品结构等。
七、营运资金管理策略的类型及评价
在企业管理中,企业应根据自身的具体条件选择相应的营运资金
管理策略,灵活地运用管理好营运资金。营运资金管理策略的主要类
型及其评价如下。
(一)自动清偿策略
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自动清偿策略,也称配合策略。在企业全部资产中,短期资金来
源满足流动资产中的临时需要部分,长期筹资来源于股本,长期负债
则满足流动资产中的长期需要部分和固定资产的资金需要。这一策略
较适合于具有季节性变化的企业,即流动资产的临时需要部分同经营
活动的季节性紧密相关。只要企业的短期融资计划做得好,实际现金
流动与预期的安排相一致,则在季节性低谷时,由于存货减少、应收
账款减少而余出的现金将会偿还全部短期负债。但这一策略的不足是
:①临时性资金需要可能会超过计划;①在季节性淡季,存货、应收账
款的减少如果预计失误,将导致更多的永久性流动资产;①短期负债
的利息成本的未知性,会造成企业税后利润的波动。显然,自动清偿
营运资金策略适用于预计误差较小的情况,仅是一种理想融资模式,
较难在现实工作中实施。
(二)保守策略
实行这种策略,无论是固定资产还是永久性流动资产或临时性流
动资产的资金需求,都通过长期筹资来满足。在资金需求旺季;全部
资金需求将由长期筹资来满足;在资金需求淡季,超过资金需求的、
暂时闲置的资金将投资于有价证券。
其优点是财务风险低。因为全部资金来源都属于长期,不至于导
致清算资产以偿还到期债务,同时也没有短期负债利率变动的风险。
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其缺点有二:(1)许多中小型企业没有足够的信用基础在资本市场上
筹集全部所需的长期资金,甚至部分大公司也难以做到;(2)将导致
较高的资金成本。因此这一政策在实践中很难被普遍采用。
(三)激进策略
这一策略要点是,短期资金不仅用于满足临时性流动资产需要,
而且用于满足永久性流动资产需要。其优点是,可通过降低债务资金
的成本来提高权益资本报酬率。其缺点是,企业用短期负债方式形成
永久性流动资产,企业必须在借款到期日展延期限或重新借款,其中
隐含着两种风险:一是借款不能展延或企业借不到新债致使偿债能力
丧失;二是利息成本的不确定性会带来企业盈利变动。当货币政策收
紧时,利息成本就会偏高,短期负债的低成本优势也就随之消失。
(四)平衡策略
这一策略要求企业保持足够多的净营运资金,运用长期资金来满
足永久性流动资产和部分临时性流动资产的需要。在用资高峰时,可
筹集短期资金来满足,但短期资金可能满足不了企业的全部需要。季
节性需求降低之后,首先应归还短期债务。随着资金需求量的进一步
降低,可以将闲置资金投资于有价证券。这一策略实际上是介于“自动
清偿策略”与“保守策略”之间的一种营运资金策略,并吸取了它们各自
的优点。
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通过对以上四种类型的营运资金策略的评析,可以发现,它们各
有利弊,直接得到营运资金管理的最佳策略并非易事,但它们却向理
财人员展示了各种可供选择策略的风险与收益共存的特征。
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第八章 经济收益分析
一、经济评价财务测算
(一)营业收入估算
项目达产年预计每年可实现营业收入 万元;具体测算数据
详见—《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示。
营业收入、税金及附加和增值税估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 增值税
销项税
进项税
3 税金及附加
城建税
教育费附加
地方教育附加
(二)达产年增值税估算
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根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实
施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,项目达产年应缴纳
增值税计算如下:达产年应缴增值税=销项税额-进项税额= 万元
。
(三)综合总成本费用估算
项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资
及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他
营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。
项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点
进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按达产年经
营能力计算,项目综合总成本费用 万元,其中:可变成本
万元,固定成本 万元。达产年项目经营成本
万元。具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示。
综合总成本费用估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 原材料、燃料费
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2 工资及福利费
3 修理费
4 其他费用
其他制造费用
其他管理费用
其他营业费用
5 经营成本
6 折旧费
7 摊销费
8 利息支出
9 总成本费用
其中:固定成本
可变成本
(四)税金及附加
项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教
育附加。根据谨慎财务测算,项目达产年应纳税金及附加 万元。
(五)利润总额及企业所得税
根据国家有关税收政策规定,项目达产年利润总额(PFO):利润
总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=(万元)。
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企业所得税税率按 %计征,根据规定项目应缴纳企业所得税
,达产年应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率
=×%=(万元)。
(六)利润及利润分配
该项目达产年可实现利润总额 万元,缴纳企业所得税
万元,其正常经营年份净利润:净利润=达产年利润总额-企业
所得税==(万元)。
利润及利润分配表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 税金及附加
3 总成本费用
4 利润总额
5 应纳所得税额
6 所得税
7 净利润
8 期初未分配利润
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9 可供分配的利润
10 法定盈余公积金
11 可供分配的利润
12 未分配利润
13 息税前利润
二、项目盈利能力分析
(一)财务内部收益率(所得税后)
项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净
现金流量现值累计为零时的折现率,项目财务内部收益率为:
财务内部收益率(FIRR)=%。
项目投资财务内部收益率 %,高于行业基准内部收益率,表
明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,
投资使用效率较高。
(二)财务净现值(所得税后)
所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率,计算项
目经营期内各年现金流量的现值之和:
财务净现值(FNPV)=(万元)。
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以上计算结果表明,财务净现值 万元(大于 0),说明项
目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。
(三)投资回收期(所得税后)
投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是
财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计
现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当
年净现金流量},项目投资回收期:
投资回收期(Pt)= 年。
项目全部投资回收期 年,要小于行业基准投资回收期,说明
项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及
时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小。
项目投资现金流量表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 现金流入
营业收入
2 现金流出
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建设投资
流动资金
经营成本
税金及附加
3
所得税前净现金
流量
-
4
累计所得税前净
现金流量
-
5 调整所得税
6
所得税后净现金
流量
-
7
累计所得税后净
现金流量
-
计算指标
1、项目投资财务内部收益率(所得税前):%;
2、项目投资财务内部收益率(所得税后):%;
3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=11%): 万元;
4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=11%): 万元;
5、项目投资回收期(所得税前): 年;
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6、项目投资回收期(所得税后): 年。
三、财务生存能力分析
从经营活动、投资活动和筹资活动全部现金流量来看,计算期内
各年累计盈余资金都大于零,运营期不需要增加维持运营所需投资,
说明项目有足够的净现金流量维持正常生产运营活动,而且,累计盈
余资金逐年增加,项目的现金流量状况较好;因此,项目具备较强的
财务盈力能力。
四、偿债能力分析
(一)债务资金偿还计划
项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,
还款期为 10 年。借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润。
(二)利息备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息
备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)
的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的
保障程度,项目达产年利息备付率(ICR)为 。
项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值
,说明项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。
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(三)偿债备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债
备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX
)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿
还借款本金和利息的保障程度,项目达产年偿债备付率(DSCR)为
。
根据约定的还款方式对项目的计算表明,在项目实施后各年的偿
债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本
付息的资金保障程度较高。
借款还本付息计划表
单位:万元
序 号 项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 借款
期初借款余额
当期还本付息
还本
付息
期末借款余额
2 利息备付率
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3 偿债备付率
五、经济评价结论
根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入 万元,综合
总成本费用 万元,税金及附加 万元,净利润 万
元,财务内部收益率 %,财务净现值 万元,全部投资回
收期 年。项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投
资回收期合理。综上所述,项目从经济效益指标上评价是完全可行的
。
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第九章 投资方案
一、建设投资估算
本期项目建设投资 万元,包括:工程费用、工程建设其他
费用和预备费三个部分。
(一)工程费用
工程费用包括建筑工程费(含改造、装修等)、设备购置费、安
装工程费等;工程建设其他费用包括:管理费、准备费、其他前期工
作费用,合计 万元。
1、建筑工程费估算
根据估算,本期项目建筑工程费为 万元。
2、设备购置费估算
设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程
设备价格,并考虑必要的运杂费进行估算。本期项目设备购置费为
万元。
3、安装工程费估算
本期项目安装工程费为 万元。
(二)工程建设其他费用
本期项目工程建设其他费用为 万元。
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(三)预备费
本期项目预备费为 万元。
建设投资估算表
单位:万元
序号 项目 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计
1 工程费用
建筑工程费
设备购置费
安装工程费
2 其他费用
土地出让金
3 预备费
基本预备费
涨价预备费
4 投资合计
二、建设期利息
按照建设规划,本期项目建设期为 12 个月,其中申请银行贷款
万元,贷款利率按 %进行测算,建设期利息 万元。
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建设期利息估算表
单位:万元
序号 项目 合计 第 1 年 第 2 年
1 借款
建设期利息
期初借款余额
当期借款
当期应计利息
期末借款余额
其他融资费用
小计
2 债券
建设期利息
期初债务余额
当期债务金额
当期应计利息
期末债务余额
其他融资费用
小计
3 合计
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三、流动资金
流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营所需的周转资金
。该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天
数,采用分项详细测算法进行测算。
根据测算,本期项目流动资金为 万元。
流动资金估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 流动资产
应收账款
存货
现金
预付账款
2 流动负债
应付账款
预收账款
3 流动资金
4 流动资金增加
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5 铺底流动资金
四、项目总投资
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元
,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
总投资及构成一览表
单位:万元
序号 项目 指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
工程费用 %
建筑工程费 %
设备购置费 %
安装工程费 %
工程建设其他费用 %
预备费 %
基本预备费 %
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涨价预备费 %
建设期利息 %
流动资金 %
五、资金筹措与投资计划
本期项目总投资 万元,其中申请银行长期贷款 万
元,其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表
单位:万元
序号 项目 数据指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
建设期利息 %
流动资金 %
2 资金筹措 %
项目资本金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息 %
用于流动资金 %
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债务资金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息
用于流动资金
其他资金