理论探索
新闻界 ISSN1007-2438 2008年第5期, 2008年10月
Press Circles ISSN1007-2438 .
一、绿色营销在韩国的发展
1.绿色营销的起源与发展
所谓绿色消费, 是指消费者意识到环境恶化已经影响
其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最
小的绿色产品,以减少危害环境的消费。 所谓绿色营销,是
指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想, 以绿色文化
为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求
满足消费者绿色消费需求的营销策略。 ①绿色营销是 1992
年月在香港召开的国际市场营销研讨会上才真正开始广泛
传播的,这种全新的营销观念,要求企业在保护环境、满足
消费者需求的过程中获取自身的利润。 所以绿色营销概念
包括两个基本点: 一是强调营销对象包括目标顾客和整个
社会;二是由于持续获利要依赖环境提供的物质基础,因此
绿色营销更注重的是长远利润,而不仅仅是目前利益。 ②
2.绿色营销在韩国的发展与特点
绿色营销在韩国的发展是和绿色环保产业的发展密切
联系的。 韩国环境污染曾经很严重,经过多年努力,环境质
量已大大改善。大气污染中 SO2、TSP 污染大量减少;水污染
治理方面,建立了点源污染控制体系。 目前重点控制面源污
染问题;固体废弃物管理方面,由于土地的限制,填埋量大
幅度减少,重点放在发展焚烧和再生利用上。 近年来,韩国
对环境产业的投资力度越来越大。 据韩国环境部最近所作
的预测,韩国环境产业在未来几年将快速发展,其速度将超
过世界环境产业发展的数倍。根据环境部的统计,韩国 2000
年环境产业市场规模为 7.8 万亿韩元 (1300 韩元合 1 美
元),2003 年扩大至 11.8 万亿韩元, 到 2005 年扩大至 18.6
万亿韩元,平均每年的增长率将达到 15%,为世界环境产业
市场规模年均增长 3%~6%的 5 倍。
只有有了良好的绿色环境才能进行绿色营销战略,而
领先的环保技术为绿色营销提供了保障。 韩国是新兴工业
国家,科技水平较高,尤其在环境技术方面处于领先水平。
据 IMD 统计, 韩国科学技术竞争力在 2002 年居世界第十
位;UNDP2001 年数据显示,其环境技术指数居世界第五位。
环境保护的高投入产生了大批的环境技术成果, 在满足本
国污染治理的同时,还出口到其他国家。2003 年韩国环保产
品的出口额为 亿美元。
韩国绿色营销的迅速崛起与国家政策的支持也有密切
的关系。 2002 年,韩国环保产业公司达到 12400 家,环保市
场最大的操手是政府,2002 年韩国政府占环境支出的 38%。
在韩国,大气污染控制支出主要由产业控制,而水项目则大
都由政府驱动。 韩国政府还通过一系列的法律制度来发展
绿色环保。 所有的这一切为韩国绿色营销战略的实行奠定
了良好的基础。 只有国家的环境好了才可以发展绿色旅游,
而有了先进的环境技术才可以生产出绿色产品。
二、绿色营销在韩国企业的应用
1.韩国绿色旅游的发展与实践
绿色营销的目标是使经济发展目标同生态发展和社会
发展的目标相协调,促进总体可持续发展战略目标的实现。
绿色营销不仅考虑企业自身利益,还应考虑全社会的利益。
韩国旅游业起步于上世纪 60 年代, 从 80 年代开始,随
着国民经济的腾飞而高速发展, 尤其是 1997 年亚洲金融危
机之后,韩国旅游业在入境旅游、出境旅游、旅游创汇等方面
均获得了世人瞩目的成绩, 成为韩国经济增长的新亮点,有
力的促进了韩国经济的复苏。 韩国也因此迈入亚洲旅游强
国的行列。 在短短的二三十年时间里,韩国旅游取得如此巨
大的进步其中一个重要的原因就是韩国注重绿色旅游,生
态旅游。 韩国的主要旅游区有首尔圈、东海岸圈、南海岸圈、
济州岛圈等,旅游产品大体可分为 5 种:一是海滩风光,二是
亚热带生态,三是民俗风情,四是战争遗迹,五是休闲娱乐。 ③
韩国旅游部门策划和利用旅游资源十分出色。 在开发利用
旅游资源和产品过程中各旅游区注意根据自己不同的自然
风光和人文景观,形成其独有的旅游市场,但其中都少不了
绿色营销在韩国企业的应用
成佳英
(复旦大学新闻学院广告系,上海 200000)
摘要 21 世纪韩国的市场营销理论逐渐履行市场营销的社会职责,特别注重与环境相关的绿色市场营销。
关键词 绿色营销 绿色旅游 绿色产品
中图分类号 G206 文献标识码 A
On the Application of the Green Marketing in the South Korea Enterprises
Cheng Guiying
(Department of Advertizing, College of Journalism, Fudan University, Shanghai 200000)
Abstract The paper analyzes the phenomenon of carrying out the social obligations in the South Korea enterprises in
the 21th century, especially of pay close attention to the green marketing concerned with the environment.
Key words green marketing green tourism green products
作者简介:成佳英,复旦大学新闻学院广告系研究生。
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(紧接第 95 页) 在特刊版面时而亮出, 切合国人的阅读习
惯。 《四川灾区最大规模安置房工程落户绵阳 奥运场馆施
工者 赶赴灾区建板房》,《汶川映秀镇 炊烟袅袅绕板房》,
《板房也有“奥运味”》,七言性词句入题,节奏错落铿锵。
十、细节性文字:铸就整体完美
细节决定成败,细节铸就完美,细节性文字也一样。 《上
海华山医疗队 处方笺上,写下入党申请》,写的是 5 月 22 日
下午,华山医疗队临时党支部在帐篷中成立。 安县第一人民
医院的颜护士爬上已成危楼的医院办公楼五楼, 从倒塌的
文件柜中找出一面党旗。 在余震的颠簸中,听着两位同事宣
读入党申请,领队汪志明,一个有 10 年党龄的老党员眼睛
红了;副领队吕飞舟也忍不住掉头揉起眼睛。 5 位党员的双
手,在党旗下郑重地举了起来,一致同意接收张军、朱炎逢
火线入党!
特字特词铸特刊。 人民日报抗震救灾特刊以 “信息焦
点”熔炼“语言亮点”,以“语言亮点”彰显“版面看点”值得借
鉴。
参考文献
[1]人民日报“抗震救灾特刊”[N].2008-05———06
刘望:《当代中国市场营销前沿问题》, 国防科技大学出版社
2003 年版,第 1 页。
夏正容:《跨国市场营销实务》, 中国海关出版社 2002 年版,第
432 页。
甘露:《解析韩国旅游业成功的因素 》,《乐山师范学院学报 》
2007 年第 12 期。
胡敏:《试析韩国旅游业的“原生态”特征》,《浙江旅游职业学院
学报》2007 年第 2 期。
万后芬:《绿色营销》,高等教育出版社 2001 年版,第 236 页。
绿色营销在韩国企业的应用理论探索
对绿色营销策略的注重。
韩国的大多数景区都体现着纯朴自然的格调, 努力保
持着人文景观与自然景观的和谐统一。 其一,景区内道路很
少有硬化路面 ,多以石块或木板铺路 ,许多还保持着自然的
土路,但都管理得很平整干净。 其二,景区基本没有明显的现
代建筑,所有人造景点或服务设施都是仿木和仿石结构。 城
山日出峰是济州岛另一自然景区 ,以登高观景为主 ,自身景
观价值一般 ,但景区被规划安排得十分细致 ,登高过程中休
息的亭榭座椅、景观介绍牌、路边的音响设施等,都被设计成
仿自然形态,与周围环境浑然一体。 其三,传统建筑和民俗建
筑保持原汁原味。 在济州岛上保留着的以前的城邑民族村
被指定为民族保护区,在民族村传统民居建筑里至今仍然生
活着许多当地居民。其四,景区绿地草坪以自然植被为主。韩
国政府对植被的保护特别重视, 并且特别强调当地物种,坚
持不为美观而种植人工草坪。 所以在韩国的许多景区,看到
茂密植被的同时,我们也看到了裸露的泥土。 这种与众不同
的生态环境观,让景区充满自然野趣,避免过多的人工干预。
④
韩国旅游业的发展有很多的原因, 比如政府主导型发
展战略、健全的旅游机构和完善的旅游法规,富有特色的旅
游产品,甚至于“韩流”的促进作用等等,但分析这其中的原
因,仔细分析发现,韩国旅游业快速发展的根本动力来自于
旅游资源和社会文化本身的“根”即原生态,这种“根”在旅游
经济冲击面前保持着尊严, 才是韩国旅游业发展欣欣向荣、
充满生机和活力的根本源泉。 韩国政府的绿色营销概念可
以说使韩国的旅游业发展到了一个全新的阶段。
2.乐扣产品掀起的“绿色风暴”
绿色产品必须体现以下四种绿色理念: 企业在选择生
产何种产品及应用何种技术时, 必须考虑尽量减少对环境
的不利影响;既要考虑产品生产的安全性,又要考虑降低产
品消费对环境的负面影响;企业设计产品及包装时,必须重
视降低原材料消耗,并减少包装对环境的不利影响;产品及
其形体的设计与售后服务都要注重节约及保护环境。 ⑤
“99%的韩国主妇都认识它,90%的韩国家庭使用它。 ”
没有一种有效的营销方法是做不到这一点的。 这就是乐扣
产品成功的表现。 HanaCobi(海纳开碧)公司又名乐扣乐扣,
在韩国只是一家中小企业。 他们公司在世界四大贸易展览
会(芝加哥,东京,香港,法兰克福)上引起了关注。 全世界都对
他们公司的”新概念的透明塑料盒”给与了高度的肯定与褒
赏。 与普通的餐盒等密封容器相比,保鲜盒是一种让生活更
加方便的环保产品, 其设计结构可以在保证完全密封储藏
食品的同时有效的节省空间。 根据试验结果表明,利用保鲜
盒整理冰箱可以节省 40%的空间, 这充分体现了新型家居
用品“节省时间,空间和金钱”的设计理念。 而以此设计理念
为目标的乐扣乐扣品牌, 凭借其简单的使用方法及节省储
藏空间的特点,不仅能有效的减少产生食品垃圾,还为使用
者的健康周全考虑。 在韩国国内和国外进行的多项实验结
果证明,乐扣乐扣保鲜盒比同类产品的透湿度低 200 倍,可
以更长时间保持食物的新鲜。 盖中四面锁定装置已通过韩
国生活环境试验研究院 300 万次的弯曲测试, 保障了其中
最重要的盒盖接合部分的耐用性能。 也就是说,人们每天使
用 10 次本产品的话,其寿命也能维持 821 年。 乐扣乐扣保
鲜盒已经获得韩国生活环境实验研究院颁发的质量保证 Q
商标认证和卫生安全 HS 商标认证,并获得韩国消费者科学
研究中心的抗菌卫生 SF 商标认证。 除此以外,乐扣乐扣、保
鲜盒已经通过美国食品与药品管理局 (FDA)和德国通用公
证行(SGS)等先进国家产品监管机构实行的严格的食品卫生
和安全检查。
正是利用世界范围内绿色消费,绿色产品的盛行,为了
迎合人们的消费理念,公司大力发展该产品,撇弃了以前制
作多种产品的营销策略,只研究保鲜盒的制作,在电视媒体
上也是大力的宣讲绿色环保理念。 2001 年世界最大的购物
频道———美国 QVC 电视个万频道首次销售乐扣乐扣保鲜
盒产品时,5000 套库存商品被抢购一空。 2001、2002、2003、
2004 连续 4 年被韩国 LG 电视购物频道评为 “最佳产品”,
并获得了广大消费者的一致好评。
乐扣公司的成功说明了绿色环保和资源节约理念开始
改变家居用品业发展进程,这场变革中,崇尚节约、讲究绿
色的韩国家居用品与时下风行的韩流时尚文化一样, 日渐
受到市场的青睐。 这些韩式风情的新型家居用品,由于符合
世界发展循环经济、提倡节能的理念,正在成为市场新宠。
专家认为这类产品显现出的巨大的优势和市场潜力, 代表
了今后家居用品业的发展趋势。
当今世界在向可持续发展方向转变, 众多企业亦开始
从传统营销向绿色营销演变。 可持续发展是世界各国发展
的必然选择, 绿色营销则是企业实施可持续发展战略的重
要方面,随着“绿色消费”成为时代的潮流,绿色产业将会蓬
勃发展,绿色产业将成为“朝阳产业”。 在韩国市场营销策略
当中,人们近几年逐渐认识到了绿色营销的重要性,无论是
政府还是企业,都开始了绿色营销的探索。
注释
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