2013年3月12日
长安铃木供应商培训
长安铃木物流管理部
敬 晖 课长
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系统吗？
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
四、零部件的周转器具有要求吗？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系统吗？
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
四、零部件的周转器具有要求吗？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
供应商
供应商
供应商
供应商
供应商
一、应该怎样供货
（一）、入厂物流方式
生产现场
①近程循环集货
③厂家直送
集并中心
集货、捆包
装箱、发运
仓储
开箱、上架
投料、盘存
分捡、运输
②远程循环集货
④仓储代管
（一）入厂物流方式——循环集货介绍
循环集货（Milk-Run）是指长安铃木指
定专业第三方物流公司提供零部件入厂物流服务，
由第三方物流公司的专用集货车辆按照预定的路
线和时间依次到不同的供应商处提取零部件，同
时卸下上一次交付完成的零部件的空包装，如此
循环，并最终将某一时间段内的所有需求零部件
送到长安铃木定点仓储或长安铃木生产线边的一
种入厂物流模式。
（一）入厂物流方式——循环集货流程
（一）入厂物流方式——循环集货供应商支持事项
11、、《物流信息《物流信息调查调查表》：物流表》：物流费费用、包装用、包装信息信息和和发货发货等相等相关关物流信息物流信息；；
22、、《供《供应应商集商集货货准准备备需求需求调查调查表》：供表》：供应应商商现现有物流方式、装卸条件、物流通有物流方式、装卸条件、物流通
道、提道、提货时间货时间段等物流基段等物流基础础条件信息条件信息；；
33、、《供《供应应商循商循环环集集货联络货联络人人员员信息表》：循信息表》：循环环集集货货工作操作和商工作操作和商务层务层面的交接面的交接
人人员员信息信息；；
44、制定、制定《《供供应应商循商循环环集集货应货应急急预预案案》》，并，并递递交交给长给长安安铃铃木；木；
55、循、循环环集集货货前零部件、周前零部件、周转转器具器具库库存、在途数量存、在途数量盘盘点与点与统计统计；；
66、按提、按提货计货计划提前以托划提前以托盘盘化、化、单单元化的形式打包、元化的形式打包、备货备货；；
77、、负责负责第三方物流公司提第三方物流公司提货时货时供供应应商商处处空盛具卸空盛具卸载载、、货货物装物装载载等操作等操作
88、支持、配合、支持、配合长长安安铃铃木木对对零件包装的更改零件包装的更改优优化；化；
9 9、支持、配合、支持、配合长长安安铃铃木和第三方物流公司循木和第三方物流公司循环环集集货过货过程中的相程中的相关关操作；操作；
适用厂家
1、重庆及周边供应商
2、满足货量及线路要求
物流方式
长安铃木委托第三方物流商到
供应商取货后直接送到长安铃
木生产线。
计划方式
物流商根据长安铃木发布的
N+2日订单到供应商提货。
结算关系
1、长安铃木和物流公司结算物
流费用
2、长安铃木与供应商结算货款
供应商 集货物流商 长安铃木
实物流 资金流（物流费用） 资金流（零件货款）
（一）入厂物流方式——近程循环集货
适用厂家
1、重庆及西南片区之外供应商
2、供应商相对集中的城市
物流方式
长安铃木委托第三方物流商到
供应商工厂提货，在指定地点
集并后，长途干线运输物流商
的重庆仓储，再根据指示交货
提货计划
供应商根据长安铃木发布的提
货计划，按时按量将货物交给
指定物流商。
结算关系
1、长安铃木和物流公司结算物
流费用
2、长安铃木与供应商结算零部
件货款
供应商 集货物流商 长安铃木
实物流 资金流（物流费用） 资金流（零件货款）
供应商1
供应商2
供应商3
集并中心
集货、捆包
装箱、发运
仓储
开箱、上架
投料、盘存
分捡、运输
生产线
（一）入厂物流方式——远程循环集货
适用厂家
1、工厂周边大型零部件供应商
2、重庆市内暂未纳入循环集货
项目的供应商
物流方式
供应商自行组织车辆直接送货
到长安铃木
计划方式
供应商根据长安铃木发布的
N+2日订单按时按量送付。
结算关系
1、零件价格包含物流成本
2、长安铃木与供应商结算
供应商 长安铃木
实物流 资金流
供应商1
供应商2
供应商3
生产现场
（一）入厂物流方式——供应商直送
（一）入厂物流方式——仓储代理
适用厂家
1、距长安铃木工厂较远
2、不满足循环集货条件
物流方式
供应商自行选择物流方式，将
货物送到定点仓储，由仓储代
管，并代表供应商供货。
计划方式
1、供应商自行向仓储补货
2、仓储根据长安铃木发布的订
单向长安铃木交货。
结算关系
1、供应商与仓储结算物流费用
2、长安铃木与供应商结算货款
（货款含物流费用）
供应商 仓储 长安铃木
实物流 资金流（物流费用） 资金流（含物流费）
供应商1
供应商2
供应商3
仓储
开箱、上架
投料、盘存
分捡、运输
生产线
重庆长安民生鼎捷物流有限公司
Chongqing Changan Minsheng APLL Logistics CO., LTD
注册资金（万元） 代理厂家 代理品种 仓储公司面积M2 运输距离（M)
5000 172 3643 35000 1200
联系人：卢键 13883983506
重慶住商云信物流有限公司
Chongqing Sumisho Yunxin Logistics CO., LTD
注册资金（万元） 代理厂家 代理品种 仓储公司面积M2 运输距离（M)
2200 97 1090 11650 500
联系人：李俊 13330216551
（二）、物流仓储公司基本情况
重慶住商云信物流有限公司
Chongqing Sumisho Yunxin Logistics CO., LTD
华南地区：广东及广东周边供应商
重庆长安民生鼎捷物流有限公司
Chongqing Changan Minsheng APLL Logistics CO., LTD
华北地区：天津及天津周边供应商
华东地区：
上海及上海周边
供应商
7月底开标
民生鼎捷
重庆地区：重庆及
市内供应商
成都地区：
成都及成都周边
供应商
7月底开标
（二）、物流仓储公司基本情况
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系
统吗？
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
四、零部件的周转器具有要求吗？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
二、长安铃木有计划管理系统吗？
（一）、系统的安装与登录
• 首先进入我公司系统下载网站 :8888/ 下载相关程序
点击下载相应程序
点击即可安装程序
选择程序安装目录，如果默认安装目录则直接点击下一步
（一）系统的安装与登录——安装
完成安装
勾选启动按钮，安装完成可直接启动程序
安装完成后，桌面将自动新增万佳程序图标
（一）系统的安装与登录——安装
加密狗的使用
• 直接插入电脑USB接口即可使用
• 如果系统无法识别加密狗，可下载并安装驱动程序即可解决
点击安装
驱动状态：描述原系统中
是否已经安装过驱动，原
驱动更新时间，一般情况
要求安装最新驱动版本。
（一）系统的安装与登录——安装
登陆系统前注意事项：
• 加密狗是否已经插上电脑
• 电脑USB接口是否可用
• 网络是否畅通
• 是否是通过代理服务器上网
如果加密狗异常或未插上电脑将出现
以下出错信息
（一）系统的安装与登录——登录
如网络不通则出现
如果电脑没有通过代理服务器上网则
直接进入即可
错误信息表示程序不
能够连接到我公司服
务器
（一）系统的安装与登录——登录
如果电脑通过代理服务器上网需进行
部分参数设置
点击进入参数设置
页面
勾选即可修改代理服务
器IP（IP地址等信息由
贵单位网络管理员提供）
一般情况下可直接
读取本机的IP设置
WEB服务器设置复
原按钮
设置结束保存离开
进入登录界面
（一）系统的安装与登录——登录
用户名：V供应商代码S
示例： V3001S
初始用户口令：1234
提醒：登陆系统后，请及时更改口令。
（一）系统的安装与登录——登录
在供应链管理—通知
管理中，查看第1号通
知，下载附件《快速
指南》，查看第57号
通知，下载附件《操
作手册）。
（二）系统的使用——操作手册下载
生产计划查询 查看已下达的生产计划
供应商日程计划查询 查询交付计划，查询后会显示记录条件
零件综合信息查询 提供给用户查询指定零件的相关信息
随货票综合信息查询 提供给用户查询随货票的相关信息
零件收货记录查询统计 提供给用户查询零件收货实际明细及汇总数量统计
（二）系统的使用——主要的菜单
采购单及采购单明细查询 查询已发布的采购单信息
确认发货数量 在发货前需确认零件的发货数量
生成随货票 即生成采购单的装箱信息
查询随货票 查询随货票信息
打印随货票 发货确认后，打印出此次发货的随货票
生成、打印发货单 发货时生成此次发货的发货单，并打印发货单
查询发货单 查询相关的发货单信息
补发发货单 若有需要，对发货单进行补打
（二）系统的使用——主要的菜单
供应商日程计划查询
输入或点击弹出菜
单选择零件代码
查询结果为该供应商
零件的13周预测计划
• 一般情况下查询13周预测计划无需填写日期
信息，查询时系统将默认最新的预测计划版
本
• 如果要查询前期预测计划必须输入版本号进
行查询
• 13周预测计划为每周星期二晚滚动发出，供
应商在星期三上午就能够查询到最新的计划
（二）系统的使用——计划查询
1）该通知查看界面十分重要。我司将在此处发布：计划信息、设变信息、车
型切换信息、调查通知。
2）请指定专人使用我司系统，每日至少早中晚三次查看系统。以免信息遗漏。
3）对通知中要求回复的信息，请按要求及时回复到指定人员。
4）系统安装联络人员： 魏文姝
邮箱：weiwsh@；
电话：023-66288609，18996085977
5）系统支持热线：023-66279790
（二）系统的使用——注意事项
mailto:weiwsh@
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系统吗？
三、长安铃木的计划方式是
怎样的？
四、零部件的周转器具有要求吗？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
（一）、计划的种类及作用
NO 计划名称 涉及内容 计划类型 发布时间 主要作用 适用物流
类型
1 年度整车生产计划 次年全年整车生产预测
整车计划
10月下旬 产能规划 ①②③④
2 月度确定内示预测
计划
·1个月的品种确定计划
·2个月的品种式样预测
·3个月的品种预测计划
每月20日
左右
原材料准备 ①②③④
3 月度确定日生产品
种计划
·次月日生产品种确定计
划
·次月日生产式样预测
每月25日
前
生产计划安排 ①②③④
4 日生产式样确定计
划
5个工作日内确定的整车式
样生产计划
每日发布
生产安排（近
距离供应商多
用）
①②③④
5 零件日程计划 N+13周零件需求预测
零件计划
每月20日
前
原材料准备 ①②③④
6 零件提货计划
N+15天循环集货提货计划
及后续预测
滚动发布
远程循环集货
交货指示
③
7 零件采购单计划
N+1工作日内、已形成采
购单的确定交货计划
每天 交货指示 ①②④
8 零件配送交货计划 实时的配送交货批示票 实时 交货指示 ②④
查询界面：
供应链管理——通知管理
发布时间：
每年10月下旬
主要内容：
年度生产计划
（一）计划的种类及作用——年度计划
查询界面：
供应链管理——通知管理
发布周期：
每月20日左右
主要内容：
次月试作计划，N+3月品种预测计划
（一）计划的种类及作用——月度确定内示
查询界面：
供应链管理——通知管理
发布周期：
每月20日左右
主要内容：
次月每日确定生产计划
（一）计划的种类及作用——月度确定内示
查询界面：
供应链管理——生产计划查询
发布周期：
每日
主要内容：
N+5日车型上线计划
确定的式样是在N-6个生产日确定
并滚动发布上网（即N+5整车确
定装车计划），如图示。其中式
样、配置、颜色、上线顺序均已
确定。已上线计划将不再显示。
查询后会显示记录总条数。
（一）计划的种类及作用——日生产确定计划
查询界面：
供应链管理——供应商日程计划查询
发布周期：
每月20日左右
主要内容：
N+13周零件预测计划
（一）计划的种类及作用——零件日程计划
N+2月N+1月N月
每月20日前更新后三个月的交货预测计划
1、三个月预测计
划
N月每周需要数量 N+2月每周需要的数量N+1月每周需要数量
N-1月
（一）计划的种类及作用——零件日程计划
查询界面：
供应链管理——循环集货提货计划
发布周期：
滚动发布
主要内容：
N+15日提货计划及后续预测
（一）计划的种类及作用——零件提货计划
查询界面：
供应链管理——如下
发布周期：
每日滚动发布
主要内容：
N+2日交货指示
涉及具体交付流程，详细操作请参见《操作手册》、《物流手册》
（一）计划的种类及作用——零件采购单计划
查询界面：
供应链管理——如下
发布周期：
每时点滚动发布
主要内容：
下一趟次交货指示
涉及具体交付流程，详细操作请参见《操作手册》、《物流手册》
（一）计划的种类及作用——配送交货计划
（二）异常应对——应急预案
查询界面：
同零件采购单计划
发布周期：
不定时发生，电话通知
主要内容：
紧急通知交付的零件计划
（二）异常应对——追加交货
1）计划变动率：
N+1月变动幅度——15%；
N+2月变动幅度——20%；
N+3月变动幅度——30%
2）交付要求：
重庆市内供应商响应时间，工厂周边供应商响应时间30分钟。
详细内容请参见《物流手册》
（三）计划方式——注意事项
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系统吗？
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
四、零部件的周转器具有要
求吗？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
五、长安铃木的包装要求有哪些
（一）、包装分类
供应商1
供应商2
供应商3
集并中心
集货、捆包
装箱、发运
仓储
开箱、上架
投料、盘存
分捡、运输
生产现场
供应商3
长途运输包装 现场交付包装
托盘标准：1200mm×1000mm，长途运输使用为灰色，现场交付为蓝色，底部结构
为“田”字型的单面托盘, 所载货物重心高度不应超过托盘宽度的三分之二。上架载荷
和动载载荷要达到2000kg， 静载载荷6000kg。
纸箱和塑料箱的设计标准按照托盘码放需求为基准，并且以物流基础模数尺寸（
600mm×400mm）为基数以公约数和公倍数组合的方法确定包装系列尺寸（分割后得到的
长和宽的尺寸要大于200 mm）。
车辆形式 运输车厢规格（MM）
飞翼式
侧帘式
长（L） 宽（W） 高(H)
xxx 2400 2400
为了提高装载率，供应商在考虑包装尺寸的设计时以上图为基准
（二）、包装基本要求
（三）、包装管理流程——协议签订流程
（三）、包装管理流程——更改流程
√
使用塑料托盘装载捆绑运输
√
使用可回收包装装载运
输
不使用托盘，直接码放运输
√
超高超限码放运输，易引起品种不
良
×
×
（四）、包装管理流程——维护与保养
周转料架交付
√
√
周转箱交付
×
×
超高堆放
随意散放
（五）、包装管理流程——维护与保养
做好周转器具的日常维护与保养，以尽
可能的提高利用效率，降低成本。当其不能
满足物流、生产需要，不能有效的品质防护
时，整改不及时，我们将发出《包装整改通
知单》，如仍整改无效，将代为制作。
（五）、包装管理流程——维护与保养
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系统吗？
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
四、长安铃木的包装要求有哪些？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
生产试作 量产试作 PILOT
量产
初物试作 48套试作 96套试作
整
车
试
作
零
件
试
作
四、新品有试装流程吗？
生产试作、量产试作采用系统试装订单格式，订单号格式为T00XXXXX
PILOT、量产采用系统正式订单格式，订单号格式为CA00XXXXX
（一）、整车试制流程
本次生产试作通知采购课已发布，供应链物流课也已在W-MES系
统上发布试装订单。
生产试作、量产试作采用系统试装订单格式，订单号格式为T00XXXXX
PILOT、量产采用系统正式订单格式，订单号格式为CA00XXXXX
（二）、零部件试制流程——初物试作
（二）、零部件试制流程——量试
一、应该怎么供货？
二、长安铃木有计划管理系统吗？
三、长安铃木的计划方式是怎样的？
四、长安铃木的包装要求有哪些？
五、新品有试装流程吗？
六、考核与表彰
目 录
六、考核与表彰
（一）、考核体系——主要项目
交付准确 2013年目标交付准时率95%、准确率100%
库存管理 根据安全库存报警次数及对策实施情况扣分有效保证资源，从根本上消除整车生产隐患
信息沟通 根据信息沟通的配合程度及时性进行扣分或加分加强信息沟通，增加信息透明度，提高保障水平
现场配合
根据工厂内人员和车辆管理规则的违规情况进行
扣分
遵守厂内人员、车辆行为规范与作业秩序
包装容器 根据违反包装规范的情况进行扣分保证周转器具的充足、有效
交付异常及安全 根据责任导致停线、线下补装、计划调整等扣分
因配套、物流因素导致的生产异常，2013年目标控制
在13分钟/月
异常应对 根据应对计划调整、紧急追加等情况进行加分密切合作、积极协作，将异常影响控制到最小
1
2
3
4
5
6
7
现行供应商
考核体系
扣分项
A
1、对整车生产
造成损失；
2、对生产形成
隐患或整改不
及时。
9-15分
B
影响供应链
物流状况，
但未造成生
产异常，改
善不及时。
5-8分
C
未完全按照
有关要求与
协议开展工
作，虽未造
成生产异常。
但不能及时
改善。
1-4分
加分项
D
因长安铃木或
其他供应商责
任，造成供应
链异常，得到
了积极配合与
支持，保证了
生产顺利进行。
2-10分
E
因长安铃木或其他供
应商责任，造成生产
异常，得到配合与支
持，但因外部因素未
能达成，未能有效避
免异常的发生。
1-2分
（一）考核体系——构成
1、交付质量考核总分合计100分，最低0分。
最终得分=100-合计扣分+合计得分。
2、将根据供应商配套、物流质量情况，以月为单位进行评价，并于
次月上旬通报评价结果，同时这也将是年度供应商评选的重要依据。
3、对于每月考核排名的最后10名，将书面通知问题点，要求整改。
对于整改难度较大的，我们将协同整改，以从根本上解决问题。
4、物流考核分数将于品质、技术、采购一起成为供应商年度考核得
分的一部分，物流占比25%。
5、每年在优秀供应商评比的基础上，还将评选1-2名在配套、物流
方面表现突出的供应商，颁发年度最佳物流奖。
（二）供应商考核——表彰
因所供货物在供货时间、供货数量、供
货品种等方面与长安铃木要求不符而造成长
安铃木损失而形成的交付责任。将按照双方
签订的《基本合同》第17章，责任及索赔的
相关条款予以执行。
责任供应商需针对交付问题制定出有效
对策并整改回复，回复的对策书需正确填写
《交货异常对策书》中的：原因分析、防止
再发对策项，并盖司章。
但若供应商在接到对策书后15日内未予
答复，或答复但未在30日内向长安铃木提出
书面异议，均将视为认可。
索赔标准：
停线影响人数*停线分钟数*150元
下线补装车辆*补装总小时数*150元
因缺件紧急调整计划2000元/台。
（二）供应商考核——索赔
供应商人员、物流车辆需遵守长安铃木
内部的安全、5S等相关管理制度，出现
现场违规行为的，将按照《长安铃木厂
内物流车辆交通安全管理办法》《供应
商现场作业人员行为规范》予以索赔。
供应链物流课将开出《供应商作业人员
行为违规对策书》，责任供应商需针对
违规行为制定出有效对策并整改回复。
回复的对策书需正确填写表格中的：原
因分析、防止再发对策项，并盖司章。
但若供应商在接到对策书后15日内未
予答复，或答复但未在30日内向长安铃
木提出书面异议，均将视为认可。
（二）供应商考核——索赔
拜拜
托托 由于整车生产节拍对交货计划时间周期较短，要求对计划的变化反应迅速，希望各位供应商都
能积极的予以配合，同时按要求，提高配套、物流服务管理水平，特别是借助于仓储公司提供便利
的服务。
、供货服务质量的基本要求
（1）交货准时：按确定计划规定的日期和时间、准时准确交货
（2）包装箱（架）符合要求：尺寸规格、整洁无油污、日常维护、标签规范
（3）人员业务素质：熟悉产品、异常处理、现场配合、计划衔接
（4）紧急订货反应及时：市内小时、仓储小时内
（5）不良返修品处理及时：判定、退货、返回
、配套计划运行中需注意的问题及处理方法
（1）每天及时上网查询各类相关配套计划、配套信息，以与我们随时保持同步。
（2） 在货票打印时，如异常（无票或计划数量有疑问）即刻向现场办公室询问（023-
66279765）。
（3）发现配套计划与整车生产计划存在差异，请及时与现场办公室联络。
（4）发现计划与实际供货（含零件品种、数量）不符，及时通报现场办公室。
（4）发现货票上供应商代码、名称，零件件号、名称与实际不符，及时通报各资源管理
担当。
（5）发现货票上交货地点、时间、包装数与实际不符或有疑义，及时通报现场办公室。
（6）为防止欠交造成停线和保证月底验收对帐的正确，请随时核对欠交情况。
小 车 大 未 来
CAR WIDEN FUTURE
