第六章 大学生创业教育与创业指导
教学目标：
• 通过了解创业常识，掌握创业基本知识，培养创业
素质和能力。
• 通过理解创业一般过程和成功创业要素，培养学生
创业意识与创业精神，提升创业素养。
第六章 大学生创业教育与创业指导
教学内容
第一节 了解创业的内涵、创业的分类和特征
第二节 创业的要素
第三节 大学生创业的意义和优劣势分析
第四节 创业应具备的创业精神与创业素质
第五节 创业准备与创业过程
课前引言：知识经济造就“创业英雄”
Microsoft、Inter、HP、Dell、Yahoo等一大批世界级
大公司，都是大学生创业的产物，正是它们给美国经济
的繁荣发展注入了勃勃生机。
课前引言：国家教育与就业政策
十六大明确提出要千方百计扩大就业，强调“各级党委和
政府必须把改善创业环境和增加就业岗位作为重要职责”。
2006年十六届六中全会提出：实行促进就业的财税金融政
策，积极支持自主创业、自谋职业。
十七大提出：“促进以创业带动就业”战略。“加强就业
观念教育，使更多劳动者成为创业者” 。
课前引言：毕业生就业面临挑战
高校毕业生数量持续增加
历年未就业的毕业生数量很大。仅2009年，就有
大约150万的应届高校毕业生未能如期就业。
清华大学创业中心的调查报告显示，我国大学生
创业比例比较低，不到毕业总数的1％。（发达国
家一般占20％-30％）
第一节 了解创业的内涵、创业的分类和特征
一、什么是创业？一、什么是创业？
创业是创业者通过发现和识别商业机会，成立活
动组织，利用各种资源，提供产品和服务，以创
造价值的过程。
创业是就业的另一种表现形式，创业者不但为自
己创造就业机会，而且还主动地为他人创造就业
机会。
创业的内涵
创业有广义和狭义之分。
广义的创业是指创业者的各项创业实践活动，其功能
指向是成就国家、集体和群体的大业。
狭义的创业是指创业者的生产经营活动，主要是开创
个体和家庭的小业。
创业的分类
依创业主体的性质分类
个人独立创业
公司附属创业
公司内部创业
依创业起点的不同分类
创建新企业
公司再创业
依创新层次的不同分类
基于产品创新而创建企业
基于市场营销模式的创新而创建企业，如直销
基于企业组织管理体系创新而创建企业，如麦当劳
创业的特征
创业的必然性
创业的层次性
初始式创业
发展式创业
高新式创业
创业的艰巨性
创业的自主性
创业的自律性
讨论：创业与创新的关系
熊彼特认为，创新来源于创业，创新应当成为评判创业的
标准。
创新既可以是产品（服务）创新，也可以是营销模式创新，
还可能是企业组织制度的创新。
创新决定创业的出路，
第二节 创业的要素
创业的要素包括创业者、商业机会、技术、资金、
人力资本、组织、产品服务等几个方面。
创业就是具有创业精神的创业者、商业机会、组
织与技术、资金、人力资本等资源相互作用、相
互配置，以创造产品和服务的动态过程。
创业者
创业者：
是创业过程中处于核心地位的个人或团队，是创业的
主体。创业者在创业过程中起着关键的推动和领导作
用，包括识别商业机会、创建企业组织、融资、开发
新产品、获取和有效配置资源、开拓新市场等。因而
创业者的素质和能力是创业成功的第一要素。
商业机会
商业机会：
商业机会是创业过程中的核心，创业者从发现和识别
商业机会开始创业。
商业机会指没有被满足的市场需求，它是市场中现有
企业留下的市场空缺。
商业机会就是创业机会，它意味着顾客能得到比当前
更好的产品和服务的潜力。
技术
技术：
技术是一定产品或服务的重要基础。产品与服务当中
的技术含量及其所占比例，是企业满足社会和市场需
求的支持保障，是企业的核心竞争力。
资源
资源：
资源是组织中的各种投入，包括各种人、财、物。
资源不仅指有形资产，如厂房、机器设备，也包括无
形资产，如专利、品牌；不仅包括个人资源，如个人
技能、经营才能，也包括社会网络资源，如信息、权
力影响、情感支持、金融资本等等。
资金
资金：
资金对于处在不同发展阶段的企业来说都是非常重要
的。在企业快速发展时期，资金的缺口将直接限制企
业的发展壮大，而在创业之初，主要是靠自筹资金，
对于符合一定条件的创业者，将有可能获得一定的政
府扶持资金。
人力资本
人力资本：
人力资本是创业的重要资源投入。成功的关键在于创
业者的识人、留人、用人。形成创业的核心团队，制
定有利的政策制度和有效的组织结构，建立良好的企
业文化都是建立人力资本的核心。
组织
组织：
组织是协调创业活动的系统，是创业的载体，是资源
整合的平台。
创业型组织的显著特征是创业者的强有力领导和建立
正式的结构和制度。从广义来说，创业型组织是以创
业者为核心形成的关系网络，不仅包括新设组织内的
人，还包括这个组织之外的人或组织，如顾客、供应
商和投资人。
产品服务
产品服务：
产品服务是创业者为社会创造的价值，它既是创业者
成功的必要条件，也是创业者对社会的贡献。
正是通过为社会提供更多更好的产品服务，人类社会
的财富日益增多，人们的生活变得丰富多彩，籍此一
代代创业者成为世人追捧的亿万富豪。
第三节 大学生创业的意义和优劣势分析
时代要求，人生选择
事业起点，个性彰显
服务社会，实现价值
大学生创业者
大学生创业者既是创新者，又是继承者。
大学生创业者既是实践者，又是宣传者。
大学生创业者既是管理者，又是参与者。
大学生创业者分类
生产型创业者。
管理型创业者。
市场型创业者。
科技型创业者。
金融型创业者。
大学生创业的意义（微观）
大学毕业生通过自主创业，可以把兴趣与职业紧
密结合，实现人生价值。
有利于让大学生自力更生，培养自立自强意识、
风险意识、拼搏精神和艰苦奋斗的作风。
有助于为国家造就一批年轻的企业管理人才。
有利于缓解国家就业压力，为更多的大学毕业生
提供新的就业机会。
大学生创业的意义（宏观）
创业有利于建设创新型国家战略的实施。
创业可以促进科技成果的直接转化。
创业可以促进经济的发展。
创业创造新的就业机会、缓解就业压力。
创业是自身发展、实现人生价值的需要。
创业促进高校人才培养模式的改革。
创业能够激发青年人的创新精神。
分析：大学生创业面临的问题
一是切入口难找
二是资金不足
三是社会经验少
四是管理能力差
五是缺乏人脉
六是市场准入门槛高
七是高校人才培养模式落后
大学生创业的优势
具有较高的文化水平，领悟力较强；
自主学习知识的能力强；
接受新鲜事物快，甚至是潮流的引领者；
思维普遍活跃，不管敢不敢干、至少是敢想；
熟练运用IT技术和互联网；
自信心较足，对认准的事情有激情去做；
年纪轻，精力旺盛；
没有成家的大学生暂无家庭负担。
大学生创业劣势
缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络；
缺乏真正有商业前景的创业项目，许多创业点子经不起市场的考验；
缺乏商业信用，学生信用档案与社会没有接轨，融资借贷困难重重；
喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观；
眼高手低，好高骛远，往往大谈”第一桶金”，不谈赚”第一分钱”
；
独立人格没有完全形成，缺乏对社会和个人的责任感；
心理承受能力差，遇到挫折就放弃；
整个社会文化和商业交往中往往不信任青年人，不利于年轻人的创业。
活动：辨析大学生创业之利弊
辩论：大学生创业利大于弊，还是弊大于利？
组织目的：复习创业知识，深入分析思考大学生创业利弊，正确
看待创业。
组织办法：分成若干分组，结合所学内容，通过搜集信息等准备，
开展辩论赛。
作业：如何挖掘商业机会
思考挖掘大学生创业机会的途径和方法。
分析哪些是当前大学生创业的潜在的商业机会。
第四节 创业应具备的创业精神和创业素质
主要内容
一、培养创业精神。
二、提高创业素质与能力。
三、大学生创业者如何提升自身素质与能力三、大学生创业者如何提升自身素质与能力
讨论：创业时代的组成
富有创业精神的人
富有创业精神的企业
富有创业精神的国家
country
companyPeople
一、什么是创业精神
创业精神是在各类社会中刺激经济增长和创造就业机会的
一个必要因素。
20世纪的经济学家约瑟夫•熊彼特(Joseph Schumpeter，
将创业精神看作是一股“创造性的破坏”力量。
新古典经济学的奠基人马歇尔认为，创业精神是一种个人
特征，包括“果断、机智、谨慎和坚定”、“自力更生、
坚强、敏捷并富有进取心”以及“对优越性的强烈渴望”。
一、什么是创业精神
创业精神的载体是人，是最具创业精神的是创业者，企业
家与创业精神密不可分。
综上所述，创业精神就是发现和把握商业机会，无论当时
如何受资源的制约，都能努力通过创新，从无到有地创造
和建立某些事物以满足社会需求、创造价值的活动过程。
创业精神
精神层面，代表一种“以创新为基础的做事与思考
方式”。
实质层面，代表一种“发掘机会，组织资源”的能
力。建立新公司，进而提供市场新的价值。
一、什么是创业精神
个体的创业精神：指的是以个人力量，在个人愿景引导下，
从事创新活动，并进而创造一个新事业。
组织的创业精神：则指在已存在的一个组合资内部，以群
体力量追求共同远景，从事组织创新活动，进而创造组织
的新面貌。
创业精神
个体的创业精神
组织的创业精神
创业精神的价值
在21世纪的全球经济竞争中
取得成功
富有创业精神的国家
创业精神的复兴富有创业精神的企业
不确定性下生存的有力武器创业精神
案例分享：创业精神是硅谷成功的根本
原因
硅谷是目前全世界人均生产力与平均投资报酬率最高的地方，而这里
与其他地区最大的不同点在于拥有一股支持创新与创业活动的精神力
量。
机会、资源、人才在这一地区可以获得充分自由的流动，是硅谷精神
最大的特色。
好的创业点子通常都可以找到所需要的资金，挖掘到有能力的人才共
创大业，因此在硅谷创业成功的机会比其他地方来得大。
反观一般成熟企业的内部，过渡创新的点子通常被视为离经叛道，难
以获得资金与人才的支援，更没有实践的机会。
硅谷的成功要归于它所形成的环境特征，包括专业分工、旺盛的创业
精神、风险投资业的资金投注、产业之群聚、大量的资讯与人力流动、
产学密切交流互动、开放的企业文化与弹性的组织、产业间密切的技
术合作与策略联盟、产业创新速度快、探取创新的竞争策略等。
二、 创业素质与能力
大学生创业素质主要由创业意识、创业精神、创业能力、创业品质、创业
知识以及创业环境掌控力五个部分组成，以既能体现大学生创业者与一
般创业者素质要求的共性，又能体现大学生创业较一般创业更应培养的
素质。
创业意识创业意识 创业精神创业精神
创业环境创业环境
创创 业业创业能力创业能力 创业品质创业品质
创业知识创业知识
创业素质模型创业素质模型
创业激情与创新意识
创业激情所指的不是一时冲动，而是持久的追求
与不懈的努力。创业需要百折不挠、坚持不懈的
意志。保持创业的激情，是创业者成功的关键因
素之一。
创新意识是创业者的一个重要素质，能在瞬息万
变的市场环境中不断推陈出新是创业生存的一个
重要环节。要想取得创业的成功，创业者必须具
备自我实现、追求成功的强烈的创业意识。
自信、自强、自主、自立的创业精神
自信就是对自己充满信心。自信心能赋予人主动积极的人
生态度和进取精神。
自强就是在自信的基础上，不贪图眼前的利益，不依恋平
淡的生活，敢于实践，不断增长自己各方面的能力与才干，
勇于使自己成为生活与事业的强者。
自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传
统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环境的影响，能自己选
择自己的道路，善于设计和规划自己的未来，并采取相应
的行动。
自立就是凭自己的头脑和双手，凭借自己的智慧和才能，
凭借自己的努力和奋斗，建立起自己生活和事业的基础。
良好的创业知识素养
创业知识是进行创业的基本要素。创业需要专业技术知识、
经营管理知识和综合性知识三类知识。
创业实践证明，良好的知识结构对于成功创业具有决定性
的作用，创业者不仅要具备必要的专业知识，更要掌握必
备的现代科学、文学、艺术、哲学、伦理学、经济学、社
会学、心理学、法学等综合性知识和管理科学知识。
优秀的创业人格品质
使命责任
创新冒险
坚韧执著
正直诚信
强烈的竞争意识
竞争是市场经济最重要的特征之一，是企业赖以生存和发
展的基础，也是一个立足社会不可缺乏的一种精神。
创业者只有敢于竞争，善于竞争，才能取得成功。创业者
创业之初面临的是一个充满压力的市场，如果创业者缺乏
竞争的心理准备，甚至害怕竞争，就只能是一事无成。
良好的人际关系
在创业的道路上，人际关系具有重要的促进作用。
良好的人际关系可以帮助创业者排除交流障碍，
化解交往矛盾，降低工作难度，提高客户的信任
度，从而提高办事效率，增加成功的机会。并且
良好的人际关系还会有助于创业者在遇到困难时
及时得到朋友的帮助。
经营管理能力
当今市场经济社会中，小企业要生存、要发展，
创业者必须具有良好的经营管理能力。
世界“钢铁大王”卡耐基生前曾说过：“将我所
有的工厂、设备、市场、资金全部夺去但只要保
留我的组织和人员，四年以后，我将仍是一个钢
铁大王。”由此可见经营管理体系和经营管理能
力的重要性。
专业技术能力
创业者是以自己的服务和产品为社会做贡献的，
这就需要以精通专业操作为基础。一个具有丰富
经验和较高水平的经营管理者，如果不熟悉、不
了解某一专业或职业的特殊性，就无法施展和发
挥其经营管理的能力或综合能力。只有掌握了某
一专业技术能力，才能对症下药，因事制宜，采
取适当的经营管理方法。从这层意义上讲，专业
技术能力是一种最基本的创业能力。
领导与决策的能力
创办一个企业，不仅需要处理大量的事务性问题，
还要为企业建章立制，即便是只有一两个人的小
店铺或家庭企业也不能例外。
因此，创业者还需要具备相当的领导与决策能力，
能把企业的人员与业务安排得井井有条，并能及
时处理所遇到的一切问题。
综合性能力
在创业活动中，综合性能力是一种最高层次的能
力，具有很强的综合性特征。主要包括：把握机
遇的能力、信息的获取加工处理能力、交往公关
能力、创新能力等。这些特殊能力一旦与经营管
理能力相结合，就从整体上全方位地影响和作用
于创业实践活动，使创业实践活动的方式和效率
发生显著的改变。
三、大学生创业者如何提升自身素质与
能力
刻苦学习相关知识
知识可以促进能力的发展。在学习文化专业知识的过
程中，认真思考，吸取前人的经验，同时也锻炼自己
综合分析问题的能力。
实践是提高创业能力的唯一途径
利用空闲时间进行尝试性、见习性的实践活动。
模拟实践。
利用实习期间进行创业实践训练。
向专家或行家咨询
分析：成功创业者的特质（中国）
强烈的欲望，积极的心态。
充分的自信，敢于冒险。
坚韧的毅力，足够的耐心。
开阔的眼界、敏锐的反应。
把握趋势，明确方向。
善借资源，懂得分享。
坚持学习，经常反省。
勇于创新，出奇制胜。
健康的体魄，健全的心理。
分析：成功创业者的特质（美国）
自信
急迫感
脚踏实地，做事实在
崇高的理想
情绪稳定
喜欢迎接挑战
控制及指挥的欲望
健康的身体
广泛的知识
超人的能力
客观的人际关系态度
作业：创业名人访谈
成功创业名人访谈
选择你最想了解的1~2位创业者和企业，可以是你心目中的典范或
仰慕的榜样，也可以是你所知甚少但非常想了解的，撰写一篇访
问的专题报告。其内容包括：访谈时间、地点、被访问者姓名、
年龄、性别、创业的动机、经历、如何发现商机、成功的关键因
素、如何找寻合伙人、如何融资、在初期生存阶段所经受的压力
和危机有哪些、获得的外部帮助有哪些，重点是创业者的经验、
体会、教训等。
第五节 创业准备与创业过程
主要内容
一、了解创业应做的准备。（6大项准备）
二、创业的一般过程。
1、创业模型分析
2、创业过程的划分
3、创办企业的程序
4、大学生创业的一般流程
一、了解创业应做的准备
1、创业动机与目标准备
2、自身基本素质和条件准备
3、创办企业战略和环境条件准备
4、创业的心理准备
5、创业资金的准备
6、知识技能准备
1. 创业动机与目标准备
创业目标大致也可分为四类：
想要实现个人梦想、相信创业是致富的唯一途径。
能在市场上发现机会、并相信自己的经营模式比别人
更有效率。
希望将拥有的专长发展成为新企业。
已完成新产品开发，而且相信这项新产品能在市场上
找到利润空间。
2. 自身基本素质和条件准备
在创业开始之前，创业者需要评估自己的优势和
劣势，看看自己是否具备创业的素质和能力。
你适合创业吗？
你的创业冲动能强到长时间保持创业激情吗？
你的身体和精神状态适合创办企业吗？
你的家庭支持你创业吗？
你准备承受创业初期的风险了吗？
3. 创办企业战略和环境条件准备
在这一部分要讲清楚四大块内容：
创业企业战略目标的内容
创业企业战略的构成
制定出目标市场定位与竞争战略
考虑创办企业的相关资源与条件
创业企业战略目标的内容
生产率目标，以投入产出比率或单位产品生产成本来表示；
财力资源目标，用资本结构、现金流量、运营资本、盈亏平衡点等来
表示；
人员及组织目标，用员工结构、数量、招聘、培训、任用和组织结构
等来表示；
市场目标，用市场占有率、销售额、销售量等来表示；
组织结构目标；
产品目标；
盈利能力目标，用利润总额、投资收益率、销售利润率等来表示；
研究与开发目标；
社会责任目标。
创业企业战略的构成
市场营销战略
组织战略
生产战略
财务战略
成长战略
竞争战略
制定出目标市场定位与竞争战略
是否进行了充分的市场调查？
是否进行了市场细分？
是否明确了目标市场？
是否已确定了要提供的产品和服务？
如何进行市场营销？
考虑创办企业的相关资源与条件
产业优惠政策
周边环境条件
创业资金的来源与筹集渠道、方法
外部可利用的其他资源条件
4．创业的心理准备
要有吃苦的心理准备
要有不畏艰险的心理准备
要有失败的心理准备
考虑创办企业的相关资源与条件
5．创业资金的准备
个人积蓄
亲朋好友
天使投资
合伙人
风险投资
资产抵押贷款
6．知识技能准备
熟悉创业申办与创业发展的基本流程、熟悉政府有关企业管理的业务
职能与服务，以提高创办企业的办事效率。
了解学习与企业相关的法律知识及政府出台的相关政策，借助政府扶
持的政策，优选创业方向和项目，降低创业成本和投资风险。
掌握信息来源渠道，促进企业信息化建设，为今后整合多方资源奠定
基础。
树立企业“信用品牌”意识，以企业信用建立并开拓市场。这是企业
在今后进一步开拓市场、融资、获取项目的重要条件。
学会使用一些金融工具，学一些财务知识，了解企业融资的渠道和融
资的手续的办理程序、条件准备、融资策略与方法等，为今后企业融
资奠定基础。
了解企业文化相关知识。企业文化主要是指企业的指导思想、经营理
念和工作作风，包括价值观、行为准则、道德规范、文化传统、风俗
习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象、企业品牌等。企业文化是
企业战略实现的基础。
二、创业的一般过程
创业是创业者通过发现和识别商业机会，组织各种资源提
供产品和服务，以创造价值的过程。在这一定义中，包含
以下几个要素：创业者、商业机会、组织、资源。
11．创业者．创业者
创业者是置身于创业过程核心的个人或团队，是创业的主体。创业者是置身于创业过程核心的个人或团队，是创业的主体。
22．商业机会．商业机会
商业机会是由当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着顾商业机会是由当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着顾
客能得到比当前更好的产品和服务的潜力，商业机会就是创业机会。客能得到比当前更好的产品和服务的潜力，商业机会就是创业机会。
33．组织．组织
组织是协调创业活动的系统，是创业的载体。组织是协调创业活动的系统，是创业的载体。
44．资源．资源
资源是组织中的各种投入，包括人、财、物。资源是组织中的各种投入，包括人、财、物。
创业过程的一般模型
美国著名的创业学家蒂蒙斯教授(Timmons，1999)提出了
一个被广泛应用的“创业过程模型”。
机机
会会
团团
队队
资资
源源
沟通沟通
模糊创造力 外界力量领导外界力量领导
不确定性不确定性 资本市场资本市场
创业是创业者、机会、组织和创业是创业者、机会、组织和
资源相互作用、相互匹配，以资源相互作用、相互匹配，以
创造价值的动态过程。创造价创造价值的动态过程。创造价
值是创业的主要目的。值是创业的主要目的。
创业过程分析
创业过程一般可以划分为：
创业动机的产生
创业机会的发现与识别
资源的整合
企业的创建
新创企业的成长
创业的收获
创业动机的产生
一个人是否能成为创业者，直接受三方面因素的影响：
一是个人特质，每个人都具有创业精神，但其强度不同，如温州
人有强烈的创业动力，其中环境起到了很大作用；
二是创业机会。创业机会的增多会形成巨大的利益驱动，促使更
多的人创业；
三是创业的机会成本。随着社会保障体系的建立和健全，产权制
度改革的深化，原有体制差别形成的特殊利益逐渐减少，会进一
步降低创业成本，激发人们的创业动机。
创业机会的寻找与识别
国家产业政策的调整、新技术的出现、人口和家
庭结构的变化、人的物质和精神需要的变化、流
行时尚等都可能形成商业机会。
作为创业者，应该具有敏感的嗅觉，能够及时地、
准确地识别创业机会。
识别之后，还要对机会进行评价和提炼。
资源的整合
整合资源是创业过程最为关键的阶段之一。
创业者需要整合的资源包括：基本信息（有关市
场、环境和法律问题）、人力资源（合作者、最
初的雇员）和财务资源等。
企业的创建
企业的创建需要进行大量的准备工作，其中创业
计划、创业融资和注册登记尤为关键。
创意能否变成行动，关键看其能否形成一个周密的创
业计划；
资金往往成为新创企业的“瓶颈”，创业融资在企业
的创建过程中至关重要；
当创业者完成创业计划并获得融资之后，就可以按照
法定程序进行注册登记。包括确定企业的组织形式，
设计企业名称系统，向工商行政管理机关提出企业登
记注册申请，领取《企业法人营业执照》等内容。
新创企业的成长
新创企业要在市场上取得成功，就需要在企业营
销策略、组织调整、财务稳健管理等经营管理方
面更上一层楼，这是企业成长管理的重要内容。
从成长走向成熟的标志之一是能够建设好自己的
品牌，形成名牌，在品牌、知识和企业文化等方
面形成竞争优势。
创业的收获
创业的收获指在预期阶段内可感知的成功或失败。
对创业者来说，回报可能是多种多样的，须从中
进行仔细选择，以使收益最大化。
三、创办企业的程序
调查研究 选择创业项目
组建创业团队 筹措创业资金
登记注册开户
创办企业的环节
申办企业需经历多环节：
预先核准名称；
银行入资；
验资；
企业设立登记；
刻制印章；
办理企业代码；
在银行开户；
划转注册资金；
进行基本统计单位登记；
进行税务登记。
••工工商商管管理理部部门门在在对对创创
业业者者申申请请进进行行核核准准登登记记
时，要经历以下程序：时，要经历以下程序：
••受理；受理；
••审查；审查；
••核准；核准；
••打照；打照；
••发照；发照；
••公告；公告；
••建档建档 。。
四、大学生创业的一般流程
把握创业商机
明确创业目标
分析创业项目
制定行动计划
1．把握创业商机
关注环境变化
从“低科技”中把握机会
集中盯住某些顾客的需要就会有机会
着眼于那些大家“苦恼的事”和“困扰的事”
2．明确创业目标
你将经营什么？
你的经营理念是什么？
你的产品和服务是什么？
你的顾客是谁？
顾客为什么从我们这里买？
是什么使我们的企业同我们的竞争对手区别开来
？
3．分析创业项目
SWOT分析：内部
因 素 优 势 弱 点
1．获利能力
2．销售与市场营销
3．质量
4．顾客服务
5．生产力
6．财力
7．财务管理
8．运行
9．生产与分配
10．员工的发展
其他
3．分析创业项目
SWOT分析：外部
因 素 机 会 威 胁
1．当前顾客
2．潜在顾客
3．竞争
4．技术
5．政治气候
6．政府及其管理机关
7．法律
8．经济环境
9．其他
3．分析创业项目
风险分析
技术风险
管理风险
市场风险
人才风险
来自外界环境的一些特殊风险
4．制定行动计划
是否有克服不了的困难？
是否有规避不了的风险？
将想法同一位经验丰富的老师或长者进行交流，征求他人
的意见，然后制定切实可行的行动计划。
作业：大学生创业的知识与技能
分析思考大学生创业前应掌握哪些具体知识与技能？
