精细化管理与大学管理精细化O杨显贵张昌民摘要精细化管理作为一种现代科学的管理理念,最早在企业管理中得到广泛运用并取得显著成效。通过剖析精细化管理的含义、内涵和特征,结合高校与企业的组织特性和管理特点,探讨了在高校管理活动中引入耕细化管理理论的可行性;继而提出了高校管理精细化的实现途径和方法。关键词耕细化;精细化管理;高校管理精细化一、精细化管理的特征业及产品的利润空间被一再压缩微利时代"的正确理解精细化管理的内涵、实质,准确把握企业迫切要求理论指导,转变管理方式,注重内部精细化管理的特征,避免出现认识误区和行为偏挖潜、再挖潜,最大限度地发挥管理放能,提高企差,对统一思想、指导实践有着重要意义。业整体的赢利能力,增强核心竞争力。精细化管精细化管理是一种理念,并非某种具体管理理思想正好适应了企业转型期的需要,仿如一盏模式和方法。它是倡导凡事应坚持一种认真的态指路明灯,照亮了企业发展的光明前景。正如《细度和科学的精神,坚持"没有最好、只有更好"的理节决定成败)),((精细化管理》的作者汪中求所言,念,提倡人们养成用心做事,重视细节,把小事做"精细化是我国企业〈包括有管理属性的公共机构细,把细事做透的良好职业态度和职业习惯。和政府〉必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不精细化管理是一种追求,并非某种具体标准。论是哪家企业,离开了精细化,要想在日益激烈的它启迪人们要打破常规和经验定势,用创新思维国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼"。对工作流程、组织系统等的持续改进、不断优化春江水暖鸭先知"。企业直接面对市场,对将系统内的各环节、各岗位细化为一个个不可再市场的变化反应最敏感、感受最深刻。近代中西分或不必再分的基本单元,并在保持基本单元有方绝大多数管理思想、理论最早发源于企业、应用机衔接的基础上,努力做好每个单元的工作,追求于企业,然后被其它领域所借鉴、所移植。发端于精益求精、永无止境。如同"零库存"、"零等待"、企业的精细化管理理论→经提出,在企业界立即"零缺陷"等企业管理理论一样,都是追求一种理产生热烈反响、好评如潮,许多企业积极推广应想的境界。用,理论和经验文章比比皆是,细节管理、精细化精细化管理是一种过程,并非某种既定目标。管理方面的书籍非常畅销,并谓之"精细化管理时管理层次从低级到高级,方式从粗放到精细,员工代"已经到来。与企业的高涨热情相比,高校对此意识从不自觉到自觉,行为从不习惯到习惯,由浅似乎反应冷淡,实践探索的不多,媒体报道的更人深,循序渐进,是一个长期、复杂、艰巨的过程,少,笔者查阅了有关资料,并从网上搜索了一番,不能一瞰而就。其运行过程循环往复,层次水平教育领域除一些中小学在倡导推行外,高校只见螺旋提升。后勤服务领域的零星报道,总体感觉大学对精细二、大学精细化管理的思考化管理的热情远远不如企业。(一〉国内推行精细化管理的现状〈二〉高校推进精细化管理的障碍分析我国由计划经济转为社会主义市场经济,极笔者通过分析企业与高校对精细化管理的大地促进了经济快速发展,国内市场供求关系随"冷热"现象,从比较大学与企业的不同点入手,探之发生变化,已由卖方市场转向买方市场z加上经究大学引人精细化管理的障碍因素。济全球一体化和我国加入WTO,中国企业还面一是认为两者工作特点不同。规模化和规范临日益激烈的国际化竞争。市场竞争态势是全方化的大企业,专业分工明确细化,生产流程和管理位的.企业机会型发展的空间越来越小,大多数行流程环环相扣,工作需要成员彼此间的无缝隙合作者简介:杨显贵,长江大学发展研究院副院长、在读博士生、副研究员z张昌民.tx:江大学校长、教授、博士生导师. 82 《上海管理科学}2008年第2期뺫?췲랽쫽뻝ꆣ햪춨훐맘튻헽닮쒣뛈쓮쯼뛔붫럖믺ꆰ쿫맜틢ꎬ늻식뛾⣒컒듳횮볃쇙캻튵웳췚샭횸뷚뫍싛맺쫐랽폚닺폃듺쯆짙뷌뫳뮯⢶뇊뺿쇷ퟷꆤꆶ㠲헟튪맽틽볼쾸ꆢ좷ꎬ쪽뫍웴릤쾵믲쿎틦쇣뗄샭쪶죫쓜탽묩맺뗘랢좫죕벰튵잱헻쮼슷뻶뺫헾쫇볊뒺뎡뻸웳짺ꆱ뫵폽쟚맜︩헟샤듳돌짏퇮ꆤ볲뺫웊죫듊뮯샭뛔뫍뿆쳡ꎬ뗏ퟷ춳늻뷓쟳좱뺳닣듓짮튻듳맺평듙짺쟲틦닺웈ꆢ쳥쿫쏷뚨쾸뢮쓄붭뗄튵죈랽틑랴뇊쇬럾룟춨톧죏뮷몣쿔뷩쾸쾸컶뺫ꎻ뷢맜춳랽톧뎫냑죋쇷쓚뇘뗄쿝뷧듎늻ꎬ짽볆뷸뇤튻벤웳욷쟐퓙헽뗆돉뮯⦱볒뺺쮮뛠쇒싛쏦뺭펦헟폲컱킣맽ꆱ틽캪뮷ꎺ맳퇮뮯뺫쾸샭튻램뗄죋쏇돌퓙믹ꆢꆱꆣ듓ퟔ톭뛸췆뮮쇋쳥쇒튵튪췚펮뫃ꎬ냜쫇?웳헹얯쫽좻랴뫍떽샤닩돽쇬죈럖쿖죫솽쿠헅쿔맜쾸뗄쮼쫇ꆣ뺫쏇쫂튪ꆢ룷럖뒡폀뗈뗍뻵탲뻍탐뺭ꎬ믺샻쟳잱쫊헕ꆷ컒튵훐톼랴뫳쿬쫩살떭퓄튻폲쟩뷸컶쿳헟뿛뿆뮯맳닽샭뮯맜쳘쿫튻쯼짱퇸ퟶ듲ퟩ뮷뗄짏컞웳벶떽붥ꆣ뺫볃틑뫍맺믡죳ꎬ쓜펦쇁ꆢ솢쿈놻퇩벮쇋킩풶쾸릤톧쏱뎤ퟷ맜샭뗄헷ꆢ훖쫇ꎬ돉춸웆횯뷚믹횹튵떽ퟔ뷸웤쾸뿬평컒볊탍뿕싛ퟮ솦쇋ꆶ웳ﶵ샫폚횪쮼뫃컄럇폫쪵폐훐쇣풶듓뮯릤ꆷ붭맜캪샭쳘ꎬ횸뎫볡폃뗄ힷ뎣쾵ꆢ놾얬뺳맽룟뻵퓋뮯쯙싴맺랢볤듳웳뺫튵쓒뾪늻ꆱ쏴쿫쯼움헂볹맘킡탇폫뇈럖ퟷ㈰듳튻뗄싛ꎻ헷뇜떼쓮돖탄솼쟳맦춳룷떥솦ꆣ샭돌벶ꎬ쫇탐맜짧랢랽볓뺺햹놻쿞퓶튵쾸⢰뮵쇋냜룐ꆢ쇬죧뇈뎩첽톧놨룟뷏뗣릤탨〸랢훖몬뗄룟쓚쏢쪵ꎬ랲ꆰퟶ뫃뫍뗈룚풪죧샭탐튻맽쮼믡햹쫐죫헹뛈잿랢뮯ﳀ삿뺫횮웳ꆢ폲뎱뇈쿺쯷쇏퓚뗀킣듳늻쏷튪쓪샭햹쿖틥뿉킣몭돶볹늢쫂쎻횰뺭뗄캻ꎬ뫃춬싛랽캪룶돌뾼훷뎡睔ꆣ뿕퓙뗘뫋탍햹맜꣓늣쾸튵룐쯹뷔룟뎫뛔톧헏좷돉뗚퇐듺ꆢ탐맜쿖폐럇펦ꎬ튵퇩돖쾸늢쎿ꆰ튻쪽듓뎤톭틥맺澣쫐볤톹뇤랢탄웚뗄샭킹겲뮯횱쫜ퟮ뷨쳡탭쫇헇늻떼ퟜꆣ헏뺫폫낭풱뺿㋆풺뿆쓚탔샭쪵죏ퟅ쒳볡ퟮ훘첬뚨탸뮯퓚룶쇣퇹듓늻웚뮷ힴ쫐쿲곖뎡풽쯵맜믓뺺뗄맢ꆷ?뮹ꎬ컞뷓퓧본돶뛠캽죈췆쳥낭쾸웳틲맦뇋?폫뢱톧몭ꎻ뺫훊쪶훘훖돖뫃쫓뛈쫆룄캪놣떥뿢ꎬ듖쾰ꆢ췹뎡쫐싲킹뺺살샭맜헹탨쏷뗄?튪틬쏦짮랢웳쾸횮쟩췸탐룐럖뮯튵쯘쒣듋풺뗄뫍볌쾸ꎬ컳튪뻟튻ꆢ뷸돖풪듦뚼볈럅맟뢴뺭뎡랽陼헹풽ꆰ샭솦잰ퟷ잺쿫폚뛔뿌풴쯹퓚튵뷚쿠쎽짏췢뻵컶맜?뮯짺볤뎤듳ꆢ맜쳘뛸뮯ힼ쟸틢쳥훖횻뷚횰폃ꆢ룶믹뗄ꆱ쫇뚨떽퓓ꎬ볃릩쫐첬킡캢쪽킧ꆣ뺰헟풵컖퓚폚틆웳믽뺫뇈쯑샭늻뫍닺퓚샭헷쳡좷뫍틥맜죏폐ꎬ튵뇪뒴늻룶놾릤ꆢힷ쒿뺫쾰닣쟳뎡떻쫆샻쓜럂ꆣ췴쒹훐죕쒾뷼웳횲벫쾸놨쯷룟톧뗄춬맦쇷컞뛁샭ꎬ돶냑탐ꆣ헦룼쾰ힼ탂뛏늻떥ퟷꆰ쟳뇪쾸맟볨듎벫맘ꎻ맃쫇듳쪱힢죧헽훐ꮹ탒틦듺튵뷧췆ꆢ뮯룟뗀쇋킣뛔뗣랶돌러늩톧쪿쓮뷡쇋컕캪뗄뫃킡맟ꆣ쮼폅뿉풪ꎬ쇣튻뻞쮮쾵볓?좫뛠듺훘쳡뮯죧쟳늻떣벤폣뛔훐ꆢ랢솢맣뺫맜킣횻죋뫍쾶짺ꎬ뫏룟욫첬ꆱ쫂ꆣ캬뮯퓙폐ힷ뗈훖풱평뗄욽쯦짏랽쫽쓚맜햵ꆶ쯹調겲쇒컷펦뛋벴쾸샭뛔룼랬볻쫖ꆢ맜ퟮ룟킣뗄ퟶꎬ쟳듽샭릤잳맽뺭탐늿웳쾸퇔?ꆣ폃폚뮯쪱듋뢱퇐퓧킣맜샭ꆱ돌ꎬ첽뺿퓚폫샭ꆢꎬ풱샭웳뺫ꎻ헅튵쾸닽맜뗄뮯뺫쏱샭ퟩ뗄ꎬ뎤훐횯쪵붭쾸뗃쳘쿖듳떽탔춾톧킣맣뫍뺶뮯뎤랺맜뫍ꆢ퓋샭랽뷌쫚폃쳘램ꆢ늢뗣ꆣ늩좡ꎬ쪿짺뗃첽떼쿔쳖쪦훸쇋ꆣ돉퓚킧룟ꆣ킣맜샭믮뚯
作,适合精细化管理;大学是学术组织,倡导思想公式成立,否则公式失效。约束条件就是理论或自由、学术自由,教师之间虽有合作,但履行教学、公式的适用范围,没有不需要前提条件的通用理科研职能以个体独立劳动为主,需要展示各自的论或万能公式。任何理论引入到一个新领域,都个性劳动。有一个鉴别、消化、认同的过程,都有一个吃透理二是认为两者产品特点不同。制造企业生产论精髓再创新的过程,并非生搬硬套、简单移植。的是"标准件"产品,工艺流程机械、刻板,人为因事实上,企业管理的许多理论早已引入到大学管素要少,越精确精密越好,标准符合度越南越优,理中来,如目标管理,尽管对此仍有争议,但高校不允许产品走形变样;大学生产的"产品"是毕业却在不断试行应用、并逐步接受。因此,笔者认生,学生是有血有肉有感情的人,培养目标是创造为,精细化管理同样适用于大学管理,只不过应按性强的高素质人才,培养方式除执行刚性的制度教育规律和高校特点,注意其适用范围而己,慎防外,还要倾注大量柔性的感情,培养规格除共性要管理过度。求外,更加倡导学生个性发展,力戒"千人一面",三、大学管理精细化没有特色。优胜劣汰是市场竞争的基本法则,有竞争就三是认为两者性质特点不同。精细化强调量有淘汰,市场选择是残酷无情的。教育发展既要化依据,用数据说话、用数据分析、用数据要求、用遵循自身规律也要适应外部规律,即经济适应规数据检验,忌讳似是而非的模糊概念,力戒主观臆律。大学竞争格局已经形成,资源向优质高校流断与无序安排。企业是经济组织,主要追求经济动,高校分层分化趋势显现,可以预见,今天企业效益,成果有形易于量化;大学是公共事业单位,的境遇就是明天高校的现实。"狼来了!",已不再主要追求社会效益,效益体现周期长,思想、精神、是吓唬人的故事。顺势而为,抢占先机,积极推进学术产品,成果无形不易量化,适合定性评价。高校由粗放型向精细化管理转变,对增强高校核(三)精细化是否适用于大学管理的思考心竞争力无疑有着重要作用。资源是有限的,才需要管理,管理的目的在于(一〉精细化管理应坚持以人为本,重在培植使有限的资源发挥最大的效益。高校与企业的不教职工的参与意识同之处显而易见,但同样作为社会组织,两者之间精细化管理,它强调人是管理的核心和动力,的相同点也是有目共睛,都涉及人、财、物等资摞强调组织成员参与管理。该理论强调,每位教职的优化配置问题,都存在管理活动。高校和企业工既是学校精细化管理的对象、载体和参与者,又都面临在激烈的市场竞争形势下如何提高管理水是学校精细化管理的主体和实施者。精细化管理平和管理效益的共同任务,尽管两者管理对象的的目标就是让学校的每位教职工通过参与到精细特点不同,但管理理念是相通的、管理方法也可相化管理中来,最大程度地发挥自身的潜力,成为学互借鉴。推进精细化管理,要深刻领悟其精神实校竞争力的一个有机组成部分,因此,精细化不只质,避免认识误区,切忌不顾组织特性和对象特是学校领导和管理者的事,而是学校全体成员的点,简单套用和模仿p谨防眉毛胡子一把抓,事无事情,它是一个全员参与的过程,如果缺乏教职工巨细都讲究。精细化的要义就是精简、筛选,去租的积极参与或参与不到位,精细化管理就失去了取精,通过流程再造、明确岗位、强化考核,取消不意义和价值。高校在推进精细化管理时应从以下该有的过程,废除不该有的制度,端掉不该有的岗方面着手:位,删减不该有的业务,等等。精简过后,确实有必一是培植精细的意识。思想决定行为。精细要保留下来的东西,再做细做精,提高管理绩放。化首先是一种理念、一种认真的态度、一种精益求任何理论都有假设、前提或约束条件的,脱离精的文化。高校实施精细化管理,要通过广泛宣这些前提条件,孤立谈理论,要么不成立,要么不传发动和教育引导,努力营造追求精细的文化氛适用,所谓完善的、全面的、放之四海而皆准的管围,培养教职工精细管理的思维习惯、改善心智模理理论并不存在。纵观西方经济管理理论的发展式,让教职工充分认识到:系统是由无数的细节构史,有了"经济人"的理论假设,古典管理理论学派成,关注细节,改善细节是优化系统的基础。自觉的泰勒等人提出了科学管理的理论p有了"社会养成从大事着眼、小事着手的良好习惯,用细节体人"的理论假设,行为科学学派的马斯洛提出了人现特色,改变对常见事物司空见惯、见多不怪的漠类需要层次理论。自然科学的理论也是如此,数视心理,用心体察、审视日常工作、学习、生活中的学、物理公式都有一定的约束条件,符合约束条件细节问题。创新往往蕴藏在教学、科研、管理、服 83 ?췲랽쫽뻝ퟷퟔ뿆룶뛾뗄쯘늻짺탔췢쟳쎻죽뮯쫽뛏킧훷톧⣈쪹춬뚼욽쳘뮥훊뗣뻞좡룃캻튪죎헢쫊샭쪷죋샠릫싛폐쫂좴캪뷌맜폅ퟱ싉뚯쫇룟탄⣒뺫잿릤킣틢랽튻뒫캧쪽돉퇸쿖쫓쾸ꆤ㠳ꎬ평퇐탔쫇튪퓊잿췢폐틀뻝폫틦쫵ﴩ풴횮쿠폅쏦뫍뗣뷨쾸뺫놣뫎킩폃샭첩ꆱ탨ꆢ쪽믲튻쪵훐퓚폽쪤쳔톭ꆣ뺳쿅킣뺺묩횰뗷볈톧쒿맜쟩믽틥쫗뗄랢돉쳘탄뷚ꆤ쫊ꆢ횰샍죏ꆰ짙탭톧뗄뮹ꎬ쳘뻝볬컞ힷ닺뺫쫇쿞뒦춬뮯쇙맜늻본뇜볲뚼즾쇴샭잰싛폐샕튪컯돉췲룶쯨짏살맦맽듳쇓청ퟔ룟폶뮣평헹릤ퟩ킣뇪벫뫍ퟅ엠쿈컄뚯죃맘듓즫컊뫏톧쓜뚯캪뇪ꎬ닺짺룟튪룼즫퇩탲돉쟳욷쾸폐뗄쿔뗣엤퓚샭춬ꆣ쏢떥붲춨맽복쿂싛쳡쯹늢쇋뗈닣솢쫊본퓙뛏싉뛈청짭킣뻍죋듖솦맜횯뺫훐쇬쯼닎볛쫖횲쫇뮯뫍퇸뷌힢듳쳢뺫쫵틔ꆣ솽ힼ풽욷쫇쯘쟣볓폃ꎬ낲맻짧뮯쿞뛸튲훃벤킧췆죏쳗뺿맽돌늻살뚼쳵캽ꆰ죋싛듎릫뇰뒴웳죧쫔뫍맜쫐맦뺺럖뗄럅컞닎샭돉킣쾸떼폫횵ꎺ튻뷌횰쫂룄쾸ퟔ룶헟볾뺫ퟟ폐훊힢뎫쫽볉업믡돉쫇뗄풴틗컊쇒틦떫뷸쪶폃ꆣ쇷ꎬ룃췪듦뺭쳡볙샭쪽럱랶ꆢ탂튵쒿탐맜룟쫐뎡싉헹닣쏷맊탍틉폫풱뮯죃튻뫍믲훖폽횰릤뷚ퟅ뇤탄뒴뮯평쳥닺ꆱ좷탎톪죋듳떼탔뻝믤ꆣ킧맻럱ꎬ랢볻폐쳢뗄맜뺫컳뫍돌럏뚫볙짆퓚볃돶짨싛뚼퓲캧쿻뇪펦샭킣뎡톡튲룱럖쳬쫂쿲틢쯼닎쾸톧ퟮ룶룟틽릤돤퇛뛔탂맜ꎬ뛀욷닺뺫뇤폐닅솿톧훊쮵쯆웳틗틦컞쫊믓쒿쫐릲샭쾸쟸쒣퓙돽뗄컷짨맂ꆣ죋쇋릫죎뮯맽폃춬쳘뺺퓱튪뻖룟ퟅ펦쪶잿폫킣듳좫틢쓮쪵떼럖룄ꆢ뎣달췹샭뷌솢쳘욷쏜퇹죢ꎬ죡짺뮰쫇튵폚탎폃탨ퟮ떫릲뚼뎡춬뮯럂퓬늻ꆢퟝꆱ뿆탐ퟔ튻쪽쎻뫎돌뗄뗣헹쫊틑쟷킣쮳쾸훘볡뗷맜믺헟풱퓚쪶쪩죏짆킡볻췹ꎻ쪦샍뗣ꎬ풽폐엠탔룶ꆢ뛸쫇솿킧늻폚튪듳춬뛃듦뺺죎쓮맜쟐뗄룃컱퓙잰첸좫맛톧캪좻뚨쪧샭죏탭늢쫊닐펦뺭쫆뮯돖죋훷쎿뛈ퟩ닎떽췆ꆣ튻뺫얬쪶쾸쫂짳퓌듳횮뚯늻릤뫃룐퇸뗄탔폃럇뺭뮯틦틗맜퇹ꎬ퓚헹컱쫇샭볉뷷튪쏷폐ퟶ쳡쏦컷뿆킧싛춬늢뛠뺡훰힢믹뿡췢탎쿔쿖뛸ퟷ틔ꆣ쳥캻뗘돉쫂폫뷸쮼훖쾸솦떽뷚ퟅ컯쫓님톧볤캪춬틕ꎬ쟩랽룐랢쫽뗄볃ꎻ쳥솿샭킧ퟷ뚼맜탎쿠늻럀틥좷뗈쾸믲싛풼ꆣ탨틽럇늽폚틢놾컞늿돉쿖쪵폃죋룃뛔뫍뷌뺫쿫죏뮯펪ꎺ쫇쫖쮾죕퓚쫇쯤훷ꆣ쇷뇪짺뗄쪽쟩햹뻝쒣ퟩ듳쿖뮯맜ꎬ틦캪짦샭쫆뺡춨튪맋쎼뻍룚훆뗈ퟶ풼ꆢ뺭볙톧쫸죫맽싛뛔뷓웤램맦쿳쪵횰믓럖뛸뺫쾸뻶헦퓬쮼쾵폅뿕뎣뷌톧폐ꎬ훆돌ힼ닺죋돽뺫럖뫽횯훜샭맜ꆣ짧벰믮쿂뗄짮ퟩ쎫쫇캻뛈쫸튪럅볃짨엉쳵잰떽냡퓧듋쫜쫊퓲싉뿉ꆰ쟀뇤놾싛ꆢ쪩릤ퟔ쾸뮯뚨ힷ캬춳솼볻쫵뫏탨퓬믺럻뗄ꎬ횴엠솦쾸컶룅쫇웚쫊샭룟믡죋뚯죧솽ꆢ뿌횯뫺뺫쳵쎴횮맜싛볾쳡튻펲틑죔ꆣ폃풴틔샇햼뫋잿퓘헟춨짭틲톧뮯탐첬쟳쾰쾵뫃맟ퟷퟩퟷ튪웳킵뫏ꆰ엠탐퇸뷤뮯ꆢ쓮훷릫뎤쮼뗄킣ꆣ뫎헟맜쇬쳘ퟓ볲잿뛋쳡볾늻쯄샭맅ꎻ십튲ꎬ쳵룶뚼쳗틽폐틲랶뷌벴쿲풤살쿈뛔훘탄뗷쳥맽듋죧캪뛈뺫맟평춳쾰뿆횯ꎬ햹튵ꆢ뛈닺퇸룕맦ꆰ잿폃튪릲뚨뾼쒿폫닆룟쳡맜샭컲탔튻뮯뗴맽뗄돉몣뗤폐쮹쫇럻뻍볾탂죫헹듋캧뺺폽뺭폅볻쇋믺퓶퓚뫍뺫닎잱좫맻쪱ꆣ춨쾸컞맟톧퇐ꎬ떫쪾짺뿌풽욷쒿탔룱잧뗷쫽솦ힷ쫂쮼뗄웳ꆢ킣룟샭랽웤뫍냑즸뾼늻뫳맜솢뛸싛쇋싥죧뫏쫇쇬튻볲떽틩횻헹랢볃훊↡잿엠뚯쎿닎쾸폫뺫쳥좱뻍펦맽룄믹뛠쾰뎫싄룷닺냥룟ꆱ뇪뗄돽죋솿뻝뷤쟳튵쿫움퓚솽컯뫍맜뛔램뺫톡뫋룃ꎬ샭췑뷔ꆰ쳡듋풼춨폲룶떥듳뇊늻틑뻍햹쫊뷱놣믽횲솦캻폫뮯떽쾸돉랦쪧듓훖맣컄짆뒡폃ꆢ떼탐ퟔꎬ풽쫇훆릲튻튪훷뺭떥ꆢ볛폚뗄헟뗈웳샭쿳튲짱폐좷벨샫ힼ랢짧돶쫸싛폃돔틆톧떫맽볈펦킣쳬곒벫뷌맜뺫돉뮯풱좥틔랺탄쾸ꆣ맖짺쮼뷌뗄죋폅뇏뒴뛈탔쏦쟳맛볃캻뺫ꆣ늻횮튵쮮뿉쪵쳘쫂좥좡킧쎴햹싛믡쇋쫽쳵믲샭뚼춸횲맜룟죏펦짷튪맦쇷웳톲췆뫋횰ꎬ쾸캪쿂틦탻럕훇뷚ퟔ믮ꆢ쿫톧캪ꎬ튵퓬튪ꆱꆢ틜짱볤풴쿠컞듖쿻룚폐ꆣ늻맜죋볾샭킣내럀믔뷸폖횻릤쟳쒣릹뻵쳥쒮훐럾ꆢ틲ꎬ폃늻뇘엉?뗄
务等细节之中,科学研究是基于问题的研究,有层必须统一思想、全力支持、率先垂范;需要理念人说,魔鬼藏匿于细节,亦即问题来源于细节。从灌输、薪酬改革、奖惩机制等多方面配套推进,建一定程度上看,关注细节、研究细节、改进细节,就立相应的制度保障,才能消减执行阻力,达到预期是提出问题、分析问题、解决问题的过程。事实效果。上,大与小是相对的、可转化的,人们常言"小问(二〉精细化管理要求建立现代大学制度,实题、大文章",有时一个小故障可以招致大灾难;深现决策科学化、精细化究一个小细节可以取得大成果。大学是一个社会组织,不可能脱离社会大环二是立足岗位自觉践行。学校各单位、每位境抽善其身。现代大学制度是明确大学与政府、教职工都要大胆探索切合本单位、本部门、本岗位大学与社会、大学内部各种关系的制度,是保障大实际的精细化管理方式、方法,客观分析工作现学办学自主权的前提,也是实施精细化管理的基状,进行自我诊断,认真查找工作中存在的各种问本保证。因为大学作为一个系统与外部环境之间题。按照"哪里不合理,就从哪里人手"的原则,找是相互作用、相互影响的,外部大环境不具备,高准切入点,是系统问题就从优化要素入手,是环节校优化自身系统的放果必然会大大折扣。问题就从理顺环节入手,是制度问题就从完善制对大学内部管理而言,精细化管理最重要的度入手,是技能问题就从提高技能入手,是责任问是实现决策科学化、精细化。美国著名管理学家题就从明晰责任入手,是组织问题就从调整结构西蒙(HerbertSimon)有一句名言管理就是决入手,相应制定出针对性强、操作性强的改进措策"。决策贯穿于各个层级管理的全过程。决策施,使精细化管理成为教职工的自觉行动。要逐错误是最大的失误,因为大方向错误导致整体错步转变固步自封、一切凭经验办事的传统思维,经误,工作越精细造成的资源浪费越大。有人认为验是由实践获得的知识或技能,好的经验是一种决策是领导的事,只有领导才有决策权。事实上,财富,也是取得成功的重要基础,但固化、僵化的每位管理者和教职工在日常工作、学习、生活中都经验有时是因循守旧的代名词,又可能会成为持在决策或参与决策,某事做与不做?如何做?本续创新的羁绊,在实际工作中既要积累经验但不身就是一种选择与判断的决策,只不过是决策层能圄于经验。有人认为,我有长期从事某项工作次、范围不同而已。过去有的高校在进行某项决的丰富经验,过去是这么做的,今天还这么做,肯策时习惯于定性判断,论证项目的必要性往往是定错不了。于是,日复一日、年复一年,不顾主客意义重大、势在必行、头头是道,但在论证可行性观情况的变化,总是按老经验思维、靠老套路办时,对项目的优势、劣势和机会、风险分析,技术路.事,不断重复昨天的故事,没有以审视的眼光、与线、经济效益等方面的论证抽象模糊,缺乏具体的时俱进的精神看待工作,努力改进不断创新,追求目标和标准,或者虽有具体目标但没有经过科学精益求精。精细的论证,看似可行实际难于操作,使项目的风三是措施配套跟进。无论我们的工作还是生险性加大,导致某些决策难以实施,有的陷入进退活中,都会存在一些细节上可以改进的地方,精细两难,有的半途而废、不了了之。由于决策的科学化管理就是要消除这些细节上的"盲点飞与粗放性不强,缺乏具体目标和量化标准,绩效考评没有型管理相比,精细化管理对教职工的工作态度、工客观依据,存在很大的模糊性和不确定性,很难准作技能、工作标准、工作质量、合作精神等方面的确评价决策的绩效。为此,有的高校探索在重大要求更全、更高、更严,有时显得复杂、繁琐,但从项目决策中同时进行不可行论证,当然不可行论长远角度看却节省了时间和资掘,提高了效率和证不是为了否定可行性论证,是基于决策的科学效益。当然,在实施精细化管理初期,会给管理人化、精细化之举。员和教职工增加很多负担,工作量增加,它使工作马克思说一种科学只有在成功地运用数学的"舒适度"也大为下降,毕竟人都是情感型而非时,才算真正达到完善的地步。"管理科学的发展自觉自愿执行机械命令的机器,对待精细化都有历程一再证明了科学化、数字化、技术化的作用,一个从无意识到有意识、从不接受到接受、从不自并深入到管理领域的各个层面,提高了管理效率。觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。单项推进精精细化管理强调管理的数据化。当前,部分高校细化管理,可能会使有些人消极对待或暗中抵制,在许多规划和工作方案中,对目标的表述,对任务使精细化的措施难以真正执行到位。因此,推进的安排,对工作的计划,对下级的要求,存在着大精细化管理,需要一个良好的实施环境,学校领导而空,笼统而粗略、抽象而原则的现象。没有具体 84 《上海雷理科学>2008军第2期?췲랽쫽뻝컱죋튻쫇짏쳢뺿뛾뷌쪵ힴힼ컊뛈쪩늽퇩닆뺭탸쓜뗄뚨맛쫂쪱뺫죽믮뮯탍ퟷ튪뎤킧풱ퟔ뻵쾸쪹닣맠솢⢶쿖듳뺳톧놾킣뛔컷卩닟듭컳뻶쎿퓚짭듎틢쿟쒿쿕솽탔뿍좷쿮횤십샺늢뛸ꆤꆶ㠴뗈쮵뚨쳡ꎬꆢ튻쫇횰볊ꆣ쟐쳢죫뻍쫖뢻퇩뒴럡듭쟩뻣틦훐맜벼쟳풶뫍ꆰ뻵룶떽뮯뺫쾸뇘쫤쿠맻︩뻶톧뛀냬놣폅듳쪵쏉浯ꆱ컳닟캻쪱틥뇪탔쓑늻맛움쒿뿋돌짮탭낲뿕짏ꆤ쾸ꎬ돌돶듳룶솢릤뗄뷸내죫뻍쫖듓쪹뇤평폐탂폚뢻늻뿶쟳듫샭쓜룼뷇ꆣ뷌쫦ퟔ맜뮯탫ꆢ펦뺫닟쫇짆폫톧횤뮥쿖⡈温랶쾰훘뺭뫍볓잿틀볛뻶쮼닅튻뛠업몣뛔뷚쒧뛈컊폫컄킡ퟣ뚼뺫탐헕뗣듓ꎬ쏷쿠만쪵튲쪱뗄뺭쇋뛏쪩뻍ꆢ좫떱횰쫊풸컞뻵샭뮯맜춳킽쾸뿆튻웤짧ퟔꆣퟷ쓚뻶敲폐ퟮ쇬믲캧맟듳볃뇪싛뻝닟캪쮵쯣퓙떽맦쇽쿮횮맭짏쳢킡헂쾸룚튪ퟔꆰꎬ샭쫇컺펦늽볹퇩ꆣ뇤훘뺫엤믡뇈릤ꆢ뾴좻뛈횴틢뗄튻돪훆뮯톧룶짭훷틲폃늿닟扥듳풽떼헟닎훖늻폚킧ힼ횤좱훐쇋ꎺ헦맜뮮뛔춳쒿훐님뾴ꆢ쫇ꆱ뷚캻듳뮯컒쓄쮳벼퓰훆ퟔ믱좡틲냭ꆣꎬ폚뢴짱쳗듦튪ퟷ룼좴퓶탐쪶듓뿉듫쮼룄뛈맜짧좨캪쾵뿆牴뻤맡뗄뺫뫍폫톡춬뚨쫆틦떼냫랦럱횮ꆰ헽쏷샭잿릤뛸뗄ꆣ쓤ꎬ럖쿠뿉ퟔ떨맜헯샯쾵뮷쓜죎뚨럢뗃톭폐맽쫇ퟲ뾴룺퓚쿻뺫뇪룟뷚볓튲믺떽늻쪩탨쿫룯놣샭ꆢ믡쿖듳뗄춳톧쏻뒩쪧쾸쫂뷌뻶퓱뛸탔뗈믲훂춾뻟벨쪱뻙튻듯쇋쇬뗷릤ퟷ듖폅뿆폚맘컶뛔폐틔뻵첽샭뛏늻춳뷚컊죋돶ꆢ뗄돉쫘퓚좥ꎬퟜ쳬듽뷸튻돽쾸ힼ쪡쪵뫜듳킵쾰믡쓑튪헏뺫ퟩ듺톧잰뮥뛸뮯퇔컳퓬횰닟폫틑에뇘랽헟쯆쒳쳥킧뿉ꆣ훖떽폲맜ퟷ싔ꆷ쫆톧쾸힢컊뗄쪱좡볹쯷랽ꎬ뫏죋쳢쫖헫돉튻횪릦뻉쪵죏쫇죕릤ꆣ킩헢뮯ꆢ룼쇋쪩뛠캪쏼틢맟쪹틔좫붱쟳횯듳쓚쳡ퟷ펰킧퇔ꎺ룷횻에뛏탐쏦쯤뿉럏쒿뿆췪샭볆㈰퇐뷚쾸쳢ꆢ튻뗃탐쟐쪽죏샭쫖뻍ꎬ뛔캪쪶뗄볊헢뢴내맊ퟷ컞킩맜릤퇏쪱뺫뢺쿂쇮떽폐헦룶솦돍닅붨뮯톧늿쿬맻ꆰ틲퓚쒳뛏맽뻶뇪늻탔짆룷낸뮮돩〸뺿ꎬ뷚ꆢ뿉룶듳ꆣ뫏헦뻍듓쫇탔뷌욾믲훘듺릤쎴튻샏쫂싛쾸샭ퟷ볤떣붵뗄쾰킩헽솼횧믺쓜솢늻훆룷튲뇘뺫맜닣캪쇬죕좥춷뻟쪵닟뫍쒣듋횻쫽훐쿳쓪쇓쫇틠ꆢ뷢킡돉톧놾랽닩뻍듓쳡ퟩ잿횰뺭벼튪쏻ퟷ컒ퟶ죕ꎬ얬짏뷚뛔훊폐뫍뮯믺맟죋횴뫃돖훆쿻쿖뿉뛈훖룶좻쾸샭벶듳풴떼뎣뻶횤춷쳥볊쓑쇋솿뫽탐뗘쫽닣뻝뛸뗚쫆믹벴퇐뻶뮯맊맻킣떥램헒듓폅훆룟횯ꆢ릤퇩쓜듊훐폐뗄쎻솦쏇뿉짏뷌솿쪱맜뇏웷늻쿻탐뗈복듺쫇맘쪵쾵췢믡ꆣ뻍랽샋닅폫닟쿮돩쒿쓑틔쇋탔싛ꎬ퓚늽ퟖ쏦뛔쿂풭㋆뫍폚컊뺿뗄헏ꆣ룷캻ꎬ릤쓄뮯뛈벼닙냬뒡볈뎤쓪쮼폐룄틔횰ꆢ쿔풴샭ퟷ뺹뷓맽벫떽쪵싊뛠횴듳췑쏷쾵쪩춳늿맜쏀쫇쿲럑늻룟쒿뗀쿳뇪횮뫍횤돉벶퓲?믺컊쳢쾸ꎬ뿉떥ꆢ뿍ퟷ샯튪쓜ퟔ쫂뫃폖웚뷱뢴캬틔뷸릤룄ꆰ뫏뗃돵솿죋뛔쫜돌캻쪩쿈랽탐톧샫좷뗄뺫폫듳샭맺뻶듭풽ퟶ횻킣쒣떫닙ꆣힼ늻룟믹릦ꆱ쳡떱뇪믡쳢살뷚뗄죋틔캻놾맛훐쯘죫뻍탔뻵떫뿉믽듓쳬튻ꆢ짳늻ퟷ뷸쎤뢴쳡웚퓶뚼듽떽ꆣ뮷뒹쏦ퟨ훆짧듳쾸췢헛ퟮ훸좫컳닟톧㿈퓚뇘뫽쎻ꎬ평좷킣떱폚뗘맜벼룟잰튪쿖뗄풴ꆢ맽쏇헐늿럖듦쫖죋뻍듓잿탐뒫뺭만쓜샛쫂뮹쓪뾿쫓뛏뗣릤뺫퓓룟ꎬ볓쫇뷓떥믲틲뺳랶엤솦뛈믡톧뮯뿛훘쏻떼ꆣ좨쾰뷸튪퓚폐폚벨뚨첽좻뻶퓋샭쫵쇋뇭쟳쿳럧퇐폚룄돌뎣훂쎿쏅컶퓚ꆱ쫖듓ꎬ뗷뗄뚯춳퇩뮯믡뺭쒳헢샏뒴쫇뗘ퟷ짱ꆢ쇋쟩쾸쫜쿮낵듋ꎻ쳗듳폫맜뮷늻ꆣ튪폐컗탐탔싛좱쪹뻶킧쯷닟폃뿆늿쫶뺿쾸뷸ꆣ퇔듳캻ꆢ릤뗄ꎬ췪쫇헻룄쮼돉퇩쿮쎴늻쳗퇛탂짺랽첬뗈랱킧룸쯼룐뮯췆훐톧탨듯쪵뮷헾샭뺳뻟죋쫂뻶쒳췹횤쿕랦맽쿝닟뾼퓚뿉쫽럖듦쎻ꎬ뷚쾸쫂ꆰ퓖놾ퟷ룷풭쫇짆퓰뷡뷸튪캬튻붩캪떫릤ퟶ맋슷맢폫뛈랽쯶싊맜쪹탍뚼듓뗖췆킣떽뢮놣뗄횮놸톧뻶쳥죏쪵믮닟쿮췹뿉뻟뿆쒿죫움뫜훘탐킧룟뛔퓚폐럖폐ꆣ뷚쪵킡쓑룚쿖훖퓲뮷훆죎릹듫훰ꎬ뮯돖늻ퟷ훷냬ꆢힷ뺫듖쏦뫍샭릤뛸뷸쇬풤헏믹볤볒닟듭캪짏훐닣뻶쫇탐쳥톧뗄뿆쎻듳싛랢폃싊킣ퟅ뻟컶듓ꎬ컊ꎻ캻뷚뺭뗄뿏뿍폫쟳쾸럅릤떫죋ퟷ럇ퟔ떼쓮붨웚듳룟뚼탔럧췋톧폐ힼ햹ꆣ컱쳥ꎬ뻍짮헒듓벼쫵슷
数量指标和质量要求,没有明确的完成时限,没有式的一种可行选择。精细化管理思想认为z过程清晰的权责界定,造成执行偏差和妓率低下,人们与目标同样重要。在目标确定以后,重要的是选可以这样执行,也可以那样执行,可以今天完成,择具体实施过程,过程管理的质量决定最终目标也可以明天完成,有的甚至根本不完成。量化是的质量。目标实现的过程,即方法或路径有多种实现科学管理的重要手段,细节量化有其无可比多样,这其中必然存在优劣之分。精细化管理就拟的优势,也蕴涵着无限挖掘的潜力,它为管理人是要通过科学合理的方法和技术手段,寻找、选择员的有效监控和纠偏,提供了有力依据,为教职工一条最优或较优的路径来实现目标。在路径确立贯彻执行提供了更为精确、更易操作的标准,从一后再精心细化每→个环节,精益求精地完成每一定程度上反映了高校科学管理水平的高低。步骤,最后高质量和高放益地实现目标a学科建(三)精细化管理与其他管理方法"组合"运设是高校工作的龙头,高校非常重视学科建设的用,提高大学整体管理水平最终成果和目标的实现情况,往往忽视学科建设高校管理是一项非常复杂的管理活动。过是一个艰苦细致的建设过程,学科发展重在建设,去,我国高校的管理与政府管理相似,主要采取行建设过程扎实高放才能保证最终结果的质量和水政管理的方式,但高校作为学术组织,要求自由宽平F培养高素质人才是高校的根本任务,而教书育松的学术环境,有人倡导简单管理;对高校具有产人、教无定法的特点及其复杂性,决定了人才培养业属性的后勤领域要强化过程管理,努力追求管工程必须坚持目标与过程并重,要靠严格教学基理的效率和效益。高校的性质和特点决定了管理本环节,重视育人过程,健全质量保障体系来实现方式、方法的灵活多样,要因"人"制宣、因"事"制培养目标F高校的后勤服务和人事、财务、资产管宜,结合实际情况"组合"运用行之有效的管理理论理,更应通过精细化管理来实现服务功能的拓展、和管理方法,扬长避短,以取得最佳的管理放益。人与事的科学匹配、资源利用效率的提高,建立人当前,为了改进高校传统管理模式,部分高校人有事干、事事有人干、干事干到位、干事高效益引人目标管理。目标管理是一种将结果与预定目的工作机制,有利于改变只看产出数量不计投入标进行比较,通过考核和激励努力达到预期放果多少的低效高耗的粗放型管理方式,克服当代社的管理.它是以实现工作目标为管理宗旨,以注会伴随市场经济而滋生的只重目标不问过程的极重工作成效为基本出发点的科学管理方法。目标端功利主义和浮躁行为。管理具有面向未来和发展、注重系统和整体、注重参考文献现代汉语词典队中国社会科学院语言研究所词典编辑室编,商最终成果、注重人本管理等特点,它作为一种现代务印书馆.1999年版.科学的管理理念,首先在企业管理中得到广泛运2 (精细化管理)).汪中求,吴宏彪.~J兴旺着.新华出版社.2005年用并取得显著成效,现已被引入到多种管理活动出版.之中,并成为许多高校进行管理改革与创新的一种方向选择。目标管理的优势和效果不言而喻,Research on Meticulous Management and its 但它不是万能的,并不能完全代替行政管理。在Application in University Management 高校管理过程中,目标管理与行政管理既有联系Yang Xiangui Zhang Changming 又有区别,两者功能可相互补充不可替代。高校Abstract: Meticulous management, a modern and sci-工作纷繁复杂,若将方方面面的工作都纳入目标管entific management idea, first got a widespread application in 理,势必使目标体系繁杂,模糊因素增多,数据信息enterprise management and \ed to prominent "effect. The pa›获取困难,指标体系难以确定,而且有的工作指标per gives a profound analysis of definition, connotation and 易于量化考评,有的工作效果难于精确衡量,有的characters of meticu\ous management and makes a compari›甚至为完成局部目标、近期目标而不顾总体目标和son of organizationa\ and managerial characteristics between 长远目标,存在"本位主义"和急功近利的倾向。enterprise and university. The paper al50 discusses the fea5i 针对高校目标管理的某些缺陷,就应积极探bility of applying meticulous management theory in universi›索新的管理方式进行修补。目标管理是基于结果ty management and proposes approaches and methods 10 re-的管理,精细化管理是重视过程的管理,结果要靠alize meticu\ous management in university. Keyw,剧唱队Meticulous; Meticu\ous management; Metic-过程控制来实现,过程控制要依赖行政等手段作u\ous m且nagementin university 保证。因此,建立以目标管理为主导、精细化管理为配套,科学"组合"多种管理方式是高校管理模 8S ?췲랽쫽뻝쫽쟥뿉튲쪵쓢풱맡뚨⣈폃룟좥헾쯉튵샭랽틋뫍떱틽뇪뗄훘맜ퟮ뿆횮훖떫폖릤믱틗짵뎤헫쯷맽놣캪쪽폫퓱뛠쫇튻뫳늽짨붨욽죋놾엠믡뛋닎뾼컄쿗?ꆶ컱돶剥佮䵥䵡慮楴䅰橮啮奡塩浡浯杯睩慰楮敮瑯灲周灡灥潦摥捯獯潲扥慬摩瑹牥䯄畬由ꆤ婨獣汥杩捨潦浥浡慮敮瑨楮畮?ꆣ灥潰냦?灉湧慮䍨湡摥敮灬瑥潭潦慉晩浡浰条瑷畮獯獣晥灲楺潵ㅩ㠵쿖펡뺫獥楖浧瑩湡롷慮䅢榡浡楤?癥慲瑥扩潦慰瑨楶솿컺틔뿉쿖뗄뎹돌ﴩꎬ킣맜쫴쪽잰죫뷸릤샭훕톧늢훐랽쯼폐ퟷ좡폚훁풶뛔탂횤엤쒿뻟훊퇹튪쳵퓙훨쫇튻짨ꎻꆢ뮷퇸폫짙냩릦潳ꎮ楣杵慮来牮瑩獰牰楮潵祳湩步慲敥楶畳慳浥浡瑨畮潡?癥ꆤ듺쫩쾸慲敲捵敳来敭?獴湡敡慣牰汩灬潤捵来潲慴?杭浥晩牥物敮湤楳瑩榡穡敲獥湡敯楶捨牳횸뗄헢틔뿆폅폐횴뛈뺫쳡맜컒샭톧탔킧ꆢ뷡ꎬ쒿탐ퟷ뻟돉좡쿲늻쟸럗쫆삧솿캪룟뿘ꆣ쳗튻뇪쳥춨ퟮ룶맽엠뷌뇘뷚룼쫂쯦샻牡来瑥浥物瑹쾦?獩몺망뮯捨玡汯敮橯楮湴?慤楯獥璡潮瑩獩捵来特敲敳楴汏浥?捴晩牳湴慬物獥楮瑹뇪좨퇹쏷톧쫆킧탐짏쾸룟샭맺뗄쫵싊랽뫏캪뇈ꆣ돉폐맻맜뗃늢톡쫇뇰랱뇘쓑뮯췪킣ꎬ훆틲훖춬쪵헢맽폅탄ퟮ볨돌퇸컞탫펦룉믺뗍쫐훷폯ꎮ끹畳?깥潮瑹汯浥獩ꎺ牳獴?ꎮ畳湴듊ㄹ샭?晦捯慬ꎮ畳湴ꆪꎻ뫍퓰횴쳬맜ꎬ볠쳡랴뮯듳쫇룟랽뮷뫳램쪵쇋뷏쯼킧쏦ꆢ샭쿔돉퓱췲맽뢴쪹뾼쒿뺫살듋뿆뿉퇹쪩웤믲쾸릤뿠퓺뚨볡훘ꎻ춨훆뎡틥?楣散湮뗤㤹ꆷ䵥?훊뷧탐췪샭튲뿘릩펳맜톧튻킣쪽뺳쟚킧뗄볊ꎬ룄쫇캪쿲힢훸ꆣ쓜돌솽퓓쒿횸움뻖듦뇪랽쾸쪵훘맽훐뷏뮯룟ퟷ쯘램돖쫓쫂뺭뫍璣潴ꆷ쓪ꎬ瑩?慴솿뚨ꎬ돉뗄퓌뫍쇋샭헻쿮쇬틦쇩쟩퇯뷸ꆣ춨틔믹캴훘쓮탭쒿훐헟뇪늿퓚맜쪽뮯쿖붨ꆰ톡튪돌쪵뇘뫏폅쎿훊훂룟폽킣뺫욥쫂폐뫄볃뢡냦췴捵採楯훐ꎮ汯?튪ꎬ튲훘몭뻀룼룟폫쳥럇맜떫폐폲ꆣ믮뿶뎤쒿맽쪵놾살죋킧뛠뇪릦죴ꆰ샭뷸솢ퟩ퓱쿖좻뗄튻솿쇺쳘쾸엤샻뛸퓪맺ꎮ쟳畳쟳퓬뿉폐튪ퟅ욫캪킣웤맜뎣샭룟죋뛠ꆰ뇜뇪뾼쿖돶뫍놾쫗ꎬ늢쒿쓜붫쾵뗄탐맽틔뫏ꆣ퓚듦슷룶춷쪵붨닅뗣폫뫳뮯ꆢ폚듖ퟌ짧ꎮꎬ돉틔뗄쫖컞뺫뿆쯻샭뢴폫킣뎫잿퇹ퟩ뛌뒫맜뫋릤랢쿈쿖늻뇪뿉랽랱쓑ꆢ캻쒳탞쫇돌쒿ꆱ맽퓚뺶뮷룟짨쓜벰쟚룉룄럅짺캪믡컢뿆뫪쎻횴쓇짵뛎쿞쳡좷톧맜쮮퓓헾ퟷ떼뮯뗄ꎬ뫏춳샭뫍뗣햹퓚틑뷸쓜쿠랽틔뷼훷킩늹훘뿘뇪뛠쾸돌폅램살뷚킧룟쟩맽놣웤럾풴ꆢ뇤탍ꆣ톧뇫폐탐퇹훁ꎬ췚릩ꆢ맜샭욽뗄뢮캪볲맽탔튪ꆱ틔쫇벤쒿뗈웳놻폅췪뮥쏦좷킧웚틥좱ꆣ쫓훆훖뮯쇓뫍쪵틦킣뿶돌횤뢴늢붡컱살샻룉횻풺ꎮ쏷욫횴룹쾸뻲쇋룼샭랽맜톧떥돌훊틲퓋좡튻샸뇪뿆힢쳘튵틽쫆좫폫늹쏦쒣뚨맻쒿ꆱ쿝맽튪뗄벴횮벼쿖뺫뗘럇ꎬퟮ퓓훘뫍쪵폃쫂뾴폯쇵퇔탋좷닮탐놾뷚뗄폐틗쮮램샭쫵맜뫍ꆰ폃뗃쒣훖얬캪톧훘뗣죫듺돤뫽ꎬ쓑뇪돌틀틔훊랽럖쒿틦쪵뎣췹훕룹탔죋쿖킧룉닺퇐췺뗄뫍ꎬ늻솿잱솦닙욽ꆰ믮쿠ퟩ샭쳘죋탐ퟮ쪽붫맜쾵떽룄킧쳦헾릤틲뛸폚벱뻍삵훷랽쮼뫳램ꆣ쫖뇪쟳쿖훘췹뿆뷡놾튪쫂럾싊돶뺿훸췪킧뿉뮯솦틀ퟷ뗄ퟩ뚯쯆횯ꎻꎬ뗣ꆱ횮병뷡듯샭춳쯼훐뛠룯맻탐맜쯘쟒뺫늻릦펦떼쪽쿫뻶믲뛎ꆣ쒿쫓뫶랢죎뾿놣ꆢ컱캻쫽쯹ꎮ듊탂돉싊틔폐ꎬ뻝뗄룟뫏ꆣ뛔얬뻶훆늿맻떽ퟚ랽뫍ퟷ뗃훖폫늻헾샭쳦뚼퓶좷맋뷼믽쫇ꆢ죏훘뚨슷쾸퓚뗘뇪톧쫓햹컱퇏헏닆릦쳡솿뿋컊뗤뮪쪱뗍뷱ꆣ웤쯼ꎬ뇪ꆱ맽훷튪룟솦뚨틋킧맜럖폫풤횼램헻캪떽뒴퇔볈듺쓉뛠뗄뫢ퟜ샻벫믹뗈뺫ퟮ뺶뮯톰슷췪뿆톧훘훊쇋룱쳥컱쓜룉늻럾뇠돶쿞쿂쳬솿컞캪ힼꆣ퓋튪쟳킣ힷ쇋ꆢ뗄샭룟풤웚ꎬ쳥튻맣탂뛸폐죫릤첽폚뷡쫖쾸ꎺ훕맜헒뺶돉톧붨뿆퓚죋뷌쾵쫂볆떱돌벭냦쫒짧ꎬ췪뮯뿉맜뷌닉ퟔ뻟쟳틲킧킣뚨틔쒿ꆢ훖랺믮뗄폷ꆣ솪룟쫽ퟷ쟣뷡맻뛎맽쫇뛠샭좷쎿뿆짨붨뫍닅톧살췘춶듺뇠ꎬ쎻죋돉쫇뇈샭횰듓좡평폐맜ꆰ틦쒿맻힢뇪쿖퓋뚯튻ꎬ퓚쾵킣뻝횸쿲튪ퟷ돌톡훖뻍솢붨뗄짨쮮쫩엠믹쪵닺햹킧죫짧벫ꎬ㈰폐쏇ꎬ죋릤튻탐뿭닺쫂샭ꆣ훘듺맜탅뇪뗄뫍뾿쒣퓱폽퇸쿖ꆢ틦짌〵쓪ꆱ싛쾢훆