高效团队的建立
記下你的心得：
團隊願景的塑立
● 明日的美夢與機會
● 我們要創造什麼
● 正向思考的動力
人因夢想而偉大，團隊亦然
● 團隊共同願景(Vi si on)是:
團隊成員共同持有的意象或景象，他創造出眾人是一體的
感覺，並遍佈到團隊全面的活動，而使各種不同的活動融
匯起來。
● 我們來看看彼得聖吉對團隊願景的描述:
1. 團隊願景期待的是一種共同願景(shared vi si on)也就是
激發出來大家共同願望的景象
2. 願景剛開始可能是被一種想法所激發，然而一旦進而發展
成感召一群人的支持時，就不再是各抽象的東西，而開始
把它看成是具體存在的。
3. 當團隊的成員共有願景時，此共同的願望會僅僅將他們結
合起來。
4. 個人願景的力量源自一個人對願景的深度關切，而共同
願景的力量源自共同的關切。
~~摘自第五項修鍊
記下你的心得：
團隊願景的塑立
有了目標才能聚焦
資源才不會浪費
● 團隊規劃的關鍵技巧
使命使命 理念理念 計畫計畫策略策略願景願景
存在的
理由
應該從
事
創造價
值
較不變
的價值
觀
對長久
的未來
之一種
期望
SWOT
瞭解外
在環境
分析內
在資源
整合思
考定策
方針
目標
計畫
Mission Belief Vision Strategy Plan
團隊運作具體化的開始
記下你的心得：
團隊願景的塑立
具體而言，我們可以參考下列之步驟來塑造
部門的團隊願景並促成部門的發展:
1.現況檢視
2.塑成共同願景
3.確認障礙
4.實踐與
修正
團隊願景
領導
企業管理的箴言
沒有賺錢的企業是罪惡的；
沒有績效的部門是不能存在的；
沒有貢獻的個人是會被淘汰的。
記下你的心得：
團隊願景的塑立
1.現況檢視
瞭解貴部門目前及未來面對的環境
公司外的外在環境 公司內的內在環境
政治
經濟
法律
產業
競爭者
供應商
社會變遷
技術變遷
經營理念
公司遠景
經營策略
資源狀況
公司目標
經營績效
貴部門將面對的是何種變化的環境？
機會 威脅
記下你的心得：
團隊願景的塑立
2. 塑成共同願景
在團隊願景的塑造形成時，我們要能:
形成『想要境界』
描繪『想要境界』
分享願景
● 明日的美夢與機會 想要達到的境界
以團隊領導的角度，您要帶領團隊成員檢核下列要點：
您們是否擁有勇於作夢的勇氣？
是何種因素束縛您們不能跳脫現有格局或思維方式？
思考未來，您們可以由現有之基礎想出更佳的改善嗎？
(more and better)
思考未來，您們可以跳脫現況產出突破性的新境界嗎？
(new and different)
您們可以具體描繪出貴團隊在可預見的未來的正向
(positive) 境界嗎?
記下你的心得：
團隊願景的塑立
2.塑成共同願景(續)
● 可能的驅動力量(Dri ve Forces)
以團隊領導的角度，您要帶領團隊成員由下列要點找
出您們的可能驅動力量：
所提供的產品或服務
所面對的使用者或顧客
所提供的市場
低成本的生產或產能
市場行銷或銷售方法
技術之途破獲改良
物流配銷之強化
對整體利潤之貢獻
對營運規模大小及發展之影響
對資源產出槓桿效益之強化
● 優序化(Pri ori t i ze)
您們可以將這些境界轉換成種種期待的清單?
您們可以將這些清單優序化嗎？
記下你的心得：
● 願景共識與焦點(Shared vi si on and focus)
團隊願景的塑立
2. 塑成共同願景(續)
以團隊領導的角度，您要帶領團隊成員分享個人願景
並凝聚形成共識及焦點:
每人將各自願景作具體之描述
每人產出至少三個以上之願景描繪
每人將各自之願景依自己之觀點排出優先順位
每人逐一描述表達自己的願景
每人聆聽他人描繪之願景
找出團隊初步共識與差異之願景
針對相同之願景進行求同之共識
針對不同之差異進行具體之描述與討論
試著融合不同之願景
不急於剔除不同之願景
換個角度重新思惟有差異之願景
形成較佳之願景描述
記下你的心得：
團隊願景的塑立
3. 確認障礙
以團隊領導的角度，您要帶領團隊成員找出達成願景
可能之障礙及對策：
身為團隊領導者本身相信所形成的願景嗎？
這是否是一個最佳的願景?
團隊成員是否清楚了解此願景?
試圖將現況與願景比對?
此願景將會對部門及成員產生何種影響?
此願景將會對其他部門產生何種的影響?
利用正式或非正式方式確認成願願意投入的熱誠?
由於新願景須投入何種變革措施?
檢視新願景是否充分運用團隊長處並減化弱點?
檢視新願景是否形成對它部門的挑戰?
其他部門會有不良之反應行動嗎?能否解釋或化解?
種種障礙是否形成對策計劃?
● 確認障礙並排除障礙
請記下你的心得：
團隊願景的塑立
● 推動願景之實踐計劃、檢討及修正
4.實踐與修正
以團隊領導的角度，您要帶領團隊成員戮力實踐願景之
推動計劃並作檢討與修正:
身為團隊領導者就有佈道者的態度宣導並實踐願景?
部門專案性或經常例行性之運作是否與願景掛勾相關?
定期性地檢討願景之動落實程度並作持續性的必要改善?
● 正向思考的動力
善的循環
● 好的目標應具備下列特質:
C ( Challenging)
S (Specific)
M (Measurable)
A (Attainable)
R (Relevant)
T (Time-bound)
● 試擬一個符合CSMARRT原則的目標!
團隊的有效目標
分分
析析
內內
部部
資資
源源
●行銷
●製造
●技術
●財務
●人力
●資訊
長
處
(Strength)
弱
點
(W
eakness
)
以長處以長處
贏取機會贏取機會
規避規避// 降低降低
威脅威脅
克服克服// 規避規避
弱點弱點
克服危機克服危機
或撤退或撤退
瞭解外在環境瞭解外在環境
●政治●經濟●競爭者●社會變遷
●法律●產業●供應商●技術趨勢
SWOTSWOT
機會(Opportuni t y) 威脅(Threat)
團隊的有效營運
目標藉計畫而具體實現
現在先行決定未來即將執行的事務
達成目標的一個程序
為了達成組織的經營目標，組織內各項業務的責任者，
根據目的、現狀的事實及未來可能的預測，做出最有利
的方案。
● 計畫是:
目的明確
掌握事實
針對事實作思考
制訂計畫方案
決定計畫
● 計畫制訂的方法(HOW):
6W2H:
WHAT/WHY/WHO/WHEN/WHERE/WHICH
HOW/HOW MUCH(OFTEN)
