■R 住宅科技 esidence Science and rochnoiogy
数字化社区的概念及相关技术
文 I浙江泛海建设投资有限公司 王美蓉
【摘 要 】本文通过对数字化社区概念的理解 ，对数字化社区与智能化社 区进行比较 ，提出了数字
社区建设的主要内容及应用的主要技术。
【关键词 】数字化社区 智能化社 区
数喜 全
通过 社 区去 实现 。因此 ，数 字社 区建设也
必 然与数 字城市 有关。数字 社 区会 用到许
多数字城市 建设 中的资源 。数字社 区总体
方 案设计应 与城市 数字化 工程 紧密结合 ，
避 免重复 开发建设 ，只要 留出接 口通道 ，
避免成为信息孤 岛畏口可 。
1数字化社区的概念
数字化社 区，就是通过信息数字化 ，将
管理、服务的提供者与每个住户实现有机连
接的社区。它利用现代传感技术 、数字信息
处理技术 、数字通信技术、计算机技术 、多
媒体技术和网络技术 ，实现社 区各种信息的
采集、处理、传输 、显示和高度集成共享 ，
实现社 区和家庭各种机电设备和安防设备的
自动化监控 ，为住户提供一个安全 、舒适、
方便 、快捷、开放的生活和工作环境 ，最终
实现节约能源 ，降低运营成本 ，保护环境 和
提高服务质量等 目标。
2数字化社区的现状
自从1996年国内智z⋯,b／ l＼区建设起步到现
在，新建小区数量达到三千多个 ，预计~J201 2
年小区数量将数以万计，其发展速度和营建总
量均居世界之冠。随着整个社会的经济和科学
88 智能建筑与城市信息 2008年 第5期 总第138期
技术的发展 ，从智能化小区向数字化社区的发
展是历史的必然。
数字化社区智能系统发展 ，开始是 由单
一 的安全防范 系统 ，然后将逐步发展为家庭
与小区安防 ，建立通信与计算机 网络 ，配置
机 电设备监控 、三表远传抄送和物业管理办
公系统 ，从而 为住宅小区提供了高度的安全
性、便捷的通信方式 、综合信息服务 、现代
化的物业管理 、家庭管理智能化的舒适居住
生活环境。
3数字化社区与智能化社区的区别
智能化小区是相对独立的信息孤岛 ，是
一 个单体 ，它局限在小区内部实现智能化功
能。而数字化社区是将一个个智能化小区连
成一个 网络 ，是一个全面的概念 ，它的依存
基础除了社 区本身，离不开数字化城市的环
境 ，很难想象一个孤立的数字化社 区能够离
开数字城市而存在。
智能化小区面 向社 区内部 的以科技手段
来提高住宅的功能 ，主要侧重于使用社 区内
部控制网络进行设备控制和物业管理控制。
而数字化社 区强调的是在小 区内使用信息网
圈
CR E CC
全国工商联房地产商会
lT科 技 中 心 协 办
维普资讯
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数字化社区的概念及相关技术
文|浙江泛海建设投资有限公司 王美蓉
[摘 要]本文通过对数字化社区概念的理解，对数字化社区与智能化社区进行比较，提出了数字
社区建设的主要内容及应用的主要技术。
[关键词]数字化社区智能化社区
川L字城市的建设，人们会联想到数
具♂、字社区，因为数字城市建设需要
通过社区去实现。因此，数字社区建设也
必然与数字城市有关 O 数字社区会用到许
多数字城市建设中的资源。数字社区总体
方案设计应与城市数字化工程紧密结合，
避免重复开发建设，只要留出接口通道，
避免成为信息孤岛即可。
1 数字化社区的概念
数字化社区，就是通过信息数字化，将
管理、服务的提供者与每个住户实现有机连
接的社区。它利用现代传感技术、数字信息
处理技术、数字通信技术、计算机技术、多
媒体技术和网络技术，实现社区各种信息的
采集、处理、传输、显示和高度集成共享，
实现社区和家庭各种机电设备和安防设备的
自动化监控，为住户提供一个安全、舒适、
方便、快捷、开放的生活和工作环境，最终
实现节约能源，降低运营成本，保护环境和
提高服务质量等目标。
2 数字化社区的现状
自从1996年国内智能小区建设起步到现
在，新建小区数量达到三千多个，预计到2012
年小区数量将数以万计，其发展速度和营建总
量均居世界之冠。随着整个社会的经济和科学
88 智能建筑与城市信息 2008年第5期总第138期
技术的发展，从智能化小区向数字化社区的发
展是历史的必然。
数字化社区智能系统发展，开始是由单
一的安全防范系统，然后将逐步发展为家庭
与小区安防，建立通信与计算机网络，配置
机电设备监控、三表远传抄送和物业管理办
公系统，从而为住宅小区提供了高度的安全
性、便捷的通信方式、综合信息服务、现代
化的物业管理、家庭管理智能化的舒适居住
生活环境。
3 数字化社区与智能化社区的区别
智能化小区是相对独立的信息孤岛，是
一个单体，它局限在小区内部实现智能化功
能。而数字化社区是将一个个智能化小区连
成一个网络，是一个全面的概念，它的依存
基础除了社区本身，离不开数字化城市的环
境，很难想象一个孤立的数字化社区能够离
开数字城市而存在O
智能化小区面向社区内部的以科技手段
来提高住宅的功能，主要侧重于使用社区内
部控制网络进行设备控制和物业管理控制 O
而数字化社区强调的是在小区内使用信息网
全国工商联房地产商会
IT 科技中心协办
络实现社会的信息资源共享。
数字 化 社 区是 智 能社 区的提 升 和 完善
及进 一步 发展 ，数 字化社 区具有 智能社 区
的主要 控制功 能 ，但是 具有 智能 社 区没 有
的某 些重 要 的数字化 信 息共 享功 能 。智能
社 区是 建立在 控制 系统 结构 的基础 上 ，而
数字 化社 区是 建立 在信 息系 统结 构 的基础
上 。以局 域 网为基础 实现 了集成 的智 能化
社 区 ，以城域 网 为基础 实现 了集 成 的数字
化社 区 。数字化 社 区是 数字化 城市 的单 元
节点 ，数 字化社 区的建设 是数 字化 城市 建
设 的 基础 。
4数字化社区建设的主要内容
数字社区的主要内容体系包括四个方面：
◆ 社区家庭数字化生活；
◆ 社区数字化物业管理 ；
◆ 社区数字化设备平台；
◆ 社区数字化网络建设。
数字化社 区以社 区网站作 为统一 的信息
平台，其数字化建设 的主要内容如下：
(1)社区服务
◆ 网上查询水 、电、管理费、社区内消
费等费用清单 ，即使业 主身在外地 ，也可 以
授权身份登录到社区网站查询各类费用 (如
图 1)。
小区网站
生成期报 嘲
一{ 、 ⋯ ⋯ ’
数据输入 、一⋯
物 业 管理 公司
◆ 网上预约社 区会所消费 、家政服 务、
家居维修等服务 (如图 2)。
◆ 社区信息统计 、投诉处理等服务 (如
图 3 )。
(2)休闲娱乐
◆ VOD视频点播
可在家里点播最新电影 ；享 受在线卡拉
服务申请
住 户
服务申请单
OK及音 乐服务 ；随时点播错过 的精彩 电视
节 目。
◆ 网络游 戏
小 区居民各 自在 家中 ，就可 以一起打麻
将 、下 棋 、打 牌 以及 游戏 大 战 ，还 可 以一边
玩一边聊天。
◆ 聊 天室
小区居民可 以通过聊天室或OICQ等聊天
软件 ，互相交流。
◆ IP电话
小 区居民可以通过 下载特殊 的软件 ，给
外地的亲友打 IP电话 ，如果对方有计算机及
网速够快 时，还可以进行可视对讲。
◆ 小 区电子杂 志
这是小 区内的休 闲娱 乐刊物 ，居 民可以
自由投稿。
(3)信息 中心
小 区居 民可 以了解与 自己日常生活息息
相关的各类费用、物业管理 、小区新 闻、公
告等信息 ，也可以了解各种时事新闻。
(4)社区学校
◆ 网上学校
nte[[igent Building＆City Information 2008 5 No．1 38 89
艟豳 户 宜{‘ 住
维普资讯
络实现社会的信息资源共享O
数字化社区是智能社区的提升和完善
及进一步发展，数字化社区具有智能社区
的主要控制功能，但是具有智能社区没有
的某些重要的数字化信息共享功能 O 智能
社区是建立在控制系统结构的基础上，而
数字化社区是建立在信息系统结构的基础
上 O 以局域网为基础实现了集成的智能化
社区，以城域网为基础实现了集成的数字
化社区 O 数字化社区是数字化城市的单元
节点，数字化社区的建设是数字化城市建
设的基础。
4 数字化社区建设的主要内容
数字社区的主要内容体系包括四个方面:
·社区家庭数字化生活;
.社区数字化物业管理;
.社区数字化设备平台;
.社区数字化网络建设。
数字化社区以社区网站作为统一的信息
平台，其数字化建设的主要内容如下:
( 1 )社区服务
·网上查询水、电、管理费、社区内消
费等费用清单，即使业主身在外地，也可以
授权身份登录到社区网站查询各类费用(如
图 1 ) 0
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配 ::::Eγ动;;;fF如
.网上预约社区会所消费、家政服务、
家居维修等服务(如图 2 ) 0
.社区信息统计、投诉处理等服务(如
图 3 ) 0
( 2li木闲娱乐
• VOD视频点播
可在家里点播最新电影;享受在线卡拉
服务申请单
服务申请 小区网"èi
上门服务 物业管理公司
i:ì:户
黯生户意见调查
、一一叩吵吨 统计图表
物业管理公司
E如~
川崎翩翩翩医嗣时在线填表
小区网站 住户
OK及音乐服务;随时点播错过的精彩电视
节目 O
.网络游戏
小区居民各自在家中，就可以一起打麻
将、下棋、打牌以及游珑大战，还可以一边
玩一边聊天。
.聊天室
小区居民可以通过聊天室或OICQ等聊天
软件，互相交流0
.IP电话
小区居民可以通过下载特殊的软件，给
外地的亲友打IP电话，如果对方有计算机及
网速够快时，还可以进行可视对讲。
.小区电子杂志
这是小区内的休闲娱乐刊物，居民可以
自由投稿。
( 3 )1言，息中 q~，'
小区居民可以了解与自己曰常生活息息
相关的各类费用、物业管理、小区新闻、公
告等信息，也可以了解各种时事新闻 O
(4 )社区学校
·网上学校
Intelligent Building & City Information 2008 5 89
_R 住宅科技 esidence Science and Tochnology
社区内为孩子、老人等举办各类 网上培
训班 ，如网页 制作 、计算 机培 训 、英语培
训 、假 期学校 、老年 书画等 ；通过 网络使
用各种 互动教 育软件 ，享受全 新的 网上 教
育模式。
◆ 远程教育
社 区可与学校联 网，在家接受辅导、查
阅资料，家长同学校也可实时沟通。
(5)股市行情
与证券 公 司联 网 ，实 时行 『青、技 术分
析 、证券分析 、委托交易一应俱全 ，真正高
速实现 “家庭大户室”。
(6)社区电子商务
◆ 网上购物
模式一 (如图 4)：
网 订购 小区网站
消费备案、记帐
— i
开 户
懒
⋯
物 业管 理公 司
监督
模式 二 (如图 5 )：
◆ 跳蚤市 场
小 区居 民可 以从 网上旧货交易市场 中互通
有无，物业管理公司通过管理收取一定佣金。
90 智能建筑与城市信息 2008年 第5期 总第138期
◆中介服务
开展网上房屋租售等中介服务。
(7)高速接入Internet(如图 6)
住户
．
(8)物 业管理
提 供专 业 的物业 管 理系 统 ，一方面 规
范 了物 业管理 公司 的工作流程 ，提高 管理
水平 ；另一 方面 ，通过 社 区网站使住 户可
以随 时在 网上 查询费 用清单 、提 出服 务 申
请 、投诉等 ，增强 了物业 管理公 司和住户
间的沟通。
(9)电子邮箱
建立社区内免费电子邮箱。
5数字化社区建设应用的主要技术
社区数字化是一个涉及不同学科 ，采用
多种专业技术 ，地理范 围相对又较大的复杂
的系统工程。 目前在社 区数字化建设 中应用
的主要技术有 ：
(1)综合布线技术 ：它为智能建筑的
通信网络和办公 自动化系统设立了平台。
(2 )接入 网技术：该技术是数字社区
与外部网络相连的关键 ，目前使用的接入网
有 以下几种方式 ：基于传统电话系统~gXDSL
技术 ，基于有线 电视网的HFC方式 ，基于光
纤到区的局域网接入方式 以及卫星直播 网络
接入方式。
(3 )通信 网络技术 ：通常采用的有 电
脑 网、双向有线电视网和电话网等 ，前两者
为宽带主用网络。
(4 )控制网络技术 ：计算机 集散控制
方式 已经成 为主流 ，分 布式 控制是发 展的
趋势 。 回
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社区内为孩子、老人等举办各类网上培
训班，如网页制作、计算机培训、英语培
训|、假期学校、老年书画等;通过网络使
用各种互动教育软件，享受全新的网上教
育模式O
.远程教育
社区可与学校联网，在家接受辅导、查
阅资料，家长同学校也可实时沟通。
(5 )股市行情
与证券公司联网，实时行情、技术分
析、证券分析、委托交易一应俱全，真正高
速实现"家庭大户室"。
(6 )社区电子商务
.网上购物
模式一(如图 4 ) :
网「订购
帽
、创咄咄--
物业管理公司
t锦 A 消费备案记帐
Y毛人
小区网站 r宅λ
鸟也监督泛
的上门 植E dJF =啃雪:;;: _~Z;;"
PJJ
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f主户
毛IH亏
模式二(如图 5 ) :
银行
，跳蚤市场
小区居民可以从网上旧货交易市场中互通
有无，物业管理公司通过管理收取定佣金。
90 智能建筑与城市信息 2008军第5期总第138期
.中介服务
开展网上房屋租售等中介服务。
(7)高速接入Internet (如图 6 )
翻到…
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高翩翩入 φ 阴
气也也 ω
住户 小区网站
(8 )物业管理
提供专业的物业管理系统，一方面规
范了物业管理公司的工作流程，提高管理
水平;另 方面，通过社区网站使住户可
以随时在网上查询费用清单、提出服务申
请、投诉等，增强了物业管理公司和住户
间的沟通。
(9 )电子邮箱
建立社区内免费电子邮箱。
5 数字化社区建设应用的主要技术
社区数字化是一个涉及不同学料，采用
多种专业技术，地理范围相对又较大的复杂
的系统工程。目前在社区数字化建设中应用
的主要技术有:
( 1 )综合布线技术:它为智能建筑的
通信网络和办公自动化系统设立了平台。
( 2 )接入网技术:该技术是数字社区
与外部网络相连的关键，目前使用的接入网
有以下几种方式:基于传统电话系统的XDSL
技术，基于有线电视网的HFC方式，基于光
纤到区的局域网接入方式以及卫星直播网络
接入方式。
( 3 )通信网络技术:通常采用的有电
脑网、双向有线电视网和电话网等，前两者
为宽带主用网络。
( 4 )控制网络技术:计算机集散控制
方式已经成为主流，分布式控制是发展的
趋势。 四
