京东方集团总部与品牌与通路战略业务单元的组织细化设计.ppt

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京东方科技集团股份有限公司 追求卓越管理 - 京东方组织提升与流程再造项目 组织变革设计模块第四次研讨会 ---集团总部与品牌与通路战略业务单元的组织细化设计 低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 研讨会目标 重申确认的京东方总部及品牌与通路战略业务单元组织变革总体方案 对比普华永道公司组织设计模型，根据总体组织方案设计分配责任 为总部与品牌与通路事业总部部制定明确职责定义 对总部、品牌经营部总经理等部分关键岗位制定岗位职责、关键绩效指标和明确所需技能 设计总部核心管理流程 下一步工作安排 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 研讨会目标 重申确认的京东方总部及品牌与通路战略业务单元组织变革总体方案 对比普华永道公司组织设计模型，根据总体组织方案设计分配责任 为总部与品牌与通路事业总部部制定明确职责定义 对总部、品牌经营部总经理等部分关键岗位制定岗位职责、关键绩效指标和明确所需技能 设计总部核心管理流程 下一步工作安排 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 近期京东方组织框架建议 集团公司 执委会 建议的京东方科技集团公司近期总体组织结构 电子器件 事业总部 新技术 研究院 制造 品牌与通路 研发 人力资源部 资本股证部 审计监察部 计划财务部 公司办公室 战略规划部 知识与信息 管理部 投资管理部 品牌推广部 专利法务部 质量管理部 制造、品牌与通路、研发的明确分工将有助于公司资源的逐步整合和效率的提高，从而提升京东方的竞争能力并最终实现股东价值的最大化 投资业务 事业总部 品牌与通路 事业总部 科技园 事业总部 品牌与通路 事业总部 营销中心 业务发展中心 LED事业部 专业电脑事业部 笔记本电脑事业部 专业电脑事业部 大 区 代 表 处 客户服务部 市场部 大客户部 渠道建设与管理部 营运管理部 近期京东方组织框架建议 建议的京东方品牌与通路事业总部近期总体组织结构 办公室 企划部 经营财务部 品质管理科 平板电脑事业部 数码相机事业部 经营委员会 智能卡系统中心 数字视讯产品中心 金融业务部 市政交通业务部 政府业务部 系统集成部 市场部 项 目 组 大区代表处 大客户专员 市场专员 客户服务部 行政 销售经理 销售经理 销售小组 销售小组 近期京东方组织框架建议 建议的京东方大区代表处近期组织结构 智能卡系统代表 近期京东方组织框架建议 建议的京东方电子元器件与材料事业总部近期总体组织结构 电子器件 事业总部 显示器件与 部品事业部 经营财务部 真空电器 事业部 光电子器件 与 材料事业部 企划部 办公室 国际贸易部 经营委员会 北京东方大和 光电子有限公司 元器件研究中心 投资业务 事业总部 投资管理一部 （整机与系统） 投资管理二部 （元器件） 投资管理三部 （存续转投资） 北京东方冠捷电子股份有限公司 深圳市京东方智能显示技术有限公司 北京京东方数码科技有限公司 北京京东方移动科技有限公司 北京京东方软件有限公司 北京东方万事利安防技术系统有限公司 信元新科网络有限责任公司 北京松下彩色显像管有限公司 浙江京东方真空电子股份有限公司 绍兴京东方电子器件有限公司 北京旭硝子电子玻璃有限公司 北京日伸电子精密部件有限公司 北京日端电子有限公司 北京京东方真空电器有限公司 北京松下照明光源有限公司 北京燕松经贸公司 北京东电金鑫建筑材料有限公司 北京市朝阳电子玻璃制品联营厂 深圳市泰东电实业有限公司 深圳市众大实业股份有限公司 华旭金卡有限责任公司 中经贸信息网络有限责任公司 BOE TECH 北京维松电子有限责任公司 近期京东方组织框架建议 建议的京东方投资业务事业总部近期总体组织结构 为了精简机构及资源共享，建议投资业务事业总部直接由集团总部托管 科技园事业总部 工程管理部 合资合作公司 物业管理部 动力服务部 工程一部 工程二部 建议的京东方科技园事业总部近期总体组织结构 近期京东方组织框架建议 人事行政部 规划招商部 经营财务部 经营委员会 北京恒通城物业管理 有限公司 北京东方恒通物业 有限公司 北京星城置业有限公司 北京环宙大厦有限公司 建议的京东方新技术研究院近期总体组织结构 近期京东方组织框架建议 新技术研究院 技术企划部 智能卡技术中心 嵌入式软件所 IC卡终端所 IC卡操作系统所 光电子与材料所 电真空所 显示技术所 数字视讯技术中心 电脑与网络所 信息家电所 办公室 工业设计部 元器件研究中心 技术策略委员会 博士后流动站 元器件研究中心目前隶属于电子元器件事业总部， 但相关业务指导权属于新技术研究院 高可靠所 营运中心 订单处理部 采购部 物流管理部 建议的京东方品牌与通路事业总部中期总体组织结构 中期京东方组织框架建议 品牌与通路 事业总部 营销中心 业务发展中心 大 区 代 表 处 客户服务部 市场部 大客户部 渠道建设与管理部 办公室 企划部 经营财务部 品质管理科 代理品牌业务部 LED事业部 专业电脑事业部 专业电脑事业部 平板电脑事业部 数码相机事业部 经营委员会 智能卡系统中心 数字视讯产品中心 金融业务部 市政交通业务部 政府业务部 工程管理部 客户服务部 笔记本电脑事业部 市场企划部 技术支持部 新技术研究院 技术企划部 智能卡技术中心 嵌入式软件所 IC卡终端所 IC卡操作系统所 光电子与材料所 电真空所 显示技术所 数字视讯技术中心 电脑与网络所 信息家电所 办公室 工业设计部 元器件研究中心 技术策略委员会 博士后流动站 应用软件所 建议的京东方新技术研究院中远期总体组织结构 中期京东方组织框架建议 元器件研究中心在中远期可考虑并入新技术研究院, 进行统一管理 高可靠所 京东方控股 京东方科技 京东方龙腾 京东方智能卡系统 京东方物业 投资业务总部 元器件事业总部 京东方电子商务平台 产品事业部 营销中心 研发中心 服务中心 营运中心 财务中心 远期京东方组织框架建议 京东方研究院 建议的京东方品牌与通路事业总部远期总体组织结构 研讨会目标 重申确认的京东方总部及品牌与通路战略业务单元组织变革总体方案 对比普华永道公司组织设计模型，根据近期组织方案设计分配责任 为总部与品牌与通路事业总部部制定明确职责定义 对总部、品牌经营部总经理等部分关键岗位制定岗位职责、关键绩效指标和明确所需技能 设计总部核心管理流程 下一步工作安排 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 战略规划部 作为企业的核心职能部门之一，牵头制定集团公司的整体战略并且推动其实施，协助领导确保企业沿正确的方向前进 分析研究拟进入行业，科学地进行产品组合选择，有选择地承担一部分孵化器的功能 对下属组织的企划部门进行业务指导 战略规划 项目规划与管理 牵头组织项目可行性研究，并且按照规定程序完成项目的立项、报批等工作 对没有事业部支撑的新项目承担一部分孵化器的功能，如牵头组织 项目小组等，对于有事业部支撑的项目，可以参与其项目孵化 对上马项目进行追踪调查分析，对经验教训进行总结 牵头制定公司的远景发展目标和致胜的整体发展战略 为公司战略实施提供详细的实施计划 会同计财部将战略目标分解至各业务部门，指导并监督各业务单元战略及业务计划的制定，确保其与公司整体战略的一致性 不断总结战略规划成功的经验与教训，摸索出适合京东方发展的战略规划方法 基于确认的公司发展战略，寻求、建立和维护京东方战略合作伙伴关系 战略情报的收集、研究、服务 研究其他先进企业的发展经验与教训，总结本企业发展的经验与教训 情报研究 部门主要使命及职责 品牌推广部 作为企业核心职能部门之一，致力于企业形象和品牌价值的提升 规划京东方的企业文化战略并且推动实施，外扬名气，内鼓士气 结合品通部的促销活动，对广告业务进行整体策划与管理 企业文化建设 CIS与品牌规划 结合企业的发展战略，对企业的外部社会形象进行准确的定位 规划达到理想的定位所需要的CIS及品牌战略 企业社会公关关系建设 企业领导团队的社会形象包装 系统化地提炼、归纳、整理京东方的企业文化 建立企业文化的传播渠道 组织企业文化的宣传推广活动，大力推进企业文化建设 品牌推广 组织实施企业的CIS及品牌战略 负责京东方整体品牌形象的推广，如整体形象广告、年度巡展、全国性推广活动 指导下属业务单元的市场推广活动，确保品牌概念的融入及表现形式的统一 对品牌推广活动的效果进行追踪总结 部门主要使命及职责 投资管理部 作为企业的核心职能部门之一，对集团相关范围内所有重大的投资活动进行集中统一管理，以保证企业健康快速的发展 代行投资业务事业总部的职责 投资管理 站在集团公司发展战略的高度进行投资组合分析、研究、管理，制定统一的资本性投资政策，统筹全集团的投资管理 会同战略规划部，参与企业战略的规划过程 对可能的资本性投资项目进行财务分析和比选，参与投资项目的决策，从财务分析角度提出肯定或者否定意见 对投资项目建立档案，进行追踪财务分析，必要时可以提请进行暂停或终止决策 项目正常化后进行财务分析和总结 对投资项目正常化后的管理进行相应的制度安排 部门主要使命及职责 投资管理部（续） 投资管理三部 对所辖企业进行分析、研究，制定需要达到的财务回报指标 制定相关的派出董事管理办法 通过派出董事，努力使所辖企业达到期望的财务回报 参与相关的选派董事的过程，参与对派出董事的考核 对所辖企业的股份增持、减持、并购、重组、出售以及是否转入投资管理一/二部提出建议，经过批准后推动其实施 部门主要使命及职责 研究如何对所辖企业进行管理，对所辖企业如何与企业的整体发展相吻合提出规划 制定相关的派出董事管理办法 推荐派出董事的人选，参与对派出董事的考核 研究所辖企业的外部状况，并且向京东方的派出董事提供相关的信息和分析支持 和派出董事一起对所辖企业的内部运作进行监控、分析研究，并且通过派出董事提出建议，增加对企业的影响力，使所辖企业的发展与京东方的发展战略相呼应，进而纳入集团的总体规划之内 对所辖企业的股份增持、减持、并购、重组以及是否转入投资管理三部提出建议，经过批准后推动其实施 投资管理一/二部 计划财务部 规划并且实施京东方的财务体制和财务战略，使其与企业发展战略相适应 制定公司统一的财务政策，从业务上领导下属机构的财务工作 保证公司的财务赢利性及安全性 财务体制与政策 财务计划 建立企业内部的预算体系 制定、管理和领导公司的年度经营/预算计划程序及财务预算的编制及相应的资金计划 对比预算与实际发生的情况，分析其内在原因，并且及时汇报 根据企业的发展战略，对企业的各种财务关系作出规定，建立集权为主的财务体制 分析研究企业所面临的日益复杂的财务环境，制定、修订企业的财务战略 适当分开财务管理和会计核算的职能，下放一部分会计核算职能，集团总部计划财务部的职能重点放在财务管理上 根据上市公司的政策，选择或者设计集团的财务政策体系，审阅批准事业总部、研究院等部门性的财务政策 部门主要使命及职责 税务管理 研究相关政策，负责税务筹划，争取优惠政策 建立、维护、增进相关范围内的与政府、银行等组织的关系 计划财务部(续) 资金管理 会计/统计 建立内部的财务信息系统 集团总部本身的会计业务的处理 全集团会计报表合并、分析，完成上市公司的会计信息的披露的基础工作 负责相关范围内的统计工作 建立企业的风险管理及现金流管理体系 管理公司资金的筹措、运作、分配和使用，设计相关的筹资方案，高效地管理公司的现金流 管理短期投资 采取适当的资本结构，提高长期资金使用效率及经济效益 实行资金统一管理的政策，对相关范围的资金运用进行指导和监督 专业培训与 人员选派 独立或者会同人力资源部对集团财务人员进行专业知识的培训 独立或者会同其他部门选拔、考核、调换、任免派出财务人员 部门主要使命及职责 部门主要使命及职责 收集, 分析和汇总人才培训需求，制定相应的人才培训规划和年度 实施计划 制定详细培训工作计划并且进行实施 分析总结培训效果; 考核外部培训机构 人力资源部 作为公司的核心职能部门之一, 建立健全企业的人事体制，确保人力资源符合公司战略发展的要求 制定公司人力资源战略及实施计划, 为公司发展提供及时, 有力的 人力资源保证 建立健全完整的人力资源管理体系 规划与政策 培训 分析和明确公司总体业务发展对人力资源的要求和差距 制定并实施公司总体人力资源战略规划 和年度行动计划 制定公司总体人力资源各项工作原则和制度, 如招聘与任免制度 薪资制度, 培训政策等 组织与编制 负责企业的组织和组织战略的设计与规划 集团总部及下属机构组织结构、单位职责与权责划分的研究、分析及改进建议的提出 根据组织职责来负责研究制定、执行和控制集团总部及相关机构的编制 人力资源部(续) 部门主要使命及职责 人事行政 薪资和绩效考核 组织进行绩效考核制度的实施 组织进行薪资福利政策的执行 人工成本控制 负责实施招聘活动 负责公司员工信息收集和档案管理 公司内部管理人员和员工的异动和离职管理 负责员工进出境签证手续的办理 相关范围内的的法律事务的接洽和办理，对口政府机关的接洽和工作关系 处理子公司等机构和部门要求并且同意代行的人力资源管理职能 相关范围内的员工建议制度的建立与推行 相关范围内的员工关系的维系与保护 相关范围内协助品牌推广部进行企业文化的形成和实施 员工关系 知识与信息管理部 结合公司行业定位, 分析相应的信息技术发展方向, 保持公司发展战略与信息技术的一致性 配合集团业务发展战略，通过与企业的各业务部门合作制定集团信息技术的战略与计划，并负责信息平台的建设工作 建立知识管理，电子商务等信息应用体系，并及时更新与维护 组织培训与考核，大力推动公司员工信息化应用 保证及时有效、低成本的信息服务和技术支持 系统开发和实施 通过参与设计、开发、实施和维护集团各种信息技术应用系统，有效保证集团内部管理需求和执行对各下属单位的监管、协调和控制的职能 积极利用和配合外部合作伙伴的系统开发能力, 同时注重内部员工技术实力的不断提高 部门主要使命及职责 知识管理 企业知识平台框架方案设计、规划、维护与升级 建立并维持信息网络, 以确保相关业务人员的知识转移与知识共享 推动全体员工知识共享工具的有效应用, 以及促进员工主动获取知识 知识管理平台的维护与管理, 包括知识内容管理及企业内、外部传递信息的维护 知识信息的不断更新, 相关知识及经验的有效整理与文件化 积累知识管理的经验, 培养与锻炼知识管理人员 部门主要使命及职责 基础设施管理 负责管理和控制IT设备的运行，系统间的数据交换，提供疑难解答 和安全管理 下属技术支持人员帮助内部用户解决日常使用过程中的技术问题 负责规划，安装和运行所有的软，硬件设备和数据交换设备 对外沟通系统网络的运营管理 监督和控制系统的操作权限和软件安全性。 负责系统的升级，维护等工作 负责记录和管理与IT相关的设备的使用状况，向部长提交设备更新 计划 知识与信息管理部 (续) 部门主要使命及职责 质量管理部 质量体系建设 根据集团的年度业务计划，组织质量认证调查，制定集团认证规划 牵头成立质量认证小组，根据国际先进的质量管理体系，完善各部门的业务流程体系，准备认证所需的文件材料 配合选定的咨询公司，保证认证工作顺利进行 质量管理 结合国际先进经验和企业实际需要，制定集团质量管理政策及制度 负责集团范围内有关质量管理的研究、宣传和培训活动 关注质量成本，负责提出各部门质量考核指标及相应的奖惩制度， 监督其执行情况 指导下属机构的质量管理 组织公司重大质量事故(或投诉)的调查分析与处理，定期牵头进行客户满意度调查 建立健全企业的质量管理体制，促进企业质量管理水平的全面提高 有重点地推动合适的质量管理体系的建立和执行 建立标准化管理体系，提供实施质量检验的依据 军品科研项目争取的职能 部门主要使命及职责 质量管理部 标准化管理 研究国内外标准化管理发展趋势，逐步将京东方标准转化为国际、行业通用标准 收集和整理相关材料，建立集团标准化文件库 根据集团业务状况，指导相关业务部门建立自己的质量检验标准和操作规程 军工项目管理 负责军工项目的争取、获得，并且推动其实施 建立、维护、改善与相关军工组织的关系 资本与股证事务部 股证事宜 负责董事会、监事会、股东大会三会筹备事宜 提供公司定期公布报告，重大信息批露 与股东、证券监管部门、交易所的联系与沟通交流工作 公司内部职工股管理 资本运营 根据集团发展战略要求，分析现有集团业务结构，规划未来的上市计划 根据相关法规，对下属企业进行重组、改制 重大资本运作项目如增资发行、收购、兼并项目的分析、运作 资本市场的分析与研究 部门主要使命及职责 文件管理 内部档案管理制度的建立 信息的对外披露 公司董事会、监事会、股东会文件的记录、归档管理；与资本运营业务、股证相关事宜文件的管理 通过资本运作手段，支撑集团发展战略的实现，树立良好的企业形象，提升企业价值 负责与股证相关事宜的管理 部门主要使命及职责 审计监察部 基建等投资审计 监控集团、各事业总部的投资行为，确保其通过集团规定的程序，符合集团的投资与产业发展政策与策略 根据需要对已投资项目进行审计调查，并做出评价 对经理人员和财务人员进行离任审计 其他专项审计 经营审计 检查和评估集团业务单元的各种财务数据、报表的准确性、真实性和公正性，其中包括检查财务数据的采集、衡量、分类及汇报的方法是否符合有关的标准和规章制度 根据市场和企业发展战略的要求，对集团内部的控制制度的规划、设计和改善 对集团和各业务单元经营管理各方面政策、规章制度的执行情况进行审计 依照国家有关法律、法规和政策，以及本集团的规章制度，对下属各部门的财务活动和业务经营活动进行独立的监督和审核，以确保公司各项工作及信息的真实性，经营的合法性，合规性和有效性 负责制定公司内部审计制度 监 察 集团公司干部经营活动的行为监察 接受员工举报和反映问题，并按照规定程序及时处理 部门主要使命及职责 专利法务部 处理集团公司法律事务，以保障股东的权益 保护集团公司知识产权，负责专利的统计、申报、应用与管理 加强合同管理，避免商业风险，保障公司合同权益 合同管理 相关范围内的制度制定与推动实施 合同审查和审批 管理授权委托书、合同专用章、合同档案等 对合同履行情况进行监督 知识产权管理 根据集团具体情况提出知识产权保护的总体设想和建议，建立健全企业知识产权保护体系 集团专利管理如专利申请、检索、专利资源、专利保护 商标管理如申请、维护和保护 软件著作权以及其他与知识产权有关的法律事务 其他法律事务 集团有关法律制度的制定和推动实施 项目法律事务如集团合资合作项目法律事务、集团重大收购、子公司改制上市等法律事务 诉讼、仲裁等法律事务 其他与法律相关的事宜 部门主要使命及职责 公司办公室 秘书室 负责公共关系工作, 与政府有关部门建立良好关系, 协助各部门疏通 业务渠道 重大商务活动及政府接触活动的组织与接待 安排总部举办的会议日程及管理日程，并负责整理会议记录和存档 根据公司高层要求起草公司主要文件及报告，并负责综合信息管理与归档 行政管理 负责劳动安全, 环保, 卫生管理等公司内务工作 提供总部人员所需的后勤服务，管理公司拥有的物业资产，如车辆、房屋等 按照国家及当地的有关政策实施保安、工会、计划生育及党建工作等 前台接待与会议安排工作 处理总部的各项行政事务，保障公司总部的正常运行 保证公司有效地与外部沟通 确保日常后勤保障支持 部门主要使命及职责 企划部 按照集团战略规划流程，收集、汇总各中心（事业部）业务规划合并入集团战略规划 将集团分解至品牌与通路总部的战略目标，财务预算分解至各业务中心 收集相关信息，分析研究本事业总部主要产品的市场发展规律趋势 组织市场调研, 结合竞争对手研究与分析, 并为各业务部门提供综合市场信息和服务 结合营销中心发展建设，分析渠道发展趋势，指导营销中心建设 探索新的产品业务发展机会，会同经营财务部进行评估，并且上报战略规划部和投资管理部，经批准后牵头或者参与其实施 品牌与通路事业总部 作为公司主要“利润中心”之一，确保销售收入和利润目标的实现 配合品牌推广部，通过品牌宣传、市场推广与产品销售，持续提升品牌形象 组织产品群的规划，为营销平台提供适销对路的产品 建立强有力的供应商策略伙伴关系 分析市场需求，研究竞争者状况及策略，制定本事业总部营销策略和销售政策及具体实施计划 大力推进营销渠道建设，培育渠道能力，实现业务部门与销售平台的顺利衔接和运转 贯彻以客户为中心的指导思想，提供高质量、全方位用户服务 负责营销队伍的建设和组织管理 品牌与通路事业总部 (续) 经营财务部 采用或者制定并且完善业务范围内的财务制度，使之运行有效 组织编制各事业单元的事业计划和滚动计划，经集团确认后，定期对执行情况进行检查 收集本事业总部各中心经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支信息并进行分析、提出建议，定期向领导报告 利用信息平台对各销售大区资金进行管理，合理调配资金，建立健全风险防范体系，对应收帐款和存货进行重点管理 建立健全信用管理体系 本事业总部会计核算、帐务处理及会计报表的编制与分析 根据需要承担一部分管理会计的职能，如从财务角度参与产品价格的制定 进行业务范围内的税务筹划工作 人事行政部 从事人事、劳资、后勤等工作 为本事业总部总裁提供高效周到的秘书服务 处理本事业总部与外界的沟通协调工作 接待工作与日常行政事物处理 部门主要使命及职责 品牌与通路事业总部 (续) 品质管理科 部门主要使命及职责 制订本事业总部具体产品及部件检验标准，相关文件的归档整理 参与供应商的选择与评估 实施原材料、零部件、成品的质量检验（检测）工作 结合客户服务部门，对出现的质量异常现象进行处理和跟踪，分析质量不良的原因，并会同业务部门予以解决 配合质量管理部实施质量管理活动的宣传和培训工作 数字视讯产品中心 作为公司数字视讯产品事业群，该中心负责提供京东方自有品牌的满足市场需求、高质量的产品 强化各产品类别的规划能力，识别乃至创造市场需求，以笔记本电脑、专业电脑等产品为突破口，借助销售平台的专业化优势，实现公司品牌的建立和提升，实现公司业绩的快速增长 会同相关部门，规划新的产品类别的业务 供应商及合作伙伴的选择与管理 品牌与通路事业总部 (续) 营销中心 作为公司的营销平台，该中心担负数字视讯产品的销售任务，成为各事业群自有品牌产品市场实现的强大载体 逐步建立和完善全国各大区营销渠道，锻炼和培育渠道能力，形成强大的通路实现能力 通过渠道产品的流通和销售实现，以及高效的市场活动，提升京东方品牌形象 不断降低营运成本，改善运营效率 提供快速及时的客户服务 部门主要使命及职责 智能卡系统中心 开发和完善特定行业的解决方案，以金融、政府、市政交通行业为突破口，迅速实现市场能力攀升和行业品牌的建立 积极与合作伙伴联盟，促进智能卡系统核心技术的不断升级 通过高质量的工程管理，建立若干样板工程，树立良好的行业形象 与行业领先者或者利益相关者建立战略联盟，积极探索智能卡新的经营模式的可能性 笔记本电脑事业部 数字视讯产品中心 供应商管理 技术支持 根据产品规划要求，选择合适供应商；负责详细合同条款的确定，交由采购部具体执行 会同销售平台，质检等部门定期对供应商进行评估 笔记本年度采购预算/计划的编制 参与产品规划，对笔记本电脑产品技术规范与配置提供方案 为销售大区提供快速及时的技术咨询、培训等支持工作 根据市场反馈信息，分析集中的技术问题，联系相关厂家，提出解决方案 笔记本产品技术与宣传资料管理 进行市场调研，分析用户需求，识别和挖掘市场机会，创造产品概念，直接或委托进行产品设计与开发，直至产品上市与不断优化 产品组合、产品生命周期、产品线规划、新产品推介及产品退出等产品规划的分析与研究 根据产品规划要求，定制不同型号、规格产品的价格，并根据市场反馈情况作出调整 会同财务部，对各产品利润进行计算与控制 产品正常经营后，价格调整管理 部门主要使命及职责 价格与利润控制 产品规划 平板电脑事业部 数字视讯产品中心 供应商管理 技术支持 根据产品规划要求，选择合适供应商；负责详细合同条款的确定，交由采购部具体执行 会同销售平台，质检等部门定期对供应商进行评估 平板电脑年度采购预算/计划的编制 参与产品规划，对平板电脑产品技术规范与配置提供方案 为销售大区提供快速及时的技术咨询、培训等支持工作 根据市场反馈信息，分析集中的技术问题，联系相关厂家，提出解决方案 平板电脑产品技术与宣传资料管理 价格与利润控制 产品规划 进行市场调研，分析用户需求，识别和挖掘市场机会，创造产品概念，直接或委托进行产品设计与开发，直至产品上市与不断优化 产品组合、产品生命周期、产品线规划、新产品推介及产品退出等产品规划的分析与研究 根据产品规划要求，定制不同型号、规格产品的价格，并根据市场反馈情况作出调整 会同财务部，对各产品利润进行计算与控制 产品正常经营后，价格调整管理 部门主要使命及职责 数码相机事业部 数字视讯产品中心 供应商管理 技术支持 根据产品规划要求，选择合适供应商；负责详细合同条款的确定，交由采购部具体执行 会同销售平台，质检等部门定期对供应商进行评估 数码相机年度采购预算/计划的编制 参与产品规划，对数码相机电脑产品技术规范与配置提供方案 为销售大区提供快速及时的技术咨询、培训等支持工作 根据市场反馈信息，分析集中的技术问题，联系相关厂家，提出解决方案 数码相机产品技术与宣传资料管理 价格与利润控制 产品规划 进行市场调研，分析用户需求，识别和挖掘市场机会，创造产品概念，直接或委托进行产品设计与开发，直至产品上市与不断优化 产品组合、产品生命周期、产品线规划、新产品推介及产品退出等产品规划的分析与研究 根据产品规划要求，定制不同型号、规格产品的价格，并根据市场反馈情况作出调整 会同财务部，对各产品利润进行计算与控制 产品正常经营后，价格调整管理 部门主要使命及职责 专业电脑事业部 数字视讯产品中心 供应商管理 技术支持 根据产品规划要求，选择合适供应商；负责详细合同条款的确定，交由采购部具体执行 会同销售平台，质检等部门定期对供应商进行评估 专业电脑年度采购预算/计划的编制 参与产品规划，对专业电脑产品技术规范与配置提供方案 为销售大区提供快速及时的技术咨询、培训等支持工作 根据市场反馈信息，分析集中的技术问题，联系相关厂家，提出解决方案 专业电脑产品技术与宣传资料管理 价格与利润控制 产品规划 进行市场调研，分析用户需求，识别和挖掘市场机会，创造产品概念，直接或委托进行产品设计与开发，直至产品上市与不断优化 产品组合、产品生命周期、产品线规划、新产品推介及产品退出等产品规划的分析与研究 根据产品规划要求，定制不同型号、规格产品的价格，并根据市场反馈情况作出调整 会同财务部，对各产品利润进行计算与控制 产品正常经营后，价格调整管理 部门主要使命及职责 LED事业部 数字视讯产品中心 供应商管理 技术支持 根据产品规划要求，选择合适供应商；负责详细合同条款的确定，交由采购部具体执行 会同销售平台，质检等部门定期对供应商进行评估 LED年度采购预算/计划的编制 参与产品规划，对LED产品技术规范与配置提供方案 为销售大区提供快速及时的技术咨询、培训等支持工作 根据市场反馈信息，分析集中的技术问题，联系相关厂家，提出解决方案 LED产品技术与宣传资料管理 价格与利润控制 产品规划 进行市场调研，分析用户需求，识别和挖掘市场机会，创造产品概念，直接或委托进行产品设计与开发，直至产品上市与不断优化 产品组合、产品生命周期、产品线规划、新产品推介及产品退出等产品规划的分析与研究 根据产品规划要求，定制不同型号、规格产品的价格，并根据市场反馈情况作出调整 会同财务部，对各产品利润进行计算与控制 产品正常经营后，价格调整管理 部门主要使命及职责 部门主要使命及职责 大客户部 分析当前产品线结构，汇总、分析集成能力，协调各事业部门，发展总包能力，并制订相应的业务发展计划 根据业务发展状况，分析大客户所处的行业或性质，有计划的对重大项目和行业大客户的跟进，维持和增进客户关系 完成年度销售任务 合作伙伴的选择、维护和管理 对派驻的部分大区平台大客户专员的业务指导和培训 市场部 根据各产品事业部业务年度发展计划，制订相应的市场推广计划及预算草案；经集团审议确认后，修订月、季度推广计划，将年度预算分解至各类产品及大区 在品牌推广部支持下，配合各大区销售经理实施市场和产品品牌推广活动 对各大区平台市场专员实行业务指导和培训 保持各新闻媒介、市场代理公司良好沟通与联系 通过市场调查和反馈，检验市场产品知名度等指标是否达到预期，以检验市场活动的有效性，定期向中心总监递交报告 营销中心 部门主要使命及职责 营销中心（续） 客户服务部 承担使用数字视讯产品用户的客户服务工作，确保服务快捷高效，建立、维持与客户的良好关系 客户信息的收集与整理 探索新的业务模式，为今后从服务中心向利润中心转移做准备 技术支持 维修管理 客户管理 与产品事业部紧密配合，实施技术支持 相关技术咨询、培训的知识与能力积累 制定客户服务管理制度，对各大区客户服务部进行业务指导 利用多种方式收集客户信息，整理反馈意见，分析客户需求特点与产品使用状况，定期向中心总监递交分析报告 开始建立客户信息数据库，为今后的CRM等信息系统做准备 客户热线的管理，客户需求信息的快速传递与督促解决 制定维修网点发展计划，通过大区客户服务部门，建立和发展特约维修网络，并制定相应的管理制度 组织对维修网点的技术培训 部门主要使命及职责 渠道建设与管理部 指导与协调各销售大区，负责渠道的规划与建设工作 负责渠道政策的制定，实施对渠道的管理 营销中心（续） 代理商管理 销售预测 渠道建设 起草代理协议，签定统一合同， 并组织安排代理商培训 会同相关部门，定期进行代理商评估评级、筛选与淘汰工作 根据各大区实际情况，包括重点地区的调研，制订相应渠道策略及发展规划，指导大区渠道建设 根据事业部产品价格和利润控制标准，制定渠道政策（销售额度、折扣与返点等），指导大区销售经理发展代理商 定期收集各大区销售经理汇总的销售预测信息，比照历史数据，分析并确定销售预测 将销售预测信息传递至营运管理部 部门主要使命及职责 营运管理部 统筹管理公司营运管理全过程，发挥集中管理的优势，致力于运作效率的提高 相关信息的收集与整理，为今后的IT系统实施做准备 营销中心（续） 订单管理 采购与库存管理 统一负责由各大区发出的订单处理工作，接受与分解订单，直至最后成交 将分解的订单信息，如价格、付款条件、配置信息、交货条件及信用额度信息发至渠道管理部、信用管理组及相关部门予以审核 负责协调解决客户定单过程中的一切问题，如库存分配、发票、处理退货等 汇总销售的产品需求预测及实际产品需求, 制定销售和库存预测/计划 决定产品库存管理原则, 包括安全库存水平，补货原则 监测销售状况并调节各级目标库存水平 对库存周转率负主要责任 仓库与配送管理 负责总部仓库日常管理 制订公司物流发展计划，统一产品及部件的物流及发货管理 运输管理 部门主要使命及职责 营运管理部（续） 营销中心（续） 信用管理 建立公司信用管理制度 建立签约代理商信用档案，负责其信用额度的计算、跟踪并及时更新 对分解的订单进行信用审核工作，反馈给订单处理部门 销售统计 公司内部管理统计，包括按照产品、销售人员分类的各大区实际销售额、订货量等数据统计，以及销售人员月度奖金的计算 渠道相关数据统计，包括按照产品分类的代理商的订货量、销售量等数据统计，以及代理商返点计算 部门主要使命及职责 金融业务部 收集、汇总来自市场企划部、各销售大区销售信息，分析研究智能卡系统金融行业特点，领导建立跨部门工作小组，提出京东方金融行业解决方案 积极探索与银行的战略合作，发展成为运营商等新的业务发展模式 根据签定的年度考核任务（及销售指标），制定销售计划，力争完成年度销售额、利润等指标 向部分销售大区派驻业务专员，收集相关信息，捕捉行业用户，寻找当地合作伙伴，尽快切入市场 组织跨部门小组，针对客户要求，快速提供可行的项目建议书，建立良好的客户关系 联合系统集成部，组织工程实施，参与项目管理, 尽快建立样板工程 智能卡系统中心 市场企划部 汇总、制定本中心业务发展规划及详细实施计划 建立相关渠道，收集整理智能卡系统行业市场动态、技术发展信息 分析研究市政交通、金融行业、政府机关智能卡系统应用与发展状况，定期向各业务、技术部门提供相关信息及分析报告 收集竞争对手业务状况信息、针对具体情况提供参考意见，如探讨战略合作伙伴的选择，竞争策略建议等 探索新的业务发展模式（如参与运营）及智能卡业务新的拓展行业的分析与研究 部门主要使命及职责 智能卡业务中心 （续） 政府业务部 市政交通业务部 收集、汇总来自市场企划部、各销售大区销售信息，分析研究政府运作特点，成立跨部门工作小组，提出京东方政府解决方案 根据签定的年度考核任务（及销售指标），制定销售计划，力争完成年度销售额、利润等指标 向部分销售大区派驻业务专员，收集相关信息，捕捉行业用户，寻找当地合作伙伴，尽快切入市场 组织跨部门小组，针对客户要求，快速提供可行的项目建议书，建立良好的客户关系 联合系统集成部，组织工程实施，参与项目管理, 尽快建立样板工程 收集、汇总来自市场企划部、各销售大区销售信息，总结北京市政交通一卡通项目的经验与不足，分析研究市政交通行业特点，成立跨部门工作小组，不断改进和规范京东方市政交通行业解决方案 根据签定的年度考核任务（及销售指标），制定销售计划，力争完成年度销售额、利润等指标 向部分销售大区派驻业务专员，收集相关信息，捕捉行业用户，寻找当地合作伙伴，尽快切入市场 组织跨部门小组，针对客户要求，快速提供可行的项目建议书，建立良好的客户关系 联合系统集成部，组织工程实施，参与项目管理, 建立完善样板工程 部门主要使命及职责 智能卡系统中心 （续） 系统集成部 根据签定的合同，组织技术开发、工程实施，确保工程按阶段准时完成，实现优质工程质量，达到较高的客户满意度 技术支持 工程管理 客户服务 支持各业务部门实现各专业行业的智能卡系统解决方案 根据不同客户需求，快速高效提供技术解决方案建议书 承担工程项目中的技术开发任务，并积极配合合作伙伴共同完成项目要求 集合客户反映的问题，积极探求技术改进方案 根据技术发展状况，逐步建立通用技术平台 集合相关人员，组织建立工程项目组，根据合同，拟定工程实施计划书 承担工程项目实施管理，监督工程预算，工程进展，工程验收等全过程执行情况 实施快捷高效的客户服务，建立、维持与客户的良好关系 积极与技术支持联系以解决较为复杂的技术问题 收集客户信息，整理反馈意见，分析客户需求特点，定期向中心总监递交分析报告 部门主要使命及职责 大区代表处 作为公司营销具体实施部门，制定销售策略，完成数字视讯产品的销售任务 将大区销售指标进一步分解至销售经理和大客户专员，监督管理月、季度销售计划的实现 组织具体产品的市场推广活动，进一步提升品牌知名度 负责市场、客户、竞争者信息的收集与整理，提供给相关部门 贯彻执行总部的相关策略与政策 提供快速、周到的客户服务 销售经理 承担年度销售任务，制定销售计划，组织销售人员完成销售指标 适当的选择时机，会同市场部进行市场推广活动 根据渠道政策，发展代理商，进行代理条件的磋商，条件成熟由渠道管理部门，签定代理协议 组织对代理商的培训，为其做业务上的指导与服务，协助代理商进行销售 对不合格代理商进行及时清理 市场专员 接受市场部业务指导，根据市场部业务计划，配合产品销售经理负责本大区具体市场推广活动 与当地各新闻媒介、广告公司保持良好沟通与联系 责任于品牌与产品知名度的建立和提高 所有市场信息的收集 部门主要使命及职责 大区代表处 （续） 大客户专员 由大客户部派驻大区平台，为当地大客户提供全方位服务 积极开拓新的大客户资源，挖掘客户需求，维持和发展客户关系 智能卡系统专员 由智能卡系统中心派驻部分大区，借助大区平台工作 收集当地的项目信息源，项目初期的接洽，配合各行业业务部进行销售 寻找当地合作伙伴，尝试以结盟的方式切入市场 客户服务部 负责技术支持，对较为复杂的技术问题积极与各事业部取得联系予以解决 收集客户信息，整理反馈意见，分析客户需求特点，定期向营销中心客户服务部递交分析报告 发展和建立维修网点，给予相应的培训和管理 部门主要使命及职责 新技术研究院 解决企业发展所需要的技术来源问题(包括外部技术来源)，跟踪前沿技术，为企业的长远发展提供技术储 备 参与企业整体发展战略的制定，制定相对应的技术发展战略并且推动实施 提高企业的技术形象，力争建立国家级的技术中心 建立京东方的技术创新体系，包括R&D联盟 吸引技术人才，建立稳定的高素质的技术队伍 工业设计室 办公室 接受委托，对企业的产品提供工业设计 牵头组织对企业产品工业设计的管理、审查、验收 项目管理 行政管理 代行新技术研究院没有必要专门设立部门的一些职能如会计、劳资等职能 部门主要使命及职责 新技术研究院(续) 从技术角度参与企业整体发展战略的制定 制定企业的技术发展战略并且推动实施，保证企业技术战略与企业整体战略的一致性 制定企业技术政策 制定企业年度技术计划 组织企业新产品/新项目的技术论证 具体技术科研项目立项或者审批，科研经费的管理，组织对企业技术创新成果的评审和总结 技术情报的收集与研究，技术文档的管理 技术企划部 部门主要使命及职责 电子器件事业总部 经营财务部 办公室 作为集团电子器件的战略平台，规划电子器件的发展方向，继续承担集团电子器件孵化器的职能 作为公司的又一利润及销售额的来源，确保相关经济指标的实现 对现有业务进行管理整合，迅速优化现有的产品结构 组织相关范围内的人员培训 推动事业总部管理水平的提升 从事人事、劳资、后勤等行政工作 接待工作与日常行政事物处理 事业总部的会计核算、会计报表的合并，以及财务管理工作，业务上受集团总部的计划财务部的领导 本事业本部财务制度的研究制定并且报上级财务部门的批准 必要时协助集团投资管理部进行新项目的财务可行性分析，或者进行投资项目的财务可行性预分析 建立预算会计体系，进行年度规划 对下级会计业务进行指导和监督，提供考核用的财务指标和数据 部门主要使命及职责 电子器件事业 总部(续) 电子器件研究中心 企划部 根据需要参与集团整体战略的制定，制定相应的本事业总部的发展战略 收集相关信息，分析研究本行业的市场、厂商等情况，为本事业总部新产品/新项目的选择提供信息支持，如组织可行性研究和论证，经过批准后牵头或者参与本事业部项目的实施 研究本事业总部主要产品的市场发展规律及趋势，有重点地制定市场营销策略并协助实施 协助总经理进行管理整合和推动产品结构的优化 该部门在行政上属于电子器件事业总部，但是在业务上受新技术研究院的指导，纳入企业整体的科研体系之中如科研项目需要报新技术研究院批准备案，科研经费由新技术研究院拨出 为企业电子器件提供技术来源，为企业电子器件业务的发展提供技术储备 整合现有厂家的技术力量，统一管理，资源共享 相关范围的新技术跟踪，技术企划、组织对重点技术/产品的研发 科技园事业总部 从另一方面支持京东方战略的实现，提升企业的整体形象 成为新的经济增长点，为企业提供稳定增长的现金流及收益 为集团公司的产业布局和产业发展提供服务和保障 人事行政部 经营财务部 相关范围内的人事管理 行政后勤管理 项目报批等手续的办理，建立、维护、增进与政府等组织的关系 代行一些不用单独设立部门的其他职能 事业总部的会计核算、会计报表的合并以及财务管理，业务上受集团总部的计划财务部的领导 本事业本部会计制度的研究制定并且报上级财务部门的批准 工程预决算管理以及技术经济分析 必要时协助集团投资管理部和规划招商部进行项目的财务可行性分析，或者进行投资项目的财务可行性预分析 对下级会计业务进行指导和监督 部门主要使命及职责 科技园事业总部 (续) 规划招商部 根据需要参与集团整体战略的制定，并且配合其实施 以企业整体发展战略为基础，制定本事业总部发展战略及年度规划，并且协助事业总部总经理推动贯彻实施 收集相关信息，分析研究本行业的市场、厂商等情况，为本事业总部新项目的选择提供信息支持，如参与可行性研究和论证，市场定位决策等 为本事业部开发的物业宣传推广进行招商 筹划成立新的物业公司，负责公司房产、地产手续的办理 部门主要使命及职责 研讨会目标 重申确认的京东方总部及品牌与通路战略业务单元组织变革总体方案 对比普华永道公司组织设计模型，根据总体组织方案设计分配责任 为总部与品牌与通路事业总部部制定明确职责定义 对总部、品牌经营部总经理等部分关键岗位制定岗位职责、关键绩效指标和明确所需技能 设计总部核心管理流程 下一步工作安排 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 关键业绩指标 投资企业监管方案有效性 战略控股企业与企业整体战略一致性程度 所辖企业的财务回报绩效 派出董事的工作有效性 后备管理人才的培养 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 精通财务和投资业务的管理 具有组织产业研究的能力，能够对投资企业的产业 发展作出合理的判断 具有很强的投资组合分析与整合能力 使命与职责 为了使企业的投资业务很好的与企业发展战略相适应，对企业的投资业务进行分类整合，分别管理。一部分业务 实行战略控股管理，一部分业务推行财务控股管理 主要工作 负责对企业的投资业务进行分类整合，划分为不同的类 别，针对不同的类别提出不同的管理模式，并推动实施 负责探索战略控股的企业与企业发展战略相结合的方式 ，通过财务、人事等手段加强对其的控制 对于财务控股的企业，负责提出其要求达到的财务指标 并且通过派出董事贯彻实施 分析研究投资企业的兼并重组处置如增持或者减持股份 ，并且对执行委员会提出相关建议 组织对战略控股企业的产业研究 推荐派出董事，参与对派出董事进行考核 负责所有对外资本性投资项目议案的提出 关键岗位定义--投资业务事业总部总经理 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 对电子元器件产业有深入的认识，能够超前地识别 机会与威胁 有很强的产业规划、项目比选能力， 有丰富工业制造类企业的管理经验 使命与职责 负责或者参与相关范围新项目的选择及孵化，领导现有业务的整合与产品结构的升级，实现企业在新型电子元器件方 面的战略目标 主要工作 负责该部门的组建，并且对其组织、编制、运转方式向 集团领导提出建议 结合企业的整体战略，组织制定本事业总部的发展战略 并且推动实施 领导编制本企业的年度规划，报上级部门批准、备案， 并且推动其实施 负责或者参与对业务范围内的新的产品/项目的业务活 动的 比选，并且从中孵化出新的企业 整合现有业务，推动产品结构的升级 培养和建立高素质的经营管理队伍 关键岗位定义--电子元器件事业总部总经理 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 主营产品的市场占有率（排名） 新项目孵化成功率 业务整合和产品升级绩效 后备管理人才的培养 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 工程的进度、成本、质量、利润绩效 物业的招商绩效 物业综合管理水平 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 善于学习，有很强的物业规划能力 有工程管理经验，具备很强的物业管理经验 有很好的商务意识 使命与职责 负责科技园的战略制定并且推动其实施，推动科技园事业不但成为新的经济增长点，而且服务于企业的产业布局和产 业发展 主要工作 结合集团公司的整体发展战略，组织制定本事业部的 战略规划并且贯彻实施 负责相关范围内的产业配套工作 负责或者参与对新上项目的可行性研究并且提出相关 的建议 负责为拟开发的项目进行设计、工程概预算、招投标等 工作 组织作为甲方的工程项目的管理 负责开发物业的招商 负责为开发物业提供物业管理服务 培养和建立高素质的经营管理队伍 关键岗位定义--科技园事业总部总经理 使命与职责 为提高企业的技术水平和技术形象，领导制定企业的技术战略及规划，并且推动实施 关键岗位定义--新技术研究院长或者技术总监 关键业绩指标 新产品/新项目开发的成功率 技术成果的市场成功率 技术队伍的建设绩效 博士后流动站、国家技术中心的建设 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 能敏锐的意识到技术带来的机会与威胁，高度的 基于技术的市场敏感性 有很强的技术规划能力，擅长技术创新管理 具有很好地利用机会提高企业技术形象的能力 主要工作 从技术角度参与企业整体战略的制定 主持制定公司技术战略及规划，并且推动其实施 领导建立京东方的技术创新体系如创新组织的规 划、技术队伍的建设 组织新产品/新项目的技术可行性研究 组织建立企业的R&D联盟，努力提升企业的技术 形象 负责技术创新管理如确立或者评审技术研究项目 、科研经费的管理 关键业绩指标 京东方发展战略的分阶段的实现绩效 新产品/新项目开发是否与预期相吻合 战略情报服务的绩效 对下属机构战略规划指导的及时性与有效性 公司战略规划队伍的培养与建设 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 很强的行业背景，良好的学习能力 良好的沟通与组织能力 有丰富的战略规划工作经验 使命与职责 牵头制定公司整体发展战略，协助领导确保企业沿正确的方向前进。组织新项目/新产品的可行性研究并且关注或者参 与其孵化 主要工作 主持制定公司的整体战略 根据企业的战略，组织新产品/新项目规划及可行性 研究，有选择地组织新项目/新产品的孵化 组织对已上项目/产品的调查研究，必要时提出暂停或 终止决策建议 总结京东方战略规划的经验、教训以及程 序 ，指导并 且 监督下属机构战略规划的制定，确保其规划与企业 整体发展战略相一致 培养京东方所需要的战略/业务规划人才 研究本企业与其他企业发展的经验和教训 关键岗位定义--战略规划部部长 关键业绩指标 品牌评估值提升 企业品牌的知名度和美誉度提升 企业的CIS的提升，如媒体的宣传绩效 企业文化培育绩效 技能与经验要求 具备力足长远，把握全局的意识 对企业形象包装及提升有深刻的认识 有很强的策划能力、组织能力、融合 能力 有丰富的工作经验，熟悉广告管理 使命与职责 为了企业形象和品牌价值提升，牵头组织BOE企业文化战略、企业CIS设计、企业品牌战略的制定和实施 主要工作 结合企业发展的整体战略，组织制定相应的企业 文化战略并且推动实施 组织研究制定企业的品牌定位及相应的品牌战略 并且推动实施 组织进行企业的CIS设计及实施 负责年度广告规划及预算的编制，企业广告活动 的整体管理 研究企业领导社会形象的包装问题，并且提出相 应的建议 关键岗位定义--品牌推广部长 关键业绩指标 集团公司新投资项目总体投资回报 新项目绩效与预期的吻合程度 队伍的建设和培养 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 具有强烈的职业道德意识，能够坚持原则 精湛的财务分析能力，多年的投资经验 数字的高度敏感性 使命与职责 负责或者协助领导对拟投资、在投资项目进行财务分析与总结 主要工作 负责制定集团公司统一的投资政策 负责对集团公司投资组合的研究 负责对拟投资项目的财务分析，为项目决策提供 依据 负责对在投资项目的追踪财务分析，在必要时候 提出暂停或终止决策建议 组织对投资项目结束后的最终财务分析 负责对投资项目正常化后的管理进行制度安排 关键岗位定义--投资管理部部长 关键业绩指标 总体投资回报率、财务结构及上市公司常用指标 预算计划/程序的效用及效率，现金流的管理绩效 对经营中财务问题揭示的及时与准确性，财务的 安全性 公司财务体制及队伍的建立与培养 技能与经验要求 具备立足长远，把握全局的意识 对上市公司资本结构与资本运作的特点有深入了解 ，有丰富的工作经验 良好的沟通能力与协调能力 熟悉税务法规与会计准则 使命与职责 负责制定公司财务目标、财务预算、财务政策及操作办法，确保最优化的公司财务体系、合理的资本结构和高效的 资金运作 主要工作 负责制定公司财务目标，政策及操作方法 负责年度经营/预算计划程序，包括对资金的需 求计划 制定有效的融资策略与计划，利用各种财务手段， 确保公司最优资本结构 负责进行合并会计报表业务以及相应的会计信息 披露 对下级业务进行指导和监督 负责进行集团的税务筹划及短期投资 牵头进行任免、管理、评估下级公司或者部门财务 主管的流程， 培养建立一支优秀的财务队伍 关键岗位定义--财务总监及计划财务部部长 主要工作 主持公司年度人力资源计划程序，负责制定 相应的招聘、培训计划，确保公司经营 活动及发展有充足高素质的人才保证 协调公司重要岗位的人员安排，确保各重要 岗位的最优人选 牵头进行组织调整及定岗定编工作 领导企业的人力资源政策的制定和实施 主持设计公司的关键业绩指标体系及相应的 激励机制，建立有效的绩效考评体系 关键业绩指标 公司总体人力资源管理是否满足公司发展战略要求 人才队伍建设，关键岗位人员的合理安排 组织结构及其编制的合理性 员工内部满意度 有关人力资源政策及其执行绩效，如培训等 技能与经验要求 立足长远、把握全局的意识 良好的学习能力，很好的服务意识 丰富的人力资源管理经验，熟悉人力资源战略规划及管理 熟悉关键业绩指标建立的有效方式与运用 熟悉国家劳动法规 使命与职责 负责制定公司的人力资源战略与人才计划，确保公司吸收、培养、发展所需人才，满足公司高速和持续发展的要求 关键岗位定义--人力资源部部长 关键业绩指标 IT战略对集团战略的支持 知识管理体系的建设 信息平台的建设/企业的信息化水平 系统运营的稳定性和安全性 员工信息化工具使用程度 技能与经验要求 对基于技术的知识管理超前的敏锐性 对IT技术的企业应用有深刻的理解 融合技术与管理的能力 跨部门的沟通能力 出色的学习能力 使命与职责 为了BOE成为一家国际化的高科技企业，制定集团的信息发展战略，建立起基于信息平台的知识管理等一系列支撑体系 主要工作 根据集团发展战略与信息化建设现状，组织制定 企业的IT战略及详细的业务计划，在领导的支持 下，大力推动其实施 通过集团内知识管理现状的调研，负责知识管理 体系的建立，并推动全公司积极参与建设与使用 积极与外部联盟合作，实施如CRM、ERP等信息 系统建设，培养和锻炼技术人才 制定各种形式的培训与考核制度，丰富员工IT知 识，推动信息化使用 组织信息系统工作，确保其稳定安全运转 关键岗位定义--知识与信息管理部部长 关键业绩指标 品通部年度销售额、销售利润的完成 主营产品的市场占有率（排名） 京东方产品品牌形象的建立和提升 营销渠道运转正常 后备管理队伍的培养和储备 技能与经验要求 对公司所处行业有深刻的认识，并保持一定前瞻性 丰富的企业管理经验，具备与不同业务部门运作的 综合协调能力 坚强的毅力，极强的推动能力，出色的学习能力 具备与公司利益相关者有效沟通和达成协议的卓越能力 使命与职责 审核、制定品通事业总部战略规划，审核各中心经营计划，负责本部全面经营管理活动，确保京东方品牌形象的建立和 提升，营销渠道的建立和完善，实现集团确认的本部战略发展目标 关键岗位定义--品牌与通路事业总部总经理 主要工作 保证本事业总部与集团提出的战略发展目标同步，对本部战略的重大调整进行决策，监督和审核公司战略规划的年度滚动修订 审核和批准本部年度经营计划及各中心的年度经营/预算计划 以年度经营/预算计划为基础，与各中心总监签定绩效合同，并予以监督与考核 及时掌握市场和行业发展总体状况, 对本部经营管理进行决策 协调并和集团其它事业总部保持良好工作关系，以保证从相关部门获得充分的支持 培养和建立高素质的经营管理队伍及董事预备队伍 关键业绩指标 数字视讯产品的销售额、利润 产品群的整体市场表现 供应商业绩表现 事业部管理的整合与提升 使命与职责 领导各产品事业部进行产品规划和管理，确保为销售平台提供适销对路的产品 主要工作 会同总经理和其他中心总监审核制定品牌与通路 事业总部战略和年度计划 协调与规范产品事业部与营销中心业务衔接流程 审核事业部总经理制定产品规划及价格控制方案 探索新的产品业务，会同相关部门参与项目论 证、项目合作等工作 参与与产品有关的合资企业、控股公司的沟通与 交流 关键岗位定义--数字视讯产品中心总监 技能与经验要求 丰富的行业背景，拥有多年产品规划的经验 公平地处理事务的能力 有敏锐地识别市场机会的能力 良好的沟通能力 关键业绩指标 年度销售任务的完成 营销/销售计划准确性 渠道建设进展 营销队伍的建设 客户服务满意度 技能与经验要求 五年以上大型IT企业营销管理经验 具备极强的市场运做与与谈判能力 能够承担强大的工作压力和强度 良好的沟通能力与团队精神 使命与职责 领导营销渠道的建设与完善，协调产品事业部与销售平台关系，统筹管理营运过程，实现品牌产品的年度销售指标 主要工作 会同总裁和其他总监审核制定品牌与通路事业总部发展 战略和年度经营计划 领导制定渠道发展战略，审核渠道发展规划 年度销售任务分解至各大区总代表和大客户部经理，审 核与监督其业务发展计划的执行情况，协调管理大客户 部与销售大区的业务冲突 协调与规范产品事业部与营销中心业务衔接流程 统筹营运管理，关注运作效率的提高 营销业务潜在风险预防，重大问题的快速反应和解决 重大客户关系维持与管理 核心经营人才的培养 关键岗位定义--营销中心总监 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 核心技术的建设 开拓新行业、新地区的绩效 新的赢利模式的探索 员工队伍的建设 技能与经验要求 对智能卡系统行业有深刻的认识和理解 开阔的视野与踏实的作风相结合 擅长开拓市场，擅长与相关部门、企业建立良好 的关系上 使命与职责 领导该部门大力加强市场开拓，积极向新的行业、新的区域渗透，逐步建立核心竞争能力。以此为基础，与行业领先者 或者利益相关者建立战略联盟，积极探索智能卡新的经营模式的可能性 主要工作 组织研究智能卡系统业务发展的模式、方向和措 施，结合集团的总体发展战略，领导制定本部门 的年度计划并且推动其实施 积极与新技术研究院合作，逐步建立该智能卡系 统业务的核心竞争力 管理政策, 制度和体系建设，如项目管理制度 领导智能卡系统业务的工程管理，提高施工技 术水平和质量，提高赢利性 寻找战略联盟对象，建立并且维护相互的关系， 探索新的业务模式或者赢利模式 培养优秀的员工队伍，为未来发展进行人才准备 关键岗位定义--智能卡系统中心总监 技能与经验要求 深厚的财务知识和丰富的财务管理经验 精通销售财务核算和风险控制 良好的沟通能力及与其它部门的协调能力 熟练掌握税务法规和会计准则 使命与职责 在服务于经营管理的同时，确保本事业总部财务运作的安全性和有效性 主要工作 负责业务范围内的制度建设，使之运行有效 组织编制事业计划和滚动计划，报集团审批后， 对执行情况进行追踪考核 在业务范围内负责合理安排资金，有效控制成本 业务范围内财务风险的分析、监管和防范 负责全事业总部范围内的财务核算及报表工作， 并且进行相关的财务分析 培养和建立合格的财务队伍 关键岗位定义--品牌与通路总部经营财务部部长 关键业绩指标 对品通部运作支持的有效性和前瞻性 财务计划/预算的科学性和有效性, 各种财务分析 报告及时和准确 制度建设的完备性和有效性 费用的合理控制，财务风险的合理控制 财务队伍的建设 关键业绩指标 年度业务规划程序的效用及效率 各种市场、环境分析报告对各中心业务的支持 新上产品/项目绩效 技能与经验要求 良好的沟通能力及与其他部门的协调能力 擅长市场分析和行业分析 具有行业背景，拥有丰富的企划工作经验 良好的学习能力 使命与职责 协助品通总部总经理，制定本部发展战略，组织产品与市场调查研究，为各中心提供信息支持和业务规划指导 主要工作 主持本事业总部年度战略规划程序 协助品通事业部总经理制定本部的长远发展目标 及发展战略以及实施措施，确保公司的顺利转型 及可持续发展 建立多种渠道，组织涉及产品的市场、环境、竞 争者等信息的收集与调查研究工作，组织渠道发 展趋势研究， 为各事业部提供信息支持 根据企业的发展战略，发现并且规划新产品/新 业务的发展 培养所需要的战略/业务规划人才 关键岗位定义—品牌与通路事业总部企划部部长 技能与经验要求 本行业多年产品经理的工作经验 具有很强的市场敏感性，善于识别和把握市场机 会，以至创造需求 具有一定的渠道运作知识 较为熟悉定量分析方法，能够把握产品价格与利润 出色的团队工作精神 使命与职责 领导进行笔记本电脑的市场需求调研，识别和创造市场机会，并快速转化为价格合理、高质量的产品，提供给营销中 心完成市场实现 主要工作 领导进行笔记本电脑产品的市场研究，寻找和识 别市场机会 致力于创造和把握消费需求，通过详细缜密的产 品规划流程，推出满足需求的笔记本产品 组织与供应商磋商与谈判、 解决产品来源问题 领导制定笔记本电脑的价格，指导大区的销售 工作，并负责品良好的利润控制 组织新产品的试生产与销售，批量生产后，转交 给营销中心销售 关键岗位定义--笔记本电脑事业部总经理 关键业绩指标 笔记本电脑的销售额、利润 产品规划的有效性 产品市场占有率/排名 产品价格、利润控制合理性 供应商表现 关键岗位定义--数码相机事业部总经理 使命与职责 领导进行数码相机的市场需求调研，识别和创造市场机会，并快速转化为价格合理、高质量的产品，提供给营销中 心完成市场实现 主要工作 领导进行数码相机产品的市场研究，寻找和识 别市场机会 致力于创造和把握消费需求，通过详细缜密的产 品规划流程，推出满足需求的数码相机产品 组织与供应商磋商与谈判、 解决产品来源问题 领导制定数码相机的价格，指导大区的销售 工作，并负责品良好的利润控制 组织新产品的试生产与销售，批量生产后，转交 给营销中心销售 关键业绩指标 数码相机的销售额、利润 产品规划的有效性 产品市场占有率/排名 产品价格、利润控制合理性 供应商表现 技能与经验要求 本行业多年产品经理的工作经验 具有很强的市场敏感性，善于识别和把握市场机 会，以至创造需求 具有一定的渠道运作知识 较为熟悉定量分析方法，能够把握产品价格与利润 出色的团队工作精神 关键岗位定义--平板电脑事业部总经理 使命与职责 领导进行平板电脑的市场需求调研，识别和创造市场机会，并快速转化为价格合理、高质量的产品，提供给营销中 心完成市场实现 主要工作 领导进行平板电脑产品的市场研究，寻找和识 别市场机会 致力于创造和把握消费需求，通过详细缜密的产 品规划流程，推出满足需求的平板电脑产品 组织与供应商磋商与谈判、 解决产品来源问题 领导制定平板电脑的价格，指导大区的销售 工作，并负责品良好的利润控制 组织新产品的试生产与销售，批量生产后，转交 给营销中心销售 关键业绩指标 平板电脑的销售额、利润 产品规划的有效性 产品市场占有率/排名 产品价格、利润控制合理性 供应商表现 技能与经验要求 本行业多年产品经理的工作经验 具有很强的市场敏感性，善于识别和把握市场机 会，以至创造需求 具有一定的渠道运作知识 较为熟悉定量分析方法，能够把握产品价格与利润 出色的团队工作精神 关键岗位定义--专业电脑事业部总经理 使命与职责 领导进行专业电脑的市场需求调研，识别和创造市场机会，并快速转化为价格合理、高质量的产品，提供给营销中 心完成市场实现 主要工作 领导进行专业电脑产品的市场研究，寻找和识 别市场机会 致力于创造和把握消费需求，通过详细缜密的产 品规划流程，推出满足需求的专业电脑产品 组织与供应商磋商与谈判、 解决产品来源问题 领导制定专业电脑的价格，指导大区的销售 工作，并负责品良好的利润控制 组织新产品的试生产与销售，批量生产后，转交 给营销中心销售 关键业绩指标 专业电脑的销售额、利润 产品规划的有效性 产品市场占有率/排名 产品价格、利润控制合理性 供应商表现 技能与经验要求 本行业多年产品经理的工作经验 具有很强的市场敏感性，善于识别和把握市场机 会，以至创造需求 具有一定的渠道运作知识 较为熟悉定量分析方法，能够把握产品价格与利润 出色的团队工作精神 关键岗位定义---LED事业部总经理 使命与职责 领导进行LED的市场需求调研，识别和创造市场机会，并快速转化为价格合理、高质量的产品，提供给营销中 心完成市场实现 主要工作 领导进行LED产品的市场研究，寻找和识 别市场机会 致力于创造和把握消费需求，通过详细缜密的产 品规划流程，推出满足需求的LED产品 组织与供应商磋商与谈判、 解决产品来源问题 领导制定LED的价格，指导大区的销售 工作，并负责品良好的利润控制 组织新产品的试生产与销售，批量生产后，转交 给营销中心销售 关键业绩指标 LED的销售额、利润 产品规划的有效性 产品市场占有率/排名 产品价格、利润控制合理性 供应商表现 技能与经验要求 本行业多年产品经理的工作经验 具有很强的市场敏感性，善于识别和把握市场机 会，以至创造需求 具有一定的渠道运作知识 较为熟悉定量分析方法，能够把握产品价格与利润 出色的团队工作精神 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 客户关系管理 项目管理绩效 金融行业解决方案的建设 技能与经验要求 具有相关行业背景及行业关系 擅长市场开拓和客户关系管理 很强的内外部沟通协调能力，特别是横向沟通能力 良好的学习能力 使命与职责 领导智能卡系统金融业务范围内的市场开拓和客户关系的维护，参与项目管理 主要工作 领导智能卡系统金融业务范围内的工作计划的 制定与贯彻执行 领导建立跨部门工作小组，致力于通用性的行 业解决方案的建设，并积极探索新的业务发展 规律模式 组织相关人员，领导针对具体客户的解决方案 的设计，组织编写项目建议书 参与或者牵头组建具体的工程项目组，并且参与 工程项目的实施管理 建立和增进客户关系，确保项目的获得与实施 的顺利进行 关键岗位定义--智能卡系统中心金融业务部部长 关键岗位定义--智能卡系统中心市政交通业务部部长 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 客户关系管理 项目管理 市政交通行业解决方案的建设 技能与经验要求 具有相关行业背景及行业关系 擅长市场开拓和客户关系管理 很强的内外部沟通协调能力，特别是横向沟通能力 良好的学习能力 使命与职责 领导智能卡系统市政交通业务范围内的市场开拓和客户关系的维护，参与项目管理 主要工作 领导智能卡系统市政交通业务范围内的工作计 划的制定与贯彻执行 领导建立跨部门工作小组，致力于通用性的行 业解决方案的建设，并积极探索新的业务发展 规律模式 组织相关人员，领导针对具体客户的解决方案 的设计，组织编写项目建议书 参与或者牵头组建具体的工程项目组，并且参与 工程项目的实施管理 建立和增进客户关系，确保项目的获得与实施 的顺利进行 关键岗位定义--智能卡系统中心政府业务部部长 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 客户关系管理 项目管理 政府行业解决方案的建设 技能与经验要求 具有相关行业背景及行业关系 擅长市场开拓和客户关系管理 很强的内外部沟通协调能力，特别是横向沟通能力 良好的学习能力 使命与职责 领导智能卡系统政府业务范围内的市场开拓和客户关系的维护，参与项目管理 主要工作 领导智能卡系统政府业务范围内的工作计划的 制定与贯彻执行 领导建立跨部门工作小组，致力于通用性的行 业解决方案的建设，并积极探索新的业务发展 规律模式 组织相关人员，领导针对具体客户的解决方案 的设计，组织编写项目建议书 参与或者牵头组建具体的工程项目组，并且参与 工程项目的实施管理 建立和增进客户关系，确保项目的获得与实施 的顺利进行 关键业绩指标 智能卡技术发展 技术支持效率/效果 工程项目实施支持 客户服务质量 技能与经验要求 对智能卡系统行业有较为深刻的理解 具备大型项目项目管理的经验 有同时对多项目运作进行管理的能力 团队工作精神 使命与职责 领导智能卡系统中心的售前的技术支持，参与售中的项目组的组成，并对项目组的运作给予人员、技术等方面的支 持，组织售后的客户服务 主要工作 根据各业务部门的具体要求，领导或者参与编 制投标用的解决方案 负责技术开发队伍管理，组织软件开发，智能卡 系统应用技术积累等工作 牵头组织或参与具体工程项目组的组建 对项目组的运作进行人员和技术支持，对项目管 理进行业务指导 领导项目验收后的客户服务，组织工程回访； 并不断对具体项目运作经验的总结 关键岗位定义--智能卡系统中心系统集成部部长 关键业绩指标 业务规划的有效性和可行性 对现有业务的支持程度 新行业/市场的开拓绩效 技能与经验要求 对智能卡市场的产业非常熟悉，有相关的工作经历 愿意从事研究工作，并且有较好的文字功底 善于识别新的市场机会，思维活跃，对新的经营 模式有深入的研究 使命与职责 领导进行智能卡系统产业研究及其发展规划，为智能卡系统发展指明方向，提供支持 主要工作 结合企业的整体发展战略，领导制定本中心的战 略规划并推动实施 领导对智能卡系统的产业研究，为现有业务的发 展提供信息支持 领导研究新行业市场及其新的经营模式，协助相 关领导作出京东方是否进入新行业/市场以及如何 进入的决策 在新的行业部门还没有成立以前，负责组织前期 的市场开拓工作 关键岗位定义--智能卡系统中心市场企划部部长 关键业绩指标 销售额、利润 市场占有率/排名 产品知名度 市场预算的控制 技能与经验要求 多年大型IT企业市场营销经验 具备很强的市场运做与组织能力 良好的沟通能力与团队精神 使命与职责 通过卓有成效的市场活动，协助大区销售经理完成销售任务，并致力于产品品牌的提升 关键岗位定义--营销中心市场部部长 主要工作 根据集团及品通部确定的销售策略，领导制订 相应的年、季、月度市场推广计划（包括预算 分配），并组织大区市场专员实施 在品牌推广部的业务指导与支持下，有目的地 进行品牌建设与推广活动 保持各新闻媒介、市场代理公司良好沟通与联系 与各大区销售经理保持良好的沟通， 组织对市场活动的结果进行跟踪和调查 关键业绩指标 年度销售任务的完成 营销/销售计划准确性 大客户数量与质量 营销队伍的建设 技能与经验要求 多年大型IT企业大客户管理经验 精通客户关系管理技巧和能力 能够承担强大的工作压力和强度 良好的协调与沟通能力 使命与职责 通过充分挖掘大客户资源，提供其全方位服务，以成为数字视讯产品的重要销售力量 主要工作 领导研究和分析不同数字视讯产品的行业需求， 确定需要挖掘的大客户资源，制定行动计划，并 组织实施，确保年度销售任务的完成 负责建立和增进大客户关系，确保持续稳定定单 来源 协调各产品事业部，领导分析数字视讯产品的 集成/成套业务，探索新的业务发展模式 组织实施对大区大客户专员的指导和培训 关键岗位定义--营销中心大客户部部长 关键业绩指标 渠道策略准确性 渠道政策合理性 销售预测准确性 代理商数量与质量 技能与经验要求 多年大型IT企业渠道管理经验 擅长销售预测管理 良好的沟通与协调能力 团队工作精神 使命与职责 与相关部门密切协作，指导并参与营销渠道的建设工作，力争通路的快速建立与运转 主要工作 根据公司业务发展及各大区渠道建设状况，领导 制定渠道发展战略，指导各大区的渠道建设工作 领导制定具体渠道销售政策，指导销售经理发展 代理商队伍 密切跟踪销售状况，定期组织对代理商的评定 与筛选工作 保持与大区总代表的密切合作，快速实现渠道 的建立和完善 关键岗位定义--营销中心渠道建设与管理部部长 关键业绩指标 客户服务的及时、有效性/客户满意度 客户反馈信息研究的适用性 维修网点建设（数量/质量） 技能与经验要求 多年大型IT企业客户服务管理经验 处理复杂繁琐事务的能力 良好的沟通能力与团队精神 使命与职责 围绕以客户为中心的指导原则，实施快捷、周到的客户服务 主要工作 领导制定客户服务标准及制度，指导、培训、监 督各大区客户服务部工作 组织收集、整理和研究各大区反馈的客户信息， 对反映出的问题及时提供给相关部门 安排对客户资源信息进行收集与整理，为建立 CRM等客户关系管理系统奠定基础 统筹全国维修网点的建设，实施对其的业务培训 与管理 关键岗位定义--营销中心客户服务部部长 关键业绩指标 订单处理及时性，准确性 采购的及时性，采购成本的控制 销售统计准确性 库存成本控制 物流运作的效率与成本 技能与经验要求 多年大型IT企业营运管理经验 对运作流程管理有深刻的理解 具备一定量化分析能力，对成本有较大敏感性 良好的沟通能力与团队精神 使命与职责 负责从收到定单到货物到达整个全过程的管理，致力于运作效率的不断提升 主要工作 领导制定本部门的年度业务计划，并监督实施 协调并逐步理顺本部门与各产品事业部、财务部 、供应商、外包服务商等业务关系，使之运转流 畅有序 规范化订单处理、采购、库存管理、物流管理等 关键运作流程，提高运作效率 分析运营成本构成，找出关键因素，不断加以 改进，减低成本 参与外包服务商的选择与评估工作 关键岗位定义--营销中心营运管理部部长 关键业绩指标 年度销售额、销售利润的完成 产品的地区排名 信息管理 营销队伍的建设 技能与经验要求 具备良好的大局观和控制力 良好的领导能力与极强的横向协调能力，人际交往 能力 具备果断处理综合复杂问题的能力 多年IT行业区域代表工作经验 使命与职责 作为公司的地区形象代表，积极贯彻本企业的各项营销政策，领导所辖区域内所有渠道成员，为实现各项指标而努力 主要工作 参与总体销售指标的形成，将本大区指标分解并 分配至各销售经理，协作和指导下级完成指标 根据渠道发展规律策略和销售政策，领导发展所 在地区代理商体系 协调市场部与各销售经理，牵头组织区域内产品 市场推广活动 所辖区域内各种冲突管理 区域内重大事件的及时处理与解决 组织对所有获取的市场信息的收集与整理 关键岗位定义--大区总代表 研讨会目标 重申确认的京东方总部及品牌与通路战略业务单元组织变革总体方案 对比普华永道公司组织设计模型，根据总体组织方案设计分配责任 为总部与品牌与通路事业总部部制定明确职责定义 对总部、品牌经营部总经理等部分关键岗位制定岗位职责、关键绩效指标和明确所需技能 设计总部核心管理流程 下一步工作安排 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 总部核心管理流程： 集团整体发展战略制定流程 集团年度计划/预算编制流程 预算控制流程 高层管理人员经营业绩考核管理流程 集团整体发展战略制定流程 提出公司愿景和战略目标 提供财务信息 信息技术 条件 讨论/审议 分析、制定战略发展框架 反馈,修改 提交 分解战略目标至职能部门及业务单元 提出业务单元发展规划 审核/质询 修改业务发展规划 战略汇总，形成整体发展战略 讨论/审议 公司内部沟通和公布 监督 通过 提交 未通过 通过 通过 意见反馈并修改 提交 下达 品通 事业总部 投资业务 事业总部 电子器件 事业总部 计划 财务部 战略规划部 京东方 管理层 京东方 董事会 业务拓展 市场信息 业务信息 市场信息 人力 资源部 知识与信息管理部 其他职能部门 提供人力资源信息 业务信息 市场信息 科技园 事业总部 业务信息 市场信息 依据 提出 整理 分析 审核 修改 决策 实施 监督 新技术 研究院 业务信息 市场信息 集团整体发展战略的制定是为了引导公司明确未来发展方向(1) 依据 提出 整理 分析 主要工作任务 分析龙腾计划执行计划 提出公司愿景和发展目标修正 提出产业导向指导意见 提供财务信息、业务单元及行业信息 主要负责部门 京东方董事会与京东方管理层 财务部、战略规划部 各业务单元、人力资源部、知识与信息管理部 主要工作任务 业务组合分析 能力分析 产业发展指导书 制定公司整体发展战略框架 京东方董事会与京东方管理层讨论/审议战略框架 主要负责部门 战略划部 京东方管理层 京东方董事会 主要工作任务 各业务单元发展规划的形成 主要负责部门 各业务单元 主要工作任务 分解战略目标至各业务单元 产业导向 销售/利润贡献 市场定位 主要负责部门 战略规划部 集团整体发展战略制定流程 主要工作任务 对业务发展战略进行质量审核 主要负责部门 京东方管理层 战略规划部 主要工作任务 修正业务发展战略 对各子战略的汇总分析并形成公司整体发展战略 主要负责部门 各业务单元 战略规划部 主要工作任务 京东方董事会审核、批准公司总体发展战略 主要负责部门 京东方董事会 战略规划部 主要工作任务 战略规划文本在公司内部的传达 战略内容的解释和沟通 主要负责部门 战略规划部 京东方管理层 初审核 修改 决策 实施 监督 主要工作任务 监督战略沟通的效果 保证公司整体对发战略理解的正确性和一致性 主要负责部门 京东方管理层 集团整体发展战略的制定是为了引导公司明确未来发展方向(2) 集团整体发展战略制定流程 集团年度计划/预算编制流程 公司年度计划/预算方案下达 公司年度战略计划 部年度计划/预算目标 质询 陈述计划/预算 分析、协调平衡 年度计划/预算草案 审议公司年度计划/预算草案 修改公司年 度计划/预算提案 审批公司年 度预算提案 监督公司年度计划/预算方案的执行情况 公司年度计划/ 预算方案 计划/预算草案 汇总及整理 年度计划 /预算草案 陈述计划/预算 依据 提出 整理 分析 审核 修改 决策 下达 监督 总部费用 控制目标 领导并收集年度业务 计划/预算/费用草案 年度计划/预算草案 部年度目标 品通 事业总部 投资业务 事业总部 电子器件 事业总部 计划 财务部 战略规划部 京东方 管理层 京东方 董事会 人力 资源部 知识与信息管理部 其他职能部门 科技园 事业总部 新技术 研究院 制定年度预算方案的编制流程，为集团战略目标的量化建立了规范(1) 主要工作任务 将公司年度战略计划分解为各业务单元的年度计划 各业务单元将各自的年度目标/计划进一步量化为年度预算草案 同时制定总部费用控制目标 主要负责部门 京东方董事会 京东方管理层 战略规划部 计划财务部 主要工作任务 领导、收集年度业务计划 同时，计划财务部需制定总部各职能部门的费用预算草案 主要负责部门 计划财务部 战略规划部 主要工作任务 收集预算草案 进行汇总整理 主要负责部门 计划财务部 主要工作任务 在京东方管理层的质询及指导下，由计划财务部和战略规划部负责分析及协调各业务单元的年度计划/预算草案，并将调整后的年度计划/预算草案汇总为公司年度计划/预算草案 主要负责部门 京东方管理层 战略规划部 计划财务部 依据 提出 整理 分析 初审核 主要工作任务 由京东方管理层对公司年度计划/预算草案进行初步审定，主要包括公司年度计划是否可行；预算草案是否与公司年度战略计划相符，以及可行性和财务风险的审核 主要负责部门 京东方管理层 计划财务部 战略规划部 集团年度计划/预算编制流程 制定年度预算方案的编制流程，为集团战略目标的量化建立了规范(2) 修改 决策 下达 监督 主要工作任务 根据公司管理层反馈的意见，计划财务部在与各业务单元充分交换意见的前提下，对公司年度预算草案进行修改；战略与投资部对经营计划作修改，并将修改过的公司年度计划/预算提案提交京东方董事会讨论 主要负责部门 计划财务部 战略规划部 主要工作任务 由京东方董事会对年度计划/预算提案进行审批，确定公司年度预算方案 主要负责部门 京东方董事会 主要工作任务 将公司年度计划/预算方案及时转达给各业务单元 主要负责部门 计划财务部 战略规划部 主要工作任务 监督年度计划/预算方案下达的准确性和及时性 主要负责部门 公司管理层 集团年度计划/预算编制流程 集团预算控制流程 公司管理层批准的年度业务计划和预算指标, 公司管理层授予的决策权限 定期业务计划/预算执行情况分析 审议综合财务评估报告并提出意见 修改建议存档 监督财务预算得到准确及时的贯彻 执行批准的计划和预算 审批修改方案 是否是重大事项调整 修改方案存档 是 否 提出修改方案 依据 提出 整理 分析 初审核 修改 决策 实施 监督 进行分析,并提出 相应调整对策及要求 汇报集团 CFO 确认 品牌与通路 事业总部 投资业务 事业总部 电子器件 事业总部 京东方管理层 京东方 董事会 计划财务部 其它 职能部门 科技园 事业总部 新技术 研究院 汇总报表及财务分析报告 制定预算控制流程，使集团战略和业务计划得到准确及时地贯彻(1) 依据(Basis) 提出(Proposal) 整理(Collection) 分析(Analysis) 主要工作任务 公司管理层批准的年度业务计划和预算指标 管理层授予的决策权限 业务部门内部制定的执行计划和预算(更详细) 主要负责部门 计划财务部 京东方管理层 各部门 主要工作任务 对比年初提出的业务计划和预算指标的完成情况 按统一要求进行量化分析 针对主要变动事项从质的方面进行分析，找出变动缘由 主要负责部门 各事业总部 主要工作任务 汇总所有部门的量化分析 汇总分析总体财务指标执行情况 经管理层确认后，汇报集团财务总监 主要负责部门 计划财务部 主要工作任务 将本企业上年同期及本年前期经营状况进行纵向分析 综合分析业务/财务计划执行偏差的原因 提出相应的经营调整对策及管理要求 主要负责部门 计划财务部 集团预算控制流程 制定预算控制流程，使公司战略和业务计划得到准确及时地贯彻(2) 主要工作任务 审议由计划财务部提交的综合评估报告 从战略实施角度及集团发展角度提出意见 主要负责部门 京东方管理层 主要工作任务 若非重大策略调整，则由计划财务部根据管理层意见修订相应部门的经营管理调整方案 对于重大策略调整,制定调整修改方案 主要负责部门 计划财务部 京东方管理层 主要工作任务 审批综合业务/财务评估报告 从战略发展角度决策是否需对重大事项/指标进行调整 主要负责部门 京东方董事会 主要工作任务 执行批准的战略调整、经营计划及实施方案 确保公司财务得以正确地贯彻 主要负责部门 各事业总部 新技术研究院 主要工作任务 由管理层监督有关反馈意见并及时准确地实施 主要负责部门 京东方管理层 初审核(pre-review) 修改(revision) 决策(decision) 实施 (Implementation) 监督(controlling) 集团财务管理及控制流程-预算控制 高层管理人员经营业绩考核管理流程(1) 经营目标和业绩契约的制定流程 拟定公司战略目标 制定公司 战略目标 制定职能部门及各业务单元战略目标 制定公司年度经营目标 公司年度经营目标分解 提出各业务单元年度经营目标 审议目标的可行性 适当修改年度经营目标指标 确定各单元业绩目标和考核奖励办法 组织定期的 业绩评估 制定职能部门及各业务单元经营目标 与公司管理层共同商讨目标 明确年度业绩目标和考核奖励办法 签订书面的业绩目标管理契约 接受定期的业绩评估 目标分解 上报 上报 主持定期的业绩评估 下达 提供意见 汇总上报 对各业务单元的考核奖励的办法提供咨询意见 备案 品牌与通路 事业总部 投资业务 事业总部 电子器件 事业总部 京东方管理层 京东方 董事会 人力资源部 其它 职能部门 科技园 事业总部 新技术 研究院 依据 提出 整理 分析 初审核 修改 决策 实施 监督 高层管理人员经营业绩考核管理流程(2)业绩评估流程 个人概况 业绩记录 潜力 个人/职务的历史 业绩评估 讨论每个人的业绩、潜力和发展需要 结合发展战略，讨论所在部门或单元的人员优势和需要 达成发展和相匹配计划方面的一致 其他资料 个人自评 员工反馈 个人行动计划 优化职务任命 奖励 警告/终止 相匹配的计划 下一轮举措 继任方案 所需的其他行动 招聘新人 培训方案 准备阶段 产出结果 业绩目标管理契约 业绩目标 奖惩方法 职责和权力 集团管理层 人力资源部 研讨会目标 重申确认的京东方总部及品牌与通路战略业务单元组织变革总体方案 对比普华永道公司组织设计模型，根据总体组织方案设计分配责任 为总部与品牌与通路事业总部部制定明确职责定义 对总部、品牌经营部总经理等部分关键岗位制定岗位职责、关键绩效指标和明确所需技能 设计总部核心管理流程 下一步工作安排 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 公司治理结构研讨会 京东方反馈意见收集与修改 部分关键岗位定义的补充等 相应的实施计划 下一步工作安排