领导人修炼之狼性文化
陈瑜
狼性文化
狼是群居动物中
最有秩序、纪律
的族群。
--阿奎利斯·
爱克斯
狼性文化的核心
一、团队精神
严密的组
织，既有明确的
分工，又有密切
的协作。
二、毅力
永不言败，比
我们体积更大的企
业，也敢兼并。只
要我们锁定了目标，
不管多么艰险，多
么困难，我们不达
目的永不罢休。
三、敏锐
不放弃
任何一次可进
攻的机会。不
断的寻找机会，
只要抓住机会，
就会将对手置
于死地。
四、欲望
有远大的思想及自我提高的要求，为达目
标，不屈不挠、奋不顾身的前进。从不会因
小富即安和停滞的思想而放缓我们的脚步。
五、奉献精神
不计一时的得失，有所取有所失，善于长
途奔袭，南征北战，威震四方。
六、真挚的爱
对员工的责任，特殊的关爱和教育方式。对社会的
回报及行业有序发展的推进。
团队
多么壮丽的场面！广阔无
垠的旷野上，一群狼踏着
积雪寻找猎物。它们最常
用的一种行进方法是单列
行进，一匹挨一匹。领头
狼的体力消耗最大。作为
开路先锋，他在松软的雪
地上率先冲开一条小路，
以便让后边的狼保存体力。
领头狼累了时，便会让到
一边，让紧跟在身后的那
匹狼接替它的位置。这样
它就可以跟队尾，轻松一
下，养精蓄锐，迎接新的
挑战。
团队定义
•团队是一种为了实现某种目标而由相互协
作的、具有不同技能的、按照一定规则组
合的个体组成的工作群体。
• 团队是由一群相互独立并具有不同专业知
识和技能的个体组成的，去完成共同目标
的组织。
成功的团队的特征
成功团队的特征
清晰的
目 标
一致的
承 诺
良好的
沟 通
相关的
技 能
相互的
信 任
谈判
技能
内部
支持
恰当的
领 导
外部
支持
成功团队发展的四个阶段
表现期
共识期
风暴期
形成期
认识成员 鼓励发言
确认目标 设定原则
确认问题 沟通协调
管理沖突 解决问题
坦然交流 建立诚信
负起责任 士气激励
真诚建立 评估绩效
创新发展 团队自治
团队规范
•以任务为核心，遵循每个人的工作
都直接对整个任务作出贡献的基本价
值观
•鼓励那些高效的全面工作的行为，
制裁那些降低效率或质量的行为
•只要有助于合法完成任务，任何行
为都是有价值的
团队凝聚力
决定团队凝聚力的因素
•有效的交流
•一起度过的时间
•独立（独立思考的空间，会感受到团队的尊重）
•威胁
•规模
•激励
哈佛的调查
• 哈佛大学有一个非常著名的关于目标、
计划对人生影响的跟踪调查。对象是一群
智力、学历、环境等条件都差不多的年轻
人，调查结果如下：
结果：
3%
10%
60%
27%
有清晰且长期 的
计划和目标
有清晰但短期 的
计划和目标
有较模糊计划和
目标
无目标
3%
10%
60%
27%
25年来几乎都不曾更改过自己的人生计划和目标。他们都朝着
同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶
尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目
标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或
缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等
几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，
但都没有什么特别的成绩
几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，
常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社
会，抱怨世界
二
十
五
年
后：
自律
总结 反省
好学
谦虚
成长成长
五要素五要素
人成长的要素：
人成功的要素：
自信
毅力 欲望
计划
目标
成功
五要素
三、狼性文化团队必须具备
的七大要素
激情，是一种动力。
• 激情是实现工作价值的最为有效的方式。如果一个
人只是为了薪水而工作，那么他的生活也将因此陷
入到平庸之中。而如果他有了一个自己喜欢和适合
去做的职业，他就会把工作看成一种学习经验的良
好方式，把单调无趣的日常工作，看成充满激情与
成就感的事业，并在每天的任何一个工作的环节和
细节上努力，团队中的每一个伙伴都希望把自己的
工作做好，都希望通过自己的努力来增加收入，提
升能力，获得认可，没有人愿意一事无成。一个有
领导力的领导者要以自己的激情感染下属，带动下
属的积极性，无论从事何种工作，一定要全力以赴，
保持激情。
诚实，是一种义务。
• 在今天的社会里，到处都充满着诱惑，人很容易背
叛自己的诚实。二战时期美国著名将领麦克阿瑟曾
说过：“士兵必须忠诚于统帅，只是义务。”同样，
在团队中如果一个领导者连诚实都保证不了，很难
让伙伴相信你，跟随你。一个成功的领导者，具备
诚实的品行是起码的条件。一个人的诚实源于他的
责任感，作为领导者要让伙伴们明白自己的责任所
在，作为团队的伙伴就更有义务对团队所作出的决
定提出自己真实的想法，以及忠诚地执行团队的决
定。有人在总结海尔精神时，把海尔精神定义在很
多方面，但最重要的还是忠诚和责任。所以在21世
纪，怎样培养团队的诚实度已成为团队领导力最大
的挑战。
坚韧，是一种性格。
• 一个领导者必须具备坚韧的性格，团队要立足要
发展的过程中是不可能一帆风顺的，这就需要领导
者具备经历风雨的坚韧的性格与心态。随时接受市
场经济所带来的急流险滩，没有一种坚韧的品格就
无法从容的面对随时发生的考验，更无从去带动团
队的伙伴去面对风险。“不抛弃，不放弃”是一种精
神，更是一种坚韧的性格。
公平，是一种方式。
• 一个领导者在处理问题中一定要做到公平公正。要
做到绝对的公平很难，需要一个领导者做大量的细
致的分析跟工作。对大多数人来说，一旦自己成为
领导者，领导才能的培养也就开始了。以前，你只
需要做自己的工作，现在，你要学会做别人的工作。
也就是说，在你成为领导之前，成功只同自己的成
长有关，但是当你成为领导之后，成功都同别人的
成长有关，这可能就是领导者和伙伴之间的本质差
别所在。有没有能力在情感上与人进行沟通，能否
激励员工，能否公平的去处理事物，是衡量一个领
导者领导团队发展和成长的尺度，所以一个领导者，
不只是用头脑、理性来领导，也要从心出发，用情
感来领导。
热心，是一种态度。
• 拥有一位满怀坦诚，正直，乐观和大度的心态的领
导是每一位伙伴的福气，自然而然他也会成为团队
的核心，大家都心甘情愿的追随他，信任他，支持
他。一个领导者满怀热心去关心自己的伙伴，在他
们陷入困境的时候伸出自己热情的双手给与鼓励和
帮助，在他们实现一个奋斗目标的时候给与奖赏与
奖励，尽量做到尽善尽美。因为热心是一种态度，
你用热心的态度付出的，伙伴们也会用他们的热情
去回应你，甚至给与你的是更多的回报。因为领导
者的热心的态度是很感染人的。
谦逊，是一种品质。
• 每一个人都会犯错，世界上没有十全十美的人。对于每一个人都会犯错，世界上没有十全十美的人。对于
自己的成绩跟错误要有一种谦逊的态度去面对。谦逊自己的成绩跟错误要有一种谦逊的态度去面对。谦逊
是每一个希望可以快乐工作的人都应该重视并努力去是每一个希望可以快乐工作的人都应该重视并努力去
做的事。一个领导者对于自己在工作中的错误，没有做的事。一个领导者对于自己在工作中的错误，没有
必要念念不忘，或者感到伤心郁闷，实际上，你越是必要念念不忘，或者感到伤心郁闷，实际上，你越是
幽默一点，无忧无虑一点，就越能够从中吸取教训。幽默一点，无忧无虑一点，就越能够从中吸取教训。
犯错误不是毁灭性的。只要能正视它，就可以为你迎犯错误不是毁灭性的。只要能正视它，就可以为你迎
来下一次的成功。当然，对于你的伙伴的错误也同样，来下一次的成功。当然，对于你的伙伴的错误也同样，
多一些宽容，多一些幽默和乐观积极的心态来对待，多一些宽容，多一些幽默和乐观积极的心态来对待，
对于成功与失败都要有一种谦逊的态度去面对，不骄对于成功与失败都要有一种谦逊的态度去面对，不骄
傲也不悲观。用一种谦逊、积极、乐观的心态去影响傲也不悲观。用一种谦逊、积极、乐观的心态去影响
激励伙伴，领导他们勇于承担风险，用谦逊的态度正激励伙伴，领导他们勇于承担风险，用谦逊的态度正
确的面对一切事物。确的面对一切事物。
信心，是一种坚持。
• 当一个人还没有真正意识到自己做这件事情的意义
的时候，常常会为了显而易见的回报来坚持做一些
事情。但很少有事情可以让你立刻看到回报，于是
会选择放弃。放弃，多半不是因为无法坚持而放弃，
而是因为感觉到自己做这件事失去了意义，所以放
弃。这就是要求一个领导者要时刻保持自信心，不
气馁，不放弃。信心就是一种坚持，只有坚持不懈
的人，才会有回报。
狼性法则之1：忍辱负重
•狼不会为了尊严，在自己弱小的时候，去
攻击比自己强大的东西。很多伟大任务是
经历磨难成功的，领导者必须懂得从小到
大是对伟大原则的养育过程，你必须忍辱
负重，要像母亲一样勇于牺牲。看不到这
一点，你就会被眼前所谓的尊严打倒。
狼性法则之2：整体至上
•在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常
的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。
它们仿佛在宣告：“虽然声音都各有不同，
但我们是一个整体，所以最好不要惹我们。
”
•领导者最大的使命是使员工听到公司强大
的声音中有自己的那一份，这将使公司变
得更加强大。
狼性法则之3：自知之明
•狼也很想当兽王，当狼知道自己是狼不是
老虎。所以狼选择了草原这一细分市场。
这是典型的差异化战略。领导者懂得专注
于一点可以使自己成为这一领域的老虎，
而不是不自量力的去当一切动物的王。
狼性法则之4：顺水行舟
•跳上一块浮冰到达对岸，狼知道如何用最
小的代价，换取最大的回报。领导者永远
懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。
狼性法则之5：血浓于水
•狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪
只狼在同伴受伤的时候独自逃走。你是否
有能力让人们跟随你冲锋陷阵，取决于己
于人你是否让他们确信你心中装着他们的
利益。
•领导者要懂得斗志是可以用鲜血激发出来
的，鲜血能够形成团队牢不可破的信赖
（军队是最典型的例子）。
狼性法则之7：知彼知己
•狼尊重每个对手，在每次攻击前都充分了
解对手，而不是轻视它，所有狼一生的攻
击很少失误。
•领导者要明白，自己的胜利并不一定依靠
自己有多么强大，而是取决于自己是否比
对手更用心！知彼知己，才有可能百战百
胜。
狼性法则之8：原则至上
•狼在小狼有独立能力时就坚决离开它，因
为狼知道，如果小狼当不成狼，就只能成
为羊了。
•领导者绝不应把精力放在落后的员工身上，
而是把精力放在表现不错的员工身上。
狼性法则之9：团队精神
•在动物里面，大雁能比其他动物飞得更远，
狼比其他动物更强大，都是源自团队之间
的配合。领导者懂得通过尊重、鼓励其他
成员表现自我，整个集体定会变得强大而
令人敬畏。
狼性法则之10：持续基因
•公狼会在母狼怀孕时一直保护它。直到小
狼能够独立生存，“狼心狗肺”对狼是不公平
的。
•领导者懂得超越利益的文化才是一个团队
凝聚的核心。
