2016年第一季
台灣數位媒體消費者
商品 X LifeStyle
分析數據報告
域動行銷與東方線上
聯合數據分析
2016
全新合作
每季將發表8-10項商品消費者行為分析調查
2016年│第一季
本次公布第一階段4種產品消費數據分析
未來將於5月底活動現場公布第二階段2016年Q1完整產品消費分析報告,請密切注意域動快訊
第一階段:機能性飲料、酒類飲品、防曬產品、家庭用紙
第二階段:臉部清潔保養、休閒零食、金融人壽保險、智慧型手機
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
食(飲)品
機能性飲料 男性%
數
位
媒
體
生
活
型
態
我每到一個地方就會先找有無網路可用
網路是我查資料的主要途徑
網路、電腦遊戲、電視遊樂器是我打發時間的
休閒方式
我的好友都知道我的網誌、Line、Skype、
Facebook等個人網路空間
20-39歲
%
收入2-5萬
41%
機能性飲料│域動20大族群分布氣泡圖
域動觀點:飲料除了解渴還要「有用」! 深度瀏覽TA
影視享樂家
網路狂人
運動達人
學習進修族
定期瀏覽TA
時事評論家
享樂新女性
親子Family
白領商務族
這類商品包羅萬象,包含補充體力、電解質、膠
原蛋白…等,關注這類商品的族群大多比一般人
還要清楚知道「我需要什麼!」會為了想達成或
平衡某種身體需求,而在飲食或生活上做改變!
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深度瀏覽TA│一日數位生活│活躍高峰
(%)
影視享樂家 網路狂人 運動達人 學習進修族
運動後的氣喘吁吁,
最適合邊滑手機邊休
息恢復體力。
晚餐後到睡前這段
時間,就是我每天
期待的追劇時光!
大多以學生族群為
主,一睡醒立即進
入網路世界!
在處理完所有雜事
的睡前,最適合上
網瀏覽學習資訊,。
(低於全體小時)
小時
平均每日上網時數
入
口
網
站
網
路
社
群
搜
索
引
擎
遊
戲
類
影
音
網
站
音
樂
網
站
全體 機能性飲料
主要TA是20-30歲的年輕人,
從小就活在數位時代中,休閒
娛樂也離不開科技產品
他們熱愛瀏覽遊戲類
型網站,比例高於全
體
機能性飲料│遊戲內容是他們最愛
最常瀏覽網站類型分析
男性
青少年
身體保健
休閒
資訊科技
影視娛樂
低頭族
宅男(女)
旅遊
戶外活動
外食族
青壯年
減重瘦身
美容保養
體育 體育
戶外活動
男性
1
2
(%) 3
機能性飲料
深度瀏覽族群興趣DNA
影視享樂家│網路狂人│運動達人│學習進修族
註:以上為購買機能性飲料族群之興趣DNA占比
宅男(女)
11%
資訊科技
28%
外食族
19%
休閒
4%
青少年
38%
網路狂人
宅男(女)
21%
外食族
9%
低頭族
39%
資訊科技
16%
美容保養
15%
影視享樂家
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
不只有瘋狂上網,
最新3C資訊科技內容也要不斷了解!
追劇除了戲劇要好看之外,
螢幕硬體也是要不斷升級更新!
影視娛樂
8%
休閒
21%
身體保健
10% 戶外活動
35%
旅遊
26%
男性
19%
休閒
11%
體育
39%
戶外活動
17%
青壯年
14%
運動達人 學習進修族
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
讀萬卷書不如行萬里路,
走出戶外也是學習進修的一部份!
喜歡任何「動身體」的活動
戶外類型活動占一半以上!
食(飲)品
酒類飲品
男性%
數位媒體生活型態
與去年同期比較,我明顯感覺到生活中在螢幕
上的時間越來越多了
一有空我藉會用手機或平板找資料、玩遊戲或
社群更新
我經常與親友討論、交換新科技產品資訊
20-39歲
%
收入3-5萬
%
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
酒類飲品│域動20大族群分布氣泡圖
白領商務族
愛車如命族
時尚品味家
財經專家
從酒精類飲品的族群氣泡圖發現,無論是深度
瀏覽或定期瀏覽的族群,都具有一定的社經地
位,酒精飲品對他們來說是一種聚會中的休閒
話題,更是顯示自己品味的商品之一。
時事評論家
賞屋一族
享樂新女性
學習進修族
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
域動觀點:品酒是一門藝術一種生活態度 深度瀏覽TA 定期瀏覽TA
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(%)
白領商務族 愛車如命族 時尚品味家 財經專家
只要有我感興趣的
任何資訊,我都會
隨時聯網了解。
上下班的通勤時間
是他們活躍在網路
世界的高峰期。
吃完午餐後的午休時
間不愛睡覺補眠,只
好上網打發時間。
結束晚間的社交活
動後,正需要上網
放空腦袋。
深度瀏覽TA│一日數位生活│活躍高峰
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
酒類飲品│鍾愛3C資訊相關內容
入
口
網
站
網
路
社
群
搜
索
引
擎
新
聞
媒
體
類
3
C
資
訊
類
理
財/
金
融
網
站
全體
酒精類飲品消費者
(高於全體小時)
小時
平均每日上網時數 主要TA以30-40歲壯年男
性為主,他們普遍對3C科
技產品以及投資理財等話
題感趣。
對於3C資訊類、理財/
金融網站的瀏覽率高
於全體消費者。
最常瀏覽網站類型分析
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
酒類飲品
深度瀏覽族群興趣DNA
青少年
汽車
菸酒
樂活族
不婚族
資訊科技
低頭族
旅遊
宅男(女)
休閒
商業
投資理財
影視娛樂
2
3
影視娛樂
資訊科技
菸酒
(%)
1
白領商務族│愛車如命族│時尚品味家│財經專家
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康 註:以上為購買酒類飲品族群之興趣DNA占比
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
商業
25%
低頭族
10%
影視娛樂
35%
投資理財
19%
休閒
11%
白領商務族
資訊科技
38%
不婚族
10%
商業
5%
菸酒
31%
休閒
16%
愛車如命族
汽車、3C產品、菸酒,
是我們男人最愛的三大產品!
上下班通勤時間耗時又無聊,
不如趁機吸收有助工作的商業資訊!
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
休閒
24%
汽車
9%
旅遊
32%
影視娛樂
20%
樂活族
15%
時尚品味家
汽車
16%
資訊科技
26%
樂活族
20%
宅男(女)
7%
商業
31%
財經專家
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
多了解商業動態
有助於我日後的理財規劃!
追求外表的時尚品味,
也愛透過休閒旅遊淨化心靈!
※ 未成年請勿飲酒,飲酒過量有害身體健康
日常生活用品
防曬產品
女性%
數位媒體生活型態
我喜歡用新型態的通訊軟體,如Line、Skype、
Facebook
我的工作/功課必須使用各種電腦軟體及技術才能完成
我透過社群網站/微網誌/Line知道好友的生活近況,
比通電話、見面的頻率高出許多
20-39歲
%
收入2-4萬
%
防曬產品│域動20大族群分布氣泡圖
親子Family
保養狂熱者
時尚品味家
減重健身者
比價王
時事評論家
享樂新女性
食旅生活家
無論任何年齡層的女性都絕對遵守「一白遮三
醜」,都認為美白防曬美麗的標準定義;但在
定期瀏覽TA居然出現時事評論家,這群人六
成已婚,為了家人也關注保護肌膚的防曬產
品。
域動觀點:防曬是每個女人的中心思想 深度瀏覽TA 定期瀏覽TA
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親子Fmaily 保養狂樂者 時尚品味家 減重健身族
以家庭婦女為主,
忙完家事的半夜才
是自由時間。
洗澡後最適合上網
打發保養需等待的
時間!
午休就是跟同事討
論流行時尚、減肥
資訊的好時候!
(%)
深度瀏覽TA│一日數位生活│活躍高峰
只要有我感興趣的
任何資訊,我都會
隨時聯網了解。
入
口
網
站
網
路
社
群
搜
索
引
擎
購
物/
拍
賣
音
樂
網
站
流
行
時
尚/
美
妝
旅
遊
網
站
全體 防曬產品消費者
(高於全體小時)
小時
平均每日上網時數
主要TA以愛美的年輕女
性,特別喜愛購物/拍賣
與流行時尚/美妝!
音樂與旅遊網站也是
他們愛逛的網站,高
於全體消費者
防曬產品│無時關注音樂/旅遊內容
最常瀏覽網站類型分析
影視娛樂
青少年
親子
戶外活動
旅遊
體育
文化藝術
東南亞
身體保健
日本
女性
南部
孩童
交通
休閒 1
2
3
(%)
休閒
女性
戶外活動
防曬產品
深度瀏覽族群興趣DNA
親子Family│保養狂熱者│時尚品味家│減重健身者
註:以上為購買防曬產品族群之興趣DNA占比
旅遊
8%
女性
26%
孩童
22% 身體保健
7%
戶外活動
37%
親子Fmaily
文化藝術
5%
日本
18%
旅遊
10%
身體保健
46%
女性
21%
保養狂熱者
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
保養要「從內而外」
吃的健康+早睡早起=保有美麗外貌!
家庭、旅遊、保健等
與家人有關的訊息我都要知道!
戶外活動
14%
日本
15%
旅遊
30%
休閒
22%
東南亞
19%
影視娛樂
37%
交通
6%
戶外活動
29%
體育
18%
日本
10%
時尚品味家 減重健身者
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
運動時間長又無聊,
看看影片打發時間再好不過了!
熱愛追求時尚品味的同時
也愛透過戶外旅遊增廣見聞!
日常生活用品
家庭用紙
女姓%
數位媒體生活型態
看電視是我主要的娛樂來源
我認為因為科技發展,使得人與人之間的關
係變得越來越冷淡
40-59歲
%
收入2-4萬
%
家庭用紙│域動20大族群分布氣泡圖
時事評論家
白領商務族
保守投資者
比價王
財經專家
賞屋一族
愛車如命族
親子Family
家庭用紙為每個家庭都必備的民生用品,可
發現特別關注這項商品的族群,已婚比例偏
高,任何時候都要關注家庭用紙優惠資訊,
就算目前不缺也要趁便宜時買回囤貨!
域動觀點:家中必備,就算不缺也要囤貨 深度瀏覽TA 定期瀏覽TA
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(%)
時事評論家 白領商務族 保守投資者 比價王
忙完全家晚餐的空
閒時間,最適合坐
下來上網找資訊。
喜歡利用早上時
間,邊吃早餐邊關
心全球新聞。
以女性為主的族
群,最愛在睡前上
網購物或爬文。
深度瀏覽TA│一日數位生活│活躍高峰
上下班的通勤時間
是他們活躍在網路
世界的高峰期。
家庭用紙│烹飪內容無疑是媽媽最愛
(低於全體小時)
小時
平均每日上網時數 主要TA以40-50歲之中年
婦女為主,熱愛使用網路
關注新聞以及逛購物網站
為了給家人煮一桌更豐
盛的晚餐,也會瀏覽美
食/烹飪網站增進廚藝
入
口
網
站
網
路
社
群
搜
索
引
擎
新
聞
媒
體
類
購
物/
拍
賣
美
食/
烹
飪
醫
療/
保
健
全體
家庭用紙消費者
最常瀏覽網站類型分析
結婚
孩童
宅男(女)
親子
汽車
嬰幼兒
身體保健
青壯年
投資理財
樂活族
女性
頂客族
交通
建築
居家生活
(%)
1
2
3
居家生活
女性
身體保健
家庭用紙
深度瀏覽族群興趣DNA
時事評論家│白領商務族│保守投資者│比價王
註:以上為購買家庭用紙族群之興趣DNA占比
投資理財
26%
商業
29%
影視娛樂
19%
建築
13%
青壯年
13%
時事評論家
結婚
6%
青壯年
16%
投資理財
32%
交通
26%
汽車
20%
白領商務族
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
「人兩腳,錢四腳」
善加運用理財工具才是王道!
了解商業、投資理財資訊,
對管理家中財務有大大幫助!
孩童
10%
親子
12%
居家生活
35%
身體保健
27%
女性
16%
比價王
族群身上還帶有什麼興趣DNA?
深度瀏覽族群│興趣DNA占比
媽媽們除了「金金計較」外
舉凡和「家」相關的資訊都要了解!
擔任家中的財政大臣,
錢要管的好家庭生活沒煩惱!
投資理財
25%
居家生活
38%
女性
16%
嬰幼兒
13%
親子
8%
保守投資者
域動. DMP
應用實例分享
女性商品電子商務平台
找人群 找生意 找策略
每個企業都應該要有自己的DMP
域動. DMP數據分析管理平台
只有域動行銷敢給您承諾
即時監測及回覆廣告投放狀況
隨時依據數據回覆,修改投放策略
即時蒐集、分析│掌握精準成效
Step
客製化廣告投放策略
族群投放+不斷尋找精準TA/族群打包
.-DSP策略定向設定 Step
了解客戶需求及預期目標
依據客戶需求進行分析並建議行銷策略
Step
三步驟讓您的KIP不再只是夢!
廣告優化三大步驟
女 性 商 品 電 子 商 務 平 台
嚴選「女性優物」的電子商務平台
商品主打天然、健康、有機
尋自全世界各角落的精選優質商品
天然手工皂
養生綠茶 頂級保濕面膜
熱門
產品
挖掘主要TA與潛在TA
提高銷售業績數字
預測下波行銷策略
客戶介紹與廣告預期目標
1
2
3
站內共有11個品牌
平均客單價1500-2000元
預期目標族群25-45歲女性
4 行銷預期目標:
2015年6月導入域動. DMP
女性52%
500以下 500-1000 1000-1500 1500-2000 2000以上
28%
34%
22%
3%
13%
平均購買金額
純天然手工皂
熱門品牌 NO. 1
玫瑰手工皂 保濕面膜 有機綠茶 蜂蜜手工皂 原味手工皂 火山手工皂 橄欖油 兩入組手工皂 羊奶手工皂 抗氧化手工皂
10大熱門商品
手工皂包辦7名
以熱門皂款為主
組合多款套組
每筆客單價
至少1,140元起跳
全站前十大熱門商品中發現手
工皂包辦了七名,推測手工皂
是消費者最愛的品項。
其中以玫瑰香味為熱門商品
TOP 1,因此以玫瑰為基礎
組合多種套組,促動購買。
原本一顆皂380元,客單價
低,但手工皂一組至少兩顆
(含)以上,使得單筆客單價提
高至少1,140元以上。
手工皂組讓客單價提高至1,140元以上(每筆)
. DMP│熱門商品綜合曲線圖
養生綠茶
熱門品牌 NO. 2
平均購買金額
360元(1入) 720元(3入) 2160元(9入)
10%
70%
20%
女性55%
愛車如命族
原來是潛在TA
依據男性特質
即時調整素材
業績↑ 30%
Q1族群氣泡圖中發現,擁有
男性特質的愛車如命族對於養
生茶頁面黏著度快速成長。
男性特質消費者熱愛分享且喜
愛簡單、快速的購物流程,主
打送禮自用兩相宜的9盒套組
絕對吸引他們。
9盒商品組主打送禮自用兩相
宜,成功導單,使養生茶銷售
業績較上季(2015年Q4)成長
30%。
原來男性特質TA也是養生綠茶愛好者
. DMP│養生綠茶族群氣泡圖
女性75%
1000-2000元 2000-3000元 3000-4000元 4000-5000元 5000以上
24%
29%
13%
8%
24%
頂級保濕面膜
熱門品牌 NO. 3
平均購買金額
頂級面膜與高單價香氛蠟燭是同一族群
. DMP│頂級面膜 vs 高單價香氛蠟燭人群分布圖
買高單價商品TA
願意花錢享受生活
新品跟隨同性質商品
尋獲首波精準TA
節慶限定套組
面膜+蠟燭
保濕面膜平均消費為2-3千元,
推測這群人願意花錢在享受生活
上,因此對於香氛蠟燭這類能增
加生活品質商品也是無法抗拒。
新上市高單價香氛蠟燭進行全網
投遞同時埋Code追蹤,尋獲首
波的精準TA,發現喜愛香氛蠟燭
與保濕面膜的族群相似度極高。
配合情人節活動推出限定禮物
組,除了加強促購可能,更能
單筆提高客單價,1+1>2,提
高銷售業績。
生活休閒族
網路狂人
影視享樂家
親子Family
享樂新女性
保養狂熱者
3C科技玩家
白領商務族
時事評論家
學習進修族
時尚品味家
比價王
保守投資者
財經專家
食旅生活家
外貌協會
運動達人
賞屋一族
愛車如命族
減重健身者
生活休閒族
網路狂人
影視享樂家
親子Family
享樂新女性
保養狂熱者
3C科技玩家
白領商務族
時事評論家
學習進修族
時尚品味家
比價王
保守投資者
財經專家
食旅生活家
外貌協會
運動達人
賞屋一族
愛車如命族
減重健身者
頂級面膜 香氛蠟燭 保養狂熱者
時尚品味家
享樂新女性
保養狂熱者
時尚品味家
白領商務族
域動. DMP X Wow Woman
. DMP幫您 找人群│找策略│找生意
找生意 找人群 找策略
從熱門商品中發現熱門皂款,
進而調整策略,組合手工皂
組,讓每筆客單價從380元提升
至少1,140元起跳。
手工皂調整策略後
每筆客單價成長3倍
養生綠茶找到潛在TA
銷售業績成長30%
從頂級面膜找新商機
增加業績成長6倍
愛車如命族、網路狂人等男性
特質族群對養生綠茶黏著度快
速提升,因此改變策略調整與
男性溝通的素材,主打送禮自
用兩相宜9盒套組讓業績銷售成
長30%。
新品香氛蠟燭上市立即埋Code
追蹤族群變化發現與頂級面膜
喜愛族群相似度極高,進而挖
掘這群人的喜好的站內其他品
項找到新商機。
隨時追蹤消費者行蹤
找到各商品精準TA
打包各別自定義人群
深刻挖掘消費者每個
Insight
累積企業內部商務智慧
即時調整廣告素材、廣
告投遞設定,精準溝通
達成每波廣告目標
預測下波行銷策略
發現未知商機
自訂義人群,讓您的行
銷化被動為主動
域動. DMP行銷決策系統能幫您…..
只有域動行銷敢給您承諾
預測未來│行銷策略 即時調整│行銷素材 長期觀察│消費行為
簡單累積數據│預測未來每波行銷策略
域動123法則
東方線上:E-ICP資料庫
數位媒體資訊
MORE
東方線上與E-ICP消費者行銷資料庫
東方線上
台灣知名消費者生活型態與消費市場研究顧問,成
立於2000年,董事長為趨勢專家董事長詹宏志先
生、執行長蔡鴻賢先生長期投入大中華市場消費者
及渠道研究,東方線上擁有專長涵蓋消費者研究、
市場調查研究、通路研究,趨勢研究、行銷顧問之
優秀研究團隊。
E-ICP東方消費者行銷資料庫
各項量化、質化調查:街頭定點CLT、電訪、焦
點訪談座談會FGI、一對一深訪等
線上調查:18萬位實名制會員與國際調查平台
中國大陸市場調查服務(上海事業部):消費者研
究,通路研究,通路整合行銷服務。
New! 全通路銷售量數據庫
New! 社群口碑研究與資料庫
東方線上(Eastern Online Co., Ltd) 服務範圍
針對台灣行銷環境缺乏客觀及全面性的消費者調查資料,自1988年起每年持續進行的台灣地區消費者生活型
態與消費行為調查,涵蓋食品飲料、日用品、資訊產品、服飾、連鎖通路..等百餘項商品使用實態,超過
4000個品牌,調查範圍最為廣泛。並針對家庭觀/工作觀/生活品味/科技/流行/健康/理財/環保等生活態度、
日常休閒活動進行調查,屬長期研究的E-ICP經得起效度的檢驗,現更已成為台灣最知名、涵蓋面最廣的消
費者生活型態研究資料庫。
E-ICP東方消費者行銷資料庫 (E-ICP, Eastern Integrated Consumer Profile)
如有任何E-ICP資料庫、趨勢研究、其他市調需求歡迎聯繫東方線上 02-27064865#818 蘇經理
Professional Lifestyle & Market Research Consultant 台北市信義路四段306號 7F
台灣10大生活型態研究報告
2016
您對消費者夠了解嗎?您知道分眾市場極度成熟時,會分成多少類(族)的消費者嗎?
總是在談論走在雲端尖端(人生勝利組)的消費者,卻忘了大眾市場(小資與魯蛇)嗎?
10大生活型態、41個分群消費者,您準備好了如何一一面對他們了嗎?
您知道他們分別是誰嗎?在想甚麼?要怎麼分別接觸他們?他們在哪裡出沒?通路選擇?
生活型態族群大解析!
研究在精進!2016台灣10大生活型態研究報告
東方線上累積近30年生活型態研究經驗,
不斷加強生活型態的研究深度與廣度,
2016年我們將多年的研究成果更加精進改善,
不緊緊增加更多商業應用調查的篇幅,
還讓學術倫理轉化成潛顯易懂並具有行銷意涵的研究報告,
讓行銷人可以更快速了解以及進行商業操作!
台灣10大生活型態研究報告
最權威:東方線上累積近30年研究經驗,是台灣最具權威生活型態研究機構。
最嚴謹:結合E-ICP資料庫,家戶調查13-74歲2,156位消費者,透過因素分析及集群分析
將消費者生活型態分類,代表台灣母體生活型態之研究報告。
議題最廣:共有10大主題研究報告,成年、青少年、熟年銀髮、男性流行、女性流行、科
技、健康、樂活、理財、質感等族群研究。
內容最豐富:廣觀到專精,由淺至深的研究,整體市場趨勢至各族群生活型態、媒體接
觸、消費習性、購買虛實通路等皆詳盡分析。
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