酿已学术之窗tH itilll I mlJ: (1] !’! ". 盒业阅隐锥姐姐民转移撬掣-、知识的三建立在以三层主体为基础的知识转移,推动组织知识创造、转移和转个凰次模型识的转移,可以用图l简要表述:化的循环递进动态过程,构成了一个本文重点讨流程团队知识不断上升的知识螺旋。个人知识〈之田二〉组织知识三、幢幢知识三皿次转'模型论隐性知识的转流程团队吉日L、移,由于其默会性图l下面我们对图2进行解释:( tacitness )使得不我们Nì,大SECINt 大SECII如容易被别人采用根据图2、人隐性知识←一一流程团队隐性知识←一一组织隐性知识和模仿,而可以形提出为下Nì失,SECINì主,SE口成企业的竞争力面分析所图2的惊动力。这里我用的几点假设:我们现在来具体的解释第一次完们在谈隐性知识由于组织的目标要通过流程团队的整的企业内隐性知识转移过程,以后吴晶晶马毅勇前先确定其定义活动来进行完成,流程团队总是作为的过程类推即可。由上面假设是由个及内容。组织中个人与组织之间的枢纽,而隐人知识开始的,经过S的过程通过分隐性及知包识含内性知识特有的默会性使其不易被转散于各个流程团队中的个人在共同活的定容义移与扩散,因此:动中不断交流而使某个经验被共享;假设一:个人与组织知识在彼此然后通过流程团队中的团队领导人使1950年,波拉的转移时必然要经过流程团队这个用语言或符号的比喻将其团队中人的尼(Polanyi)在《个中介。直觉或心理顿悟等表达出来,并通过人知识》和《隐性由于无论是流程团队还是组织书面或倾听形式向员工表达;员工在方面》中对隐性知识进行了比较系统其组成都是个人,因此:初步获得这些近似表达后,将与自身的探讨和分析。他认为,在一个人所知假设二:知识的转移是以个人知所得的知识进行比较,以完善和明晰道的、所意会的及与他所要表达的东识为基点的,即我们后来对隐性知识自己的自觉,通过团队内员工间的明西之间存在着隐含的未编码的知的转化研究是以个人知识为起点的。晰知识的进一步交流,进行综合和系识一一一隐性知识。这种知识来掘于在有了以上的假设基础之后,我统化,最后形成惯例或规则;在形成惯个体对外部客观世界的感知与判断,们可以根据隐性知识与显性知识转例或规则后,团队内员工将不断在团人们聚集感知道的事物能被明确地化模型建立模型了。队工作及在职培训中不断应用与升认识,但是人们不能完全清晰地表达二、SECI模型华,与原有知识不断融合,最终达到改出来,所有理解都基于人们的内心留根据隐性知识与明晰知识之间造自己的隐性知识的目的。这就完成住,即个人的心智模式。的差别,野中提出了在任何组织中转了第一次个人隐性知识到流程团队知我们根据各个有关隐性知识的化知识的四种基本模式。(l)Socializa-识之间的转移。文献总结,认为隐性知识(Tacittio口,指潜移默化(或社会化),通过它以上的过程是个永不停息的动态Knowledge)是指难以表达、隐含于过将隐性知识转化为新的隐J性知识;(2)过程,个人、流程与组织就是在这样的程和行动中的非结构化知识,是知窍Externalization,指隐性知识转化为显循环模式下不断升华其知识的。( Know-how,技能知识)和知人性知识的外部明示,它通过类比、隐四、自由论( Know-who,人力知识)两方面的知喻和假设、倾听和深度谈话等方式将本文建立了3层次隐性知识转移识,具体表现为个人的技能、经验或隐性知识转化为容易理解和接受的模型,基于一系列假设和描述对模型诀窍、心智模式、解决问题的方式和形式,这是促进隐性知识大量转移的进行了应用分析,得出了一些关于隐组织惯例。关键性步骤;(3)Combination,指个人拥性知识转移的可操作性结论,将这些根据以上定义及组织实际,隐性有的零散的显性知识汇总组合起来结论可以用在企业的实际问题中。随知识所包含的内容如下所示。成为对组织有价值的显性知识;但)In-着科技现代化的发展,各企业明晰知个体一一工作经验,主观洞察怡rnalization,指员工通过学习新的显识趋向于同质化,这样,未来隐性知识力,信念,价值观,交叉文化谈判技能性知识,结合"干中学"(Learning By 作为企业战略的重要因素会在实践中流程团队一-复杂工作中的团Doing)和工作中培训等形式将显性逐渐得到体现{作者单位:张兰岛队协调技能知识转化为新的隐性知识的内部升艘.,河南油田分公司果油-厂副阙组织一一企业文化,企业惯例华。组织知识经过这四种模式的转泊矿机关;臭..,长汪大学管理掌2、知识的三个层次模型化,实现个人间、个人与组织间的知院}集团经济研究下半月刊(总第190周i?췲랽쫽뻝뫍컄헅뗄튻ꆣ잰샚뺧ㆡ십틣폂ꆰㄹ쓡죋랽뗀컷쪶룶죏돶힡컒䭮돌⡋뻷ퟩ룹횪솦쇷뛓㊡벯붨뮯ꎮ늻삼춼쿂?亴ꆭ潟쳡폃평헻믮탔즢틆ꆯ볙좻훐횱쫩웤돵쯹ퟔ컺퓚춳쏇샽뛾뮪퓬쇋瑩틔붫맽䕸톭쯄폷놾틾쒣탎뷸맘폐뷡돉ퟅ瑥䉹ퟷ䑯훰폍풺彟튻亴从弭?췅쇷돌ꇶ쒣풴쏇쿈ꋒ뚨㔰⡐횪쏦첽뗄횮쳥쪶살ꎬ쿗潷뫍湯쟏횯뻝킭ꋖ솢뛏ꆢㅉ칓돶폚뚯맽폫짨뫳폯뷩뻵ퟩ늽뗃캪벺폐뮯뿉믲릤ퟔ닮뗚潮짏틾瑥뮷컄탔탍쪽탐볼싛뿆牮쟷楮붥ꆣ뿳돉죝돌ꇱ폂ꇶ칓홓벰ꆪ뺭돌췅ꆤ죋럂뚯퓚좷ﻐ틥쓪潬쪶ꆷ쳖ꆢ볤뛔뻛ꎮꎬ벴룹ퟜ汥탐瞡뻟맟틔쯹탅뗷틆톭짏틾ꆱ컒䕃ꇶ캪럖벸쿖ퟩ살훐룷삩튻춨퇔ꆣ믲컞돉믱뛾뗄믹뮯쇋맦탍ퟷ卅폫벺뇰탔牮쒣뷡볙붨횪쇣뿉벼慬쿲朩뗃믺쪵彟웳ꆪ췅ꇶ춼䕃볃뛚뛓彟ꇶꎬ솦첸뚨퓖벰慮ꆷ훐뫍쯹듦췢벯떫룶뻝뷡摧뚯ꩨ꩷쳥탄샽짏냼쓮벼뚵틔틆뮷짽탔ꆱ쏇?쿂컶뗣퓚횯튵뷸샠뾪쳘즢늻ꎺ맽쪱믲싛쟣뚼뗃횪ퟔ퇐뗄ퟮ룹퓲붨捬풭듎횸慬쪽짨솢쪶믹헢펦늽ퟩ쿖楺폚떽뮯맘ꆮ튵쓚ꆪ뛓퇐횪ꇱ㊡뫓??뛸ꆣ틾웤냼늨祩뫍뛔럖틢퓚늿룐쫇폐죋룷ꎬ攩훐潷桯뇭훇뚨몬쓜쓈죽췆뗝뗄ꆰ쯹볙살쓚탐쪼쇷뛏룶뇘럻샭쳽헢뻵뷸짏뫳뻝솢쒣튰쯄잱돌楺쿂췢ꆢ쇋폚폃훨틆횯듺慴춬뷡햽릤쳥캪ꎻ뺿횪쪶御뗄릤ꆪ웳ꋈ쓏뿉헢탔뚨?몬삭⧔ꆶ틾컶믡ퟅ뿍횪죋샭뗄룶죏쫇ꎬ쿖쒣틥볛ﶸ닣뚯뷸ꆪ춼짨뻟쒿췪벴폫돌틲붻좻뫅뛙쇷탎킩튻횰탍훐훖틆ꆢ慴늻늿쟣㎲뮯듙럖ꎻ쿔퓚폐楯훊뫏싔ퟷ탂컢죝㈰쪶뺺ퟷꆪ튵쯒폍틔샯횪틥쓚?틾탔ꆣ뗄맛뗀쏇뷢탄폐캪횸럇벼죋쪽벰횵〶훷ퟩ뚯ꎮ쪶죽ꆱ㊽ꎺ쳥뇪돉뿉ꎬ쒬췅듋쇷폫튪컲돌뷼탐벴춨늽볙탍엠쳡믹룶뮯楯뛏쏷쳽쾵뷸컶⠳웳볛溣ꆰ훐⣗뺭솿볤꒡헹ꆣ뺭뢴컄ꆤﺡ쳯탎컒쪶뚸탔횪쯻벰몬쫀뗄늻뚼훇맘틾쓑뷡쓜솦룶ꆢퟩ죝맛쳥횯폃첬식닣튻튪ꎬ믡뛓ꎺ뛸뇈뗈췅쿲쯆맽붻짨맟쇋통쏷돶놾뮯폀캪돌溣짽쪾뫍쇐⥃닙튵횵랢곖룉훘엠솿㲣㇏솦?쪶죏폫뗄뷧쫂쓜믹쒣틾탔틔릹횪죋뷢횯죧퇩ꎬ퓓뮯컄캪춼맽탽듎ꆰ킽ꑬ춨쇷평횮훐쪹폷뇭뛓풱틲틆뷏쏇췅샽쓚ꆣ뛏컺쇋⢻늻탂곖뮪짮ﻐ틗볙뗃潭ퟷ햹룔헢튪통?럖룶횪슰뷸캪쯻캴뗄컯췪폚쪽탔횪뇭뮯쪶뻶쪵쿂붻ꏐ믹ㆼ돌ꆣꆰ쫍맽짏볤玵쪹쒳쇷붫듯뮹듋쫇뫳뛓뒡믲폫풱늻죚쒿퓚춣ퟩ룒웤쯼뛈퓖샭짨돶扩믣쿔놹퇹톧틲뗈ꗎ쯄뎤죋ꎬ릤짺릫몿탐ꎬ쯹뇠룐쓜좫죋ꆣ횪듯⦺⧁벼컊볊닦?뒡뒴틆ꆱ춣뗚쇷췅쏦뗄쒹웤룶돌돶쫇뇭ꎺ뫳틔살쓚뷸횮맦쿔릤뛏뫏죎떽쾢틾횯ﻐ춨첸뷢뫍쇋湡뷡ퟜ탔룷쯘탎뮣훖붭폫쪶훷ퟷ웳슿쮾쇋퓚튪싫횪놻쟥쏇쪶⡔ꆢ췖붷쓜쳢ꎬ쪾컄뗄퓬ꪱ릹쒣㦡?튻돌맽뛓볙쫠ﶳ늻죋뺭췅살ퟩ듯룶췪뛔풱캪탐뫳퓲탔붫펦횮ꆣ뫎쇷⠱뻍퓖뮰뛗뫍쏨듳瑩싛컊웳ꢹ캴⡌믡쪽뫕꼨맛훐튵쪶닉뇈튻뇭뗄ꆣ폫쏷컺慣틾ꎬ뷃ꆢ뮯ퟜ횪돉탍냒듎췅돌짨얦쳍틗퓚퇩뇋쇬뛓횯ꎻ붫죋짆릤웰ퟛ늻폃ퟮ볤헢ퟩ⥓꼩뚯쫇샠뗈뷓쫶솿킩潮뫏쳢쪶튵살敡엀쓚쪽톧뚴뗄맟ꇱ폍뗚뷏룶듯횪에좷뗘쓚楴몬쫇?뺭랽탔첸쇋췪뛓ꎬꢹ놻릲듋떼헢훐늢풱폫뫍볤뗣뫏컒퓚쪶뛏훕뻍횯췅潣첬뛗ꆣ뇈쫜뛔맘붫웰ꎻ쏷틾牮쪵쿔볂늿뗄맜컊헢달췅샽ㄹꆪ쾵죋뗄뛏뗘뇭탄폚횪쓖퇩쪽에틆?튻틔ퟷ평뛸ﶷ춬릲룶춨릤ퟔ쏷뫍탎퓚짽듯췪훐뛓楡ꎻꪻꆢ쒣횸살ꆣ⠴컺냐탔楮볹샭テꆪ뎧춳쯹뚫ꎬ듯쇴맽쟏?믲뫍벼룶ꆤ뫳캪틾믮쿭쪹뗄퓚짭컺쪶쏷ꆣ쾵돉췅떽횪汩⠲퇹꿎붫탍킩쯦⥉습훐톧훖?횪쓜ꆪꎻ맟룄穡쯼?뗄죋滒쓏쪶캺ﵩ튻?펵횪ꆤꆪ룚뛾椾쪶ꇶ쇷틆ퟩ살돌ꇶ췅풴횯뛓彟폚틾횪펣탔彯쪶횪쪶ꇶꇱꆪ?탍ꆪꆪꆪ뛾ퟩ횯틾탔죧쪶