入驻建行善融商务
共享金融电商盛宴
目 录
2014年中国电子商务市场保持平稳快速增长
行业规模:中国电子商务市场交易规模万亿元，增长%
2014年中国电子商务市场保持平稳快速增长
行业结构：B2B电子商务占比超七成，网购占比提升明显
中小企业B2B电商市场：营收增长超三成
市场规模：2014年中国中小企业B2B电商市场营收规模为
亿元，增长超三成
网络购物：年度线上渗透率首次突破10%
市场规模：2014年网络购物交易规模达到万亿，增长%
网络购物：年度线上渗透率首次突破10%
市场结构：B2C占比持续增大，2014年达到%
移动购物：2014年交易规模达亿元
市场规模：2014年中国移动购物市场交易规模达亿元，
增速超200%
移动购物：2014年交易规模达亿元
移动购物占比：2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整
体市场中占比%，2016年将超PC端
品牌电商化：传统企业如虎添翼品牌电商化：传统企业如虎添翼
品牌电商化之路势在必行
传统品牌要么上网，要么被上网！
一个现象：传统企业纷纷投身电子商务一个现象：传统企业纷纷投身电子商务
90%都是传
统企业开设
的网站
• 美国：传统企业十年前已进入电子商务，所以取得了现在的成绩
• 中国：07、08年网购爆发增长，传统企业意识到网络渠道的重要性，
纷纷开始布局（各种角色的企业）
品牌商
制造商
渠道商
销售商
目 录
建行建行 善融商务善融商务——亦商亦融，买卖轻松亦商亦融，买卖轻松
• 善融商务（）是建设银行推出的以专业化金融
服务为依托的电子商务金融服务平台，融资金流、信息流
和物流为一体，分为企业商城、个人商城、房e通三大服
务板块，集商品批发、零售、房屋交易等为一体，为客户
提供信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷
款、资金托管、房地产交易等全方位的专业服务。
专业服务，
融资支持！
企业商城（企业商城（ ））
• 相当于建行的“阿里巴巴”，主要提供企业对企业的交易服务，也
可企业对个人销售，以批发为主，兼有零售。主要供采购企业、
个体工商户及个人批量采购商品，为企业构建从商机搜索、在线
洽谈、交易到物流配送的一站式服务平台。
• 相当于建行的“天猫网”（淘宝商城），提供企业对个人的零
售服务，为优质企业客户网上销售，个人客户网上购买而构
建的全方位消费服务平台。
个人商城（个人商城（ ））
信息展示信息展示——全面展示企业形象、产品及服务全面展示企业形象、产品及服务
• 为买卖双方提
供全面的电子
商务信息服务
• 包括：供求信
息展示、企业
商铺展示、专
业市场展示、
资讯展示及推
荐信息展示。
在线交易在线交易——商品销售一站搞定商品销售一站搞定
• 为买卖双方提供信息搜索、交易撮合、订单管理、
支付结算、物流管理 、交易评价、投诉举报等全
流程服务。
支付结算支付结算——货款结算方便又安全货款结算方便又安全
• 提供网上银行、账号支付、分期付款、信用卡支
付等多种方式实现建行间及与他行间的支付结算，
货款结算更便捷；资金托管在银行，交易双方更
安心。
企业信贷融资企业信贷融资——解决您与生意伙伴融资难题解决您与生意伙伴融资难题
• 专为电子商务客户量身定制的网络贷款。
B2BB2B融资中心产品介绍融资中心产品介绍.
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目 录
善融商务的优势
服务优势
22
品牌优势
银行的品牌优势：中国建设银行倾力打造的电子商
务金融服务平台，“中国建设银行”这一品牌即是对
平台品质的有力保障
会员品质的认可：经过建设银行认证加入平台，
有助于快速提升市场对平台商家的认知和信任
对会员品牌的贡献：平台会员依托建行
品牌影响力，可以不断打造自身品牌的知
名度，实现自身价值的提升
建行的品牌价值建行的品牌价值
多家知名市场和企业已入驻善融商务多家知名市场和企业已入驻善融商务
• 200多家专业市场、2万家商户已成功入驻
商城账户 融资服务为互联网电子商务而创新建设银行金融服务
金融服务
总结：总结：优势关键词优势关键词————融资优势融资优势
网站 保证金 年费、服务费 交易手续费 其他
天猫网 5万、10万、
15万
3万——6万 3-5%
京东网 10万—200
万
6000元 3-5%
淘宝网 无 1000元 3-5%
旺铺、图片空
间30元/月
当当网 1万—10万 6000元/年 3-5%
善融商务 无 无 免收借记卡
交易手续费
低成本电商运营
26
物理
网点
电子
渠道
社会化网络
服务平台
• “95533”24小时客户
热线提供全方位的客户
服务
• 短信渠道，掌握客户
真实的通讯号码，提供
针对性营销
• 互联网在线客服，提
供实时的客户服务
• 13600家分支结
构，分布广阔覆
盖面大
• 31万名员工和
专业的客户经理
团队是为客户提
供优质服务的强
力保障
通过建行提供的社会化网络服务平台，客户可以建立创建具有
相同爱好、兴趣、地域、行业等某些特定目的而联系在一起的
平台商业圈人脉，拓展交易渠道
服务优势
目 录
建行开户，企业征信、法人代表征信良好，且符合以下条件之一，
原则上可以入驻：
B2B商户入驻资质
非建行评级客户，由商户所在地分行负责评级,评
级结果在BBB级（含）以上的（小企业a-级）
企业持续经营年限企业持续经营年限22
年（含）以上，年年（含）以上，年
均销售额达均销售额达500500万元万元
（含）以上，且最（含）以上，且最
近两年盈利近两年盈利
2.注册资本
3.销售规模
4.从业能力
知名品牌企业，合法授权的代理商、零售商及服务提供商，在
我行开立结算账户（含商城账户）
原则上不低于300万元人民币（外币等值）
年营业额不低于50万元人民币
具有邮购、电子商务业务经验或电子商务业务能力
5.商品要求 合法、合规，提供售后服务、库存真实
6.客户服务及配送 拥有客户服务热线及客户服务人员,具有良好的配送能力
1.主体资格
7.纠纷赔付 原则上应缴存一定金额的客户纠纷赔付备用金
（1）普通B2C商户
B2C商户入驻资质
.自有知名品牌企业，注册资本原则上不低于自有知名品牌企业，注册资本原则上不低于5050
万元人民币（外币可折合）。万元人民币（外币可折合）。
.获得知名品牌企业授权的代理商、零售商，注获得知名品牌企业授权的代理商、零售商，注
册资本原则上不低于册资本原则上不低于100100万人民币（外币可折合）万人民币（外币可折合）
。。
.带有品牌直销标识的天猫旗舰店商户（动态评带有品牌直销标识的天猫旗舰店商户（动态评
分均值分均值以上），注册资本原则上不作要求。以上），注册资本原则上不作要求。
.上市公司可以直接申请入驻。上市公司可以直接申请入驻。
（2）开通信用卡支付、个人贷款（客户付息模式）商户的资质要求
（除满足（1）所述条件外，还需满足）：
（3）开通信用卡分期、个人贷款（商户贴息模式）商户的资质要求
（除满足（1）、（2）所述条件外，还需满足)：
• 物流配送要求：一级城市（包括北京、上海、广州、深圳）2个工作
日内送达，其它省会（直辖市）城市4个工作日内送达，其余地区6
个工作日内送达
• 注册资本：原则上不低于人民币500万元（外币等值）
• 完善的客服管理（原则上客服座席不少于6人）
• 开通信用卡分期的商户原则上应按年交易金额缴存10-30万元的保证金
• 良好的信息安全管控措施
B2C商户入驻资质
对市场管理方的要求
• 在金融机构无不良信用记录（含法定代表人）
• 认同我行电子商务模式，与我行共同防范和控制风险
• 承诺协调解决所辖商户与买家客户之间的纠纷
• 能够有效控制专业市场，对市场内商户进行管理
对专业市场的要求
经政府管理部门批准组建的合法有形市场，
具有明确的市场管理方主体
以实体商铺形式聚集，具有一定市场规模
成立并持续经营满3年（含）以上
原则上近两年年均销售额20亿（含）以上
建筑面积在2万平方米（含）以上
拥有店铺数100家（含）以上
专业市场入驻资质
说明：中小企业商户入驻善融商务需符合条件1-5；
个体工商户入驻善融商务须符合条件1、2、3、6、7。
专业市场下属B2B商户入驻资质
1.所属专业市场已准入，在市场内有固定营业场所，经营行业与
专业市场主营行业一致
2.原则上应缴存一定金额的客户纠纷赔付备用金
3.持续经营年限2年（含以上），入驻专业市场年限1年（含以上）
4.近2年年均销售额300万（含以上）
5.在建行开立对公结算账户，且企业资信、法人代表征信良好
6.个体经营者个人征信记录良好
7.商户经营一个或多个品牌商品
专业市场B2B商户入驻条件
善融商务商户入驻准备工作
• 1、准备并提交善融商务申请表和基础材料至我行客户经理。
• 2、在建行任意网点开立企业结算账户（个体工商户开立储蓄卡），开
户手续可联系客户经理。
• 3、企业客户在建行开通企业网上银行高级版服务，以提高资金结算便
捷性。
1. 事先准备营业执照、组织机构代码证扫描电子版，
注册认证时需录入并上传。
2. 联系企业财务一同操作，准备好企业网银盾，在网
上首次开通或激活商城账户时需使用。
3. 在网上申请前确保企业网银初始化安装已完成（分
配操作员、网银盾密码设置、企业签名通控件）
注意
事项
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B2B/B2C B2B/B2C 商户后台操作整体流程梳理商户后台操作整体流程梳理
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坚强后盾
我们的支持我们的支持
电商营销问题我电商营销问题我
解决不了解决不了
平台操作问题我平台操作问题我
不懂不懂
电商金融信贷我电商金融信贷我
不了解不了解
我还有许多问题我还有许多问题
有我们：有我们： 2424小时客户小时客户服服
务务热线，电话：热线，电话：
95533#05695533#056
有我们：有我们： 各行各业实战各行各业实战
经验经验丰富的电商辅导团丰富的电商辅导团
队，在您身边队，在您身边
有我们：电商信用信贷有我们：电商信用信贷
专家专家及电商平台技术团及电商平台技术团
队队
有我们：有我们：中国建设银中国建设银
行行————善融商务运善融商务运
营团队营团队
目 录
入驻善融商务之后的营销推广入驻善融商务之后的营销推广
店铺
• 精美的店铺装修
• 完整的信息发布
运营
• 好的营销策划
• 信息的不断更新
售后
• 专业的服务团队
• 完善的物流配送
好的
交易量
用户购物的行为用户购物的行为
商城活动—快速聚集人气
限时限量优惠
超低价秒杀，万人聚集
幸运订单
中中中
收获幸运
得实惠
成长积分，越积越甜
百倍积分
注册送券
答谢客户
善融商务活
动一览表
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营销活
动
打折打折
包邮包邮
套餐套餐
电子电子
券券
专题专题
活动活动
其它其它
商户活动-提升销售业绩
引领销营模式——OTO模式
OTO商业模式是把线上的购买者带到现实中去，在线支付
购买线下的商品。
引领销营模式——OTO模式
具体落实措施 线上线下活动
寿光市人民政府与建设银行潍坊分行签订《电子商务金融服务战略合
作框架协议》,双方将展开全方位合作,共同在“善融商务”电商平台开辟“
寿光特色”专题区,为寿光企业提供系列化服务。政府逐步将资源向我行倾
斜，在市政务服务大厅设立POS机、自助银行，并成功办理政务小区的
5000张园区卡和2万多名灵活就业者的社保卡项目。
4月20日在寿光开展线下交易会,截至4月22日，共营销55户寿光企业入
驻，其中蔬菜行业商户31户；线上活动实现交易笔数880笔，交易金额
万元；34家采购商和27家供应商参加交易会现场活动，其中26
家企业签署意向书13份，意向性交易金额7830万元。
谢谢！
