管理运营知识企业培训管理方案
建设
企业培训管理方案
培训质量管理规程
一、目的：
为了进一步规范培训管理工作，提高培训质量，特制定本规程。
二、适用范围：
本规程针对公司各部门、项目部及下属子公司的所有员工。
三、职责权限：
由 XXX部负责公司培训的管理工作。
四、培训管理流程：
提交部门及公司
5.培训评估
1.需求调研
需求
信息
2.计划制订
1
课程
内容
2
进度
安排
3
培训
方式
4
资源
规划
5
受训人员
名单
6
费用
预算
3.培训计划审批 No
Yes
4.计划实施、控制过程记录
学员培训记录
提交行政部
处理
6.培训总结
培训总结报告
7.培训归档
计
划
调
整
五、培训质量记录：
（一）需求调研： 员工培训申请表
姓名： 部门： 职位：
培训课程名称：
课程提供机构： 培训地点：
开始时间 _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ ( yy/mm/dd) 结束时间 _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ ( yy/mm/dd)
培训费用： 元（人民币）/人
培训课程与现职位的联系：
参加培训后对个人及公司有哪些益处：
申请人签名：
部门主管签名：
行政主管签名：
财务主管签名：
主任或总经理意见：
签名：
部门培训需求调查表
部门：_____________ 填表日期：_____ 年_____ 月_____日
参加人员 培训方式培训
类别
培训内容及名单
是否同
意
自愿
参加
指定
人员
部门
全员
课堂
授课
2+1
模式
其他
1.公司整体介绍
人员名单
2.企业文化与理念念
人员名单
3.规章制度介绍
人员名单
4.其他(请说明)：
公
共
培
训
课
程
人员名单
培训方式
各部门根据员工
岗位特点提出需求
人员名单 课堂
授课
实践演
示
2+1
模式
其他
1.
2.
岗
位
培
训
课
程 3.
其他
需求
填表说明：
1. 所列内容仅供参考，在同意的项目栏打√，还可列出自己需要的内容。
2. 请您根据您所在部门员工的需求填写此表。
3. 如篇幅有限，必要时可另附纸说明。 谢谢您的合作
部长签字：
（二）计划制订： XXX 公司（）期培训计划
1. 培训主题： [类别： ]
2. 达成目标：
3. 课程大纲：
4. 培训对象：
5. 授课方式：
6. 培训主管：（培训全程管理）
7. 课程讲师：
8. 培训计划：
NO 时间计划 受训部门或机构 地点安排
1 YYYY-MM-DD 00:00~00:00
9. 课件资源：
10. 学习过程援助：
11. 受训人员名单：
公司总部 公司下属机构
12. 培训考核：
13. 培训评估：
本次培训活动是由XXXX部全程策划并执行！
培训计划申请单
培训课程名称： 课程策划及组织机构： 培训主管：
课程讲师：外聘 内聘 姓名： 所在机构：
培训地点： 培训周期：开始时间 _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ 结束时间 _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ ( yy/mm/dd)
申请费用： 元（人民币）费用说明：
此项培训课程对公司的意义：
请 假 单
请假人： 所在部门\机构： 涉及课程：
请假日期： 请假原由：
培训主管意见： 签名：
培训评估表
基
本
信
息
受训者姓名： 受训者部门\机构： 受训时间：
受训地点： 培训课程： 培训模式：
培训讲师： 培训主管人员： 主办部门：
填写
说明
1. 本区域由受训学员详实填写。
2. 请将评定及分值结果填写在此相关区域内。
3. 评定的基本分值为：(1)优—5 分 (2) 尚可—3 分 (3)劣—0 分
4. 请给予最率直的评定，这样有助于我们全面改进培训质量和帮助您个人不断提高。
项 目 程 度 评定 分值
1. 课程的实用性？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
2. 课程的知识性？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
3. 课程的时效性？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
4. 课程的启发性？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
5. 参加本次培训使你获得哪些帮助？（多选）
本 题 的 分 值 为 ： (1) ~ (4) 每 项 为 5 分
(5) ~ (6) 每项为 0 分
(1)获得更多可以运用在工作中的一些新知识、新技巧。
(2) 帮 助 我 改 变 工 作 态 度 。
(3) 帮 助 我 提 高 工 作 效 率 。
(4) 帮 助 我 提 高 个 人 素 质 和 能 力 。
(5) 对 我 没 有 多 大 帮 助 。
(6)不仅浪费时间还耽误工作。
6. 讲师的语言表达能力？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
7. 讲师的教学方法和技巧？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
8. 讲师的知识水平？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
9. 讲师的职业素质？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
10.培训主管人员的职业素质？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
11.培训主管人员的管理能力？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
12.培训主管人员的沟通能力？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
13.培训主管人员的工作主动性？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
14.本次培训中的时间安排？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
15.本次培训中的地点安排？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
16.本次培训中的环境及设施安排？ (1)优 (2) 尚可 (3)劣
培
训
课
程
综
合
评
估
17. 培 训 结 束 后 ， 达 到 预 期 目 标 的 比 率 ？
本 题 的 分 值 为 ： (1)---5 分 (2) ---3 分
(3) ---1 分 (4) ---0 分
(1)90%以上 (2)70%~80% (3)50%~60% (4)50%以下
18. 在本次培训活动中，对自己的综合评定？
本 题 的 分 值 为 ： (1)---5 分 (2) ---3 分
(3) ---0 分
(1)优秀：积极参与，主动交流，无缺勤、早退、迟到现
象，能够圆满完成学习任务，并将学习与工作有效结合。
(2)良好：主动参与，缺勤、早退、迟到现象均为两次以
内，基本上能够完成学习任务，与工作结合程度一般。
(3)不积极：被动参与，缺勤、早退、迟到现象严重，无
法全面完成学习任务。
19. 2+1 培训模式对你有哪些帮助？（多选）
本 题 的 分 值 为 ： (1) ~ (5) 每 项 为 5 分
(6) ~ (7) 每项为 0 分
(1) 获 得 一 种 较 为 科 学 的 学 习 方 法 。
(2) 帮 助 我 改 变 学 习 态 度 ， 提 高 自 主 学 习 意 识 。
(3) 帮 助 我 更 为 有 效 灵 活 的 学 习 并 运 用 新 知 识 。
(4)帮助我加强对时间的管理，更灵活的完成学习计划。
(5) 帮 助 我 快 速 解 决 学 习 中 的 问 题 。
(6) 对 我 没 有 多 大 帮 助 。
(7)还是习惯于传统的课堂式培训模式。
评估
结果
说 明 ：
请你对每项评定的分值相加，将总分值填入后
栏中。对照衡量标准了解本次培训的整体状况。
衡 量 标 准 ：
优秀-----100 ~ 130 分 良好----- 80 ~ 99 分
一般----- 60 ~79 分 不理想----- 60 分以下
总分值：
意见
签字
受训者签名： 注：请在签字后交于培训主管人员，谢谢！
说明
1. 本 区 域 由 培 训 讲 师 及 主 管 人 员 共 同 填 写 。
2. 应 客 观 的 反 映 受 训 者 在 本 次 培 训 活 动 中 的 综 合 表 现 。
3. 评 定 的 基 本 分 值 为 ： (1) 全 勤 、 全 面 完 成 —20 分 (2) 积 极 、 优 秀 —10 分 (3) 良 好 、 基 本 完 成 —8 分
(4)尚可、合格—4 分 (5)劣、不及格—0 分 (6)严重缺勤— --2 分
项 目 数据记录 程 度 评定 分值
1. 个人出勤状况？ (1)全勤 (2)尚可 (3)严重缺勤
2. 个人学习态度？ (1)积极 (2)良好 (3)尚可 (4)劣
3. 培训中的互助精神？ (1)积极 (2)良好 (3)尚可 (4)劣
4. 对学习的自我管理能力？ (1)优秀 (2)良好 (3)尚可 (4)劣
5. 学习过程中的交流程度？ (1)积极 (2)良好 (3)尚可 (4)劣
6. 能否按计划完成学习任务？ (1)全面完成 (2)基本完成 (3)未完成
7. 对知识的灵活运用程度？ (1)优秀 (2)良好 (3)尚可 (4)劣
8. 培训考核成绩？ (1)优秀 (2)良好 (3)合格 (4)不及格
受
训
人
评
估
评估
结果
说 明 ：
请对每项评定的分值相加，将总分值填入后栏
中。对照衡量标准了解受训人的基本状况。
衡 量 标 准 ：
优秀 -----90~100 分 良好 -----70~89 分
合格-----60~69 分 不理想-----60 分以下
总分值：
签字
讲师签名： 培训主管签名：
受训人员
所在部门\机
构签字
为 了 使 您 全 面 了 解 该 部 人 员 的 受 训 状 况 ，
请 认 真 浏 览 上 表 ， 签 字 并 填 写 您 的 意 见 或 建 议 。
谢谢合作！ 部门主管签名：
意
见
或
建
议
