渠道经理个人工作总结模板
个人工作总结
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我叫＊＊＊，
19＊＊年＊月出生，＊＊学历。＊＊＊年参加 工作，曾从事过营业
员、营销经理、综合秘书、VIP 客户经理等工 作，目前担任渠道经理，主
要负责代理商培训、资料录入、协议 签署等工作。自参加工作，在公司
的正确领导下，主动把青春融 入到移动事业的长远中，深入学习实践科
学发展观，立足岗位职 责，埋头苦干实干，取得了优异成绩。在今后的
工作中，决心把 工作做得更好，为移动通讯事业进一步做大做强创造出
更加辉煌 的业绩。 一、对公司的认识 随着科学技术的日新月异，移动通
讯在我国经济社会发展中 的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未
见底、仍在蔓延的 严峻形势下，我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战，
但是更面临 着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的
领头 雁，既是改造提升信息服务业的主力军，又是促进信息化和工业 化
融合的先行者，更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。 我公司要
在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展，应该把 工作重点转移到
全面推进 TD-SCDMA 发展、建设创新型企业上，通 过强化管理、技术创
新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益，
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推动公司进一步做大做强，巩固在全县通讯行业的霸主地位。 二、主要
开展的工作 自担任渠道经理以来，主要开展了三方面的工作：一是多措
并举，抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发 放宣传
资料等形式，培训代理商＊＊人次，进一步提高了代理商 经营管理理论
及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与与 代理商形成强大的合
作联盟。二是严谨细致，认真搞好资料录入。 对代理商的相关情况、有
关数据、经营各类等资料，及时、准确 地登记在案，并认真录入电脑，
实现了“零失误”“零差错” 、 。三 是严格程序，规范搞好协议签署。严格
按照公司的制度规定、营 销计划，做到准确无误、高效快捷，确保了公
司利益不受损失。 四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP
客户经理等 岗位的任务目标。 三、工作经验 渠道经理作为公司巩固市场
的先锋，是公司形象的重要代表。 在工作中积累了一定的经验。首先，
必须具有宽阔的知识面。培 训代理商，除了必要的基础知识外，还熟悉
掌握了市场营销学知、 通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、
客户服务等知识。 其次，必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公
司的代表， 也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想
代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手 为代理商搞
好服务。第三，必须最大程度的了解代理商的需求。
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第四，必须当好代理商的“智囊团” 。 四、工作表现 自＊＊＊年＊月到公
司工作以来，坚持以公司发展为己任， 服从组织，服从领导，服从大局
，模范遵守公司的各项规章制度， 工作态度端正，有很强的责任心和工
作能力；工作中勤于思考， 好钻研、虚心向领导和同事请教，善于发现
问题、分析问题、解 决问题；始终严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研
业务；能够吃 苦耐劳，爱岗敬业，团结同事，视工作如生命，视代理商
为上帝， 受到领导和同事的一致好评。 五、工作能力 经过＊年的工作，
我具备了以下七个方面的能力：
1．具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售 公司产
品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任 务的失误，没
有损害公司的形象，更没使公司利益受到损失。
2．具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历，使我对 移动的
业务知识，特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全 面的了解。
3．具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4．具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
5．具有较强的亲和力。
6．具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验，并能够承 受较强
的工作压力。
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7．具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。 六、工作
计划 按照公司工作规划，结合本职岗位，制定了今后的工作计划： 目前
，文山移动随着市场的逐步发展，已经从以前的产品从导入 阶段逐步进
入了成熟、发展、提高阶段，而要完成这个阶段的任 务，首先应该从提
高代理商营销能力和本领入手，从而使公司不 断增加效益、做大做强。
1．制定短期、中期培训规划，明确培训年度目标、任务和措 施，并
细化到季度和月份。
2．创新培训工作机制。主要包括：①针对不同的代理商，制 定不同
的培训措施，增加针对性；①培训重心下移，深入到乡镇 开展现场培训；
①应急培训，根据公司新推业务，随时抓好代理 商的培训，确保新业务、
新产品能及时传递到基层；①常态培训， 确保代理商能够始终保持较强的
营销能力。
3．加强与营销、前台等各个部门的联系合作，及时掌握了解 市场动
态，捕捉各方面信息，为培训工作奠定基础。
4．拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、 公司发
展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面， 从而使公司
与代理商建立起信任，树立起信心，形成水乳交融、 鱼水般的合作关系
。
5．认真搞好资料录入，建好“代理商档案” 。
6．严格按照程序，规范、高效、准确地抓好协议签署，为公
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司业务壮大、效益提升夯实基础。 七、个人存在的缺点 通过认真总结过
来工作，反思自己，我认为主要有以下缺点： 一是学习不够经常，有时
因为工作原因，放松了对自己的要求， 系统学习不够等；二是思想不够
解放，特别是面对当前公司发展 的新形势，观念需要进一步更新，思想
需要进一步解放；三是深 入乡镇和代理商不够等。 八、改进的措施及方
法 针对存在的问题和不足，今后，我要从四个方面加以改进和 提高。一
是加强学习，提高业务素质。进一步强化对通信产品、 培训技能、法律
、移动产品销售等方面知识的学习，丰富知识， 更好地胜任工作。二是
解放思想，开阔培训视野。采取进修、考 察等形式，大力度解放思想，
拓宽视野，更新观念，为做好本职 工作奠定基础。三是沟通感情，加强
与代理商的联系。四是创新 方法，全面提升工作能力和水平，为文山移
动科学发展、做大做 强贡献自己更大的力量。
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