产品颠覆式创新.pdf

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2015/6/10 1 产品颠覆式创新 张在旺 capers@ 张在旺 十余年产品经验：银行、通信、互联网 PMP，高级项目经理 富士通VoIP产品线Leader 最佳讲师奖、师资培育奖 UxCenter Member 创新企业产品教练 • 主要课程： • 《产品经理系列——用户思维与体验设计》 • 《产品经理系列——产品竞争分析及策略》 • 《产品经理系列——互联网产品思维》 2015/6/10 2 大纲 1 巨头是如何被颠覆的 2 产品创新模型简介 3 4 产品创新 商业模式创新 什么是创新？ 2015/6/10 3 什么是创新？ 发明 市场 创新 创新≠发明创造  “新”≠“创新”  有价值、满足市场需求 关于创新 根据目标分类  技术创新、产品创新、服务创新、流程创新… 根据创新程度分类  颠覆式创新（破坏性创新、突破性创新）  微创新（改良式创新、渐进式创新） 创新的风险  技术风险：照片自动归类、手机电池  市场风险：九死一生 2015/6/10 4 互联网产品之道   微 创 新 微 创 新 微 创 新 月收入过亿的手游 2015/6/10 5 腾讯的“抄超钞” 腾讯的产品 竞品 腾讯的产品 竞品 QQ ICQ 腾讯TT Maxthon（傲游） TM MSN QQ直播 PPLive QQ表情秀 MSN 超级旋风 迅雷 QQ秀 赛我网 QQ拼音输入法 搜狗输入法 QQ游戏大厅 联众 搜搜问问 百度知道 QQ对战平台 浩方对战平台 搜吧 百度贴吧 QQ团队语音 UCTalk QQ音乐 百度MP3/酷狗 QQ堂 泡泡堂 QQ播客 土豆 QQ音速 O2JAM QQ校友 校内网 QQ三国 冒险岛 QQ交友中心 亚洲交友中心 QQ飞车 跑跑卡丁车 腾讯滔滔 Twitter 穿越火线 CS QQ炫舞 劲舞团 腾讯拍拍 淘宝 QQ邮箱 Gmail 财付通 支付宝 微信 米聊/KiK+TalkBox 苹果的颠覆式创新+微创新 iPod iPhone iPad 2015/6/10 6 从颠覆式创新到增量式创新 主流市场 新兴市场 成熟产品 成熟技术 新产品 新技术 小公司永远不要正面挑战大公司 要寻找大公司的失效边界，与其更好，不如不同 第一象限 第三象限 第二象限 第四象限 大公司的主场 微创新 小公司的福地 颠覆式创新 创新四象限 差异化 抄超钞 C2C 2015/6/10 7 主流市场 新兴市场 成熟产品 成熟技术 新产品 新技术 小公司永远不要正面挑战大公司 要寻找大公司的失效边界，与其更好，不如不同 第一象限 第三象限 第二象限 第四象限 大公司的主场 微创新 小公司的福地 颠覆式创新 创新四象限 差异化 抄超钞 C2C 大纲 1 巨头是如何被颠覆的 2 产品创新模型简介 3 4 产品创新 商业模式创新 2015/6/10 8 巨头是如何被颠覆的？ 那些没落的巨头们  诺基亚、摩托罗拉、柯达、AOL、朗讯、黑莓…… 研讨：巨头是如何被颠覆的？ 案例：佳能挑战施乐 微信扫一扫，获取案例 2015/6/10 9 案例：百度为什么以19亿美金收购91？ 微信扫一扫，获取案例 推荐书籍 2015/6/10 10 创新者的窘境 颠覆方法 2015/6/10 11 人性七宗罪 一款好的产品，一定能够迎合人性七宗罪中的其 中之一。 ——Linkedin创始人 Reid Hoffman 颠覆方法 颠覆式创新是人性的表达  贪婪：便宜、免费  懒惰：简单、方便 颠覆方式  商业模式创新 • 把贵的变便宜：小米、LeTV • 把便宜的免费：360杀毒，搜狗的3级火箭  产品创新 • 把复杂变简单：360一键杀毒，猎豹 2015/6/10 12 大纲 1 巨头是如何被颠覆的 2 产品创新模型简介 3 4 产品创新 商业模式创新 商业模式 管理大师德鲁克： “当今企业间的竞争,不是产品 之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。” 2015/6/10 13 商业模式就是一系列问题与假设的集合 这产品解决什么问题？ 这产品解决谁的问题？ 这产品是如何解决问题的？ 这产品有什么独特卖点？ 这产品我们能做吗？ 如何推广产品？ 成本有哪些？ 真的能赚到钱吗？ 练习—填写《滴滴打车》的精益画布 2015/6/10 14 案例 商业模式 产品的商业模式设计与创新 颠覆式创新的实施——精益创业 案例  乐视与传统电视厂商  360颠覆杀毒市场  小米手环 2015/6/10 15 小米手环：8个月狂卖400万的爆品策略 产品做到极致  5套方案验证省电  死磕铝合金表层和腕带 把价格做到极致  控制成本  未来靠吃软饭赚钱 盈利模式 思考：麦当劳的盈利模式？  小钱：汉堡、薯条、可乐  中钱：加盟费用  大钱：房地产 延长价值链  麦当劳：以快餐吆喝、以地产盈利  三级火箭：搜狗、360…  小米、乐视… 羊毛出在猪身上  你的猪在哪里？ 2015/6/10 16 颠覆式创新的实施 传统的项目管理  时间、成本、范围、质量  追求项目的成功 颠覆式创新的实施  传统的项目管理不适合  鼓励试错，容忍失败  精益创业 九死一生 90%以上的产品都是失败的 问题在于很多团队认为那些假设是对的，然后开始 闷头做产品 2015/6/10 17 精益创业的核心思想 怎么做“正确的事情”避免浪费？ 怎么能够小成本尝试呢？ 精益创业的方式 快速迭代 收集反馈，验证假设 开发最小可行产品 确定待验证的假设 2015/6/10 18 火箭发射式 → 精益创业式 A B B1 B2 B3 L1 L2 精益画布—产品的商业模式 2015/6/10 19 精益创业实战流程图 •把A计划写下来 •选一个作为切入点 •为风险排优先级 •验证假设 •制作MVP •定性验证 •定量验证 快速迭代 2015/6/10 20 把精益思想融入产品开发周期 储备 在建 完成 验证 需求池 产品原型 演示确认 代码 部分部署 定性验证 完全部署 定量验证 需求 BUG 技术任务 技术任务 需求 需求 需求 需求 需求 技术任务 技术任务 需求 需求 收集反馈、验证假设、快速迭代 大纲 1 巨头是如何被颠覆的 2 产品创新模型简介 3 4 产品创新 商业模式创新 2015/6/10 21 产品创新 产品定位：低端、侧翼 产品的大道至简法则 如何给产品做减法？ 案例  猎豹的产品策略  实战：给电视遥控器做减法 如何使产品从复杂变简单？ 定位：专注核心体验 功能：减法4问 交互设计：简约至上 信息架构 2015/6/10 22 产品变得大而全的原因？ 定位不明确：核心用户？核心需求？ 狙击枪 vs 机关枪 KPI 减法需要魄力 做减法4问 1. 目的性—是否为了满足核心用户的核心需求？ 2. 必要性—不做的话，有什么损失？ 3. 破坏性—做的话，有什么损失？ 4. 可行性—实现的可行性？（技术,时间,成本） 2015/6/10 23 简约至上法则 信息架构4原则 2015/6/10 24 总结回顾 1 巨头是如何被颠覆的 2 产品创新模型简介 3 4 产品创新 商业模式创新 对不起，颠覆性创新没有秘籍 天时  顺应潮流  抓住风口 地利  低端  侧翼  跨界 人和  团队  DNA 2015/6/10 25 谢谢！