哈尔滨工业大学管理学院企业管理教研室 副教授
哈尔滨工程大学经济管理学院博士后流动站 博士后
吴 隽
第1戒：缺乏威严
经理需言出必行，指挥若定。对下属保持一定的威严，才能在公司指挥若定，令出法随。
第2戒：管理僵化
对经理，管理是一种艺术，需要科学的理论和方法，只有将其精心揣摩，烂熟于心，方能成竹在胸，指挥若定。
第3戒：以威施压
以德服人，方能使下属聚集在他的周围，团结一心，勇敢面对挑战；以威施压，只会适得其反。
第4戒：纪律松散
军队纪律松散，就会使军队缺少战斗力；企业纪律松散，就会使企业缺少竞争力。纪律松散要不得。
第5戒：控制失衡
经理在管理中应公平处事，调解纠纷时应扶助弱小，一视同仁，保持下属间的平衡，底得下属认同。
第6戒：进退失灵
领导之术，在于审时度势，全面掌握，合理控制，进退两宜，其权术之运用，因对象而变，因环境而异。
第7戒：令如戏言
经理在管理公司时，号令如山，才能给下属造成威严之感，而令如戏言。只能使自己没有召号力，工作难以开展。
第8戒：不善攻心
兵法有云：“攻心为上”，好经理应洞察下属的心理，利用下属的“水性”开动企业的。大船” .
第9戒：激将不当
激将法是经理激发员工潜在积极性和干劲的有效手段，正确使用可以使下属为实现管理的目标主动作出贡献。
第10戒：心胸狭窄
经理应善于与下属“化敌为友”，要胸怀宽广，求同存异，以宽容对待狭窄，以礼貌谦恭对待冷嘲热讽，不将心思系于一事一物，不将哀怨气恼萦绕心头。
第11戒：不通人情
认真对待下属的声音，不忽视，不讥笑，细心倾听，表示信任，耐心处理，不偏不倚，方是经理成功管理的明智之举。
第12戒：留不住人
人才是企业的支柱之一，留住企业人才应做到早做防范；亡羊补牢，及时善后；创造有利的环境。
第13戒：没有知己
视下属为知己朋友，将与下属的关系建立在互相帮助、互相体谅的墓础上，这样才能合作无间，得心应手。
第14戒：不善识才
经理应有一双“伯乐”的眼睛，找出应聘者中的“千里马”，善识人才，善用人才。古人云：“千军易得，一将难求。
第15戒：事事躬亲
鼓励员工发挥自己的能动性，独立自主地解决问题，这就无形中增强了员工的创新能力；而事事躬亲，只能剥夺下属的积极性，成了一个“管家婆”。
第16戒：苛求完美
苛求工作完美，埋怨下属能力不强，只能打击下属的工作积极性。充分发挥下属的积极性才是每个经理追求的目标。
第17戒：忽视“树人”
“十年树木，百年树人”，注重人才的培养，是企业保持青春的秘诀之一。
第18戒：不尽其能
“施下属之所长，尽下属之所能。”作为经理，应重视每个人的积极性，做到人尽其才，才尽其用，各尽所能。
第19戒：过度集权
对于人才的使用，应适时授予权力，并驾驭得当，这样才能使自己的事业发展拓深。
第20戒：主观评价
定期对下属的工作成绩作出评价，并且要公正公平，实事求是，这是经理的职责之一。
第Z1戒：陷人纠纷
判断下属之间的矛盾，决定谁是谁非、分清黑白是经理经常遇到的事情。既不能袖手旁观，又不要深陷其中，应保持客观，淡化事态，妥善解决。
第22戒：歧视异性
管理异性下属，应了解对方，葬重对方，保持距离，善用其特长，与之和谐共处，共展事业宏图，不应予以冷淇或歧视。
第23戒：不辨忠奸
对于各种错综复杂的“小人”，经理应提高警惕，洞烛其奸，掌握攻防技巧，避免与之纠缠。
第24戒：恶化环境
优美良好的工作环境，愉快、紧张的工作氛围，有助于振奋员工的精神，有助于加强员工的认同感，有助于保证工作效率。一个成功的经理总能精心营造出良好的工作环境。
第25戒：有备无患
对各种挑战，及早做多方面的准备，尤应洞察下属的心理，工作中适时调整。要预防经济冲击所带来的负面效应，警惕有人为私利而不择手段。
第26戒：一叶障目
对于那些阿谈奉承、挑拨离间、欺上压下的人，应加以誉惕、设防，保持清醒头脑，避免掉入圈套。
第27戒：不愿赞美
赞美是一笔小投资，只需片刻思索的功夫就能得到意想不到的回报，它还是与下属沟通情感，表示理解的方式，是一种有效而且不可思议的推动力
第28戒：赏罚不明
“重赏之下必有勇夫”。适当的有效的奖励，可以激发和保持下属工作的主动性和积极性。这是经理必备的管理方法之一。
第29戒：批评失度
批评下属时，经理应谨懊对待，小心处理，方可促进工作，增强团结。处理不当，则会给自己工作增加阻力。
第30戒：无故非难
经理绝对不能对下属无故非难，乱加指责，遇本应慎用批评，注重方式成效、尊重下属、尊重事实、以理服人、宽宏大t、惩罚适当，技巧高超。
第31戒：烦于说服
说服是经理必须掌握的能力之一，应熟悉下属的乘性，心理及特点，说理或简明扼要，或形象亲切，娓娓动听，说服的方式应灵活多变。
第32戒：不擅沟通
沟通是一种艺术，在和下属交谈时，情真意切，形成一种和谐的境界，这是双方心灵沟通的交流与呼唤。
第33戒：谣言四起
对于谣言，经理应勇敢地面对，用你的正直善良，光明磊落，使造谣者无可乘之机。
第34戒：会议杂乱
成功的经理，总是一个比较出色的“会议专家”，能够在会议中表现得信心十足，具有驾驭力，控制力与说服力。
第35戒：不善言辞
儒雅睿智的经理总有一副好的口才，它可以帮助你加强信息交流及情感沟通，可以帮你团结下属拥戴上级，可以助你取得事业成功和家庭美满
第36戒：形象破裂
经理能否被下属接纳，是否具有人格魅力，关键在于他在下属心目中的形象。
第37戒：联盟失败
所有的联盟都是暂时的，成功者清醒于暂时之前的准备，失败者迷惑于暂时之后的歌声。
第38戒：超速发展
企业的发展有积累、积聚、聚变三个阶段，超速成长是建立在聚变墓础上的，否则就是超速失败。
第39戒：策划不当
“成也标王，败也标王”，要有一个稳定的企业形象。消费者对生产某种商品的企业持什么看法，在消费者选购商品时起很大的决定作用，所以光靠企业的名气大是不够的，关键在于企业的产品质量。
