广州星普莱(Simple Life)股份有限公司创业方案书
目录
引言… … … … … … … …… 3
公司概述… … … … … … … 4
目标市场… … … … … … … 8
市场分析… … … … … … … 9
SWOT分析… … … … … … 10
营销策略… … … … … …… 11
财务分析… … … … … … … 13
预计投资回报…………………… 13
关键风险及规避计划…………… 14
部分个人护理产品介绍………… 15
附件(店面装修设计蓝图) …… 21
引言
随着中国个人护理用品行业经济迅速发展的今天,我们发现,在中国化妆品行业内出现了众多个人护理用品品牌,根据调市场调查熟悉到,这几年中发现,在中国个人护理用品行业内越来越热门。
据悉,个人护理品的全球市场现已达到约1500亿美元,其中欧洲约占37%、亚洲29%、北美22%、拉美9%、其他地区3%。这大大拉动了表面活性剂、润滑剂、紫外线吸收剂和头发定型剂在内的个人护理化学品的市场需求。
例如众所周知的屈臣氏,全称是屈臣氏个人护理用品商店(以下简称屈臣氏),屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了1300余种自有品牌。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌,超过7700间零售店铺,每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。屈臣氏的成功在全球树立了好榜样,同时在中国市场是最突出规模比较大的个人护理连锁商店。
到至今,伴随着全民生活质量的日益提高,广大女性对章显个性化时尚品位的渴望,广大女性以保养护理产品和时尚潮流产品的热力追棒,使得形成个人护理用品行业的这个巨头大消费市场。
个人护理用品店是相知型的情感美丽产业,最重要的是人与人的有效互动;深耕通路与消费者两者的触媒,就是专业化的职业水准!
公司概述
公司名称:
广州星普莱(Simple Life)股份有限公司
公司名称的由来:
Simple Life中文意思具有简单生活的含义,本公司专营个人护理产品,对于每个顾客来说,想拥有一个简单方便专属于自己的护理产品,这样来充实自己的生活。所以我们从顾客角度出发,让顾客简单方便购买到个人护理产品。顾公司名称取“星普莱(Simple Life)”。
公司宗旨:
诚信经营、顾客至上、从顾客利益出发、满足顾客的需求。
公司主营:
公司主营个人护理产品主要涉及面部精华、爽肤水、眼部护理、面膜、乳液、面霜、洁面、男士护理、防晒、止汗、保湿、洗发、护发、沐浴、发胶等个人护理产品。
公司目标:
方便校园内学生购买个人护理产品,为校园内学生提供购买平台,服务于校园内广大学生。在校园内开创一间新的具有特色的个人护理产品商店。
公司部门设置与职能:
股东大会职能:
(1)决定公司的经营方针和投资计划;
(2)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
(3)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(4)公司章程规定的其他职权。
(5)修改公司章程;
总经理职能:
(1)全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
(2)拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
(3)聘任、解聘、调配集团公司各阶层工作人员。
(4)拟订集团公司员工及参与公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度。
(5)拟订集团公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案。
(6)代表集团公司对外签订经济(事物)合同和处理业务。
(7)开展企业文化建设和凝聚力工程,提高企业知名度;加强班子团结,充分发挥团队作用。
(8)定期向股东会提出财务状况报告。
(9)负责集团公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。
财务部职能:
(1)财务、银行、事务处理。
(2)财务报表、单证、台账、资金管理。
(3)收款、付款、报销管理。
(4)流通资金管理。
(5)固定资产管理。
(6)财务档案。
市场部职能:
(1)制定年度营销目标计划。
(2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
(3)对消费者购买心理和行为的调查。
(4)制定产品的销售方案。
(5)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
(6)制定产品价格。
(7)新产品上市规划。
(8)制定通路计划及个阶段实施目标。
采购部职能:
(1)确定商品定位取向,开发引进适销商品。
(2)负责确定、调整商品在店内的陈列位置,增强商品的展示程度。
(3)根据市场需要,组织、审核落实商品促销活动,跟踪促销效果,提高市场竞争力。
(4)及时处理滞销、损坏的商品。
(5)根据季节和促销需要对商品进行组合、加工、拆分,提高商品适销性。
(6)负责商品资料的维护,保证商品资料信息的准确性。
(7)通过市场调研,把握市场动态,及时调整商品结构。
(8)负责商品采购合同档案的管理工作。
(9)跟踪分析商品销售数据,为业务决策提供依据。
销售部:
负责向客户介绍产品,销售产品。
定期检查货架产品,反馈给采购部。
个人护理产品客户售后跟进服务于投诉,反馈产品质量。
接受专业产品培训,熟悉每件产品的功能与效果。
目标市场
从地理区位看,如果个人护理产品专卖店处于商业中心地带,成本会相对来说比较大,所以我们将个人产品专卖店定在校园内。
城建校园内有14000多人在校生和800多人的教职员工,这庞大的消费群体是一个潜在的巨大市场,我们经过SWOT分析法分析得知个人护理产品专卖店的优势、劣势、机会和威胁,将本专卖店分为三个发展阶段:
个人护理产品专卖店培养期:加大力度宣传工作,以独具的风格逐渐提高经营模式来最大程度吸引消费群。店铺里有专业的人为消费者介绍产品,同时培养新的售货人员。同时加强口碑宣传。
个人护理产品专卖店成长期:根据不同的季节推出针对季节的个人护理产品,同时在过季节的产品中搞促销活动。将会从“特色化”转为“特色与经济”相结合的专卖形式,不断挖掘潜在消费群。
个人护理产品专卖店持续期:在基本稳定条件下,加强对售后的反馈工作,根据消费者的要求,对店面和产品进一步的优化和改进。在得到良好口碑后,秉着特色经济一体化的模式下辐射更广大的地区,而大量的消费群就是我们个人护理产品宣传的媒介。
市场分析
随着社会的发展,当代大学生的审美观也随之改变,对外形外貌的要求也越来越高。日常的护肤是改善肌肤的首要条件,学生没有自己的收入来源,实惠也是他们购买护肤产品的重要标准。而相对于广州城建职业学院这个拥有一万三千多的师生来说,他们对护肤品的需求已超过了1:2的比例,而在这个如此之大的市场中,却缺乏一个能够提供消费者护肤的平台。如果本院能够提供一个消费平台,消费者则无需花费更多的时间、成本,我们可以第一时间满足消费者的需求。在本市内,消费者在消费中只趋向同一个品牌,而所卖的商品都属于单调的那么几种,往往满足不了消费者对商品的更高要求。
随着炎热夏天的到来,紫外线对皮肤的伤害是不可忽视的,往往会出现晒伤、皮肤干燥、失水等情况。这是需要及时护理的,然而对于那些对本市不熟的新生来说,他们不能第一时间购买的所需的护肤品,皮肤不能第一时间得到保护,而我们所要做到的事情就是以最便捷最有效的方式满足消费者的需求。
根据本店进行详细的市场分析及定位,采取中、高两个不同程度的价位,对商品进行分类,高档产品少而精、中档产品繁多且实惠;本店初期发展能够以产品质量和定价策略,疾速占领市场并建立良好的店面形象,使本店在消费者心中实现物美价廉的特色。
本公司所提供的护肤产品主要是服务于18岁以上的消费者,应于广大消费者对于品牌的需求,本店推出一系列高人气、高质量、高保障的产品。
SWOT分析
优势:
1、利用所学的专业知识进行经营管理,其管理方式创新、高效、科学。
2、产品的使用符合大学生的消费及追求,具有保养的作用和充满时尚气息。
3、价格实惠,消费水平控制在学生的消费能力以内。
4、具有完善的服务管理制度,服务态度热情,具有一定的亲和力。
5、团队分工明确,各成员之间的协调能力强,合作度高效。
劣势:
1、大多数消费者会选择网上消费或直接到专卖店消费,对新店形成一定的冲击。
2、由于从化地属偏远,采购比较不方便。
3、初次创业,经验尚浅,需要时间创造积累丰收经验。
机会:
1、据了解,学院目前还没有其他店面销售护肤产品,对于本团队来说是一个良好的机会。
2、价格实惠,适合学生的消费范围。
3、大多数学生都有护肤的习惯,为了保养舍得花费一定的时间和精力。
威胁:
1、可能会有后起的团队销售同样的产品,这会对于我们整个团队造成一定的威胁。
2、资金不雄厚。
3、没有足够的销售经验,在销售过程中会有一定的压力及困难。
4、承受亏损风险的能力接受考验。
营销策略
1、经营创新
本店所销售的产品能够贴近学生的日常生活,结合大学生的护肤习惯,对产品做出合理、详细的介绍,可以通过贴纸等方式在相应的产品上做出简介;同时会推出试用产品供消费者试用后,再让消费者选择性的消费;本店还会定期推出优惠活动,促进消费者理性消费;最后会定期了解消费者的消费所需及对本产品的使用程度,以更好的 改进本店的经营方式。
2、传播策略
对本店而言首要的是口碑效应。大学生在消费上还是较讲究实际的,愿意在信誉良好的店铺消费。本店注重诚信经营,建立良好的信誉,进而形成口碑, 从而吸引更多的人群前来消费。
3、服务策略
音乐:店内播放抒情音乐
咨询:为顾客提供有关护肤的知识,并为之推荐适合的产品
优惠卡:VIP卡可打9折
4、产品策略
1、推出一系列的护肤套装,为消费者提供不同类型的套装,从而在价钱上比单品更优惠;
2、提供不同产品的试用装,让顾客能更充分了解产品的效果。让顾客能做出更好的选择;
3、根据不同的季节,推出更符合季节性的产品。如夏天要着重于防晒和保湿,冬天边着重于滋润型的护肤品;
5、广告促销
本店的定位是“大众化的价格”,这符合消费者的消费水平,这
也是本店的优势。不管来本店是否消费,消费得多还是少,对本店来
说客源是至关重要的。有客源才有人气,人气多才有口碑,对本店的
未来发展才有帮助。而在广告宣传上有必要做进一步的促销方案。
1、派发宣传单,推出优惠活动或向会员派送小礼品。促销策略中的宣传策略走低成本、高产出的方式印刷宣传品。分宿舍分发,采用密集战略同时利用学校的广播站,宣传栏免费宣传;
2、建留言板,让顾客能记性在便利贴上留言,反映。
3、举行活动。可根据节日推出更多的优惠活动。如情人节,圣诞节等,让顾客能选择更好的礼品。
6、价格定位
本公司决定把消费水平定位在中等范围,通过多种合法的渠道给消费者提供物美价廉的产品,做到“先惠人,后惠己”从而进行市场开发,让更多的人了解本店、走进本店。
财务分析
个人护理产品专卖店费用包括筹建费用项目、采购货品费用和其他各项费用项目。筹建费用的项目是指店面正式开业前,在筹建过程中装修费用占绝大数。
项目
费用(元)
装修费用
2100
租金/月
300
清洁设备
100
消防设备
300
水电/月
100
固定电话费/月
50
产品费用
3000
周转金
800
其他费用
300
合计投资
7050
预计投资回报
我们通过预估每月的营业收入额、经营成本额、经营费用额等等,依据这些预测数据,再根据自已设定的产品档次和消费者定位努力达到确立的经营三大指标(经营收入、经营费用、商品成本)。
预计每月商品销售额-每月经营用费=3000元,平均每样产品毛收入达到20%。
(每月商品销售额-每月经营用费)×20% = 纯收入
3000×20%=600 (元)
总投资÷纯收入=回收成本周期
7050÷600= (月)
关键风险及规避计划
财务风险:如果遇到资金周转不开,将召开股东大会,增加股东的投资数额同时可以增加新的股东入住。
合股人退股风险:严格按照股东合同条约执行退股程序。
放假期间风险:定期更换商品,放假前进行促销活动减少商品密度。
部分个人护理产品介绍
巴黎欧莱雅清润全日保湿水精华凝露
产品简介
蕴含纯净SPA矿泉水。直接萃取自法国孚日山矿物温泉,拥有超乎想象的纯净,带来非凡清新感受。同时天然富含所需的矿物成分,增强肌肤的锁水功能,全天候完美保湿,水润清新。 效果即刻:水份充足的肌肤,更显平滑、饱满有弹性。日复一日:肌肤看上去更健康,水般剔透,水润充盈
参考价格:¥
妮维雅娇柔爽肤水
产品简介
不含酒精,蕴含丰富维他命原B5、芦荟和甘菊精华,能彻底洁净洗面后的肌肤,同时能保持肌肤水份平衡,用后感觉清爽、干净而不绷紧。 洁面后以化妆棉沾适量爽肤水,轻轻打圈拭抺。
参考价:¥
雅芳雅芳滋润洗面霜
产品简介
温和滋润, 保持水油平衡,含有甘油成分,清洁的同时为肌肤提供滋养,保持肌肤水油平衡,柑橘香味带来怡人感受。
参考价:¥
妮维雅晶纯皙白泡沫洁面乳
产品简介
晶纯焕采因子Crystallite, 增添肌肤光采;祛斑美白因子, 淡化色斑,亮白肌肤。蕴含水油平衡配方,清洁肌肤,防止肌肤干燥。
参考价:¥
巴黎欧莱雅男士控油磨砂洁面膏
产品简介
深层去油脂。无须再为泛油光的皮肤和粗大的毛孔烦恼。男士控油磨砂洁面膏,含温和磨砂微粒,能温和清洁皮肤,去除多余油脂。净化毛孔内的污垢,皮肤感觉清爽健康。使用说明:取适量的产品于掌心,加水揉搓出泡沫。涂抹在润湿的面部并集中在前额,鼻子和下巴处轻柔按摩,然后用清水彻底洗净。使用时避开眼部。适合每日使用。剃须后使用,能有效舒缓剃刀带来的灼热感,是剃须后的理想选择。配合使用男士控油保湿系列,获得最佳效果。
参考价:¥
妮维雅细致肌肤防晒霜SPF30
产品简介
活化细胞防晒配方、高效隔离UVA/UVB,抵御肌肤受损老化,防止肌肤晒黑。创新的青春亮颜菁华,肌肤年轻更细致
参考价:¥
雅芳止汗香体露
产品简介
运动型:强效吸汗止汗,适合运动或外出旅行时涂抹。 芦荟:强效止汗,植物气息,让人倍感舒适、放松。 原味清香:浅淡的清新气息,留下爽洁自然的个人魅力。 玫瑰花香:浪漫玫瑰花香,令夏日变得风情万种。 山茶花香:粉味淡雅的中性花香调,时时倍感清新。
参考价:¥
雅芳保湿凝露
产品简介
独有的复合磷脂囊运输系统,配合透明质酸、维他命原B5等保湿成分,可快速抵达干燥肌肤细胞,滋润的同时修护因缺水而受损的角质层细胞,使肌肤变得嫩滑细腻。
参考价:¥
资生堂丝蓓绮护发素
产品简介
丝蓓绮系列产品中特别加入[美艳功能]和[修补功能] “2大功效” 相结合的新美发成分[高纯度山茶油EX]。 同时,凝结山茶花、野蔷薇、柘榴、南高梅、黄金桃精华而成为花果蜜般的超凡芬芳。并特别融入自然清新的生姜,带来美艳优雅的香芬印象。
参考价:¥
多芬柔肤乳霜沐浴露
产品简介
全新多芬柔肤乳霜系列,令肌肤 持久柔润光滑,让您尽享沐浴乐趣。 她与众不同,带来独特的双重滋润。 她蕴含的1/4滋润乳液能够补充肌肤 水份,配合滋润锁水配方,持久滋润, 肌肤自然柔润光滑。
参考价:¥:
伦士度-L造型发泥
产品简介
含天然泥成分,干爽不僵硬,随心所欲打造发束感,“翘”丽感发型
参考价:¥
曼秀雷敦薄荷润唇膏
产品简介
独特护唇疗效配方,能消除曝晒后或严寒天气所引起的嘴唇疼痛及干裂; • 清凉薄荷味更可消除因寒冷天气引致的唇部疼痛,提供滋润保护; • 柔软的薄荷啫喱膏体,可全面渗入唇隙,迅速舒缓干燥及开裂嘴唇,令双唇焕发滋润光采。
参考价:¥
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