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MBA智库文档管理质量管理质量管理(南京师范大学).ppt

质量管理(南京师范大学).ppt

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日本的质量管理
“日本的经济振兴是一次成功的质量革命”。
主要特征：全企业的质量管理；建立质量小组；进行日常的质量监察；灵活运用各种统计方法；注重质量管理教育和培训；培养全民的质量意识。
美国的质量管理
美国是质量管理理论的发源地。
主要特征：注重质量管理理论和方法的研究；非常重视质量管理的规范化工作；重视质量成本分析。
“质量要革命”：重振美国经济不能靠贸易保护或贬值，关键在于提高产品质量。
欧洲的质量管理
英国内阁协商委员会成立了全国性的质量信息中心，确定国家对优质产品的奖励措施，加强标准化工作；建立产品的质量保证体系。
德国特别重视产品质量，质量管理非常严格，在一定条件下宁肯牺牲产量，也决不放松质量。

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