日本人的谈判风格
具有强烈的群体意识,集体决策
信任是合作成功的重要媒介
讲究礼仪,要面子
耐心是谈判成功的保证
美国人的谈判风格
自信心强,自我感觉良好
讲究实际,注重利益
热情坦率,性格外向
重合同,法律观念强
注重时间效率
德国人的谈判风格
思维缜密,考虑问题周到,有计划性;
十分讲求效率;
十分自信、自负;
重合同、守信用;
对待个人关系非常严肃。
法国人的谈判风格
坚持在谈判中使用法语;
珍惜人际关系;
偏爱横向谈判;
喜欢度假;
大都重视个人的力量;
时间观念不强。
英国人的谈判风格
英国人不轻易与对方建立个人关系;
重视礼仪,崇尚绅士风度;
不能按期履行合同,不能按期交货;
做成生意的欲望不强。
意大利人的谈判风格
不遵守时间;
性格外向,情绪多变,决策过程缓;
注重商人的个人作用;
崇尚时髦;
注重节约;
地区差别大。
俄罗斯人的谈判风格
谈判时缺乏灵活性;
善于在价格上讨价还价;
重视谈判项目中的技术内容和索赔条款;
喜欢采用易货贸易形式。
比利时人的谈判风格
比利时人中,日耳曼血统的荷兰系弗拉芒人与法国系瓦隆人各占一半。两个民族感情上相当独立。弗拉芒人朴实、勤劳、吝啬;瓦隆人乐天开朗、大方。谈判时需要考虑其区别;
比利时人注重对方的地位、外表;
比利时人喜欢社交活动,常把生意和娱乐结合在一起;
比利时人勤勤恳恳、兢兢业业。
荷兰人的谈判风格
荷兰人善于理财,讲究秩序,注重工作效率,办事认真负责;
荷兰人性格坦率、开诚布公,守时、正派、热情好客;
荷兰人爽直,极注重商业道德,但在价格上斤斤计较;
荷兰人会讲多种外国语言。
西班牙人的谈判风格
西班牙人常使谈判对手感到傲慢;
西班牙人注重穿戴,不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来;
西班牙人各地区差别很大;
在生意中,西班牙人强调维护个人信誉,一旦签订合同,一般都非常认真加以履行。
希腊人的谈判风格
希腊商人做生意的方法还是传统的,讨价还价的现象到处可见;
希腊商人的时间观念不强;
在商务谈判中,希腊人不希望对方提到土耳其,两国人的怨恨很深;
希腊商人诚实可靠,但履行义务的效率不高;
希腊商人不十分讲究穿戴。