2021-2025 年中国铝型材
行业创造与驱动市场战略
制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国铝型材行业创造与驱动市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业创造与驱动市场战略概述 ........................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业创造与驱动市场战略的重要性及意义 ..................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
二、研究意义 ................................................................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国铝型材行业市场深度调研............................................................14
第一节 铝型材基本情况 ......................................................................................................................14
一、铝和铝合金的特点 ................................................................................................................14
二、铝及铝制品行业的加工产业链 ............................................................................................14
三、铝型材分类 ............................................................................................................................15
第二节 我国铝型材行业监管体制与政策法规 ..................................................................................16
一、铝型材所处行业分类及依据 ................................................................................................16
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................16
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................17
第三节 我国铝型材行业主要发展特征 ..............................................................................................19
一、行业的经营模式 ....................................................................................................................19
二、周期性 ....................................................................................................................................20
三、区域性 ....................................................................................................................................20
四、季节性 ....................................................................................................................................20
五、行业主要壁垒 ........................................................................................................................20
(1)生产管理壁垒 ......................................................................................................................21
(2)人才壁垒 ..............................................................................................................................21
(3)客户认证壁垒 ......................................................................................................................21
(4)资金壁垒 ..............................................................................................................................22
六、所处行业在产业链中的地位 ................................................................................................22
七、上游行业对本行业的关联性及影响 ....................................................................................22
八、下游行业对本行业的关联性及影响 ....................................................................................23
第四节 2020-2021 年中国铝型材行业发展情况分析........................................................................23
一、我国铝及铝合金的产量情况 ................................................................................................23
二、全球铝型材行业发展概况:应用领域逐步拓展,近年产量供不应求 ............................23
(1)全球铝型材产业应用领域的广度和深度快速扩展 ..........................................................24
(2)全球铝工业连续五年呈现供不应求的态势 ......................................................................24
三、中国铝型材行业概况:起步晚、发展迅速 ........................................................................24
(1)中国铝型材行业起步晚,但发展迅速 ..............................................................................25
(2)中国铝型材市场需求旺盛,铝挤压材产量较大 ..............................................................25
四、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................26
(1)控制技术及行业自动化水平不断提升 ..............................................................................26
(2)铝型材加工技术的不断创新 ..............................................................................................26
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(3)集团化、大型化、专业化的发展趋势 ..............................................................................27
第五节 2020-2021 年我国铝型材行业竞争格局分析........................................................................27
一、市场竞争格局及市场化程度 ................................................................................................27
(1)国内铝型材行业低端市场的小企业多,竞争激烈 ..........................................................27
(2)国内大型企业市场占有率低 ..............................................................................................28
(3)国际竞争中,面临中低端铝型材大量出口、端铝型材依赖进口的格局 ......................28
二、国内 A 股上市企业 ...............................................................................................................29
(1)江苏亚太轻合金科技股份有限公司() ........................................................29
(2)福建省闽发铝业股份有限公司() ................................................................29
(3)广东和胜工业铝材股份有限公司() ............................................................30
(4)广东豪美新材股份有限公司() ....................................................................30
四、国内港股上市企业 ................................................................................................................30
(1)中国忠旺控股有限公司() ...............................................................................30
(2)兴发铝业控股有限公司() ...............................................................................30
第六节 企业案例分析:鑫铂股份 ......................................................................................................30
一、鑫铂股份在行业中的竞争地位 ............................................................................................30
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................31
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................35
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................36
一、新能源光伏行业 ....................................................................................................................36
(1)铝型材在光伏领域的应用场景不断扩展 ..........................................................................36
(2)光伏发电技术的进步带动全球光伏装机容量及新增装机容量持续增长 ......................36
(3)我国光伏累计装机容量稳步增长 ......................................................................................37
二、轨道交通领域 ........................................................................................................................38
(1)轨道交通领域的应用场景不断扩展 ..................................................................................38
(2)我国轨道交通的运营线路数不断增加 ..............................................................................38
(3)我国铁营业里程不断提升 ..................................................................................................39
(4)地铁、轻轨、市域快轨快速发展 ......................................................................................39
三、汽车轻量化趋势 ....................................................................................................................40
(1)传统汽车轻量化应用场景不断扩张 ..................................................................................40
(2)随着新能源汽车的广泛使用,新能源汽车领域对铝合金的需求将更加旺盛 ..............41
(3)铝合金在汽车零部件领域的渗透率逐步提 ......................................................................41
(4)随着我国汽车轻量化趋势的发展,单车用铝量逐步提升 ..............................................42
四、医疗及电器行业 ....................................................................................................................43
(1)老龄化结构的来临,增加了医用床椅的市场需求 ..........................................................43
(2)主要家电产品的产量稳步发展带来了稳定的市场需求 ..................................................44
(3)电子产品庞大市场需求和铝合金在电子产品外观件、内构件渗透率的提升,稳定了
电子产品的铝市场需求 ................................................................................................................45
五、建筑领域 ................................................................................................................................45
(1)铝合金在建筑领域的应用场景不断渗透 ..........................................................................45
(2)城镇化率的提升,带来铝型材市场需求的增长 ..............................................................45
(3)新建房屋的施工面积的稳步增长,促进了铝型材市场的需求 ......................................46
(4)节能建筑产品和技术的推广,为铝型材市场带来新的增长空间 ..................................47
第八节 2021-2025 年我国铝型材行业发展前景及趋势预测............................................................47
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一、行业发展前景 ........................................................................................................................47
(1)政策鼓励扶持 ......................................................................................................................47
(2)稳定增长的宏观经济推动各行业的平稳发展 ..................................................................47
(3)铝型材应用的深入,新兴下游产业的蓬勃发展将带来广阔的市场前景 ......................48
(4)上游原材料供应充足 ..........................................................................................................48
二、行业利润水平的变动趋势 ....................................................................................................48
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................48
(1)行业集中度较低,小型企业数量多,竞争激烈,影响了市场的整体效益 ..................48
(2)技术工人及研发人才稀缺 ..................................................................................................49
(3)融资渠道受限 ......................................................................................................................49
第三章 企业创造与驱动市场战略的基本类型与选择 ..............................................................................50
第一节 战略的意义在于创造市场 ......................................................................................................50
一、战略的意义在于创造市场 ....................................................................................................50
二、伟大的企业创造需求 ............................................................................................................51
三、创造客户与市场 ....................................................................................................................52
四、“创造需求”的空间更大 ......................................................................................................54
第二节 驱动市场理论基础及路径构建 ..............................................................................................56
一、市场驱动与驱动市场的差别和联系 ....................................................................................56
(一)市场导向:市场驱动和驱动市场的结合体 ....................................................................56
(二)驱动市场和市场驱动的区别 ............................................................................................56
(三)驱动市场和市场驱动的联系 ............................................................................................57
二、驱动市场的理论基础 ............................................................................................................57
(一)资源基础和核心竞争力理论 ............................................................................................57
(二)顾客需要和认知理论 ........................................................................................................57
(三)不连续创新理论 ................................................................................................................58
三、驱动市场的路径 ....................................................................................................................58
(一)文化路径 ............................................................................................................................58
(二)学习路径 ............................................................................................................................59
(三)组织路径 ............................................................................................................................59
(四)创新路径 ............................................................................................................................60
(五)价值创造路径 ....................................................................................................................61
(六)价值传递路径 ....................................................................................................................61
(七)营销道德和社会责任路径 ................................................................................................62
第三节 驱动市场战略的作用与中国企业导入可行性分析 ..............................................................62
一、驱动市场概念的演化 ............................................................................................................62
二、驱动市场战略的内涵 ............................................................................................................63
三、驱动市场与市场驱动的差异 ................................................................................................64
四、驱动市场的竞争优势与作用 ................................................................................................66
五、中国企业导入驱动市场战略的可行性分析 ........................................................................67
第四节 企业价值创造中的驱动路径分析 ..........................................................................................68
一、企业价值创造的不同视角分类 ............................................................................................68
(一)基于生产要素视角的企业价值创造研究 ........................................................................68
(二)基于流程视角的企业价值创造研究 ................................................................................69
(三)基于财务视角的企业价值创造研究 ................................................................................69
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二、企业价值创造的财务路径 ....................................................................................................70
(一)价值链管理的价值创造 ....................................................................................................70
(二)战略财务管理的价值创造 ................................................................................................70
第五节 驱动市场战略的维度和实施策略 ..........................................................................................71
一、驱动市场战略的维度 ............................................................................................................71
(一)实现途径 ............................................................................................................................71
(二)驱动市场的层面 ................................................................................................................71
二、驱动市场战略的实施 ............................................................................................................72
(一)开发顾客隐性需求 ............................................................................................................72
(二)价值创新 ............................................................................................................................72
(三)组织变革 ............................................................................................................................73
(四)教育和引导消费者 ............................................................................................................73
三、驱动市场战略的实施条件 ....................................................................................................73
(一)远见卓识的企业家 ............................................................................................................73
(二)硬汉式的企业文化 ............................................................................................................74
(三)创造新产品的能力 ............................................................................................................74
(四)规范的流程管理 ................................................................................................................74
(五)畅通的信息共享 ................................................................................................................75
四、结论 ........................................................................................................................................75
第四章 企业创造与驱动市场战略规划制定原则及依据 ..........................................................................76
第一节 企业创造与驱动市场战略规划的制定原则 ..........................................................................76
一、科学性 ....................................................................................................................................76
二、实践性 ....................................................................................................................................76
三、前瞻性 ....................................................................................................................................76
四、创新性 ....................................................................................................................................76
五、全面性 ....................................................................................................................................77
六、动态性 ....................................................................................................................................77
第二节 企业创造与驱动市场战略规划的制定依据 ..........................................................................77
一、国家产业政策 ........................................................................................................................77
二、行业发展规律 ........................................................................................................................77
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................78
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................78
第三节 影响驱动市场战略的主要因素 ..............................................................................................78
一、影响驱动市场战略的主要因素 ............................................................................................78
二、诱发企业创造与驱动市场战略失败的因素 ........................................................................79
三、企业创造与驱动市场战略规划需规避的误区 ....................................................................80
第五章 企业制定创造与驱动市场战略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................82
第一节 公司制定创造与驱动市场战略规划要点与准备工作 ..........................................................82
一、公司制定创造与驱动市场战略规划要点 ............................................................................82
二、规划企业创造与驱动市场战略前的准备工作 ....................................................................82
第二节 公司制定创造与驱动市场战略规划的主要内容 ..................................................................83
一、公司制定创造与驱动市场战略规划的主要内容 ................................................................83
二、正确制定企业创造与驱动市场战略的步骤 ........................................................................84
三、企业创造与驱动市场战略规划包含的不同内容 ................................................................85
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第三节 构建创造与驱动市场战略研究体系 ......................................................................................85
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................86
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................86
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................87
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................87
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................87
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................88
第四节 科学制定创造与驱动市场战略规划 ......................................................................................88
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................88
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................89
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................89
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................90
五、科学制定创造与驱动市场战略 ............................................................................................90
六、降低风险 ................................................................................................................................90
第五节 制定创造与驱动市场战略需注意事项 ..................................................................................91
一、企业创造与驱动市场战略制定需注意的要点 ....................................................................91
二、制定创造与驱动市场战略目标注意事项 ............................................................................91
三、制定创造与驱动市场战略规划的注意点 ............................................................................92
四、制定创造与驱动市场战略规划容易犯的错误 ....................................................................93
五、不同阶段企业创造与驱动市场战略的规划 ........................................................................94
六、制定企业创造与驱动市场战略要考虑的不同方面 ............................................................94
第六章 2021-2025 年中国企业创造与驱动市场战略探讨与建议............................................................96
第一节 2021-2025 年中国企业应迎合消费者去创造需求................................................................96
一、应迎合消费者去创造需求 ....................................................................................................96
二、消费驱动与驱动消费 ............................................................................................................97
第二节 2021-2025 年中国企业创造需求市场战略..........................................................................102
一、通过实施“客户满意”策略来稳住现有市场 ..................................................................102
二、通过实施“客户关系”策略来挖掘潜在市场 ..................................................................102
三、通过实施“促销”策略来培育新兴市场 ..........................................................................103
四、通过实施“多品类”策略来吸引客户 ..............................................................................103
五、通过实施“场景营销,氛围消費”策略提升客户体验 ..................................................103
六、主题营销,充分发挥购物的便利性 ..................................................................................103
七、工匠精神,把服务做到更细更深直至极致 ......................................................................103
八、整合厂家资源,扩大销售规模 ..........................................................................................104
九、调整销售结构,创新经营模式 ..........................................................................................104
第三节 企业实施产品创新的市场拉动与技术驱动战略 ................................................................104
一、产品创新的市场拉动战略 ..................................................................................................105
二、产品创新的技术驱动战略 ..................................................................................................105
三、产品创新的市场拉动与技术驱动战略融合 ......................................................................106
第四节 企业实施品牌驱动市场战略 ................................................................................................108
一、建立品牌识别系统 ..............................................................................................................109
二、推行激进式创新 ..................................................................................................................109
三、确立品牌价值观 ..................................................................................................................110
四、以品牌导向实现企业变革 ..................................................................................................110
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第五节 “驱动市场”型营销策略 ....................................................................................................110
一、“驱动市场”型营销观念产生的背景 ................................................................................110
二、“驱动市场”型营销的创新之处 ........................................................................................111
三、“驱动市场”型营销的内涵与特点 ....................................................................................113
第六节 案例:零售银行向“驱动市场”的运营模式变革 ............................................................115
一、驱动市场与市场驱动 ..........................................................................................................116
二、构建驱动市场的零售银行运营体系 ..................................................................................118
(一)更个性化的产品设计 ......................................................................................................119
(二)更多元化的渠道建设 ......................................................................................................119
(三)更专业化的风险控制 ......................................................................................................119
(四)更精细化的技术支撑 ......................................................................................................119
(五)更扁平化的组织架构 ......................................................................................................120
三、零售银行驱动市场变革的两种方式 ..................................................................................120
(一)突破式变革——微众银行 ..............................................................................................120
(一)渐进式变革——民生银行 ..............................................................................................122
四、结语 ......................................................................................................................................124
第七章 2021-2025 年中国企业全方位推进“驱动市场战略”体系建设探讨 ........................................125
第一节 构建驱动市场战略推进体系:稳准推进公司驱动市场战略实施 ....................................125
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................125
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................125
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................125
第二节 构建驱动市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................126
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................126
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................126
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................127
第三节 构建驱动市场战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................127
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................127
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................128
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................128
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................128
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................128
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................129
第四节 构建驱动市场战略动态调整机制:完善驱动市场战略的主要措施 ................................129
一、完善驱动市场战略 ..............................................................................................................129
二、完善企业创造与驱动市场战略的有效措施 ......................................................................130
三、企业创造与驱动市场战略创新调整的重要性 ..................................................................130
第五节 持续变革是驱动市场战略的精髓 ........................................................................................131
第八章 盛世华研总结 ................................................................................................................................132
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................132
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................132
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................133
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................134
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................134
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................134
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三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................134
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................135
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................135
六、小结 ......................................................................................................................................135
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................136
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第一章 企业创造与驱动市场战略概述
随着全球市场竞争的加剧,企业创新的快速发展,以及不断变化的市场需求,传统的、被动的
市场驱动方式已经难以维持企业发展;相反,全新的、主动的驱动市场成为企业应对复杂、变化环
境的重要选择。同时,驱动市场战略作为全新的企业战略方式,需要企业具备一定的条件才能良好
执行、充分发挥作用,因此,研究驱动市场战略实施的条件是一项重要任务。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本铝型材行业驱动市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国
家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大
量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华研
监测数据及知识体系,在对我国铝型材业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对铝型材行业
驱动市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
铝型材行业市场调研
企业创造与驱动市场战略的基本类型与选择
企业创造与驱动市场战略规划制定原则及依据
制定创造与驱动市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国铝型材企业创造与驱动市场战略探讨与建议
企业全方位推进“驱动市场战略”及实施路径探讨
构建铝型材企业实施驱动市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为铝型材行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来驱动市
场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对铝型材行业驱动市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及驱动
市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力
的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
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与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本铝型材行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、
倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对铝型材行业
进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
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论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业创造与驱动市场战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
驱动市场战略是企业经营发展战略中重要战略之一,企业必须高度重视!
伴随市场发展,竞争加剧,商业已经进入全球化的大竞争时代。消费者的选择日益增多,产品
同质化日益严重,消费者不能明确自己的需求;企业的竞争压力逐渐增大,激烈程度与日俱增,由
以前的本土企业在国内市场竞争变成了所有企业在全球市场中厮杀。面对如此动荡和不稳定的市场
环境,驱动市场战略可以作为企业的生存之道,是企业在大竞争中所选择的未来的发展道路,它决
定着企业能否存活。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对驱动市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国铝型材行业市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业创造与驱动市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 铝型材基本情况
一、铝和铝合金的特点
铝是一种较软的易延展的银白色金属,是地壳中第三大丰度的元素(仅次于氧和硅),也是丰
度最大的金属,在地球的固体表面中占约 8%的质量。铝金属在化学上很活跃,因此除非在极其特
殊的氧化还原环境下,一般很难找到游离态的金属铝。目前全球已发现的含铝矿物超过 270种,其
中最主要的含铝矿石是铝土矿。
铝及铝合金由于具有质量轻、易加工、耐腐蚀、导热导电及可回收性强等优良性能,在太阳能
光伏、建筑、汽车、轨道交通、电子电器、机械、日常耐用消费品及包装材料等领域有着广泛的应
用。随着铝合金技术的发展,特别是在强韧化、结构减重、耐腐蚀、使用寿命、安全可靠性等方面
的技术进步,具有合金化、综合性能的铝合金材料的需求逐步增大。
二、铝及铝制品行业的加工产业链
铝及铝制品行业的加工产业链,是指从铝土矿提取氧化铝,然后制成电解铝,再加工成各种铝
材,最后在下游产品中进行应用的整个产业链条。铝加工产业链可分解为上游采矿及冶炼、中游铝
型材生产及精加工、下游各行业应用三个环节,具体情况如下:
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三、铝型材分类
按照加工方式分类:铝型材主要分为铸造加工和变形加工两种铝型材。铸造加工是通过压铸的
方式将原铝加工成各种精密铝合金压铸件和精密钣金;而变形加工又分为挤压和压延两种方式,通
过挤压工艺制成的产品叫做挤压型材,主要包括建筑型材和工业型材;通过压延工艺制成的产品叫
做板带箔材,主要包括各种铝板带、箔材。
按表面处理工艺分类:铝型材可分为阳极氧化铝材、电泳涂装铝材、粉末喷涂铝材、木纹转印
铝材、氟碳喷涂铝材、抛光铝材等。
按合金成分分类:铝型材在制作过程中根据添加的其他元素的不同,展现出不同的性能,主要
可分为 1-8个系列的合金牌号铝型材,其中 6系(合金中主要含镁、硅两类元素)的最为常见,鑫
铂股份主要产品属于此系列。
铝型材分类的情况汇总如下:
铝型材分类
铝合金铸件
1、铸造加工
精密钣金
铝板带轧制工艺
铝箔
按加工方式
2、变形加工
挤压工艺 建筑型材
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工业型材
按表面处理工艺 阳极氧化铝材;电泳涂装铝材;粉末喷涂铝材;木纹转印铝材;氟碳喷涂
铝材;抛光铝材
按合金成分
根据合金中的其他元素主要成分,可分为 1-8 个系列的合金牌号铝型材
【1 系列(表示纯铝,含铝量不少于 99%)、2 系列(主要含铜)、3 系列
(主要含锰)、4 系列(主要含硅)、5 系列(主要含镁)、6 系列(主要含
镁与硅)、7 系列(主含以锌)、8 系列(主要含其他元素)】1-8 各系列
根据各元素具体含量的不同还可继续细分。
第二节 我国铝型材行业监管体制与政策法规
一、铝型材所处行业分类及依据
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),铝型材所处行业属于“有色金
属冶炼和压延加工业(C32)”;根据国家统计局发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),
铝型材所处行业属于“有色金属冶炼和压延加工业(C32)”类别下的“铝压延加工(C3252)”。
二、行业主管部门及监管体制
铝型材所处行业为铝型材行业。目前,国内铝型材行业主要由政府相关主管部门和行业协会分
别进行宏观管理和行业自律管理,相关企业的具体业务和生产经营则基于市场化方式运行。
(1)国家发改委
承担规划重大建设项目和生产力布局的责任,拟订全社会固定资产投资总规模和投资结构的调
控目标、政策及措施,推进经济结构战略性调整,推进可持续发展战略,负责节能减排的综合协调
工作,组织拟订发展循环经济、全社会能源资源节约和综合利用规划及政策措施并协调实施,参与
编制生态建设、环境保护规划,协调生态建设、能源资源节约和综合利用的重大问题,综合协调环
保产业和清洁生产促进有关工作。
(2)工业与信息化部
提出新型工业化发展战略和政策,拟订并组织实施工业、通信业、信息化的发展规划,推进产
业结构战略性调整和优化升级,推进信息化和工业化融合,制定并组织实施工业、通信业的行业规
划、计划和产业政策,起草相关法律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标准并组织实施,
拟订技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准并组织实施,
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指导行业技术创新和技术进步,以先进适用技术改造提升传统产业,拟订并组织实施工业、通信业
的能源节约和资源综合利用、清洁生产促进政策,组织协调相关重大示范工程和新产品、新技术、
新设备、新材料的推广应用。
(3)国家市场监督管理总局
负责市场综合监督管理,起草市场监督管理有关法律法规草案,制定有关规章、政策、标准,
拟订并组织实施有关规划,营造诚实守信、公平竞争的市场环境,负责监督管理市场秩序,组织指
导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣
行为,负责产品质量安全监督管理,建立并组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度,指导工业
产品生产许可管理。
(4) 中国有色金属工业协会
中国有色金属工业协会是铝型材行业的全国性行业自律组织,主要职能包括:根据国家政策法
规,制定并监督执行行规行约,规范行业行为,协调同行价格争议,维护公平竞争;通过调查研究
为政府制定行业发展规划、产业政策、有关法律法规,提出意见和建议;协助政府主管部门制定、
修订本行业国家标准,负责本行业标准的制定、修订和实施监督;根据政府主管部门的授权和委
托,开展行业统计调查工作,采集、整理、加工、分析并发布行业信息;根据政府有关部门的授权
和委托,参与质量管理监督工作和资质审查,开展行检、行评,承担生产、经营许可证审查,开展
行业损害调查工作,组织科技成果鉴定、评奖等。
三、行业主要法律法规及政策
为推动铝型材行业发展,国务院及有关政府部门先后颁布了一系列产业相关法律法规,为行业
发展建立了优良的政策环境,将在较长时期内对行业发展带来促进作用。具体情况如下:
序号 出台时间 产业政策名称 主要内容
1
2018 年 10
月
《原材料工业质量提升三
年行动方案(2018-2020
年)》
提出“技术船舶、先进轨道交通、节能与新能源
汽车等重点领域用有色金属材料质量均一性
提,中端产品有效供给能力增强。有色金属产
品整体质量水平提,航空铝材、铜板带材等精
深加工产品综合保障能力超过 70%”。
2 2017 年 4 月
《“十三五”材料领域科技
创新专项规划》
在轻质强材料方面提出重点发展“新型轻质强材
料的新原理与新技术,先进铝合金、镁合金、
钛合金、金属间化合物、嫡合金等轻质强材料,
新型轻质材料/结构一体化、智能化、柔性化设
计与制造技术”。
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3 2017 年 1 月
《战略性新兴产业重点产
品和服务指导目录(2016
版)》
将“性能铝及铝合金线、棒、带、管、板、异型
材等产品,电容器铝箔,亲水,特薄铝及铝合
金箔材,半凝固态铸造加工的铝和铝合金材,
强度铝合金锻件”列为鼓励类发展产品。
4
2016 年 12
月
《新材料产业发展指南》
加快推进强铝合金、强韧钛合金、镁合金等先
进有色金属材料工业转型升级;开展温合金、
航空铝材等重点新材料应用示范;开展温、
强、大规格钛合金材料熔炼、加工技术研究,
突破超强韧 7000 系铝合金预拉伸厚板及大规格
型材、2000 系铝合金及铝锂合金板材工业化试
制瓶颈。
5
2016 年 10
月
《有色金属工业发展规划
(2016-2020 年)》
将“航空航天用耐损伤铝合金薄板、新型强韧铝
合金厚板、挤压材和锻件,三代铝锂合金板材
和挤压型材,水陆交通运输用耐蚀铝合金板
材、强可焊大型复杂截面铝合金型材,性能铝
合金汽车面板,汽车防碰撞系统用泡沫铝结构
件等”作为轻合金材料发展重点。
6 2016 年 6 月
《国务院办公厅关于营造
良好市场环境促进有色金
属工业调结构促转型增效
益的指导意见》
着力发展乘用车铝合金板、航空用铝合金板、
船用铝合金板、大尺寸钛和钛合金铸件及其卷
带材、精密电子铜带、铜镍合金板带材、镍合
金卷带材、性能铜箔、超纯稀有金属及靶材、
性能动力电池材料、端电子级多晶硅、核工业
用材、性能硬质合金产品、性能稀土功能材料
等关键基础材料。
7 2016 年 3 月
《中华人民共和国国民经
济和社会发展第十三个五
年规划纲要》
“支持新一代信息技术、新能源汽车、生物技
术、绿色低碳、端装备与材料、数字创意等领
域的产业发展壮大;加快突破新一代信息通
信、新能源、新材料、航空航天、生物医药、
智能制造等领域核心技术”。
8 2015 年 7 月
《国家发展改革委关于实
施增强制造业核心竞争力
重大工程包的通知》
“重点发展非金属复合材料、强度轻质合金、强
度钢等轻量化材料的车身、零部件和整车。突
破整车结构优化设计技术和车用级碳纤维原材
料生产、在线编织、模压成型,镁、铝合金真
空压铸和液压成形等先进工艺技术。开展轻量
化材料加工及整车、零部件成型生产和检测能
力建设”。
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9 2015 年 5 月 《中国制造 2025》
大力发展先进轨道交通装备,加快新材料、新
技术和新工艺的应用,重点突破体系化安全保
障、节能环保、数字化智能化网络化技术,研
制先进可靠适用的产品和轻量化、模块化、谱
系化产品;发展节能与新能源汽车,提升轻量
化材料等核心技术的工程化和产业化能力。
10
2013 年 12
月
《有色金属行业新技术产
品推荐目录》
将铝合金汽车车身板、深冷铝合金板材、大断
面复杂截面铝合金型材、大型及超大型铝合金
工业型材、碳化硅/铝复合材料(异型材)等列
入铝及铝合金新技术产品。
11 2013 年 6 月
《新材料产业标准化工作
三年行动计划》
将“大型及超大型铝合金工业型材”、“低成本挤
压型材,,等铝合金项目列入新材料产业标准化
工作三年行动计划。
12 2012 年 6 月
《国务院关于印发节能与
新能源汽车产业发展规划
(2012—2020 年)的通
知》
加强新能源汽车关键核心技术研究,突破汽车
电子和轻量化材料等汽车节能关键核心技术。
13 2012 年 1 月
《铝工业“十二五”发展专
项规划》
要求大力开展精产品工程,目标是“掌握端铝材
核心关键技术,加速端铝材产业化,延伸产业
链,满足战略性新兴产业及国家重大工程需
求”。
14 2012 年 1 月
《有色金属工业“十二
五”发展规划》
“开展航空用抗损伤容限合金、强度铝合金品种
开发,以及铝合金薄板、厚板、型材和锻件的
工程化技术开发;开发具有自主知识产权的轨
道交通用大型铝合金型材;加快完善速列车用
大型铝型材工艺技术”。
15 2011 年 6 月
《当前优先发展的技术产
业化重点领域指南
(2011 年度)》
将性能铝合金及其复合材料、车身用铝材等铝
加工产品列入优先发展的技术产业。
16 2011 年 3 月
《产业结构调整指导目录
(2011 年本)》
将“交通运输、端制造及其他领域有色金属材
料”列入鼓励类项目。
第三节 我国铝型材行业主要发展特征
一、行业的经营模式
铝型材行业尤其是工业铝型材领域由于产品的定制化的特点,不同产品需要使用不同的原材
料、不同的生产工艺和技术,最终产品以直销方式为主进行销售,本行业的经营模式表现出定制化
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的特质,主要情况如下:
铝型材行业由于产品种类繁多、原材料性能、模具的设计制造工艺及精加工复杂程度有较大差
异,采取定制化的程度也各不相同。行业内小型企业使用通用的原材料,采取简单的模具进行简易
的生产工艺加工,生产的产品质量不、精度低,低端市场的产品同质化严重、竞争激烈;但另一方
面,中端市场客户对定制化要求,通过原材料开发、模具开发、技术工艺定制开发来适应客户的定
制化的需求,生产的产品技术含量、附加值大。行业内大部分企业采用以销定采、以销定产的生产
方式。在销售方面,因存在定制化,一般以直销为主,直接面向客户进行产品销售和提供相关技术
服务。
行业内的企业由于受加工产品的规格不同,加工的复杂程度不同,需要的工艺不同,产品质量
及稳定性方面的差异,以及企业品牌口碑、供货效率、研发能力、售后服务等因素影响,同等材质
和型号产品的加工费,也会有所不同,从而导致其利润水平也存在一定的差异。
二、周期性
铝型材行业与社会经济发展密切相关,其行业的周期性受到宏观经济周期波动的影响。但由于
铝型材行业的下游产品应用的范围不断丰富、深度不断拓展,一定程度上平滑了行业受到的宏观经
济波动的影响,不存明显的周期性特征。
三、区域性
由于受原材料、运输成本以及区域经济发展水平的影响,我国的铝型材存在着较强的区域性特
征,在下游客户聚集、经济活跃、配套发达的区域容易形成产业集群。目前,我国铝型材行业生产
企业众多,已经形成了珠三角、长三角、东北三省等铝型材产业集群地带,这些地区经济活跃、配
套产业发达,地域优势明显。本行业具有典型的区域聚集特征。
四、季节性
本行业企业的生产主要受春节等因素影响,通常情况下一季度占比较低,第四季度通常是下游
客户自身业绩考核以及客户春节前提前备货的时期,因此收入规模通常会比其他季度。除此之外,
铝型材行业不存在明显的季节性特征。
五、行业主要壁垒
由于中端铝型材客户对供应商在生产管理经验的积累、人才的培养、客户认证的难度及资金投
入方面具有较的要求,对新进入的企业构成了较的壁垒,主要情况如下:
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(1)生产管理壁垒
铝型材行业的竞争愈发激烈,生产管理水平直接影响了企业生产过程中的成本、生产效率及质
量的稳定性,拥有优秀管理团队的企业可以通过有效管理降低生产成本、提升企业的效率和效益,
增强自身的核心竞争力。
同时,随着行业的发展,越来越多的下游客户已将其供应商的生产管理效率纳入了配套评价体
系中。如太阳能光伏组件生产商,通常要求材料供应商在指定时间内将精加工的产品直接运送到其
装配生产线,这对铝型材生产企业是否能及时响应其需求提出了更的要求,是否能按时、按量提供
品质的产品成为下游供应商选择的关键考量因素。
效的生产管理能力的形成需要较长时间的摸索和实践经验的积累,更依赖精细化的管理制度并
有效实施,不能短时间内达到,从而成为行业进入者的进入壁垒。
(2)人才壁垒
在生产环节,各工艺及流程的创新运用、生产过程中数据化管控及熟练的精细化操作都需要企
业拥有一批经验丰富的熟练技术工人及具有经验的研发创新人才。
一方面,熟练的产业化技术工人为企业批量生产性能优越、质量稳定、成本可控的铝型材产品
提供了坚实的技术支持。另一方面,新进入者特别是规模优势不明显的中小企业由于缺乏生产经验
的积累,短时间内不可能从内部培养大批量成熟的技术工人,同时,生产成本会居不下。因此,人
才壁垒阻碍了新进入者的进入。
(3)客户认证壁垒
铝型材产品通常具有非标准化的定制性特征,要进入一个客户特别是大型客户的供应商体系,
前期需要经历长时间的磨合,同时大型客户对供应商的整体供应能力、及时响应需求能力及品质管
理能力需经过长时间的考察,考察合格后才开始与供应商的研发、技术部门一起研究产品性能要求
等技术问题,然后双方沟通模具开发的细节、实施模具开发等,最后经过试生产及产后的性能测试
后方可通过大型客户的供应商认证。
下游客户对于产品质量的稳定性及需求响应效率的要求较,只有具备了一定规模生产力、较质
量控制体系和研发能力的企业才能与客户建立长期稳定的合作关系。一般而言,此类客户对于供应
商有着严格且长期的考察体系,对于新进入该行业的企业来说,很难从竞争对手手中争夺优质的客
户资源。
随着行业竞争的深化,铝型材加工企业将逐步分化出细分行业领域的龙头企业,此类细分龙头
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企业对本细分领域需求的理解更深入,产品性能掌控性更强等优势将逐步强化,增强了各细分领域
的客户更换供应商的难度。
(4)资金壁垒
铝型材行业企业需要投入大量资金用以购置各种生产设备、建设厂房等,产品研发亦需要持续
不断的资金投入,后续流动资金的需求也较大,此行业亦属于资金密集型行业。如果新进企业没有
一定的资金积累,则很难在竞争激烈的市场中求得发展,大量的资金投入成为了行业进入者的重要
门槛。
首先,雄厚的资金投入,可以为企业增添关键生产设备如大中型挤压机、氧化设备、喷涂设
备、精加工数控机床等,形成规模效应,降低生产成本;其次,具有规模优势的企业能满足大型客
户对于产能保障的需求,更利于与大客户的合作;再次,大量的资金投入,可形成自原材料开发至
精加工工艺完整的工业生产体系,满足客户的多样化需求,生产工艺的延长,将提升产品的附加
值,提整体盈利能力;最后,建立了完整的铝型材加工体系,可提升企业及时响应能力,为客户提
供一站式的服务。
六、所处行业在产业链中的地位
铝型材所处行业为铝压延加工业,所属子行业为挤压铝型材行业,处于产业链的中间位置。上
游行业为氧化铝、电解铝行业,下游应用领域主要为新能源光伏、轨道交通、汽车轻量化、医疗环
保、电子家电、建筑等行业。
七、上游行业对本行业的关联性及影响
铝型材行业的上游是电解铝(铝锭或铝棒)生产行业,电解铝的生产能力决定了市场上铝产品
的供应量。我国是全球最大的电解铝生产国,2018年电解铝产量达到了 3,504万吨,产能利用率
为 %,充足的产能有效保证了铝型材行业的原材料供应,目前上游原材料市场供应充足。
此外,铝合金具有易于回收、可循环使用的特性,回收率达 95%以上,废铝的效回收,也将从
另一方面对我国铝型材行业的原材料供应形成有效支撑。
铝型材行业内从原材料铝棒的采购定价到产品的销售定价普遍采取“铝锭的市场公开价格+加
工费”的定价模式,本行业主要是收取加工费的方式进行盈利,铝锭价格的波动对行业内企业的加
工费影响较小。
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八、下游行业对本行业的关联性及影响
铝型材及工业铝部件被广泛应用于新能源光伏、轨道交通、汽车轻量化、医疗环保、电子家
电、建筑等行业,上述行业的发展情况将直接影响铝型材的市场需求。近年来,伴随着新能源光伏
行业、轨道交通行业、汽车行业、医疗及家电行业等下游行业的稳步发展及铝合金在下游行业中应
用的深入推进,铝型材市场的需求发展空间进一步扩大。
第四节 2020-2021 年中国铝型材行业发展情况分析
一、我国铝及铝合金的产量情况
我国是铝生产和消费大国,氧化铝和原铝产量居全球首位,根据国际统计局的数据,2018年
我国氧化铝和原铝产量分别为 7,万吨和 3,万吨,同比增长 %和 %。2011年
至 2018年我国氧化铝和原铝产量情况如下:
数据来源:WIND
铝合金是工业中应用最广泛的一类有色金属结构材料,在新能源、节能建筑、汽车、家用电
器、电子电力、航空、航天、机械制造、船舶及化学工业等领域中已得到大量的应用。
二、全球铝型材行业发展概况:应用领域逐步拓展,近年产量供不应求
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(1)全球铝型材产业应用领域的广度和深度快速扩展
1904年,全球第一台铝挤压机在美国铝业公司正式投入使用,标志着铝型材工业的起步。此
后,随着加工工艺的技术进步,铝型材种类越来越多,应用领域越来越广。第二次世界大战期间,
铝型材主要应用于军工产品的制造。二战结束以后,战后重建带动巨大住宅建筑对铝型材的需求,
同期铝型材在门窗、幕墙领域逐步普及,全球铝型材行业由此进入速发展阶段。
20世纪 80年代之后,世界经济快速发展带动全球铝型材在各行业中的应用和深度进一步提
升,铝型材加工技术的进步,使得铝合金质量轻、强度、耐腐蚀、方便运输、易加工、易着色、耐
腐蚀、表面持久等一系列优点在各行业应用中逐步得到展示,应用范围进入新能源光伏、轨道交
通、汽车轻量化、医疗环保、电子家电等众多领域,在各领域中应用深度快速拓展,铝型材在各行
业中的应用也得到了飞速发展。
(2)全球铝工业连续五年呈现供不应求的态势
根据中国有色金属工业年鉴的数据,截至 2017年末,全球原铝供应量和消费量分别达到了
6,387万吨和 6,440万吨,供需缺口 53万吨,全球铝工业连续五年呈现供不应求的态势。
数据来源:《中国有色金属工业年鉴》、WIND
三、中国铝型材行业概况:起步晚、发展迅速
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(1)中国铝型材行业起步晚,但发展迅速
已拥有全球最全的品类和最大的生产能力
我国铝工业起步于 20世纪 50年代中期;至 20世纪 80年代属于初步发展期,国内铝工业发展速
度缓慢,铝产量始终没能突破年产 40万吨大关;从 1989年开始属于飞速发展期,从组建中国有色
金属工业总公司,到确立了“优先发展铝”的方针,铝工业出现了崭新的局面,铝产量迅速增加。
截至目前,我国已建立了从铝及铝合金熔炼、铸造及模具设计制造,铝及铝合金挤压、轧制、
锻造,铝材表面处理,至精加工的完整产业链。
随着铝及铝合金行业应用的深入,预制配套的装备、辅料行业亦得到了长足的发展。在我国,
铝合金板、带、箔、管、棒、型、线、粉、锻件等各种形式、各种牌号、各种规格、各种状态的铝
材产品,不仅都可以自主生产,而且都具备了巨大的产能,在全世界产品品种最齐全,产量也属最
大的。
(2)中国铝型材市场需求旺盛,铝挤压材产量较大
随着工业应用的深入,已逐步摆脱房地产产业调整的影响
根据国家统计局的数据显示,从 2011年至 2017年,我国铝型材产量逐年提升,至 2017年铝
型材产量达到 5,万吨,创历史新。2018年,受环保政策调整的影响,铝型材市场受到较大
的影响,铝材产量有所下滑。但随着光伏产业的复苏及铝型材在汽车轻量化、电子电力、家用电
器、新能源汽车及端装备制造领域应用的逐步深入,市场对铝型材的需求逐步扩大,在 2019年产
量达到了 5,万吨,逐步摆脱了环保政策调整的影响。
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数据来源:国家统计局、WIND
随着光伏产业的复苏、交通交通、汽车轻量化、电子信息产业、新能源汽车、端装备制造等战
略性新兴产业的发展,铝消费的需求增速仍将于有色金属的整体增速,预计未来整体行业收入与利
润水平将保持平稳增长。
四、行业技术水平及技术特点
(1)控制技术及行业自动化水平不断提升
近年来,随着铝型材行业向大型化、精化、多品种、多用途、效率、质量的方向发展,国内铝
型材企业陆续从国外引进了一批具有国际先进水平的铝型材生产设备和工艺技术,并通过消化吸
收,掌握了其先进的生产工艺和操作技术,装备水平也达到了大幅提升。铝型材挤压设备是铝型材
加工行业最重要的设备,是后续加工工序的基础,直接关系到成品率、型材精度等。目前行业中越
来越多的企业逐步采用吨位、成套自动化程度的挤压设备,此系列设备由于性能能大幅提升产品精
度,提升制造过程中的无障碍运行时间,从而使得挤压环节的控制技术也得到了提。
同时,新的挤压设备采用后,涌现出创新的铝挤压方法和技术,如正反向挤压、联合挤压以及
双动正反向挤压法;有效摩擦挤压;等压、等温或等速挤压技术;变断面型材、管材挤压技术等,
不断创新的挤压控制技术的发展反过来也推动了挤压设备的改进,共同推动了行业控制技术的进
步。
随着市场需求的扩展,行业内的企业特别是大型企业持续对研发进行投入,在先进设备的引进
及工艺技术的创新上,国内企业的技术水平得到了快速提。铝型材行业属于人力资本密集型行业,
随着国内经济的发展,不断提升的人力成本对行业内的企业影响持续放大,行业内企业的利润空间
逐步被压缩,不断通过引进自动化生产线或通过技术改造提升产业的自动化水平成为了行业的必然
趋势。同时,自动化程度的提升,可以减少人工操作的差错率,提产品的成品率和效率,可以达到
降本增效的目的。
(2)铝型材加工技术的不断创新
铝型材生产加工和精细化精加工一体化成为铝型材生产企业的发展方向
技术创新能力将成为铝型材加工企业的核心竞争力,随着国家产业政策的实施、产业结构的调
整以及消费者对产品品质要求的提,铝加工行业粗放型、附加值低的现状将逐步改变,跨越以数量
增长为特征的初级发展阶段,开始进入了技术创新、新产品研发、新工艺实施为主要竞争措施的新
阶段,参与市场竞争的企业需要提产品内在质量、丰富产品种类、展示综合实力技术创新已成为行
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业的发展方向。
由于下游行业客户需求的深化,铝型材加工企业逐步由传统的粗加工向精细化加工迈进,通过
引入 CNC数控机床等设备,对铝型材进行深度加工,以满足客户一站式采购的需求,增强客户粘
性。同时,精加工产品的毛利于初加工的型材,随着企业的发展,为提升自身的效益及收入规模,
增强自身的竞争力,将逐步进入精加工领域,产品精细化加工的趋势成为行业发展的方向。
(3)集团化、大型化、专业化的发展趋势
随着行业的发展,产业重组升级、淘汰落后产能成为了行业发展的大趋势。首先,行业内的企
业通过合并提升自身的实力和规模,可以满足大型客户的规模需求;其次,大型企业可以引入更加
先进的大型和自动化设备,持续对研发及技术创新进行投入,提升自动化制造水平和研发创新能
力;再次,大型企业因为实力雄厚,可以在全国各地布置多个产业基地,进一步满足各类客户的本
地化需求,增强客户粘性;最后,大型企业可以充分发挥规模效应,降低单位产品的制造成本。
通过行业内的整合,行业内规模小、设备落后、开工不足和产品质量低劣的企业将逐步被淘
汰,龙头企业将向着集团化、大型化、品牌化的方向发展,预计未来行业内将会出现几个具有国际
一流水平的大型综合性铝型材企业。
随着铝型材下游行业应用领域的广度和深度的持续扩展,不同细分行业领域需求量的提升将有
助于细分领域龙头企业的成长。由于各细分领域铝型材的原材料使用、模具结构和设计、铝型材的
性能差异及精细化加工要求的不同,不同企业的发展方向将逐步分化,差异化的竞争格局逐步形
成,在新能源光伏、轨道交通、汽车轻量化、医疗及电器等各个细分领域的市场份额将逐步向在本
领域中最了解客户需求、响应最为及时、性价比越的企业聚集。集团化、大型化、专业化可以为企
业带来更的效益,将成为行业竞争的必然趋势。
第五节 2020-2021 年我国铝型材行业竞争格局分析
一、市场竞争格局及市场化程度
国内铝型材行业存在低端铝型材产能较大,中端精加工铝型材产品不足的特点并存的情形。在
国际竞争中,面临中低端铝型材大量出口、端铝型材依赖进口的格局。
(1)国内铝型材行业低端市场的小企业多,竞争激烈
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而面向中端市场的大型企业市场数量少,门槛,产能不足
根据中国报告网披露的《2019年中国铝型材行业竞争格局分析》的数据显示,国内的铝型材
行业小企业数量多,整体规模较小,技术创新能力和新产品研发能力不足,低端产品行业门槛低,
竞争激烈,此类企业只能面向市场处于相对饱和的低端市场,以价格竞争获取发展空间,普遍盈利
能力不强,抗风险能力较差。
大中型企业主要面向中端市场,数量少,门槛。此类企业拥有较强的研发实力,先进技术装
备,能够生产品质、精度的产品,因此加工费水平较一般的铝型材企业要,并且在生产规模、技术
工艺水平、研发能力、品类齐全度等方面具备较强的竞争优势,毛利率一直处于行业内较水平。
(2)国内大型企业市场占有率低
根据国家统计局的数据显示,2019年中国铝材产量为 5,万吨,国内最大的铝型材生产
企业中国忠旺 2019年度销量为 万吨,占全国铝挤压材产量的比例不足 2%,我国大中型企业
市场占有率非常低,随着行业的发展,大型企业特别是上市公司将逐步展示市场竞争力,行业内规
模小、设备落后、产品质量低劣的企业将逐步被淘汰,市场份额将逐步向以上市公司为主的大型企
业聚集。
(3)国际竞争中,面临中低端铝型材大量出口、端铝型材依赖进口的格局
我国铝型材加工行业中粗加工的铝材生产能力大,而端铝材及先进生产设备却依赖进口,存在
低端产品产能较大而端产品产能不足等的问题。
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数据来源:WIND
同时,国内出口铝材的价格较低,国外进口铝材的价格较,而且近几年呈现铝材进出口价差越
来越大的趋势。
数据来源:WIND
近年来,随着原材料的开发、先进设备的引入、模具设计及制造工艺的改进、生产加工技术的
研发及吸收,我国部分铝型材生产企业的制造水平已达到或接近国外端铝型材的性能和质量水平,
我国铝材进口量逐年下降,但在航空航天、精端制造设备等端细分领域的铝型材目前还主要依赖于
进口。
二、国内 A 股上市企业
(1)江苏亚太轻合金科技股份有限公司()
江苏亚太轻合金科技股份有限公司成立于 1992年,于 2009年在深圳证券交易所上市,主营精
密铝管、专用型材和精度棒材等汽车铝挤压材及其他工业铝挤压材的研发、生产和销售。2019年
实现营业收入 亿元,实现产量 万吨。
(2)福建省闽发铝业股份有限公司()
福建省闽发铝业股份有限公司成立于 2002年,于 2011年在深圳证券交易所上市,主要从事各
种铝型材产品的设计研发、生产和销售,产品按其应用领域分为建筑铝型材和工业铝型材,建筑铝
型材主要应用于各类民用及商用建筑领域,工业铝型材主要应用于交通运输、耐用消费、机械设备
等工业领域。2019年实现营业收入 亿元,实现产量 万吨。
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(3)广东和胜工业铝材股份有限公司()
广东和胜工业铝材股份有限公司成立于 2005年,2016年在深圳证券交易所上市,主要从事工
业铝型材产品的研发、设计、生产和销售,产品主要应用于电子消费品、耐用消费品、汽车零部件
等多个行业领域。2019年实现营业收入 亿元,实现产量 万吨。
(4)广东豪美新材股份有限公司()
广东豪美新材股份有限公司成立于 2004年,2020年在深圳证券交易所上市,主要从事铝合金
型材和系统门窗研发、设计、生产及销售,主要产品包括建筑用铝型材、汽车轻量化铝型材、一般
工业用铝型材和系统门窗。2019年实现主营业务收入 亿元,实现产量 万吨。
四、国内港股上市企业
(1)中国忠旺控股有限公司()
中国忠旺控股有限公司成立于 1993年,于 2009年在香港联交所上市,为全球第二大、亚洲最
大的工业铝型材厂商。2019年实现营业收入 亿元,主要业务为工业铝挤压业务、铝压延业
务、深加工业务,实现销量 万吨。
(2)兴发铝业控股有限公司()
兴发铝业控股有限公司旗下的广东兴发铝业有限公司始建于 1984年,为中国大陆较早生产铝
型材的企业之一。2008年,该公司在香港上市,2019年实现营业收入 亿元,主要产品包括
建筑铝型材和工业铝型材,实现产量 万吨。
第六节 企业案例分析:鑫铂股份
一、鑫铂股份在行业中的竞争地位
公司是国内较早进入铝型材行业的企业,经过多年发展,已建立了从原材料研发、模具设计与
制造、挤压、氧化电泳、粉末喷涂、氟碳喷涂及精加工等一整套完整的生产体系,在合金型材研发
和生产技术等方面形成了多项专利以及核心技术。
根据国家统计局的数据显示,2019年中国铝材产量为 5,万吨,2019年度国内铝挤压材
生产企业的上市公司及鑫铂股份的市场占有率情况计算如下:
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2019年国内铝型材生产企业的上市公司市场占有率统计情况
公司名称 产品类型 产量(吨) 市场占有率
中国忠旺 铝模板、工业铝挤压材、建筑铝挤压材 962, %
兴发铝业 建筑铝型材、工业铝型材 617, %
亚太科技 管材类、型材类、棒材类、铸棒类 152, %
豪美新材
建筑铝型材、一般工业用铝型材、汽车轻
量化铝型材
145, %
闽发铝业 铝型材销售 77, %
和胜铝业
电子消费品类、耐用消费品类、汽车部件
类等
38, %
鑫铂股份 建筑铝型材、工业铝型材 51, %
注:中国忠旺 2019年年报未公布产量数据,用销量数据替代
二、公司的竞争优势
(1)产品定制化开发优势
公司主要生产定制化产品,由于市场需求的演化,一方面,下游客户对既有的产品有更新换
代、提升产品性能及降低产品成本的需求;另一方面,由于技术的进步或行业的发展,产生了新性
能的产品需求。从接洽客户的需求开始,原材料的开发、产品模具设计,到后续的产品挤压成型、
淬火、时效、矫正等工艺过程中的尺寸公差和形位公差的控制,氧化、喷涂、电泳等表面处理工艺
的过程控制等,都有非常严格的技术标准和控制指标,只有具备了较为丰富的技术和工艺积累,才
能具备全流程的生产能力,保障每个环节的生产技术水准和稳定性,生产出符合客户要求的产品。
公司已在上述方面积累丰富的技术沉淀和经验,并形成了储备方案,已成为公司持续满足客户需
求,保持市场竞争力的关键因素。
铝型材的生产工艺中包含挤压、淬火、时效、表面处理、精加工等一系列工艺,产品的性能的
异同主要体现在差异化挤压工艺技术、温度控制技术、精密的在线淬火工艺技术、时效工艺技术、
表面处理工艺技术的控制方面,在不同的工艺技术层面上,由于使用的力度、温度及时间等各参数
的不同,会导致生产出来的铝合金的性能具有很大的不同。公司已经积累的上述工艺技术储备方
案,首先,工艺技术储备为公司的新产品开发和性能改进持续不断的提供技术支持;其次,工艺技
术储备是公司可以有效的控制成本、提升产品附加值的主要手段;再次,工艺技术储备方案是长期
研发及生产实验、不断总结创新的结果,不能在短时间内完成。因此,长期积累的工艺技术储备方
案已成为公司在市场竞争中的优势。
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(2) 客户优势
公司自成立以来一直专注于铝型材及铝部件行业,依靠良好的产品品质和效响应客户需求的优
势,已成为多家大型优质客户的铝材供应商,同时,由于公司的主要客户大多为国内所属行业特别
是细分行业龙头企业,双方长期稳定的合作为公司的良性发展奠定了基础。公司部分客户情况如
下:
分类 领域 客户名称 客户市场地位
晶科能源
()
全球最大的光伏产品制造商和光伏电力供应商
之一,2019 年营业收入 亿元
隆基股份
()
全球最大的太阳能单晶硅片制造商,2019 年营
业收入 亿元
晶澳科技
全球光伏组件一体化龙头企业,2019 年营业
收入 亿元
新能源光伏领
域
晋能集团
山西省属重点国有企业、山西最大的清洁能源
企业。多年世界 500 强企业,2018 年营业收入
1, 亿元
今创集团
()
全国轨道交通内装饰产品制造业单项冠军企
业,2019 年营业收入 亿元。
轨道交通领域
康尼机电
()
全国轨道交通自动门系统制造业单项冠军企
业,2019 年营业收入 亿元
中集集团
()
全球最大的半挂车制造商,2019 年营业收入
亿元。汽车轻量化领
域
无锡宏宇 比亚迪、宇通客车、金龙客车的铝部件主要供
应商
美埃集团
国内乃至全球空气净化行业中的顶尖品牌之
工业领域客
户
医疗及电器领
域 英飞特
()
中大功率 LED 照明驱动电源行业的全球性龙
头企业之一,2019 年营业收入 亿元
金鹏集团
安徽地区大型民营企业,安徽省民营企业 10
强
建筑领域客户
美沃门窗 华东地区知名的系统性门窗公司
公司与大型客户的长期稳定合作,将为公司未来的发展奠定良好的基础,影响如下:
① 与大型企业持续合作,推动公司收入稳步增长
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公司的下游客户多为全国乃至全球范围内各细分领域的领先企业,如新能源光伏领域的晶科能
源、隆基股份、晶澳科技、晋能集团;轨道交通领域的今创集团、康尼机电;汽车轻量化领域中集
集团、无锡宏宇;医疗及电器领域的美埃集团、英飞特;建筑领域的金鹏集团、美沃门窗等细分领
域知名企业都建立了良好的合作关系。
上述大型品牌客户产品种类齐全、收入规模大、抗风险能力强,是所属行业市场发展的引领
者,在各自细分领域可以保持稳定的增长,公司营业收入随着下游客户市场规模增大同步增长。
② 基于大型客户合作的品牌效应,可顺利延伸至此领域的其他企业
首先,在与细分领域大型企业展开合作后,公司对此领域客户定制化需求有了更为确切的认
知,可根据合作经验优化此领域的产品生产。其次,大型企业在供应商的选择上,制定了一系列严
格的选择标准,并通过长时间的考察程序,大型企业客户的认可是公司产品、服务质量的象征。再
次,公司在与大型客户合作中,积极吸收先进的管理经验,为加深与此领域其他企业的合作奠定了
基础。
③ 基于大型客户的合作,可顺势扩展其他产品类别,丰富产品种类
公司在与大型客户合作过程中,往往从某一细分单品开始,在该单品合作稳定、产品质量服务
得到客户认可后,逐步扩大到其他品类,直至参与到下游客户的定制化开发及创新中。通过和大型
客户的合作,公司有机会了解并掌握此领域市场需求的变化,如对新材料、精加工工艺的创新需求
等,可以在丰富品类的同时,提升市场规模。
(3)全流程生产、一体化供应的优势
公司是一家集各类铝型材及工业铝部件的研发、生产与销售的新技术企业,建立了一整套从原
材料研发、模具设计与制造、生产加工、表面处理至精加工工艺的完整工业生产体系。
在本行业中,具备自原材料开发至精加工于一体的全流程生产工艺体系的企业在行业中的数量
较少,一部分企业只生产铝型材不涉及精加工工艺,另一部分企业外购铝型材进行精加工。
建立了一体化生产体系的企业可以从以下几方面体现其竞争优势:首先,提了对客户需求响应
的及时性,终端客户的需求在一体化供应商端很快就可以作出反应;其次,产品开发和交货的前置
期更短,因为在同一家企业内部进行定制化的原材料开发、铝型材及铝部件的生产和精加工,不用
进行转换工厂的流程,而转换工厂往往需要 5-7天的时间,因此,从需求发出至交货的时间更短;
再次,一体化供应商可将更多的加工环节纳入自身的生产体系,可降低客户的整体采购成本,优化
成本管控,增强市场竞争力;最后,提了产品与服务质量,一体化供应商全流程对产品的质控要求
和终端客户的标准是一致的,可以将质量管控前置到原材料采购环节,生产的产品质量从各环节中
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都能得到有效控制。
随着行业的发展,全流程、一体化供应的铝型材及工业铝部件企业会在行业竞争中逐步展现竞
争力,夺取更大的市场份额。
(4)成本控制优势
铝型材加工行业经过数十年的发展,行业竞争愈发激烈,在中端产品市场中,价格是体现市场
竞争力的重要考量因素,因此,在保证质量稳定乃至质量的前提下,生产成本的控制能力成为企业
综合竞争力的关键因素。
铝型材的加工涉及的工艺较多,各工艺(挤压、氧化、喷涂、电泳、精加工等)的成品率是控
制成本的主要手段。公司通过收集各阶段成品率的数据,对各阶段工艺中影响成品率的因素进行科
学分析,与研发中心及产品技术中心一起对生产过程的各阶段工艺进行优化,建立各工艺各环节的
时间控制、温度控制、频率控制、力度控制等数据参数,形成每个产品各环节的作业指导书,要求
生产环节的操作人员严格按指导书的规定进行操作,提升各阶段的成品率,优化工艺流程及成本管
控。同时,公司通过自身的生产工艺及厂区布置等环节的优化,建立适合自身的设备及场地的工艺
流程,缩短各环节的转换时间,提升生产效率,降低成本。
综上,公司在生产过程中通过数据化的精细管理,控制各环节的成品率,有效的实现生产成本
的管控,优秀的成本管控能力已成为公司核心竞争力的一部分。
(5) 管理人才和技术人才优势
铝型材所处行业需要大量的优秀管理人才和熟练的技术操作工人,此部分人员很难从外聘请或
短时间内从内部培养出,人力资源的优势是构成公司核心竞争力的重要因素。
①经验丰富的管理人才队伍,是公司未来发展的重要保障
公司的管人员均有 10-15年以上的本行业的从业经验。以董事长唐开健、董事兼总经理陈未
荣、董事李杰等为代表的负责业务、生产的级管理层人员,大多属于公司的创业员工,超过 15年
以上的本行业从业经验,在铝加工技术的研发、市场开拓、行业发展方向的判断、企业现代化管理
等方面具备扎实的理论基础并积累了充分的实践经验,是公司未来发展的重要保障。同时,公司积
极从外部聘请财务负责人、技术研发负责人员等专业人才对管理层进行优化、补充,充分发挥各自
优势,提升公司内部的管理水平。
②经验丰富的技术工人,是公司未来技术创新和研发升级的根基,形成了公司核心的竞争能力
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铝型材行业的技术工人及一线操作工人的精细化和熟练操作程度对各工艺的成品率形成重大影
响,是铝型材企业的核心竞争力的重要构成。截至 2020年 12月 31日,公司拥有一线生产工人
人,包括生产厂长、车间主任、品质管理人员、机台负责人在内的核心一线生产人员很多是
公司创立时的员工,数百人具有 5-10年的一线生产经验,大批量的成熟的技术工人是公司精细化
管理和成本管控的核心,是公司核心竞争力的重要体现。
综上,公司的级管理人员及技术工人是在公司长期的发展中锤炼出来的,是鑫铂股份的宝贵财
富,构成了公司的核心竞争力。
(6)品质、稳定的质量管理优势
公司自成立以来始终坚持质量至上的经营理念,以品质的产品树立品牌和形象企业,先后通过
了中国华夏认证中心的各项审核,取得了 ISO9001:2008质量管理体系认证、IS0140012015环境管
理体系、ISO/TS169492016汽车生产件质量管理体系,顺利通过了国家有色金属质量监督检验中心
与全国工业产品生产许可管理办公室的联合检测与审查。
同时,公司拥有业内先进的制造设备和检测仪器并组建了完善的专业质量管控人才队伍,建立
了完善的质量管理体系、计量管理体系、标准化管理体系。
可靠及稳定的质量管理体系是公司赢得市场客户认可、提升市场占有率的关键措施。公司建立
的产前原材料采购的品质管理、产中工艺流程的数据化精细管控、产后多个环节的严格品检等多体
系及多维度的质量管理体系,保证了公司产品的品质及稳定的质量,逐步建立自身产品的综合竞争
力。
三、公司的竞争劣势
(1)产能不足
公司下游应用领域的市场规模不断扩大,客户需求量不断增加,尤其是新能源光伏、轨道交
通、汽车轻量化、医疗环保、电子家电领域的发展较快对产能的需求越来越迫切。为了满足下游应
用领域发展对铝型材的需求,公司急需突破现有产能瓶颈,扩大生产规模以提公司铝合金型材的生
产加工制造能力,目前产能瓶颈是制约公司进一步发展壮大的主要因素之一。
(2)缺乏融资渠道
目前,公司缺乏有效的融资渠道,只能依靠自身积累及金融机构的借款。较少的融资渠道在一
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定程度上制约了公司的快速发展,使公司难以快速实施改进生产设备、扩大产品产能、加快新材料
新工艺研发等发展战略。
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
我国铝型材的主要应用的下游产业包括新能源光伏、轨道交通、汽车轻量化、医疗环保、电子
家电、建筑领域,随着国内铝型材制造企业技术的改进,铝型材性能得到了大幅提升,应用领域的
广度和深度逐步拓展,发展前景良好。
一、新能源光伏行业
我国作为全球最大的光伏组件生产基地,新能源光伏行业的快速增长将带来铝型材市场的持续
增长
(1)铝型材在光伏领域的应用场景不断扩展
太阳能是一种可再生的无污染的新能源,挤压铝材是制造太阳能光伏组件最有竞争力的可选材
料,电池板框架支柱、支撑杆、拉杆等都可以用铝合金制造,是铝型材应用的新市场。
铝型材在光伏领域主要产品在太阳能光伏边框和太阳能光伏支架等。太阳能光伏边框和支架主
要起到固定、密封太阳能电池组件、增强组件强度、便于运输和安装等作用,其性能将影响到太阳
能电池组件的寿命。按照使用的原材料可将太阳能边框分为三类:铝型材边框、不锈钢边框、玻璃
钢型材边框,由于铝型材具备重量轻、耐蚀性强、成形容易、强度、易切削和加工、可回收等特
点,目前在太阳能边框中应用为最为普遍。
(2)光伏发电技术的进步带动全球光伏装机容量及新增装机容量持续增长
近年来,受太阳能光伏发电技术的进步、规模经济效应和竞争加剧等因素影响,光伏设备价格
下降速度较快,组件全年价格降幅达到 40%以上,使得光伏发电成本在全球多个国家或地区接近甚
至低于常规能源,推动了全球光伏市场的迅速增长,美洲、南亚、中东等多个地区光伏市场开始蓬
勃发展,成为拉动全球光伏组件市场需求增长的主力。
根据全球可再生能源权威平台 REN21统计的数据,2018年全球太阳能光伏装机容量达到
亿千瓦,全年新增装机容量 亿千瓦。在光伏发电成本持续下降、政策持续利好和新兴市场快
速兴起等有利因素的推动下,全球光伏市场仍将保持在较水平的增长。
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数据来源:REN21、WIND
(3)我国光伏累计装机容量稳步增长
太阳能光伏作为国家重点发展的七大新兴产业之一,我国光伏发电领域的快速发展,将带动太
阳能光伏组件中铝型材需求的快速增长。
我国是全球光伏发电装机容量最大的国家,根据国家能源局的统计数据,截至 2018年底,全
国光伏发电装机容量达到 亿千瓦,较上年新增 4,426万千瓦,同比增长 34%。其中,集中式
电站 12,384万千瓦,较上年新增 2,330万千瓦,同比增长 23%;分布式光伏 5,061万千瓦,较上年
新增 2,096万千瓦,同比增长 71%。
数据来源:国家能源局、WIND
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根据中国光伏行业协会及工信部发布的《中国光伏产业发展路线图》描述,2018年,市场上
大部分电池组件使用的是铝边框,铝边框使用率达 %。我国是世界第一大太阳能电池和模组生
产基地,未来光伏行业对铝材需求量的前景十分广阔。
二、轨道交通领域
随着我国轨道交通的发展,轨道交通领域对铝型材的需求持续增长
(1)轨道交通领域的应用场景不断扩展
铝型材具有强韧、质量轻、易加工、耐腐蚀性能好等突出优点,使得其在轨道交通领域的应用
非常广泛。
近年来,随着轨道交通技术的发展和推广,铝型材在我国交通领域的应用不断增加,轨道车辆
车体已大量使用铝材制造,目前,铁及动车连接件、座椅、门窗、行李架、广告架、车体等也大量
采用铝合金产品。
(2)我国轨道交通的运营线路数不断增加
根据《中长期铁路网规划》,“十三五”期间,中国计划完善速铁路网络,形成八纵八横主通
道,并在此基础上规划建设速铁路区域连接线,进一步完善路网、扩大覆盖。
2011年至 2018年全国轨道交通运营线路数(条)情况如下:
数据来源:WIND
2021-2025 年中国铝型材行业创造与驱动市场战略制定与实施研究报告
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交通部数据显示,截至 2018年我国轨道交通线路数已达 171条,较 2017年增加了 22条。随
着城市化的快速推进,作为中国城市公共交通网络重要组成部分的城市轨道交通网络建设也在快速
发展,将持续带动轨道交通铝型材需求的增长,铝型材在此领域的应用仍有较大的提升空间。
(3)我国铁营业里程不断提升
根据国家统计局的数据,2018年我国铁路营业里程为 万公里,其中,铁营业里程达
万公里。
数据来源:国家统计局、WIND
在铁领域,运行速度大于 250km/h的列车必须采用铝合金车体,大于 350km/h的列车车厢除底
盘外全部使用铝型材,目前国产和谐号动车组除 CRH1为不锈钢车体外,CRH2、CRH3、CRH5均为大
型中空型材铝合金车体。
(4)地铁、轻轨、市域快轨快速发展
在地铁、轻轨、市域快轨等领域,铝型材主要可以应用在车身(车顶、侧壁、端壁、地板)、
配件(包括空调部件、水箱、结构板、仪器机架、空气散流器、列车门、上落踏板等)、装饰件
(座椅骨架及部件、行李架、通风格栅)等处。
根据城市轨道交通协会的数据,2018年全国地铁、轻轨、市域快轨运营线路长度分别增长到
4,公里、公里和 公里。随着我国城市基础设施建设力度的不断加大,未来地
铁、轻轨等领域内的铝型材需求还将继续增长。
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数据来源:城市轨道交通协会、WIND
三、汽车轻量化趋势
汽车轻量化趋势的发展为铝型材发展提供了广阔的增长空间
(1)传统汽车轻量化应用场景不断扩张
铝最早用于钢材替代品的领域是汽车材料制造领域,早在 1899年欧洲汽车企业就采用了铝铸
造变速器壳体。随着时间的推移,汽车用铝的范围越来越广。目前变速器箱体、热交换系统的铝合
金使用率已接近 100%,发动机缸体、缸盖、车轮也已达到较水平。未来重点拓展的有车身、底盘
等零部件,应用范围有望大幅增加。
轻量化是在保证汽车强度和安全性能的前提下,尽可能降低汽车整车重量,从而提汽车动力
性,减少燃料消耗,降低排气污染。分析比较不同的整车优化方案的节油率,汽车重量每降低
10%,能够降低油耗 6-8%,相较于其他优化措施,对降低油耗、减少 CO2排放的优势更加明显。
近年来,由于环保和节能要求日趋严格,汽车轻量化已成为势不可挡的发展趋势。铝的密度仅
有钢的 1/3,且具有良好的可塑性和回收性,是理想的汽车轻量化材料。随着技术的进步,铝合金
在轮毂、发动机、散热器、油管等方面的应用将逐步深入。
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(2)随着新能源汽车的广泛使用,新能源汽车领域对铝合金的需求将更加旺盛
随着铝型材、铝部件精加工技术的进入,新能源汽车用铝合金部位逐步拓展至车身、车轮、底
盘、保险杠防撞梁、地板、电动电池、吸能盒、脚踏板、天窗滑轨、顶棚行李支架和座椅。同时,
新能源汽车相较于普通汽油车,碳排放量更低,清洁环保性更,近年来,我国新能源汽车保持速发
展趋势,根据中国汽车工业协会的数据,2018年我国新能源汽车产量达到了 万辆,同比增
长 %。
数据来源:中国汽车工业协会、WIND
随着新能源汽车的发展和普及,未来市场在新能源汽车领域对铝合金的需求将更加旺盛。
(3)铝合金在汽车零部件领域的渗透率逐步提
根据 DuckerWorldwide针对北美轻型车的市场预测,到 2025年,发动机罩、保险杠、车门、
行李箱、车顶、车身结构的铝合金渗透率分别为 85%、27%、46%、33%、30%、18%,相比目前水平
有大幅改进。
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数据来源:DuckerWorldwide
相比国外而言,国内车企在汽车用铝,尤其是铝合金车身上的应用上要相对落后。近年来,随
着奇瑞、北汽、蔚来等国内车企的发展,以及特斯拉、捷豹路虎、通用凯迪拉克等国际巨头在国内
的工厂投产,促进了铝合金在汽车零部件领域的快速发展。
(4)随着我国汽车轻量化趋势的发展,单车用铝量逐步提升
根据 2016年颁布的《中国制造 2025规划》,到 2020年通过强度钢、铝镁合金等复合材料在汽
车上的应用,实现平均整车减重目标 5%至 20%。基于铝合金的汽车轻量化改造是汽车轻量化的重要
途径。
根据中国汽车工程学会编制的《节能与新能源汽车发展技术路线图》,我国制定的汽车轻量化
三步走计划,计划于 2020年、2025年、2030年单车重量分别较 2015达到年减重 10%、20%、35%
的目标,单车用铝量分别达到 和 350kg。为完成该目标,我国汽车单车用铝量将持续
增长。
实现汽车轻量化主要通过强度钢、铝合金及新材料替代。根据中银国际及 DuckerWorldwide研
究数据进行的预测,2030年我国汽车轻量化铝挤压材需求规模将达到 224万吨。
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数据来源:中国汽车工程学会、中银国际、DuckerWorldwide
四、医疗及电器行业
医疗及电器行业的稳定发展,带来了稳定的铝型材市场的需求
医疗及电器领域使用的铝材主要包括医用床椅系列铝型材、家用电器系列铝材、电子行业系列
铝材。
(1)老龄化结构的来临,增加了医用床椅的市场需求
随着中国人口结构老龄化的到来,养老院、保健场等养老设施的建设将进入峰期,具有保健疗
养功能的医用病床、椅等将成为保健疗养场所的重要设备,养老产业对医用床椅的需求将成为新的
市场增长点。近年在创新医疗器械领域上,中国政府多次出台强有力政策,着重提医疗器械的创新
能力和产业化水平,提供自主创新的沃土,多维度鼓励创新医疗器械,加快注册上市流程,实现相
关领域国产化,将有利带动医用床椅市场的发展。
根据中金普华产业研究院的市场分析数据,我国医用床行业市场规模及预测情况如下:
2018-2023年中国医用床行业市场规模及预测
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数据来源:中金普华产业研究院
老龄化结构的来临,将带动医用床椅市场需求的稳步增长。
(2)主要家电产品的产量稳步发展带来了稳定的市场需求
随着制造业的发展,铝型材在家电领域的空调、洗衣机、冰箱、电视机等传统家电领域的应用
逐步深入。近年来,随着人们生活水平和消费水平的提,新修住宅的装修、旧住宅的改造以及家电
的更新换代等都为家电用铝材带来了广阔的市场空间。
我国已成为全球最大的家电生产基地,主要家电产品的庞大产量为家电领域铝型材的需求奠定
了稳定基础。最近 5年全国主要家电的产量情况如下:
近 5年全国主要家电产量情况(万台)
数据来源:WIND
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(3)电子产品庞大市场需求和铝合金在电子产品外观件、内构件渗透率的提升,稳定
了电子产品的铝市场需求
近年来,随着消费电子的快速发展,电子工业领域铝型材需求快速增长,主要应用在笔记本电
脑、手机、平板电脑的内部结构件、中框、外壳和支架等方面。在轻薄和时尚潮流的带动下,消费
电子金属外观件和内构件渗透率逐步上升,例如苹果系列的 Mac、iPhone>iPad产品外壳均以铝合
金为主,而诸如三星、华为、华硕等品牌的产品也越来越多地配置铝合金的外壳。
我国作为全球最大的电子产品生产基地,每年生产几亿台电脑和智能手机,最近 3年全国 PC
年均出货量为 45,万台,全国智能手机年均出货量为 34,万台,此领域对铝材的需求
量随着铝合金应用的深入而更加稳固。
综上,伴随着新能源光伏行业、轨道交通行业、汽车行业、医疗及电器行业的稳步发展及铝合
金在上述领域中应用的深入推进,铝型材市场的需求发展空间不断增长。
五、建筑领域
建筑领域仍有较大的发展空间,铝型材在建筑领域应用的需求稳步发展
国民经济的发展、铝合金在建筑领域的渗透度的提升、城镇化率的提、开工面积的稳定和建筑
节能理念的不断深入均为铝型材在建筑领域的需求奠定良好的发展基础。
(1)铝合金在建筑领域的应用场景不断渗透
建筑业是铝型材应用最为广泛的领域之一,由于铝及铝合金质量轻,比强度(材料强度与比重
的比值)可达到或超过结构钢,易于加工成各种形状,铝材广泛用于工业与民用建筑。2016年发
改委颁布的《有色金属工业发展规划(2016-2020年)》中明确鼓励扩大铝在建筑业的应用。
除了随处可见的屋面、墙面、门窗、骨架、装饰板、天花板、吊顶、栏杆扶手、室内家具、商
店货柜等之外,铝合金建筑模板、铝合金过街天桥、铝围护板、泡沫铝抗震房屋、铝结构活动板房
等应用也得到快速的发展和推广。此外,彩色铝板、复合铝板、复合门窗框、铝合金模板等新型建
筑铝制品的需求也在逐年增加。
(2)城镇化率的提升,带来铝型材市场需求的增长
随着城镇化建设的推进,我国城市化率逐年提升,人们的居住条件日益提,建筑铝型材的应用
量随着城镇化率的提升而增长。
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数据来源:国家统计局、WIND
(3)新建房屋的施工面积的稳步增长,促进了铝型材市场的需求
根据国家统计局公布的数据,2018年全年房屋施工面积达 亿平方米,较上年增长
%,其中,房地产业房屋施工为 亿平方米,同比增长 %。房屋建造面积的稳步发展
保证了建筑铝型材的需求。
数据来源:国家统计局、WIND
我国建筑业稳定的增量市场和旧房改造与更新换代带来的存量需求是建筑铝型材市场需求稳定
增长的重要保证,预计我国未来一段时期内仍将保持现有的城镇化速度,并保持相应的新建建筑需
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求。
(4)节能建筑产品和技术的推广,为铝型材市场带来新的增长空间
随着节能政策的有序推进和节能标准的不断落实,越来越多建筑节能产品受到房地产开发商和
消费者关注。
近年来,节能环保型门窗和幕墙的使用比例正在逐步提,铝合金节能门窗、铝塑复合门窗等一
大批新型环保节能产品也在不断涌现。相比木门窗、塑料门窗,节能型铝合金门窗除了寿命长、耐
腐蚀、材料易回收和再利用率等优点外,还可以有效节省能源。
综上,随着铝合金在建筑领域应用渗透率的提升、城镇化率提、新房建设带来的增量、旧房改
造与更新换代带来的存量需求及节能建筑的普及,铝合金在建筑行业的市场规模将保持稳定增长。
第八节 2021-2025 年我国铝型材行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)政策鼓励扶持
近年来,国家相关主管机构出台了一系列政策促进铝合金材料尤其是中端材料制造业的发展。
《“十三五”材料领域科技创新专项规划》、《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016
版)》《节能与新能源汽车技术路线图》等一系列国家政策、规划,将铝合金行业列为重点发展领
域,对行业的发展规划、发展重点、政策扶持等给予明确规定,尤其扶持环保节能型建筑型材和工
业型材的发展,此外,汽车轻量化、强度铝合金、性能铝型材领域也持续受到政策利好。政策的鼓
励支持,为企业提供了积极稳定的发展机会。
(2)稳定增长的宏观经济推动各行业的平稳发展
近年来经济总体增速保持平稳,国内生产总值从 2012年的 万亿元上升至 2018年的
万亿元。其中,工业生产总值从 2012年的 万亿元上升至 2018年的 万亿元,建
筑业总产值从 2012年的 万亿上升至 2018年的 万亿元。
宏观经济的快速增长极大推动了我国城市化和工业化的发展,2019年城镇化率突破 60%,我国
总体上已经进入了城市化进程中的中期加速阶段。目前我国城市化率仍低于发达国家平均水平,城
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市化在我国还有很大的空间。城市化的发展将带动我国工业和建筑业长期保持较水平。此外,中国
已经成为全球制造中心,越来越多的工业产业转移到中国或是将全球采购中心设在中国,这将进一
步推动对国内工业铝合金材料的需求增加。
国民经济的稳步增长,将带来各行业的发展,下游行业的发展带来的工业铝型材及建筑铝型材
的需求增长将有利于企业的扩张。
(3)铝型材应用的深入,新兴下游产业的蓬勃发展将带来广阔的市场前景
相对于现在广泛使用的其他材料,铝合金材料具有分布广泛、易加工、质量轻、强度及耐腐蚀
的优点将在各行业中得到广泛的应用,特别是在新能源、轨道交通、汽车轻量化、电子电器等领域
的深入,将在许多应用场景中替代铁、钢、铜等传统金属及木材等材料,同时,伴随着上述新兴行
业的蓬勃发展,铝型材加工技术的不断进度,各领域对铝型材特别是中端铝型材市场的需求将更加
旺盛,市场前景更加广阔。
(4)上游原材料供应充足
铝型材的主要原材料是电解铝。中国是全球电解铝产量大的国家,占世界总产量超过 50%。根
据国家统计局的数据,2018年,我国电解铝产量为 3,580万吨,对于下游铝加工企业的供应充
足。此外,铝合金具有易于回收、可循环使用的特性,回收率达 95%以上。废铝产量的不断扩大,
将对我国铝型材行业的供应形成有效支撑。上游电解铝企业产能的进一步释放,将有利于鑫铂股份
原材料的持续供应和价格的稳定。
二、行业利润水平的变动趋势
目前,我国铝型材行业普遍采取“铝锭的市场公开价格+加工费”的销售定价模式,因此铝型
材企业的利润主要来源于加工费。通常,大型企业由于技术储备及资金实力雄厚,能不断对研发进
行投入,应用新材料、开发新工艺、采用自动化生产设备,产品质量稳定,可获得较的利润水平,
市场竞争力不断增强;而众多中小型企业由于缺乏核心竞争力,普遍采取价格竞争的措施,其毛利
率普遍较低,其抗风险能力较差。从长远来看,市场份额将向具有先进工艺水平、自动化水平、产
品研发能力较强的大型企业集中。
三、影响行业发展的不利因素
(1)行业集中度较低,小型企业数量多,竞争激烈,影响了市场的整体效益
目前,我国在产的铝合金材料加工企业中,大中型企业数量少,产能不足,行业集中度低。行
业内小型企业使用通用的原材料,采取简单的模具进行简易的生产工艺加工,生产的产品质量不、
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精度低,低端市场的产品同质化严重、竞争激烈、价格竞争趋势明显,在一定程度上影响了中端市
场和公司的整体效益的提。
(2)技术工人及研发人才稀缺
铝型材行业属于人力及资金密集型行业,行业的快速发展需要大批量的技术工人做支撑,特别
是在向中端和精细化加工迈进的行业发展进程中,随着自动化、信息化设备的投入,需要大批量的
研发人员及熟练的技术工人,而此部分人才需要足够的时间才能培养,因此,未来稀缺的人才将会
限制企业进一步的快速发展。
(3)融资渠道受限
铝型材行业的不少企业属于中小型民营企业,发展的资金主要来源于金融机构的间接融资及留
存利润的投入,受限的融资渠道限制了企业的扩张,同时影响了企业的整体抗风险能力,未来行业
的竞争是全方位的竞争,需要行业内的企业进一步丰富融资能力。
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第三章 企业创造与驱动市场战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 战略的意义在于创造市场
一、战略的意义在于创造市场
虽然世界上 90%的市场后来者采取的竞争战略都是通过“价格更低、质量更好”的产品抢夺
市场份额,但这种做法几乎注定是以失败而告终的。
在制定发展规划的时候,大多数企业都会把自己的营销战略建立在一种优势产品的基础之上,
在营销过程中不遗余力地向消费者解释这种产品超越竞争对手的特性。宝洁公司采用的就是这种营
销战略。大多数研究部门和业务开发活动都普遍信奉这种理性的办法。人们赋予营销的角色就是竭
力说服潜在客户,改变他们的品牌偏好和购物习惯。但是,这种战略存在几个问题。第一,人们在
选择竞争基准的时候,依据的是一种错觉。他们错误地认为消费者的购买决策是建立在对商品质量
进行客观检验的基础之上,想当然地以为只要商品质量好就不愁没销路。而实际情况却是,消费者
在形成购物偏好的过程中,会受到多重暗示的影响,而不仅仅是以商品本身的质量为决策依据。1
20世纪 80年代初期,百事可乐在北美的市场份额从 1972年的 4%增加到了 11%,而可口可
乐在这一地区的市场份额从 1972年的 18%下降到 12%。在之前举行的味道“盲测”中,消费者普
遍认为百事可乐的味道优于可口可乐的味道。为此,可口可乐采取了应对措施,推出了所谓的“新
口味可口可乐”,试图夺回市场,但最后以灾难性的失败而告终。2
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在其畅销书《眨眼之间》(Blink)中针对可口可
乐的惨败给出了这样的解释:“失败的原因不是他们过于在意口味测试。口味‘盲测’这个理念本
身就是不正确的。因为在现实世界中,谁都不会在一无所知的情况下饮用可口可乐。我们在品尝可
口可乐的时候,不由自主地联想到了它的品牌、形象、罐子,甚至想到了其显眼的红色商标。”1
第二,消费者对自己过去的选择都投入了一定的情感。他们喜欢自己了解的东西。如果消费者
对一种商品不熟悉,认为自己一旦重新选择就会承担一定的风险,他们就会倾向于选择自己熟悉的
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商品。消费者喜欢不断地验证当初选择的正确性。比如,他们会说“我一直用的都是‘别克’”。换
句话说,消费者对原来熟悉的品牌的确具有忠诚度,但这是因为在更大程度上,他们之前的消费习
惯能够很好地满足自己的需要,让他们感到欣慰。·
第三,市场上的后来者往往认为,要赢得客户,就必须打败现有的市场领导者。于是,他们推
出质量更好的产品,雄心勃勃地要驱逐当前在市场上占有主导地位的同类商品的供应商。候
市场上的后来者往往试图迎着重重挑战转变消费者的忠诚度,改变他们的购物习惯,扭转他们
的品位和偏好。但消费者转换品牌并没有供应商想象的那么简单。消费者很少会放弃自己钟爱的品
牌,再去选择另一个品牌。
虽然消费者有一个最喜爱的品牌,而且选择该品牌的次数最多,但他们会在同类商品中选择三
四个可以接受的品牌,不时地循环重复选择其他几个品牌。换句话讲,消费者看似转换了品牌,实
际上只是在有限的几个品牌中循环重复。
人们不是忠诚于某一个品牌,但会忠诚于少数几个已经选定的“保留品牌”,尤其是最喜爱的
品牌,在同类商品中,75%的选择都献给了这个品牌。更重要的是,人们不喜欢改变自己的习惯。
人们一般会选择自己了解的品牌并保持长期的忠诚。
虽然世界上 90%的市场后来者采取的竞争战略都是通过“价格更低、质量更好”的产品抢夺
市场份额,但这种做法几乎注定是以失败而告终的。努力从当前的市场主导者手中抢份额,不如创
造一个新的、不同的市场。
大多数市场领导者都认为,自己之所以能够占据领先地位,是因为他们目前主导、防守的这个
市场最早是由自己创造出来的。资本主义为人称道的活力不仅仅来源于不同企业在当前市场上的竞
争,在更大程度上来源于全新商业模式的发明以及所有行业的涅槃重生。换句话讲,战略的意义不
在于进攻或防守市场地位,而在于创造或毁灭某个市场。
二、伟大的企业创造需求
有人说过这样一句话:“优秀的企业满足需求,伟大的企业创造需求!”如果这句话被我们认
同的话,那么,我们如何才能“创造需求”?这才是所有的管理者最关心的!
所谓需求创造大师,就是能够在顾客之前洞察到他们想要什么,并创造出他们做梦也想不到的
产品。但问题的关键是——为什么有时候你看到一样东西,立刻就爱上了它,并抑制不住地向别人
宣传它的好处?而为什么另一款似乎同样优质的产品却无人问津,尴尬地站在无动于衷的人们面前
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无所适从?
因为需求,是一切产品的灵魂。而在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想之间,存在着
一道鸿沟。谁率先能够跨越这个鸿沟,谁就掌握住了“缔造伟大商业传奇的根本力量”!
当然,创造需求,需要解开一个谜团。而这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、
基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。《需求》这本书通过深度剖析富有智慧的需求创
造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何
开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何最终解决掉这些烦恼,成为顾客
心中一个无法取代的标准的。作者把这些方法总结成——成功创造需求的 6大关键!它们是:
1、魔力:创造无法割舍的情感共鸣;
2、麻烦:解决顾客没开口告诉你的困扰;
3、背景因素:看似无关的因素左右产品成败;
4、激发力:让“潜在”需求变为“真正”需求;
5、45°精进曲线:缓慢的改进就等于平庸;
6、去平均化:一次增加一类顾客。
当然,在我们每个管理者的内心中,都有自己对“把握需求、创造需求”的体悟,尤其在未来
的几十年里,中国要获得持续增长,则需要从出口导向型的经济模型,逐渐转换为一个国内消费驱
动型的经济。中国已经在这个方向上迈出了重要的一步。因此,对于中国的企业管理者来说,“创
造需求”或许有着不同寻常的意义。
总之,如果我们真的信奉——“企业的目的就是创造顾客”的话,那么,企业的基本职能也应
以这一目的为前提来确定。这才可以称得上是——“缔造伟大商业传奇的根本力量” !
三、创造客户与市场
伴随着信息技术新一轮的革命,各行业、企业之间的竞争也更加白热化,多元化发展、跨界竞
争已不是什么新鲜事,想要生存下去,“创造客户与市场”已是业内达成的共识。客户和市场是企
业生存发展的命脉,你为客户创造价值,客户才能给你创造利润。
但如何才能“创造客户与市场”?在营销意义上需要做到更精准的客户需求定位、更细致的客
户管理、更到位的客户关系维护,等等。在竞争愈加惨烈的今天,要想先发制人,夺得主动地位,
更需要动脑筋的还是战略意义上的“创造客户与市场”。破解竞争迷局的秘诀恰在“创造”二字,
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正如美特斯邦威的广告语“不走寻常路”,正是非常规的战略思维,企业大咖们才能不断地创新着
世界。
从战略意义上讲,这种基于市场和顾客的创造“源泉”可以多种多样。可以是战略思维的创
造,可以是商业模式的创造。可以是立足时代的技术创造。甚至可以是服务方式的创造。
战略思维的创造,是指能够颠覆客户的需求。消费者往往不知道自己要什么,更根本的是不知
道自己能要什么,所以只能在现有的服务中进行挑选。就像在马车时代,你问顾客想要什么,他会
告诉你想要一匹更好的马。按照常规的做法,企业们会苦心钻研如何才能培育更好的马。再好的马
终究还是一匹马,可是卡尔·本茨发明了汽车,创造了新的服务,引领顾客的消费,改变了一个时
代的消费模式、生活方式。
对战略思维创新的应用最经典的莫过于苹果的教父乔布斯了。在“诺基亚”时代,供应商和制
造商们为大家提供的是更多型号的选择,而苹果创造了客户对手机的使用体验及拓展功能的需求,
更大的屏幕、触摸式的操作屏、按钮式的操作系统、随时可以享受的各种娱乐、社交、自助服务等
功能,都给了用户一种极致、轻松的体验。它没有等着用户来挑,而是选择告诉用户怎么做。再加
之苹果所擅长的“兜售梦想”,成就了只销售一款手机,销量却达到前所未有的高度的“神话”。拥
有上千款式的诺基亚没能满足用户的欲望,却被一款苹果手机紧紧的抓住了。正所谓顾客需要的不
是产品,是需求,而这个需求你是可以引领的,乔布斯做到了,自然创造了新的市场和客户。
通过商业模式的创新来创造顾客和市场的案例,古今中外也有很多。古代的《梦溪笔谈》中有
这样一个案例,宋朝时,有一年皇宫发生大火,烧坏了宫殿,皇帝命宰相组织修复,并责令尽快完
成。但修复宫殿需要大量的泥土、砖瓦木料,从遥远的地方运来就要花费大量的时间,不可能在工
期内完成。宰相经过一番筹划,命令工匠在都城大街就地取土,所取的泥土用于修建宫殿,街道形
成沟壑后引水入沟,河水入沟后,通过水运运送木料入城,最后再将烧焦的瓦砾、木头、废物填平
沟壑。不仅节省工期,而且省下大笔费用,保质保量的完成任务。这是一个巧妙的商业模式创新的
例子。
世界最早的电子商务公司之一亚马逊也是一例。创始人贝索斯创办亚马逊之前是一名经理人,
有一天他上网浏览,发现网络使用人数以每个月 2300%的速度在增长,花了两个月的时间研究网络
销售,然后辞职创立网络零售业。他首选了图书作为销售商品,半年之后,完成了第一个目标,成
为全球最大的网上书店,两年后,已将当初的那些实体图书的销售商远远甩在了身后。一路发展,
交易物品拓展到影响制品、音乐、家电等,已成为全球最大的电子商务企业之一。产品还是那些产
品,没有豪华的店铺、没有面对面亲切的笑容,但贝索斯以网络为平台,开启了一个划时代的消费
模式。如果当初贝索斯去开一家书店、一个图书城,只不过是图书市场增加一个竞争的小分子而
已。这告诉我们,顾客的需求可以不变,可以从需求实现的方式上下功夫,同样可以创造新的客户
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与市场。
立足于时代技术的创新来创造客户与市场也是一样,技术的变革和发展可以是一个时代开始与
终结的标志,任何一个时代都是一样,农业时代、工业时代、互联网时代、移动互联时代。今天这
个时代就像是北京的“雾霾”,在移动互联技术一波快似一波的冲击下,很多企业都找不到路标,
分不清敌友,可能今天不知道怎么死的,明天更不知道怎么活。技术是什么?技术是时代车轮碾压
过的轨迹,跟不上就要被淘汰。张瑞敏曾经说:“没有成功的企业,只有时代的企业。企业的成
败,关键在于能不能跟上时代的变化,不能跟上时代的变化就被别人超越。”唯有“与时代俱进”
才能生存。站在技术前端阵营的企业为生存发展不断进行着圈内与圈外的探索,阿里的支付宝、余
额宝、娱乐宝,腾讯的微信、微话,阿里入股新浪、收购高德,百度与糯米的融合、与 1号店、去
哪儿网等战略合作。中后端的企业也不断探索着与时代技术的融合,网络时代,大家都智能了,都
能电商了,都有物流了。在信息技术时代,一切皆有可能,可以引领客户的需求,可以改变需求的
方式,只要你能玩转新技术,就不愁有新的“蓝海市场”。
企业发展走寻常路通常发展的中规中矩,企业发展不走寻常路可能会消亡,但活下来的都是
“大牛”,往往还创造了奇迹,颠覆了一个时代,因为他们善用“创造”的思维。上个世纪,精于
“管理客户与市场”的企业是胜者,未来的时代,善于“创造客户与市场”的企业才可能成为赢
家,他们在用实践重新书写着企业管理的法则。
四、“创造需求”的空间更大
数字时代的战略,核心出发点在于顾客,而非企业。
在工业时代,企业的生存空间来源于“比较优势”和“满足需求”。只要一家企业比别人优势
多一些,满足顾客需求做得好一些,就胜出了。
以最典型的电脑为例。最早是苹果公司把電脑定位在专业应用领域且不能兼容,空间界定得非
常窄。接下来就有人让它变得兼容,那就是 IBM公司。有效需求满足了,市场就变大了。
后来又有人说,既然工作要用到电脑,为了方便工作,电脑应变成个人用品,这是康柏所做的
事情。再后来,又有企业表示,电脑不仅仅是个人用品,它应该是个性化定制产品,这就是戴尔。
联想也是这种思路,把电脑做成大众消费品,人人买得起。这个不断迭代的过程,都是从满足人们
的需求,并且创造出比较优势的方向去做,诞生了一个又一个电脑品牌。
现在数字时代来了,就不是工业时代的逻辑了。如果还沿原来的路走,会发现这条路上大家都
走得很苦。
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但是,也有一些企业走得很好,究其背后的原因,它们不是去和同行比较而获得优势,也不是
简单地“满足需求”,而是换了一条路走,即“顾客价值”和“创造需求”。
数字时代的战略空间中,“创造需求”的空间比“满足需求”的空间更大。如今企业间的竞争
很难,很大原因就是不知道对手是谁,其核心在于对手不需要满足需求和预测需求,直接创造需求
就可以了。
所以苹果公司决定,不讨论 PC了,直接开始做移动终端产品,它重新定义电脑的价值,改变
从 iPad开始。
当时美国的高速公路上,苹果广告画面是这样的:一个人很悠闲地翘着二郎腿坐在沙发里,
iPad摆在腿上说,这就是你的电脑。那是过往正襟危坐在桌子前用电脑的人们不可想象的。
当这种需求被创造出来时,空间就全变了。也就是说,一旦把机会转向创造需求的空间时,战
略思考的起点就要从行业转移到顾客。
为什么不考虑行业了?因为行业如果不能够回答顾客价值的问题,行业也就没有存在的。也就
是说,机会来源于企业所依赖的行业,但是行业如果得以存在发展,取决于行业对于顾客价值创造
的贡献,所以真正属于企业的空间一定是顾客。
因此,用户可以代表市场,但是不代表顾客价值。用你的东西不付钱的叫用户,付钱之后才是
顾客。互联网企业能很快地拥有一个大市场,原因就在于它免费获取了大量用户,用户代表市场。
第二步再从用户中寻找顾客,把市场转化为空间。找空间的两个动作,一个是实现顾客价值,另一
个就是创造需求。
怎样才能把需求创造出来?
要从战略认知的逻辑去改变,即,一定不要想与对手竞争、怎么与对手比较,而是去思考如何
与他人共生,以获取生长空间。
数字时代的战略,核心出发点在于顾客,而非企业。起点是顾客,从顾客的需求出发,再通过
技术的应用,创造性地加以实现。即,想做什么——看你如何为行业重新定义。能做什么——不在
于你有没有资源和能力,看你可以连接什么资源和能力;可做什么——不受行业限制,可以跨界。
这是一个巨大的调整。如果企业能够不断地像这样去训练,会发现一切皆有可能。
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第二节 驱动市场理论基础及路径构建
一、市场驱动与驱动市场的差别和联系
(一)市场导向:市场驱动和驱动市场的结合体
在过去的市场导向研究中,研究的重点在于倾听顾客的声音,这种建立在对变化市场的后摄性
的反应上,以识别、理解和调整企业的营销组合来适合和满足顾客的需求的市场导向的研究被称为
市场驱动营销战略。市场导向哲学仅仅被看为市场驱动战略,不能完全保证一个企业能够获取持续
的竞争优势。如果市场当中每个参与者都实施市场驱动战略,每个企业都根据竞争者的战略行动实
行调整,与顾客的现有需求保持一致,这不但会加剧竞争的激烈水准,使细分市场持续狭小,而且
还抑制企业的创新水平,可能没有哪一个企业能够持续地超越竞争对手为顾客提供附加价值。
市场驱动的营销战略仅仅市场导向的一个方面。企业不一定要一直“倾听顾客的声音”,还能
够改变顾客的价值观或改进企业系统,这种采取主动性和前摄性的行动影响顾客和参与者,改变行
业、市场和产品的某些要素的战略称之为驱动市场战略。驱动市场更强调企业价值创造过程中引导
基础变革的水平。驱动市场型企业不是按照竞争导向的思维方法实行渐进式改进,而是充分使用自
身的不连续创新或由其培育主导的创新联盟网络,将顾客引导到新的创新领域,实行顾客教育,引
导顾客消费。驱动市场的结果表现为形成新的市场、竞争规则和市场份额结构,引领行业发展进入
一个新阶段。
(二)驱动市场和市场驱动的区别
根据 Kumar等人(2000)和国内外研究人员的研究,作者认为市场驱动和驱动市场的差别主要
体现在以下几个方面:(1)在对顾客的需求认知水平上,前者认为顾客能够清楚表达自己的需
求,企业只需回应顾客需求即可,后者认为顾客的认知水平有限,并且存有学习过程,企业要主动
挖掘和影响顾客需求;(2)在行动性质上,前者是一种纠偏行动,后者是主动引发导致市场的不
均衡的行动;(3)在企业角色上,前者更多的是在给定的市场结构下的竞争响应,以防御者的角
色出现,后者引人变革,改变市场结构和参与者行为,以预见者和破坏者的角色出现;(4)在整
体市场战略上,前者强调差异化营销,后者强调革命性营销;(5)在细分市场策略上,前者按常
规变量细分,后者则颠覆现有细分;(6)在市场调研上,前者看重对现有市场的理解,后者看重
对未来市场的把握;(7)在价格管理上,前者以顾客感知为主,后者则要形成新的价格参考点;
(8)在促销管理上,前者突出产品形象,后者强化顾客教育;(9)在渠道管理上,前者以渠道去
适合产品和市场,后者则重构渠道系统;(10)在品牌管理上,前者以大量的媒介广告投入来奠定
品牌的资产价值,后者则多利用媒介炒作和口头传播;(11)在产品开发上,前者是渐进积累式,
后者是激进革命式。
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(三)驱动市场和市场驱动的联系
即使“市场驱动”与“驱动市场”存有很多差别,但两者并不是相互排斥的,是市场导向相互
补充和联系两个方面。两者都把焦点集中于顾客需求、价值创造和企业的长期利润。理论研究显示
单独依赖于一种战略导向会导致企业市场绩效的下降。因为在驱动市场战略开拓新的市场空间后,
没有市场驱动战略来提供多样性,驱动市场战略所形成的发展潜力就不可能充分发挥。同时发展驱
动市场和市场驱动的技能,并且理解两者在何时以何种配合方式准确应用,对企业来说至关重要。
管理人员经常要在管理现有业务和计划将来发展之间寻找平衡。
二、驱动市场的理论基础
驱动市场的提出为人们理解企业在市场中的角色提供了新视角。深刻理解衍生驱动市场理论的
思想来源,有助于企业自觉地调整企业行为,在市场竞争中获取独特的市场地位。经过文献梳理和
思考,作者认为与驱动市场理论密切相关的理论有三种:资源基础和核心竞争力理论、顾客需要和
认知理论、不连续创新理论。
(一)资源基础和核心竞争力理论
资源基础理论认为企业不是也不应该是同质的追求利润最大化的黑箱,而是由一系列独特资源
构成的组合。资源基础理论特别强调三个概念:资源、水平和核心竞争力。资源包括有形资源和无
形资源,强调资源的价值创造水平、模仿禁止水平和利润占有水平;水平是将一组资源组合起来使
用的方法和技能;核心竞争力是工作中跨边界沟通、协同与共识,它不会因为使用而衰退,相反越
用越能够增值。该理论认为,企业仅仅被动的对变化的环境做出反应,力图去寻找最佳的市场位置
是不够的。为了满足顾客价值需求和企业盈利要求,获得优异的商业表现,企业应该主动发挥资源
水平,构造和影响市场,打破产业边界。正如普拉哈拉德和哈默尔所倡导的,要成为游戏规则的创
造者和制定者,不但提升运作效率,还要创建全新的业务。驱动市场型企业驱动市场的力量来源就
是比竞争对手更有效地积累和应用企业独特的资源和核心水平,并且依据企业的资源和水平来重构
市场结构和参与者行为。
(二)顾客需要和认知理论
市场驱动的战略认为市场需要引起供给,每个企业应该按照需求调研与分析、细分市场、选择
目标市场,通过特定营销组合满足顾客所表达的需求的步骤来展开工作。这种市场驱动型的观点过
度注重顾客明示的需要而非潜在需要,促动企业单环学习和适合性学习,忽视了企业的创造与引导
市场的水平,成为组织开创性学习和根本性变革的障碍。并且,仅仅简单的实行市场跟随,也不利
于企业维持长期的竞争优势。实际上,顾客的需要具有无限性并且具有模糊性。顾客需要往往被限
制在他们所能联系到的熟悉产品范围内,很难超越其现在的产品消费经验而清晰阐述其未来的需
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要。正如亨利·福特所言:“如果我早听取了顾客的意见,我可能就给了他们一匹更快的马。”因
为顾客缺乏对行业技术和产品最新发展状态的充分了解,以及对自身需求的挖掘水平不够,需要通
过学习来改变模糊性需求认知。所谓模糊认知,是指人们不能把现实生活中各种现象的属性在大脑
中形成清晰反映,或因为主观原因而引起模糊反映的结果。
顾客需要和顾客认知之间的不均衡经常存有。常常是需要发展了,而人的认知却没有同步发展
以适合需要的变化。这种不均衡正是驱动市场型企业开拓崭新市场空间的重要信息源。顾客对企业
价值创造的看法不是与生俱来的,是从环境中逐步学习的结果。驱动市场型企业要发掘和满足顾客
的隐性需求,并通过“前瞻性感应”来发现市场演进方向和未来的需求,开创新市场,塑造独特的
竞争优势。同时,顾客可能没有有效洞察驱动市场型企业提供的价值主张和价值网,或顾客对变化
具有自然的抵制倾向,或顾客感受当风险时,企业要充分利用顾客的学习水平,对其实行教育与引
导,通过影响顾客的学习过程来影响顾客的需求和偏好。
(三)不连续创新理论
因为技术的进步和企业竞争的加剧,企业单纯地依靠技术改良和市场改良已经很难保持稳固的
市场地位,企业必须实行重构。正如哈默尔和普拉哈拉德的评价:一个公司必须能够从根本上重新
构思自己、重新创造其核心战略并重新塑造其行业。不连续创新成为企业重构和提升竞争力的重要
手段,越来越多的企业力图通过“前摄性”技术范式的变革,触发市场竞争基础方面的根本性变
化。徐河军认为不连续创新使企业通过自身的创新行为,改变了市场结构、竞争态势乃至人们的生
活方式,在这个过程中,企业也实现了自身的改变。只有在技术和市场两个维度上都不连续时,我
们才称之为“不连续创新”。技术不连续是指一种产品在技术上发生了非常大的变化,不过产品的
顾客效用未必产生巨大变化;市场不连续是指新产品为顾客提供了新的功能,不过该产品所基于的
技术并不一定产生实质性的改变。驱动市场战略是企业主动回应不连续创新的思路,通过在行业、
市场、产品层面的变革来创造顾客价值,寻求持续竞争优势。
三、驱动市场的路径
只有构建起适合企业驱动市场的路径,驱动市场活动才能真正创造顾客价值,产生预期的组织
绩效。
(一)文化路径
驱动市场不但仅是一种活动,应该深深植根于组织的文化价值体系中。否则,企业驱动市场的
行为或结果只能是一种短期性为,不能够成为企业的一种自觉行动。美国学者奎因(Quinn,
1988)从内在一外在、稳定一灵活两个维度,将组织文化分为家族式文化、官僚式文化、市场式文
化、发展式文化。驱动市场文化路径研究把文化分为两个阶段:文化创建阶段和文化实施阶段。在
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驱动市场文化的创建阶段要以发展式文化为导向,强调创新和成长,组织结构较为松散,运作上相
当非条规化。文化的灵活性有利于个人摆脱思想限制,提升个人进取意识和风险承担意愿,促使根
本性创新的出现。文化的外在性有利于组织把焦点放在动态的外部市场上,挖掘和创造顾客需求。
在文化实施阶段仍然需要外部中心,组织想将创造性环境转变成具有决断力的、以成果为导向的组
织,有必要实现从非正式的文化向正式文化的转变,强调市场式文化,以实现预定目标、提升生产
力和效率为导向。这有利于发挥企业的资源和核心竞争力,促动顾客价值的实现。这种文化演进是
以组织变革和企业内部的功能配合为前提的。在企业中实施变革性领导,清晰地表达变革远景并使
其在组织内广泛传播,向成员提供光明的变革前景,是驱动市场文化建立的关键。变革型领导使组
织把远景渗透到向顾客提供的产品和服务中,不但满足当前的顾客需求,还能挖掘出新的顾客需
要。也就是产生“前摄性”活动,改变市场结构和参与者行为。
(二)学习路径
学习分为两方面:以顾客教育为导向的顾客学习和以员工教育为导向的组织学习。袁庆宏认为
与以往向客户学习的做法相比,企业对顾客教育尚未引起广泛重视。驱动市场的结果是企业实行了
市场结构和参与者行为的再造,不连续创新也使顾客需要和认知之间的不均衡经常存有。从学习理
论来分析,客户对企业产品和服务从认知发展到偏爱都是顾客学习行为的结果。创新如果不能被消
费者所接受,其所创造的价值主张就没有现实意义。所以,驱动市场的核心不在于销售产品,而在
于激发顾客学习动机,实施顾客教育。顾客学习是顾客对新事物主动认知了解,顾客教育是企业主
动对顾客学习施加影响。顾客教育和顾客学习是互动的两个过程。如果顾客没有学习意愿,顾客教
育将不会收到成效。企业必须理解顾客的学习机制,通过顾客教育,对其学习过程施加影响,赢得
客户信任和注意力资源。在顾客教育中,企业要强调企业全部功能整合而不但仅单一的服务和营
销。
企业水平是企业长期积累和学习的结果。现代企业的组织学习水平已成为支撑其生存发展的核
心水平。组织学习的着眼点要从单环学习向双环学习和再学习转变。企业不但要发现策略和行为问
题加以修正,而且还要发现指导策略和行为的规范方面的问题,通过成功地转换企业运作模式来增
强创新水平,强化企业的竞争优势,最终显著提升企业的绩效。组织学习能够建立在个体层面和团
队层面。其中,个体学习是组织学习的基础,团体学习是组织的重点。高素质的员工队伍是企业实
行创新的人力基础。具有创新意识和创新水平的员工往往能够冲破传统局限,推动市场、技术、产
品等重大创新的出现,成为企业驱动市场基础。所以,企业要增大员工教育力度,通过培训投入建
立智力资本,并使知识和学习成果在企业内实行传播和共享。
(三)组织路径
如果说驱动市场理念是企业“头脑”的话,组织路径就是构建实现“头脑”意识的“躯干”。
组织建设的重点就是建立起支持驱动市场文化的组织路径。因为现有组织结构很可能不支持驱动市
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场型企业颠覆行业的假设、不能容忍驱动市场带来的风险、惧怕驱动市场型创意使现有业务自相竞
争,驱动市场的变革性创新往往输给渐进式创新。为了推动驱动市场的顺利实施,库马尔在《营销
思变》中提出组织设计要有利于开发识别潜在创业者,为新奇发现预留空间,为创造力选择和匹配
员工,为有新思想的人提供多种渠道,让自己的产品自相竞争,鼓励试验容忍错误,构建有竞争力
的团队和“臭鼬机构”(即在物质和组织上都独立的封闭实体,有自己的专职成员。臭鼬机构利用
并集中成员的创业热情和紧迫感,保护萌芽项目不会遭到官僚体制的扼杀)。这些都为驱动市场的
组织路径设计提供了思想源泉。
但是,企业自身资源毕竟是有限的。随着信息技术的发展及企业对竞争优势和核心水平的高度
注重,组织设计不再依据传统的职能分工,而是转向价值的流动和创造。在高度动态复杂的环境
中,企业将通过网络化的结构在更为广阔的范围内整合资源,使企业只从事其最核心的业务。驱动
市场型企业驱动市场的力量来源就是比竞争对手更有效地积累和应用企业独特的资源和核心水平,
并且依据企业的资源和水平来重构市场结构和参与者行为。企业应该跨越组织边界构建垂直网络和
市场网络。这些网络化的结构在推动驱动市场机会持续涌现的同时,降低了驱动市场不连续创新的
成本和风险,推动驱动市场创新推广网络快速形成,缩短了驱动市场创新的市场接受时间。与新经
济联系较为密切的是虚拟组织、战略联盟、供应链协调、企业集群等网络结构。
(四)创新路径
驱动市场最现实的表现形式是企业新的产品或新的运作模式的出现,但更深层次的是企业的创
新水平。企业创新能够表现在多个方面,例如技术创新、制度创新等。尤其是技术创新,它不但仅
改变了劳动力需求结构、原材料需求结构,还能够通过形成替代
品或颠覆性产品彻底改变行业的市场结构与竞争格局,使创新者获得竞争优势。通过技术创新
满足消费者尚未意识但会积极响应的需求是一种典型的驱动市场的手段。
为了驱动创新,培育有利创新的文化,变革组织设计,通过组织学习培育创新水平至关重要。
这些在前面的论述中已有所提及,作者不再赘述。在此强调一下企业驱动市场的创新来源。驱动市
场的创新来源能够来源于领先用户的“用户创新”,通过挖掘和扩大用户创新开拓新的市场空间。
用户创新是指用户对其所使用的产品、工艺的创新,包括为自己的使用目的而提出的新设想和实施
首创的设备、工具、材料、工艺,以及对制造商提供的产品或工艺的改进。因为领先用户经常试图
满足自己的需求,他们能为企业提供很有价值的新产品设想和原型设计。驱动市场型企业通过与领
先用户密切合作能获取突破性的新产品概念,产生突破性创新产品。这不但能减少创新开发时间和
成本,提升创新效率,还有利于通过与创新用户的联系获取新的技术水平,了解相关技术的发展趋
势,扩展技术联系网络,与领先技术研究机构建立密切的联系。
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(五)价值创造路径
对顾客来说,价值是顾客对利益和付出的一种判断。所以,从企业营销的角度看,如何创造更
大的非连续的跳跃式让渡价值成为驱动市场的一个必要条件。驱动市场型企业在提升产品价值、服
务价值、人员价值和形象价值的同时,还往往通过对其提供的产品或服务,在全行业建立全新的价
格参考点来实现这个跳跃。这种趋势是在以较低的价格参考点使顾客获得高绩效。当然,公司能够
把价格提到高于行业一般水平之上,但必须能够让顾客确信自己所提出的价值主张比现有的价值主
张更具有吸引力。驱动市场型企业能够通过广泛的技术使用或商业模式创新来实现非连续性价值创
造的目的。这使得现有竞争者面临巨大的调整压力。它们必须调整其产品线和运营管理才能生存,
但因为受限于不能快速并成功地复制、支持这个创新的新型价值网,为驱动市场型企业维持竞争优
势提供了更多的时间和空间。
(六)价值传递路径
价值传递路径可从渠道变革和价值传播两个方面考虑。驱动市场型企业面对全新的价值主张和
价值网配置,必须重新配置渠道。企业必须在渠道层次、宽度和密集度,渠道成员种类和关系类
型,公司式渠道、管理式渠道和契约式渠道,新型渠道还是传统渠道,多冲渠道还是单一渠道,增
减渠道成员、增减某些营销渠道还是改进整个营销渠道等方面做出决策。企业的渠道配置是个权变
过程,应充分考虑渠道变革的目标、环境和时机,实现最佳的渠道配置。值得一提的是,企业如果
能够把最新的技术发展、商业模式构思和渠道配置结合起来,往往能为顾客提供全新的价值主张,
使驱动市场成为可能。例如,很多公司利用互联网技术建立网上交易平台,重构了整个商业渠道模
式和顾客的消费行为。
价值传播是价值传递的另外一个方面。在传统的市场驱动型的市场传播中,企业更多地依靠广
告和促销。驱动市场型企业更多地依靠“情感网络”(口碑网络)。一方面,因为驱动市场型企业能
够为顾客提供更多的价值,这个“惊人的新发现”经过创新采用者的证实和“意见领袖”的传播
后,会迅速在顾客之间产生“葡萄藤效应”和连锁反应。顾客很乐意而又很急切地向其他人宣传自
己的发现,使创新能够在短时间之内广泛传播。另一方面,驱动市场型企业的独特的经营模式和创
新“卖点”,很容易成为各种媒体注重的焦点,会受到大量曝光和频繁报道。顾客的“口口传播”
和媒体的高度注重,在吸引更多人的注意力和提升企业的知名度的同时,极大地节省了驱动市场型
企业的投入。这又使驱动市场型企业具有成本优势,为其寻找新的价格参考点提供了可能,进一步
强化了为顾客实行价值让渡的水平。在价值的传播过程中,企业能够利用顾客问的自发传播,还能
够通过博客、论坛、超级链接等现代技术手段,聚焦“小众”,高效低成本地传播企业的创新主
张。
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(七)营销道德和社会责任路径
从博弈论的角度看,在无限重复博弈中,确保博弈双方决策收益最大化的博弈策略就是合作策
略。另外,企业遵守营销道德和承担社会责任不但是“因然”的选择,也是“应然”的结果。社会
作为一种契约结合体,在契约不完善的情况下,不顾他人利益简单追求自身利益的结果必然导致契
约危机或解体。所以,在社会制度法律之外,还要强调道德和社会责任对个体和企业的约束。顾客
是感性和理性的结合体。企业在驱动市场过程中不能认为顾客认知水平有限,就滥用企业的“话语
权”对顾客实行误导。驱动市场型企业不但要受到资本追逐利润的本性驱动,还要遵守营销道德和
承担社会责任。企业的商业行为必须和道德及责任之间形成均衡。这要求驱动市场型企业明确道德
准则,建立道德规范,并将道德标准实施融入企业的控制系统中。
必须明确,道德和社会责任是一个动态发展的过程。当前,消费者正从聪明消费者向自立消费
者和自觉消费者转变,社会主体对环境、生态等问题日益注重。这些都要求驱动市场型企业不但要
保护消费者的权益。
第三节 驱动市场战略的作用与中国企业导入可行性分析
随着全球市场竞争的加剧,企业创新的快速发展,以及不断变化的市场需求,传统的、被动的
市场驱动方式已经难以维持企业发展;相反,全新的、主动的驱动市场成为企业应对复杂、变化环
境的重要选择。同时,驱动市场战略作为全新的企业战略方式,需要企业具备一定的条件才能良好
执行、充分发挥作用,因此,研究驱动市场战略实施的条件是一项重要任务。
一、驱动市场概念的演化
从驱动市场概念提出之后的整个演进进程来看,学术界最早提出的是一种驱动市场根植于企业
的组织文化价值体系中的观点,这种观点被人们说成是一种文化观,它更多地强调驱动市场是一种
理念、思想和哲学层面的内涵。后来,人们发现驱动市场不单单是一种文化、一种意识,驱动市场
还应包括行为层面的观念。为了更好地解释和理解驱动市场,人们又从行为层面描述了驱动市场,
指明驱动市场应采取哪些行动,本文将其概括为驱动市场行为观。
驱动市场文化观的提出可以追溯到 1960年,最早由 Levitt提出“企业在本质上是一个满足顾
客需求的组织,通过满足顾客需求,使消费者愿意与企业达成交易,这样企业才能实现可持续发
展”。这一观点其实就是驱动市场导向概念的雏形,它从文化的角度界定了企业如何驱动市场的发
展,说明企业所采取的一系列活动需要根植于企业文化中。只有这样,企业才能创造性的开发新产
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品,教育、引导消费者,将各个部门的精力和资源整合到一起,实现可持续的发展。后来,
Kumar,Scheer和 Kotler又明确地指出驱动市场是一种组织文化,是对顾客价值系统的非连续创
新,并支持创新最终得以实施的独特商业系统。这种观点强调驱动市场是一种组织文化,否则,驱
动市场不能成为企业的一种自觉行为;驱动市场文化与企业的价值体系相关,能够为企业带来优越
绩效,为消费者创造更多价值。
但是驱动市场文化观只是从理念层次界定驱动市场,没有说明企业应如何将这种文化落地,转
化为企业具体的行动。在后续研究驱动市场过程中,为了充分发挥驱动市场的作用,人们又提出了
驱动市场行为观。2000年,以 Jaworski等人为代表提出驱动市场是指组织采取一些主动的方法来
重塑、教育和引导市场参与者的偏好及其行为,或者通过采取某些方法改变现在的市场结构,使之
向更有利于企业发展的方向演进,从而相对于竞争对手占据更具有优势的位置。
后续研究中,国内外学者在研究驱动市场导向时也提出了多种定义,尽管这些定义有差别,但
都是从行为的角度对驱动市场进行的界定,他们认为驱动市场更多的是企业所采取的一系列行动。
实际上,这种驱动市场的行为观已经是驱动市场战略的雏形,不再停留于理念,已经上升到企业所
采取的行为,说明对驱动市场的理解已经由文化观转变成行为观,这种行为观的描述暗含了企业实
践中所需采取的措施,也体现了企业战略的内容。
二、驱动市场战略的内涵
就企业的战略而言,还没有一个放之四海而皆准的定义,人们只是从不同角度、以不同方式使
用战略这个概念。例如,杰克·特劳特认为战略就是让你的企业和产品与众不同,形成核心竞争
力,特劳特分别从战略是生存之道、建立认知、与众不同、打败对手、选择焦点、追求简单、领导
方向和实事求是八个方面具体描述了战略的内涵。为了更好地解释驱动市场战略的内涵,本文根据
特劳特对战略的描述,对驱动市场战略从下面五个不同的层面进行阐述。
第一,驱动市场战略就是企业生存之道。伴随市场发展,竞争加剧,商业已经进入全球化的大
竞争时代。消费者的选择日益增多,产品同质化日益严重,消费者不能明确自己的需求;企业的竞
争压力逐渐增大,激烈程度与日俱增,由以前的本土企业在国内市场竞争变成了所有企业在全球市
场中厮杀。面对如此动荡和不稳定的市场环境,驱动市场战略可以作为企业的生存之道,是企业在
大竞争中所选择的未来的发展道路,它决定着企业能否存活。如果将商场比喻成战场,那么驱动市
场战略要求企业主动超前研究、了解并掌握阵地,阵地即是消费者和潜在消费者的心智。在消费者
面对的无数种选择时,驱动市场战略就是让消费者买你的产品而不是选择你竞争对手的产品的理
由,最终达到的目的是企业生存下来。
第二,驱动市场战略就是建立认知。企业在开发新的产品或服务基础上,传达产品或服务的差
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异性,目的是在消费者心中建立认知。研究发现,消费者往往不知道自己需要什么或为何购买某产
品,而驱动市场战略就是让顾客建立认知,使消费者在大脑中留下对该产品深刻的记忆,占据消费
者的心智。根据人的心智只能存储有限信息以及人的心智拒绝改变的事实,企业要洞察并利用消费
者的心智,而驱动市场战略就是要求企业在消费者心智中建立某种认知,让其产生好感,愿意购
买,达到引导消费者需求的目的。
第三,驱动市场战略可以理解为与众不同。对于企业而言,驱动市场战略即创造不同,以“第
一”的身份进入市场,作为市场的开创者和先驱者,与其他竞争对手建立差异,以全新的产品或服
务获取消费者关注。对于消费者而言,他们更多的是根据以往的经验和自己观察的来决定自己的需
求,消费者的经验和偏好往往取决于企业的战略[3],那么,驱动市场战略就是企业利用一种与竞
争对手不同的、消费者不熟知的、与消费者观念中不一致的产品或服务满足消费者的需求,利用与
众不同实现驱动市场战略。
第四,驱动市场战略就是打败对手。在企业之间不共戴天的环境下,发展更多源自于将竞争对
手的生意抢过来,打败竞争对手。这种战略的思维模式是企业通过建立消费者对新产品或服务的认
知,增加对新产品的好感,意识到新产品能够满足自己的需求并替代原来的产品,从而不再购买竞
争对手的产品。驱动市场战略要求企业要始终保持进攻者的状态,并以创业者的方式进入新的市
场,利用新产品或服务引导消费者市场的发展,不给竞争对手留机会。
第五,驱动市场战略代表着领导方向。驱动市场战略是企业领导者在复杂、多变、竞争激烈的
环境下选择的发展方向,是领导者对未来市场需求做出的预判。在方向指引下,企业按部就班在市
场中竞争,通过制定市场规则,改变市场结构,引导消费者行为等手段创造新的市场。驱动市场战
略实际上就是根据企业家独特的战略眼光,开拓新的市场,是企业在明确发展方向后的所采取的行
动。
驱动市场战略侧重企业挖掘消费者潜在需求,完成从消费者需要什么企业就提供什么转向由企
业创造消费者的需求、引领消费者、为消费者提供更多价值的飞跃。通过跨越现有消费者市场的竞
争边界,开创新的市场,建立新的竞争市场游戏规则,从而摆脱在同质化严重的市场中拼杀,转而
驱动市场的发展,占领新的市场空间,取得不断的领先优势。总之,驱动市场战略代表着企业战略
研究领域的转变,即由被动选择变主动改变市场、创造市场、引领需求的转变;从以竞争对手为标
杆向创新行动、引领发展转变。
结合对企业战略以及驱动市场的理解,本文把驱动市场战略界定为企业为了打败竞争手而选取
的与众不同的生存之道,并通过发掘消费者潜在需求而不断地改变市场参与者行为或改变市场结构
而选择的发展方向。
三、驱动市场与市场驱动的差异
市场驱动型企业的运行特征在于:企业从关注市场需求开始,通过仔细的市场调研,明确顾客
的要求,针对特定的细分市场,开发相应的产品与服务。毫无疑问,众多企业通过这一方式取得了
巨大成功,如在全球市场上的宝洁、雀巢、联合利华等以及在中国市场上的海尔、联想等。
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驱动市场型企业概念的提出,并非要否定市场驱动型企业存在的价值。问题的关键在于,在一
个竞争激烈的经济体里,新企业如何进入?小企业如何成长?在一个竞争已成均势的行业中,如何
打破竞争格局重写游戏规则?驱动市场概念的价值正在这里。
驱动市场的标志是它在两个方面实现革命性的创新:一是在为顾客提供的价值上实现非连续的
跳跃式创新,二是在企业运行上创新并执行独特的营运模式。驱动市场型企业在市场上并没有按照
典型的市场驱动模式如通过市场调研,跟随现有竞争格局来制定战略。驱动市场型企业以不同的方
式来认识市场和参与竞争:它洞察深层的、潜在的、成长的顾客需求,不强调现在的市场份额,而
是去创造新的市场;它为顾客提供全新的商品价值,并由此淘汰与之相竞争企业的商品;它通过重
写游戏规则,从而革命性地改变行业结构和竞争格局。
以 IKEA为例,它为顾客提供的价值显著区别于传统家私企业,实现了非连续跳跃式创新。
IKEA家私以其清新的斯堪地那维亚风格和形象,海量的花色品种,即时供货,地处城市外围的大
而舒适的购物环境,低廉的价格配以顾客自助服务,自行安装,自己运输等来构成其价值。它同传
统的家私企业提供的昂贵的。全服务的产品价值有巨大的差别。如果以无差异曲线来表示(图
1),由 IKEA提供的价值并非处在传统家私(图中点 A,B,C)所在的无差异曲线(I)上,而是在
价值更高的另一条曲线(II)上。
要实现为顾客提供价值的非连续跳跃式创新,企业必须实现其营运模式的创新。IKEA利用其
低成本的内部设计,可交换使用的零部件,大批量的零部件生产,零部件库存(而非高成本的最终
产品库存),相对低廉的城市外围零售点,高度计算机化的后勤支持,简化的商品陈列,将运输和
组装留给顾客等措施形成全新的家私企业营运模式。传统家私企业想要模仿 IKEA,复制产品相对
容易,但复制营运模式就相当困难。传统家私企业在设计上使用昂贵的独立设计师,在生产上使用
密集的手工艺生产,库存上是高价值的最终产品,零售展示复杂,售点设在高成本的城市中心购物
区,提供高成本的供货服务等等。这种长时期形成的营运模式是刚性的,很难在短时间内改变。因
此,在相当长的一段时间内,IKEA能维持其竞争优势。
一般而言,市场驱动和驱动市场的差异表现在以下方面:(1)在整体市场战略上,前者强调
差异化营销,后者强调革命性营销。(2)在细分市场策略上,前者按常规变量细分,后者则颠覆现
有细分。(3)在市场调研上,前者看重对现有市场的认识,后者看重对未来市场的把握。(4)在价
格管理上,前者以顾客感知为主,后者则要形成新的价格参考点。(5)在促销管理上,前者突出产
品形象,后者强化顾客教育。(6)在渠道管理上,前者以渠道去适应产品和市场,后者则重构渠道
系统。(7)在品牌管理上,前者以大量的媒介广告投入来奠定品牌的资产价值,后者则多利用媒介
炒作和口头传播。(8)在产品开发上,前者是渐进积累式,后者是激进革命式。
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驱动市场的结果表现为原有市场格局发生重大变化,新的市场生成并快速成长,市场出现新的
游戏规则,业界推崇一种新的营运模式,市场形成新的份额结构,行业发展进入一个新阶段。
四、驱动市场的竞争优势与作用
驱动市场型企业的竞争优势主要源于以下几个方面:
1.企业的发展战略趋向取决于对市场的洞察力而非传统的市场调研
经研究发现,不论是消费者还是组织购买者,通常只是渐进式创新的源泉。在创新或评估革命
性创新时,其作用甚微。因此,针对消费者的传统市场调研,对革命性创新不仅没有帮助,反而还
有阻碍。驱动市场是以对市场的洞察力来发现那些潜在的、未满足的顾客需求,向顾客提供一种前
所未有的价值。难以置信的是,实证研究发现,革命除创新的来源是偶然性、无经验和持之以恒这
三者的结合。事实上,在科学研究中,我们已经看到大量的科学成果基于偶然,同样,在市场实践
中,也不乏偶然发现的市场机会。现在美国市场上最畅销的咖啡品牌——STARBUCK,恰恰是其品牌
将有者,在意大利旅游时发现当地美妙的咖啡,而决定带回美国的。那些没有经验的所谓外行,也
恰巧是因为没有受行业中既定的规矩和教条所束缚,而能以不同的眼光洞察市场,提出革命性的发
展方向。
2.重新设定行业的市场细分
对一个新进入企业而言,如果按现有的市场细分格局来吸引顾客,虽然安全世成效通常不明
显。驱动市场型企业进入市场,首先是以现存市场细分的破坏者身份出现,然后形成全新的市场细
分格局,保证新进入企业能够将原来各种既定的细分市场吸引过来,取得市场份额质的突破。
3.通过设定新的价格参考点来实现价值创造
驱动市场的核心标志之一是实现非连续的跳跃式价值创造。驱动市场型企业,往往通过对其提
供的产品或服务在全行业建立全新的价格参考点来实现这一跳跃。新的价格参考点既可以远远低于
也可以明显高于市场上类似产品或服务的价格,在实现中,低的价格参考点更为常见。驱动市场型
企业的这一举措给与之相竞争企业施加极大的压力,它们必须调整其产品线和生产作业管理才能生
存,但由于受限于既定的营运模式,这种调整的过程很长而且代价很高。
4.通过教育引导顾客来赢得销售增长
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革命性的创新产品概念要赢得市场的接受需要一个过程,这一过程的核心不在于销售产品,而
在于教育顾客,让顾客认识到这一创新的巨大价值,教会顾客如何使用和消费这一创新产品。一旦
顾客的潜在需求被启动和激发出来,往往短期内便可创造出相当大的市场。同时,驱动这一市场成
长的企业能在顾客心目中取得难以动摇的领先地位。
5.重构渠道
驱动市场型企业面对全新的细分市场,提供革命控的创新产品,决定了它必须构造一种独特的
渠道系统。恰恰是这种独特的渠道系统形成驱动市场型企业独特的经营模式,从而增强其竞争力。
6.利用媒介传播品牌赢得知名度和注意力
由于驱动市场型企业提供给顾客全新的价值,以不同寻常的方式赢得不同寻常的市场,容易引
起专业媒介乃至大众媒介的关注,媒介上的频繁曝光为新品牌提升知名度。从市场接受过程来看,
早期采用者作为意见领袖对创新的认同井开始大范围的口头传播,引起市场的广泛注意。这些低成
本的传播方式极大地节省了市场驱动型企业常用的大众媒介广告投入,进而取得成本优势。
五、中国企业导入驱动市场战略的可行性分析
到目前为止,驱动市场型企业主要出现在发达国家或成熟市场经济中。中国作为一个转型经济
和发展中经济体,正在实现从计划经济向市场经济的转型,从短缺经济向过剩经济的过渡,从卖方
经济向买方经济的演变。与此相对应的是企业改制和企业经营管理战略的转变。对中国企业,特别
是大量的国有大中型企业而言,首要的问题是尽快实现从计划导向向市场导向的转变,即实现市场
驱动战略。一个基本事实是,凡是那些成功实现了这一转变的企业,不论其企业制度如何,在市场
上都取得了成功。
由此产生的问题是,中国企业需要不需要驱动市场战略?答案是肯定的。我们认为,至少有三
点理由支持选择导入驱动市场战略。
首先,我国不少行业的高速成长期已告结束,市场需求总量较为稳定,竞争性的市场格局业已
形成。在这一市场上,竞争空前激烈。厂商为市场份额的增长,不惜连续开展价格大战,行业平均
利润率持续下滑,企业增长后劲缺乏。要彻底扭转这一不利局面,导入驱动市场战略显得非常重
要。赢得竞争的最好选择是没有竞争,驱动市场能跳出争夺市场份额这一“零和”游戏的怪圈,开
辟新市场,让企业在一个相当长的时期在没有竞争的市场上获得高回报。
其次,中国经济的发展既取决于大中型企业的表现,也取决于大量中小企业的发展。中小企业
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如何在大企业林立的市场中实现超常规发展?如果中小企业仍然按照已有的、由大企业或先行企业
设定好的游戏规则来参与竞争,在已经非常拥挤的市场上“与狼共舞”,而不去以洞察力识别新市
场,打破既定的市场细分格局,构建创新性的渠道体系,是很难做大做长的。一般来讲,驱动市场
更适合新建企业或新进入企业,因而对中小企业更有价值。
最后,从长远看,中国经济的增长后劲既取决于国有企业的活力,也取决于民营企业的竞争
力。过去,民营企业在很多行业受到多种进入限制,随着改革开放的深入和 WTO的进入,这些限制
都将逐渐取消。民营企业作为新进入者要穿越各种各样的进入壁垒,与中小企业相似,需要通过驱
动市场战略,去构建独特的营运模式,为顾客提供超越现有产品或服务的价值。才能在市场中打破
僵局,重塑产业的组织结构。
事实上,中国不少企业都已经在一些方面或在一定程度上实践了驱动市场战略,并取得了极大
的成效。如制造业中的远大中央空调、房地产业中的中鸿天现代城、保险业中的平安保险、传播业
中的湖南卫视、金融业中的招商银行、IT业中的恒基伟业等。可以预期,一代以驱动市场战略为
特征的“新锐”企业,将给中国的市场经济带来前所未有的活力。
第四节 企业价值创造中的驱动路径分析
伴随企业价值代替利润成为企业竞争的目标,企业价值创造逐步成为财务管理、战略管理和营
销手段等各领域的重点。理论界从各个视角来解释企业价值创造,把研究层级提高到了新的水平,
因此寻找新的价值创造路径的实务应跟上理论的发展,并践行理论依据、证实理论核心理论为纲
要,本文旨在从不同视角分类企业价值创造、阐述相关理论,并根据不同的财务路径深化企业价值
的发展,对已研究的领域进行更具体的探讨,望为理论和实务提供更多参考依据。
一、企业价值创造的不同视角分类
(一)基于生产要素视角的企业价值创造研究
古典经济学按照商品价值的来源,提出了两种观点:供给决定论和需求决定论。供给决定论提
出,生产过程就是商品价值创造的过程,其中资本、劳动和土地各种要素共同作用,使得商品价值
又有了另一种划分,即劳动价值论与要素价值论。该理论把劳动产生的价值定义为工资,资本产生
的价值定义为利息,土地产生的价值定义为地租,三者共同组成了生产费用,并决定了商品价值的
高低。
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两种决定论的争辩焦点是价值的来源,重点在于仅仅指劳动还是包含劳动的一切生产要素,但
他们全部承认所有生产要素共同作用创造价值。所以,得出结论是研究价值增加理应考虑所参与的
一切生产要素的共同作用。在经济发展的不同时期,不同生产要素在当时的环境下的作用和地位也
是不尽相同的。在“原始经济”时期,劳动是价值的主要来源;在封建时代的自然经济下,土地和
劳动是价值的主要来源;在资本主义经济时代,资本是价值的重要来源。当今经济时代背景下,知
识,技术,信息等无形资产越来越发挥其创造价值的能力与潜力,逐渐成为主要生产要素。这些都
是时代发展进步的必然结果。无论生产要素的统领地位怎么变换,都需要它们彼此配合,共同作
用,协同创造商品的价值,共同组成价值的完整整体。
(二)基于流程视角的企业价值创造研究
从流程视角出发,研究企业价值创造就是探讨如何把投入转化为对顾客有价值的产出,理论和
实践中常用的方法是价值链和虚拟价值链两种方法。
1、价值链。“价值链”一词是哈佛商学院战略学家波特在 1895年发表的《竞争优势》中提到
的。他把公司的完整经营活动拆分为单独的,具体的多个活动,这些活动从属于价值创造的不同环
节,并将它们有机地联系成一条链。此外,波特提出:不仅公司内部存在价值链,外部也存在着某
些价值链,而且这些价值链共同形成一个价值链体系。这对公司内部管理与外部竞争有着非常重要
的利益关系。
2、虚拟价值链。“虚拟价值链”一词是在 1995年《虚拟价值链的研究》中被提出来的。虚拟
价值链相对于价值链来说,是存在于由信息构成的虚拟非现实空间,即市场空间。由于信息时代的
经济发展,这种虚拟价值链的存在是非线性的,能够在任何节点进行输入与输出,这就增大了内外
部环境的不可确定性。虚拟价值链与价值链相比,信息在价值创造活动中能够起到支撑作用,也是
重要的增值动力。
(三)基于财务视角的企业价值创造研究
财务中的企业价值是以研究如何计量为中心。在 1958年,美国学者 Modiglian和 Miller首次
构建了企业价值的评估模型,确立了价值最大化的目标。经过人们的不断探索,自 MM理论形成
后,又逐步形成了资产、市场、收益、期权为基础的评估模型。到 90年代末期,寻求更高的企业
价值成为生产经营活动的重心,自此,它的理论研究也逐渐转变为焦点。
依据评估方法的差异,理论界形成了四种主流的评价观点:一是从现金流量出发的企业价值
观,这是最基础最主流的企业价值观。二是从经济增加值出发的企业价值观,其内涵是通过折现值
来反映一定时期内为投资者创造的价值。三是基于 Tobin’s Q的企业价值观。James Tobin
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(1969)把企业价值视为市场价值,企业的市场价值与资产重置成本的比值,即 Tobin’s Q值。
四是基于期权定价的企业价值观。期权定价模型是为评估企业潜在的获利机会提供了技术保证。
二、企业价值创造的财务路径
(一)价值链管理的价值创造
1、企业内部价值链的优化。在《高级管理会计》中,卡普兰指出,在产品的设计阶段,约束
成本占产品总成本的 80%。在实物与工艺的设计阶段,应该有效控制生产成本。所以,在研发、设
计、制造等业务流程中,价值链的全部成员应该协作共同完成。大家关注同一目标,将符合功能、
品质、价格的产品投放到目标市场,精准到目标客户为理想状态,以目标利润倒逼产品成本。
2、企业外部价值链优化。企业外部价值链包含供应商价值链、购买商价值链两个方面。
(1)供应商价值链分析。供应商价值链建立在战略伙伴关系上,并且是在能够确定竞争战略
优势的前提下。供应商价值链分析的流程是:全面考察下游合作伙伴的盈利能力,评估价值链及的
逻辑性和可持续性,积极行动或战略调整。
(2)购买商价值链分析。首先对购买商价值链分析,并且可和其进行战略统一协作,建立稳
固的销售渠道,拓展市场比例,增加品牌知名度,从而减少原有成本。
(二)战略财务管理的价值创造
1、企业价值更能客观的反映企业的业绩。过去利润是最常使用的财务绩效指标。会计核算出
的利润虽能体现企业的盈利,但它有很强的主观性,倘若改变计算方式中使用的折旧方法、存货计
价方法,即是人为的改变企业利润,就会出现会计质量问题。
企业价值指标着重于现金流量,并非基于权责发生制和历史成本。现金在日常经营活动中,有
着非同寻常的重要性,现金运动是经营活动的体现方式。现金流量是在一定时期内现金运动的客观
反映,是衡量企业经营活力的客观依据,因此企业价值是未来所有企业更加看重的营业指标,将会
替代过去固定的、非可比的指标,拥有更大的应用前景。
2、企业价值更能反映企业的长期状况。针对每股收益、利润等短期性的财务绩效指标,企业
价值更能反映企业将来的、持续的盈利里能力。并且相较于企业以往的高盈利目标,往往都有短视
行为,不仅损害企业的长期战略目标,更会影响市场的投机行为。
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从计算公式看,企业价值是从计算日期起到企业停止日期内的年现金流量值。它所体现的非某
时点、过去的经营业绩,而是着重体现未来性、预知性的企业盈利能力。
3、企业价值更能反映企业效率。以往研究企业绩效的方法中,利润是最常使用的指标,但它
仅是历史状况、短期的盈利反映,往往忽视了风险和资本闲置与占用率的存在,无法客观反映企业
价值增值的真实状况,更不能反映企业的效率。
第五节 驱动市场战略的维度和实施策略
一、驱动市场战略的维度
驱动市场的维度包括实现途径和驱动层面。
(一)实现途径
①技术变革。驱动市场的企业仍然应该关心技术上的不断创新,特别是对以功能为主要卖点的
企业。技术变革以诸如新产品开发、建立技术进入壁垒等方式实现;②价值创新。驱动市场的本质
是变革和创新,技术和产品创新是实现驱动市场的有效途径,但不是必须的和唯一的途径。由于技
术创新的艰巨性,更多企业应该将驱动市场转向非技术创新方向,通过重设市场边界、超越现有需
求、市场细分、渠道重组、组织变革等创新来主动影响市场;③领导。任何类型的企业者可能创造
价值或者进行变革,但是驱动市场的企业往往更进一步,它们能够迫使其它行业参与者不断地跟随
他们的行动方向,使自己永远在竞争中领先对手一步。
(二)驱动市场的层面
①产品层面。产品层面的驱动市场战略就是根据顾客的消费特点对产品卖点进行重新构建,比
如增加产品和服务的价值、增加产品便捷性等来显著影响市场和行业的演进。同时,还要从根本上
推出满足顾客隐性需求的全新产品。
②市场层面。市场层面的驱动市场活动表现为,企业通过改变顾客偏好和行为,间接驱动行业
内一个或者多个市场的改变。主要包括重新界定行业细分市场、超越现在需求和增加可接近性。其
中,重新划分行业细分市场是指改变行业遵循的现在市场细分格局;改善对现在市场的可接近性就
是改善产品或服务的销售渠道,尽量直接面向最终顾客。定制产品或者服务则可以为顾客提供独一
无二和个性他的感觉。这些行为鼓励顾客思考和采纳新的市场定义和边界。
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③行业层面。企业通过破坏、构造和推动产业集群三种手段而驱动竞争性质的改变。破坏指将
市场参与者如供应商、批发商、分销商和关键影响者从价值链中清除出支。此战略的成功取决于企
业能比被清除出去的企业为顾客提供更多的价值。
二、驱动市场战略的实施
(一)开发顾客隐性需求
顾客需求分为显性和隐性需求两种,以驱动市场为战略的企业应致力于隐性需求的开发。一般
来说,对隐性方面的需求,顾客本身也不一定十分清楚,所以,正确找出有市场价值的隐性需求是
驱动市场战略的关键一步。通常可以采用以下方法:
①组织镜象法。就是从顾客对本企业的印象或意见中推理得出顾客需求的方法。一般是通过发
邀请函给有关具有代表性的顾客征询对企业在产品、服务和其它方面的意见和看法;
②实地调查法。实地调查是企业派出调查人员,深入顾客购物现场或跟踪顾客接受服务的全过
程来观察问题、征求意见。这种方法还可以辅以摄像和录音等手段,以便于事后分析。③角色转换
法。这种方法是由企业中的有关成员设身处地地分析顾客需求的方法。这种方法运用的关键是要把
参与人员的角色转换为顾客的角色,否则,就会受到本企业现在状况和既定 模式的限制。
(二)价值创新
这是驱动市场的主要方法。价值创新的核心是通过剔除、减少、增加和创造产品要素四个步
骤,从而达到既减少成本,又满足顾客隐性需求的目的。价值创新的主要步骤为:①全面分析目前
行业竞争的主要决定要素,并和本企业作比较。如果本企业的竞争要素和其它企业高度雷同,则表
示该企业已经身陷白热化的竞争当中;②在这些要素中,哪些目前看来已完全没有必要?将它们删
除。有些竞争要素在企业看来理所当然很重要,但顾客往往不这么认为。对这样的竞争要素,企业
应毫不手软地减少或完全删除;③在这些要素中,哪些是目前看来重要性不如以前的?将这些要素
的重要性降低能减少多少成本?④哪些要素的重要性现在必须增加了?会增加多少成本?⑤还有哪
些要素必须新加进去?会增加多少成本?新增加的要素必须是基于从市场调查中得出的有一定市场
容量的隐性需求。
通过这些步骤,有助于企业建立有别于竞争对手的驱动市场型战略。由于这种战略的建立一方
面在于满足顾客的隐性需求,另一方面又力求减少成本,因此一般能比竞争者提供更多的顾客让渡
价值。否则,若成本太高而不能为顾客所接受,那么企业必须重新再定位。
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(三)组织变革
驱动市场型企业要求对市场是一个预见者,而不是被动地去满足市场。作为一种新型的战略,
驱动市场意味着挑战现状,在实行时往往面临着以下方面的组织障碍:①认识上的。要唤醒员工,
让他们意识到战略转型的必要性;②资源有限。战略转型程度越大,执行新战略所需的资源就越
多,许多企业可能就会面临资源不足的困境。解决资源问题的行之有效的办法是将有限资源集中在
瓶颈处,提高资源的配置效率;③激励。如何激励关键人员快速有效地执行新战略,脱离现状?这
可能需要花费一段时间。④信息流。传统企业组织的信息流是:企业管理者―员工―顾客。事实
上,与顾客接触最多、最能了解顾客需求的往往是员工,所以,驱动市场型企业的信息流应该是:
顾客―员工―企业管理者。
(四)教育和引导消费者
这是驱动市场战略的关键。革命性的创新产品要赢得市场的接受需要一个过程,这一过程的核
心不在于销售产品,而在于教育顾客,让顾客认识到这一创新的巨大价值,教会顾客如何使用和消
费这一创新产品。同时,要利用各种媒体宣传、赢得品牌知名度。一旦顾客的潜在需求被启动和激
发出来,往往短期内便可创造出相当大的市场,驱动这一市场成长的企业就能在顾客心目中取得难
以动摇的领先地位。
三、驱动市场战略的实施条件
几十年来对于企业战略实施的研究从未停止过,大多从组织文化、企业家特点、业务过程、技
术和环境等方面展开,但是针对驱动市场战略的实施条件却少有研究。
驱动市场战略作为企业重要的竞争战略选择,其实施需要企业具备一定条件才能更具有效力:
远见卓识的企业家;硬汉式的企业文化;创造新产品的能力;规范的流程管理;畅通的信息共享和
市场营销管理者。
(一)远见卓识的企业家
实施驱动试产战略的企业需要具有远见意识的企业家,需要企业家能够把控全新市场[5],不
被传统市场竞争思想所束缚。例如耐克公司的创始人菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼,原来只是不及格
的运动员和大学的田径教练,对于鞋业没有任何了解,然而他们却具有独到的眼光和预见能力,采
取非传统的广告营销模式,通过与球星合作,让球星使用公司产品进行宣传,打造成功的企业。可
见,具有远见的企业家对于企业未来发展具有至关重要的作用。
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实施驱动市场战略需有对创新有卓越见解的企业家,企业家创新思想有效激发企业创新行为;
企业家创新思想的发动,对于企业整体创新具有特殊意义[6]。驱动市场战略的实现方式是提供创
新的产品或服务,而这需要具有创新理念、创新偏好的企业家支持。企业家是企业创新的不竭动
力,有助于企业技术创新、产品创新、市场创新,是企业创新的最高层次和归属。企业家在企业创
新动力中占据核心位置,是企业创新的内生机制,是企业创造新产品或新服务的保障。由此可见,
企业家对创新的偏好直接影响着企业的创新行为,而创新行为又直接决定企业能否顺利实施驱动市
场战略。
(二)硬汉式的企业文化
戴尔和肯尼迪在深入考察世界 500强的研究后,将企业文化概括为以下四种类型:硬汉式的企
业文化、努力工作及尽情享受文化、以公司为赌注的文化、注重过程的文化。硬汉式的企业文化强
调个人主义崇拜,自信,追求最佳及完美,企业提倡冒险精神、创新精神,并且鼓励公司内部竞
争,通过不断创新创造企业更大的价值[7]。驱动市场战略所推崇是创造新的市场、开发新的产品
或服务、鼓励创新、追求最佳的理念,这需要硬汉式的企业文化支持,感染和支持企业员工充分发
挥创新精神,积极主动创造价值。另外,企业创新过程难以避免创新失败,提倡冒险精神和企业承
担创新风险的硬汉式企业文化也促进驱动市场战略的实施。因此,形成和建设硬汉式企业文化是实
施驱动市场战略的重要前提,硬汉式企业文化作为企业成员共同认可的价值观、信念和行为规范,
为驱动市场战略的实施提供精神动力和行动导向的[8],统一员工思想、意识、价值观,保证战略
目标的实现,更好的引导战略、服务战略和支撑战略[9]。
(三)创造新产品的能力
驱动市场战略是企业为了规避市场中同质化竞争,而选择的发展道路,进而开创全新的市场,
制定新的行业规则,取得领先优势。产品创新是驱动市场战略的根本,企业用创新的产品满足消费
者潜在的需求。研究表明,产品创新与研发能力对于企业战略有深远的影响作用[10],企业的创
新、研发能力是企业持续发展的根源。正如盛田昭夫所提出的“我们并不是根据调查消费者喜欢什
么就生产什么,而是用新产品去引导消费者。企业的重点在于探索、创造新产品,以开拓市场”,
产品创新是驱动市场战略实施的根本推动力。创新和研发能力决定了企业能否创造出新产品或服
务,而企业创造新产品或提供新服务是驱动市场战略的前提,因此,企业产品创新与研发能力决定
驱动市场战略能否持续执行,能否建立和保持竞争优势。
(四)规范的流程管理
在企业经营过程中,很多企业面临一个严重的问题就是有战略无实施,无法将战略内容落地,
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缺少对战略实施过程的监督与管理。而流程管理是对企业内部业务整个流程进行的实时、持续的动
态管理过程,有效构造卓越的业务流程并实现跨职能的协作。同样,驱动市场战略的实施,需要企
业重视对流程的管理。由于驱动市场战略是全新的战略方式,具有多个不同的经营单元,不同的创
业团队,企业经营具有更大的不确定性和风险性,因此,实施驱动市场战略更需要企业重视业务流
程管理,整合企业内部信息、资源以及人力等多种要素,以加快企业创新进程,减少资源浪费,降
低战略风险,提高生产效率,提升企业竞争力[12]。
(五)畅通的信息共享
为了成功将产品推向市场,企业需要将信息与员工、客户、供应商共享 [13],信息共享既包
括公司内部各层级、部门之间,也包括内部信息与外界共享。企业内部,将产品信息、战略理念在
内部传递、交流、共享,内部信息共享有效整合资源,增加知识储备,更有利于实现创新能力。企
业与外界之间,要与供应商之间建立信息共享机制有利于建立长期、稳定的关系,及时、准确共享
关键信息和敏感信息,同时,与合作伙伴建立信息共享机制,有利于迅速收集与预期市场信息,从
而加快企业创新活动和新产品研发及推广。通过信息共享可以促进彼此建立信任关系,组织间的信
任是合作创新成功的关键因素[14]。总之,驱动市场战略的实施需要将信息共享,以达到资源合理
配置、节约社会成本、创造更多财富的目的。
市场营销管理者
企业管理者在战略实施中扮演着重要的角色[15],驱动市场战略强调主动性、先发性,企业力
争做市场的领导者和先行者,通过企业的市场营销活动开创新的市场、建立消费者认知、传递产品
或服务的特性,可见,市场营销在战略实施中具有举足轻重的地位。而市场营销活动需要在管理者
带领下有序进行,在管理者的推动下高效实施。市场营销管理者既要熟知公司业务、贯彻落实公司
目标,又要与外界供应商、合作伙伴、客户维持良好关系,因此,市场营销管理者在驱动市场战略
实施中起到重要连接作用。
四、结论
成功的企业倾听消费者的心声,伟大的企业创造消费者的需求,在竞争日益激烈的市场竞争
中,企业若想不断发展,要采取驱动市场战略,创造需求,引导消费。驱动市场战略必须建立在科
学分析、有效掌握以下条件才能实施,具有远见卓识的企业家是实施驱动市场战略的首要条件,硬
汉式的企业文化是实施驱动市场战略的必要条件,创新新产品的能力是实施驱动市场战略的核心条
件,规范的流程管理是实施驱动市场战略的基本条件,畅通的信息共享是实施驱动市场战略的关键
条件,市场营销管理者是实施驱动市场战略的保障条件。本文探究了驱动市场战略部分实施条件,
其他条件还有待进一步的管理实践和实证研究探索。
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第四章 企业创造与驱动市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业创造与驱动市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核
心就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业创造与驱动市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业创造与驱动市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业创造与驱动市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响驱动市场战略的主要因素
一、影响驱动市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业创造与驱动市场战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益