学习敏锐度为什么如此重要
如果说批判性思维是一种思考模式训练,那学习敏锐度则是对我们
内心导向的动机进行训练。
“学习敏锐度”,最初用于认知研究,现已在各个领域得到广泛应用,
如领导力研究,心理学,MBA 课程等等。然而,也正因其影响越来越
宽泛,其定义变得更难界定。接下来先来看看“学习敏锐度”的几个定义。
光辉国际(Korn/Ferry International),一家国际领导力咨询集团,
其研究人员将“学习敏锐度”定义为:
“从过往经验中总结学习的意愿与能力,并能将之成功
迁移至新情况并解决问题的能力。”
哥伦比亚大学创意领导中心所给出的定义如下:
“‘学习敏锐度’是一种思维方式和与之相对应的一系列
实践,使领导者能够不断开发,完善和利用新的策略,来面对
和解决组织中出现的日益复杂的问题。”
敏锐的学习者不仅愿意接受挑战性,还能较好地应对这些挑战所带
来的压力,成为更有效的管理者。”
而“哈佛商业评论”的给出的定义则略有不同,“学习敏锐度”是
“能够让个人保持灵活性,从错误中成长进而能应对各
种挑战的一系列品质和特征。灵活性,适应性还有韧性都是伟
大领袖和公民应有的品质。”
上面三个定义虽不尽相同,但都提到了两个点:成长与灵活性。在
这里想再加一点——机会——来更全面地理解“学习敏锐度”。
“学习敏锐度”这个词似乎刚出现不久,但这个概念其实从上个世纪
80 年代就产生了。教育和认知心理学研究者认为,学习目标取向是一
种重要的动机特性。他们发现,有部分人属于“学习导向”型,相信认知
与能力是可以通过努力获得提升的;而其他人则是“表现导向”型,在他
们看来,人的认知和能力是固定的,无法改变。
到了 20 世纪 90 年代,Peter Salovey 和 John D. Meyer 两位研究
者提出情商(EQ)模型,发现“学习敏锐度”不仅决定着个人觉察与管理
情绪的能力,对于是否能恰当回应他人情绪也至关重要。也就是说,敏
锐的学习者通常表现为更高的情商,也更擅长与不同的人合作。
“学习敏锐度”目前在心理和组织研究之外已有广泛的应用。如美军
通过相关培训,让军官成长为敏锐的领导者。而对于在伊拉克和阿富汗
等地进行作战的士兵来说,能迅速总结经验,灵活行事,很可能将决定
生死。
高度敏锐的学习者通常分为以下几类:思维敏锐,人际敏锐,应变
敏锐,结果敏锐。
思维敏锐
思维敏锐的人通常好奇心比较强,喜欢解决问题。他们不怕麻烦,
遇到问题有寻根究底的精神。而面对不确定与复杂的情景,他们能发现
不同情况间的共通点和差异点。他们往往阅读涉猎广泛,他们兴趣众多,
质疑传统观念。
人际敏锐
人际敏锐是指能有意识地理解他人的能力。具备这种能力的人通常
擅于交际和沟通,面对冲突能采用建设性的方式解决。周围人往往容易
被他们所吸引,朋友口中的评价一般是思想开放,宽容并乐于助人。人
际敏锐的人往往也具备政治敏锐性,因高度敏锐的学习者能灵活回应各
种不同意见,并能自由切换不同角色。
应变敏锐
应变敏锐学习者往往积极地尝试新事物。他们热爱探索并乐于接受
挑战,但同时也愿意承担责任。相比其他人,他们更容易产生新想法,
愿意去探索复杂的事物,并做出创新。
结果敏锐
结果敏锐的人目标明确,会克服各种困难一心实现自己的目标。这
类人往往有着优秀的个人素养,通常是优秀团队的领导者。因主要特点
是任务驱动,以目标为导向,他们在压力下仍能保持高效工作,继而取
得成功。
“学习敏锐度”的五个特点:
创造力:创造力产生于新的体验和新的视角,所以尝试去发现新的
或独特的行事方法。遇到一个问题,就有意识地让自己从多个角度去看
待问题,并思考是否还能想出其他方法?是否已经穷尽所有可能?
随机应变:根据以往经验,训练自己的快速适应能力。这需要观察
与倾听技巧,快速处理数据的能力,以及面对复杂情况下能快速识别问
题的结构模式。随机应变意味着很强的适应能力,能快速从失败和压力
中恢复过来。
自我意识:根据“哈佛商业评论”(Harvard Business Review),强
大的自我意识是预测企业高管成功的最有效指标。所以主动寻找反馈,
多进行“反事实思考” – 如何去做可以得到不一样的结果?要勇于去挑
战别人,积极参与,并发表自己的意见。
冒险精神:敏锐的学习者愿意为获得机会而冒险,属于“渐进式冒险
风格”,而非单纯为了寻求刺激。所以走出舒适区吧,虽不然保证成功,
但你可以在学习、成果反馈、信心建立、学习新东西这个闭环中得到成
长。
行事有条理:安排井然有序,自我驱动,做事有逻辑。去建立自己
的学习系统,快速消化新知识,并建立机制检验自己真正掌握的知识。
上面说了这么多,“学习敏锐度”是否会有消极影响?面对任何新概
念,我们都不要忘了批判性地思考。敏锐的学习者最大的优势之一在于,
他们能在多个领域不断探索新的知识,但这也可能会是一个最大的弱
点。他们富于创造力,积极主动,但习惯于挑战他人的态度和行为可能
会表现为傲慢。还有一点则是,他们可能会把观点强加到他人身上,一
味坚持自己的想法,使得与之合作变得很难。高敏锐度的学习者往往表
现得,似乎了解一切事物的所有方面(即使他们并没有)。
最后,“学习敏锐度”其实指的是个体学习的潜力、动机和灵活运用
的能力,反映了个体灵活度以及面对机会时的开放心态,是个体才智与
个人成长的基本。“学习敏锐度”是 21 世纪最重要的工作能力之一,任
何时候开始都不会晚。
学习敏锐度为什么如此重要