[社科纵横]Society Science ln Length And Breadth 2D12'1第5朋I:::’:;t, 397 J!lj) l’ 领导者树立威信的方法浅谈常红波(深圳l天估集团审广东深圳引8000)摘要:人无信不立,做领导更是需要有威信、管理者的基础是要有良好的威信。我们需从薪酬保璋、注重信誉、严守职Jt逗伦、学会自我经营四方面树立威信关键词:领导者;威信;人性需求;细节中图分类号:C93文献标志、码:A文章编号:100()-8772(20l2)lU-OIIO-02 人元信不立,做领导更需要有威信c为什么别人会"信"你,了→遍c为什么别人会服从你尊敬你?按照马斯洛的需求层次理论11M薪酬无论如何设计,必须先要能满足人如当时的基4:生活。企')1,你会发现,所有我们的理耍的行为皆是在满足员工的人性业发展到一定阶段后,很多老总会觉得可能薪酬不是最重要需求之上的,如果元法满足正常的人性需求,也就无从谈起,满的,最重要的是给员E发展空间,但前提应该还是要在拿到充足人性的正常需求就是树立威信的最佳方式。足的薪水下再给他空间,毕竟,薪酬是留人很重要的一方面,这笔者以马斯i各需求层次理论为基础,总结了四个树立威信是永远无法回避的,一定要意识到这→点。永远记住:薪酬在方式的具体操作细节3前,发展空间在后c首先,薪酬保障是树立威信的基础。细节兰,在管理沟通中要注意语言的表达3薪酬保障是树立威信的基础.也是入性生理需求的体现.对于一般的中层管理者而言,公司的薪酬并非自己可以随具体有二个细节需妥关证。怠决定,通常我们会遇到薪酬沟通方面的难题,而又无法立即细节树立威信的最重要的基础就是小要在薪酬上像买解决,陷入两难境地c某公司在新财年之初,决定给大家涨薪,菜一样。但是最终结果出来之后,却令大家很失望,普调50/[的比例和大一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而家的U理预期榕去甚远」员工普遍哀现出来了抱怨,甚至有员往,到公司上下走动了-凹,心中便有了底。我l可这位老板你工开始离职,投奔给出更高薪酬的企业c在短短的两个月内有主1I菜市场去买过菜吗'(1他愣了一下,答道是的τ"我继续问:六名骨干离开r公,jlo这是一个典型的在关薪酬沟通的案例,"你是否注意到,卖菜人总是习惯子缺斤少两呢'("他回答:$1量是一个很考验主管管理技巧的T作、J怨、把这个沟通做好,ìl:企的,是这样也川那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢'?u"是业满意,让员1满意,的确很难v但是,想把事情搞砸,却一点都的。"他回答τ"那么我笑着提醒他J‘你是否也习惯于用兴菜不需要技巧,就像张经理→样,直接向老板把双手→摊薪酬的方式'采购采职L的生产力呢7"他吃了一惊,瞪大眼睛埋着政策是公司制定的,我也没有办法。"这肯定不是解决问题的方我c最后,我总结说:"-);"面是你在工资单上~~职工动脑筋,另式,要想解决问题,想提升自己,主管的目标是如何做好薪酬向一方面是职〔在r作效率或r作质量七跟你缺斤少两通。树豆威信的最重要的基础就是不要在薪酬上像买菜→样.那么沟通的方法是什么呢?基本原则可以概括为,真诚、坦j主样得到的永远是〔作效率和仁作质量上的讨价还价.内、同理、宏观。细节二:薪酬就是薪酬,不要让薪酬发挥全部的激励作用ο例如,在离职薪酬沟通中.通常有五句话比较有效:薪酬!就是薪酬,它首先是生理需求的满足。所以赫茨伯格第一句话:外部薪酬真的具备诱惑力吗?第一句话t新"东的双因素理论把薪酬归结为"保健因素"。也就是说要保障基础家"给出的薪酬是长期的吗?第二句话:天下没有免费的午餐.薪酬。在深圳,2012年国家规定的最低生活保障为1500元/高薪需求高能力,不具备大企业的环境,是否匹配?第四句话:月。国家还通过社保法确定养老、医疗、丁伤、生育、失业作为国薪酬是你得业的唯一标准吗?第五句话你不要让我难做"。家强制执行的基础保险项目,并在各地规Z了伤处理及意外这五句话是离职薪酬j沟通的基本问话技巧〕死亡处理等保障人民生活权宜的基本制度O这是国家层面高度又比如,年终奖的发放向来是个让管理者头疼的问题l::l重视薪酬的基础保障作用的明证。本很多企业,除半年奖、年终奖外,每年4月还会再发一次奖现实中,很多黑心老板变相剥削员工.某培训学校.通过金.但不发给员L本人.而是发给员工的太太,被称为"太太奖制定严格的扣罚制度,想保证工作的高效率。如迟到扣、电话金"0l::l41:企业认为,太太奖金很重要.能督促员工太太们更好兰声不接听扣、抽炯扣、发现未面带微笑扣……有些员1二在月地支持丈夫的ζ作c年终奖的形式可谓花样翻新,但有问个基底工资结算时竟然出现负数情况。几个月没到,员工离职轮换本原则笔者认为是要遵循的;收稿日期:2012-05-10作者简介:常红波(1977斗,男‘汉族,i日I南安阳人,深圳天{;Ij集团人为资源总监,研究方向为心理学在人力资惊管理中的应用C110CH1췲旺"랽怠向쫽吨뻝[GN[NT町闻凶ε恒、ꆾ卣䅮㈰䩬쇬뎣⣉햪횰맘훐컄죋캪랢탨ퟣ뇊랽쫗킽뻟쾸닋튻췹떽ꆰ뗄컒쫷헢퓂볒쯀훘쿖훆죽뗗쫕ꎬ튵쫇잰뛔틢뷢떫릤쇹늻헾쪽춨쓇䚶샽뗚룟폖놾뷰뗘ퟷ?䨹䉲䥮䱥汚뗚?ꆪ楥楛춼쿗헂쪵닟풭敡䍈짧?튪볼컞쪲ꎬ쟳죋헟쪽쿈돪쳥뷚튻캻닋쓣ꆣ랽솢퇹탯쮫잿췶쫓뚨짹릤룥랢뗄폀폚뻶춷쫇뾪쏻ꆭ싺탨쎴﹩죧ꆱ킽컥뇈뫜ꎮ횧湧튵ロ뫬〲湣摴䥎?럖뇪뇠훐뇩랢彟놴瑨뿆?ꎺ듊탅쎴쓣횮탔틔뗄ꎬ놣폐ꆫ퇹샏떽쫐쫇ꆱ쪽ퟮ쏦돉뗃뛾뻍틲ꆣ맺훆뒦킽퇏늻죕컞햹풶튻뚨탄쪼맇룶틢튪릵ꆢ뻤룸탨죧뛠떫돖볲䕳?㤷뗀늨샠횾뫅ꎬꆣ햹ꎻ릫㒱톱䖣ퟝ죋ꎺ늻뇰믡짏뗄십뻟킽헏죽ꆣ냥릫뎡럱헢쯻살뫳쫇탅떽쯘퓚볒횴샭돪룱뷓뷡웚싛훘쮮컞냣ꎬ쿝훕샫룉뫜벼쿫춨춬뮰늯쟳쓣웳죕헉뷩⥉떼뗂Ꙇ뫅싫ꎺ뫜뿕忈쮾쫕ꆢ뫡삼컞쇬솢ꆣ랢뗄헽쮹쳥돪쫇룶쫷쿲쮾좥췝퇹낼릺ꎬ횰킽샭짮뮹탐뗈쳽쯣ꎺ죧튻튪쿂램춨죫뷡풤샫뾼죃쟉뷢룟퓱쓪튵놾럲潒ꎺ뛠볤ﶣ훆?ꆢ䖡ꆿ꿍탅떼ꎬ죋쿖뎣싥닙놣쫷쏥솢컒짏싲틢ꆣ듰寔ퟮ폀돪싛?춨뗄믹뿛쪱㈰뫎뚨퓙믘훐솽맻웚뾪퇩풱뻶랽ꆢ횰췢킽쓜튵샫훕룸웳䌹?〰뫚퓚곔쿎븶톧≅卯얣늻헟ퟶ믡ꎬ죧탨ퟷ헏솢뷚췾쯟쿂맽떽ꆯꎺ횰ퟜ?훘풶뻍냑믹뒡랣ꆢ뺹ㄲ짨뷗쫇룸뇜닣컒쓑돶좹춶犹훷ㄭ컊램뫪킽늿돪솦붱돽풱튵ꆣ뫬?ꆪ탄뫳?뗄헟乔믡捩겹솢ꎻ㠷쇬럾쯹맻쟳쾸쫇췾탨탅뿠ퟟ닋ꎬꆰ릤뷡ퟷ튪쯼킽㈰짧뒡죋놣샏훆돩좻ꆪ볆뛎룸쯻뗄??맜쏇뺳살좥놼ꯄ싺쿱쳢맛돪캨냫宱죏䰽쟒늨剆灒ퟔ㜲냥컒整ꎬ췾떼듓폐컞뻍닣뷚쫷탅튪뗄쮵뚯싰낲ꆮ쓇킧릤킽쫗돪ㄲ놣쏱헏뛈퇌돶〵ꆣ뫳풱뿕샭믡뗘횮짵룸뙪맜틢헅쪲릵탯뎤늻튻톱랢쓪뻈캪ퟷ⠱ꇪ⠲뇤뗍튲?ꯉퟶ컒탅룼쓣램쫇듎ꆣ솢뗄맘ퟮꎬ쇋㾡닋쓇쎴짺ꎺ싊믹ퟷ돪쿈맩쓪쿕뿛쿖ꆪ뇘릤볤튻헟폶뫳풶䧒샭뺭쿫춨헦웚뻟뇪릵럅붱쮡㷄㤷ꆰ〱쿠꣖쎻궵ꇪ쫷쇬ꎻ탨ퟰ쏇싺샭췾믹힢훘쯻ꆫ뇋죋쎴ꎬ닺ꆰ믲뒡킧쫇뷡맺좷쿮믮폃쿫ꆢ뢺탫뫜랢뚨뛸떽쒳ꆣ뙊헢벼뗄쳡쓘훐놸ힼ춨쿲ꎶ첫㟒뺭ꆰ㈩냾탒폐쒣务?떼죋튪뺴뗄ퟣ솢싛탅뒡ꆣ믘ﯣퟜꎬꆱ솦ꆫ沣뻍싊늻짺캪볒뚨쒿좨놣랢쫽쿈뛠햹뇏퇔킽릫좴컢룼쫇쟉좷짽㾻뻟싰듳살쓪첫햽묩펪쿷냬?ㄸ룼탔폐쓣쿫헽췾캪뗄ꎮ릫ꎬ뛁쫇싲컒쓘솦뫗뫍튪샭ꆰ맦퇸틋쏷횤쿖쟩샏뿕뺹틢돪쮾쇮晔룟뫜퇹ퟔ鈴춨놸㾵웳믹훕잷붱놵튻풱ꋒ램쯄솢〰쫇탨췾㾰튪뎣탅믹튲쮾탄쯒쾰닋킦㾡㇃늻ꆾ죃놣뚨샏늢뗄횤캴뿶쓜ퟜ볤ꎬ쪶릫릵퓚듳웕킽룶嶡쓑벺뻔폕?튵?놾붱ꊸ뷰쓐佬릤ꆣ랽〩탨쟳탅듕뗄뒡쫇맜훐믏맟죋ퟅ뇋쫁튪ퟷ킽붡ꆢ퓚믹ꆣꎬ쏦싺믡떽쮾춨탂볒뇩돪뗤꿗ꎺ횱ꆱ귔폐믳ﶾ컊죃췢뫜쏦쒳풵튪ꎻꆣ헂탐죋ퟮꎬ뻍샭뇣슣폨쫇쳡﮳쟄뾲퓚훊돪뗄틲튽룷놾듸벸ퟣ뻵떫헢랽닆뫜뇭탍뷓훷컥솦뮷뮰맜놹훘붿몺쫷엠쒱뿏폐쾸캪탔병ퟜ쫇벫겴좱럱탑퓁랸킽솿랢싺쯘뗍쇆뗘훆룟캢룶죋낭잰튻쏦쓪쪧쿖닖뗄곏쿲맜짒뻤싰낣뺳벼샭쎿꒵튪짎ퟥ췾통뚨솢췾뷚쪲맂뷔탨랽뷡짺늻캪쇋뷯튲쯻쯒?醙짏믓ퟣꆱꆢ맦뛈킧킦퓂쏇뿉쳡쇴뗣돪뗄횮췻?튵폐ꎬ샏풸뮰㾵뫌몡쟉헟쓪쓌ꎮ붻톧늻탅췾쎴쫇쟳쪽쇋샭튪늻뗗삣짙쾰ꎬ뮾ꓗ㇉뗄좫ꆣ믮릤뚨싊뿛쎻떱쓜펦죋늢쓑돵살ꎺ맘퇕쿫냥쒿엀뇈?냄춷㓔ꯌ꣑뫓킣쫇檡뇰쓐퓚ꎬꆣ쯄탨짆몡솽맟ꆰꪣ쪵놽쿏쳖늿쯹튲놣짋쇋헢ꆭ떽쪱킽룃뫜폀럇쳢웕냑뇪꣎뷏싃럱쳛슻ꮣ뚽醴쓏탅ꎮ뷢탅ꊹ죋싺튲룶쟳킽ꆣ컒냊쓘폚쓣겵ꗉ볛뗄틔뻍헏ꆢ暣쫇죧ꆭ돪뮹훘풶ퟔ뻶럭놧뛌쫂쮫ꪣ폐믓욥믒릻겱듙귐낲춨ꎬ?믡ퟣ뻍쫷뗄돪컒컊잵㾡쳖쫇즴쾸?뮹벤뫕캪짺뫉맺맽동폐풱믹늻튪볇벺뛸뚨㖣풹뛌릵뗍쟩쫖죧킧낣탃엤뮳슣퇴쳢ꆰ풱컞솢쳥짏컁헢쒣뇋볛럱𥳐붡쯒샸듄?ㄵ폽쮴볒떽킩ㆶ놾쫇튪뗄힡뿉폖룸ꖵꎮ춨꠴룣튻쯅ꎺ뫐㾵쏎?웎릤겵죋뗄?탅컀㵲듓췾쿖쿱풼캻몡﮻뮹튲?낶ꎡ믑ꎮퟷ쿚튪〰ꆢꛉ닣뿛풱ﻀ짺ퟮ퓚튻ꎺ틔컞듳쒱짵솽뷌퓒첯ퟶ쾡붡통?틄ꆣꋒꪡ첫ꯓꎬ랽쒻ꆱ㶵첸탅ꎬ싲뛸샏뇎?볛쾰꛲ꆣ?念폃룱놣풪쪧ꦼ쏦ꆢ릤믮훘쓃랽킽쯦램볒죀훁룶낸뫃ꎺꋌ낶쓎쒾퇗룊뮴냌첫탋짮領쓣?쓈웰냥튼쓘맟귗몶?ꆣ헏ꎯ튵냒룟뗧퓚냂튪떽쏦돪솢헇ﶺ폐퓂샽ꎬ좴ꆰ킽캽ꯌ쏇쒸?랽ꇊꎬ?쯐ꎺ쳐몡㾡폚꿄믹ퟷ뛈뮰퓂횻웳돤퓚벴킽춴풱쓚죃튻돪춣낣놡ꮽ룼쳬쟒?싺ꆰ뇊놡폃풽뒡캪헢ꎬ폐웳뗣돪릵뫃맀쓣쪣?뇊싲맺뚼벯탁?닋곁췅램벺?죋쎵솦쓍잳ﻐ풴얡ퟜꏎ볠첸틃ꎬ쟐퇐뺿폐랽붳쿲캪ꏕ탄쾡샭ꋗ톧ꋖ퓚?죋엓솦ﺡꋑ풴쿊맜?샭훐뗄펦폃
i社科纵横1Society Science ln Length And Breadth 且寸12ij-:J; 5再jI ,.;.). ~4';二g;'4!JlI、→是员工彼此之间不知道对方的红包金额;二是让每个员珍视而不是漠视存在的问题,自身兀法实现的[作,不能听之工知道自己为何拿这些钱;三是用具体的数字~例子,让员工任之.要积极地协烦和充分利黑外部资源来实现;只有真正认知道自己当年工作的优劣;四是举出下→年度具体改进目标,识了自己,并付出了相应的行动,才能不断完善自己3让员下有所遵循。自我目标管理:人牛最大的悲哀并不在于没有实现目标,第二,信誉很重要,是领导威信树iÏ的核心。而在于根本没有目标。日在有目标才能指号!我们走向成功主安想、每个人都有安全需要,领导讲信誉意味着安全感.安全感出色地完成任务,最重要的是不断地确豆新的目标,对每一项是人性需求的第三层需求,把握住了这个人性需求,就会赢得工作、每→天都要进行目标管理,这样才会选对努力方向,少走信誉噜否则,只能是信誉扫地。什么才是有信誉的领导,有信誉弯路τ循序渐进,实现目标。的领导都有那些特征呢?自我心态管理:要越免情绪化管理D管理者要心静.要善于→是有稳定的价值取向和行事规则。我们企业领导何尝不释放工作压力,选免在E1:.作中宣泄情绪,避免浮躁。浮躁就会草是有时候当天公布政策第二天改变,改变的借门是:环境变化3率、草率就会犯错,管理者要尊重员工,做到与员E坦诚沟通,一句环境变化伤了很多人的心,这是价值取向和行事规则不稳让他们知道目前所面临的网难和存在的问题,要利用团队的力定的重要体现,也是影响声誉形成的重要表现c量,上下同心。没有完美的个人,只有完美的团队c二是要有稳定深入的专业知识和技能3某人力资源管理公自我突破管理:当我们仁作劳累、思想网惑、止步不前、无司运营总监在第一天的仁作会仁,有部门主管现场提归了很多计可施时,是因为我们的思维被固有的模式所禁锢,我们的管问题,其中一大半问题都不知道如何回答,还有一部分问题武理方法往往是画地为牢,难以突破c因而,管理者要经常变换角断的作了判断,但后来一查不对,不得已,第二天重新发布通色,要多角度地去思考问题,不断地创新思维。这样才会摆脱对告,更正之前的判断和回答‘能明显感到大家的情绪出现了小过去的依赖电只有思维具有灵1生且具有实干精神的人才能开拓小的破动,由于缺乏对专业的了解,使工作中出现这样的错误创新.锐意进取。们|可渠那得清如许?为有源头活水来所谓的并导致员王信任的波动。"活水"就是自我突破。三是稳定的抗拒挫折和其他诱惑能力ι通常情况T,作为自我学习管理:未来的文言不再是没有知识的人.而是不领导者的孤独来自对挫折的抗受能力,成功有时来源于多坚持知道怎样获取知识的人。获取知识的唯一途径就是学习管理那么一小会。同样,良好的领导信誉很多时候在于抗拒挫折和者要有一种拗劲,做得不好的时候要反问自己别人能做到,外来诱惑的能力,使政策可以持续稳定f我为什么不能做到')"因而,我们必须给自己留下足够的学习时最后,建立良好的决策机制,避免武断决策。竹么是良好的间,不断钻研技术、获取养分、借鉴经验.这样我们的营1望能力决策机制,概括来说是执行现代企业制度,即以市场经济为基才能提高D础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以李嘉诚先生曾经说过自我管理是一种静态管理.是培养公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理理恪-力量的基本功.是人把知识和经验转化为能力的催化剂科学为条件的新型企业制度,其主要内容包括:企业法人制度、从这个意义上说,自我管理既是一种自我完善,也是一种自我企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与激励,更是一种自我实现。对企业管理者来说,自我管理是其他组织管理制度。一切管理工作的基础o总之,讲信誉是领导威信树立的核心,不讲信誉的领导永当然,仅仅用来满足人性的需求就可以树立领导威信的说远无法赢得员工的尊重和认同。法也是不完整的,人性需求是无限制扩展的,扩的过大就成为第二,严守职业道德是领导信誉的保障。了恶,而我们管理的重要作用之一就是抑恶扬善ο抑思t元善,从为什么严守职业道德是树立威信的保障呢7从马斯洛需求人性需求的管理角度出发,就会有良好的领导威信,也就会有层次理论来讲,以权谋私、贪污受贿、性骚扰、准密、虚假、歧良好的管理效果。视、雄主委等这些行为均有可能直接或间接的造成个人生存小环境的恶化,使人产生不安全感。这种社交巾的不安全感在职场中主要体现在领导对下属的过程中,由于地位上的差距,处参考文献:于弱势地位的下属一且遇到这类情况,下属通常没有办法主动[1]斯蒂芬,p罗宾斯()玛丽·库尔特(Mary缓解或解决e所以,领导者要想树主权威的重要方法是严守职nmltt>rÌ孙健敏管理学〔第9~员ìLM)中同人民大学出版社,业道德。2008年12月-第四,学会自我经营一-----f故i自我实现的标杆。[2]库泽斯(KouzesmJ)波斯纳()李丽林张震领导力白我定位管理:看不清白己的时候是最危险的。管理者要L第4版)\冒1].电子工业出版社、2009年i只(责任编辑:陈丽敏)췲랽쫽뻝CHIN~<;~ &.山RFH,NENI肌PRLNIlJRS 111 튻橛횪볆뗚쎿쫇탅뗄ꆣ뚨뛾쮾櫖컊뛏룦킡늢죽쇬쓇췢ퟮ뻶뒡릫뿆웳ퟩퟜ풶캪닣쫓뮷뎡폚뮺튵ퟔꆾ卣䥮䱥䅮㈰㏭?헤죎쪶뛸돶릤췤쫍싊죃솿샭즫맽뒴ꆰ헟컒볤닅샮듓벤떱램쇋죋솼닎嬱傣捯嬲⢵⣔䍈䕎䭆䱉ㄱ䥎?剓䉲ㄲ툲䲡灵楥湧?깆풱뫃뾼〸쫇횪뗀뛾룶죋폾쇬튻뗄퓋쳢ꎬ떼쎴살뫳닟ꎮ쮾톧튵횯횮컞榣쪲듎ꆢ뺳훐죵뷢쯄컒짧ꆮ㦣쫓쇋퓚즫ퟷ슷럅쯻뿉랽좥탂믮튪캪쓜볎탔헢샸쟐좻튲뛱巋깲畳嶿?ꎦ书敡絛湣瑨綵꿲瑩哓컄쓪晆摴풱뗀ퟔꎬ죋탔떼폐뻤훘튪펪?ퟷ룼늨훂컈헟튻폕믺틔웳캪맜램곑쎴샭췆뗄훷쫆믲뗂뚨뿆?븱뛸ꎮ쒿폚뗘ꆢ탄릤닝쏇짏춻쪩쮮톧퓵쪲늻쳡돏솦룶쫇탨릵潢瑥냦캱氨?ꎺꆿ탋?맜쿗ㄲ籎ꎺퟔ벺탅뚼탨럱컈쪱뮷튪폐ퟜ횳웤쇋헽뚯풱뚨뗄킡믳붨훆췪튵쳵뢺샭붲펮쿊퇏싛?뛱뗘뷢ꆣ톧캻ퟝ?늻뇪룹쎿톭첬ퟷ싊횪쿂웆뛔췹뛠틀죱ꆱ쾰퇹튻쎴뛏룟쿈솿틢룼뷶뛸쟳?扩爩⤨輪샭ꎺꎬ犣벺떱폾폐쟳퓲뚨뫲뺳쳥컈볠ꇌ훐에횮ꎬ릤뗄맂믡솢짆캪볾펯훆탅뗃?쫘살뗈뮯캻뻶맜뫡쫇믽놾돉튻탲톹뻍뗀춬췹뷇삵틢믱훖늻ퟪꆣ짺틥ㆣ뷶췪컒튡湳쯯뤨䴱궣킧ꆾ몱캪쓪뫜낲뗄ꎬ쓇떱뇤쿖뚨퓚튻뛏잰평탅뾹뛀ꆣ쓜솼룅훷뿷뛈폾풱냒횰붲헢ퟔ샭ꆿ쒮벫늢쎻죎쳬붥솦믡쒿탄쫇뷸좡?퇐퓸믹짏뫗폃헻쏇맜ꑐ⧂붡䭯몳궡맻䪣쮴뫎彛훘좫뗚횻킩볛쳬뮯ꎬ짮듳뗄폚죎뻜살춬솦뫃삨웳튪탂훆ꆣ쫇릤떵튵쪹퓚쿂쯹컒ꎺ卯쫓뗘뢶폐컱뚼뷸랸잰틲뮭탕좡ퟔ횪뺢ퟶ벼뺭놾쮵훖맜샭ꎮ쏴畺뗧싀?쯖쓃ퟷ튪탨뛾쓜쳘횵릫짋튲죫튻쮺냫떫에좱뗄듬ퟔ퇹ꎬ살튵탎탍뛈쇬삵뗀틔탐죋쫴뺭뾴捩듦?쒿뇜듭쯹쎻떱캪뗘좥폐ꆣ컒캴쪶떽쫵쮵릦쒻싺샭뷇싞맜敳ퟓ꺼헢뗄ꎬ튪닣쫇헷좡늼쇋쳬?컊뫳뛏랦늨헛뛔쪹뻶쮵램쪽웳ꆢ떼ퟰ싊뗂좨캪닺튻펪늻整퓚폧얣뇪ퟮ뷸쪵뇜쏢ꎻ쏦폐컒쮼ꆰ춻살ퟶ㾡맽ꎮퟔ藺ퟣ죋뛈뇶꒿샭䥔릤킩폅쫇ꎬ탨탅쓘쿲헾뫜펰뗄?쳢살뫍뛔뚯듬솼닟죋튵돶췾훘쟁쒱뻹짺떩쇬ꆪ쟥쿠ퟮꆣ탐쿖쏢퓚맜쇙췪쏇샎뾼캬컊웆뗃뇒믱ꎺ컒쪵랡탔쮹톧䦣믖잮쇓쇬쟳폾?뫍닟뛠쿬튵맣뚼튻믘ꆣ웤헛뫃믺횴훆틔탅쫷쮽폐늻쿂폶떼ꆪퟔ컊돤펦듳캨튪쒿죕쟩릤샭뗄쏀ꆮꎬ뻟쟾컄좡ꆰ죫맜쿖탔탨랢⡓沵걊絽ꪵꎻ떼ꎬ즨탐뗚죫짹횪ퟷ늻닩듰튵쯻뗄뿉훆뛈닺헟쫷죏볐솢ꆢ낲쫴떽ퟶ벺쳢럖폐뇪탷삧ㅟ쮼쓑쓇쎤믱뫃퇸ퟔ냑샭ꆣ쟳瑥??⦲삶죽쯄췾붲냑뗘쫂뛾뗄폾쪶믡횪늻ꎮ폕뾹쇬틔ꎬ쿖캪좨폐솢춬엓첰쓜좫헢튪ퟔ쏘탐놯쒿쫇맜ꆣ뮯훐쓑룶㷗캬쇩뗃좡곎럖컒볈뛔탨폃뻍灨䵡냦풷쫇탅컕ꆣ맦쳬탄탎뫍?뗀뛔쓜쇋믳쫜떼돖뇜듺훷쟥웤쿞뗄ﺵ컛횱룐맽샠쿫컒쪱ퟔ쮦뚯낧뇪늻샭맜탻ퟰ죋놻춻탔퓙횪틃ꆢ쪶웳쟳컞횮믡敮特⤱맄짧붵폃뻙쫷폾힡쪲퓲룄ꎬ돉벼죧쏷뷢쓜탅탸쏢웳쳥컺훷퓰뫋쒱뗄쫜뷓ꆣ돌쟩쪵뫲짭췢늢닅뛏샭킹훘듦췀몭웆쟒얮쫇쪶잱뷨뫍튻튵뻍쿞폐䴱줨쒺뻟돶솢틢쇋쎴ꆣ뇤헢뗄쓜폐뫎늻쿔ꎬ솦폾컈커튵ꆢ튪죎탄ꏕ놣믟믲훐뿶쿖쫇컞늿닅뗘쟩풱퓚횻?痐쎻?본뺭훖맜뿉훆뻍솼ꎮ偯㈨쳥쿂뗄캶헢닅컒ꎬ쫇훘ꆣ늿믘뗃룐쪹뫜뚨뛏훆틔좨쓚쾡헏ꆢ볤훖ퟮ램쓜퓚횸좷퇹맜탷뚡폐ꋋ틲뒴캨랴뺭튻퇩ퟔ샭삩뫃훐獮彽ﲽ뗄튻뫋ퟅ룶쫇쏇룄볛튪쒳?듰틑훁릤춨돉뛠뻶뛈폐퓰죝늻쓘탔뷓짧평쿂췾뇪캣쪵풴폚릭솢닅샭ꎬꎺ컊췪볏쒣뛸탂캪횪퇩훖컒헟쫷햹틖맺敲〹쫽쓪탄낲죋폐웳뇤횵뇭ꎬ晩ퟷ뎣릦쪱닟쿞쏷냼ꆢ붲㾴즧뗄붻폚쫴룋쿕쿖살뛏쎻ꆾ탂믡헟뇜쳢쏀쪽쮼쪶춾ퟔ풼ꎮ뺲뮯췪솢뛱쇬ퟖ뛈ꆣ좫탔탅튵뗄좡쿖솦뮹뗚듳훐쟩폐뫲벴퓰좷삨뿆폂죅퓬뷭뗘춨훘?췪컒톡튪쏢ퟶꎬ킻쯹맜캬뺫풴뺶벺뫁헢첬캪짆쮵쇬퇯떼쏱䈩槖뮶폫뻟룐탨폾쇬뷨쿲ꆣ폐뛾볒돶뿶쪱퓚잪틔죎ꆢꎺ톧돉뗄캻뎣튪췶맛짆쪵筮쒿뛔탄뢡떽췅뷻샭짱춷죋뻍퇹맜쓜ꎬ떼삩췾듳샮?ﻊ샽쳥ꎬ쟳뗄떼爱뫍풴튻쳬쿖쿂살폚쎴쫐훆헾웳맂킹룶늻웟쎻랽맜ퟷꎻퟔퟟ뇪얬뺲퓪폫샻뛓ꋖ룖헟헢믮ꎮ쫇ꆰ싗컒샭솦튲췾ꆣ탅톧샶쟈ퟓ룄낲ꎬ쇬뫎쫇탐맜늿훘쟥헢풴뾹뎡뛈웳튵쏜죋뗄폐램샭횻벺쒿쿲솦ꎮꆣ풱폃릲튪퇹쮮뛸톧뇰쏇컒탅맽틖듸쇖쏃ꎬ뷸좫뻍떼뎢ꎺ쫂샭럖탂탷퇹ퟷ폚뻜솼뺭캪램ꆢ짺닮냬쫇헟늻폐ꆣ뇪돉뛔랽튪뢡릤췅붲컒닅살쾰죋뮵뗄듟튻맜듳뛱튲냦헅뾸죃쒿룐믡ꎬ늻뮷맦릫컊랢돶뗄캪뛠듬뫃볃뫋뾪죋쳥폀?탩듦뻠램퇏튪쓜헦릦쎿쿲짆퓪첹뛓믇筦뎣ꆣꎺ쓑맜엠뮯훖샭쮵뻍퇯槍헰풱뇪펮폐뺳놴쳢늼쿖듭볡헛뗄캪탄ꆢ훆볙킡죎ꎬ훷쫘쳽헽ꆣ튻폚뻍복낡ㆵ뇤냚뾪ꆱ맜ퟶ샭퇸볁ퟔ쫇돉짆믡솣쇬?릤ꎬ뗃탅뇤籪커춨쇋컳돖뫍믹맜뛈폫ꆢ횰뒦뚯횮죏튪쿮짙믡릵솦ꋎ쒹뮻췑췘쯹샭떽냊쓜ꆣ컒웤캪폐떼폾뮯늻킡틔샭ꆢ웧쿫ퟟ닝춨?뷇뛔캽ꎬ솦ꆱ쯻듓ꆣ컈ꎬ뗄