SWOT案例分析
S W O T C A S E A N A L Y S I S
目录
CONTENTS
分 析 模 型
基 本 概 念
分 析 应 用
应 用 规 则
分 析 应 用
A N A L Y T I C A L A PPL I C A T I O N
分 析 应 用
外部环境因素
外部环境因素包括机会因素
和威胁因素，它们是外部环
境对公司的发展直接有影响
的有利和不利因素，属于客
观因素
SWOT方法的优点
SWOT方法的优点在于考虑
问题全面，是一种系统思维，
而且可以把对问题的“诊断
”和“开处方”紧密结合在
一起，条理清楚，便于检验
战略分析方法
SWOT分析法常常被用于
制定集团发展战略和分析
竞争对手情况，在战略分
析中，它是最常用的方法
之一
内部环境因素
内部环境因素包括优势因
素和弱点因素，它们是公
司在其发展中自身存在的
积极和消极因素，属主观
因素
分 析 应 用
是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；
管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资
金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。
是组织机构的内部因素，具体包括：有
利的竞争态势；充足的财政来源；良好
的企业形象；技术力量；规模经济；产
品质量；市场份额；成本优势；广告攻
势等。
是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争
对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变
化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。
是组织机构的外部因素，具体包括：
新产品；新市场；新需求；外国市场
壁垒解除；竞争对手失误等。
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基 本 概 念
B A S I C C O N C E P T
基 本 概 念
所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，
就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会
和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分
析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应
的结论，而结论通常带有一定的决策性。
SWOT分析
S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势、O （opportunities）
是机会、T （threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应
是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”
（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
基本概念
SWOT分析方法从某种意义上来
说隶属于企业内部分析方法，即
根据企业自身的条件在既定内进
行分析。
企业内部分析
与其他的分析方法相比较，
SWOT分析从一开始就具有显著
的结构化和系统性的特征。
具有显著特征
就结构化而言，首先在形式上，
SWOT分析法表现为构造SWOT
结构矩阵，并对矩阵的不同区域
赋予了不同分析意义。
形式上
其次内容上，SWOT分析法的主
要理论基础也强调从结构分析入
手对企业的外部环境和内部资源
进行分析。
内容上
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基 本 概 念
应 用 规 则
A P P L Y R U L E S
应 用 规 则
进行SWOT分析的时候必须对
公司的优势与劣势有客观的认
识。
进行SWOT分析的时候必须与
竞争对手进行比较，比如优于
或是劣于你的竞争对手。
进行SWOT分析的时候必须
区分公司的现状与前景。
保持SWOT分析法的简洁化，
避免复杂化与过度分析。
SWOT分析法因人而异。
分 析 模 型
A N A L Y S I S M O D E L
分 析 模 型
利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及
对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，
并明确以后的发展方向。
找出因素
从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用
来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件
整体分析
将这些研究对象列举出来，矩阵形式排列，然后系统分析的所想，把各
种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论而结论通常
带有一定的决策性
得出结论
根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是急需
解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战
略目标上的障碍等
问题分类
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分 析 模 型
采取措施
公司可以采取什么措施来降低成本
或增加附加值来降低消费者购买盗
版替代品的风险
替代品
企业必须分析，替代品给公司的产
品或服务带来的是 “灭顶之灾”
呢，还是提供了更高的利润或价值
转移成本
购买者转而购买替代品的转移成本
机会与威胁分析
（OT）比如当前社会上流行的盗版威胁：盗版
替代品限定了公司产品的最高价，替代
品对公司不仅有威胁，可能也带来机会
分 析 模 型
企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，在做优劣势分析时
必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。
优势与劣势分析（SW）
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键
成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。
关键成功要素
需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜
在用户角度上，而不是站在企业的角度上。
潜在用户角度
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