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网络比较购物正在兴起
The Emerging Online Comparison Shopping
Lee Aan Prescott
网络比较购物 网站的发展在
零售业竞争中已经达到了一定高
度，而且将持久地改变消费者在
网上和网下购物的方式。根据网
络竞争信息服务公司 Hitwise的
数据，2004年 l2月，比较购物网
站 l0强的互联网访问率比2003年
同期增长了25％。
由于购物者可以在几分钟内
访问数家店铺 ，比较购物可谓瓦
联网购物者的自然行为。Hitwise
的数据显示，通常约 50％点击一
家购物网站的访问者事先访问了
另一家购物网站 ，约 50％的点击
者会继续访问其它网站。
Shopping．com，NexTag和
Shopzilla等网站为购物者和零售
商设计了极其简洁的比较购物办
式。零售商将其 产品挂入比较购
物网站，购物者可以通过 目录或
关键词搜索，查询产品特征，用
户评论和价格比较一 目了然。接
下来，购物者就可以决定是否从
一 位 网络零售商处购买，还是在
了解了产品信息后去当地的店铺
以市 场价 购买 。顾 客不 必看 广
告 ，或是为了节省 5美元或 l 5美
元或者 更 多钱 而 一再 驾车去 逛
店。
这些网站最初仅仅用于较高
价格的电子产品 ；大多数网站现
在都列有从服装到美容品直至电
脑等几乎所有的购物 目录。不少
多渠道零售商正在成功运用比较
购物网站 ，通过这种方式 ，他们
能够有效地与 ZaPpoS．cOm 和
网络比较购物十大网站
Overstocdk．corn等互联网单一渠
道零售商竞争。Nordstrom．com
和 JCPenney．corn超过 l0％的访
问是直接来自比较购物站点 ，如
Yahoo!Shopping和Shopping．corn。
去年，两家零售商的互联网访问
市场 份额都 实现 了两位数 的增
长 。
2004年 l2月，Nordstrom．corn
的互联网访问市场份额与 2003年
同期比较增长了 l4％，JCPermey．
corn则增长了33％。显然，把商品
列入比较购物网站对这些零售商
来说 ，可谓成效卓著，也显示出
比较购物网站是提高互联网店铺
客流的有力工具 ；此外，还能够
延伸网络品牌效力，具有将客流
引向网下门店的潜力。
2004年 12月
排 名 网络名称 网 址 占市场份额
l Yahoo!Shopping Shopping．yahoo．corn 29．47％
2 NexTag 椰 ．nextag．tom l8．1
3 BizRate．corn Ⅵ兀 ．bizrate．corn l5．07％
4 Shopping．com 椰 ．shopping．com l2．34％
5 PriceGrabber．corn Ⅵ兀 ．pricegrabber．corn 6．40％
6 Epinions．com 椰 ．epinions．corn 4．56％
7 MSN eShop eshop．msn．corn 4．01％
8 Shopzilla 椰 ．shopzilla．coin 3．87％
9 Cafibex．corn Ⅵ兀 ．calibex．corn 3．09％
lO Froogle w．froogle．com 3．0o％
资料来源 ：Hitwise
(陈 蒙编译 )
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