2010年.02月·下期 学水·理论乱代挝=企业培训风险评估指标体系的构建姚科空空{华东师范大学职业教育与成人教育研究所上海200062 ) 摘要:风险伴你是最化2l测伴某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。建成合泼的公.:1l:.培训l风险评估指标体系对确保培训l决策的科学性和i正确性具有1世耍的指导意义。关键词:培训|风险层次分析法部估指标体系所谓风险，是现状与要求之闷的整距所带来的危害和造成损不相符合。失的可能性。企业培训风险评怕是对培训规划、实施可能出现的(2 )培训内容设计稳定风险先期预测、先期评估、先期化解，充分尊章和运用评估培训的内容包括提高员工的技能和知识，改变员工的工作态结果，科学决策，可从源头上预防和减少培训损失。随着知识经度等等。在确定培训内容之前，必须首先了解受训员工的专业能济时代的到来，当今企业处在一个高速发展和变化的环填巾，员力，态度，再与岗位需求相互比较。如果员工尚未达到该职位规工自我意识的增强，企业外部风险的加强等等，企业所丽对的不定的职位标准时，不足的那部分知识或技能就是培训内容。所以确定性越米越多，而企业培训是企业发展的黎石.是提高企业竞对员工及其岗位分析有误，就确定不出正确的培训内容，达不到争力的重要支点，如何控制企业培训所回临的风险是企业成长所培训所预定的培训目标。必碗面对的一个意要课翩。本文克要分析企业培训中可能面临的( 3 )培训方式选择各种风险，应用层次分析法将Æi慧和定性分析相结合，构建了企培训方式选择也是培训成败的关键因素之"…。根据培训|内容业培训风险的评估指标体系。不间，所采取的培训方式以及培训技术也有所不同。有的培训适合演练式，有的则适合讲授式。如果选择的方巢有偏差，就有可一、企业培训u凤险的识别能产生事情功半的效果。正确把握企业培训风险点是科学构建企业绩训风险评估指标(4 )培训人员选定体系的基础的。在开展当代企业培训中，培训风险具有复杂性，在组织培训项目时，首先要确定培训11人员，培训人员的选既存在#技术性风险，更存在着市场经济下的竟争风险;既存在定可以自部门推荐，或者自行报名再经筛选决定。但企业在确着培训稽求预测决策风险，也存在着组织实施选择培训主客体风定培训员工时，如果对员工需求分析不确切，或有的部门领导险;因为自身利益推荐并不适合的受训员工，这样就完全浪费了培1、企业培训11需求风险训投资。在企业培训需求分析阶段，主要存在着以下风险:3、企业培训实施风险(1)培训锚求的组织分析风险在企业培训iI实施过程中，主要面临的风险有:组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因(1)培训师因素素的分析，找出组织存在的问题与问题产生的根源。如果对组织企业在选择培训师时，一般优先聘请企业内部合适人施，如未来发展方向不明确，对组织的人力、物力资源认识模糊，以及内部无适合人选，再考虑聘请外部人员。培训师的选择不当也是对组织文化没有深入理解，就很难确定企业培训目标，企业培训|一个风险米源，企业由于经济因絮，收到的信息不确切，所处的的设计和实施也会有偏差。环境和本身偏好的因素，都有可能影响到对培训师的选择。(2 )培训需求的任务分析风险(2)受训员工因素任务是对雇员在特定工作岗位上所从事的各项活动的表述。有时受训员工对自巳认识不到位.个人兴趣不在培训内容任务分析是一件能时又耗力的过程，数据收集不充分，分析不精上，学习态度也不认真，都会影响培训技能相知识的掌握，这些确，役往会造成企业岗位技术要求表述比较笼统，岗位定位不明也都造成了培训的浪费。确。这些都容易误导培训。(3 )资金预算落实( 3 )编训浦求的人员分析风险资金落实也是培训实施过程中的重要因素之一，培训项目资人员分析可以帮助确定哪些雇员常要培训，弄清影响工作绩金如果不能按时到位，就无法购买到瑞训所需的材料，必将影响效的原因究竟是知识、技能的不足还是个人动机或工作设计方面培训项目的正常进行。如果不能按合同按期支付培训师或培训项的问题。如果是员工缺乏究成工作的相应知识和技能而且在其他目承包机构的报酬.也会影响他们的工作权极性，甚茧会中止培条件允许的情况下.那么培训是需要的，但如果员工本身具备相训11.严3重影响培训效果。应工作的知识和技能.可能是其他外部环境引起的绩效不高，培4、企业格审11转化风险训就不是解决问题的最好方案了。培训实施结束后能否达到预期的培训目标，主要有以下几个2、企业培训|设计风险回风险:企业培训设计必须得考虑企业和员工两方面的需求.在制定(1)受训员工工作:5度培训计划时主要哥有以下几个方面的风险:员工受训之后回到工作岗位，由于员工个人意愿、待遇满意(1)设定培训11目标皮、对企业忠诚度等方固的影响，或者企业本身对员工的激励策企业在进行培训前，一定要明确培训目标，将培训日标与企略方面的问翩，使得员工工作不努力，不将所学的知识和技能应业发展和员工职业发展生涯紧密结合且来。如果企业高屁管理人用到实际工作中去，设法起到培训后应有的培训效应。员对培训需求理解有说，可能制定出的培训目标与企业实际箭求(2)受训JI人员流失现代企业教商MODERN ENTERPRISE EDUCATION 107 ?췲랽쫽뻝㉑?톧웳튦⢻햪뻶맘쯹쪧컈뷡볃릤좷헹뇘룷튵튻헽쳥볈ퟅ쿕ㆡ퓚⠱ퟩ쯘캴뛔뗄⠲죎⠳죋킧쳵펦통㊡엠풱늻뛈솦뚨뫏쓜⠴틲㎡쓚뮷폐짏튲뷰쒿㒡쏦싔폃쿖䕎䕄뿆ꪶ튪닟볼캽뗄뚨맻쪱ퟔ솦탫훖엠ꆢ좷쾵듦ꎻꋆ웳⧅횯살ퟩ짨컱ꎬꆣ풱컊볾릤뻍튵통⧉랢뛔쿠뗈춬퇝닺뿉뛂캪춶늿룶뺳⧊뚼⧗뷰죧돐럧랽떽呅啃⅑듺?삼ꯊꎺ뗄듊럧뿉ꆣ듺컒탔쏦통웳냑퓚튵럖랢횯볆쫇췹헢풭쳢퓊ퟷ늻엠햹럻뗈첬횰릤쯹랽ꎮ솷짺틔ퟔ컞뫍?쫜톧퓬쪽실맻쿮냼퇏쪵쿕뛔剐䅔ꇀ뗅웳튵ꚷ럧뿆ꎺ쿕쓜뗄틢풽훘뛔컕믹ퟅ탨뗅엠뗐컶햹컄뫍췹킩틲ꆣ탭쫇통뮮ꣅ뷸뫏쓚뛈캻벰풤떷쪽쯹쫂뗈평풱짭뗊톡쫊놾뗔쾰돉쪵늻쒿믺쪩웳볊剉䥏ꎺ뚴쿕톧엠ꎬ탔쿈떽쪶살튪뗄웳뒡벼쟳통훷랽뮯쪵맍쫇믡뚼뿉뺿죧횪뷢짨쪱탐풱탨ꆣ?죝퓚뇪웤뚨뷊톡닉놶쯔늿릤샻ꛒ퓱뫏짭놹첬쇋튲쓜릹펰뷡횮튵컊卅?뗗움탔통쫇ꆣ웚뻶살뗄풽횧튻펦튵쫵풤뗐탨튪헒쿲쎻쪩풱퓬죝틔뺹맻쟩쪶뗉볆훷엠릤쟳?냼좷퓙ힼ룚뷑퓱좡폐릦뇑쿮쏅쪱틦뗊쪵죋풴욫ꓒ뛈내헽쿬쫸꒹뫳훒쳢ퟷ뇁?ꪻ뷌엠Ꟗ맀뫍럧쿖웳풤닟ꎬ퓶뛠뗣룶폃움ꆣ탔닢쟳쓗쫇돶늻폐튲쓈퓚볾돉틗냯뿶컊뇘튪뾱통횰샭삨뚨폫쪱캻ꇔ뗄냫ꆶ쒿췆ꎮ뗊쪩?톡뫃뛔뎣놨꾷뫳ꓗ믘돏훐떩폽냒쫇헽쿕ힴ튵닢ꎬ떱잿훘닣맀통퓚럧뻶럖춨ퟩ쏷짮믡컎쳘뫄웳컳쯔훺횪풱쿂벼쳢욷탫폐?잰죺쳡엠룚퓲뗄쪱볶죧ꦷ맽쪦ퟔ늻떽뷸돪쓜뛈쪹좥ꎺ?䵏떽솿좷닣폫엠ꆢ뿉뷱ꎬ뛸죧튪듎횸뗄럧뾪쿕닟컶꾷맽횯죫폐뚨쪱튵떼놷쪶릤ꆣ쓜뗃틔랢룟통캻늻쒿쫊킧맻늢돌퓙틲벺죏샋쪵탐ꎮ럱겶뗈통쫵릤쳓뮯탔듎튪통쿈듓웳뫎뿎럖뇪쪶쿕햹ꆣ럧?뷗훎뛔듦ꎬ샭욫폖룚엠뚨ꆢ좱쓇ꎮퟮ뾼쿂튻컳풱쓚탨ퟣ폐랽뫏맻쫗믲늻훐평쯘죏헦럑쪩튲듯ퟷ쎻䑅벰뻟럖쟳럧웚풴튵뿘쳢컶쳥뇰뗣떱룼쿕뛎ퟩ퓚뛔뷢닮ퟷ뫄캻통쓄벼랦쎴뿉뫃싇벸뚨짺ꆣ릤죝뗄컳돉쪽붲쿈헟풱쫊ꎮ튻폚ꎬ쪶맽뻍죧믡떽룚쏦램쯜剎닢폐컶횮쿕움춷뒦췢엠훆ꆣ램쾵쫇듺듦ꎬ횯뗄ퟩ룚솦벼킩쓜췪랽웳룶튪퇄뿉쿠쓇냜틔쫚ퟔ릤뫏훷냣울뺭뚼늻돌컞맻펰풤캻웰럧질움훘램볤맀짏퓚늿통웳놾붫ꆣ뿆튲훷?뗄컊횯뻍캻쫵맍돉쫇낸튵랽쏷뷴쓜벼잰뮥벰쪽좷탐탨튪폅쟫볃폐떽믡훐늻쿬웚ꎬ펰ퟷ쮽쒳튪움뗄맀ꆢ풤튻럧쫇튵컄뚨톧ퟅ듦쒿쳢뫜짏맽풱늻릤웤쇋뫍쏦좷쏜훆쓜ꆣ뇈럖맘엠놨쟳쫜쿈췢틲뿉캻펰릺쯻평쿬쳓튻뗄맀닮쫇쿈럀룶웳엠훷솿릹쫐퓚듦뇪폫죋쓑쯹돌쟳탨ퟣퟷ쯻ꆣ풱뷡뚨뫍뇘뷏횪볼통죧쏻럖쇙울늿쯘쓜ꎬ쿬훘싲내쏇뛂폚얬쿕쫂횸뻠뛔웚뫍룟뗄튵통튪붨뎡ퟅ퓚ꆢ컊솦좷듓ꎬ뇭뮹췢릤럧뫏돶횪탫ꆣ쪶늻틲벼맻퓙컶풱쟫죋ꎮ펰룶엠떽믲뫳킾볾떼뇪쯹엠뮯복쯙볓랢럖뚨웳훐뺭ퟩퟅ쳢ꆢ쫂쫽쫶쫇쿠뗄늿솽쿕쒿웰쪶쫗죧믲돶쯘쫵톡죋늻릤럧풱쫕쿬통틲춬헟ꎬ펦뿋믲틢쳥듸통뷢짙랢잿햹쏦컶탔튵ꎬ볃횯틔풴닺컯웳뗄뻝뇈룶펦뮷랽ꎺ뇪살엠쿈맻벼헽횮튲퓱풱즸좷ꆣ쿕떽탋쯘내ퟷ늻폐움ꆤ柳쫂틥쾵살맦ꎬ엠햹뗈뗄䧃웳럖쿂쪵ꆢ짺솦튵룷쫕뷏죋횪떫뺳쏦ꆣ통룄쇋풱쓜좷튻폐ꎮ톡쟐헢쓚뛔좤횮쯹웚믽붫쾺컯ꆣ뗄뮮돤통뫍뗈믹튵컶쪩럧쳘엠쿮벯쇽얪뚯쪶죧틽붫쒿뇤뷢릤뻍쯹랽뻶ꎬ퇹ꎺ늿탅늻튻탨횧벫훷틢놾맀ꌲ듸캣ꆢ럖쯰뇤ꎮ쪯쒷엠쿠럧뺺톡쿕훊룹풴통믮늻춳쟥믺뫍맻웰탨뇪풱쫜짐쫇낸뚨믲뻍뫏쪦쾢퓚횪ꎬ뗄뢶탔튪풸짭톧〰살몦쪵ퟰ쪧뮯웳ꎮ통뷡쿕헹퓱ꎺꆢ풴죏쒿뚯돤ꎬ펰믲벼풱뗄쟳폫릤캴엠뻝춬폐죋ꆣ췪쫊늻쪦쪶닄뛔킧〶뗄뫍쪩훘ꆣ튵쫇헊훐뫏움뻟럧엠뮷쪶뇪럖룚쿬릤쓜벨ꎮ쒿웳풱듯통쓚욫떫좫죋톡좷쇏짵틔듽횪펦횸㈩펰퓬뿉뫍쯦뮷쯹쳡쟆ꎬ맀폐쿕통뺳죧쒣뇭캻릤ퟷ뛸놾킧퓚뇪룟튵떽쓚죝닮뗄웳늿샋톡퓱쟐헆쿮쪦훁쿂폶쪶ꆣ쿬돉쓜퓋ퟅ뺳쏦룟릹횸뢴ꎻ훷뗈맻뫽웳쫶럖뚨ퟷ짨쟒짭늻훆폫닣쪵뗄룃죝ꎬ쓚톡튵쏅럑퓱컕쒿뇘믲믡벸싺뫍믲쯰돶폃횪훐뛔웳떳쏦붨뇪퓓볈뿍틲ꎬ튵ꆣ컶캻벨볆퓚뻟룟뚨맜볊첬횰듯죝엠뻍쇬쇋죧떱쯹붫룶틢벤벼뇪쯰쿖움쪶ꎮ뗄튵즳쇙쇋탔듦쳥ퟩ틔엠늻랽웤놸ꎬ샭탨캻쯹통폐좷떼튲뒦헢펰횹샸쓜샭쪧뗄맀뺭풱늻뺺웳ꎬ퓚럧횯벰통뺫쏷쏦쯻쿠엠죋쟳쓜맦틔떽쫊뿉쫇킩쿬쿮닟펦뗄?쳥뿉쓜돌쾵뛈ꆣ붨뗄솢싛뫏샭릹뗄웳붨튵엠통럧쿕쿖움맀횸뇪쳥쾵뛔좷놣듺엠통낸튻
=经嚣雷理·人才是企业竞争和发展的关键，受训人员的流失，势必会导p必lp., C也pc p. . p" 致企业培训投资的巨大损失。如果企业对员工只是希盟从受训1/Pι 1/7 l/ii 1/:l l!fi 员工那得到投入培训的高回报。而没有把员工的发展与企业的4 P.. 7 1/3 7 发展综合在一起，当阅者发生冲祭出现，就容易造成员工的流!) 3 P4~ 5 3 失。3 1111 1/3 口(3)知识更新P41 5 1 1/7 1/5 1/5 我们处在知识经济时代，知识的更新速度日报加快，企业只C4 有不断的更新技术、产品才能适应社会的发展，而~企业进行技术更新、工艺调整、替代新产品的开发，那有可能使得之前对于计算得到各个风险指标的愿次单排序权熏以及层次总排序权该产品生产的技术和知识的培训究念过时。1段(4 )技术泄密*贝IJ;:权1It胃i指际尽二再怜，于仪1lì总排序仪1I!:Wi每个企业在生产经营过程中，都有属于自己的一密生产技术和管理经验。这也是能在市场竞争中站稳脚板的重要条件之Cl :; 。.21~O …。而专业技术是由企业的专业人员去操作和管理的。如果通l'口O. :lI l 过培训iI导数t掌握这些技术和知识的人员越多，保饶的难度也就 O. ()781 P" 越大。C2 。. P" (5 )外部环境变化 制)P" 外部环境变化也是造成企业培训风险的因素之一，而培训效p妇 益的实现又总是具有一定的时滞性，如果阂家经济政策发生调接l与识 或国际市场因素出现变化，这口J能会使正在培训或已经培训究的知识和技能完全过时就无用，导致达到不培训回报。C3 \123 P’I 。.14~ p" 二、企业培训凤险评估指标体系构建 p" 层次分析法是美国运筹学家沙且()子二十世妃七。.2:l~() O. ()4~2 p" 十年代提出的，是一种定性和定最分析相结合的多准则决策分析p川c4 。.09~2 。.0388方法。这种方法根据评价的总目标，先对问题所涉及的因素进行 :’17 P" 分类，然后构造一个乎?因素之间相互联绪的多层次结构模型，最P。.. . 后计算出各国萃的相对权盘。1、分析评价系统中各总本要素之间的关系，建立系统的层p. . 。.1~拟 次结构V钳 \13 农1企业生喜旬11风险评估指称体系从上袭来看，该企业培训主要风险来源是:培训带求风险巾，目标层A准则层c指标1i!P精训需求组织分析不深入P"培训|需求任务分析不明确。培训设计风险巾，培训目标确定不恰培训l需求风险Cl培训需求任务分析仿嵌/'"当。培训实施风险中，受训人员职极性不高。培训实施后风险巾，声音训i苛求人员分析旬曾是儿人才流失严囊。;西训目标确定有说1'"培训内将设计-tfì'ol1’. . 企培训11设计风除C2精训方式)!持南说P.. :ii 结束语精揣训相关人!J:\l1桦4于说P.. 本文对企业培训风险进行分析研究，建立了企业培训风险评精讪|仍能力'f'ttP" 币'风精训，扫态度不认真Pu价指标体系，该体系运用层次分析法将定性分析和克最分析相结培训11实施风陇C3险受训人员~加学习的狈极性VII、主动性不高P.合.克服了以往评估的主观随意性。通过该评价指标体系，有利冒F缺乏足够的蜻训机费城踏经费便J甘不合理PH于企业正确认识员工培训iI风险，为企业员工培训风险的防范打下佑受~II人员L作态度不积极P.，一庭的基础。人1流失风险1'.. 编训11转化风险C4知识史新风险P.专有t1术改清风险P.. }烹:本文作者姚科兰为华东师范大学硕士研究生。外部宏观政策变化h假定某企业经过专家调费后，按照Salty的1-9标度法规则盯参考文黯:分如下:11]雷蒙德.A.诺伊雇员培训|与开发[M].北京:中国人民大风险指标判断矩阵学出版社，2002. [2]加里.德斯勒.人力资源管理1M]中因人民大学出成社，忽)() PZ1 Pzz PP23 24 CP1 ll P12 P13 [3]侠软吏企业培训I(风险管理问题研究.2007. P21 3 ? 5 [4]学保民企业员工培训I(风险管理研究，2007翩口P!1 1/3 1/5 Pμ 1/3 5 3 P3 1/3 12 P23 1/7 1/5 1/3 P13 b 3 P24 1/5 1/3 3 C1 C2 108 现代企业教育MODERN ENTERPRISE EDUCATION ?췲랽쫽뻝죋훂풱랢쪧⠳컒폐쫵룃⠴쎿튻맽풽ꆢ⠵췢틦믲횪뛾닣쪮랽럖뫳ㆡ듎뇭죕엠뺸웳튵통럧쿕쫜움좱맀볙䍬倱ㆣ嶣?倲傱沣떺溡쫏벸犡좽湻ꎺ䦣훘䍉傣庿溣倴䩫볆엺좨횸떥ퟜ䌱ィ죧듓떱뷡놾볛뫏폚힢닎ㄱ톧ꆾ㈰뿚쿖䕎䕄偬汫ィ傡ힼ倱?倲긱侣기ィ뇪횸통榣쪶폐늿沣倳䦣偊꼵멉멯ㆣꎬ꼳퓲훘업껷〵닅ꆣ듳뷡㇆椴랦?倱䌱䌲倲꽡꼴ィ긱䌳뾼웳릤햹⧖쏇늻룼닺⦼룶뫍엠⧍늿뗄맺쪶ꆢ듎쓪램샠볆ꊷ뚨죧쿕꼳쯣짏쫸컄ꎮꎺꆿ돶㊡㎡㒡呅啃퓲꼵꼷㘵긲䦡ィ㈢㈹기湬㐵긱傡?傣ㆣ듺닣뇪탨햫쒿랽쿠색쮧쪵멉쇷쪷벼뫪꼳ꎺ꼵ꆣ꼷꼧䌴坩탲기ィ㠵긱ꎮ쫇ꆣ릹짨쓚죋ퟣ?刲ㆣㄲ꽅긳倱ㄴ㐳㐲ィ뗄컄닣꼶튵쓇뷡뒦뛏탂욷볊웳맜뛸통뮷쪵뫍럖듺ꎬ쯣훎쒳쿂횸뗃㌵기ィ㤲㈷긳偊䍁뇭탨엠쇷폯뛔뿋놾샗냦뾼뾺뿀剐䅔?닣쟳뇪쪽룪쓜쓮쪩ꆾ쫵맛먱꼳좨ㄶィ기傣?탨웳뗅볆죝풱릻뮯꼳㔲긴䌲ィ㠷ꎮ긲긨믹쿗?럧죎죋좷톡솦뛈킹헾훘쾼기偬㜴꺣ィ엠뗃뫏뚸퓚뗄ꆢ짺튵샭떼뾻뺳쿖쫐벼컶쳡헢좻돶웳ꎺ뇪倲떽살통쪧쳥럾헽컄쏉짧폀剉䥏?㜱긲侣㌵⤴〷기傡쟳튵럧짨닎뗄㜸?侣기ィ뒡ꎺ쿕컱풱뚨퓱늻ꎮ닟睩㌴긴到ィ⠩㔲㤵㈳?ퟩ통떽퓚ﳐ횪룼릤닺맃뺭튵훂랾뇤폖뎡쓜엠램돶훖뫳룷삼에기ィ㌸긳傣뾴죎쪵퇏쾵쇋좷ퟷ뗂ꎬꏃ卅뺺떷捬럖폐쿕볆톡ퟣ죏䌳볓엠릤傡偉맜뇤?ㄳ긲깊〳ィꆣ㤷깉?꺣澣횯㜶긲傡춶튻?쪶탂틕뗄짺퇩벼독뎱뮯ퟜ틲췪통쫇랽릹?컶컳퓱傣헦ퟷ럧뺭뛏룶ꎬ컱쪩훘엠틔죏헟ꎮ㈰꺵ꦣ헹挲폐톧挴⥴긱侣뷌럖?㤱ィퟔ폐傣僀겣?첬쿕炡ꎻㄸ깉偟侣뫍죫웰뺭벼뗷닺ꆣ쫵컕튲쫇쯘좫럧쏀ꎬ램퓬뗍헆틩쾰맽뻘?기ィ룃럖통췹쪶튦䆣〲싋껆컶暣戸긱컳갭?뛈傡폽㜶기늻랢삹럑묰㉬뗄엠ꎬ볃쫵헻뺭헢쫇?뻟돶맽쿕맺룹튻돖헳웳컶럧쳥움풱뿆껅ꎮ맀偮傡偍늻㐹?짮햹샖믽믲䵏?뻞통떱쪱ꆢ뫍펪튲평킩퓬폐쿖움퓋튻뻝룶쿠킸볒횸튵늻훐쿕쾵맀릤삼뗒햣뗅뗔죫뗄뢱벫엠傡듳뗄솽듺닺쳦횪맽쫇웳벼돉튻뇤믲맀돯훖움룷뛔뗷뇪엠쏷ꎬ뷸퓋캪솹껈놹䑅傡맘탔통?쯰룟헟ꎬ욷듺쪶돌쓜튵쫵웳뚨뮯컞횸톧볛틲좨鈴?닩뗄통좷쫜탐폃훷뮪췔쯁떷꓅볼ꆢ뺭剎쪧믘랢횪닅탂뗄훐퓚뫍튵폃뇪볒탔쯘훘뻒뫳닣ꆣ통럖맛럧뚫뇅ꛗꎬ?훷럑쫜ꆣ놨짺쪶쓜닺엠ꎬ쫐횪쪱헢쳥즳뫍ퟜ횮뚯쪹듎튪죋컶쯦쿕쪦쫔햹떷통탔폃죧ꆣ돥뗄쫊욷뚼뎡튵쪶훍떼쾵떩뚨퓂볤?내떥럧풱퇐럖틢ꎬ랶뗓뒹?죋늻맻뛸춻룼펦뗄췪폐뺺럧탔쓜훂릹⡔솿뇪쿠꺼헕업쿕짨믽뺿컶캪듳?햹풱룟첨웳쎻돶탂짧뾪좫쫴헹풱죋쿕ꎬ믡듯붨ꎮ럖뮥卡탲살볆벫램ꆣ톧ꪷⷀ쫌?뗄偉샭튵폐쿖쯙믡랢맽폚훐좥풱뗄죧쪹떽䲣컶쿈솪쒹汬좨풴럧탔붨붫춨쮶ꊡ쇷ꆫ뛔냑ꎬ뛈뗄쪱ퟔ햾닙풽틲맻헽늻깓쿠뷡?禵훘쫇쿕솢뚨맽풱쪿빍䶡킾쪧ꎬ풱뻍죕랢쓇ꆣ벺컈ퟷ뛠쯘맺퓚엠慡뷡컊뗄떣쑬틔ꎺ훐룟쇋탔룃릤퇐ꆿ뿖뾣뾡쫆릤죝틦햹폐뗄뷅뫍ꎬ횮볒엠통瑹뫏쳢뛠꺽튻벰ꆣ웳럖움뺿ꎮ킹긲ꌲ뇘횻뗄틗볓ꎬ뿉튻룹맜놣뺭통믘⧓쯹닣ꣁ㦱엠튵컶볛짺놱靖〰믡쫇랢퓬뿬뛸쓜쳗뗄샭쏜ꎬ볃믲놨?뛠짦듎ꋏ탨통엠뫍횸럧ꆣ뺩쯃㞣떼쾣햹돉ꎬ떱쪹짺훘뗄뛸헾틑ꆣﻊힼ벰뷡뗍좷ퟜ쟳쒿쪵통뚨뇪쿕ꎺ?췻폫풱웳뗃닺튪ꆣ쓑엠닟뺭껊퓲뗄릹뎵ꢹ업럧뇪쪩솿쳥훐듓웳릤튵횮벼쳵죧뛈통랢엠삼뻶틲쒣쒲탲쿕좷뫳럖쾵럀맺Ꭓ쫜튵뗄횻뷸잰볾맻튲킧짺통췆닟쯘탍?좨훐뚨럧움컶ꎬ랶죋통뗄쇷탐뛔횮춨뻍뗷췪?럖뷸ꎬ늻쿕쿠폐듲쏱벼폚헻뗄컶탐ퟮ잡훐뷡샻쿂듳ꎬ?
