商业文化
我国的餐饮文化
美国哈雷的摩托文化
美国哈雷
(Harley Davidson)公司
——专营重型摩托车。
70年代,哈雷公司的重型摩托车占美国市场的40%以上。
由于日本本田、雅马哈等品牌摩托车大举进入美国市场,1983年哈雷摩托车的市场份额跌入23%以下。哈雷公司濒于破产的边缘,它如何摆脱困境?
——取得美国联邦政府对重型摩托车市场的关税保护
——重新确定哈雷公司重型摩托车的市场定位
——提供一种哈雷摩托车族的美国文化生活方式。
其中的服务项目有:哈雷车手联谊会; 摩托车车手的服饰;哈雷摩托车车族专业杂志。
在取得如此辉煌的业绩之后,哈雷摩托车挺进日本与西欧的海外市场.
1989年,哈雷摩托车占美国重型摩托车的市场份额回升到63%以上。
哈雷重型摩托车打入日本市场的主要手段是什么?
——推销美国文化。
——哈雷摩托车族杂志以日文出版,每年举办多次派对活动:有啤酒,有乐队,热热闹闹,熙熙攘攘,并且还组织骑手们一起骑车旅行。
哈雷的售后服务
——美国摩托文化
(American Motor Culture)
美国人没有历史,美国人创造历史。
哈雷摩托车如果不跟文化结合在一起,就经受不起日本本田、亚马哈的冲击,根本就销不动。由于哈雷摩托车跟美国文化捆绑在一起,它的产品走向世界,也把美国文化带向了世界。