锤子式销售
荆涛 销售技巧培训
课程目录
平衡工作-平衡生活
刀和锤子
开拓关键-电话销售和成交
销售基本功
心态层面-什么是我们的生意
总裁的思维
课程对象
这次培训的对象
A
B
C
销售骨干或业务主管
希望在业务上有突破的伙伴
可以用非常规销售方法
什么样的生意?
心态层面
我们做什么样的生意
针对对象
洽谈对象
签约人
沟通方式
卖的产品不同决定了我们销售方式一定不同
就不能用常规的方法
关键是?
我的心态
我的层次
我的方法
成交的关键是什么?
拜访的关键是什么?
郁闷的关键是什么?
案例分析
特意交代
我被主管骂
我觉得很委屈的
……
你看?
这到底是怎么回事?
把问题扔还给客户
案例一
企业家
创新管理能力
孵化中心
案例分析
案例二
我不是一定来销售
很高兴给我机会
真的感谢您对我的支持
我是来说一个观点
那就是….
死马当活马医
以前是会员
对服务不满
已经定其它
公司的卡
关键是什么?
不按规矩出牌
核心?
知道什么是规矩
并知道按照规矩出牌后所得到的结果
销售基本功的概念
一对一、一对多沟通
最基本的业务技巧
行业、产品知识
表达能力
专业知识
谈话技巧(谈判)
表达
业务技巧
必备知识
思考
质量
观念
氛围
沟通
服务
港台、老外产品
为啥卖的比我们贵
我们怎可以卖贵？……..
内外兼修
内
内，
内功也
外
外在的表现和专业度
我
所有的执行力最终都回到人的身上
一切销售的行为都是在塑造
产品物超所值并值得购买
内外兼修
新人？
老员工
调整心态
被自己限制。如何突破和释放？
别怕
努力开拓
没冲劲？
高不成
底不下？
挑战难度
….
什么是销售？
我们销售什么？
成为TOP Sales条件
（现场演示）
恩，
然后呢？
接下来呢？
就这些？
您的想法或者感受？
哦，我知道了，我有个建议….
什么是销售？
销售1万/产品和销售100万/产品方法一样吗？
顾问销售与常规销售的不同
协助
信任
沟通
买卖
顾问角色
不做解释商品的销售员，做顾客需要的课程顾问
顾问角色
了解分析
专业沟通
真诚服务
顾问角色
顾问？
B
E
C
D
A
专业知识
采访方式
产品变电影
沟通方式
后续服务
电话技巧
Tel
从一个电话开始….
(案例分享)
6）介绍-简单
清楚、时间短
7）确定下次
电话/FAX/mail
A
B
C
D
电话技巧
2）目的
3）4个主要方向及问题
必问、不要跑题、要设计过
4）留我们的联系方式
5）看有没有机会去拜访
1）筛选客户
电话技巧
电话技巧
D
B
C
A
这是我今天第52个电话
您好，这是个推销电话
您会挂掉电话吗？
您难道不知道影响力吗？
打电话累吗
不同的方式…
（1）
（2）
（3）
（4）
接下
来做
什么
当时
的
感受
建立
电话
名单
总结
及
分析
电话技巧
电话记录
案例分享
我是谁
我来自…
我的家乡有….
我很热爱我的家乡….
现在从事一个专门为企业做培训的行业
我热爱这份事业，因为觉得可以帮助到很多的企业获得更好的收获….
非常高兴能和您通电话，希望能能给我拜访您的机会….再次感谢，谢谢….
传真模式
成交技巧
敢于要求
临门一脚?
态度
专业
信任
需求
什么是临门一脚？
刀和锤子
把“刀”拎好去见客户
刀和锤子
改革后的“刀”—锤子
刀和锤子
能把它用好吗？
要善于使用我们的优势
不打无准备之仗
培训的VCD，考试，奖励。
(应用方法遇到问题记录)
时间管理如何更有效 提高效率
时间管理如何更有效
提高效率
效率手册
7*7法则
52法则
平衡工作
忙工作？
忙生活？
我们除了工作，还有生活
平衡工作
我的她(他)
父母的爱
平衡工作
养儿才知父母心
《幸福像花儿一样》剧中扮演“纨绔子弟”白杨
邓
超
总裁的思维
01
02
关键
看上去重要和实际上重要的东西
找到实际上最重要的东西—这才
是问题的关键
总裁和一般员工有什么区别？
