(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国 OTT 行业
逆势突围战略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国 OTT 行业逆势突围战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业逆势突围战略概述 ....................................................................................................................6
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................6
第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................7
一、研究原则 ..................................................................................................................................7
二、研究方法 ..................................................................................................................................7
第三节 研究企业逆势突围战略的意义 ................................................................................................9
第二章 市场调研:2019-2020 年中国 OTT 行业市场深度调研 ..............................................................10
第一节 OTT 概述 .................................................................................................................................10
第二节 华为推出“智慧屏”,电视机产业链有望重塑 ....................................................................10
一、从华为智慧屏看“大屏”的未来 ........................................................................................10
(一)“华为智慧屏”亮点多多 ..................................................................................................11
(二)“华为智慧屏”瞄准高端市场 ..........................................................................................11
(三)从华为智慧屏看“大屏”的未来 ....................................................................................12
二、用户新体验:创新科技让智慧屏成为家庭情感中心 ........................................................13
三、“智慧屏”有望重塑市场格局,OTT 大屏产业链迎来发展机遇 ....................................13
第三节 从“野蛮生长”到合规化管理,OTT 迎来发展新机遇 ....................................................15
一、OTT 发展历程:从约束、整改到合规化发展 ..................................................................15
二、OTT / IPTV 规模快速增长,有线电视用户持续萎缩 ......................................................16
三、OTT 产业链格局:呈“两头大中间小”结构,牌照方成稀缺资源 ..............................20
四、OTT 规模呈稳定增长趋势,坐拥巨大流量入口 ..............................................................21
五、2020 年 OTT 终端日开机率 .................................................................................................22
第四节 2019-2020 年技术发展日趋成熟,智慧大屏蓄势待发........................................................23
一、4K/8K+5G 技术赋能 OTT,大屏巨大潜力有望被激活 ..................................................23
二、大屏时代来临,流量、数据使 OTT 商业价值进一步释放 ............................................24
三、撬动垂直类应用市场,智慧家庭应用生态逐步完善 ........................................................27
四、云游戏:大屏端云游戏或成为新应用场景 ........................................................................29
五、HiAI 引擎赋能智慧交互,智慧屏将成为家庭智慧助手 ..................................................31
第五节 2019-2020 年 OTT 互动收视研究 ..........................................................................................32
一、2019 年电视大屏直点播收视比例进一步倾斜 ...................................................................32
二、OTT 互动平台观众规模呈增长态势 ...................................................................................33
三、不同观众群体的 OTT 互动平台收视比例存在明显差异 ..................................................34
四、OTT 互动与 IPTV 互动平台整体观众到达接近半数,互动广告价值亟待挖掘 ............35
第六节 重点公司研究 ..........................................................................................................................35
一、芒果超媒 ................................................................................................................................35
二、新媒股份 ................................................................................................................................35
三、完美世界 ................................................................................................................................36
四、三七互娱 ................................................................................................................................36
第七节 2020-2025 年 OTT 行业发展前景及趋势预测 ......................................................................37
一、客厅经济下,OTT 大屏营销价值凸显 ...............................................................................37
(一)智能大屏家庭渗透率增长明显 ........................................................................................37
(二)智能大屏营销生态的特点 ................................................................................................37
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二、大屏场景下,品牌营销的趋势 ............................................................................................38
三、AI 赋能下地 OTT 广告更加多元化 .....................................................................................38
四、5G 推动 OTT 直播发展 ........................................................................................................39
五、“万物联网”下的 OTT 家庭物联网 ....................................................................................40
六、全链路沉浸式体验 ................................................................................................................40
七、创新广告形式 ........................................................................................................................40
八、无闭环,不营销 ....................................................................................................................40
第三章 企业逆势突围战略的基本类型与选择 ..........................................................................................41
第一节 逆势突围战略的主要途径 ......................................................................................................41
一、做减法 ....................................................................................................................................41
二、做加法 ....................................................................................................................................42
三、做乘法 ....................................................................................................................................42
四、做除法 ....................................................................................................................................42
五、拓渠道 ....................................................................................................................................42
六、降成本 ....................................................................................................................................44
七、促融合 ....................................................................................................................................46
八、精细化管理创效益 ................................................................................................................47
九、开拓需求推动转型升级 ........................................................................................................48
第二节 案例:传统制造企业逆势突围策略 ......................................................................................48
一、舍得创新投入,同步世界技术 ............................................................................................49
(一)巨大的研发投入,成就创新的生命线 ............................................................................49
(二)全世界购买设备,打造高端竞争平台 ............................................................................49
(三)包容的研发体系,联合一切可能的力量 ........................................................................50
二、敢于追求品质成就精工制造 ................................................................................................50
(一)追求高端品质,提高竞争能力 ........................................................................................50
(二)打造智能工厂,领先行业未来 ........................................................................................51
三、贴近客户,赢得市场认可 ....................................................................................................52
第三节 案例:海澜之家靠什么逆势突围? ......................................................................................52
一、叫板优衣库 ............................................................................................................................53
二、深化供应链改革是制胜门道 ................................................................................................54
三、品牌年轻化勿忘“本心” ....................................................................................................55
第四章 2020-2025 年中国 OTT 企业逆势突围战略探讨与建议 ..............................................................57
第一节 坚定信念——在发展中“逆水行舟、逆境突围、逆势上扬” ..........................................57
一、坚定“逆水行舟、破浪前行”的信心和决心 ....................................................................57
二、找准“逆境突围、爬坡突破”的方向和路径 ....................................................................57
三、增强“逆势上扬、拐弯跨越”的锐气和动力 ....................................................................57
第二节 2020-2025 年中国 OTT 企业市场突围策略 ..........................................................................57
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力 ................................................................................57
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户 ............................................................................58
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源 ................................................................58
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系 ........................................................58
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场 ....................................................................58
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合 ....................................................................58
第三节 做加法——实施“转型升级”战略 ......................................................................................59
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一、质量变革 ................................................................................................................................59
二、效率变革 ................................................................................................................................59
三、动力变革 ................................................................................................................................59
四、以消费者需求为导向,回归本质 ........................................................................................60
五、协同创新发展,进行系统变革 ............................................................................................60
六、顺应消费升级,聚焦潜力业态 ............................................................................................60
七、重构供应链,推进经营模式转型 ........................................................................................60
八、创新商业模式 ........................................................................................................................61
九、加快技术创新来驱动 OTT 的数字化转型 ..........................................................................63
十、激发出新技术的真正效能 ....................................................................................................63
第四节 做乘法——实施“创新驱动”战略 ......................................................................................63
一、实施新制造 ............................................................................................................................64
二、多维度融合全面展开 ............................................................................................................65
三、加快现代信息技术应用 ........................................................................................................66
四、智能化 ....................................................................................................................................66
(一)人工智能等新技术被广泛运用 ........................................................................................66
(二)生产方式更加智能化 ........................................................................................................66
(三)智能定制引领 OTT 消费新趋势 ......................................................................................66
五、数字化 ....................................................................................................................................67
(一)产业数字化加速推进 ........................................................................................................67
(二)大数据将改变客户体验 ....................................................................................................68
六、规模化生产向定制化生产转变 ............................................................................................68
七、产业链条服务化趋势明显 ....................................................................................................68
八、生产过程加速绿色化 ............................................................................................................69
九、立体化 ....................................................................................................................................69
十、新设计、新材料、新技术、新工艺发展趋势 ....................................................................69
第五节 做减法——实施“成本领先战略” ......................................................................................69
一、构建完善的成本控制责任体系,建立激励约束机制 ........................................................69
二、增强成本观念,实行全员成本管理 ....................................................................................70
三、建立严谨的成本管理科学体系 ............................................................................................70
四、完善作业流程,细化作业环节,落实成本指标 ................................................................71
五、采用科学的成本核算方法,加大成本控制力度 ................................................................71
六、加大对无形损耗的量化管理,提高经济效益 ....................................................................71
七、鼓励技术改造、流程再造,降低成本、提高效率 ............................................................71
八、采取现代化手段,推进信息化管理进程 ............................................................................72
九、建立健全以财务为中心的经营调度调控机制 ....................................................................72
第六节 做除法——积极盘活闲置资产,发挥潜能效益 ..................................................................72
一、建立企业设备信息库,实行网络化管理 ............................................................................72
二、利用资产租赁,盘活闲置资产 ............................................................................................73
三、通过兼并,盘活闲置资产 ....................................................................................................73
四、拆零拍卖 ................................................................................................................................73
五、通过对外投资,盘活闲置资产 ............................................................................................74
六、通过企业托管,盘活闲置资产 ............................................................................................74
七、主打公益,获取税收收益 ....................................................................................................74
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八、物尽其用,深度开发 ............................................................................................................75
第五章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................76
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................76
一、企业失败的原因 ....................................................................................................................76
二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................77
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................78
一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................78
二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................78
三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................78
四、基于“变化”的研究与决策体系 ........................................................................................79
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ........................................................................................79
六、小结 ........................................................................................................................................79
第三节 致读者:商业自是有胜算 ......................................................................................................80
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第一章 企业逆势突围战略概述
从宏观经济环境上看,近几年需求不振、供应过剩的弊病愈加突出,众多传统行业面临巨大的
挑战;另外,中国仍处于结构性改革的进程中,过去企业依靠传统的劳动力成本和环境资源投入来
获得“暴利”的时代一去不复返。很多传统企业正经历产能过剩、管理转型等一系列难题。此外,
互联网经济的兴起,也对一些传统企业带来挑战。于是,企业运营成本持续走高、融资困难、投资
环境恶化,逐渐成为中国经济转型背景下企业的一个普遍感受。如何渡过经济寒冬,实现逆势突
围,是很多企业迫切需要思考的问题。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本 OTT行业逆势突围战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国家
海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量
数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华研监
测数据及知识体系,在对我国 OTT业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对 OTT行业逆势突
围战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,为 OTT行业企业经营者
及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来逆势突围战略提供可参考的路径与方
向。
相信通过本报告对 OTT行业逆势突围战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及逆势突
围战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的
决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本 OTT行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒
推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对 OTT行业进行
深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
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5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业逆势突围战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对逆势突围战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2019-2020 年中国 OTT 行业市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业逆势突围战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 OTT 概述
随着用户观看习惯的多元化发展,OTT大屏再次出现在我们的视野当中,数字智慧大屏的相关
报告也频频发出,从各种相关资讯及报告中我们发现了一些趋势。
OTT 是“Over The Top”的缩写,是指通过互联网向用户提供各种应用服务。而本文我们所讲
的 OTT是指 OTT典型的网络电视业务,及相关产业。“小米电视 32英寸两年卖出 260万台,成中国
史上销量最高液晶电视单品”,“260万”这个数字并不大,和部分手机厂商的动辄单季千万台相
差甚远,但是智能电视覆盖用户量超 5亿的市场,其中的潜力不容小觑。
智能电视的激活量:从 2013年的 3000万台增长至 2018年的 亿台,截止 2019年 Q1智能
电视激活量就已达到 亿台,预计 2020年有望超过 亿台。智能电视所覆盖家庭用户数将达
到 亿,智能电视家庭渗透率已达 36%,日活家庭规模逐步增长,截止 2019年上半年日活近亿
户,并保持日均 300分钟高度使用黏性。
从一系列数据当中可以发现,智能大屏的发展已经不仅仅是现象,而是趋势。同时随着物联
网、5G、人工智能等领域的发展。我们预测,关于 OTT整个产业的发展将会迎来三个重要发展“机
遇”。首先,基于 OTT的大屏用户使用频率、时长的稳步提高,OTT广告产业将迎来发展机遇。第
二,随着 5G商用化的普及,家庭直播服务将会更加普及。第三,随着人工智能产业的发展,家庭
联网设备将会越来越多,OTT大屏将成为智能家居的入口。
第二节 华为推出“智慧屏”,电视机产业链有望重塑
一、从华为智慧屏看“大屏”的未来
9月 26日,华为智慧屏在上海正式发布,与传统的电视机相比,华为智慧屏多了一个可升降
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的摄像头。
(一)“华为智慧屏”亮点多多
华为智慧屏首发尺寸为 65英寸,它采用量子点技术,分辨率为 4K,支持 MEMC(动态画面补
偿),100%NTSC高色域,搭载 AI画质算法可以自动识别播放场景,内置鸿鹄 818芯片,4G+64G存
储,售价 6999元。
华为智慧屏采用了可升降式的摄像头部件,在此之上有了更多的创新。通过这个镜头,以及内
置的具备 AI运算能力的海思 IoT芯片,智慧屏就能够捕捉用户肢体动作与表情,从而具备了与其
他厂商产品完全不同的智能用户交互能力。
首先,凭借可升降摄像头和 AI能力,华为智慧屏可以实现 1080P高清视频通话功能,并且做
到在光线较暗的环境下智能补光,保证视频通话效果。且这颗摄像头具有带宽自动调节、人像锁定
和智能微光三大特色。通过 AI算法加持,用户可以使用他进行 AI健身和 AIKIDS。
其次,华为智慧屏具有“跨屏联动”功能。与其它产品繁琐的跨屏联动不同,华为智慧屏是将
“智能手机”的部分功能融入到自己的产品中。它通过手机与华为智慧屏互相融合,手机可以控制
华为智慧屏画面,华为智慧屏也可以将画面或声音投射到手机智商,二者你中有我我中有你。
此外,华为智慧屏还支持手机远程控制。
第三,华为智慧屏具有强大的“智慧音响”。华为智慧屏采用 8+1+1的音频解决方案,内置 6
个全频喇叭单元、2个高频喇叭单元、1个低音 woofer和 1对无源辐射器。在硬件基础上,华为智
慧屏具有高端音响中常见的声场建模功能,它可以根据空间或者家居特点,建立虚拟的房间声场模
型,匹配最佳的声音播放方案。同时,它还有一个独享模式,可以控制声波波束,让声音只朝向个
人。
(二)“华为智慧屏”瞄准高端市场
在华为智慧屏推出之前,电视市场已经很长时间没有出现过令用户眼前一亮的产品了。传统电
视厂商、以及靠手机起家的 IoT厂商们,以往投放市场的大屏产品,只是简单地把大屏幕与语音搜
索等“AI功能”进行简单的组合,就冠之以“智能化”的名目推出市场。
这种千机一面的现状,不但让消费者们感到不满,而且还在厂商之间形成了高度同质化的竞争
局面。
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华为智慧屏的出现,打破了当前电视市场的既有格局。首先,华为智慧屏实现了空前智能化的
人机交互模式,第一次实现了对用户面部表情、乃至于肢体语言的识别能力,这等于是彻底颠覆了
以往电视领域里“智能”的概念;同时,这种极具智慧的交互模式,还赋予了智慧屏另一个重要功
能——取代原来智能音箱的角色,成为整个智能家居的中心入口。更丰富和人性化的交互能力,让
用户更愿意直接与电视而不是智能识别语音的智能音箱进行互动;便捷的多屏交互能力,也把手机
片刻不能离手的新世代,更紧密吸引到智慧屏的周围----而不是智能音箱;智慧屏第一次实现了电
视行业长远以来未能实现的愿景:成为家庭娱乐中心的同时,还担当起智能家居中心入口的角色。
可以说,智慧屏的出现,改变了人们对大屏电视的看法,也直接改变了智能家居的形态。对电
视、大屏行业带来的冲击是巨大的,它是一个名副其实的搅局者。
在宣布 65英寸版本的售价时,华为消费者业务 CEO余承东称,华为智慧屏比其它一些 2-3万
元的电视产品有更好的体验。
很显然,华为智慧屏瞄准的是“高端电视市场”。
(三)从华为智慧屏看“大屏”的未来
大+智慧是趋势。据奥维云网(AVC)的调查数据,在过去的 2018年中,我国彩电销售面积同
比上升达 %。这说明用户对大屏彩电的需求在日趋增加。而从 2018年下半年开始,主流电视产
品的尺寸已经从 50、55英寸向 65甚至 70英寸发展。而华为这次发布的智慧屏产品,尺寸涵盖
55、65、75英寸这三个选择,正是最符合市场趋势的设计。
另外,智能化功能也成为消费者对电视产品的突出需求。目前无论是海信、TCL、创维这样的
传统电视厂商,还是小米这样的 IoT厂商,都在推出带有先进 AI功能的大屏产品,把更丰富的人
机交互功能带给用户。而华为智慧屏则通过首创的摄像头部件、以及内置的鸿蒙 OS,把“智能”
发展成为“智慧”,不但让用户能像使用手机那样使用大屏与亲朋好友交互,而且还能极具智慧地
识别用户面部表情,以提供最个性化的服务。
大屏+人+场景+多设备交互协同是趋势。华为智慧屏通过实现屏+人+场景+多设备的交互协同,
给用户带来全新的智慧体验。正是这种无法替代的体验,让智慧屏成为行业趋势引领者。
多屏交互功能,是华为智慧屏深深吸引用户的另一“杀手锏”功能。依托鸿蒙 OS的分布式技
术架构,智慧屏能够与手机无缝切换,用户可以随时在手机与大屏之间进行通话、视频的来回切
换。而诸如用大屏播放球赛画面、但把声音切换到用户自己的手机上,从而避免影响家人休息,或
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者把手机游戏轻松投放在大屏上等功能,都让用户爱不释手。
除了为各种设备提供交互、外显中心功能外,华为智慧屏还有一个重要的行业意义,那就是打
破行业壁垒,实现真正的万物互联。以多屏互动功能为例,华为智慧屏与手机之间的交互,比其他
厂商产品的那种繁琐操作要人性化得多——只需把手机与华为智慧屏的遥控器碰一下,手机画面立
刻就投到了大屏上。
事实上,与自家手机进行无缝交互,只是华为智慧屏强大 IoT功能的一部分。通过“1+8+N”
IoT战略的实施,华为已经构建了以 HiLink标准为基础的智能家居生态圈,支持多个主流家电品
牌的 100多个品类、900多种型号产品的无缝接入。在 HiLink标准支持下,华为智慧屏成为多种
家居智能设备 IoT网络的信息入口、人机交互界面和控制中心。它的出现,真正打破了行业壁垒,
让不同厂商、不同品类和品牌的设备,能够无缝协作,构建智慧家居生活。
在华为智慧屏之后,高端电视行业就有了一个新的标杆。今后,是否具备智慧交互能力、“屏+
人+场景+多设备交互协同”能力、以及高效的万物互联能力,将成为市场评价大屏产品的事实标
准。换言之,华为正在成为高端大屏市场新的标准制定者。
二、用户新体验:创新科技让智慧屏成为家庭情感中心
随着智慧屏新品类的诞生,未来,手机和智慧屏将成为用户智慧生活的双中心:其中,手机仍
然是用户个人中心,而智慧屏则会成为家庭情感中心。智慧屏将承担家庭中的更多角色,不仅是家
庭的影音娱乐中心,更是信息共享中心、控制管理中心和多设备交互中心。
曾经,电视是家庭场景中最重要的屏幕之一,是全家人的中心,也是人们发现世界、获取资讯
的入口。但经历了近一百年的发展,传统电视行业似乎进入瓶颈期,电视在家庭中的地位被逐渐替
代。特别是随着智能手机的诞生,持续快速的创新让手机成为个人生活的中心和全社会关注焦点,
而电视的存在感却越来越小。
作为手机行业创新引领者,荣耀如今要把更多的科技创新力量和理念带入大屏行业。荣耀希望
智慧屏能够重新成为家庭中心,利用自研芯片、AI深度学习、性能加速、传感技术、IoT布局等自
主创新科技上的持续积累,为年轻人打造潮流科技生活。在沟通会上,赵明表示,智慧屏不是电
视,而是电视的未来,它将成为家庭的新中心,把家人重新拉回客厅。
三、“智慧屏”有望重塑市场格局,OTT 大屏产业链迎来发展机遇
根据奥维云网数据,中国智能电视 2018 年总销量 4774 万台,同比增长 %,零售额规模
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为 1490 亿元, 同比下降 %。预计 2019 零售量规模将达 4851 万台,同比上升 %,零售
额 1468 亿元,同比下降 %。智 能电视销量趋于稳定,价格呈现下降趋势。总体而言,国内彩
电市场品牌集中度较低,且近些年因竞争环境激 烈,厂商通过价格战的方式抢占市场份额,导致
利润微薄。在目前的市场环境下,彩电市场被认为是充分竞争 的“红海市场”,以小米、乐视等为
代表的互联网企业,以及以 TCL、创维、海信为代表的传统彩电企业已深耕 多年,且竞争激烈,
传统的彩电市场被认为将逐渐萎缩。华为选择在传统彩电市场低迷、利润微薄,但同时又 迎来 5G
商用、三网融合、4K/8K 超高清视频技术趋于成熟的机遇下进军大屏市场,我们认为其主要目的不
在于 通过彩电硬件获取利润,而是要在 5G 时代提前布局 IoT 万亿级市场,掌握智能家居的核心
接口,为其实现 “1+8+N”全场景智慧化战略布局。我们认为华为进入智慧屏市场将为产业注入新
的活力:
颠覆彩电“成本定价”模式,定位中高端市场:国内的彩电市场具有竞争激烈、利润微薄的特
点,目 前多数玩家为抢占市场份额采用“成本定价”模式,我们认为华为智慧屏会利用核心技术
优势,定位 中高端市场,颠覆此前“成本定价”、打“价格战”的玩法,让大屏智慧化应用内容成
为吸引用户选择 的关键因素。我们推测华为将于 8 月中旬推出荣耀智慧屏,定位中端市场,价格
档位约 4000-5000 元; 预计 9 月推出的华为智慧屏,定位高端市场,价格档位在 7000-8000
元。
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提供核心技术,与开发者合作共创新应用场景:华为宣布“耀星计划”增设智慧屏应用生态开
发者激 励机会,并且表明将不参与分成,100%让利开发者,激励开发者加速适配,推进构建全新
“智慧屏” 生态,这一政策将持续到 2019 年 12 月 31 日。我们认为,华为智慧屏的核心竞争
力在于其闭环的技术 优势,及 AI 引擎赋能智慧屏 8 大领域、40 余种能力,可为开发者提供海
量的资源以及核心技术支持, 而开发者能利用自身在各垂直领域的积累和优势开发“杀手级”刚
性应用,为华为终端用户提供差异 化的体验,让智慧屏带来真正的“智慧化应用”。我们认为,未
来随着智慧屏运算、交互、通讯、感知 等能力的发展,以及华为与开发者紧密合作实现生态的创
新,智慧屏的应用场景具有巨大的想象空间。
随着华为正式进军智慧大屏领域,凭借其在 5G、云计算、芯片、AI 等领域强大的实力,我们
认为传统彩电 市场有望被注入新的活力,迎来产业的拐点。大屏端超高清视频、云游戏、VR/AR、
教育、音乐等应用软件有 巨大的变现空间,OTT 大屏极有可能在智慧互联中发挥核心的作用,预
计产业链终端厂商、内容提供方等有望 迎来发展空间,未来市场前景广阔。
第三节 从“野蛮生长”到合规化管理,OTT 迎来发展新机遇
一、OTT 发展历程:从约束、整改到合规化发展
互联网电视,又称 OTT TV,是经国家广电行政部门批准的互联网电视内容服务平台和集成服
务平台,通 过公共互联网传输分发,向家庭用户提供视频点播等多种服务的新业务,其终端为智
能电视或 OTT 盒子。互联 网电视与 IPTV、有线电视、直播卫星共同构成目前最主要的四种大屏
观看方式。
OTT 行业具有较强的政策导向性特征,在过去十年中经历了初步探索引入牌照制度、行业发展
快速监管滞 后、政策出台叫停整顿等阶段,自 2007 年起,广电总局及相关负责部门陆续颁布
《互联网视听节目服务管理规 定》、《持有互联网电视牌照机构运营管理要求的通知》、《专网及定
向传播视听节目服务管理规定》等政策,互 联网电视行业逐步明晰市场准入规则及监管体系。总
体而言,互联网电视在过去十余年中经历了探索期、成长 期、爆发期,逐步迈入合规化的稳定发
展期:
互联网电视探索期(1997-2008):初期,联网电视尚未实践成功,微软的“维纳斯计划”和盛
大易宝的 尝试以失败告终。随着硬盘播放器的出现,使电视能够播放外部视频,与网络视频第一
次联系在一起。 这一阶段,互联网电视主要玩家为硬件终端电视机厂商,海信、创维、海尔、TCL
等陆续推出互联网 电视。
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互联网电视成长期(2009-2012):2011 年开始进入安卓时代,系统可操作性更强。也是在此阶
段,广 电总局开始严格的政策监管,“集成服务+内容服务”的管理模式初步建立,互联网电视进
入合规化发 展的阶段。
互联网电视爆发期(2013-2015):互联网企业、牌照商和终端商合作紧密,BAT 等巨头布局互
联网电 视,行业进入全面爆发期,由互联网公司主导行业发展。这一阶段,野蛮生长引发行业乱
象。2015 年, 广电总局出台政策整改行业乱象,牌照方监管起重要作用。
�互联网电视稳定发展期(2016-至今):用户观影终端向 OTT 转移,智能电视内容极快丰富,
家庭用户 重回客厅,内容付费和广告市场迅速增长。同时在新一代 5G、AI、4K/8K 等技术的推动
下,硬件设备 开始新一轮的周期变更,OTT 大屏被赋予新的功能和定位,有望成为家庭娱乐中
心。
二、OTT / IPTV 规模快速增长,有线电视用户持续萎缩
我国主要的四种大屏观看方式包括 IPTV、互联网电视、有线电视、直播卫星。从播出内容来
看,有线电视、 IPTV 和直播卫星可以直播电视内容,但互联网电视只能点播观看。其中,直播卫
星主要是向有线网络未通的农 村地区提供公益广播电视服务,观众通过购买直播卫星专用接受设
施即可免费收听收看卫星节目。直播卫星在 人口不密集地区、边远山区,仍然是较为主流的大屏
观看方式。从底层网络角度,有线电视信号是通过有线网 络进行传输,而 IPTV 则通过运营商的
虚拟专用网络进行传输。直播卫星是通过卫星信号传输,互联网电视则是 通过公共的互联网络进
行传输。
在这四种模式中,OTT 与 IPTV 是目前增速较快、最为主流的两种大屏观看方式。IPTV 即交
互式电视,以电视机为显示终端,经国家广电行政部门批准的集成播控平台,通过电信运营商虚拟
专网传输,向家庭用户提 供视听节目等多种服务的新业务,两者具体对比如下:
从用户观看角度,IPTV 与互联网电视业务相似,都是通过大屏进行视听内容的观看,但在管
理构架、 运营牌照、传输网络、经营范围和业务内容上两者存在明显的差异。
从用户获取角度,IPTV 需要用户向电信运营商进行专门的申请并开通 IPTV 服务,而互联网
电视只需 要电视端接入互联网,即可使用。IPTV 除视频点播之外,有类似于传统电视的功能,可
进行电视直播 的观看、内容回看等。而互联网电视则更类似于视频网站在大屏端的显示,不能使
用直播功能,只能 进行内容点播。
从后端的传输网络来看,IPTV 使用的是运营商的专用网络,而互联网电视使用的是公开的互
联网进行 接入。从管理架构来看,IPTV 有统一集成播控平台,再由分省进行管理,单一牌照方主
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要在本省内进 行经营。互联网电视则是内容服务和集成服务两大平台,牌照方可以在全国范围内
进行经营。
根据《有线电视统计公报》,2016 至 2018 年末,中国家庭电视收视格局中(一个家庭可能存
在 2 种及以上 收视方式,因此电视收视总格局并非为 100%),有线电视的市场份额一直处于下降
趋势,至 2018 四季度收视份 额为 %,但仍然是第一大收视类型;IPTV 的市场份额由 2016
年末的 %提升至 2018 年四季度的 %; 互联网电视市场份额由 2016 年末的 %提升
至 2018 年末的 %。IPTV 和 OTT 两项的收视份额在 3 年 间均接近翻倍。直播卫星则处于
缓慢增长状态。2013 至 2018 年,OTT TV 和 IPTV 用户一直呈持续增长态势, 且增速较快,有
线电视用户则增速放缓,自 2017 年起负增长。OTT TV 用户规模在 2018 年达到约 亿,占
比上升至 24%。
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三、OTT 产业链格局:呈“两头大中间小”结构,牌照方成稀缺资源
我国互联网电视行业采用“集成服务+内容服务”的管理模式,互联网电视节目需经广电总局
批准设立的互联 网电视内容服务平台审查,与具有经营资质的集成服务平台接入,通过公共互联
网于互联网电视终端设备传输 至终端用户。虽然互联网电视行业实行牌照管理,但因互联网的开
放性以及授权方可在全国范围内运营,互联 网电视业务整体市场化程度相对较高。
从产业链角度,互联网电视产业可以分为三大环节,内容提供方、互联网电视牌照方,和互联
网电视终端 方。由于互联网电视的核心是通过大屏终端直接接入公共互联网,用户在使用互联网
电视时只需要拥有互联网 终端和接入互联网的基础网络,不再需要像 IPTV 一样进行单独的业务
开通。用户在缴纳基础的宽带网络使用 费后,即可使用互联网电视的基础业务。在互联网电视产
业链中,内容提供方和互联网电视牌照方是核心。
内容提供方:由于互联网电视不具备直播功能,互联网电视终端的内容以点播形式呈现,在使
用体验 上与 PC 及移动互联网的视频网站较为类似。其内容的提供方包括,央视、各省市电视
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台、以爱奇艺、 优酷、腾讯视频为代表的头部视频玩家、华视网聚等版权方,以及游戏、教育等
大屏应用服务提供商。 上游内容服务商的质量决定整个行业的竞争力。
互联网电视牌照方:互联网电视牌照主要分为“互联网电视内容服务牌照”和“互联网电视集
成服务牌 照”,需经广电总局批准设立后才能开展 OTT 电视业务运营。1)内容服务牌照,对应内
容服务平台, 该平台主要是对接上游的内容提供方,进行内容管理、播出检查,以确保互联网电
视内传输、播出的 内容“可管可控”,承担播出主体责任。目前总局共发放了 16张内容服务牌
照。2)集成服务牌照,对 应集成服务平台,该平台则主要对接下游互联网电视终端厂商,每个大
屏终端内只能连接一个集成服 务平台。目前总局共发放 7 张集成服务牌照。在实际运行中,牌照
方往往授权其控制的相关企业进行 业务运营,目前内容服务牌照和集成服务牌照拥有机构名单如
下:
互联网电视终端方:主要以生产互联网电视一体机、OTT 机顶盒等 OTT 终端产品,典型代表
企业包 括以海信、创维、酷开、TCL 等为代表的传统电视厂商,以小米、PPTV 等为代表的互联网
品牌,以 及以小米、天猫等为主的盒子厂商。
总体而言,互联网电视产业链呈现“两头大中间小”的结构,上游聚集大量内容服务公司,以
提供丰富的 内容资源;下游终端集中大量的智能电视、OTT 盒子等产品;中间链条由于受到我国监
管政策的影响,牌照方 成为稀缺资源,上下游厂商积极与牌照方建立合作或投资关系,使得牌照
方在产业链中拥有竞争优势。
四、OTT 规模呈稳定增长趋势,坐拥巨大流量入口
根据奥维云网统计,截至 2018 年 12 月,OTT 终端激活用户规模达 亿台,同比增长
%,坐拥巨大 流量入口。从 OTT 终端激活类型来看,智能电视占据主要份额,激活量达
亿台(82%),同比增长 30%; OTT 盒子激活量 3847 万台,基本与去年持平,进入增长减缓期;从智
能电视分布格局来看,国产五大排名第 一,激活终端量达 亿台,互联网品牌和外资品牌的
用户规模仍在不断上升。
随着网速的增快与网络成本降低,将为家庭大屏互联网化提供有利条件。同时智能电视渗透率
的提高(预 测 2019 年将达 92%),为 OTT 用户新增奠定基础。根据奥维云网预测,2019 年 OTT
终端激活量将达 亿台, 其中智能电视的激活量将达 亿台,OTT 盒子市场销量预测将保
持 3800 万台规模。
OTT 终端用户粘性强。根据奥维云网数据,截至 2018 年 12 月,OTT 终端日活规模余 8000
万,日开机平 均 2 次,月开机连续在 20 以上的用户超过 50%,每次开机平均时长 3 小时以上
的用户接近 60%。此外,OTT 用 户具有粘性强的特点,%的用户月累计开机 20 天以上,其中
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有 %用户基本每日开机。
点播与直播用户之争愈发激烈。根据奥维云网数据,2018 年点播视频日活跃终端接近 4000
万台,直播收 视用户接近 3000 万台,点播应用活跃终端 2000 万台,相当于头部视频媒体的日
活水平,并且重合度低,用户 之间互相补充。头部点播平台银河奇异果日活规模达 2600 万,与
五大卫视仅想差 100 万水平。总体而言,头部 视频媒体日活紧逼五大卫视水平,预测 2019 年竞
争会愈发激烈。
五、2020 年 OTT 终端日开机率
2020年伊始,受疫情与春节假期的影响,大屏表现为:OTT终端日开机率上升 个百分点,
日均活跃终端数 10313万台,环比上升 %;点播排行榜,银河奇异果日活达 3729万。
2020年 1月开机大盘盘点
OTT端日均开机率 %,环比上升 个百分点,日均活跃终端 10313万台,环比上升
%。
日每终端开机次数为 次/天,较 12月微升。
OTT端日均每终端开机时长为 小时/天。
2020年 1月媒体日活变化重点抢先知
OTT端(智能电视+盒子)点播媒体排位依旧稳定。银河奇异果在本月日活达 3729万,CIBN酷
喵影视日活达到 3031万。
智能电视端直播媒体排名前 20名中,绝大部分媒体日活均有不同程度的上升。
盒子端 TOP5中媒体日活均有所上升。
2020年 1月剧集排行榜重点概览
电视剧榜:《北灵少年志之大主宰》一经播出,好评不断,位居电视剧节目热度排行榜榜首。
电影榜:热门优质电影引发大屏用户高关注,《宠爱》位列榜单 。
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综艺榜:各台春晚保持高热度;《央视春晚 2020》热度评分达到 ,位居综艺榜首位;
《我们的歌》仅次于《央视春晚 2020》,位居第二位。
少儿榜:《小猪佩奇全集》本月位列少儿榜首位,热度得分 。
2020年 1月各类应用月活情况重点摘要
游戏类排行榜,聚合型游戏平台游戏中心,位居第一。咪咕游戏、JJ斗地主分列二、三位。
购物类排行榜,电视淘宝位居榜首,月活显著高于其他购物类 APK;厂商购物平台不计入排行
榜。
教育类应用排行榜,悟空识字、乐学教育与贝瓦儿歌共同位居 TOP3。
第四节 2019-2020 年技术发展日趋成熟,智慧大屏蓄势待发
一、4K/8K+5G 技术赋能 OTT,大屏巨大潜力有望被激活
根据奥维互娱发布的《OTT 大屏用户行为月报》显示,2016 至 2018 年 12 月末,OTT 激活
用户数分别为 亿、 亿、 亿户。虽然 OTT 的激活用户数保持增长,但月度活跃用
户占整体激活用户数的比例提升 缓慢。以此来看,OTT 大屏在用户的活跃度上仍然有较大的提升
空间。我们认为目前导致月活用户增长缓慢的 原因主要在于移动端和大屏端视频的差异性尚未凸
显,由具体两方面原因造成:
首先,目前大多数 OTT 大屏端的互联网视频产品,其内容与移动端产品的内容几乎完全一
致。虽然内容 趋于一致,但两者定价策略明显不同,OTT 产品的会员定价通常较高,且仅能在大
屏端使用,移动端的会员通 常有较多的打折促销活动、联合会员活动,且会员可以在 PC 和移动
端同时使用。
其次,移动端互联网视频产品通常提供“投屏”功能,当大屏终端和移动端用同一个网络时,
可以将移动 端的视频内容投屏至大屏端进行播放。这两点原因一定程度上抑制了 OTT 产品的月度
用户活跃程度以及用户在 大屏端的付费意愿。我们认为,未来大屏的定义不会是小屏的投屏工
具,未来超高清视频、4K 等技术的兴起, 以及智能电视渗透率、OTT 大屏终端激活数的提升,大
屏端将成为下一轮视频网站争夺的焦点:
4K+5G 技术的日趋成熟赋能 OTT:今年 3 月,工业和信息化部、广电总局、央广联合发布
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《超高清 视频产业发展行动计划(2019-2022 年)》,明确按照“4K 先行、兼顾 8K”的总体技术路
线,大力推进超 高清视频产业发展和相关领域的应用。2020 年,我国超高清视频产业总体规模要
超过 4 万亿元,4K 产 业生态体系基本完善,8K 关键技术产品研发和产业化取得突破。目前
“5G+4K”的超高清转播已经在多 个活动中亮相。根据中国电子商会发布的《2019 年 1-6 月份中
国彩电消费及下半年趋势预测报告》,今 年截至 6 月国内彩电消费达 2200 万台,其中 4K 超高
清电视消费占比达到 70%,预计年底消费占比将 超过 80%,4K 超高清电视进入全面普及阶段。随
着 4K/8K 的普及,视频的清晰度将得到大幅度的提 升,给用户带来小屏难以比拟的观看体验,同
时在 5G 技术的支持下,有望解决视频卡顿延迟等问题。 我们认为这将激活 OTT 大屏的巨大潜
力,极大程度的提高用户的视听效果,引导家庭用户回归大屏。 同时,各大视频网站在大屏端的
投入、布局以及产品设计将更加精细化,并与移动端形成差异。未来 OTT 大屏端的活跃用户数及
开机率有望增加。
智能电视渗透率及 OTT 终端激活数提高,引发 OTT 大屏需求:截至 2018 年底,智能电视保
有 量为 亿台,占到彩电整体规模的 %,呈快速增长趋势。此外,OTT 激活终端规模持续
增长, 根据奥维云网数据,2018 年激活量达到 亿。我们认为智能电视渗透率以及 OTT 终
端激活数提高 也将进一步引发 OTT 端内容需求。
移动端视频日活增速缓慢,OTT 端仍有较大成长空间:腾讯、爱奇艺、优酷三大视频平台移动
端 的用户数趋近饱和,2018 年 12 月日活同比增速分别为 %、%、%,增速放缓;而 OTT
端三大 平台日活同比增速分别为 49%、42%、56%。我们认为在 OTT 端,三大视频平台仍具较大增
长空间。
根据 QuestMobile 报告,中国移动互联网月度活跃设备规模触顶 亿,2019 年 Q2 用户
规模单季度内降 低 200 万,时长红利渐行渐远。我们认为,随着移动用户设备封顶,移动端的增
长日趋缓慢,大屏有望成为继 PC、移动端后的“第三块屏”,增长空间广阔。在 4K/8K、5G、IoT
等技术的赋能及华为“智慧屏”推出的背景 下,我们认为大屏真正区别于移动端小屏的价值有望
被凸显,大屏开机率以及活跃用户得到提升,头部视频玩 家、垂直领域应用程序开发商有望聚焦
大屏端,开发区别于移动端、可充分应用新一代智慧屏功能的超高清影 视内容及其他应用,推动
“客厅经济”发展。
二、大屏时代来临,流量、数据使 OTT 商业价值进一步释放
OTT 广告主要分为内容层、系统层以及应用层广告。系统层广告由终端厂商所有,以开关机广
告为主,多 以 CPT 和 CPM 售卖,具有强触达、高曝光的特点。广告库存由终端设备的保有量决
定,天花板比较低;内容 层广告包括贴片、中插等广告类型,依托于视频内容,归视频媒体所有,
终端厂商和牌照方参与分成,以 CPM 销售为主。内容层广告具有定制化程度高、互动性强等特
点,形式多样且市场规模广阔。应用层广告目前规模 较小。2018 年 OTT 广告投放规模达到 60
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亿元,其中系统层广告达到 16 亿;内容层广告市场规模达到 43 亿; 应用层广告规模为 1 亿。其
中,系统层与内容层广告相比 2017 年均有两倍以上增长。奥维互娱预测 2019 年广 告规模可达
109 亿,其中系统层广告收入约 26 亿,内容层广告收入约 81 亿,主要得益于贴片、软植类广告
的 增长;应用层广告收入约 2 亿,主要将得益于 APK 开屏广告。
根据奥维云网数据,2018 年 OTT 大屏垂直类应用月活规模已经达到 8367 万台,非视频类
APK 的用户规 模占月活终端的三分之二,已达一定规模。应用分发平台、音乐类、游戏类、教育
类、购物类等应用较受欢迎, 其中音乐类全年实现约 30%的增长率。在各垂直类别中,音乐类中
的 QQ 音乐、教育类中的乐学教育、购物类 的电视淘宝稳居 OTT 各类应用用户规模的第一位。我
们认为华为智慧屏的推出有望赋予 OTT 大屏全新的功能 和定位,全面升级 OTT 大屏在家庭中能
实现的应用场景。
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根据艾瑞咨询数据,2016 年电视人均广告收入为 元,互联网广告人均广告收入为
元,而 OTT 广告收入仅为 元,OTT 广告的价值严重被低估。目前 OTT 广告尚处早期发
展阶段,基于 OTT 广告具有的 多方面优势,我们认为其未来增长空间广阔。相较于传统电视广
告,OTT 广告具有以下优势:
� 兼具互联网和传统电视特点,既有互联网的互动性、高清大屏的优质观影体验,又具备传
统电视广告 信任度高、效果佳、强曝光、冲击力高等特点。且具有一屏多户特点,用户覆盖广,
充分利用 OTT大 屏作为家庭娱乐中心优势,既可吸引互联网行为活跃的年轻人,又可以覆盖互联
网行为不活跃的传统 观众。
� OTT 大屏有望成为智慧家庭 IoT 的中枢,成为显示中心、控制中心、消息中心,坐拥巨大
的流量入口, 收集高价值的用户行为数据,利用数据、技术等智能营销方式释放大屏营销新价
值,实现未来精准广 告投入。
� 大屏用户画像年轻,三年内对于 15-44 岁人群渗透率已达 85%,相较 PC用了 12 年、移
动互联网用了 6 年的时间相比成长更快,已进入成熟期。且用户粘性强,OTT 用户日均使用时长
小时,超过 PC 的 小时以及移动互联网的 小时。
我们认为,华为智慧屏作为家庭物联网的中枢,有望实现精准定位、跨屏投放广告,为 OTT
赋予新价值。 首先,可以通过收集用户的大屏、移动、平板等多屏端联网设备的观影内容、消费
习惯、应用使用习惯、搜索 情况等多维度信息,形成准确的用户画像,为营销商提供实时信息,
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使其更加科学地制定跨屏营销策略,并且 有望通过扫描二维码等方式实现多屏互动,提升广告的
可玩性和转化效果。此外,在智慧屏语音唤醒、场景识 别等技术的支持下,有望丰富广告的类
型,实现语音交互广告等,使广告更具交互性。在输出层面,智慧屏可 用 AI 技术智能分发,为
用户展现个性化的营销内容。在广告效果监测层面,智慧屏可以在第三方监测公司的支 持下,帮
助广告主和营销商进行效果分析,推动营销广告在智慧屏上实现更大的价值。
三、撬动垂直类应用市场,智慧家庭应用生态逐步完善
华为智慧屏被定义为家庭影音娱乐中心、智慧交互中心、IoT 控制中心以及跨屏体验中心。我
们认为,其推 出将极大程度上丰富智慧大屏的应用场景。首先,作为家庭影音娱乐中心,智慧屏
将拥有优质音质、AI 画质与 丰富的视频音乐内容,与芒果 TV、极客视频等多个视频平台合作,
将为用户提供影视、音乐、云游戏、云 VR/AR 等家庭娱乐基础应用;作为智慧交互中心,智慧屏将
会拥有语音(抗噪拾音、语音语义、多入口协同)、视觉(人 脸识别、人体识别、场景识别)、传感
(人体感知、光线传感、其他传感等)交互功能,我们认为在这些功能的 支撑下,智慧屏有望识别
屏前用户并提供个性化内容,并提供 AI 健身等应用功能,并打通百余种生活服务,支 持不同语
言及方言,实现语音定外卖、机票、酒店、查交通、查天气等生活服务应用功能;作为 IoT 控制中
心, 智慧屏将成为家庭物联网的中心,有望通过声音、手势、人像等对 100 余品类、900 余型号
产品接入华为智能家 居的家电产品进行控制及实时监控;作为跨屏体验中心,智慧屏将实现手机投
屏和多屏互动,借助芯片和操作 系统底层深度优化,可以实现华为手机与智慧屏间的一碰投屏,
并将部分手机内容及功能移植至大屏,有望实 现大屏与大屏,及大屏与手机之间的语音及视频通
讯、通过电视回复讯息等功能,并让手机变遥控、耳麦等, 且可以通过 HUAWEI Share 分享照
片、视频、文件等。此外,除上述对于 C 端用户的应用场景外,我们认为在 中长期,智慧屏有望
为 B 端提供解决方案,将应用场景拓展至企业办公、安防、医疗等多领域。
2020-2025 年中国 OTT 行业逆势突围战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28
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四、云游戏:大屏端云游戏或成为新应用场景
云游戏的概念由来已久,即游戏不需要在 PC、主机等本地终端运行,而是直接在云端服务器
上运行、渲染, 通过视频流压缩、高速网络传输,让用户能够在任意终端以流媒体形式畅玩大型
游戏。简而言之,用户可以在 任何设备上畅玩 3A(高质量、高体量、高成本)游戏,无需高端处理
器和显卡。根据艾瑞咨询数据,2018 年随 着 5G 的商用,云游戏有望加速发展,扩大大型游戏的
市场空间,吸引除现有主机、PC 等游戏玩家以外的人群。
我们认为,智慧屏依靠其超高清视频技术、智慧音响系统等优势,有望成为具有吸引力的云游
戏搭载平台,为 玩家带来更优质的游戏体验。
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与以 PC、主机游戏相比,云游戏的优势在于:
对玩家而言,不必依赖 CPU 和显卡等本地硬件,具有基础视频解压能力、输入设备和输出设
备(显示 屏)即可,意味着可以打破终端壁垒的限制,实现在手机、电脑、主机、电视等任意平台
畅玩游戏, 不需购置昂贵的游戏硬件设备。此外,可实现多设备同步,玩家可在各个终端无缝切
换。
对于游戏开发者而言,可不必担心硬件性能,释放游戏开发的创造力,将专注点聚焦于开发更
高质量、 精美的游戏。
虽然云游戏的技术优势迅速受到市场的关注,但由于 3G、4G 时期网络速率无法满足要求,云
游戏发展受 限。从 2010年创业公司 OnLive 推出首个云游戏平台至今,云游戏已有 10 年发展
历程。在过去,由于网络传输 速度无法满足云游戏要求,导致用户体验不佳,云游戏发展面临瓶
颈。以 Stadia 为例,根据谷歌官方数据,为 了获得 1080p、60 帧/秒的游戏效果,网速需要达
到约每秒 25Mbps,若想体验 4K 60fps 云游戏,至少需要每秒 35Mbps 的网络速率。然而 5G 技
术的高速率、低延迟、高承载容量成为支持云游戏落地的关键因素。根据华为 近期在园区发布会
上展示,4G 网络云游戏迟延 112 毫秒,而 5G的低延迟性使得云游戏可以做到 12 毫秒响应, 意
味着 5G 的延迟只有 4G网络的十分之一,可有效解决云游戏所面临的发展障碍。
在 5G 技术的推动下,云游戏有望成为最早落地的应用之一,而智慧屏则有可能成为吸引众多
玩家的云游 戏搭载平台。在过去,由于电视大屏处理能力、存储能力、运算能力等较弱,无法像
主机、PC 一样成为大型游 戏的搭载平台,而现在随着云游戏打破终端壁垒限制,以及智慧大屏自
身运算、存储、智慧化等能力的升级, 玩家可不比购置高昂的硬件设备,通过简单登陆大屏端实
现畅玩大型游戏,并享受超高清画质与 AI 音响体验, 改善玩家体验。我们认为以华为智慧屏为
代表的智能大屏在画质、视频解码、音质上将拥有优于其他终端的以 下性能:
在画质上,智慧屏使用的鸿鹄 818 智慧芯片拥有高质量的画质优化技术,搭载魔法画质引
擎,通过动 态画面补偿(MEMC)、高动态范围成像(HDR)、超分算法(SR)、降噪算法(NR)、动态对比
度增强(DCI)、 自动色彩管理(ACM)、分区控光(LD)等 7 大画质技术,全方位提升画面清晰度、对
比度,色彩表现等, 将优化游戏画质。
在视频解码上,鸿鹄 818 智慧芯片支持 8K@30fps、4K@120fps的视频解码能力,且拥有让带
宽有效 利用率领先行业超过 50%的多任务内存访问调度技术,能够保障云游戏稳定运行。
在音质上,集成 Histen 音质优化技术,通过声场扩展、瞬态失真矫正、对白增强、响度自适
应、智能 低音等技术创造大屏音质体验优势。比如,声场扩展技术,可以营造出环绕立体声的听
感等。
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我们认为,云游戏给玩家带来的是在任何时间、地方、终端平台都可以无限制的享受游戏的体
验,这将为 用户创造一个与搭载平台无关的游戏时代。因此在未来,“高端游戏+高端设备”的模
式有望被打破,游戏的搭 载平台并不会限制用户的选择,拥有最优质的游戏体验将会是玩家最为
关心的。智慧屏以其优质的画质、超强 的视频解码能力以及音质优化技术,有望成为云游戏的新
搭载平台。
五、HiAI 引擎赋能智慧交互,智慧屏将成为家庭智慧助手
HiAI引擎赋能智慧交互,智慧屏将拥有语音、自然语言处理、人脸、人体、图像、视频、
OCR、用户画像 等八大业务领域的 40+能力,虽然华为发布会尚未具体介绍所对应的具体应用场
景,我们认为根据所披露的智 慧屏拥有的功能,有望实现包括但不限于以下多种应用场景:
解决家庭不同用户的观影需求:在家庭中,儿童、中年人及老年人往往有不同的观影需求,以
儿童为 例,长时间观看电视易造成视觉疲劳,而往往儿童自控能力较弱,难以把握适宜的观看时
长及内容。 针对此,以 TCL、长虹等为代表的传统家电厂商进军儿童智能电视领域,专门为儿童
打造智能电视, 以解决适宜儿童的观影需求方案。但是对于不少家庭来说,单独购置额外电视具
有成本高、不便捷的 难题。我们认为智慧屏依托人脸识别技术,通过后台大数据分析,有望识别
智慧屏前的用户,定位观 影用户的使用习惯,为用户推荐个性化的节目并进行智能推送,实现一
机两用或多用的功能,提供能 够满足不同家庭成员需求的解决方案。目前,康佳智能电视能实现
类似功能,最多可识别 8 人,精准 识别用户的人物属性,对性别和年龄进行分析,以便更精准的
推送用户喜爱的内容。
体育赛事图像识别:智慧屏有望用图像识别技术、人脸识别技术,让大屏的图像不仅是静态图
片,而 是成为搜索的入口。以体育赛事为例,当用户在观看体育赛事时,在大屏中有望通过触屏
或遥控按键 的方式了解指定运动员的信息,大屏后端将运动员比赛的高清画面精准截图、进行人
脸识别,并在大 屏上展现运动员的详细信息。我们认为未来智慧屏会让视频更具交互性,使得用
户在观看视频的同时 能够互动。
音视频通讯及文件传输:智慧屏采用升降式 AI 摄像头,海思 NPU芯片加持,有望提供强大的
视频通 讯能力及人脸识别功能,可实现大屏与大屏、大屏与手机及 PC之间的音视频通讯,并实现
快速分享 照片、文档、视频等文件。物理升降式设计可实现只在需要时升起,可有效保护用户隐
私。这一应用 有望不仅在家庭场景中应用,未来有可能应用于办公场景。
AI 健身:通过人脸识别、人体识别、场景识别技术,智慧屏将提供 AI 健身应用。智慧屏有
望通过 AI 技术根据用户个人的基础数据(身高、体重等)量身定制训练算法,并在运动期间实时更
新,不断进 行优化,进而更精准的定制训练数据。
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未来大屏终端提供的不应仅仅是影视综艺内容观影体验,而是提供包含在生活、娱乐、商业、
办公等多方 面的应用,使用户生活更加便捷、高质。当智慧大屏终端形成开放式平台后,会员应
可在终端平台上享受超高 清大屏观影、音乐、云游戏、体感游戏、电商购物、视频通讯、分享文
件、高清拍照、生活服务以及家庭 IoT多 项场景服务,并可通过语音、手势等控制大屏及智能家
居,为大屏带来全新的商业模式和变现手段。
我们认为,华为智慧屏的核心竞争力在于其核心的技术优势,及 AI引擎赋能智慧屏 8 大领
域、40 余种能 力,可为开发者提供海量的资源以及核心技术支持,而开发者能利用自身在各垂直
领域的积累和优势开发“杀 手级”刚性应用,为大屏终端用户提供差异化的体验,让智慧屏实现
真正的“智慧化应用”,改变以往彩电市场 以“成本定价”的模式,将大屏变成高品质产品,将用
户的注意力从大屏的硬件转移至其功能及内容生态。未 来随着智慧屏运算、交互、通讯、感知等
能力的发展,以及华为与开发者紧密合作实现生态的创新,智慧屏的 应用场景具有巨大的想象空
间。我们认为视频内容提供方、牌照提供方以及龙头游戏公司有望受益,OTT 投资 机会将更加值
得关注。建议关注芒果超媒、新媒股份、完全世界、三七互娱。
第五节 2019-2020 年 OTT 互动收视研究
一、2019 年电视大屏直点播收视比例进一步倾斜
联网观众的 OTT互动平台收视份额已超三成
随着智能电视的快速发展和传统电视的进一步互联网化,电视大屏端的直点播收视比例开始变
化。2019年,以点播、回看为主的电视大屏互动收视份额稳步增长:各互动内容平台的大屏收视
消费占比所有观众的大屏收视消费超过两成;在 OTT及 OTT联网(家中拥有 OTT设备及实际接入互
联网的)观众中占比更是分别赶超三成与四成。其中,OTT联网观众接近三分之一的大屏收视来自
OTT互动平台。
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二、OTT 互动平台观众规模呈增长态势
直辖市/省会城市层级、华中/华南/华北地区的观众到达率高于平均水平
CSM52城收视数据显示,OTT互动收视的月到达率整体呈上升趋势。截至 2019年 9月,OTT互
动收视平台的月到达率已达到 %,接近全部电视人口的五分之一。同时,OTT互动平台的观众
到达呈现明显的区域特征,在省会/直辖市、华东/华中/华南地区的触达人群更加广泛。
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三、不同观众群体的 OTT 互动平台收视比例存在明显差异
在电视大屏跨平台收视场景下,不同观众群体的 OTT互动平台收视比例存在明显差异
从不同学历来看,高学历人群对 OTT互动收视更加青睐,大学及以上教育程度的观众人均收视
时长较低,但花费在 OTT互动平台的收视比例最高。综合前页数据,OTT互动平台满足了更多样化
的新要求层次,在注意力碎片化、分散在多个屏幕的当代,将高学历年轻观众的注意力重新“拉”
回电视屏幕。
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2019年第三季度,OTT互动平台观众到达超过全部电视人口的五分之一,与电视大屏其他平台
的观众重叠比例各不相同
四、OTT 互动与 IPTV 互动平台整体观众到达接近半数,互动广告价值亟待挖掘
第六节 重点公司研究
一、芒果超媒
芒果超媒业务涵盖影视剧及综艺内容制作、艺人经纪、音乐版权及 IP 内容多场景互动体验
营销、媒体零售等在内的全产业链,形成了媒体融合下一体共生的独具特色的广告全产业链整合优
势。公司拥 有 IPTV 与 OTT 双牌照,依托湖南广电强大的品牌优势、内容制作实力及营销优势,
并以视频内容产品为发力 点,目前已发展成为日活数仅次于 BAT 的第四大媒体平台。根据奥维互
娱,到 2019 年 4 月,芒果 TV 在 OTT 端的日活跃用户达到 568 万,位居行业第四。此次芒果
TV 成为华为智慧屏的内容合作伙伴,将进一步推进公 司在大屏端的用户获取和产业布局。目前,
公司互联网视频业务已经构建起“一云多屏”总平台,全面覆盖互 联网视频、互联网电视、
IPTV、移动客户端等新兴网络视听渠道。根据 wind 一致预期,公司 2019/20 年归属净 利润预测
为 亿/ 亿元,当前市值对应 2019/20 年市盈率
二、新媒股份
南方新媒体是全国领先的新媒体运营商,经广东广播电视台授权独家运营广东 IPTV 集成 播
控服务、互联网电视集成服务、互联网电视内容服务配套的经营性业务。IPTV 业务方面,公司依
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托广东电信、 广东移动两家运营商在宽带业务上的快速发力,IPTV 业务用户数增长迅速,截至
2018 年末在广东省内已拥有 1475 万收视用户。OTT 业务方面,公司已经与腾讯、搜狐、哔哩哔
哩等公司合作推出产品,围绕“云视听”品牌 布局大屏端视频应用,全国激活用户数超过
亿。在大屏端,公司具备牌照、内容与产品的相对优势,有望受 益于大屏端娱乐需求的提升。我
们预测公司 2019/20 年归属净利润 亿/ 亿元,当前市值对应 2019/20年 市盈率
三、完美世界
完美世界在游戏研运方面积累深厚,同时开展影视剧制作与发行业务等,是 A 股中影游综 合
型龙头标的。公司作为老牌端游厂商,游戏研发实力行业领先,在主机游戏、端游、移动游戏领域
均有丰富 积累,尤其在端游及主机游戏方面的差异化布局更加彰显公司在研发端长期积累的优
势。2019 年公司迎来产品 大年,3 月 6 日上线端转手重磅 IP 作品《完美世界》,首月流水 10
亿超市场预期,后续表现持续性突出。此外, 公司年内还发布有《云梦四时歌》、《神雕侠侣 2》
两款手游,预计 8 月末上线首款 MMO 沙盒手游《我的起源》, 全年游戏产品线充沛,对业绩形成
良好支撑。通过在原有的端转手、MMORPG 优势品类上进行了多样化布局, 目前储备产品覆盖了沙
盒、二次元、SLG、ARPG、回合制、Roguelike 等多种玩法及题材。公司已宣布与 Google 达成战
略合作,将在游戏全球化发行和 AR、VR、云游戏等在内的新游戏类型上进行积极探索。此外,公
司作 为 Steam 中国的落地方,在优质海外游戏引进以及发挥自身主机、端游优势上也将展现更大
潜力,并促进提升 自身平台化属性。我们预测公司 2019/20 年归属净利润 亿/ 亿,
当前市值对应 2019/20 年市盈率
四、三七互娱
三七互娱是 A 股游戏板块中流量运营的标杆型龙头公司。通过过去五年的积累,公司在引 擎
开发、数据分析、人才储备方面进步显著,研发实力不断提升,储备产品趋于多元。在发行领域,
公司流量 运营独树一帜,2018 年以 %的发行市场份额位列 Top3,三年内有望提升至 10%。
2019 年公司进入产品扩张 期。一季度,公司重点推广的《一刀传世》、《斗罗大陆》两款新品带动
收入端大幅增长(+% yoy),三季度 新上线作品《精灵盛典》有望带动整体流水进一步走高。
从产品布局来看,公司后续储备的在研产品在题材玩 法上更加丰富化,同时积极推进游戏出海有
望贡献更大发展空间。伴随员工激励计划的推出和原壳公司股东吴 氏家族的有序退出,公司股权
结构也得以持续优化。我们看好公司在游戏流量运营领域建立起的规模优势和领 先地位,预测公
司 2019/20 年归属净利润 亿/ 亿,当前市值对应 2019/20 年市盈率
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第七节 2020-2025 年 OTT 行业发展前景及趋势预测
一、客厅经济下,OTT 大屏营销价值凸显
移动互联网进入存量时代,“客厅文化”正在重新回归大众的视野。围绕大屏的广告营销需求
也不断加大,涵盖了电商、教育、医疗、游戏、金融、快消等各个行业的广告主,如何重新挖掘大
屏营销价值成为业内热点话题。
(一)智能大屏家庭渗透率增长明显
OTT电视是家庭场景“客厅经济”中的核心终端,随着更多用户回归客厅娱乐以及用户的视线
逐渐由传统电视、PC端、移动端向 OTT电视的转移,OTT电视的市场规模不断扩大。
根据酷云互动《2019智能大屏生态发展白皮书》显示,2019年智能电视保有量已达到了
亿台,相比 2018年的 亿台,提升了 %。与此同时,2019年的智能电视家庭渗透率也逼近
60%。照此发展趋势,2020年智能电视保有量预估将达到 亿台,家庭渗透率也将迈进 80%。
(二)智能大屏营销生态的特点
根据相关数据,OTT广告价值的增长并非由于广告市场整体扩张自然带来,而是领域本身的价
值魅力所吸引。《2019年中国家庭大屏广告投放指南》指出,OTT终端是当前联网电视中营销价值
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最高的平台,OTT终端具备了流量大规模商业化的前提:健全的内容生态、成熟的广告容器、广告
售卖资源的协同打通以及数据反馈的透明化。
用户细分。随着技术的发展,电子围栏技术产生,实现公共场所与住宅场所组合圈选目标用
户,实现定向投放。另外,通过对家庭标签进行分类和有效筛选,可以有效帮助广告主实现精准投
放。例如腾讯 OTT实现从传统的 TA到 TH,为两口之家推荐蜜月情侣游,为亲子类家庭推荐亲子
游、海外游学。用户消费力。根据多个 OTT行业报告显示,智能电视用户比传统用户在消费观念上
更求新求变、更讲求生活质量,对于高品质商品及高价值产品消费需求更旺盛,“中产阶级”消费
意愿更强烈,对相关信息和服务的接受度和转化率更高。
二、大屏场景下,品牌营销的趋势
OTT广告的兴起,为整个行业的创新发展带来更多机遇,随着越来越多相关产业链的合作伙伴
进入这个市场,OTT营销会呈现怎样的特点?
首先,在广告形态上,随着 AI、大数据等技术的不断发展,更多新型的广告展现形式将出
现,推动整个广告行业的创新与发展。在内容运营层面,目前内容仍缺乏整合筛选,新旧混杂。
OTT平台和内容运营商的合作,可利用人工智能、大数据技术,实现精准推送,满足不同用户的不
同需求。
在渠道上,不仅仅是大屏终端,大屏和小屏可以通过技术实现生态串联,借助大数据辅助,精
准洞察用户出现的场景和地点,通过「个人屏+家庭屏+公众屏」,能够连接到同一用户在不同屏幕
前的行为。将用户数据进行整体性的整理分析之后,可以得到更加准确丰富的用户画像,实现对用
户进行个性化广告投放,强化营销效果。
除了家庭场景,户外场景的打通对 OTT营销同样至关重要。以线下购物场景为例,可让消费者
在卖场时看到广告主的信息,在引导消费者购买商品的同时,可以获得相关广告主的产品或折扣
券,最大化销售导流效果。未来,OTT营销生态会愈加成熟。
三、AI 赋能下地 OTT 广告更加多元化
OTT领域中常见的广告形式包括贴片广告和开机广告,目前这两种广告形式占据了 OTT广告市
场份额的 %,相较于 2017年的 %有所下降。而 OTT的广告的主要运营方包括 16家 OTT内
容牌照持有方和 7家 OTT集成牌照持有方构成。这 7家牌照方分别是:广东方(CIBN)、银河互联
(GITV)、百视通(BesTV)、华数 TV、南方传媒、芒果 TV、未来电视(ICNTV)。为什么要提出这 7家
牌照方?原因很简单,他们是 OTT广告多元化发展的主要驱动力。
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以银河互联(GITV)为例,银河互联网电视有限公司是一家由中央广播电视总台、江苏省广播电
视总台、北京爱奇艺科技有限公司、鹏博士电信传媒集团共同发起设立的互联网电视运营公司,是
互联网电视行业七大牌照商之一。数据显示,银河互联网电视用户日均在线 6小时以上,呈现出较
高黏性,终端用户日均点播次数达到 20次,是行业平均水平的两倍。
基于良好的用户群体,银河互联与极链科技深入合作,让 AI更好的赋能于 OTT广告。极链科
技是一家 AI+视频领域的独角兽企业,专注于消费级视频 AI技术研发和商业应用,服务数百个品
牌、商家、合作伙伴。帮助客户时间价值增量。
首先是 AI场景的结构化,采用“全序列择优采样识别算法”,极链科技对视频中的人脸、物
体、场景等八项维度进行识别和特征描述进而实现视频的标签化搜索、自动化场景单元的划分和广
告投放,实现了视频广告的批量化、标准化匹配。同时针对不同的行业,提供定制化广告解决方
案。
广告和内容付费一直是视频的两大的收益点,而内容付费是要建立在更加优质的内容服务商,
对于 OTT来说,“直播”算是痛点之一,带宽是其主要受限因素。“2019年”被称为 5G商用元年,
未来随着技术的加紧布局,将为 OTT直播提供更多发展机遇。
四、5G 推动 OTT 直播发展
5G(5th-Generation)指的是第五代移动通信技术,其具有标志性的关键能力指标相比之前几代
的移动通信技术,更为加强、丰富及稳定,例如用户体验速率达到 100Mbps至 1Gbps、端到端毫秒
级时延、连接密度高达 100万个/km2等。
如果单一讲通信能力,5G对 OTT可称之为“革命”,最早的家庭大屏需要用到有线或无线信号
传输,主要的服务方是各地的通讯公司。3G应用时期,电视和 PC端是大家获取视频内容的主要渠
道,电视上的直播内容更多。4G应用时期,用户开始将时间分散在移动端,各类 App“截取”了用
户的时间,同时点播盛行,移动端直播兴起。
有数据显示,高学历高消费的 25-34岁用户正在回归家庭大屏,也就是 OTT,成为智能电视的
主力人群。这一用户群体习惯于使用各类智能产品,点播观看电视剧、电影、纪录片等,直播观看
则倾向于电视剧、综艺、新闻三大类。5G的应用可以帮助体育赛事、重大竞赛、重大事件的直播
提供更加清晰的画面,以及支持更多的用户同时调用直播服务。同时牌照方、平台方也开始注重增
加更多的直播类节目,以获取用户“回流”红利。
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五、“万物联网”下的 OTT 家庭物联网
在智能家居场景中, 客厅作为重要功能场景,将以大屏智能电视作为物联网控制中心,实现
娱乐、生活全方位互动应用,建立大屏的 A IOT已成趋势。目前国内行业巨头正在加紧布局家庭智
能联网领域,包括华为、小米等,小米已经推出了一款壁画电视,可以实现全语音操控,并且可以
查看家中其他设备的状态,以及语音唤起娱乐活动,建立大屏 AIoT 趋势。目前华为、小米、 TCL
等行业巨头纷纷布局领域,小米已经推出壁画电视,无需遥控器通 过语音即可查看家中设备状态
并进行视频娱乐活动;华为的“鸿蒙”芯片也是立足于 A IoT的轻量化物联网芯片;TCL也已宣布
进入 AI IoT赛道,将用户的需求与家庭智能设备以及 AI能力,三者互联组合,同时布局电视大屏
情感交互功能,即电视可通过人像实别区分用户,利用视觉交互技术获悉用户喜好,在此基础上进
行内容推荐,实现“懂你”的智能个性化服务。
OTT时代将至,随着优爱腾为代表的平台深度布局 OTT市场,视频内容方面也将和移动端相差
无几,而 OTT大屏有着更高的观看体验优势,这一点移动端无法代替。以家庭电视为主要载体的教
育培训、网络课程、网络直播、体育直播等,也将成为内容平台发力的重点。
六、全链路沉浸式体验
大屏具备“多场景”触达用户的基因,它能够全面覆盖用户喜好,布局内容生态,全链路触达
用户,实现比小屏更出色的传递效果,和比传统电视更为精准和个性化的营销。另外,随着 5G技
术、4K\8K、超清视频、AR\VR沉浸广告等技术的发展,也为 OTT提供更多元的场景化体验提供了
可能,用户也将享受更为沉浸化的体验。
七、创新广告形式
智能大屏凭借超大屏幕和涵盖了娱乐、视频、音像等多种形式的内容,提供了创新营销玩法的
土壤。目前 OTT广告包含了开机广告、贴片广告、APK开屏广告、视频前贴片、中插广告、创意广
告等诸多“标准化广告”和“非标准化广告”形式,允许广告主通过不同的广告形式和创新型的营
销玩法触达受众。例如,「灵悦·视频 AI全域营销平台」投放的 ASMP广告,在合适的视频场景植
入最恰当的广告,对用户观看体验免打扰,是未来 OTT广告发展的主要方向。
八、无闭环,不营销
家庭大屏智能化购物的出现,成功缩短产品的购买路径,消费者可以实现“即看即买”。品牌
可以通过“开机+贴片+……+入驻商城/一键购/跳转落地页手机营销线索”等方式搭建起营销闭
环,可以很大程度上避免用户流失。
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第三章 企业逆势突围战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 逆势突围战略的主要途径
一、做减法
在日子好过时,很多大型企业选择多元化发展,依靠企业自身的积累,通过资源整合和互补,
使得企业在短时间内取得快速发展。但在经济不景气时,对企业“做减法”就显得尤为必要了。很
多企业通过压缩、剥离不重要的业务,突出重点和潜力业务,从增强自身造血功能出发,整合资
源、设计流程,构建业务的生态系统和价值链。
国际纸业是一家具有一百多年历史的美国公司,是全球包装和造纸行业的领导者之一。在
2014年,国际纸业营业额达到 240亿美元。
2015年,在大宗商品步入熊市、行业形势持续低迷的情况下,国际纸业在亚洲的业务开始遇
到极大挑战。国际纸业 CFO胡昊旸在接受本刊记者采访时表示,宏观经济的下行,对于国际纸业的
重大影响主要在于供应端, “产能严重过剩,尤其在造纸这个板块。”据她介绍,涂布白卡纸此前
一直是国际纸业在亚洲最大的业务之一,该业务由国际纸业与一家本土企业进行合作生产。由于不
是一体化的生产模式,国际纸业自己本身并没有制浆以及其它可以拉长价值链的环节,而是直接在
市场上购买木浆和其它生产要素,此后再进行涂布白卡纸的生产,成本架构压力巨大。“因此,即
便这两年原料成本下行,但由于整个造纸行业的产能过剩,产品销售价格仍是一路下跌。换句话
说,公司并没有能通过目前的运营模式在市场上真正取得期望的利润和投资回报。因此,公司前不
久做了很痛苦但也很果断的抉择,即将这部分业务进行剥离,从制造环节脱身。”胡昊旸称。
最近国际纸业也将对另外一个制造业务进行类似的战略转变,从而使得未来亚洲区的运营模式
转变为通过国际纸业具有全球竞争力的优质产品,来服务中国和亚洲市场,为企业带来经济效益。
同样的情况还发生在瑞智石油身上。面对收入的急遽下降,瑞智石油同样选择了做减法。2015
年年初,瑞智石油基本上从北美市场撤出,2015年年底,又从非洲市场撤出。“2016年,我们的工
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作重点基本转移到澳大利亚和中国市场。”叶军表示。
“一名合格的 CFO,需要有着很强的风险意识,并对行业发展有着精准的洞察。不仅要会做加
法,更要学会做减法。” 胡昊旸表示,在行业形势发展比较好的时候,只要有规模,就会有效益,
所以在行业黄金期,几乎大家都在争投资、争项目,过度追求规模。而作为 CFO,则要懂得及时刹
车,对企业适时提出建议。“在处境艰难的阶段,企业有必要砍去一些项目,对资源重新配置,而
在此过程中,CFO将起主导性作用。”
二、做加法
以中铝公司为例,在最困难时期,中铝公司与包头市合作,依托当地丰富的煤炭资源和优良的
铝工业发展基础,建设了新型铝电企业,形成了完整的煤电铝一体化产业链。
在做加法的过程中,中铝公司通过深化与各地方、其他企业的深度合作,打造利益共同体。据
悉,中铝正在山西吕梁与华润集团合作建设从煤、电、氧化铝到电解铝乃至下游产品的全产业链集
群式铝工业基地;在河北黄骅港与河北省政府、神华集团合作发展 400万吨氧化铝基地。
三、做乘法
所谓“乘法”,则是坚持创新驱动,增创科技效益。后面会有重点论述。
四、做除法
“除法”是指积极盘活闲置资产,发挥潜能效益。后面会有重点论述。
五、拓渠道
企业要想生存,必须要解决现金流问题,特别是在当下,大多数企业资金链紧绷。在此情况
下,如何保证企业在获取低成本、可持续资金的同时,又使得企业的资产负债水平保持合理弹性,
是企业最重要也是最棘手的任务。
神雾集团 CFO钱学杰认为,一个企业能否在市场上取得成功,主要取决于四个因素:技术、市
场、团队、金融资源(即资本)。“如果一个企业能够将四要素有机结合起来,那么企业就一定会成
功。” 钱学杰表示,对于神雾集团来说,目前就正处在一个如此有利的时机。在技术上,经过二十
年的技术研发后,神雾集团的技术已经成熟,并且花费巨资建成了中国最大的节能减排中试基地,
同时,展现神雾技术的示范工程也已经基本建成。从市场来讲,近两年“美丽中国”、 “绿色经
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济”等概念的兴起为神雾集团提供了一个广大且可持续发展的市场环境。在人力资源上,目前神雾
集团下设有 5个设计院,人才结构已配置到位。
在金融资源上,神雾集团一直在谋求变革。从 2009到 2013年,神雾集团融资的目的很简单,
第一是想帮助企业实现技术的升级换代,第二是补充流动资金以支撑业务的发展。到了 2014年年
初,针对大环境的变化,神雾提出战略转型。其中,转型的一个重要目标,就是 5~8年内要实现
销售收入 1000亿元左右,成为世界 500强之一。但钱学杰坦言,实现这样的战略目标并不容易。
“虽然我们目前技术成熟,人力资源配置到位,市场容量也足够大,但要想实现 1000亿元的收
入,倒推回来,至少要百亿资金投入进去。在现有情况下,自有资金肯定是不够的。”因此,如何
在目前金融环境充满不确定性的情况下,寻找不同的融资渠道,吸引金融资本和产业资本,成了钱
学杰目前考虑最多的事情之一。
2014年开始,神雾集团开始通过收购上市公司,借助产业基金,以及和不同的金融公司合
作,加强和银行不同部门、不同产品的对接,努力开发各种融资渠道。同时,神雾集团也尝试发行
各种债券,如公募债、私募债,以及明年国家推出的绿色债券等,吸引各种类型的资金。钱学杰认
为,在金融环境发生变化之时,作为 CFO,必须把握国家金融发展趋势,顺势而为,从一个更高的
高度去看待金融环境的变化,结合公司本身的资源和优势,主动去获得更大的金融资源。
和神雾集团不同,作为外资企业的麦当劳,从现金流上来看,目前倒并不缺钱。在麦当劳中国
区 CFO黄鸿飞看来,这主要得益于“总公司无论是在现金业务,还是在资金上,都表现出色,资金
实力雄厚。”
回归到中国本土层面,尽管目前麦当劳中国区并没有太多现金压力。“但是作为 CFO,我们还
是一直在谋求通过不断创新,创造更好的渠道来获得融资,而不只是依赖于公司资本金,因为这个
是不持续的,而且从财务角度来说也不尽合理。”为此,麦当劳中国区先后做过卖方票据、熊猫债
(国际多边金融机构在华发行的人民币债券)。同时,麦当劳在北京还和本地一家银行合作开发
“买方付息”的票据类业务,即以麦当劳和供应商合作的方式融资,降低融资成本。在供应链管理
体系下,供应商的成本降低最终也意味着麦当劳本身的成本降低。据黄鸿飞介绍,传统的票据业务
都是卖方付息,而买方付息的方式,除了帮助供应商免除贴现成本,对于麦当劳而言,也提升了融
资灵活度。
总的来说,在品牌效应之下,目前麦当劳融资本身并无多大压力。目前让黄鸿飞真正担心的,
还是和银行的对接问题。 “如果对接的银行哪天出现问题,可能就会影响到公司现金流。”因此,
麦当劳也一直在谋求扩大合作银行的可选择性。目前,麦当劳对接的银行(外资银行为主)已经超
过 10家,额度是可用额度的 3到 4倍, “在这种情况下,就能在万一哪个银行出现问题的情况
下,我们可以随时用别的银行顶上。”
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在立足财务职能、拓展融资渠道的同时,对于外汇风险的管控也将变得更加重要,因为这将在
很大程度上影响资金管理的效果。黄鸿飞表示,目前外汇市场的变动,对麦当劳的影响,更多的体
现在供应链方面,目前麦当劳供应链上游,比如牛肉等产品,更多是从澳大利亚和新西兰进口,受
外汇影响较大。“在之前,麦当劳很少做对冲,因为在汇率风险很低的情况下,付出更多成本在此
方面有些得不偿失。但如今,人民币汇率波动愈加频繁,而且波动区间幅度日益扩大,已经远远超
出企业的计划范畴。因此,拿出 1%到 2%的成本用于汇率风险管控,目前十分必要。”
六、降成本
现代企业之间的竞争,在很大程度上是价格的竞争,而价格又取决于成本,因此,企业之间的
竞争归根结底是成本竞争。在日子不景气的情况下,很多企业把压缩成本、提高资产使用率作为
“过冬”的第一选择。
以瑞智石油举例,据叶军介绍,在 2015年,由于上游供应链资本支出的下调,整个油服行业
市场明显萎缩。面对收入的急遽下降,瑞智石油所做的第一件事情,便是及时调整战略,严控成本
支出,提高资产使用率。由于瑞智石油是服务公司,从成本结构上来看,最大的成本基本分为两
块:一是人工费用,二是折旧费用。“折旧费用是死钱,固定沉没成本。所以,瑞智石油的主要任
务,便是通过企业的精细化管理,去尽量控制人工等可变成本。”
在叶军看来,所谓精细化管理,其实就是改变之前企业的粗放型管理方式,对各项管理更加细
化以及注重成本控制,使员工形成一种精细管理理念和做事方法。在企业困难时期,精细化管理有
望促进公司的管理转型和升级。
在人员精简方面,瑞智石油财务团队携手人力资源等其他部门,依据壳牌擅长的各种情景市场
分析方法,分析未来可能的不同市场发展前景以及应变方案,测算公司实实在在需要的关键员工数
额,制定出相应的未来人才发展五年计划。然后公司在兼顾长期发展与短期发展目标的基础上,根
据测算数额谨慎地进行适当的人员裁剪与调整。该战略调整及精简机构的瘦身计划的首要原则是不
裁能直接为公司带来效益的人员,主要是对管理机关岗位进行精简以提高效率。计划实施后,公司
对总部组织机构进行了很大的调整,管理结构上更加扁平化。
此外,技术创新能力一直是推动整个油服行业不断向前发展的一个重要引擎。叶军坦言,与
“大众创业,万众创新”的经济新常态相比,传统能源行业可能仍处在恐龙时代。“也许瑞智石油
没有深奥的金融创新,但是我们一直在坚持技术研发,并且取得了很大进展。”
叶军介绍,在油气能源勘探领域,常规的油气田开发每一区块并不需要大量的油气井,但非常
规的油气田(页岩气、致密气、煤层气等)的特性决定每一区块的开发需要成百上千口的油气井。
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而市场上的标准钻机比较昂贵并且品种单一,往往不能充分满足某一具体区块的开发要求,造成资
源浪费和作业效率低下等问题。为了解决能源行业面临的这一挑战,瑞智石油研究出定制钻机,该
类定制钻机充分考虑其所服务的油气田区块的特殊地理、地质性质以及具体的开发方案,不仅能够
提高作业效率,还能节省钻机费用。此外,瑞智石油在石油压裂压力液方面的技术创新,也取得很
大进展。
同样作为能源行业的装备技术性服务公司,天地科技和瑞智石油几乎有着相似的经历。作为一
家设备制造型企业,天地科技主要服务于煤炭行业,以生产煤矿开采的设备为主,同时提供相应的
技术支持。受制于全球经济的疲软态势以及供需的不平衡,加上“黄金十年”超大规模投资导致煤
炭产能严重过剩,中国煤炭行业在 2012年达到发展最高点之后,便开始渐显颓势。煤炭库存居高
不下,价格“跌跌不休”。这让天地科技同样觉得日子不好过。“国资委提出的目标是保增长,其实
目前我们想的更多的是,如何防止业绩不下滑。”天地科技副总经理、财务总监宋家兴在接受本刊
记者采访时坦诚表示。
困境之中,天地科技同样把成本控制当做财务管理的重中之重。在天地科技成本结构中,原材
料成本和煤机装备的运输成本一直占据大头。目前,天地科技正在通过和其他同类型企业抱团取暖
的方式,降低企业的采购成本等,并同时对人工成本、出差成本等进行适当的压缩和控制。但宋家
兴也承认,考虑到维持职工队伍的稳定性等因素,人工薪酬等成本并不能无限度降低。所以总的来
说,实现目标并不容易。
在成本管控过程中,天地科技在宋家兴的带领下,正在尝试运用作业成本法等创新管理会计工
具,不断挖潜创新:通过作业成本法对“产品研究与开发→产品设计→产品生产→营销配送→售后
服务”整个生产价值链条的精准分析,找出成本降低的突破口,明确各项作业,并计算最终产品增
值的程度。下一步,天地科技准备将作业成本法运用到对用户评价、用户贡献上,并从生产环节向
物流环节延伸。
此外,天地科技在进行成本控制时,一直在努力向企业员工灌输一个观点:即在进行成本控制
时,价值链中的每个环节成本都不是孤立的,而是紧密相连、互相影响的。 “举例来说,在实际
生产过程中,前端成本往往会对后端成本产生影响,比如,前端采购的原材料如果出现质量问题,
那么很显然将会影响到后续的产品加工、销售,并且增加后期的售后服务成本,此外还有可能导致
客户违约、回款缓慢,而这最终又会增加企业的资金成本。因此,企业在进行成本控制时,需要抓
住那些对其他环节影响最多的流程节点进行着重管理,只有这样,才能更加高效地对煤机企业成本
进行有效管理,从而创造较好的经济效益。 ”宋家兴称。
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七、促融合
如今,企业财务管理的边界已经大幅度扩展,内容变得更为丰富,与外部融合趋势也越来越明
显,其中,产融结合成为一个主流趋势。在经济下行的条件下,很多企业往往把金融当成一个发动
机,以实现“金融疏通血液,产业提供利润”的良性循环。
东方园林副董事长、吉利集团和沃尔沃汽车公司独立董事李东辉认为,在当前的条件下,产融
结合是企业创造协同、提高竞争优势的一个重要手段,既可以降低交易成本,同时也能为企业提升
自身价值,起到企业投资模式创新的作用。
据李东辉介绍,在其刚加入东方园林之时,当时的董事长便交给他一个主要任务,即通过公司
金融模式的变革,来保障公司的工程回款。客观来讲,对于当时的东方园林来说,作为一个中等规
模的民营企业,并且是所在园林生态行业中最大的一家企业,无论按照市值,还是按照销售业绩,
都已经做到最大。基于这些基础,其在自身融资上,无论在银行融资,还是在银行间市场通过中票
短融等方式融资,都已经做得“很有规模和很有水平了。”所以,想要改变公司的资本结构,并不
容易。
通过对东方园林的资金结构进行分析,李东辉发现,其资金大部分都在应收帐款里。东方园林
90%的客户都是地方政府的平台公司。几十亿的银行帐款变为应收账款,产生了巨大的资金风险。
在起初,李东辉试图通过推行汽车行业常用的汽车供应链融资模式,主要针对供应链的客户方,即
政府的平台公司,以此方式来促进收款。 “但实际上做起来之后,却发现非常之难。因为大多数
政府平台公司其本身资产负债率已经达到很高水平。银行基本上不再愿意融资,甚至有很多政府融
资进入到名单都是不允许融资的。”
针对这种情况,东方园林迅速地组建起豪华的金融团队,团队成员包括银行中高级管理人员,
以及省级分行的行长、副行长、部分基金公司和信托公司的中高层管理人员。东方园林针对每个地
方政府所能够提供的融资方式、抵押物、信用情况、财政收入状况等,来分别设计相应的融资结
构、利率和风控措施,同时找到能够和这种方案对接的金融机构。“在那时,我们和几十家银行和
信托公司都有全方位的讨论合作,我们的金融团队相当于是做免费的投行顾问一样,目的是通过金
融来促进工程收款,尤其是新的业务,必须要有金融保障模式才会推进,否则新的业务一概不
接。”
此次尝试之后,东方园林金融模式进入到第二阶段,即组建自己的金融力量。有了金融团队
后,东方园林开始通过收购融资租赁公司等组建自己的金融公司。通过基金公司介入基金杠杆以
后,不但解决收盘的问题,更重要的是通过金融杠杆在有限资金的情况下去拓展更多的业务。
东方园林金融模式变革的第三个阶段,是通过公司金融模式进一步来促进和改变整个业务模
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式,从一个工程公司转变为投资公司。“在之前我们就明白,仅仅通过第三方金融,所能解决的问
题是有限的。因为公司本身的客户方是政府,他们有很强势的地位,他如果不愿意借钱,公司也不
能强迫他去借钱。”所以在这种情况下,怎么推这个金融模式呢?
东方园林给出的答案便是组建合资公司,通过合资公司来发挥经济杠杆的作用,同时也起到发
展投资的作用。经过多重谈判,东方园林和几家企业签署了生态领域合资和并购基金,规模达到几
十亿。 “如此巨大的规模,对公司业务模式所带来的促进作用,是难以计量。”
中芯国际执行董事、首席财务官兼执行副总裁高永岗认为,在未来, 产融结合是产业发展的
必然产物。传统意义上的产融结合重点是指产业资本与金融资本在股权层面的结合,并以参股、控
股金融机构为典型代表;现代意义的产融结合应该有更多的新的内容,特别是金融开放为产业资本
提供了更多机会,金融危机也使产业资本认识了金融资本的风险,更重要的是新金融、新产业的快
速崛起促生了新的产融结合形式。
八、精细化管理创效益
2016年 1月 16日,被内部人称为“中铝队长”的葛红林在工作报告中,将“精准管理”列为
高频词汇。在他看来,“通过全方位实施精准管理,看准了问题、扭住了关键、理清了思路。”
资料显示,2015年是我国有色金属行业进入 21世纪以来最为困难的一年,铝价跌破 10000元
/吨大关,创近 20年新低。业内普遍认为,尽管大家都意识到有色金属行业形势十分艰难,但
2015年的困难程度仍然超出了预期。
2015年伊始,中铝公司对国内 24个省份的每一家企业进行摸底调研后发现:不够精细的管理
模式使中铝无法应对残酷的市场。随即,中铝要求全公司实现从粗放型的管理到精准性的管理转
变。“如果我们不消灭亏损,亏损就消灭我们。”葛红林说。
随即,各企业负责人带头到下游企业对接需求,中铝围绕市场“精准制导”,为客户“量体裁
衣”。同时,中铝上下沿着产业链对每一个生产环节进行了拆解重塑,分解止损任务。精准管理的
同时,针对可以改善的每一个环节单独设立台账。
通过精细化管理,曾经被市场甩在身后的中铝中州企业,2015年超额完成了生产经营指标,
同比增利 2亿多元;一年前还在考虑关停的中铝股份贵州分公司在 2016年定下了吨铝降本超过
2000元、追赶市场先进竞争力的计划任务;山东铝业公司氯碱厂在全行业普遍处于微利和亏损的
形势下,逆势实现利润增长 145%。
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“按照物理学中的熵理论,世界上任何事物都有无约束的倾向,约束需要外力。”在葛红林看
来,“人和企业也一样,坏的习惯和粗放的管理模式,是放纵的开始,所需的能垒很低,具有自发
的趋势。而好的习惯和精准的管理方式,是约束的开始,要翻过较高的能垒,需要施加外界的正能
量。”
九、开拓需求推动转型升级
拥有十多年钢铁从业经验的葛红林认为,铝行业虽然困难,但铝制品在终端市场的应用仍有空
间。化解铝行业的产能过剩,更应该通过拓展需求来推动供给侧改革。
2015年,中铝组建了铝加工事业部,加强了铝加工企业战略管理,全面推进铝的应用推广。
几乎同时,中铝公司成立了轻量化推进办公室,着手对汽车、船舶等交通运输业轻量化展开专项研
究。
2015年 8月,中铝公司与武汉市签署战略合作协议,在有色金属新材料、环保节能建材、汽
车及轨道交通零部件等领域与武汉开展合作;2015年 11月,中铝公司与一汽集团签署了协议,双
方在汽车用有色金属材料、功能材料及应用技术开发等领域进行合作;此外,中铝公司正在筹建汽
车零部件生产线,预计 2年至 3年内可实现汽车铝制零部件的批量供应,完成由“材”到“器”供
应模式的转变。
另外,建筑用铝的推广,也是中铝公司主攻的一大方向。葛红林发现,木材循环使用次数非常
有限,钢材尽管循环使用次数多,但易氧化损耗,最终都成为建筑垃圾。相比之下,回收率高达
95%以上的铝合金材料不仅可以替代木材和钢材制造建筑材料及工具,还能够减轻器械重量,降低
劳动强度,并且节能环保。
鉴于此,中铝公司联合中国建筑成立了中建铝公司,着手推动建筑行业铝材料制品的应用,并
研发生产包括复合材料、高分子材料在内的新型建筑材料。经过研究,中建铝实施以铝代钢、以铝
代木计划的铝模架系列产品,仅在我国西南区域就可生产 200万平方米。与此同时,还计划进一步
开发推广节能新型铝门窗等系列产品,实施老建筑的节能减排改造。用新型节能型门窗,解决现有
建筑门窗能耗损失过高问题。
第二节 案例:传统制造企业逆势突围策略
传统制造企业成本优势丧失,管理优势、技术优势尚未确立,面临着转型压力和淘汰困境,青
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特集团却成为这场淘汰赛中的突围者。
青特集团是一家研发制造车桥总成、汽车关键零部件及特种汽车的大型民营企业集团,成立于
1958年,其中重型汽车驱动桥在国内市场占有主导位置,在车桥领域的深入和聚焦,对现有产品
的不断精耕细作和升级换代,使其成为行业一枝独秀。
一、舍得创新投入,同步世界技术
青特在加强人才培养、技术研发、设备投入等方面,不断坚持自主创新,以企业技术中心为平
台构建包容的研发体系。同步世界技术、共创全球价值,青特在技术投入上从未怠懈。
(一)巨大的研发投入,成就创新的生命线
技术的落后,尤其是核心技术迟迟不能突破是当前制造业企业成长困境的症结,青特的可贵之
处在于无论是市场鼎盛时期还是市场下行时,都以年均研发费用占营业收入 4%的投入进行持续的
技术突破和创新。这一研发强度不但远高于中国品牌规模以上汽车零部件企业 1%~3%,也达到国
际尖端零部件企业的水准。
青特的成长正是在创新基础上进行的,创新是青特的生命线。针对国内的车桥市场,青特在早
期的研发中实施技术引进、消化吸收、改进创新的“三步走”策略,而在具有了较强的技术储备
后,青特又采取与国内、外大型整车企业进行同步研发的策略,通过对标国际先进技术,基于国内
市场,完全正向研发,开发出具有自主知识产权的多款车桥产品。
(二)全世界购买设备,打造高端竞争平台
购买世界先进设备,打造一流生产线,目前生产与检测设备已达 1400余台,这使得青特集团
能够站在另一个平台上竞争,获得国际车企巨头的青睐。
早在 2007年,青特集团就从美国、德国、韩国引进了十余套尖端制造设备,生产未来的主流
产品单级减速驱动桥,且所有精加工及最终加工工序均采用进口数控设备实现,使青特牌车桥迅速
占领市场。时至今日,青特在生产线的建设方面仍不遗余力。随着制造业智能化趋势的来临,青特
集团投资 亿元打造了全球最高配置的智能铸造生产线,使 2016年当年的销售收入同比增长了
40%,远高于同行业平均 4%~5%的增速。
另外,我国卡车发展初期以引进、仿制、开发多个国家的整车为主,因此,国内车桥产品技术
路线多样、产品平台较多,车桥企业难以满足琳琅满目的市场需求。基于此,青特大量引进国际尖
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端的柔性加工设备,打造多功能柔性车桥装配线,满足各种车桥从样品试制到大规模批量生产的所
有要求。
(三)包容的研发体系,联合一切可能的力量
为了优化配置企业现有技术资源,加强产品开发能力建设,青特逐步形成了以“企业技术中
心”为核心的研发平台,经过多年的运作调整,该平台已从原先单一的研发机构转变为全方位服务
于企业的重要平台。
青特集团拥有 400余人的强大研发团队,并先后建立了国家级技术中心、行博士后科研工作
站、“国家技术创新示范企业”以及国家认可实验室等;同时建立了海外研发中心,研发水平引领
国内同行业。
在做好内部技术创新的同时,青特集团还与一汽、福田、戴姆勒等各大主机厂以及国内技术领
先的关键零部件配套企业,建立起合作关系,实现高端产品的同步开发、平台共享、联合研发。青
特集团也致力于寻求与科研机构的合作,长期与中国汽车工程研究院、中国机械第九设计研究院、
哈尔滨工业大学、青岛理工大学等高校院所,就产品研发及人才交流与培训、协作攻关、成果转化
等进行合作,推动企业技术进步和科技创新。
二、敢于追求品质成就精工制造
青特集团在业内起步较晚,没有强大的技术背景和深厚的管理经验,这也是目前制造业企业转
型升级的最大困境。以“让品质与世界同步”为目标,敢于对产品质量、品牌,尤其是高端产品孜
孜不断地追求,青特集团才得以继续前行。
(一)追求高端品质,提高竞争能力
青特集团以产品零缺陷为目标,全面质量管理为基础,对产品的每一道工序,每一个细节都进
行严格控制,保证出厂产品质量,产品通过 ISO2001、TS16949体系认证。实施质量检验日报制
度,有效提高质量信息的即时控制,促进现场及采购质量问题及时有效地解决。青特在 2012年建
立了国家级实验室,提升检测与实验能力,为质量改进奠定了可靠的基础。同时,强化售后产品信
息的收集、统计与分析,以及质量责任追溯手段,保证质量责任清晰及质量改进的有的放矢。管理
水平的提升为“精工制造”的实现提供了有力的保障。
青特集团始终认为只有产品不断升级才能保持公司强大旺盛的活力和竞争力,并抓住每一次具
有“挑战性”的订单所赋予的产品升级机会。2003年与国际高空作业车巨头美国阿尔泰克公司合
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作,贯彻实施特种车业务的“高端战略”,大幅提升了高空带电作业车的销量;2012年,应迪拜客
户高承载、强制动以及在高温环境下作业的要求,集中全力开发了 QT1058P系列液压盘式制动加强
型铸造后桥总成,获得较高赞誉,并获得连续 5年订单和多个品类的后续合作。青特也以此为契
机,优化出 QT1093系列盘式制动后桥,占领国内卡车车桥的高端市场。目前,青特系列车桥强势
出击国外汽车市场,以高昂的姿态迎接新的机遇和挑战。
(二)打造智能工厂,领先行业未来
近年来我国重车销量迎来了下滑态势,而原材料、劳动力等成本却居高不下,在两面夹击且与
主车厂利益博弈中,处于弱势地位的汽配企业纷纷压缩开支准备“过冬”。然而青特集团却从 2014
年开始,先后投入 6亿元,打造智能工厂。这既践行了青特长期以来依靠装备和技术的方针路线,
也在通过推进工业化与信息化融合,布局车桥行业智能化的未来。
青特集团工厂的智能化体现在干净、高效、稳定、安全和敏捷五个方面。
第一,铸造车间地面光洁平整,完全颠覆了以往传统铸造车间脏乱差的形象,原因就在于这个
车间的地下有一个庞大而精密的砂处理系统,混砂工序、型砂的传送、砂芯的物流及废砂的回收等
全部在地下空间内自动完成。
第二,大大缓解了产业工人的用工荒和连年攀升的人力成本,以原来的生产方式组织的铸造车
间需要四五千人,而现在的智能车间只要 100人。原来一条加工生产线上至少需要 23人,现在只
需要一头、一尾 2个人,生产过程完全自动化。
第三,原来受工人技术水平高低的影响,产品质量稳定性差的问题也迎刃而解。
第四,在焊接、喷漆、铸造等危险性大、气体和噪音污染较为严重的“苦、脏、险”等技术活
儿方面,实现了机器对人的替代。目前,青特集团耗资 2000万元投产了全自动焊接生产线,其中
有 15台焊接机器人、3台搬运机器人,60%的焊接任务都由这些机器人代替工人来完成。
第五,青特的智能工厂还是一个高效敏捷的信息化协同平台,传感器存在于搅拌、铸造、仓储
等多个环节,感知生产过程的温度、速度、压力、热能、噪声、振动、零部件位置,记录下一个个
工业大数据。同时,青特集团设计部门引进了 TC、CAPP研发管理软件,通过设计/工艺系统的集成
运行,搭建协同管理平台,实现设计与工艺数据的同步,形成更完整的、面向供应链的产品全生命
周期管理。当设备出现故障,远程诊断只要调出“设备健康档案”,找出症结,问题就能很快解
决。
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青特集团的智能工厂做到了无人加工、无人仓储,利用智能化装备和技术完成的产值已经占到
全部产能的 50%,远高于整个车桥制造行业 20%的平均水平。未来,青特将继续着眼于质量追溯、
节能减排等领域,实现从设计到售后全产业链的智能化。
三、贴近客户,赢得市场认可
青特集团贴近客户体现在对主机厂的跟随,高效精准地提供产品和服务;也在于与主机厂缔结
合作,一起为终端消费者实现价值的最大化;更在于高质量地完成客户要求,与重要客户的紧密合
作,成就长期信赖的战略伙伴关系。
青特集团自 2004年起推动全国性产业布局,跟随主车厂,紧邻主车生产基地建成了青岛、北
京、成都、太原、长沙、潍坊 6大车桥基地。由于车桥的体积、重量都较大,为在配套供应方面做
到及时、准确,缩短服务半径,提高服务效率,青特集团还配备了专有运输公司、专有仓储等链条
化服务,依靠其专有的供货链和柔性的生产流程,使供货及时率达到了 98%以上,相比主机厂自有
的车桥生产商,青特在供货保障方面更有优势。
青特集团作为汽车零部件企业,没有能力独立运作终端市场,为此提出“站在巨人的肩膀上展
示自我,做主机厂值得信赖的伙伴”的跨越式营销理念,与主机厂共同研发、共担风险、协同创
新、共赢未来,并建立了较强的售后服务体系,建立了 400呼叫中心和二维码扫描质量追溯系统,
为全流程售后服务提供了保障。主机厂的自有车桥厂,由于是系统内供货,其售后的主观能动性不
高,相比之下,青特集团在全国建站、快速反应,积极配合主机厂维修与走访,提高终端客户的满
意度。
伴随着福田、戴姆勒这些重卡巨头的成长,以这些顶级客户需求为导向,青特集团也实现了跨
越式发展,并走向国际舞台。2012年,在与福田结成战略合作伙伴关系伊始,青特集团就确立了
为福田汽车提供优质车桥的品质目标,先后投资 12亿元,筹建了青特集团产业园,为满足福田汽
车系统化、模块化采购的要求,也加快了投资步伐,先后投资建设了前桥项目、齿轮项目等重要零
部件产品线,努力做到与主机厂同步开发,目前车桥的核心零部件均实现了自制,产品自制率达到
了 70%以上。经历了 13年紧密的跟随、合作后,青特集团终于在 2017年成为世界顶级卡车制造商
戴姆勒公司的战略供应商。这些过程中,青特不仅征服了客户,更强化了在技术创新、产品品质等
方面的核心能力,构建了市场认可的竞争优势。
第三节 案例:海澜之家靠什么逆势突围?
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近两年来,服装行业不景气有目共睹。美特斯邦威(下称“美邦”)巨亏,达芙妮关店,李宁
自救步履维艰……而愈演愈烈的“关店潮”,让实体店纷纷转做线上或发展 O2O,或广借资本力量
转型以求多元化发展。
然而,实体店的凋敝并非发生在每一个企业身上。
“海澜之家,男人的衣柜”,一句广告语成就了一个“国民男装”品牌,更重要的,成立 15
年,专注于传统服装零售的海澜之家,在这场愈演愈烈的实体“关店潮”中,成功突围:2016年
营收同比增长 %至 170亿元,净利润同比增长 %至 亿元;截至 2016年末,门店总数
扩张至 5243家,全年净增 1253家。
在取得亮眼业绩的同时,海澜之家近年来在品牌年轻化上亦不遗余力:地铁彩虹墙创意广告,
与东方梦工厂联手打造马达加斯加系列,邀请人气明星林更新为新代言人……追求性价比与热点资
源的组合,拉拢新生代主流消费群,则成了海澜之家门店扩张之后的转型计划。
一、叫板优衣库
近两年,海澜之家叫板优衣库的声音不绝于耳。事实上,海澜之家沿袭至今的“男装自选”门
店管理模式,的确有优衣库的影子。
这源自 2002年初海澜之家创始人周建平的一次日本考察中,对优衣库“自选量版式购衣”概
念的心生好奇。彼时的优衣库尚未引入中国,周建平对其店里配色鲜活、款式多样的货品着了迷,
并总结出类似优衣库的日本服装连锁模式三大优点:衣物按性别、功能整齐分区,店铺布局一目了
然;同款式衣服可提供多种配色选择,设计贴心;架上货品尺码齐全,顾客自行购物不会被导购
“贴身紧逼”。
那次日本之行,改变了周建平以往对服装零售的认知,暗下决心将“优衣库模式”带回国内。
2002年 9月,量贩式男装品牌“海澜之家”首个门店南京中山北路店开业。此后,致力于成
为“男人衣柜”的海澜之家,逐渐从沉闷、单调的男装市场脱颖而出。每家卖场内,从商务正装到
休闲装款式一应俱全,消费者可在心仪货架区随意挑选,并按不同花色、尺码自助试穿,摒弃了
“导购盯梢”的销售模式。只有你有需求并按响货架旁的提示铃后,店员才会提供服务。
随后十余年,海澜之家不停跑马圈地。2014年年末,门店数量已达 3300多家,遍布全国 31
个省,覆盖 80%以上县、市,实现营收 亿元;并顺利借壳 A股上市,以 600亿市值跃居
“中国纺织服装第一品牌”。2015年,当各大服装上市公司纷纷将资金投向其他领域以分散服装单
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一主业风险时,海澜之家仍未停止扩张步伐,门店数从 2014年 3716家再度增至 2015年 3990家。
“天天想转行,永远做外行!再普通的产业,只要站稳龙头就会有商业回报。”秉持这一理
念,周建平一直丝毫没有产生“跨界”的念头,也使海澜之家成了服装业整体萧条下为数不多专注
主业却活得滋润的实体品牌。
看似激进的扩张背后,掩藏的是周建平更为“疯狂”的野心。
“和优衣库拼了!”周建平曾在海澜之家投资者见面会上公开叫板。此言一出,众人哗然。周
建平只得向媒体解释:“一是优衣库主打男女基本款,但海澜之家在商务西装外,也提供日益多元
化的男装休闲服饰,且定价平民化,顾客群与优衣库存在交叠;二是原本主打一线城市、多在大型
商场内开设专卖店的优衣库,已宣布未来大力拓展二三线城市,而这正是海澜之家的主要客源地,
势必与我们构成竞争。”
二、深化供应链改革是制胜门道
2016年,国内服装市场“关店潮”愈演愈烈,而海澜之家“逆势增长”再成焦点——2016年
上半年净增门店 652家,门店总数猛增至 4642家;更重要的,无论是直营店还是加盟店,线上还
是线下,海澜之家全部实现了惊人增长。尤其主渠道线下增幅占比高达 %,同比增长
%。
支撑海澜之家“任性开店”、“营利双增”的内在逻辑是什么?
观察可知,尽管周建平对“自选量版式购衣”情有独钟,运营上却未沿用优衣库 SPA制造零售
业模式(即从最初商品策划、面料开发、生产加工、物流直至销售,所有过程由品牌 100%控制的
“制造&零售一体化”策略),而是灵活扮演了一个打通上下游中间商的角色。
周建平喜欢将此定义为“介于上游供应商与下游加盟商之间的‘产业链联盟”:一是海澜之家
不参与上游生产设计,而由供应商完成设计后交其筛选,选中后下订单,且要求供应商承诺滞销品
于两个销售季内退货;二是对加盟商采取“所有权与经营权分离”合作模式,即加盟商只承担加盟
租金与流动资金,海澜之家负责门店运营管理,同时承诺加盟商卖不掉的商品可退回总部。这就意
味着,加盟商不必承担滞销风险,且海澜之家承诺加盟费五年内返还。三是对成衣生产和运输配送
环节,全部外包。
好处在于,尽管门店不断扩张,海澜之家却无需置办制衣厂房和设备,也不需支付高昂劳动力
成本,实现了“轻资产”运作。
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但质疑声亦随之而来。有业内人士认为,海澜之家压榨了供应商,自己却不承担存货成本。但
事实上,当下众多中小服装商早已濒临破产边缘。对他们而言,若能在海澜之家庞大零售终端体系
下单、订货,等于重新组合上游生产资源,缓解了资金链紧张局面。
此外,让加盟门店承担租金和员工成本,还要交保证金的做法,也被业内指责为“类金融”变
相融资。对此更多服装经营者一致認为:二三线城市拥有最佳地段,唯独缺少灵活投资渠道,海澜
之家此举可谓盘活了零散社会资本,实现了闲置资源的优化配置。
市场最终要靠数据说话。在海澜之家 2016年上半年净增 652家门店中,只有两家直营店,其
余全部为加盟店。而两者收入更相差悬殊,加盟店收入 亿元,直营店收入 亿元。
值得一提的是,海澜之家的供应链改革,也有效降低了存货,渠道周转速度和新品上架速度随
之提升——2016年存货 亿元,较上年末 亿元减少 亿元,降幅 %;且海澜之
家坪效超过 3万元,仅次于国外快时尚品牌。
三、品牌年轻化勿忘“本心”
海澜之家初创期以“国民男装”形象,留下了款式老气的市场认知。2016年,海瀾之家扩张
之余,同步进行品牌升级,聚焦当下最具购买力的年轻人市场。
2017年 2月,周建平之子周立宸接任海澜集团(海澜之家母公司)总裁,周建平退居幕后。
事实上,在海澜集团几年内(2012-2016年),周立宸曾先后接手广告部、商品中心、电商等部
门,将投放重点由电视拓展到互联网。而自此,海澜之家出现在大众面前的频率越来越高,进入平
台也越来越“潮”——先是将新增人气明星林更新纳为品牌代言人,连续三季承揽《奔跑吧兄弟》
《最强大脑》独家服装品牌赞助;随后又赞助《火星情报局》《非诚勿扰》等多档网络综艺,实现
节目关注向品牌认知的转化。同时每年提高互联网视频、电影院、地铁投放金额,注重人群精准定
位。
只是,海澜之家此前“淳朴”“接地气”的形象早已深入人心,短时间内实现年轻化转型并非
易事,更非依靠更换代言人,或节目冠名就能做到。
2016年 4月,海澜之家又涉足 IP市场,与东方梦工厂共同推出“马达加斯加”系列衍生产
品,试图让自身形象更具时尚感。然而,冠名、赞助都是“双刃剑”。美邦便是明证。美邦曾为推
广旗下时尚电商平台“有范”App,重金冠名《奇葩说》,而后者 10亿点击量并未换来预想推广效
果。因为,网综和电视综艺红利期已过去,相比创新、衍生,企业更擅长跟风,后果是出现大批
“炮灰”。
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北京商业经济学会秘书长赖阳对此分析,对服装品牌而言,设计和质量依然是“命脉”所在。
在新老品牌更迭加速阶段,款式、面料时尚化创新才是品牌升级关键。他建议海澜之家“年轻化”
转型中要注意以下三点:
一是随着一线城市国际品牌的争相进驻,留给海澜之家的市场空间将越来越小;而在三四线城
市,随着品牌和消费者下沉,关注时尚的年轻人恐将陆续抛弃这个国民男装品牌。所以海澜之家转
变形象前,不妨先加大版型升级投入。
二是要警惕自身因缺乏特别设计产品而面临的网络品牌冲击。要知道服装公版产品在网络售卖
的价格竞争力,远远高于实体零售品牌,这也会让海澜之家面临巨大压力。
三是必须留意国外品牌在舒适度、款式、面料等方面均在不断创新,凭借设计好、面料好已创
造出极高附加值。而海澜之家缺乏创新设计的产品附加价值则普遍偏弱,多采取薄利多销的规模经
营路线。
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第四章 2020-2025 年中国 OTT 企业逆势突围战略探讨与建议
第一节 坚定信念——在发展中“逆水行舟、逆境突围、逆势上扬”
在这样一种“严寒气候”里,只要我们真正步入科学发展的轨道,坚定“逆水行舟”的信心,
找准“逆境突围”的路径,增强“逆势上扬”的锐气,就一定能妥善应对金融海啸的侵袭,在新的
起点上实现新的跨越发展。
一、坚定“逆水行舟、破浪前行”的信心和决心
逆水行舟,不进则退。但是,只要我们善于危中寻机,敢于危中求进,完全可以在“逆水”中
“破浪前行”。必须认清严峻挑战。对此,我们必须有清醒的认识,一定要把困难估计得更充分一
些,把应对措施估计得更周全一些,把各项工作做得更超前一些。
只要我们坚定“逆水行舟、破浪前行”的信心和决心,沉着应对挑战,敏于抢抓机遇,就一定
能在新一轮经济大洗牌中抢占先机、赢得主动。
二、找准“逆境突围、爬坡突破”的方向和路径
“山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”。在危机逼近、困难重重的紧要关头,我们唯有顶着压
力冲、放开手脚干、咬紧牙关拼,才能闯出一条逆境突围、爬坡突破、科学发展的新路。
三、增强“逆势上扬、拐弯跨越”的锐气和动力
面对危机,我们必须增强“逆势上扬、拐弯跨越”的锐气和动力,磨砺锋芒、亮剑前行,奋力
抢上新一轮跨越发展的头班车。
第二节 2020-2025 年中国 OTT 企业市场突围策略
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力
迈克尔·波特指出,“竞争优势是一个企业在竞争市场上行为效益的核心”。处于激烈市场竞争
中的企业能否获取较竞争对手更为有利的竞争优势,是其能否生存、发展至关重要的问题。目前,
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企业可紧盯第一的战略,尽快增加产品竞争力,并尽量缩小与其在产品、质量、服务、营销策略等
方面的差距,力求做到战术上的自我创新。
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户
对已成功开发的产品,通过不断改进产品质量、降低产品成本、提高服务质量以及采取灵活的
定价策略来提高竞争力,从而在现有的市场上扩大产品销量,促使现有客户更多地购买公司产品,
同时也吸引竞争者的客户购买公司产品,或刺激没有使用过公司产品的客户加入到购买者行列。
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源
企业应紧盯市场消费需求趋势,进行市场开发,不断开辟各种市场创新源。
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系
树立用户第一的观点,即从产品的研发、生产、销售各个环节,尽可能地将能够预见到的用户
“不满意”因素,从产品的循环体中除掉。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整
系统。只有将市场营销战略真正引伸到影响客户的价值链,才能让客户得到更多的实惠,也才能提
高产品的吸引力和客户的忠诚度。
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场
电商市场具有全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化、信息及用户海量化的优势,不
仅能够帮助企业及时快速调整发展决策和指导生产计划,而且能帮助传统制造业充分挖掘线上、线
下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供产品快速开发及迭代服务,以响应市场需求,从
而保持竞争优势。由此建议企业在运营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下结合,深度拓
展国内国外市场。
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合
渗透战略是安索夫矩阵中针对原有市场,原有产品提出的战略举措,也是产品生命周期针对成
熟市场的营销策略,企业在现有市场规模较大,还存在着强大的竞争潜力;同时产品的需求价格弹
性较大,可以通过降低价格,增加需求量;大批量生产还能进一步降低生产成本。通过有效实施渗
透战略可以让企业占有比较大的市场份额,通过提高销售量来获得企业利润,也较容易得到销售渠
道成员的支持,同时,低价低利对阻止竞争对手的介入有很大的屏障作用。
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对于新市场,单一的产品和服务不足以支撑新市场开发战略的实施,因此应进一步加大产品研
发力度,开发新产品,以满足国际市场开拓的需要,实施撇脂战略。实行这种策略企业必须使新产
品和服务的卖点比新市场上现有产品的卖点显著,可以有效吸引目标消费群体,通过有效实施撇脂
策略公司达到短期最大利润目标,有利于企业的竞争地位的确定。
第三节 做加法——实施“转型升级”战略
一、质量变革
质量变革重点是提高供给体系的质量,提高产品质量,更好满足消费者新变化的需求。经过改
革开放 40年发展,消费者的需求发生了很大变化,但很多产品还要进口,甚至有些是一般消费
品。面粉不好是做不出好面包的,劳动力质量不高、资本质量不高、技术水平不高,就没办法生产
出好的制造业产品,生产要素质量的提高是提高产品质量的基础性工程,还要提高技术和产品的质
量标准。同时要加强市场监管,让假冒伪劣包括低质量的产品,不能卖出高价格,更不能出现劣币
驱逐良币的情况,不能出现逆向选择,应是一种正向选择,激励好企业生产高质量产品,获得更好
的效益和发展,这是重要的机制。
二、效率变革
提高效率其实就是提高生产率,包括劳动生产率、资本产出率及技术进步贡献率、全要素生产
率等,都属于效率重要的指标。需要优化制造业部门的结构,去产能是解决供给侧的低效率问题,
通过减少供给过剩部门的生产能力,甚至是资产规模来优化配置资产,把低效率部门的资产转到更
高效率部门的资产,实际上最终对制造业部门来讲是一种结构优化。
提高效率还有很多工作要做,比如实现技术创新,把更多的新技术运用于传统生产部门。近几
年出现的数字化、智能化等有利于提高制造业部门生产环节的效率,也可以提高整个制造业产业链
的效率,把上、中、下游,也就是生产、制造、服务、设计这些环节都可以联动起来,整个产业链
的效率会提升,制造业部门的竞争力也会提升,效益就会改善。
三、动力变革
中国工业化阶段已进入后期,也就是快速工业化时期,一些制造业产品,包括一些产业需求增
长的空间越来越小,更多需要考虑结构调整,其实是动能转化的过程,从过去依靠在传统产业领域
大规模投资,转向更多在新兴产业领域发展,把更多投资转向发展空间和需求空间更大的新兴产业
部门。
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四、以消费者需求为导向,回归本质
无论市场如何变化,线上与线下如何互动融合,归根到底还是手段和方式的变化,并没有改变
“服务+商品”的本质,新技术固然可以大大降低成本,提高效率,但是产品的周转还需通过适销
的商品和良好的服务来完成,通过商品和服务为顾客创造价值依然是企业经营的本质。
五、协同创新发展,进行系统变革
以新消费增长为驱动的行业变革需要从根本上改变传统思维方式,从理念、机制、模式、组
织、文化等方面 进行协同创新及系统化建设,以消费者价值为导向,从供给侧和需求侧双向发
力,围绕效率升级,打造关键 性竞争能力,即供应链能力,业态布局能力、品牌建设能力、全渠
道能力,构筑不断引领,持续迭代的成长 平台,真正从“商品销售者”转变为“品质生活提供
者”、“生活美学传播者”,只有这样,“以消费者价值为中心”的业态升级才能够产生价值 。
六、顺应消费升级,聚焦潜力业态
顺应消费升级及年轻人成为消费主流的大趋势, 企业应紧密结合市场最新发展趋势和运营模
式,洞察年轻 人新的生活方式和消费习惯,重点加强在消费升级相关领域的投资布局和资源整合,
使产品和服务朝着“品质、品味、品格”的方向升级,打造具有竞争力的产品组合,重构商业消费新
生态。
七、重构供应链,推进经营模式转型
近年来,国际经济、政治格局变幻莫测,全球贸易出现滑入保护主义漩涡的风险,中国经济也
进入“供给侧”改革的调整时期,与此同时,货币汇率波动日益频繁,劳动力成本优势丧失明显、
产业转移蔚然成风、互联网与制造业融合迅猛等考验,也使中国纺织服装企业的生存与发展面临着
诸多不确定因素。
面对这些不可回避的全球化竞争、新技术革命的蔓延、日趋复杂的客户需求模式以及日益严峻
的环境压力等重重考验,企业需要深刻地认清现状,在挑战中抓住机遇。这些不确定因素,一方面
提醒企业应该认清国内外市场现状,同时,积极向供给侧改革、产融结合、创品牌与提质增效等方
面挖掘潜在发展空间;另一方面,也在推动国内品牌企业加快完善供应链生态体系,向国际化、标
准化发展。
当前,信息科技的进一步快速发展,推动着电子商务与传统制造业、零售业从相互竞争进入到
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共融共生阶段,并延伸发展出新的创新模式。
对于中国纺织产业供应链来说,这些新的创新模式、商业模式将促使供应链上下游企业,在发
展理念、制造模式、技术体系和价值链等方面加快转型升级,从而满足个性化、订制化的新消费。
未来,信息科技将更广泛、深入地渗透到纺织产业供应链的各个环节,成为产业升级发展的润滑
剂、加速器。
八、创新商业模式
以倒闭和兼并为主流的服装行业,正经历着一场血雨腥风的洗牌。服装行业的竞争,不再仅仅
是产品、服务的竞争,而是商业模式的竞争。今天,如意君给大家介绍服装行业中的 3大创新商业
模式。
一、ZARA:柔性制造数字化生产模式
我国是服装制造大国,有着深厚的制造根底。但是这几年服装业遭遇高库存,表明服装面临着
较为严重的效率问题,一方面是高成本,另一方面是不能快速满足消费者丰富而个性化的需求。大
规模按需定产时代将逐步到来,柔性制造数字化生产模式应运而生。
与柔性制造数字化生产模式对立的是传统大规模量产的生产方式,它是从“期货式大规模生
产”走向“现货式敏捷制造”,甚至还可以实现小生产流水线混合生产方式。这是一种更加智能的
自动化生产模式,涉及脑力劳动以及设计、市场经营管理等个方面,不仅能降低生产成本,缩短产
品制造周期,更重要的是提高对市场的响应能力,创造出更强大的信息流。
的成功实际上至关重要的环节是 ZARA 的灵敏供应链系统,大大提高了 ZARA 的前导时间。(前
导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间)中国服装业一般为 6~9 个月,国际名牌一般可到
120 天,而 ZARA 最厉害时最短只有 7 天,一般为 12 天。这是具有决定意义的 12 天!
的灵敏供应链所展现出来的韵律,使得有“世界工厂”之称 的中国相形见绌。ZARA 一年中大
约推出 120000 种时装,而每一款时装的量一般不大。即使是畅销款式, ZARA 也只供应有限的数
量,常常在一家与卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货。一 如邮票的限量发行提升了集邮品
的价值,ZARA 通过这种“制造短缺”的方式,培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”,
ZARA 实现了经济规模的突破。
二、韩都衣舍“阿米巴”管理模式
韩都衣舍之所以能够将集团收入在短短 9年内实现几十万到现在的十几亿,其“阿米巴”的管
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理模式功不可没。
据了解,在韩都衣舍,有 200个产品小组,每个小组由三人组成,包括一个设计师(选款师)、
一个页面制作、一个是订单维护。韩都衣舍的每一款单品,从设计到拍摄、到销售,都是由一个小
组来完成的。
围绕着小组制,韩都衣舍的整个管理架构分为三层,一是与品牌相关的企划、视觉、市场部
门;二是 IT、供应链、物流、客服等互联网支持部门;三是人力、行政、财务等行政支持部门。
整个公司的核心是产品小组,而市场、企划、设计、客服、行政、财务等部门全是小组的支持部
门。
在每个产品小组里,责、权、利完全统一,也高度自主。每个小组对于产品的款式、定价、生
产量全由自己决定,但同时小组的 KPI与销售额、毛利率、库存周转率相关。也就是说,小组业绩
越好,组员的收入越高。因此,小组的组长必须以老板的思维方式去看数据,从而制定产品策略,
并关注毛利和库存指标。
据悉,韩都衣舍 8月 10日将会在天猫平台举办“超级大牌日”,旗下 20多个品牌将会有万款
上新。显然,如此规模的活动,应该也只有互联网模式下的服装品牌能够做到,对于传统服装企业
而言,可望而不可及。
三、银泰:智能零售模式
随着大数据以及物联网技术的逐渐应用,商业实践将变得更为智能,智能零售将成为一种主流
趋势。智能零售技术遍布于整个供应链,但一个重要特征是在零售终端的应用,通过各种“感知”
技术包括 RFID技术,二维码扫描技术,3D试衣等全方位关注顾客的行为,并通过数据挖掘和分析
来获知顾客的需求,帮助企业做出更适当及时的商业决策,提供更人性化和更深入的服务。
银泰携手思创医惠(原中瑞思创)联合打造全国首家“EAS+RFID“智慧门店体验店——集货。以
大数据商品为导向,从零售防损、智慧盘点、智能试衣、魔镜导购及自助收银五大环节升级消费体
验,实现畅快购物。
此次集货智慧门店,融合 EAS、RFID先进技术,实现智能防损。资产保护上,智能 EAS零售防
损,通过性能稳定的声磁地埋系统,结合小巧灵活的防损耗材,确保从货源到门店的开架销售最大
限度降低损耗,带来自由轻松的门店购物氛围,为集货美美的爆款提供强大的资产保护。同时,检
测系统能确保如遇异常情况提出警报。在这里,完全看不到传统的栅栏式防盗门,感受到的是舒适
和自由。
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智能 RFID技术全面提高库存精准度,实现射频识别的单品追踪,让盘点、试衣、导购、收银
流程更智能更便捷。与此同时,集货依托强大的后台数据支撑,通过门店的数据抓取,通过后台数
据优化陈列,提升营运效率。贯穿整个供应链的智能门店解决方案为全渠道零售提供可靠保障,为
集货断手党们带来一段魔幻的购物之旅。
试衣镜具有神奇“魔法”,每件衣服的小心思,它都能读懂。顾客在揽镜自顾的瞬间,系统通
过镜面自动识别顾客心仪物品,读取到货品信息、模特美图、质地面料、专业搭配建议等,所有信
息一手掌握。值得一提的是,还可以用魔镜内置镜头自拍,轻松一扫即刻分享朋友圈。如果喜欢这
一款话,也是可以直接魔镜一键下单,用银泰 APP直接支付入手。
在快速变化的时代,不管是大型服装企业还是服装小店,只有积极求变,创新商业模式,才能
够在未来的市场竞争中立于不败之地。
九、加快技术创新来驱动 OTT 的数字化转型
在互联网用户增长红利消失的背景下,要更加注重运用技术创新让更多的数据活跃起来,实现
企业的数字化转型。如运用个性化推荐系统来提升企业营销的精准性,以数据分析为基础挖掘新需
求推动消费升级。
十、激发出新技术的真正效能
人工智能融入制造业的根本目的是提质增效、降低成本。但目前来看,中国制造业与人工智能
融合有很长的路要走。制造企业需深刻理解,人工智能不是万能灵药,它仅仅是一种推动制造业发
展的工具或方法,不论外界如何热捧宣传,如果无法与实际应用需求结合,必然缺乏发展的动力。
在人工智能应用实践过程中,制造企业不能生搬硬套、急于求成,必须脚踏实地地研发、突破,积
累,调研自身实际应用需求,结合现有的软、硬件基础设施、人员技术条件以及资金规划,分析人
工智能技术怎么用以及如何用好的问题,只有这样才能激发出人工智能的真正效能,最终实现智能
制造。
第四节 做乘法——实施“创新驱动”战略
做“加法”不是简单的堆积增量。大,在有钱的时候,可以靠投资、上规模来实现;而强,就
必须靠科技创新。”葛红林的“乘法”思维就体现在这里。
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惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜。“科学技术是第一生产力”,一家好的企业,它可以只
是规模庞大和质量优良,而一家强的企业,必定是依靠科技的创新和运用。
一、实施新制造
近几年我国经济进入新常态,人口红利逐渐消失,传统制造业面临产业升 级的迫切需求。而
传感技术、运算能力、深度学习等技术的不断发展,窄带蜂窝物联网(NB-IoT)标准核心协议的落
地,极大地推动了新制造的发展。
新制造是使用了物联网和人工智能的智能化制造。物联网(Internet of Things, IoT)是指
通过感知设备,按照约定的通信协 议,连接物、人、系统等信息资源,实现对物理和虚 拟世界的
实时数据采集。人工智能(Artificial Intelligence)则使用机器代替 人类实现认知、识别、分
析、决策等功能,是一门综 合了计算机科学、生理学、哲学的交叉学科。
在物联网和人工智能的加持下,智能制造业拥有设备 网络化、数据可视化、文档无纸化、过
程透明化、现 场无人化等特点,实现高效、低耗、灵活的智能化生产。
综合来看,新制造行业的驱动力主要有传统制造业升级的内需以及 IoT与 AI快速发展的外
因。近年来,我国经济进入新常态,人口红利逐渐消失,原材料价格持 续上涨,让传统制造业产
业升级成为迫切需求。
此外,随着传感技术的不断发展,窄带蜂窝物联网(NB-IoT)标准核心协议落地,万物互联时
代逐渐到 来,海量数据得以被采集。而这又为人工智能提供了数据基础。同时,随着运算能力的
不断提升,深度学 习技术日臻成熟,这些数据得以被使用,其潜藏的大 量信息逐渐被发掘。
因此,除了产业升级的内需,物联网与人工智能技术的日趋成熟以及国家政策的扶持也成为新
制造发展的外部驱动因素。
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随着近几年我国经济进入新常态,人口红利逐渐消失,原材料价格持续上涨,高能耗低效率的
传统制造业面临着不断压缩的利润空间和愈发激烈的市场竞争,智能化的产业升级成为传统制造业
的迫切需求。
而新制造是通过物联网技术采集数据并通过人工智能 算法处理数据的智能化制造,其核心逻
辑是由分布在 节点处的传感器采集数据,通过通信网络传输,对数 据进行分析以获取有价值的信
息,并最终将其用于优 化研发、生产、运输、销售等环节。
相比传统制造业,新制造能够更合理地分配闲置生产 资源,提高生产效率;能够更准确地把
握用户特性与 偏好,以便满足不同客户的需求,扩大盈利规模。
因此,随着物联网与人工智能技术的日趋成熟以及应 用场景的不断丰富,我们综合考虑了我
国物联网和人工智能的爆发节点与各自的应用市场规模、我国制造业生产总值及其变化趋势,以及
未来传统制造业的智能化渗透率等因素,我们认为 2016年我国新制造的市 场规模应在 1万亿元以
上,而 2020年这一数字有望突破 3万亿元,从 2016年开始的年复合增长率约为 25%*。
二、多维度融合全面展开
大数据、人工智能、区块链等数字技术与电子商务加快融合,将构建更加丰富的交易场景;线
上电子商务平台与线下传统产业、供应链配套资源加快融合,将构建更加协同的数字化生态;社交
网络与电子商务运营加快融合,将构建更加稳定的用户关系;电子商务还将进一步促进内外贸市场
融合,加快资源要素自由流动。
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三、加快现代信息技术应用
服装企业,要保持赢利,一是降低成本,二是保持销售的稳定增长,这就需要应用现代信息技
术来解决。当前世界已进入信息技术革命时代,互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等现
代信息技术快速发展,这些技术我国已走在发展的前列,在网上零售已得到很好很广泛的应用,这
些现代信息技术在服装业的加快应用是必然的发展趋势,是建设高效的供应链,降低成本,增强体
验、满足消费者多样化、个性化需求的重要、关键、有效的解决技术手段。
四、智能化
智能化趋势的核心在于人工智能技术。人工智能是基于大数据采集和多维度识别系统,对数据
进行智能处理,并通过互动界面与应用场景与人产生信息交互的一项技术。而该项技术的技术应用
点在于接受用户数据,并进行分析和反馈。
(一)人工智能等新技术被广泛运用
人工智能等新技术的广泛运用。包括人脸识别、扫码支付、免密支付、VR设备、智能货架、
智能履带、智能显示屏等在内的高科技产品与技术将会得到广泛、全面、深入的运用。而其中,人
工智能的威力将初现端倪,虽然人工智能可能还要经过更长时间的市场验证,才能在零售业得到更
广泛的认可,人工智能将会是诸多行业发展新方向的主流。
(二)生产方式更加智能化
随着“大物移智云”等新一代信息技术的发展以及信息化水平的普遍提高,数字技术、网络技
术和智能技术日益渗透融入产品研发、设计、制造的全过程,推动产品生产方式的重大变革。主要
发达国家和跨国企业均把智能制造作为新一轮发展的主攻方向,德国提出工业 、美国发展工业
互联网、法国实施未来工业计划等,一些跨国企业也纷纷加大智能化改造、先进机器人研发的投入
力度,传统制造加速向以人工智能、机器人和数字制造为核心的智能制造转变。据麦肯锡咨询公司
预测,到 2025年,发达经济体中 15%-25%的企业制造将实现智能化和自动化,而新兴经济体中该
比重将占 5%-15%。
近年来,我国传统制造业不断加快技术改造步伐,智能制造贯穿于设计、生产、管理、服务等
各个环节,成为制造业发展的新趋势。智能网联汽车、智能服务机器人等智能化产品已有较好的技
术和产业基础。
(三)智能定制引领 OTT 消费新趋势
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个性化定制离我们还有多远?这是很多想要个性定制但又囊中羞涩的消费者想问的问题。如
今,技术进步和消费升级正在推动服装大规模个性化定制时代的到来。不少企业在市场、运营、销
售等环节引入智能技术,不仅加快了自身产业转型,同时也为消费者提供了更多的选择。
个性化定制流水线生产
以服装为例。全球客户可通过 PC、手机 APP、实体店等在个性化定制平台上提出产品需求,平
台将各式需求分别提供给平台上运作的供应商、数据驱动的工厂、签约的物流企业,最终完成产品
在平台上实现直销与配送……这一还停留在一些人想象中的画面,如今在青岛酷特智能股份有限公
司已经全部实现。“自 2003年转型伊始,我们发现了数据在个性化定制中的潜在价值,开始从海量
的订单中有意识地收集客户量体、产品版型、款式、面料等数据,并着手探索数据标准化,经过数
年努力,建立起版型、工艺、面料、BOM四大数据库,达到数百万亿的海量数据,可以匹配 %
以上的人体体型,也就是说我们不再需要大量的设计师、排版师,而是依靠大数据智能匹配进行设
计。”酷特智能品牌总监马玉铭在接受国际商报记者采访时说。
据了解,在酷特智能,客户量体数据、个性化定制需求进入工厂后,进行数据化和标准化,数
据库自动生成服装版型、工艺数据等,通过每件衣服上的 RFID卡,刷卡驱动整个个性化生产流
程,实现了流水线上的大规模个性化定制。“服装的整个制造过程完全依靠数据驱动智能制造实
现,整个供应链体系就像一台大的 3D打印机。”马玉铭说。
定制是大势所趋
随着消费加速升级,消费者主导这一趋势在中国市场愈发明显,而定制恰恰弥补了消费者对个
性和品质的需求,成为当下被追逐的热点。大规模个性化定制将是发展的重点方向。
定制是大趋势,也是消费升级的必然结果。
五、数字化
(一)产业数字化加速推进
数字化将全面推进零售业态创新、提升商品质量和用户体验,零售业竞争力逐步从经营商品向
经营用户、经营场景转变。B2B电子商务将进一步促进工业制造及供应链数字化转型,成为推进工
业互联网的重要突破口。
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(二)大数据将改变客户体验
收集有价值的客户数据,是提高营收和优化客户体验的重要方式。这也能增加消费者和零售商
/品牌之间的互动,从而加强消费者忠诚度和粘性。
随着电商平台的影响力变大,零售商需要充分了解客户群,以更好地利用机会。这就要求零售
商要通过大数据收集更有价值的客户数据,优化客户的体验方式,增加消费者和零售商/品牌之间
的互动。2018,若想取得成功,请莫只打价格战,忽悠消费者,时至今日,顾客的需求已在悄然发
生变化。
六、规模化生产向定制化生产转变
随着传统工业与互联网的快速融合,在消费时代变革的关键时期,制造业正在经历一场前所未
有的巨变,逐渐从原来“大规模流水线生产”向“大规模定制化生产”转型,新一代的消费者注重
自由和个性,他们不仅买产品,还买定制过程的“参与感”。定制化生产对中国制造业来说既是挑
战,又是机遇。
对制造业产生最大影响的变量就是需求,制造业体系的升级随着需求的升级而变化。从需求侧
来说,差异化的需求由人的个性化决定,特别是当需求升级到一定阶段后,消费者愿意为差异化付
费;从供给侧来说,标准化的生产是最容易组织和管理的,可以把产品成本尽可能地控制到最低,
就是规模经济。大规模生产与个性化定制本身是矛盾的,怎么解决?只有依靠制造业的生产体系具
有更大的柔性和灵活性。
个性化定制带来挑战的同时也带来了更大的利润空间。其最大的好处在于以零库存的方式生
产,大大降低企业的库存成本。而且由于是个性化特点,能够卖出品牌溢价,企业盈利空间更大。
七、产业链条服务化趋势明显
随着制造业和服务业融合程度的加深,服务化已经成为引领制造产业升级和保持可持续发展的
重要力量,是制造业走向高级化的重要标志之一。服务型制造日益成为新的产业形势,推动制造企
业从单一产品提供商向产品与整体解决方案提供商转变,产业价值链重心由生产端向研发设计、营
销服务等转移,推动全生命周期管理、总集成总承包、电子商务等新业态新模式快速兴起。国际商
业机器公司(IBM)、通用电气公司(GE)、耐克(NIKE)、罗尔斯-罗伊斯航空发动机公司(ROLLS-
ROYCE)、米其林轮胎等众多知名跨国公司的主营业务都已经实现了由传统制造向制造服务业转型。
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八、生产过程加速绿色化
随着制造业发展与资源环境制约矛盾的日益突出,为实现资源能源的高效利用和保护生态环
境,主要发达国家纷纷提出绿色化转型战略和理念,欧美的“绿色供应链”、“低碳革命”、日本的
“零排放”等新的产品设计理念不断兴起,“绿色制造”等清洁生产过程日益普及,节能环保、新
能源、再制造等产业快速发展,并成为发达国家重塑制造业竞争力的重要手段。
改革开放 40年来,我国工业发展取得长足进步,随之而来的大量资源能源消耗给生态环境保
护带来巨大压力。当前,越来越多的制造企业正努力向绿色化转型,积极探索将绿色注入设计、生
产等各个环节,将“能源消耗低”“环境污染少”“资源节约”等作为发展目标。
推进绿色制造要加快构建科技含量高、资源消耗低、环境污染少的产业结构和生产方式,培育
发展新动能,实现绿色增长。
九、立体化
立体化主要指教育科技将扁平化的知识变得生动、立体、可感的一大发展趋势。通过 VR、
AR、3D打印等技术将文字、图片等教育内容转变为可视、可感的立体场景。
十、新设计、新材料、新技术、新工艺发展趋势
目前,我国市场导向逐步增强、设计理念积累日益增多、与国际前沿设计交流进一步加深,设
计技术水平不断提高,与国际先进设计水平差距逐步缩小。同时,新材料、新技术的开发和利用逐
步渗透,提升并拓展了行业的发展空间。各种信息技术的不断发展,提高了企业的快速反应能力。
对于品牌来说,设计、版型、工艺技术的结合决定了产品品质和受欢迎程度,只有通过科学合理的
工艺手段,才能呈现出更好的设计作品。
第五节 做减法——实施“成本领先战略”
一、构建完善的成本控制责任体系,建立激励约束机制
建立集团公司、基层单位及各单位领导、部门和操作人员各个层面的成本责任控制体系,将成
本责任逐层落实到位,压力层层传递。
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要想更好地完成成本管理工作,就要做到人人扛指标,使每一名员工都体会到降低成本是一种
责任和义务,与自己的切身利益息息相关。按责任相关原则分解考核指标,各级领导负责,制定制
度,层层落实成本管理责任和工作措施,职能部门对异常指标进行深入调研分析,采取措施加以控
制。同时应该增加奖惩力度,建立激励约束机制,对在节约成本上有突出贡献的单位职工进行物质
和精神奖励,实行成本否决,让公司和员工有危机感,完成自己的成本目标。
二、增强成本观念,实行全员成本管理
成本管理不单是财务部门的事情,它涉及企业的各个环节。也就是说加强成本管理,首要的工
作在于增强成本观念,培养全员成本意识,变少数人的成本管理为全员参与管理。只有每位员工,
都充分意识到成本控制的重要性,时刻秉着低成本的理念,才能形成人人关心成本,处处关注成本
的局面。例如员工在日常工作中,注重节能,节约一张纸、一度电、一滴水、一滴油等;生产公司
业务人员做好生产计划组织,合理科学的安排人、机、物、料等;一线生产人员在生产过程中不断
提高操作水平,做好设备管、用、养、修等。
三、建立严谨的成本管理科学体系
按照现代成本管理七个职能,建立严谨的成本管理科学体系。
(1)成本预测。根据目前经营状况和发展目标,利用定量和定性及用因果分析法,对企业未来
成本水平和变动趋势进行预测。
(2)成本计划。根据成本预测及其可控性,编制计划期内成本总目标和各级分目标,健全成本
目标控制体系。例如把行业成本费用要素主要项目编制好计划项目表。其中可以按照可控成本和不
可控成本分类。
(3)成本决策。根据成本计划或既定的目标,在成本预测的基础上,拟定出各种降低成本的可
行性方案,通过对各方案进行分析计算,从中选出经济效益和社会效益最佳的方案。
(4)成本预算。是保证成本决策所确定的最优方案得以在实际中贯彻执行,研究实现目标的途
径和方法。
(5)成本控制。为实现经营目标,就必须对企业的生产活动加以控制。就是在生产经营活动中
所发生的各项耗费,以及影响成本的各种因素加以管理,发现其与目标成本的差距,及时采取相应
的措施加以调节和干预,以保证成本目标的实现。它按控制时期的不同分为事前控制和过程控制。
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(6)成本分析。构建成本控制信息体系,对实际发生成本与标准成本之间产生差异的性质因素
以及每种原因造成的影响,揭示成本差异的构成,针对具体情况采取相应的调控措施,及时纠正偏
差。
(7)成本考核。构建成本考核体系,完善激励和约束机制。对可控指标执行情况与预算的差
距,明确责任,实行奖惩,以确保成本计划顺利完成。根据各单位各部门,规定不同的考核指标,
按期进行考核评比,确保成本考核时效性。
成本管理的 7个职能之间相互联系,相互依赖。目的在于挖掘内部潜力,厉行节约,不断降低
产品成本,增加企业赢利,提高企业经济效益,保障目标实现。
四、完善作业流程,细化作业环节,落实成本指标
各单位应从各自的实际情况出发,根据每个作业的具体流程分解成单个作业环节,分析其中的
成本构成,明确成本控制重点。通过科学核算成本,将影响成本的环节去除或简化,适时调整、整
合作业环节,合理组织生产要素,使整个作业流程的各个环节相互衔接,协调配合,把整个生产运
作当中的成本降到最低,同时将环节成本指标定量落实到每个部门、班组、人员,从而实现真正的
全面目标管理。
五、采用科学的成本核算方法,加大成本控制力度
成本核算是成本管理的核心,是降低成本的重要手段,同时对于提高企业管理水平、落实成本
控制责任制,提高经济效益有着积极的推动作用。各公司需完善财务数据的基础资料,以此保证成
本信息的真实性,通过分析确定各自的成本考核目标;同时科学的进行成本考核,查找成本控制过
程中的问题,以切实提高控制成本的力度。
六、加大对无形损耗的量化管理,提高经济效益
除了加强对生产作业的管理外,我们还应当加强对无形损耗的量化管理。包括提高劳动装卸效
率,提高服务质量,减少货主质量损耗;加强设备管、用、养、修管理,延长使用寿命;提高设备
利用率、完好率,较少设备消耗;合理整合配置人力资源,减少人力浪费;合理开发利用岸线、货
场资源,提高设施的利用周转率;加强环境管理意识,保持良好作业环境,避免不必要的人力和能
源损耗等。这些也是一种控制成本的重要途径之一。
七、鼓励技术改造、流程再造,降低成本、提高效率
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技术改造、流程再造是降成本、增效益的有效途径。一方面提高了生产效率;另一方面,也节
约了人力和资源的消耗,降低了生产成本。通过合理的生产组织、采用新设备、改进生产工艺、优
化作业流程、吸收先进管理、改善生产环境条件等措施,充分利用、整合现有的人力、设备、岸
线、货场资源,提高装卸作业效率,降低能源消耗和人力消费,从而提高劳动生产率,降低生产成
本。
八、采取现代化手段,推进信息化管理进程
目前,我们已经拥有相当水平的信息化基础,实现办公自动化,通讯网络化,生产时效化,如
电子港务平台、电子商务平台、生产系统平台等,在相当程度上实现了信息管理与生产运行优化衔
接。同时为了实现成本信息资源的整合和流程环节的全程监控,加大推进企业信息化水平,把提高
企业作业效率、服务质量、管理水平作为信息化建设的目标,做到有针对性地开发软件系统,建立
信息共享机制,力争通过信息系统的建设,实现成本管理的最优化。
九、建立健全以财务为中心的经营调度调控机制
建立一个成本信息化平台,提高成本管理的时效性。通过这个平台分层次提供成本、生产、安
全等综合信息,实现成本费用控制自动性和及时性;建立各类辅助台账,便于成本分析工作的开
展。
成本领先战略不是孤立存在的,企业要在应用过程中密切注意和搜集市场信息,并对其进行有
效分析,将成本领先战略运用到极致。在激烈的市场竞争下,营口港要想生存求发展,就必须通过
技术创新不断地降低成本,以低于竞争对手的成本、高于对手的服务赢得客户,才能在竞争中立于
不败之地,实现企业的可持续发展。
第六节 做除法——积极盘活闲置资产,发挥潜能效益
一、建立企业设备信息库,实行网络化管理
(1)对生产设备应实行分级管理,采用计算机辅助设备管理,建立信息库,使企业内设备等
资产的运作情况(如设备的分布、构成、变动及利用等)及时得到反映,可迅速提供闲置设备的清
单,有利于设备的盘活和调剂;
(2)建立资产管理计算机网络,企业可加入社会上的设备调剂或产权交易网络,旨在收集、
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汇总、发布产权交易信息,提供产权交易和资产调剂服务,促进信息交流,形成一个迅速、及时、
范围广泛、可随时随地提供交换、查询闲置资产及产权转让信息的管理信息系统,从而实现资产优
化配置,达到盘活闲置资产的目的。
二、利用资产租赁,盘活闲置资产
在生产经营过程中,经常会出现一部分企业大批资产闲置,而另一部分企业因融资困难无法添
置所需的同类设备。针对这种状况,可以考虑将闲置资产对外出租,或分块出租,或整体出租。对
于出租方来说,既盘活企业闲置资产方法探讨可以达到盘活闲置资产的目的,又可以收取一笔租
金,增加企业的收入,收取的租金可以投入到新的项目中,使得企业能正常地运转。对于承租方也
是有益的,可以解决无力添置设备的困难。
三、通过兼并,盘活闲置资产
这里的兼并是指在两家公司或两家以上公司合并中,其中一家公司因兼并了其他公司而成为存
续公司的经济行为。在兼并中,存续公司仍保持原有的公司名称,且有权获得其他被吸收公司的资
产和债权,同时承担其债务,被吸收公司则不复存在。具有较高管理效率的企业兼并管理效率低的
企业,可以通过提高后者的管理效率而获得正效应。很多企业经营状况不佳,由于资金周转不畅,
大量资金都沉淀在一些有形资产上,如固定资产、存货等。从而形成大量的闲置资产。亏损企业可
视情况与经营良好,需扩大规模的、有消化能力的大企业联合甚至被兼并,实现资产重组,使闲置
资产以比较合适的价格被处理,并在新的资源配置中实现其保值增值。
四、拆零拍卖
拆零拍卖是化解现阶段产权交易之弊端的有效途径在现阶段资产处置的全部过程中,只有实施
拆零拍卖,才是较好的回避和解决目前产权交易过程中出现的诸多弊端的一种有效途径。
(1),由于拆零拍卖是在卖方确定卖点的基础上,并由买方权衡利弊、自主选择、各取所需,
因此实施拆零拍卖能够将过去那种在产权交易过程中形成的负债心理克服在实施竞买行为之前。
(2),拆零拍卖本身所具有的公开性和公平性能够有效地激发买卖双方的竞相参与意识和竞相
参与行为。
(3),由于拆零拍卖对资产所特有的盘活增效的特殊作用,可以因有效的拆零而做到物尽其
用,避免了过去资产处置中囫囵吞枣,盲目定价、变宝为废的缺点。
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五、通过对外投资,盘活闲置资产
企业生产经营活动的主要目的就是运用资产取得收益,以使企业的资产不断增值。因此,企业
必须充分利用现有的资产,以增加企业的收益。但是,在企业的生产经营过程中,由于各种原因,
经常会出现闲置资产,这时,企业可以考虑利用现有的闲置资产对外投资,以期取得投资收益,达
到盘活闲置资产的目的。这里的对外投资是指企业根据投资协议以货币资金、实物资产、无形资产
对其他企业进行直接投资,以取得投资收益。一些闲置资产对企业自身可能没有利用价值,但对其
他企业还是有用的,那么双方经过协商可以把这些闲置资产进行投资。对投资者而言,即使闲置资
产得到了充分利用,提高了企业资金的利用率,还可分散投资,减少资产闲置造成的损失,减少企
业的经营风险;对被投资企业而言,既可以迅速取得所需的资产,保证生产经营的正常进行,还可
以与对方建立良好的合作伙伴关系,谋求共同发展。
六、通过企业托管,盘活闲置资产
资产的转移包括资产的所有权转移和经营权转移两个方面,很多企业都采用资产所有权转移,
但是有些资产的所有权转移难度很大,而资产经营权转移比较容易。资产的经营权转移包括出租、
托管等多种方式。托管是指企业法人财产权或经营权以契约形式所作的全部或部分让渡,也就是
说,企业法人将企业的全部或部分资产交给托管公司经营,双方以契约形式约定,在一定条件、一
定期限内,实现托管资产的保值增值。企业托管有利于直接进行企业闲置资产的重组和流动,从而
达到盘活闲置资产的目的。目前,我国的托管经营还不成熟,此有必要注意以下几个问题:
(1)托管主体即受托方的选择。受托方必须是具备接受企业资产托管经营管理能力和权力的
独立企业法人;
(2)托管方式的选择。应针对托管客体的自身条件,采用不同的方式;
(3)代理风险问题。这是指资产所有权和经营权相分离的状态下,由于与受托人的目标、动
机、利益、责任存在差异,委托人所承担的资产的支配权和使用权转给代理人控制而可能引起的利
益损失。
七、主打公益,获取税收收益
税法对公益、救济性的捐赠作了如下规定:纳税人(金融保险除外)用于公益、救济性的捐赠额
在该年度应纳税所得额 3%以内的部分准予扣除;金融保险业用于公益、救济性的捐赠性支出在不
超过企业当年应纳税所得额 %的标准以内的可以据实扣除;纳税人通过国家机关或国家批准成
立的非营利性的公益性组织对一些文化事业的捐赠,纳入公益、救济性捐赠的范围,在年度应纳税
所得额 10%以内的部分准予扣除;纳税人直接向受赠人的捐赠不扣除。因此,企业可以考虑将闲置
的资产捐赠给需要的地方或者组织,这样不仅能够通过捐赠获得税收的抵免,而且有助于扩大企业
的知名度。
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八、物尽其用,深度开发
在企业中出现众多的闲置资产,并不是因为这些资产在企业一点用处都没有了,而多是因为企
业的经营方式的变化、体制机制的变革以及科学技术的发展等。因此,企业可充分利用现代科学技
术的能力,通过对原有闲置资产的改进,使之成为具有生产能力或者具有较强实用价值的资产,除
了将这些资产再进行生产利用以外,企业可以以这些资产作为抵押或质押,从金融机构获取自身生
产经营中所急需的资金。将这些资产作为担保,不仅能够缓解企业资金短缺的紧张局势,还能够发
挥企业现有资产的使用效率,增强企业的竞争能力。
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第五章 盛世华研总结
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略
一、企业失败的原因
我们每天都在面临各种可能性的变化,特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时
代,企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。
我们发现,大部分企业:
风口来了,大家一窝蜂的涌入,结果短短几年就将一个行业作死;
风口没了,很多企业就开始变卖资产、破产倒闭,迅速离场;
行业热时,大家拼命扩张,实施并购、多元化、国际化等战略;
行业冷时,大家又拼命收缩,资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场;
……
殊不知:当大家都能发现的机会,可能最好的时机已经错过;
殊不知:风口有可能是利益集团人为操控的,你进去就是买单者;
殊不知:行业最火热时,应该准备逆周期调节,开始收缩,保证现金流,为接下来的衰退做准
备;
殊不知:行业进入寒冬时,才是逆势扩张的最好时机,因为这个时候成本最低,机会最多,可
以为公司占据最有利的地位;
……
十余年的商海观潮,看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价!!!
其他失败的原因还有:
1、行业属于赢家通吃,但竞争对手超级强大或已建立很深护城河
2、衰退的行业,失去用户需求的产品,被科技进步代替的行业
3、严重多元化,缺乏用户心智定位
4、商业模式或服务业态已经落后,被新模式代替
5、企业治理结构有问题,管理层不以股东利益为重,业绩作假。
6、对政策敏感,政策变化可以影响企业生死,或极大可能受到政策打压的企业。
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7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业
……
通过以上总结,我们发现这些企业失败的一个最重大的原因,就是对行业缺乏深度的研究和分
析。这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中,发现众多企业普遍存在的问题:
没有系统的研究方法;
行业信息没人搜集、整理;
对市场没有系统全面的调研;
对政策不了解,没有深入的解读;
对行业趋势判断不清晰;
没有成熟的战略规划;
组织管理体系混乱;
……
然而,行业研究与咨询管理,对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来
越高,行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管
理、培训等服务,只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车,最终大致失败。
二、提高胜率的策略
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工
具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,
起着越来越重要而关键的作用。
作为一个负责任、有情怀、有担当的企业,盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与
知识体系,以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论,将针对各个行业设计出百份以上的专题策
略研究报告(您可根据盛世华研的命名习惯+策略在平台上搜索,比如“【完整版】2020-2025年
中国 OTT行业企业发展方向及匹配能力建设/发展战略规划制定策略/转型升级战略/市场竞争策略
研究报告”),供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、政府
等企事业单位参考决策,让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律,并根据规律制定策略。
盛世华研致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成
功企业家……
2020-2025 年中国 OTT 行业逆势突围战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 78
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系
一、基于“产业”的研究与决策体系
盛世华研发现,我们在开始研究 OTT行业之前,我们必须先明白产业的本质是什么,有哪些特
征,发展逻辑和影响因素有哪些,产业驱动力是什么。任何行业的发展,都不能脱离产业的本质,
不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、当前的驱
动力,这样我们才能更好的把握规律,制定可行的发展战略。基于此,盛世华研提出基于“产业”
的行业研究理论和战略决策体系,解决以上问题。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业本质研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
二、基于“周期”的研究与决策体系
盛世华研发现,随着我国市场经济不断完善,经济周期影响越来越大,成为理解宏观经济与行
业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些?有什么规律特征?它的影响因素有哪些?产能周期的理论
基础和规律是什么?我们怎么判断行业当前所处的周期?基于此,盛世华研提出基于“周期”的行
业研究理论和战略决策体系,通过周期理论,来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场
规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息,让企业对整个产业周期及
产业结构有一个清晰、深入的了解和把控,从而制定科学可行的战略决策。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业周期研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
三、基于“人性”的研究与决策体系
盛世华研发现,经济的运行深刻反映了人性,然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算,人性在
某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些?有什么规律特征?它
的影响因素有哪些?我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题?基于此,盛世华研提出基于“人
性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论,来更充分的理解目前行业发展存在的困境、
问题、面临的制约、风险等信息,让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业痛点研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
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四、基于“变化”的研究与决策体系
这是个高速变化的世界,我们的产业在变,我们的环境在变,我们自己在变,我们的对手也在
变,……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现,我们周围的一切全在变化之中!面对各种无
法控制的变化,我们该如何去拥抱变化,如何在变化中发现关键变化,如何在变化中找到新的发展
机会?基于此,盛世华研提出基于“变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论,来
更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化,让企业对整个产业以
及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业变化研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
五、基于“趋势”的研究与决策体系
盛世华研发现,行业的发展过程不是一成不变的,在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来
说,把握行业趋势, 及时做出调整,才能迎来更大的发展。那么影响及驱动 OTT行业未来演化的
主要因素有哪些?未来 OTT行业发展前景如何?有些什么样的变化趋势?投资机会在哪里?影响企
业生产与经营的关键趋势是什么?基于此,盛世华研提出基于“趋势”的行业研究理论和战略决策
体系。
您可以在平台上搜索《2020-2025 年中国 XX 行业基于产业趋势研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
六、小结
盛世华研提出的基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”的五大研究与决策体系,是
在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论,理论部分通俗易懂,战略决策亦具有非常强的
可操作性和实战成果。
此理论是盛世华研第一次开创性的提出,必然存在不尽完善之处,但仍然是不可多得的新的研
究咨询理论体系和战略决策方法论,具有非常强大的理论创新和逻辑。
后续我们将会努力完善、推陈出新,不断迭代,研究出更多、更有用的知识体系和实操方法,
实现盛世华研的使命:让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、
成功企业家……
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第三节 致读者:商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处:两者本质上都充满不确定性,但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的,往往只是几个判断和决定,这很大程度上源自于你的认知;而认知能力的提
升,往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功,但各种短期的偶然性终会被时间熨平,
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大,那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢?有一句话说的好:成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战,在前进的路途中,我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静,才能不断突破自我,超越极限。
做企业也一样,如果没有坚定的信念,没有一种气魄和胆识,注定是无法成功的。
除了坚持,还有什么导致人与人之间最大的差距呢?天道并非一定酬勤,艰苦的坚持和勤劳固
然重要,然而更重要的是认知。你的人生高度,包括你的财富能达到的高度,不会超越你的认知高
度。认知能力的提升,是思维方式、思维层次的提升,是深度思考能力的提升,它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质,是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦,常在于追求错误的东西。认知的提升,需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观,才能放大你的格局,才能让你的认知到达足够高的层
次,你的人生才不会偏离方向,你才能获得真正的成就。正如:为客户创造了价值,企业也就从中
分享了价值;为这个社会创造了多少财富,企业就有多么伟大。
亲爱的朋友,人生和事业就如逆水行舟,不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了,而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处:两者本质上都是充满不确定性
的,但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法,最好还能如巴菲特般早开悟、早积累!
那么如何才能提高胜率?又如何早开悟、早积累呢?
持续的学习和钻研,不断的实践和总结,是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习,学什
么?
为此,盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系,持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告,供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管
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理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟,更早的理解经济和产
业运行规律,并根据规律制定策略,更早的积累,从而获得伟大的成功。
盛世华研:致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,成功企业家……
盛世华研
注 1:此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论,在此表示
深深感谢。能找到出处的,我们都尽量注明出处;如侵犯了您的权利,请联系我们。
注 2:此系列报告我们仅收取非常低的费用,属于非盈利性产品,相对于一般几千、数万的研
究报告,基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权,不要盗用,如
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