(产品管理)新产品开发试
制控制程序
1.目的:制定明确的管理程序及步骤,用以管理客户需求的产品设计和开发,按公司质量
方针拟定的新产品设计和开发的全过程控制,以确保满足客户要求。
2.范围:适用于客户委托本公司设计和开发的产品,包括产品及制造过程的开发和设计。
3.定义:
.设计和开发策划阶阶段:指对设计和开发的阶段计划及所需控制的策划的阶段。
.产品设计和开发阶段:评审、验证、确认设计输出的阶段。
.过程设计和开发阶段:评审、验证、确认制造过程输出的阶段。
.产品和工艺确认阶段:针对新产品的工艺过程验收阶段。
.量产阶段:新产品通过量试后,按要求实施信息反馈与偏差纠正阶段。
.设计和开发输入:确定和评审设计开发需求,本程序包括产品设计输入和制造过程
设计输入。
.设计和开发输出:输出符合设计需求的设计结果,本程序包括产品设计输入和制造
过程设计输入。
.设计和开发评审:在设计和开发的合适阶段评审设计结果符合要求的能力及需要采
取的措施。
.设计和开发验证:对所有设计输出符合设计输入要求的确认。
.设计和开发确认:通过试制和测试以保证产品符合规定应用和使用意图,设计确
认在成功的设计验证后进行,通常在规定的工作条件下在最终产品上测试。
.先期质量规划小组 AQPT:由产品工程经理指定的公司内部从事准备新产品或设计
更改生产的跨功能组织。
4.流程
流程 责任单位 说明 表单
产品工程部
经理
指定 AQPT成员及职
责
[先期质量规划小
组成员表]
AQPT
产品工程部 核实图纸资料、BOM、
结构示图
BOM表
结构示图
AQPT 可行性评估 [设计制造可行性
评估表]
产品工程经
理
按[设计制造可行性
评估表]决定是否开
发。
AQPT 编制进度计划 [项目时间进度表]
产品工程师
及经理
审查批准进度计划 [项目时间进度表]
产品工程部
生产制造部
确定初始材料和工
艺流程
BOM表
制造过程流程图
产品工程部 三维数据,GD&T图纸,
DFMEA,DVPlan
Mathdata,GD&T,
DFMEA
产品工程部 按《特殊特性控制办
法》实施特殊特性控
制
成品零件等级分类
对照表
产品工程部 设计验证
生产制造部 规划生产线
申请机床设备
场地布置图
生产制造部
质保部
PFMEA分析
编制《控制计划》
编制进料、过程、成
品检验指导书初稿
量测系统 R&R评估
《控制计划》初稿
产品工程部 《包装作业标准书》
初稿
采购部 确定原材料和零件
供应商
分供方清单
Y
N
Y
N
Y
N
Y
采购部 按《采购控制程序》
发包
[定点意向书][卧
式注塑模具发包/
验收规格表]
2.设计制造
可行性评估
3.开发确认
5.计划审查
与批准
9.厂商选择与零件发包
10.模、夹、检具发包
6.产品设计
生产制造
部
质保部
验证符合发包要求 [卧式注塑模具发
包/验收规格表]
[模/夹/检具验收
单]
产品工程
部
按《分包商初期样品
批准程序》
AQPT 核实所需条件具备,
可按计划进度试制
生产制造
部
组织人员试制
生产制造
部
记录试制问题 [不符合项单]
质保部 编量产前《控制计划》
调查PPK须大于。
《控制计划》
(量产前)
工艺 《生产操作规程》初
稿
AQPT 查找问题原因,确定
改进日期建立初期
样品。
[不符合项单]
质保部 试制品全尺寸检验 [全尺寸测量报告]
质保部
按《产品功能试验控
制程序》
材料实验报告
零件试验报告
产品工程
师及经理 对试制结果进行审
批
[产品质量规划签
署报告]
N
Y
N
Y
Y
N
Y
N
YN
Y
N
产品工程
质保部
按《生产件批准程序》
核准。
按《样品管理程序》
控制试制样品。
AQPT 核实条件具备,确保
可量试
N
Y
N
Y 生产制造
部
实施量试
13.试制
16.材料、ES
测试
17.试制审查与
批准
20.开发终
了审查
A
12.分包商确认
B
20.量试
22.开发终了审
查
质保部
工艺
定稿量产《控制计划》
包装标准,调查 PPK
须在 以上,标
准样品建立
定稿[生产操作规程]
《控制计划》
(量产)
质保部 量试品的控制
AQPT
产品工程
经理
AQPT按核查表审核
批准
[APQP及 PPAP相关
资料核查表]
AQPT 确认转入量产及生
效日期
[产品质量规划签
署报告]
5.内容
.组成先期质量规划小组(AQPT)
.在项目确立后,产品工程部经理指定 AQPT成员及成员职责,并填写[先期
质量规划小组成员表],小组成员可包括设计,制造,工程,质量,生产,
客户代表及其它相关人员。见下表:
责任部门项次 职责
AQPT 产品工
程
质保
部
生产制
造部
采购
部
客户/客
户代表
1 BOM材料清单 R I I I A
2 制造过程流程图 S R
3 设计制造可行性评估 R S S S S C
4 开发计划 R S S S S C
5 三维数据/GD&T图纸 S R A
6 DVPlan S R A
7 DFMEA S R
8 规划生产线 S R R S R
9 控制特性 S R A
10 PFMEA S S S R
11 控制计划 S S R
12 检验指导书书 S S R S I
13 包装标准书 S R S S S A
14 模、夹、检具及零件发包 S S R
15 模、夹、检具及零件验收 S S S R S
16 试制与量试 R S S S S
17 生产操作规程 S S R S R
18 初期样品评估 S R S
19 质量规划小组签署 R
20 客户零组件核准 R A
21 开发终了审查 R
22 转移量产 R S S S S
注:(1)R(Responsible):表示责任单位/人,A(Approve):表示认可单位/人,S(Support):
表示支持单位/人,I(Inform):表示需通知单位/人,C(Consult):表示提供咨询单位/
人。
.项目时间进度表
(a)产品工程部按客户要求,对项目阶段进行作业细化并制定详细的[项目时间
进度表]。
(b)产品工程部负责对设计开发的进展情况更新并通知小组成员。
.先期质量规划小组按客户要求、工程资料、BOM、制造流程图、结构示图等资料
进行评估,填写[设计制造可行性评估表]及[质量规划小组可行性承诺表]。
.产品设计和开发
设计输入
(a)销售部将正式的客户 SOR(StateofRequirement),产品技术标准及其它合同
规定的其它需要体现在产品上的要求移交产品工程部。
(b)产品工程部依据来自客户的要求及以往类似项目的经验,确定以下设计输入:
设计目标-将客户的特殊特性、标识、可追溯性和标准的要求转化为适当
的设计目标。
可靠性和质量目标---设定产品质量、寿命、可靠性、耐久性,可维修
性,进度和成本要求的目标。
初始材料清单---按最初的产品/工艺设想和早期的材料供应商确定的材
料清单和分供方清单。
初始工艺流程图---按最初的产品/工艺设想和材料清单描述制造过程。
初始专用产品和工艺参数表---依据客户要求及小组的工艺经验确定。
客户的其它附加要求
(c)产品工程部按[客户输入表]对设计输入进行评审。
.设计输出
(a)产品工程部负责输出以下设计输出:
工程图纸/三维数模
DFMEA
材料清单(BOM)
图纸和规范的更改(EWO)
产品试验大纲
(b)APQP小组负责输出:
新的设备、工具和设施需求
特殊产品和工艺特性
量具/试验设备要求
.制造过程设计和开发
.制造过程设计输入
(a)产品工程部确认数模/工程图样/标准,作为制造及采购控制的依据。
(b)项目经理负责确定产量、过程能力及成本的目标。
(c)质保部负责确定顾客对过程的要求。
(d)生产制造部负责防过错方法的使用。
.制造过程设计输出
工艺流程图
场地平面布置图
PFMEA
预投产控制计划
工艺指导书
计量系统分析计划
初始能力调研计划
包装作业指导书
.设计和制造过程评审
按[设计评审表]对设计输出进行评审。
按[制造过程设计评审表]对制造过程设计输出进行评审。
.设计验证
.产品工程部按《设计验证指南》(-004)组织 APQT对设计输出进行验
证。
.产品工程部负责保留和维护设计验证的相关的记录。
.设计开发确认
.工艺工程师按工艺流程需求申请必需的机房设备,并规划和布置生产线及物
料搬运路线。
.质保部按《测量系统分析程序》(-001)进行量具的 R&R评估。
.模、夹、检具的验收:
(a)质保部协同生产制造部按[卧式注塑模具发包/验收规格表]及相关图纸资料
验收模具,并填写[模/夹/检具验收单]。
(b)若验收判定不符规范,则由模具工程师将信息反馈分包商,并跟踪改进过程。
.分包商零件确认
(a)SOE负责按 BOM和零件/材料定点意向书编制[分供方清单],客户有要求时,
分供方清单需要提交客户批准。
(b)供应商按测量/试验计划进行全尺寸测量和零件/材料测试,并填写[全尺寸
检查记录表]和试验报告,然后由产品工程按《分包商初期样件批准控制办
法》(-002)进行零组件核准。
(c)若零件核准判定不合格,则由供应商质量工程师 SQE跟踪改进过程。
试生产
(a)由 AQPT小组核实模、夹、检、量具和所需设备、零件材料等均已备妥,所
需资料完整,确认可按计划进度进行试制。
(b)生产制造部根据计划进度要求,组织相关人员参加试制小组,进行试制。
(c)生产制造部负责详细记录试制中的问题点于[不符合项目单]。
(d)质保部完成量前的[控制计划],并须由 AQPT小组全体会签。
(e)按《过程控制程序》()进行初期过程能力分析,Ppk须大于 。
.试制问题改进
(a)试制结束,先期质量规划小组进行试制总结,分析出现的问题,寻找根本原
因及相应的纠正措施,并确定改进的日期及跟踪改进。
(b)建立初期样品。
.全尺寸检查:质保部按《全尺寸测量指南》(-002)对试制产品进行
全尺寸测量;如若有误或不符,则须重新试制或需客户同意使用。
材料、ES测试
(a)质保部按《产品功能试验指南》(-001)进行产品功能试验。
(b)若经试验判定不符规范,则须重新试制并采取相应的纠正措施。
.试制审查与批准
(a)根据试制的[不符合项目单](-P-013),由产品工程对试制结果进行
技术性审查,产品工程经理对试制结果进行授权性批准。
(b)若审查批准不通过,则须再进行第二次试制。
.客户零组件核准。
(a)根据客户要求,由产品工程部按《生产件批准程序》()负责将客户
零组件核准相关资料准备齐妥,提供做确认之用。
(b)经客户零组件核准通过的样件按《样品管理办法》(-001)进行控制。
(c)客户零组件核准若未通过,则重新试制。
.量试准备:先期质量规划小组经核实已具备量试所需条件,确认可按计划
进行量试。
.量试
(a)为正式量产前所做批量生产测试,由生产制造部按正式生产所需模具、检具、
夹具、原材料、零件,过程做验证,是否符合[控制计划]要求。
(b)生产制造部将不符点详细记录在[不符合项目单]上。
(c)按《过程控制程序》()调查 Ppk,并将量产的[控制计划]正式定稿,
量产的[控制计划]须由先期质量规划小组签署。按《样品管理办法》
(-001)建立标准比对样品。按[控制计划]定稿进料/过程/成品检验
指导书。
(d)生产制造部按正常生产配备人员进行量试,同时制造部定稿[生产操作规程]。
.量试确认
(a)量试结束后,AQPT小组就量试进行总结,针对[不符合项目单]记录的不符
点,查找根本原因、系取适当的纠正措施,确定改进日期并对问题改进进行
跟踪。
(b)AQPT小组对量试结果作确认,如若不符工程规范,则须重新进行量试。
.开发终了审查
(a)产品工程按[APQP、PPAP相关资料核查表]进行新品开发的相关资料进行核
查确认。
(b)相关资料核查确认后 AQPT签署[产品质量规划签署报告]。
(c)如若开发终了审查未通过,则须重新量试。
.转移量产:AQPT 小组确认量产品编号及生效日期,并将相关生产用资
料转移至生产部,将相关质量资料转移至质保部,开始量产。
.设计更改
产品开发过程中出现的顾客或内部更改按《过程变更控制办法》实施更改。
6.相关附件:
.[先期质量规划小组成员表](-P-001)。
.[项目时间进度表](-P-002)。
.[材料清单](-P-003)。
.[设计制造可行性评估表](-P-004)。
.[质量规划小组可行性承诺表](-P-005)。
.[客户输入表](-P-007)。
.[新产品试验大纲](-P-009)。
.[包装作业指导书](-P-010)。
.[设计评审表](-P-011)。
.[制造过程设计评审表](-P-012)。
.[不符合项目单](-P-013)。
.[分供方清单](-P-014)。
.[APQP、PPAP相关资料核查表](-P-015)
.[产品质量规划签署报告](-P-016)
7.参考文件:
.《生产件批准程序》()。
.《纠正与预防措施控制程序》()
.《过程变更控制办法》(-006)。
.《FMEA指南》(-002)。
.《样品管理办法》(-001)。
.《分包商控制办法》(-001)。
.《分包商初期样件批准控制办法》(-002)。
.《过程控制程序》()。
.《产品功能试验指南》(-001)。
.《测量系统分析办法》(-001)。
.《设计验证指南》(-004)。
.《全尺寸测量指南》(-002)。
.《过程更改控制方法》(-006)。
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