巴纳姆效应
朋友一次问我世界上什么事最难。我说挣钱最难,他摇头。
哥德巴赫猜想?他又摇头。我说我放弃,你告诉我吧。他神秘兮
兮地说是认识你自己。的确,那些富于思想的哲学家们也都这么
说。 我是谁,我从哪里来,又要到哪里去,这些问题从古希腊
开始,人们就开始问自己,然而都没有得出令人满意的结果。
然而,即便如此,人从来没有停止过对自我的追寻。 正因为如
此,人常常迷失在自我当中,很容易受到周围信息的暗示,并把
他人的言行作为自己行动的参照,从众心理便是典型的证明。
其实,人在生活中无时无刻不受到他人的影响和暗示。比
如,在公共汽车上,你会发现这样一种现象:一个人张大嘴打了
个哈欠,他周围会有几个人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈
欠是因为他们受暗示性不强。哪些人受暗示性强呢?可以通过一
个简单的测试检查出来。让一个人水平伸出双手,掌心朝上,闭
上双眼。告诉他现在他的左手上系了一个氢气球,并且不断向上
飘;他的右手上绑了一块大石头,向下坠。三分钟以后,看他双
手之间的差距,距离越大,则暗示性越强。 认识自己,心理学
上叫自我知觉,是个人了解自己的过程。在这个过程中,人更容
易受到来自外界信息的暗示,从而出现自我知觉的偏差。 在日
常生活中,人既不可能每时每刻去反省自己,也不可能总把自己
放在局外人的地位来观察自己。正因为如此,个人便借助外界信
息来认识自己。个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示,从
而常常不能正确地知觉自己。
心理学的研究揭示,人很容易相信一个笼统的、一般性的人
格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了
自己的人格面貌。曾经有心理学家用一段笼统的、几乎适用于任
何人的话让大学生判断是否适合自己,结果,绝大多数大学生认
为这段话将自己刻画得细致入微、准确至极。下面一段话是心理
学家使用的材料,你觉得是否也适合你呢?
你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我批判的倾向。你有许
多可以成为你优势的能力没有发挥出来,同时你也有一些缺点,
不过你一般可以克服它们。你与异性交往 有些困难,尽管外表
上显得很从容,其实你内心焦急不安。你有时怀疑自己所做的决
定或所做的事是否正确。你喜欢生活有些变化,厌恶被人限制。
你以自己能独立 思考而自豪,别人的建议如果没有充分的证据
你不会接受。你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的。
你有时外向、亲切、好交际,而有时则内向、谨慎、 沉默。你
的有些抱负往往很不现实。
这其实是一顶套在谁头上都合适的帽子。
一位名巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说,他之所
以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,所以他使
得“每一分钟都有人上当受骗”。人们常常认为一种笼统的、一般
性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,心理学上将这种倾
向称为“巴纳姆效应”。
有位心理学家给一群人做完明尼苏打多相人格检查表(MM
PI)后,拿出两份结果让参加者判断哪一份是自己的结果。事实
上,一份是参加者自己的结果,另一份是多数人的回答平均起来
的结果。参加者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征。
巴纳姆效应在生活中十分普遍。拿算命来说,很多人请教过
算命先生后都认为算命先生说的“很准”。其实,那些求助算命的
人本身就有易受暗示的特点。当人的情 绪处于低落、失意的时
候,对生活失去控制感,于是,安全感也受到影响。一个缺乏安
全感的人,心理的依赖性也大大增强,受暗示性就比平时更强了。
加上算命先 生善于揣摩人的内心感受,稍微能够理解求助者的
感受,求助者立刻会感到一种精神安慰。算命先生接下来再说一
段一般的、无关痛痒的话便会使求助者深信不疑。